VetFarma - Farmacia Veterinaria, Medicamento Veterinario
- 4.4
- Farmácia veterinária
- Zaragoza
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Sobre : Farmácia veterinária VetFarma - Farmacia Veterinaria, Medicamento Veterinario em Zaragoza
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Acessibilidade :
Entrada acessível a cadeiras de rodas
Ofertas :
Drive-thru
Opções de serviço :
Com recolha móvel
Entrega
Levantamento na loja
Compras na loja
Entregas no próprio dia
Pagamentos :
Cartões de débito
Pagamentos por dispositivo móvel via NFC
Planeamento :
Testes limitados a certos pacientes
Reserva obrigatória para teste à COVID-19
Referência obrigatória
Tipo de clientes :
Adequado para LGBTQ+
Espaço seguro para transexuais
Opinião dos consumidores : (160)
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Pedro.a5 / 519/03/2023 à 17:03
(Traduzido pelo Google) Pessoa muito atenciosa e bom conhecedor dos produtos. Ele me aconselhou sem nenhum lucro e isso geralmente não está muito de acordo com alguns Go-Shops onde os diagnósticos implicam uma necessidade de alto consumo e, portanto, compra. Vou continuar comprando dele. Abre também em FDS, com horário reduzido mas aberto, o que é importante perante uma necessidade. Muito recomendável. (Original) Persona muy atenta y buen conocedor de los productos. Me ha aconsejado sin ningún animo de lucro y eso no suele estar muy en línea con algunas Vete-Tiendas donde los diagnósticos implican una necesidad de consumo elevado y por tanto de compra. Seguiré comprándole. Además abre en FDS, en horario reducido pero abre, que es lo importante ante una necesidad. Muy recomendable.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela sua avaliação e comentários, Pedro. Estou especialmente feliz por você apreciar nossa maneira de agir e por ter achado nossos conselhos úteis. Sempre bem-vindo! (Original) Muchas gracias por tu valoración y comentarios, Pedro. Me alegra especialmente que aprecies nuestra manera de actuar y que hayas encontrado útiles nuestros consejos. Bienvenido siempre! -
Loli.1 / 504/05/2023 à 19:38
(Traduzido pelo Google) Desagradável, rude, limítrofe e com atitude inadequada para trabalhar na frente do público. fiquei com medo!! Continuarei a recorrer aos fantásticos e gentis profissionais de Otegan para comprar os remédios e tudo o que for necessário para meus 4 gatos, acho que ele deve ter tratado mal outra pessoa porque não sei o que ele quer dizer com trabalho. fui comprar, meu deus, que peça individual (Original) Desagradable, mal educado, borde y con actitud no apropiada para trabajar de cara al público. He salido espantada!! Seguiré acudiendo a los fantásticos y amabilísimos profesionales de Otegan para comprar los medicamentos y todo lo necesario para mis 4 gatos.Creo que debió tratar mal a alguien más porque no se a que refiere con lo del trabajo. Yo fui a comprar, madre mía qué pieza de individuo
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Sinto muito por essa atitude, Loli. Já lhe disse que o perfil não se enquadra no tipo de pessoal que procuramos para trabalhar connosco. Espero que você tenha mais sorte em outro lugar. Uma saudação. (Original) Cuánto lamento esa actitud, Loli. Ya te comenté que perfil no encaja con el tipo de personal que buscamos para trabajar con nosotros. Espero que tengas más suerte en otro lugar. Un saludo. -
ISMAEL.1 / 523/02/2023 à 20:19
(Traduzido pelo Google) Eu coloquei uma estrela, porque não há menos. Primeiro, ele criticou o corpo docente por me dar um medicamento em massa. Você está lá e as pessoas compram de você porque você está na frente. Pessoa desagradável e arrogante. Ainda por cima "Eles alimentam você, não os coloque no caldo". Venda ração e roupas para cães, você deveria vender um pouco mais e refletir. Os meus melhores votos de uma reflexão frutífera e madura da vossa parte. Leia bem o post, escrevi criticado (você). Você é quem falou mal da faculdade. Eu sei que você não vende roupas porque já estive duas vezes na sua loja/barraca. Você tem que vender, e dar um serviço, não dar palestras morais. Mais do que o conteúdo de tudo o que me aconteceu com você. São os maus modos e o tratamento que dá a quem se aproxima do seu armazém sem aquecimento. (Original) Le pongo una estrella, porque no hay menos. Lo primero, criticó a la facultad por darme un medicamento a granel. Estas ahí y la gente te compra porque estás enfrente. Persona desagradable y prepotente. Encima que"te Dan de comer, no los pongas a caldo". Vende pienso y ropita para perros, poco más deberías vender y reflexiona. Mis mejores deseos de una fructífera y madura reflexión por su parte. Lee bien la publicación, escribí criticó (usted). Usted es el que hablo mal de las facultad. Se que no vende ropita porque he estado dos veces en tu choza de tienda/almacén. Usted tiene que vender, y dar un servicio no dar charlas de moral. Más que el contenido de todo lo que me ha ocurrido con usted. Son las malas maneras y el trato que da a cualquiera que se acerque a su almacén sin calefacción.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Ismael. Em primeiro lugar, devo dar-lhe o motivo da prática que você mesmo reconhece e informa à parte apropriada. Não farei mais comentários. Em segundo lugar, ninguém me alimenta: ganho honestamente o meu salário, com o exercício honesto da minha profissão, coisa que não posso dizer de alguém como tu, e que tu e eu conhecemos até de estabelecimentos públicos, boicota o meu emprego. Por fim, não vendo roupas, o que indica que você nem foi ao meu estabelecimento. Construa, amadureça e busque outra atividade mais gratificante. Então você não terá que se esconder, você crescerá e se sentirá muito melhor. (Original) Ismael. En primer lugar, he de darte la razón sobre la práctica que tu mismo reconoces y ponerla en conocimiento de quien corresponde. No haré más comentarios. En segundo lugar, a mi nadie me da de comer: yo me gano honestamente mi salario, con el ejercicio honesto de mi profesión, cosa que no puedo decir de quien como tu, y quien tu y yo sabemos aún desde establecimientos públicos, boicotea mi trabajo. Por último, yo no vendo ropita, lo que indica que ni siquiera has estado en mi establecimiento. Construye, madura y busca otra actividad más gratificante. Así no tendrás que esconderte, crecerás, y te sentirás mucho mejor. -
Elena.a5 / 513/06/2023 à 10:25
(Traduzido pelo Google) Ótimo, minha gatinha de 1 mês estava com pulgas e me orientaram muito bem... Em poucas horas o problema foi resolvido!!! Muito obrigado 🐱 (Original) Genial, mi gatica de 1 mes tenía pulgas y me aconsejaron muy bien... En unas horas tema resuelto!!! Muchas gracias 🐱
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado por sua avaliação e revisão, Elena. Estou muito feliz por ter tirado a preocupação com a qual você veio ontem e por seu gatinho ter se livrado de seus "visitantes". Uma saudação (Original) Muchas gracias por tu valoración y reseña, Elena. Me alegra mucho haberte quitado la preocupación con la que viniste ayer y que tu gatico se haya desecho de sus "visitantes". Un saludo -
GUILLE.V5 / 506/04/2023 à 20:02
(Traduzido pelo Google) Eu precisava urgentemente de um remédio e a universidade me encaminhou para uma loja do outro lado da cidade, que estava fechada. Graças a esta loja pude comprar o que precisava em plena Semana Santa. Um homem muito bom e disposto a ajudar. (Original) Necesitaba con urgencia unos medicamentos y los de la universidad me mandaron a una tienda en la otra punta de la ciudad, la cual estaba cerrada. Gracias a esta tienda pude adquirir lo que necesitaba en plena semana santa. Un señor muy agradable y dispuesto a ayudar.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Guille, pela sua pontuação e comentários tão esclarecedores... um incômodo que tendo uma Farmácia Veterinária (VetFarma) fora da Faculdade que também funciona TODOS OS DIAS, eles mandam você para o centro... (por que isso ? ?;)). De qualquer forma, estou muito feliz por ter podido atender às suas necessidades. Esta é uma das razões pelas quais abrimos diariamente para você. Uma saudação cordial e obrigado também por sua orientação :) (Original) Muchas gracias Guille, por tu puntuación y comentarios tan clarificadores...un fastidio que teniendo una Farmacia Veterinaria (VetFarma) justo a la salida de la Facultad que además abre TODOS LOS DÍAS, te envíen al centro... (por qué será?? ; )). De cualquier modo, me alegra mucho haber podido atender a vuestras necesidades. Este es uno de los motivos por los que abrimos a diario para vosotros. Un cordial saludo, y gracias también a vosotros por vuestras orientaciones : ) -
