Droga Raia

Tags: Farmácia,

• claudiabeatriz.e

  4 / 5

  08/05/2023 à 22:21

  BOM atendimento. Horario restrito para entrega

  Resposta do proprietário :
  Agradecemos pelo seu feedback, Claudia! O seu comentário é muito importante para nós! <3
• BELICA.C

  5 / 5

  10/09/2022 à 20:08

  Tudo o que eu preciso, compro na Droga Raia...medicamentos, produtos como shampoos anti caspa, cremes p pele, rosto e mãos, lenços umedecidos, sabonete líquido, desodorantes, esmaltes, acetonas, talco antisséptico, suplementos alimentares, etc... Na Droga Raia você encontra variedades de produtos e preços variados também. Pagamento facilitado, bom atendimento no balcão e caixa, enfim... Eu indico essa Drogaria para tudo o que você precisar!

  Resposta do proprietário :
  Oi! Ficamos muito felizes com os elogios. Nosso objetivo é oferecer um atendimento cuidadoso aos nossos clientes, priorizando sempre sua saúde! Pode sempre contar com a gente! Volte sempre.
• lourival.o

  1 / 5

  24/10/2021 à 16:37

  Preços da prateleira não bate com o produto no caixa. Pedi para chamar o gerente e não tinha nenhum responsável.

  Resposta do proprietário :
  Olá, Lourival! Lamentamos o transtorno. Informamos que vamos reorientar os nossos funcionários para que isso não ocorra novamente, tudo bem? Estamos à disposição!
• Dangela.e

  1 / 5

  04/07/2022 à 22:48

  Costumava sempre comprar, mas da última vez foi péssimo, o rapaz do caixa muito arrogante, grosso. Se não tem respeito não trabalha com o público! Funcionários assim prejudica a empresa. Fui avaliar o atendimento dele ele o mesmo foi muito irônico e disse que não foi a minha avaliação e tentasse novamente na próxima vez.

  Resposta do proprietário :
  Sentimos muito por sua experiência negativa, Dangela! Vamos registrar a situação por aqui para que possamos reorientar os nossos funcionários e melhorar o nosso atendimento. Conte com a gente!
• GUILHERME.U

  2 / 5

  02/09/2022 à 16:26

  Preço é bem salto em vista da concorrência eo atendimento horrível, essa unidade da cursino não deve ter responsável que não vê os funcionários muito mal educados grossos.

  Resposta do proprietário :
  Olá, Guilherme! Agradecemos sua avaliação e esperamos que sua próxima visita conosco seja mais positiva e alinhada aos padrões de atendimento. Sua opinião é importante para que possamos melhorar.
• wesley.f

  5 / 5

  14/12/2021 à 13:33

  Farmácia bem esclarecida, o estacionamento é de fácil acesso, inclusive o mercado dia fica colado ao lado da drogaria, ou seja, para quem vive na correria, está voltando do serviço, precisa ir na farmácia e comprar algo para comer é uma boa solução, estacionando o carro uma única vez, normalmente quando faço isso para direto no estacionamento direcionado ao mercado, entendesse que as vagas da farmácia são para situações mais prioritárias e específicas. Quanto ao ambiente é bem funcional, a variedade de produtos é boa, a organização e a limpeza estão OK, costumo ir no período da noite, pelo menos neste horário sempre fui muito bem atendido, no geral os colaboradores são bem cordeais e calmos, as vezes os procedimentos podem não ser tão rápidos, mas é compensado com um atendimento menos áspero e mais agradável, o que faz valer a pena a espera, até mesmo porque , certos medicamentos não compramos em 5 minutos, um desodorante obviamente não será tão barato quanto o do mercado, mas o custo acaba valendo pela conveniência e variedade não só desse item que pode ser encontrado em lojas de departamentos, mas como em vários outros. No fim o estabelecimento cumpre o seu papel, vale ressaltar também que costuma ter um horário de funcionamento mais extenso que os demais do mesmo segmento na Avenida do Cursino.

