Droga Raia
- 3.9
- Farmácia
- São Paulo
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Sobre : Farmácia Droga Raia em São Paulo
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Acessibilidade :
Com estacionamento acessível a cadeiras de rodas
Entrada acessível a cadeiras de rodas
Destaques :
É um centro de testes da COVID-19
Opções de serviço :
Entrega
Levantamento na loja
Compras na loja
Entregas no próprio dia
Pagamentos :
Cartões de débito
Planeamento :
Reserva obrigatória para teste à COVID-19
Testes limitados a certos pacientes
Referência obrigatória
Tags: Farmácia,
Opinião dos consumidores : (37)
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Andrea.a5 / 515/08/2019 à 15:04
Drogaria aberta 24 horas, ampla, muito bem organizada. Tem diversos produtos além dos remédios. Tem muitos produtos importados com preço adequado, linha completa de beleza (esmaltes, escovas de cabelo...) Tem um pente de metal para tirar piolhos que não é em qualquer lugar que se encontra. Tem estacionamento descoberto. Funcionários atentos, educados e simpáticos.
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Dani.m1 / 512/04/2022 à 23:28
Estou na farmácia e fui mal tratada pela enfermeira para aplicação de injeção. Grossa e mal educada com cliente. É sobrecarregada fazendo testes de covid + aplicação de injeção + limpeza da sala de aplicação. A cada teste positivo de covid ela higieniza sozinha a sala de aplicação/testes estando claramente exausta. As demais atendentes se mostram alheias. A farmácia não liga para as condições da funcionária claramente trabalhando nessas condições. Eu passei uma hora esperando para tomar a injeção. Eu saio da Droga Raia com compaixão a essa mulher e lamentando esse serviço para com o cliente e vendo a funcionária desse jeito. Mas fazer o quê? Ela fica ali. Não sei das condições da vida dessa mulher. Só sei que é muito triste.
Resposta do proprietário :
Oi, Dani! Nós sentimos muito por isso. Nesse caso, pedimos que você envie um e-mail para pesquisadesatisfação@rd.com.br explicando a situação, tudo bem? Assim podemos verificar por aqui. Conte com a gente! -
Pedro.a1 / 516/04/2023 à 19:49
Péssimo, agendamos vacina e o funcionário ficou com preguiça de aplicar, tivemos que ir em outra farmácia!
Resposta do proprietário :
Olá, Pedro. Você pode nos contar melhor sobre a situação e nos enviar o seu telefone com DDD via e-mail (rac@drogaraia.com.br), ou pela nossa central de atendimento (3003-7242), por gentileza? Encaminharemos o caso ao gerente regional. -
Fernando.o1 / 510/09/2022 à 22:45
Cliente ha 10 anos da loja mas em.minha ultima compra me decepcionaram. Provavelmente ppor conta doa funcionarios do.dia. comprei.pela internet e recebi sms e email de que meus produtos estavam pronto para retirada às 08hs. Só que no mesmo.dia às 19hs recebi um audio por whatsapp da loja informando que estavam cancelando todo o pedido por conta de um produto que alegaram falta Sendo q ja tinham confirmado a retirada. Decepcionante.
Resposta do proprietário :
Olá, Fernando! Nós sentimos muito por isso. Nesse caso, pedimos que você envie um e-mail para pesquisadesatisfação@rd.com.br explicando a situação, tudo bem? Assim podemos reorientar os funcionários da unidade. Conte com a gente! -
maria.e1 / 515/04/2022 à 03:04
Péssima!!! Comprei um inalador que Multilaser da marca da droga raia e o mesmo não funciona. Além das máscaras serem super desconfortáveis e não se encaixarem no rosto! Ao tentar fazer a troca, a droga raia se recusou a trocar alegando que não tinha como efetuar a troca pois o sistema na tinha a opção de colocar esse defeito!
Resposta do proprietário :
Olá, Maria! Pedimos que você entre em contato com a gente via e-mail (rac@drogaraia.com.br) ou pela nossa central de atendimento (3003-7242), tudo bem? Vamos te ajudar por lá! -
Ana.a1 / 512/10/2019 à 14:31
Sempre passo por aí e compro algo, porém ontem às exatas 07:41 da manhã fui muito mal atendida pela balconista e pela caixa tbm. Pedi ajuda referente a uma seringa a mesma(caixa) simplesmente desmontou e se achou no direito de jogar no balcão, perguntei pela gerência a resposta dela foi que a farmácia está sem! Falei por isso o atendimento assim? Ela virou e falou a senhora me pediu ajuda e não tenho obrigação e te ajudei! Falei que iria entrar em contato e procurar saber da gerencia se a postura de atendimento era essa, e falei que se ela não quer trabalhar ficasse em casa da espaço para quem queira! Eu trabalho com público e sei que a postura da mesma foi erradissima não se faz isso.. nunca mais voltou nessa farmácia...