el.a5 / 526/02/2023 à 11:36
(Traduzido pelo Google) Atendimento muito bom, sempre aconselha o melhor para o meu cachorro. Ele tem uma agenda muito confortável. eu recomendo 100% (Original) Muy buen servicio, siempre aconseja lo mejor para mi perro. Tiene un horario muy cómodo. Lo aconsejo 100 %
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela sua avaliação e avaliação, é muito gratificante saber em primeira mão que lhe prestamos um serviço relevante e adequado às suas necessidades. Uma saudação. (Original) Muchas gracias por tu reseña y valoración, es muy gratificante saber de primera mano, que os damos un servicio relevante y adecuado a vuestras necesidades. Un saludo. -
Ana.u5 / 505/03/2023 à 17:37
(Traduzido pelo Google) Ótima experiência, profissional atencioso e agradável. O que mais gostei é que esclareceu um ponto importante para mim sobre como conseguir medicamentos veterinários de forma legal, justa e com garantias. (Original) Experiencia buenísima profesional atento y agradable. Lo que más me ha gustado es que me ha aclarado un punto importante en como conseguir medicamentos veterinarios de forma legal y justa y con garantías.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela sua avaliação e comentário, Ana Luisa. Fico feliz em saber que você se sentiu bem cuidado e principalmente bem informado. Uma saudação (Original) Muchas gracias por tu valoración y reseña, Ana Luisa. Me alegra saber que te has sentido bien atendida y especialmente bien informada. Un saludo -
PEDRO.O5 / 506/04/2023 à 11:19
(Traduzido pelo Google) Muito bom profissional que ajuda e aconselha com diligência e atenção. É um serviço de qualidade "premium" para dispensação de medicamentos permanentemente 7/7. (Original) Muy buen profesional que te ayuda y asesora de manera diligente y atenta. Es un servicio de calidad "premiun" para dispensa de medicación de manera permanente 7/7.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela sua avaliação e comentários, Pedro. Fico muito feliz em saber que você aprecia nossos conselhos, sempre para o bem de seus animais de estimação e de seus donos. Uma saudação (Original) Muchas gracias por tu valoración y comentarios, Pedro. Me alegra mucho saber que aprecias nuestro asesoramiento, siempre por el bien de vuestras mascotas y sus propietarios. Un saludo -
Laura.a5 / 521/04/2023 à 02:13
(Traduzido pelo Google) Muito amável. Ele me ajudou muito com o tratamento do meu cachorro. E ele até me colocou em uma dieta renal. Muito obrigado (Original) Muy amable. Me ayudó mucho con el tratamiento de mi perrita. E incluso me hizo una dieta renal. Muchas gracias
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado por sua avaliação e comentários, Laura. Já sabe onde pode ir com toda a confiança, que iremos apoiá-lo em tudo o que estiver ao nosso alcance. Uma saudação (Original) Muchas gracias por tu valoración y comentarios, Laura. Ya sabes dónde puedes acudir con toda confianza, que te apoyaremos en todo lo que esté en nuestra mano. Un saludo -
jesus.r5 / 523/05/2023 à 10:31
(Traduzido pelo Google) Atendimento muito bom e agradável. Preços competitivos e bons conselhos. Eu retornarei. (Original) Muy buen trato y agradable. Precios competitivos y buen asesorado. Volveré.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela sua avaliação e comentários. Fico muito feliz em saber que você se sentiu bem assessorado: essa é uma das nossas principais funções, informá-lo bem para que você possa tomar decisões informadas. Uma saudação (Original) Muchas gracias por tu valoración y comentarios. Me alegra mucho saber que te has sentido bien asesorado: esa es una de nuestras principales funciones, informaros bien para que podáis tomar decisiones informadas. Un saludo -
Josetxo.m5 / 517/04/2023 à 12:45
(Traduzido pelo Google) Fiz uma consulta num domingo; Ele me respondeu em meia hora; Ele me aconselhou corretamente e na segunda-feira tive o problema resolvido com o medicamento em questão, 25% mais barato que no veterinário. (Original) Hice una consulta un domingo; me respondió en media hora; me aconsejó correctamente y el lunes tenía el problema resuelto del medicamento en cuestión un 25% mas barato que en el veterinario.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela sua avaliação e avaliação, Josetxo. É muito gratificante saber de primeira mão que conseguimos te ajudar e mais ainda, o apreço e reconhecimento que você faz do nosso serviço. Uma saudação (Original) Muchas gracias por su reseña y valoración, Josetxo. Es muy gratificante saber de primera mano que le hemos podido ayudar y aún más, la valoración y reconocimiento que usted hace de nuestro servicio. Un saludo -
Sheyla.1 / 528/11/2022 à 17:26
(Traduzido pelo Google) Vendedor arrogante, pessetero. A única preocupação desta farmácia veterinária é econômica. Prestar um serviço desastroso ao público, tornando o tratamento do cliente ofensivo. . Talvez você esteja interessado em falar sobre o antibiótico, pois não pode se defender sobre o motivo de minha revisão. Devolvi todos os produtos que pude comprar anteriormente pela necessária inutilidade no meu caso e por já ter tentado vender metade da loja antes. Deixe-me também refrescar sua memória, pois acho que você não se lembra muito bem, que saímos da loja em busca de um veterinário que fizesse um bom diagnóstico do meu caso e NÃO me fizesse acreditar que tudo o que ele me oferecia era necessário. Uma saudação cordial. (Original) Vendedor prepotente, pesetero. La única preocupación de esta farmacia veterinaria es la económica. Prestando un servicio al público nefasto llegando a ser ofensivo el trato hacia el cliente. . Quizás le interesa decir lo del antibiótico ya que no puede defenderse con respecto al motivo de mi reseña. Devolví todos los productos que pude anteriormente comprados por su inutilidad necesaria en mi caso y por haberme intentando vender media tienda con anterioridad. Permíteme también refrescarle la memoria ya que no creo que se acuerde del todo bien, de que nos fuimos de la tienda en busca de un veterinario que hiciera un buen diagnóstico de mi caso y NO me hiciera creer que todo lo que me ofrecía era necesario. Un cordial saludo.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Prezado Sbv Bb. Lembro-me muito bem do caso dele e não posso deixar de reiterar meu conselho de não usar antibióticos sem diagnóstico prévio. Espero que, pelo bem do seu animal de estimação e pela luta contra a resistência aos antibióticos, você reconsidere sua atitude. Uma saudação, (Original) Estimada Sbv Bb. Recuerdo muy bien su caso y no puedo sino reiterarme en mi consejo de no utilizar antibioticos sin un diagnóstico previo. Espero que por el bien de tu mascota y el de la lucha contra las resistencias a antibióticos, recapacites en tu actitud. Un saludo, -
Miriam.r5 / 516/03/2023 à 17:25
(Traduzido pelo Google) Sem dúvida, um dos melhores lugares de Zaragoza para mim, José María, um homem super profissional e gentil. Voltarei com certeza 100 x 100. (Original) Sin duda alguna un sitio para mi de lo mejor de Zaragoza José María un hombre súper profesional y amable . Volveré seguro seguro 100 x 100 .