  Resposta do proprietário :
  Olá, Wesley! Ficamos muito felizes com os elogios! Nosso objetivo é oferecer um atendimento cuidadoso aos nossos clientes, priorizando sempre suas saúdes. Estamos à disposição! =)
• Anna.a

  1 / 5

  09/06/2021 à 23:04

  Foi péssimo o atendimento, a Farmacêutica Gabriela me atendeu por telefone a tarde e pediu para eu ir às 19:30h na unidade da Av. Cursino 2268, para realizar o teste de Covid, a mesma estava em horário de Janta, ela retorna as 20:00h, dizendo ter uma aplicação e mais uma pessoa para fazer o teste! Detalhe o procedimento de segurança é que as salas só possam ser usadas a cada 30min. Pós higienização. Haviam 2 pessoas que chegaram depois, a funcionária alegou que ela me agendou por telefone e as pessoas por internet. No fim, descaso com o cliente, com a pessoa que não está bem, vergonhoso! Uma pessoa com essa conduta não pode cuidar de pessoas. PS.: Os exames são pagos não existe favor nesse caso.Existe mal profissionalismo.

  Resposta do proprietário :
  Boa tarde, Anna! Nós pedimos desculpas pelo ocorrido, prezamos em primeiro lugar pelo bem estar de nossos clientes! Pode entrar em contato com a gente, por favor, através do e-mail: rac@drogaraia.com.br, ou em nossa Central de Atendimento, no número: 3003-7242, nos informando seu telefone com DDD, CPF, endereço da loja e nos contando um pouco melhor sobre o que aconteceu? Vamos passar o seu caso para o gerente regional, para que reoriente a funcionária, pode contar com a gente!
• Camila.u

  5 / 5

  26/06/2022 à 23:12

  A equipe é bem humorada e atenciosa. Os preços são mais baixos do que na concorrente que fica quase ao lado.

  Resposta do proprietário :
  Oi, Camila! Ficamos muito contentes em saber que você teve uma boa experiência conosco. Conte com a gente!
• Fatima.s

  4 / 5

  26/04/2023 à 08:28

  Atendimento muito bom.

  Resposta do proprietário :
  Olá, Fatima Ssntos! Ficamos contentes com sua avaliação. Ela é muito importante para que possamos te entregar um serviço e atendimento cada vez melhores! =)
• Rosana.a

  5 / 5

  12/10/2022 à 20:21

  Atendimento excelente, muito cordiais e atenciosos! Preço sempre bom!!!

  Resposta do proprietário :
  Oi, Rosana! Ficamos muito felizes com o seu feedback. Trabalhamos para cuidar da saúde dos nossos clientes e sempre oferecer um bom atendimento. Pode contar sempre conosco!
• José.r

  2 / 5

  11/12/2021 à 13:24

  Atendente muito devagar, está da Av.cursinho. Não sei as outras Unidas.

  Resposta do proprietário :
  Olá, José! Agradecemos seu feedback, ele é muito importante para melhorarmos nosso atendimento. Pode sempre contar com a gente!
• Ricardo.u

  5 / 5

  27/02/2023 à 14:54

  Atendimento muito bom.

  Resposta do proprietário :
  Agradecemos pelo seu feedback, Ricardo Kuba! O seu comentário é muito importante para nós!
• Turbo.5

  4 / 5

  20/11/2022 à 19:00

  Gosto muito,mas sistema de descontos é muito lento.

  Resposta do proprietário :
  Olá! Adoramos receber a sua avaliação! Se tiver qualquer sugestão, por favor, compartilhe conosco. Seu feedback é muito importante pra gente!
• elane.e

  1 / 5

  21/05/2021 à 19:46

  Horrível, a compra pelo site . Decepção total. Comprei ,e faltando ! Tentei entrar em contato por telefone dessa humildade ode foi feita a retirada da transportadora, e o telefone só chama, tá faltando funcionários? Poxa 10 tentaivas de ligação e nada. Lamentável!
• Renata.s

  4 / 5

  23/05/2022 à 23:55

  Fácil acesso, estacionamento, sempre tem tudo o que preciso, só o atendimento especialmente dos caixas precisa melhorar, agilizar

  Resposta do proprietário :
  Olá, Renata! Agradecemos seu feedback, ele é muito importante para melhorarmos nosso atendimento. Pode sempre contar com a gente!
• Victor.a

  5 / 5

  12/09/2020 à 22:53

  Ótimo atendimento. Observo que funcionários que sempre me atenderam muito bem foram ascendendo. Excelência nas tratativas. Preços não tão bons, mas medianos, na maioria.
• Elcio.o

  1 / 5

  15/06/2021 à 22:18

  atendimento muito demorado vendedor com papo furado com cliente, demora tanto no pedido do balcão como no caixa , não recomendo , não volto

  Resposta do proprietário :
  Olá, Elcio! Lamentamos sua experiência. Vamos enviar aos responsáveis para que os funcionários sejam reorientados. Pode contar com a gente!
• Juliana.a

  5 / 5

  24/07/2021 à 18:22

  Sempre fui bem atendida. Hoje em especial precisei de remédios e fui muitíssimo bem atendida por telefone pelo Gustavo. Obrigada pela agilidade.