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Lúcia.e1 / 502/12/2019 à 17:56
Fui muito mau atendida pela atendente CRISTINA, ontem a tarde quando voltava do hospital para comprar alguns remédios, ela foi muito mau educada, grossa, jogava os remédios no balcão.PÉSSIMOS !!! se ela está com problemas, infeliz com a empresa isso não é um problema meu, ela tem que ser profissional ou então pede demissão conheço varias pessoas querendo e precisando trabalhar.
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vivian.i5 / 510/10/2020 à 19:36
Tem sido uma boa drogaria, nestes dias de preços tão competitivos! Vale a pena, com profissionais, aqui na Rua Dr Gentil Leite Martins , muito prestativos e gentis! Eu recomendo.
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Paulo.1 / 528/03/2023 à 02:32
Farmacêutica Carla = Má vontade
Resposta do proprietário :
Olá, Paulo! Queremos entender melhor o que aconteceu. Você pode nos dar mais detalhes do que houve via WhatsApp (11 3003-7242), e-mail (rac@drogaraia.com.br) ou telefone (3003-7242), por favor? -
Andrea.o5 / 516/01/2023 à 13:18
Muito bom
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Adalto.o5 / 503/12/2022 à 12:31
Bom atendimento, limpeza e preço Justo.
Resposta do proprietário :
Ficamos contentes que a sua experiência tenha sido positiva, Adalto. Conte sempre com a gente! :) -
Marcelo.e5 / 526/05/2022 à 16:30
Sempre um ótimo atendimento e sempre tem desconto nos medicamentos
Resposta do proprietário :
Oi, Marcelo! Que bom que você teve uma boa experiência! Trabalhamos para cuidar da saúde dos nossos clientes e sempre oferecer um bom atendimento. Pode contar com a gente! -
Edson.o4 / 518/12/2022 à 14:23
Bom lugar. Atendimento bom.
Resposta do proprietário :
Oi, Edson! Agradecemos seu feedback, ele é muito importante para nós. Conte com a gente! -
Patricia.u5 / 516/06/2022 à 19:23
Muito limpa e boa variedade de produtos e medicamentos
Resposta do proprietário :
Oi, Patricia! Agradecemos sua avaliação e ficamos muito contentes em saber que você teve uma boa experiência conosco. Esperamos que seja sempre assim. Conte com a gente! -
Roldão.4 / 502/10/2016 à 18:02
O atendimento é sempre muito bem realizado. O treinamento da equipe é algo de primeiro mundo...
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Marcelo.a5 / 516/09/2016 à 19:10
Está sempre bem arrumada e o atendimento sempre muito bom. E excelente por ser 24h
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Gino.r4 / 518/06/2020 à 16:37
Bom atendimento com preços de rede grande de farmácias
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Juliana.a5 / 519/06/2017 à 23:48
Sempre aberta 24 horas. Atendentes prestativos.
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Amauri.o5 / 517/11/2017 à 14:47
Bons descontos em medicamentos pra quem tem plano de saúde...
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Sara.e5 / 531/05/2022 à 23:35
Tamires fez um ótimo atendimento
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Pedro.a5 / 519/12/2021 à 15:32
Bom atendimento, bons produtos.
Resposta do proprietário :
Olá, Pedro Lanzoni! Muito obrigado por avaliar o nosso serviço! Estamos ansiosos para receber você em breve! 😃 -
Daniel..5 / 528/10/2015 à 01:28
Cinco estrelas por ser 24h e sempre tranquila.
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Aldo.o4 / 512/09/2016 à 19:45
Lugar bem localizado com grande variedade de medicamentos.
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Deny.a5 / 511/05/2018 à 12:34
Farmácia 24 horas sempre salva na região
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Antônio.g2 / 530/04/2022 à 02:09
Vende muito Genérico 😱😖😵
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Valter.i5 / 502/01/2021 à 21:42
muito legal , funcionários educados
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W.i5 / 519/12/2018 à 12:34
24 horas!!!