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Miriam, muito obrigado por seus comentários e avaliação, ficamos felizes em saber que você se sentiu tão bem cuidada. É sempre um prazer poder atender pessoas como você que sabem valorizar nosso trabalho, que nada mais é do que zelar por você e seus animais de estimação. Uma saudação! (Original) Miriam, muchas gracias por tus comentarios y valoración, nos alegra saber que te has sentido tan bien atendida. Es siempre un placer poder atender a personas como tú que saben valorar nuestro trabajo, que no es otro que velar por vosotr@s y vuestras mascotas. Un saludo! -
Belen.e5 / 506/12/2022 à 14:33
(Traduzido pelo Google) Um tratamento impressionante, se você tiver alguma dúvida, o senhor explica maravilhosamente, fica um pouco longe para mim, mas como a doença do meu pequeno é crônica, é mais acessível. (Original) Un trato impresionante, si tienes alguna duda el caballero te lo explica de maravilla, me cae un poco lejos, pero como la enfermedad de mi peke es crónica sale más asequible.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado por sua avaliação e comentários, Belén. Fico feliz em saber que você se sentiu bem tratado e que atendemos às suas expectativas. Uma saudação (Original) Muchas gracias por tu valoración y comentarios, Belén. Me alegra saber que te sientes bien tratada y que cumplimos con tus expectativas. Un saludo -
Maria.l5 / 529/04/2023 à 13:22
(Traduzido pelo Google) Muito bom atendimento e assessoria, além da tranquilidade que dá que abrem todos os dias (Original) Muy buen servicio y consejos, además la tranquilidad que da que abran todos los dias
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela sua avaliação e pontuação, Maria Elisa. É muito gratificante que você valorize nossa assessoria e esforço para prestar atendimento 365 dias por ano de forma tão positiva. Uma saudação (Original) Muchas gracias por tu reseña y puntuación, Maria Elisa. Es muy gratificante que valores tan positivamente nuestros consejos y esfuerzo por dar servicio los 365 días del año. Un saludo -
Jose.r1 / 523/05/2023 à 14:43
(Traduzido pelo Google) Uma pessoa muito profissional sempre aconselha o melhor tratamento muito bom (Original) Una persona muy profesional siempre te aconseja lo mejor muy buen trato
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado pelos seus comentários, José, embora não compreenda a sua avaliação que não corresponde aos comentários. Se você acha que merecemos uma boa pontuação com base em seus comentários, coloque no máximo 5 estrelas; 1 estrela é a classificação mínima. Uma saudação (Original) Gracias por tus comentarios, José, aunque no entiendo tu valoración que no se corresponde con los comentarios. Si crees que nos merecemos una buena puntuación de acuerdo a tus comentarios, deberías poner 5 estrellas como máximo; 1 estrella es la puntuación mínima. Un saludo -
Eva.1 / 531/03/2023 à 20:02
(Traduzido pelo Google) Primeira e última vez que compramos lá. Estou no mesmo veterinário há 25 anos para que alguém questione suas recomendações. Você pede um remédio, você vende e pronto. (Original) Primera y última vez que compramos ahí. Llevo 25 años en el mismo veterinario como para que alguien cuestione sus recomendaciones. Pides una medicación, la vendes y ya está.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom dia, Eva Mª. Lamento muito que não aprecie as nossas recomendações, é uma das nossas marcas e um dos serviços que os nossos clientes mais apreciam. Não me lembro de você ter estado em nosso estabelecimento. Em todo o caso, recordamos que dispensamos este estabelecimento, não vendemos medicamentos, com tudo o que isso implica, pelo que se preferir dirigir-se a outro local com menos recomendações, tem toda a liberdade para o fazer. Aqui você sempre encontrará um profissional médico disposto a lhe prestar o melhor atendimento, sem, é claro, questionar outros profissionais. Uma saudação. (Original) Buenos días, Eva Mª. Lamento enormemente que no aprecie nuestras recomendaciones, es una de nuestras señas de identidad y uno de los servicios que más aprecian nuestros clientes. No recuerdo que usted haya siquiera estado en nuestro establecimiento. De cualquier manera, de recuerdo que este establecimiento dispensamos, no vendemos medicación, con todo lo que ello implica, por lo que si prefiere ir a otro sitio más parco en recomendaciones, ud es muy libre de hacerlo. Aquí siempre encontrará a un profesional de los medicamentos dispuesto a brindarle el mejor servicio, sin por supuesto, cuestionar a otros profesionales. Un saludo. -
R...5 / 513/03/2021 à 00:29
(Traduzido pelo Google) É uma farmácia veterinária pequena, mas bem abastecida. Bom serviço e é ótimo que eles tenham longas horas e estejam abertos 365 dias. Além de medicamentos exclusivos para uso veterinário, comercializam também acessórios: caixas de areia, camas, arranhadores, coleiras, transportadores, comedouros e rações para dietas especiais. Tive um incidente com uma receita e ele me fez um grande favor me dando a medicação para meu gato com antecedência porque era urgente, deixando um depósito em dinheiro para trazer a receita em papel no dia seguinte. Muito obrigado por considerar minha situação e que prevaleça a saúde e a vida de nossos peludos. RECOMENDADO! *Eu gostaria que eles colocassem os preços visíveis dos produtos de ração animal. (Original) Es una farmacia de animales pequeña pero bien surtida. Buena atención y es genial que dispongan de amplio horario y esté abierta los 365 días. Aparte de medicación exclusiva de uso veterinario también venden accesorios: areneros, camas, rascadores, collares, trasportines, comederos y alimentación para dietas especiales. Tuve un incidente con una receta y me hizo el super favor de adelantarme la medicación para mi gato porque era urgente, dejando un depósito de dinero para llevarle la receta en papel al dia siguiente. Muchas gracias por considerar mi situación y prevalecer la salud y la vida de nuestros peludos. RECOMENDADO! *Me hubiera gustado que pusieran los precios visibles de los productos de alimentación animal.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela sua avaliação, R.J., principalmente pelos seus comentários construtivos, que nos ajudam a continuar melhorando. Você está certo: nem todos os produtos alimentícios têm um preço marcado, então agora vou com isso. Obrigado por compreenderem a dinâmica dos "adiantamentos" cujo único objectivo não é outro senão facilitar o tratamento dos vossos animais de companhia quando deles necessitam e "lembrar-vos" do cumprimento da OBRIGAÇÃO de apresentar uma receita veterinária válida para o medicamento que o exija. Infelizmente, nem todo mundo entende ou quer entender dessa forma... Obrigado novamente por seus comentários. Uma saudação (Original) Muchas gracias por tu valoración, R.J., especialmente tus comentarios constructivos, que nos ayudan a seguir mejorando. Tienes razón: no todos los productos de alimentación tienen el precio marcado, asi que ahora mismo me pongo con eso. Te agradezco que hayas comprendido la dinámica de los "adelantos" cuyo único objetivo no es otro que facilitar que vuestras mascotas tengan el tratamiento cuando lo necesitan y de "recordaros" cumplir con la OBLIGACIón de presentar prescripción veterinaria válida para la medicación que así lo requiere. Desgraciadamente, no todo el mundo lo comprende o lo quiere entender así... Gracias de nuevo por tus comentarios. Un saludo -
Mary.3 / 501/10/2022 à 18:16
(Traduzido pelo Google) Localização perfeita pois fica em frente a escola veterinária. Têm sempre tudo o que prescrevem e as horas são longas. Um detalhe que eu não gosto é que o homem que atende sempre insiste que você dê comida diferente do que você costuma comer. Já fomos várias vezes, e é sempre a mesma coisa, já sei o que é melhor para o meu animal de estimação (porque, entre outras coisas, é o que o veterinário recomendou) e outra coisa que não gosto é que levei 2 latas de comida que estavam expostas com preço marcado e quando passei no caixa ele me disse que estavam com etiqueta errada e que era superior. Insisti porque não eram latas avulsas, mas a prateleira inteira, mas ele não se dignou a cobrar por aquele preço quando foi obrigado. Também não é a primeira vez que ele faz isso. Continuo pela comodidade do estacionamento e do horário, mas não gosto muito disso. (Original) Ubicación perfecta porque está enfrente de la facultad de veterinaria. Siempre tienen de todo lo que te recetan y el horario es amplio. Un detalle que no me gusta es que el señor que atiende, insiste siempre en que le des otra comida distinta de la que tú coges habitualmente. Hemos ido bastantes veces, y siempre es lo mismo, yo ya sé lo que le conviene a mí mascota (porque entre otras cosas es lo que me han recomendado la veterinaria) y otra cosa que no me gusta es que cogí 2 latas de comida que tenia expuestas con un precio marcado y al pasar por caja me dijo que estaban mal etiquetadas y que era superior. Le insistí porque no eran latas sueltas, sino toda la estantería, pero no se dignó a cobrarlas a ese precio cuando estaba obligado a ello. No es la primera vez tampoco que lo hace. Sigo yendo por la comodidad de aparcamiento y horario, pero no me gusta mucho, la verdad.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá, Merch. Muito obrigado por seus comentários, tão construtivos. Aproveito esta oportunidade para me desculpar se sou muito insistente em lhe oferecer alternativas. A verdade é que não me lembro se já vos disse antes, e como o caso continua o mesmo, continuo a recomendar o mesmo. Minhas desculpas. Quanto ao preço das latas, você tem toda razão, sou obrigado a cobrar o que está na prateleira, então quando voltar traga nota fiscal que te devolvo a diferença. Foi um erro meu e, claro, eu assumo. Agora vou corrigir os rótulos dessas latas. Obrigado por continuar a confiar em nós e as minhas mais sinceras desculpas. Uma saudação. (Original) Hola, Merche. Muchas gracias por tus comentarios, tan constructivos. Aprovecho para disculparme si resulto muy insistente ofreciéndote alternativas. La verdad es que no recuerdo bien si ya te lo he dicho a ti anteriormente, y como el caso sigue siendo el mismo, pues sigo recomendando lo mismo. Mis disculpas. En cuanto al precio de las latas, tienes toda la razón, estoy obligado a cobrar lo que marca en la estantería, así que cuando vuelvas, por favor, trae ticket de compra y te devolveré la diferencia. Ha sido error mío y por supuesto, lo asumo. Ahora mismo me pongo a corregir etiquetas de esas latas. Gracias por seguir confiando en nosotros y mis más sinceras disculpas. Un saludo. -
Carlota.5 / 518/01/2023 à 09:43
(Traduzido pelo Google) A melhor farmácia veterinária de Saragoça, sem dúvida. Eles atendem e aconselham com o máximo profissionalismo, e os preços são muito bons. Super atenciosos com seus pets quando você vai com eles. Parabéns! (Original) La mejor farmacia veterinaria de ZaragoZa, sin duda. Te atienden y aconsejan con la mayor profesionalidad, y los precios son muy buenos. Súper atento a tus mascotas cuando vas con ellas. Enhorabuena !