  Resposta do proprietário :
  Olá, Juliana! Ficamos muito felizes com os elogios! Nosso objetivo é oferecer um atendimento cuidadoso aos nossos clientes, priorizando sempre suas saúdes. Estamos à disposição! =)
• Vania.h

  3 / 5

  17/03/2018 à 17:03

  Local com opções variados de produtos porém o atendimento deixou a desejar achei pouco preparo dos funcionários mas acredito que com o tempo isso vai deixar de ser um problema e os preços precisam ser mais competitivo estão um pouco mais caro que outras farmácias da região. Estacionamento próprio. Este local não seria a minha primeira opção.
• Reginaldo.o

  1 / 5

  25/05/2020 à 18:02

  impossível tentar fala no telefone não atendem,comprei pelo aplicativo Rappi um valor e quando foi passar no caixa preço acima do valor ainda bem que o rapaz do aplicativo pagou com seu dinheiro pois ninguém dessa farmácia resolveu.Resumo só tem nome pois é um descontrole total e péssimo atendimento
• Paulo.e

  3 / 5

  05/07/2019 à 18:59

  Fui muito mal atendido os funcionários ficaram conversando. Era a gerente e o funcionário e eu fiquei esperando a boa vontade deles
• Celeste.s

  5 / 5

  13/10/2021 à 23:56

  Rápida a entrega. Comprei pelo app e em 1h estava na porta de casa. Perfeito em um momento de necessidade

  Resposta do proprietário :
  Olá, Celeste! Agradecemos seu feedback, ele é muito importante para nós. Estamos à disposição! =)
• Marcia.o

  3 / 5

  16/01/2022 à 02:00

  Atendimento muito demorado, seja no balcão de atendimento quanto no caixa.

  Resposta do proprietário :
  Olá, Marcia! Agradecemos a sua avaliação. Foi um prazer atender você. Volte sempre. =)
• Fernando.u

  1 / 5

  19/06/2022 à 14:09

  Péssimo atendimento na unidade cursino eles não atende telefone ☎️

  Resposta do proprietário :
  Oi, Fernando! Vamos encaminhar a situação aos responsáveis para que os funcionários sejam reorientados. Se preferir, você pode entrar em contato com a nossa central de atendimento: 3003-7242. Pode contar com a gente!
• Sulyvan.e

  5 / 5

  05/01/2023 à 19:29

  Atendimento excelente!

  Resposta do proprietário :
  Agradecemos pelo seu feedback, Sulyvan! O seu comentário é muito importante para nós!
• Elisabeth.w

  5 / 5

  03/10/2021 à 02:20

  Sou sempre muito bem atendida . Obrigada aos funcionários!!!

  Resposta do proprietário :
  Olá, Elisabeth! Agradecemos e ficamos felizes com seu feedback, nosso objetivo é cuidar da saúde dos nossos clientes e oferecer sempre o melhor atendimento. Conte com a gente! =)
• Michelle.i

  1 / 5

  17/05/2023 à 06:19

  Péssimo atendimento

  Resposta do proprietário :
  Oi, Michelle! Estamos aqui para ajudar. Você pode falar com a gente via WhatsApp (11 3004-7242), e-mail (atendimento@droraia.com.br) ou telefone (3003-7242) e explicar o que aconteceu, por favor?
• Alexandra.a

  5 / 5

  29/01/2023 à 22:31

  Atendimento rápido!

  Resposta do proprietário :
  Oi, Alexandra! Ficamos muito felizes pela sua experiência positiva. Nossa missão é construir relações de confiança a partir dos nossos atendimentos. Conte com a gente!
• Claudio..

  5 / 5

  14/07/2022 à 23:34

  Encontrei todos os produtos que procurava como remédios. Amplo estacionamento.