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela sua avaliação e comentário, Carlota. É muito gratificante receber comentários como esse, e poder atender clientes como você, e seu marmanjo. (Original) Muchas gracias por tu valoración y reseña, Carlota. Es muy gratificante recibir comentarios como este, y poder atender clientas como tu, y tu grandullón. -
Eva.a5 / 523/04/2023 à 15:57
(Traduzido pelo Google) Ele sempre te ajuda e te aconselha com prazer com profissionais assim (Original) Siempre te ayuda y aconseja da gusto con profesionales así
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado por sua avaliação e comentários, Eva. É um prazer ter clientes como você, que apreciam nosso esforço diário para oferecer o melhor a eles. Uma saudação (Original) Muchas gracias por tu calificación y comentarios, Eva. Es un placer contar con clientas como tú que aprecian nuestro esfuerzo diario por ofrecerles lo mejor. Un saludo -
carolina.o5 / 505/03/2023 à 18:51
(Traduzido pelo Google) Muito atenciosos, tratamento muito bom e bons preços. (Original) Muy atento, muy buen trato y buenos precios.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado por seus comentários e avaliação, Carolina. É muito gratificante e importante para nós saber em primeira mão que cumprimos os objetivos que nos propusemos. Uma saudação (Original) Muchas gracias por tus comentarios y valoración, Carolina. Nos es muy grato y relevante conocer de primera mano que cumplimos los objetivos que nos hemos marcado. Un saludo -
Virginia.i5 / 504/04/2023 à 18:37
(Traduzido pelo Google) Graças ao seu conselho, consegui economizar € 20 em medicamentos crônicos para meu gato. Merece a pena (Original) Gracias a su asesoramiento he podido ahorrar 20€ en medicamentos crónicos de mi gato. Merece la pena
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado por sua avaliação e comentários, Virgínia. Fico feliz em saber que você aprecia nosso serviço e que isso tem sido quantificado não apenas financeiramente, mas também no bem-estar de seu animal de estimação. É por isso que estamos aqui. Uma saudação cordial. (Original) Muchas gracias por tu valoración y comentarios, Virginia. Me alegra saber que aprecias nuestro servicio y que éste se haya podido ver cuantificado no sólo económicamente, sino en el bienestar de tu mascota. Para eso estamos aquí. Un cordial saludo. -
Tomás.i5 / 506/04/2023 à 11:55
(Traduzido pelo Google) Muito boa atenção e tratamento cordial. Preço de remédio muito barato. (Original) Muy buena atención y trato cordial. Precio medicamentos muy económico.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela sua avaliação e comentários, Tomás. Fico feliz em saber que você se sentiu bem atendido, esse é um dos nossos principais objetivos, além de conseguir preços acessíveis. uma saudação cordial (Original) Muchas gracias por tu valoración y comentarios, Tomás. Me alegra saber que te hayas sentido bien atendido, ese es uno de nuestros objetivos principales, junto con conseguiros precios asequibles. Un cordial saludo -
Maria.a1 / 507/12/2022 à 16:29
(Traduzido pelo Google) Não dou menos estrela porque não pode ser feito, considero desastroso. Você não pode ser mais desagradável e arrogante. Vá com uma receita e não sirva o produto. Vergonhoso. Felizmente o que sobra são veterinários. (Original) No le pongo menos estrella porque no se puede , trato nefasto . No se puede ser más desagradable y prepotente. Ir con receta y no servirte el producto. Vergonzoso. Menos mal q lo q sobran son veterinarias .
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Prezada Maria Carmem. Remeto-vos, quanto aos restantes clientes que valorizam negativamente o facto de eu aderir à legislação em vigor, ao RD 109/1995 especificamente ao artigo 83º e seguintes. Uma foto/digitalização de uma receita NÃO É uma receita original válida e, portanto, não posso dispensar o medicamento com o que você apresentou. Pode não ser conveniente para si, podendo sempre optar por contornar os regulamentos, com o consequente risco para os seus direitos e para a saúde do seu animal de estimação, indo a um veterinário para “comprar” os medicamentos. Na VetFarma, graças ao cumprimento da normativa, podemos garantir a qualidade, autenticidade e rastreabilidade de todos os medicamentos que você compra, além de fornecer a nota fiscal correspondente para que, se necessário, você possa exercer seus direitos como consumidor. Uma saudação cordial. (Original) Estimada Maria Carmen. Le remito, como al resto de clientes que valoran negativamente el que me ciña a la legislación vigente, al RD 109/1995 concretamente al artículo 83 y siguientes. Una foto/escaneado de una receta, NO ES una receta original válida, y por tanto, no puedo dispensarle la medicación con lo que usted presentó. Tal vez sea poco conveniente para usted, y siempre puede optar por saltarse la normativa, con el consiguiente riesgo para sus derechos y la salud de su mascota, acudiendo a una veterinaria para "comprar" los medicamentos. En VetFarma, gracias a cumplir la normativa, podemos garantizarle la calidad, autenticidad y trazabilidad de todos los medicamentos que adquiera, además de proporcionarle la correspondiente factura para que dado el caso, pueda usted ejercer los derechos que le amparan como consumidora. Un cordial saludo. -
Olga.g5 / 526/02/2023 à 12:17
(Traduzido pelo Google) É uma farmácia em que o informam de forma excelente, com simpatia e profissionalismo. Eu recomendo totalmente. (Original) Es una farmacia en la que te informan de forma excelente, con amabilidad y profesionalidad. La recomiendo totalmente.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela sua avaliação e comentário, Olga. Você sabe, a informação é básica para poder cuidar bem de seus animais de estimação. Mesmo que haja alguém que possa "picar", na VetFarma você sempre encontrará informações verdadeiras e contrastadas para seu benefício e cuidado de seus animais de estimação. Uma saudação, (Original) Muchas gracias por tu valoración y reseña, Olga. Ya sabes, la información es básica para poder cuidar bien de vuestras mascotas. Aunque haya a alguien a quien esto le pueda "escocer", en VetFarma siempre encontraréis información veraz y contrastada en beneficio vuestro y del cuidado de vuestras mascotas. Un saludo, -
Hoy.u5 / 513/08/2022 à 12:51
(Traduzido pelo Google) Cuidado maravilhoso. José María é uma pessoa encantadora que te aconselha e te dá opções, sempre para o bem dos animais e não por razões económicas. O que é apreciado. Venho a Zaragoza esporadicamente e tenho 2 cachorros, mas é claro que se precisar de algo voltarei a ele. Nada melhor do que encontrar um negócio administrado por uma pessoa que ama o que faz. (Original) Atención maravillosa. José María es una persona encantadora que te aconseja y te da opciones,siempre por el bien de los animales no por tema económico. Cosa que es de agradecer. Vengo de forma esporádica a Zaragoza y tengo 2 perretes pero desde luego si necesito algo volveré a él. Nada mejor que encontrar un comercio regentado por una persona que ama su trabajo.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Não tenho palavras suficientes para agradecer depois de ler sua resenha. Muito obrigado por destacar os pilares em que se baseia o nosso negócio, é muito apreciado que o trabalho que temos feito seja valorizado de forma tão positiva. Uma saudação (Original) No tengo suficientes palabras de agradecimiento después de leer tu reseña. Muchísimas gracias por poner en valor los pilares en los que sustenta nuestro negocio, es muy de agradecer que el trabajo que venimos haciendo se valore de forma tan positiva. Un saludo -
Estrella.l5 / 513/03/2022 à 13:16
(Traduzido pelo Google) O senhor é super simpático. Muito amigável e profissional. Ele esperou que eu chegasse para fechar, pois cheguei bem na hora. Ele me deu um presente que não podia mais colocar à venda porque a data de vencimento estava se aproximando. Eu voltaria sem dúvida. Ele me tratou 10 (Original) El señor es súper majo. Muy amable y profesional. Espero a que yo llegara para cerrar, ya que yo llegaba justa de tiempo. Me entregó un obsequio el cual ya no podía poner en venta por aproximarse la fecha de caducidad. Volvería sin duda. Me ha tratado de 10
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado por seus comentários e avaliação, Estrella. Fico muito feliz em saber que você se sentiu tão bem cuidado. Uma saudação. (Original) Muchas gracias por tus comentarios y valoración, Estrella. Me alegra mucho saber que te sentiste así de bien atendida. Un saludo. -
Julia.e5 / 530/01/2023 à 18:07
(Traduzido pelo Google) Encantada com o tratamento do farmacêutico. Ele me explicou detalhadamente os remédios para que eu entenda e eles não tentam vender por vender, apenas o necessário. (Original) Encantada con el trato del farmacéutico. Me ha explicado los medicamentos con detalle para que lo entienda y no intentan vender por vender, solo lo necesario.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado por sua avaliação e comentários, Júlia. Fico feliz por termos conseguido ajudá-lo. Uma saudação (Original) Muchas gracias por tu valoración y comentarios, Julia. Me alegra saber que te hemos podido ayudar. Un saludo -
Janorovski.a5 / 526/12/2022 à 21:21
(Traduzido pelo Google) Eles são muito amigáveis e profissionais. Eles também estão abertos todos os dias e você pode estacionar sem problemas. (Original) Son muy amables y profesionales. Además están abiertos todos los días y se puede aparcar sin problema.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado por sua avaliação e comentários, Jaronovsky. Cuidar de animais de estimação não sai de férias... nós também não. Uma saudação (Original) Muchas gracias por su valoración y comentarios, Jaronovsky. El cuidado de las mascotas no se va de vacaciones...nosotros tampoco. Un saludo -
JoséAntonio.d5 / 516/08/2022 à 22:09
(Traduzido pelo Google) Ele se comportou como um profissional, que é muito atencioso, simpático e se não tiver, te procura onde você tem que ir, até liga para saber se tem o que você procura, rapaz, tiro o chapéu !!!, quantos profissionais gostam do seu trabalho por exemplo que eu tenha um bom dia graças ao seu know-how, você tem mais um cliente (Original) Se comportó como un profesional, lo que es muy atento amable y si no tiene te busca donde tienes que ir incluso llama para asegurarse que tienen lo que buscas, ¡¡chapo, para quitarse el sombrero!!!,cuantos profesionales que les gusta su trabajo hacen falta para por ejemplo que tengo un buen día gracias a su saber hacer, tiene un cliente más
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado por sua avaliação e comentários, José Antonio. É muito gratificante encontrar clientes como você que apreciam nosso interesse em solucionar suas necessidades. Uma saudação! (Original) Muchas gracias por su valoración y comentarios, José Antonio. Es muy gratificante encontrar clientes como usted que aprecian nuestro interés por resolver sus necesidades. Un saludo! -
David.a5 / 505/08/2022 à 13:11
(Traduzido pelo Google) Nós vamos com muita frequência porque o cachorro precisa de uma ração especial. A atenção é sempre 10 e nos dá muitas dicas para sua saúde. 100% recomendável (Original) Vamos muy a menudo porque el perro necesita un pienso especial. La atención siempre es de 10 y nos da muchos consejos para su salud. 100% recomendable
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado por sua avaliação e comentários, David. Ficamos muito felizes que você se sinta bem cuidado, essa é nossa intenção e vocação: informar nossos clientes para que cuidem da saúde de seus animais de estimação. Uma saudação (Original) Muchas gracias por tu valoración y comentarios, David. Nos alegra mucho que te sientas bien atendido, esa es nuestra intención y vocación: informar a nuestros clientes para que tomen las riendas de la salud de su mascota. Un saludo -
Draco.1 / 514/08/2022 à 08:34
(Traduzido pelo Google) infeliz de muitas maneiras Primeiro: não vale a receita do veterinário no celular, aquele típico que é mais papista que o Papa. Sendo que noutras farmácias veterinárias (Otegan) dispensam-te sem qualquer problema e com muita gentileza, tu encaminhas para o email deles, eles imprimem e dispensam-te. Segundo: É um estabelecimento que parece um celeiro, velho, sem pintura, com teias de aranha, e no dia em que fui (agosto) 43 graus sem ar condicionado. E terceiro: Este senhor deve dedicar-se a servir os medicamentos que lhe são pedidos e não perguntar aos seus CLIENTES estrangeiros (bonitos e jovens) se estão de férias em Espanha ou o que os traz aqui. Totalmente fora do lugar. (Original) Lamentable en muchos aspectos Primero: No le vale la receta del veterinario en el móvil, el típico que es más papista que el Papa. Siendo que en otras farmacias veterinarias ( Otegan ) te lo dispensan sin ningún problema y con muchísima amabilidad, se lo reenvías a su correo electrónico lo imprimen y te lo dispensan. Segundo: Es un establecimiento que parece un establo, viejo, sin pintar, con telarañas, y el día que fui ( agosto ) 43 grados sin aire acondicionado. Y tercero: Este señor debería dedicarse a servir los medicamentos que se le piden y no preguntar a sus CLIENTAS extranjeras ( guapas y jóvenes ) si están de vacaciones en España ni que les trae por aquí. Totalmente fuera de lugar.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Caro Draco. Todas as avaliações (não insultos) são importantes para nós, especialmente as construtivas. Relativamente à sua primeira observação, devo dizer-lhe que também lamento que existam "outros locais" que contornem os regulamentos que TODOS nós somos obrigados a cumprir; Como vejo que este comentário é feito por ignorância, remeto-o ao art. 83 do RD 109/1995 de 27 de janeiro sobre medicamentos veterinários. Em relação à sua segunda observação, suponho que o cavalo trompe l'oeil que tenho à porta é o que inspirou o símile, embora, é claro, continuemos a nos esforçar para a limpeza e peço desculpas antecipadamente se não atendeu aos seus padrões (embora tenha feito as das Autoridades de Saúde). Por último, recordamos que os medicamentos não são "servidos" no nosso estabelecimento: são dispensados, interessando-nos com todo o respeito pelos nossos clientes, sejam jovens ou velhos, mulheres ou homens, bonitos ou feios, em em todo o caso, se o nosso interesse despertou a sua animosidade aproveito para me desculpar e reiterar que na VetFarma todos são bem-vindos, incluindo você, desde que respeitem as regras básicas de convivência que todos nós nos propusemos. Confiando na sua rápida recuperação, receba uma cordial saudação. (Original) Estimado Draco. Todas las valoraciones (que no las injurias) son importantes para nosotros, especialmente las constructivas. Respecto a su primera observación, he de decirle que yo también lamento que haya "otros lugares" que se salten a la torera la normativa que TODOS estamos obligados a cumplir; como veo que este comentario lo hace desde el desconocimiento, le remito al art. 83 del RD 109/1995 de 27 de Enero sobre medicamentos veterinarios. Respecto a tu segunda observación, supongo que el trampantojo del caballo que tengo en la puerta es lo que le habrá inspirado el símil, aunque, por supuesto, seguiremos esmerándonos en la limpieza y le adelanto mis disculpas si no cumplía con sus estándares (aunque sí los de las Autoridades Sanitarias). Por último, recordarle que en nuestro establecimiento no se "sirven" medicamentos: se dispensan, interesándonos con todo respeto por nuestros clientes, sean jóvenes o mayores, mujeres u hombres, guapos o feos, de cualquier modo, si nuestro interés ha despertado su animadversión, aprovecho para disculparme y reiterar que en VetFarma, son todos/as/es bienvenidos, incluido usted, siempre que respeten las normas básicas de convivencia que todos nos hemos dado. Confiando en su pronta recuperación, reciba un cordial saludo. -
m.jose.o5 / 511/11/2020 à 16:47
(Traduzido pelo Google) Tratamento requintado e muito importante qualquer produto para cães ou gatos muito mais barato e nada a ver com os preços dos veterinários, altamente recomendado 👍👍👍👍👍👍👍 (Original) Trato exquisito y muy importante cualquier producto para perro o gato mucho más economico y nada que ver con los precios de los veterinarios, muy recomendable 👍👍👍👍👍👍👍
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado, Mª José. É muito gratificante ter clientes como você. Uma saudação. (Original) Muchas gracias, Mª José. Es muy gratificante contar con clientas como tu. Un saludo. -
Alicia.b5 / 518/03/2023 à 06:59
(Traduzido pelo Google) Muito bom, excelente tratamento. (Original) Muy bien, trato excelente.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Alícia. Muito obrigado por sua avaliação e comentários. Isso nos ajuda muito a continuar nosso trabalho na mesma linha e ajuda os futuros clientes em potencial a saber o que esperar de nós: informações rigorosas, conformidade regulatória e o melhor serviço que podemos oferecer. Uma saudação! (Original) Hola, Alicia. Muchas gracias por tu reseña y comentarios. Esto nos ayuda mucho a continuar con nuestra labor en la misma línea y a posibles futuros clientes a saber qué esperar de nosotros: información rigurosa, respeto normativo y la mejor atención que podamos prestar. Un saludo! -