  Resposta do proprietário :
  Oi, Claudio! Agradecemos sua avaliação e ficamos muito contentes em saber que você teve uma boa experiência conosco. Esperamos que seja sempre assim. Conte com a gente!
• Marcos.o

  1 / 5

  19/03/2020 à 16:48

  Os/As Caixas desta unidade sao Sempre lentos. Como pode.
• Heloisa.e

  3 / 5

  24/09/2018 à 00:45

  O atendimento fica muito a desejar, mas a variedade de medicamentos e dermocosméticos é ótima, estacionamento com poucas vagas
• Renato.e

  2 / 5

  21/07/2016 à 20:12

  Como sempre atendimento ou caixa muito lento, sempre tem algum problema!!! Melhorem !!!
• Danny.o

  5 / 5

  21/06/2021 à 12:17

  Atendimento excelente e são super simpáticos, amei ♡

  Resposta do proprietário :
  Olá, Danny! Ficamos muito felizes pela sua experiência positiva. Nossa missão é construir relações de confiança a partir dos nossos atendimentos. Estamos à disposição! =)
• Thais.r

  3 / 5

  31/05/2018 à 04:01

  Atendimento bom, porem sempre demora para passar pelo caixa.
• Cida.o

  2 / 5

  25/03/2017 à 17:00

  Fui algumas vezes e não gostei do atendimento, muito enrolado e fila.
• Fatima.l

  3 / 5

  03/03/2021 à 13:56

  Telefone ninguém atende... Muito demorado o atendimento dos caixas .

  Resposta do proprietário :
  Olá, Fatima! Obrigado pela avaliação, é muito importante para a nossa equipe conhecer a opinião de nossos clientes! Não deixe de nos visitar sempre que precisar. 😉
• Suelem.o

  2 / 5

  22/11/2019 à 08:27

  Local se diz 24 hs mas passei 5 e 30 da manhã e estava fechado
• Priscila.u

  4 / 5

  01/03/2017 à 01:35

  Bom atendimento, mas os preços estão um pouco acima da média.
• Intuição.

  4 / 5

  24/01/2016 à 19:40

  Boa drogaria com preço de mercado, oferece desconto para alguns tipos de convênio e faz parte da farmácia popular com descontos para alguns tipos de remédio.
• Maickey.a

  3 / 5

  13/04/2017 à 15:41

  Boa variedade de produtos, bom atendimento, preços poderiam ser melhores.
• joãozinei.a

  4 / 5

  05/07/2022 à 14:16

  Atendimento prestativo e educado!

  Resposta do proprietário :
  Olá! Agradecemos seu feedback! Buscamos sempre atender nossos clientes da melhor forma possível. Conte com a gente!
• Cristina.e

  1 / 5

  12/03/2021 à 19:41

  Só não atendem o telefone, liguei umas 10 x, sem sucesso.

  Resposta do proprietário :
  Oi, Cristina! Sentimos muito por isso. Você pode entrar em contato direto com a nossa central de atendimento no número: 3003-7242. Desejamos uma ótima noite!
• Mauricio.e

  1 / 5

  02/02/2022 à 22:35

  Farmácia que não atende telefone, não tem prestígio nenhum

  Resposta do proprietário :
  Olá, Mauricio! Poxa, lamentamos por isso. Iremos encaminhar aos responsáveis para que reorientem os funcionários. Caso prefira, você pode entrar em contato também pelo nosso e-mail (rac@drogaraia.com.br) ou pela nossa central de atendimento no número: 3003-7242. Qualquer dúvida, conte com a gente!
• Maurício.u

  2 / 5

  12/05/2021 à 15:26

  Não aparece como opção pelo "Compre e Retire"
• marcos.o

  4 / 5

  23/12/2016 à 00:05

  Bom atendimento, com estacionamento, preço um pouco acima da media
• Meg.

  5 / 5

  11/06/2021 à 15:45

  Excelente atendimento, sempre!