alejandra.r5 / 501/07/2021 à 12:21
(Traduzido pelo Google) Atenção fantástica do proprietário que é muito simpático. Produtos de qualidade, fui por causa de um problema parasitário em meus dois cães recém-adotados e ambos pareciam novos em menos de 8 horas, além de alguns conselhos muito valiosos sobre o que e como ajudá-los a alimentá-los devido aos problemas de desnutrição atuais. E, para piorar, estaciona-se à porta. Muito recomendável. (Original) Atención fantástica por parte del propietario que es muy agradable. Productos de calidad, fui por un problema parasitario de mis dos perretes recién adoptados y los dos como nuevos en menos de 8h, además de unos consejos muy valiosos sobre qué y cómo ayudarles a darles de comer por sus actuales problemas de desnutrición. Y, para más inri, se aparca en la misma puerta. Muy recomendable.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Alejandra, muito obrigado por seus comentários e avaliação. Fico muito feliz em saber que com sua experiência e um pouco mais de empurrão, você conseguirá levar seus cães adiante. Espero que continuem se recuperando, e você sabe, estamos à sua disposição para o que você precisar. Boa sorte com seus "gêmeos"; ) (Original) Alejandra, muchas gracias por tus comentarios y valoración. Me alegra mucho saber que con tu experiencia y algún empujoncito más, sacaseis adelante a vuestros perros. Espero que sigan su recuperación, y ya sabes, estamos a vuestra disposición para lo que necesitéis. Suerte con tus "gemelos" ; ) -
Sara.e5 / 527/10/2021 à 12:55
(Traduzido pelo Google) Num domingo ao meio-dia tivemos a necessidade de comprar remédios para nosso cachorro. Todos os veterinários estavam fechados e também era hora desse cara fechar, mas ligamos por telefone e ele esperou por nós por meia hora. Não só o detalhe conta, mas também a qualidade da atenção. Serviço imbatível. (Original) Un domingo al mediodía tuvimos la necesidad de comprarle un medicamento a nuestro perro. Todos los vetes estaban cerrados y también era la hora de cerrar de este chico, pero llamamos por teléfono y nos espero media hora hora. No sólo el detalle cuenta si no también la calidad de la atención. Inmejorable servicio.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado por seus comentários e avaliação, Sara. Só lembrando que quando você precisar de um medicamento veterinário, NÃO DEVE IR A UM VETERINÁRIO, pois eles não estão autorizados a vender medicamentos. Fico muito feliz em saber que você se sentiu bem cuidado. Uma saudação. (Original) Muchas gracias por tus comentarios y calificación, Sara. Sólo recordarte que cuando tengas necesidad de un medicamento veterinario, NO DEBES ACUDIR A UN VETERINARIO, ya que éstos no están autorizados para a venta de medicamentos. Me alegra mucho saber que te sentiste bien atendida. Un saludo. -
Gonzalo.o5 / 527/10/2021 à 12:55
(Traduzido pelo Google) Tive a necessidade de ir há algumas semanas buscar um remédio para meu cachorro, era o único lugar aberto no domingo, mas eles estavam fechando. Liguei e eles tiveram a gentileza de me esperar por mais de meia hora para eu chegar, embora estivessem fora do horário de trabalho. Nota 10 em atendimento e atendimento. Muito obrigado! (Original) Tuve la necesidad de ir hace unas semanas a por un medicamento para mi perro, era el único sitio abierto un domingo pero estaban cerrando. Llame y tuvieron la amabilidad de esperarme más de media hora a que llegase aún estando fuera de su horario de trabajo. Un 10 en el trato y el servicio. Muchas gracias!
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado por seus comentários e avaliação, Gonzalo. Fico feliz que nosso horário estendido tenha resolvido a situação para você. Obrigado por sua confiança. Uma saudação (Original) Muchas gracias por tus comentarios y calificación, Gonzalo. Me alegra que nuestro horario extendido te haya podido resolver la situación. Gracias a ti por tu confianza. Un saludo -
Karina.o1 / 505/02/2022 à 18:16
(Traduzido pelo Google) O farmacêutico era um mentiroso, ele nos disse o preço de algumas pílulas de alergia para o meu cachorro a um preço, então quando fomos comprar outro preço muito mais caro, então ele negou na sua cara que não é verdade, ele nos vendeu as pílulas em caixa de 10 pílulas, no dia seguinte fomos comprar mais e ele nos disse que não, que as 10 pílulas não podem ser vendidas, apenas as 20 pílulas, já que ele nos vendeu a mesma caixa de 10 no mês passado, ruim atenção por sua desonestidade, muito insatisfeito na última vez que vou lá. (Original) El farmacéutico un mentiroso , nos dijo un precio de unas pastillas para la alergia de mi perro a un precio, luego cuando fuimos a comprarla otro precio mucho más caro, luego se te niega en la cara que no es verdad, nos vendió las pastillas en caja de 10 pastillas, el próximo día fuimos a por más y nos dice que no, que las de 10 no se pueden vender que solo las de 20 pastillas, siendo que nos vendió las mismas el mes pasado la caja de 10,atención mala por su deshonestidad , muy descontenta última vez que voy allí.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Karina, todos os comentários são importantes para nós e lamentamos saber que você teve uma experiência tão frustrante. Espero que você possa ver em nossos outros comentários que sua situação é a exceção e não poderia estar mais longe de nossos altos padrões. Como te disse na farmácia, o medicamento Apoquel em comprimidos é vendido no formato de vinte comprimidos. A memória prega peças em todos nós, como mostrei o recorde de vendas, o que você levou em dezembro foi uma caixa de 20 comprimidos e não 10, as duas compras foram pelo mesmo valor. Basicamente porque em nenhuma farmácia em Espanha se vende noutra apresentação. Lamentamos muito esta situação, mas se consultar https://cimavet.aemps.es/cimavet/publico/home.html Apoquel, verá que só é dispensado em formato de 20 comprimidos. Cimavet é a agência espanhola de medicamentos veterinários. De qualquer forma, informamos que a apresentação de um formulário de reclamação é a melhor maneira de expressar qualquer reclamação que você tenha sobre o atendimento ao cliente que oferecemos. (Original) Hola, Karina, todos los comentarios son importantes para nosotros y lamentamos saber que has tenido una experiencia tan frustrante. Espero que puedas observar en nuestras otras reseñas, que tu situación es la excepción y no podría estar más alejada de nuestros altos estándares. Como te comenté en la farmacia el medicamento Apoquel comprimidos se vende en formato de veinte pastillas. A todos nos juega malas pasadas la memoria, como te mostré el registro de ventas, lo que te llevaste en diciembre fue una caja de 20 comprimidos y no de 10, las dos compras fueron por el mismo importe. Básicamente porque en ninguna farmacia de España se vende en otra presentación. Sentimos mucho esta situación, pero si buscas en https://cimavet.aemps.es/cimavet/publico/home.html Apoquel, verás que solo se dispensa en formato de 20 comprimidos. Cimavet es la agencia española de medicamentos veterinarios. De todos modos, te comentamos que poner una hoja de reclamación es la mejor manera de expresar cualquier queja que tengas sobre el servicio al cliente que ofrecemos. -
JESUS.U5 / 511/05/2023 à 14:13
(Traduzido pelo Google) O melhor para fazer compras de confiança. (Original) Lo mejor para hacer compras de confianza.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado por sua avaliação e comentários, Jesus. Você já sabe que na VetFarma você sempre recebe qualquer medicamento com a confiança e garantia de ser um estabelecimento credenciado. Uma saudação, (Original) Muchas gracias por tu calificación y comentarios, Jesus. Ya sabes que en VetFarma siempre vas a conseguir cualquier medicamento con la confianza y garantía de ser un establecimiento autorizado. Un saludo, -
Patri.1 / 517/10/2020 à 10:01
(Traduzido pelo Google) Atenção ruim. Fui buscar um tratamento, como moro fora de Zaragoza, minha veterinária passou a receita para mim e me enviou por correio, quando a apresento, ela me diz que não é uma receita. Claro que é uma receita, impressa com o nome do Centro Veterinário, tratamento a ser prescrito, número do colegiado e assinatura e carimbo da clínica. Eu também carrego o cartão do meu animal e analítico e nada é suficiente para essa pessoa. Tudo porque a receita está no meu celular. Há 4 anos que compro este tratamento desta forma e nunca me impediram. Se essa pessoa fosse tão profissional, poderia ter sugerido que eu lhe enviasse minha receita via bluetooth e imprimisse na hora, se é tão importante para aquele que está no papel. Vê-se que essa pessoa é muito seletiva com seus clientes. Felizmente, existem outros lugares onde eles gentilmente o dispensaram para mim. Não vou recomendar este lugar a ninguém, não vale a pena servir esta pessoa atrás de um balcão. (Original) Atención nefasta. Fui a recoger un tratamiento, como resido fuera de Zaragoza mi veterinaria me hizo la prescripción de la receta y me la envió por correo, al presentarla, me dice que eso no es una receta. Claro que es una receta, impresa con el nombre del Centro Veterinario, tratamiento a recetar, número de colegiado y firma y sello de la clínica. Porto también cartilla de mi animal y analíticas y nada es suficiente para esta persona. Todo porque la receta está en mi móvil. Llevo 4 años comprando este tratamiento por esta vía y jamás me han puesto impedimento. Si esta persona fuese tan profesional me podía haber sugerido pasarle mi receta por bluetooth e imprimirla al momento, si tan importante es para el que esté en papel. Se ve que está persona es muy selectiva con sus clientes. Suerte que hay otros lugares donde me la han dispensado amablemente. No recomendaré este lugar a nadie, esta persona no vale para atender detrás de un mostrador.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Prezado cliente: Relembro que você se apresentou em nosso estabelecimento com um celular contendo a foto de um documento inválido para dispensa. Tendo em conta as suas circunstâncias, ofereci-lhe a possibilidade de adiantar a medicação com a condição de que posteriormente apresentasse uma receita veterinária válida, à qual recusou, saindo do local zangado, chateado e sem considerar outras opções. Como proprietário de um negócio aberto ao público que é, saberá que existem formulários de reclamação à sua disposição, que lhe convido a apresentar às Autoridades competentes, em vez de vingar o seu duplo aborrecimento (refiro-me ao anterior revisão) por este meio, penalizando o profissional de saúde pelo cumprimento de sua obrigação, que nada mais é do que o cumprimento da legislação vigente. (Original) Estimada clienta: le recuerdo que usted se presentó en nuestro establecimiento con un movil conteniendo la foto de un documento no válido para la dispensación. Teniendo en cuenta sus circunstancias, le ofrecí la posibilidad de adelantarle la medicación con la condición de presentar más adelante, receta veterinaria válida, a lo que usted se negó, saliendo del local airada, contrariada y, sin consderar otras opciones. Como propietaria de negocio abierto al público que es usted, sabrá que existen a su disposición hojas de reclamaciones, que le invito a presentar a las Autoridades pertinentes, en vez de vengar su contrariedad por partida doble (me refiero a la anterior reseña) por este medio, penalizando a un profesional sanitario por cumplir con su obligación que no es otra que cumplir con la legislación vigente. -
Marta.e5 / 505/07/2022 à 15:14
(Traduzido pelo Google) En Lleida no tenemos farmacias veterinarias, me parece estupendo que los medicamentos, sean de personas o animales se vendan en farmacias de esta manera no se puede especular con su precio y ademas los farmaceuticos estudian su carrera para esto, el señor que me ha atendido es muito amável (Original) En Lleida no tenemos farmacias veterinarias, me parece estupendo que los medicamentos, sean de personas o animales se vendan en farmacias de esta manera no se puede especular con su precio y ademas los farmaceuticos estudian su carrera para esto, el señor que me ha atendido es muy amable
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Marta. Muito obrigado por seus comentários, avaliação e sua atitude de escuta. Saudações e feliz verão! (Original) Hola, Marta. Muchas gracias por tus comentarios, valoración y su actitud de escucha. Un saludo y feliz verano! -
Chus.5 / 503/03/2020 à 18:24
(Traduzido pelo Google) Um lugar perfeito para o que você precisa para o seu animal de estimação. Eu precisava de um produto no sábado à tarde, ele veio em 10 minutos e me orientou no que eu precisava. Muito bom tratamento e bom preço. Eu recomendo sem dúvida. (Original) Un sitio perfecto para lo que necesitas para tu mascota. Necesite un producto en sábado por la tarde, vino en 10 min y me aconsejó sobre lo que necesitaba. Muy buen trato y buen precio. La recomiendo sin duda.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado por seus comentários, Cris. Fico feliz em poder atender às necessidades do seu animal de estimação. Lembre-se: sábados e domingos, continuaremos oferecendo serviço de guarda localizada para o que você precisar. (Original) Muchas gracias por tus comentarios, Chus. Me alegra haber podido atender las necesidades de tu mascota. Recuerda: Sabados y domingos, seguiremos ofreciendo servicio de guardia localizada para lo que necesites. -
Miguel.i4 / 505/03/2022 à 07:06
(Traduzido pelo Google) Muito bem A pessoa que me atendeu conhecia seu trabalho Tratamento correto e atenção razoavelmente rápida (Original) Muy bien La persona que me atendió era conocedora de su trabajo Trato correcto y atención razonablemente rapida
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado pela sua avaliação e comentários, Miguel. Continuaremos trabalhando para obter sua classificação mais alta. Uma saudação. (Original) Gracias por tu valoración y comentarios, Miguel. Continuaremos trabajando para conseguir tu máxima valoración. Un saludo. -
Javi.i4 / 508/08/2020 à 14:26
(Traduzido pelo Google) Boa atenção, tratamento muito bom. Está faltando algum produto mas sempre teve substituto e sem problema. Muito recomendável (Original) Buena atención, trato muy agradable. Le falta algún producto pero siempre ha tenido sustituto y sin problema. Muy recomendable
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado por sua avaliação e comentários, Javi. Fico feliz em saber que encontrou o que procurava. Na impossibilidade de ter TODAS as referências do mercado, encontrará sempre produtos que as substituem exactamente (no caso dos medicamentos) e funcionalmente (com o mesmo objectivo terapêutico e/ou composição). Uma saudação (Original) Gracias por tu valoración, y comentarios, Javi. Me alegra saber que encontraste lo que buscabas. Ante la imposibilidad de tener TODAS las referencias del mercado, siempre encontrarás productos que los puedan sustituir exactamente (en el caso de medicamentos) y funcionalmente (con el mismo objetivo terapéutico y/o composición). Un saludo -
ACS.C5 / 501/07/2022 à 18:04
(Traduzido pelo Google) Sempre um sucesso. Que tranquilidade saber que aconselham sempre o melhor para os seus animais de estimação Muito obrigado (Original) Siempre un acierto. Que tranquilidad saber que te aconsejan siempre lo mejor para tus mascotas Muchas gracias
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado por vir até a VetFarma e confiar em nós para cuidar dos seus bichinhos. Saudações. (Original) Muchas gracias por venir a VetFarma y confiar en nosotros para cuidar de tus mascotas. Saludos. -
mihai.a5 / 524/12/2021 à 22:03
(Traduzido pelo Google) São profissionais, que recomendo sem hesitar. Se tens problemas com o teu animal de estimação, eles aconselham-te, aconselham-te e acertam sempre na mosca. O José Maria é farmacêutico nutricionista e isso é uma mais valia. (Original) Son unos profesionales, que recomiendo sin dudarlo. Si tienes problemas con tu mascota ellos te asesoran, te aconsejan y siempre dan en el clavo. José Maria es un farmacéutico nutricionista y eso es un plus.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela sua avaliação e pelos seus comentários, Mihai. É uma grande satisfação poder ajudá-lo e saber que nossos conselhos foram úteis. Essa é a diferença entre "vender" e dispensar e nos enche de orgulho que você saiba apreciá-lo. Uma saudação (Original) Muchas gracias por tu valoración y por tus comentarios, Mihai. Es una enorme satisfacción haber podido ayudarte y que nuestros consejos hayan sido de ayuda. Esa es la diferencia entre "vender" y dispensar y nos llena de orgullo que lo sepas apreciar. Un saludo -
david.s5 / 525/10/2020 à 16:38
(Traduzido pelo Google) Fomos servidos em uma tarde de sábado em menos de 15 minutos. Não tenho palavras para agradecer a atenção quando precisávamos de antibióticos para nosso cão idoso com infecção. Ele também me ajudou com a dosagem de medicamentos. (Original) Nos atendieron un sábado por la tarde en menos de 15 minutos. No tengo palabras para agradecer esa atención cuando necesitábamos antibióticos para nuestra perra ya mayor y con una infección. Además me ayudó con la posología del medicamento .