  Resposta do proprietário :
  Oi, Meg! Nosso objetivo é oferecer um atendimento cuidadoso aos nossos clientes, priorizando sempre suas saúdes! Pode sempre contar com a gente. :)
• Ufot.b

  5 / 5

  02/02/2022 à 17:26

  Good attention and choice for patient store (Traduzido pelo Google) Boa atenção e escolha para a loja do paciente
• Reginaldo.a

  3 / 5

  30/12/2021 à 17:16

  Local seguro preços acessíveis

  Resposta do proprietário :
  Reginaldo Batista, ficamos muito felizes com a sua avaliação! Faz todo o nosso esforço em ter o melhor serviço valer a pena. Volte sempre, estamos à disposição. =)
• Flavia.i

  1 / 5

  20/09/2022 à 01:50

  Atendimento péssimo

  Resposta do proprietário :
  Flavia, você pode nos enviar um e-mail para pesquisadesatisfação@rd.com.br para que possamos conversar melhor e reorientar os funcionários da unidade, por favor? Pode contar com a gente!
• Luís.e

  4 / 5

  12/02/2017 à 14:13

  Bom atendimento, preço tem que melhorar
• petrus.a

  4 / 5

  12/07/2017 à 22:56

  Atendimento de primeira e desconto em alguns remédios
• Jaynne.o

  3 / 5

  21/07/2021 à 14:26

  Qual o valor do teste de covid ?

  Resposta do proprietário :
  Olá, Jaynne! Pedimos por gentileza que entre em contato pelo nosso e-mail (rac@drogaraia.com.br) ou pela nossa central de atendimento no número: 3003-7242 para mais informações, tudo bem? Estamos à disposição!
• Luiz.n

  1 / 5

  10/11/2020 à 13:47

  Uma hora na fila, só um atendente
• Edemário..

  4 / 5

  22/08/2016 à 08:28

  É boa, mas é um pouco caro os produtos
• Isabel.a

  5 / 5

  01/02/2022 à 23:07

  Bom atendimento.

  Resposta do proprietário :
  Olá, Isabel! Agradecemos seu feedback! Buscamos sempre atender nossos clientes da melhor forma possível. Conte sempre com a gente!
• Carolina.a

  5 / 5

  04/07/2022 à 00:20

  Excelente atendimento

  Resposta do proprietário :
  Olá, Carolina! Que bom que você teve uma boa experiência! Trabalhamos para cuidar da saúde dos nossos clientes e sempre oferecer um bom atendimento. Conte com a gente!
• Geniowes.

  3 / 5

  22/11/2016 à 20:43

  produtos com preço elevado, estacionamento com algumas vagas.
• sergio.l

  2 / 5

  01/04/2016 à 02:34

  Eles não. Atendem o telefone pessimo
• Maria.a

  5 / 5

  26/12/2021 à 23:29

  Ótimo atendimento

  Resposta do proprietário :
  Oi, Maria! Ficamos felizes que você gostou do nosso atendimento. Conte sempre com a gente!
• Higor.e

  5 / 5

  13/04/2021 à 01:47

  Atendimento excelente!

  Resposta do proprietário :
  Olá, Higor! Ficamos felizes com o seu comentário positivo. Procuramos sempre atende-los da melhor forma possível. Conte com a gente! 😃
• Cecília.i

  4 / 5

  12/09/2020 à 12:31

  Tinha todos os produtos que procurei
• Tania.i

  5 / 5

  23/01/2021 à 21:25

  Ótimo atendimento!
• ricardo.e

  4 / 5

  13/12/2020 à 19:52

  Muito bom e organizado 🙂
• Reginaldocirqueira.a

  5 / 5

  10/04/2022 à 09:51

  Bom

  Resposta do proprietário :
  Olá, Reginaldocirqueira! Agradecemos muito a sua avaliação. Vocês são a razão da nossa dedicação em entregar o melhor serviço! Conte sempre conosco. 🙂
• Carlos.i

  4 / 5

  16/04/2021 à 01:57

  Bons descontos.

  Resposta do proprietário :
  Olá, Carlos! Agradecemos pelo feedback. Conte sempre com a gente!
• Vera.e

  5 / 5

  28/05/2017 à 23:31

  Bom atendimento e preços
• Jeanne.e

  5 / 5

  17/07/2020 à 18:35

  Excelente atendimento
• Roberto.s

  5 / 5

  30/07/2022 à 18:56

  Otima Farmacia

  Resposta do proprietário :
  Oi, Roberto! Sempre que precisar, conte com a gente!
• Solange.e

  1 / 5

  19/12/2015 à 13:18

  telefone não funciona
• Bru.a

  5 / 5

  26/08/2020 à 21:16

  Excelente atendimento