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado, Davi. Estou muito feliz em saber que você achou nosso serviço de plantão útil. É um prazer poder ajudá-lo com o seu cão. (Original) Muchas gracias, David. Me alegra mucho saber que hayas encontrado útil nuestro servicio de guardia. Un placer poder ayudaros con vuestra perra. -
alberto.1 / 515/03/2021 à 10:38
(Traduzido pelo Google) Como diz o meu veterinário... este homem mete-se em problemas em que não é chamado e que tens de fugir desta farmácia uma receita feita em foto e impressa não vale a pena apesar de todos os dados, mas se você deixar um valor de depósito, você leva o remédio como se nada... um depósito que você vai recuperar quando voltar com o original... vamos que seja massa é massa e como se não voltasse No resto das farmácias veterinárias nunca há problema e nas normais para tratamentos veterinários com medicamentos para humanos e prescrições veterinárias em fotos impressas também... é só com aquele homem, só... (Original) Como dice mi veterinaria...este señor se mete en temas donde no le llaman y que hay que huir de esta farmacia una receta hecha en foto e impresa no le vale a pesar de estar todos los datos, pero si le dejas una cantidad de depósito, te llevas el médicamento como si nada..depósito que recuperarás cuando vuelvas con la original..vamos, que la pasta es la pasta y como si no vuelves En el resto de farmacias veterinarias nunca hay problema y en las normales para tratamientos veterinarios con fármacos para humanos y recetas veterinarias en foto impresas tampoco..solo es con ese señor,únicamente..q
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Alberto C, obrigado por seus comentários. Quanto ao seu primeiro desabafo, prefiro não responder... Quanto aos avanços, lamento que você não tenha entendido. Vou tentar explicar melhor quando ele vier. Entretanto, e para sua informação, remeto para o RD109/1995 de 27 de janeiro sobre medicamentos veterinários e para a resposta ao comentário de R.J. que parece ter entendido (e apreciado). Antigamente não pedia nenhum tipo de depósito, contando com a reciprocidade no gesto de boa vontade. Infelizmente, nem todos responderam e fui obrigado a recorrer a este sistema. Espero ter respondido sua preocupação. Espero te ver em breve. Uma saudação. (Original) Alberto C, gracias por sus comentarios. Referente a su primer exabrupto, prefiero no contestar... Respecto a los adelantos, lamento que no lo haya llegado a comprender. Procuraré explicárselo mejor cuando venga. Mientras tanto, y para su información, le remito al RD109/1995 de 27 de Enero sobre medicamentos veterinarios y a la respuesta al comentario de R.J. quien sí parece haberlo comprendido (y apreciado). En el pasado, no pedía ningún tipo de depósito, contando con la reciprocidad en el gesto de buena voluntad. Desgraciadamente, no todo el mundo respondió y me he visto obligado a recurrir a este sistema. Espero haber respondido a su inquietud. Espero verle pronto. Un saludo. -
Jesus.o1 / 504/11/2022 à 15:13
(Traduzido pelo Google) Olá, no google indica que eles estão temporariamente fechados, você poderia me dizer se é verdade (Original) Hola en googleo indica que están cerrado temporalmente me podrían indicar si es verdad
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Boa tarde, Jesus. Sim, é verdade, estamos encerrados para férias, embora como sabe, atendemos clientes como você que necessitam de tratamentos contínuos por marcação telefónica. Na verdade, eu te atendi ontem, porque você seguiu esse procedimento. Eu ficaria grato se você pudesse me dizer o motivo de sua avaliação surpreendentemente baixa, Jesus. Eu sempre tive a sensação de que você se sentiu bem cuidado. Obrigado pelo seu interesse. Uma saudação (Original) Buenas tardes, Jesús. Sí es cierto, estamos cerrados por vacaciones, aunque como sabes, a clientes como tú que necesitáis tratamientos continuados, os atendemos previa cita telefónica. De hecho, ayer mismo te atendí, porque seguiste ese procedimiento. Te agradecería que me indicases el motivo de tu sorprendentemente mala valoración, Jesús. Siempre he tenido la sensación de que te sentías bien atendido. Gracias por tu interés. Un saludo -
ROSA.A1 / 511/03/2023 à 10:57
(Traduzido pelo Google) Ele me tratou impossível melhor (Original) Me atendió imposible mejor
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado por seus comentários, Rosa. É um prazer saber que você se sentiu muito bem atendido na VetFarma. No entanto, lembro que 1 estrela significa muito ruim e 5 estrelas é a classificação máxima; portanto, se você deseja que seu comentário seja refletido no número de estrelas, considere nos classificar com mais de uma. ; ). Obrigado novamente. Uma saudação. (Original) Gracias por sus comentarios, Rosa. Un placer saber que se sintió muy bien atendida en VetFarma. No obstante, le recuerdo que 1 estrella significa muy mal, y 5 estrellas es la máxima puntuación, por lo que si quiere que su comentario se vea reflejado en el número de estrellas, tal vez considere puntuarnos con más de una. ; ). Gracias de nuevo. Un saludo. -
David..4 / 530/12/2020 à 11:02
(Traduzido pelo Google) Eles o aconselham muito bem sobre a doença que seu animal de estimação pode ter. Seu proprietário, uma pessoa muito gentil. Não há problemas para estacionar. (Original) Te asesoran muy bien, sobre la dolencia que pueda tener tu mascota. Su propietario, una persona muy amable. No hay problemas para, aparcar.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado por sua avaliação, David, eu agradeceria se você pudesse incluir um comentário que a motivasse. Uma saudação. Muito obrigado por seus comentários, Davi. Espero ter a oportunidade de nos encontrar novamente para ver em primeira mão o que podemos fazer para melhorar sua pontuação. (Original) Gracias por tu valoración, David.Te agradeceré que incluyas algún comentario que la motive. Un saludo. Muchas gracias por tus comentarios, David. Espero tener la oportunidad de reencontrarnos para conocer de primera mano, qué podemos hacer para mejorar tu puntuación. -
Inmaculada.a5 / 505/08/2021 à 10:21
(Traduzido pelo Google) Uma grande profissional e uma grande pessoa 🥰 Preocupa-se muito com os peludos e dá conselhos muito bons sobre alimentação, higiene, brinquedos, etc. Eu recomendo 🥰 (Original) Un gran profesional y una gran persona 🥰 Se preocupa mucho de los peluditos y da muy buenos consejos en alimentación, higiene, juguetes etc.. LO recomiendo 🥰
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela sua pontuação e comentários, Inmaculada. Estou muito feliz que você aprecie tanto o nosso conselho. Vejo você em breve. Uma saudação (Original) Muchas gracias por tu puntuación y comentarios, Inmaculada. Me alegra mucho que aprecies tanto nuestros consejos. Nos vemos pronto. Un saludo -
Yolanda.r5 / 501/03/2023 à 19:36
(Traduzido pelo Google) Excelente atenção (Original) Excelente atención
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela sua avaliação e comentário, Yolanda. Ficamos muito felizes em saber que você se sentiu bem cuidado e nos incentiva a continuar na mesma linha. Uma saudação (Original) Muchas gracias por tu valoración y reseña, Yolanda. Nos alegra mucho saber que te has sentido bien atendida y nos anima a seguir en la misma línea. Un saludo -
Sofi.5 / 504/12/2021 à 12:36
(Traduzido pelo Google) Ótimas dicas e resultados.. salvaram nossas vidas!!! É bom encontrar um profissional que recomende o melhor para os nossos animais de estimação. Que alívio... Muito obrigado (Original) Magníficos consejos y resultados .. nos salvó la vida !!! Da gusto encontrar un profesional que recomienda lo mejor para nuestras mascotas. Que alivio ... Muchismas gracias
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Sofi por sua avaliação e pontuação. Esses comentários tão positivos e o fato de você ter conseguido contribuir, juntamente com seus cuidados, para a cura do seu pet, são a maior e melhor recompensa que podemos receber. Obrigado novamente e você sabe, ainda estamos à sua disposição. (Original) Muchas gracias, Sofi por tu reseña y puntuación. Estos comentarios tan positivos y el hecho de haber podido contribuir, junto con tus cuidados a la curación de tu mascota, son el mayor y mejor premio que podemos recibir. Gracias de nuevo y ya sabes, seguimos a tu disposición. -
janin220.5 / 511/04/2023 à 09:10
(Traduzido pelo Google) Muito profissional e competente (Original) Muy profesionales y competentes
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Janin, muito obrigado por sua avaliação e avaliação. Ficamos muito felizes em ouvir em primeira mão uma opinião tão positiva. Temos consciência de que ainda temos muito a melhorar, mas é muito gratificante saber que estamos no caminho certo. Uma saudação (Original) Hola, Janin, muchas gracias por tu valoración y reseña. Nos alegra mucho conocer de primera mano una opinión tan positiva. Somos conscientes de que aún tenemos mucho que mejorar, pero es muy grato saber que vamos por buen camino. Un saludo -
Ofici.o1 / 531/07/2021 à 07:13
(Traduzido pelo Google) Tem um telefone de plantão que não serve para nada, ligamos várias vezes e depois de sair do MSG ninguém nos liga de volta, eles deveriam abrir às 9h e já são 9h15... Obrigado por tão boa atenção (Original) Hay un teléfono de guardia que no sirve de nada, llamamos varias veces y tras dejar MSG nadie nos devuelve la llamada, se supone que abren a las 9 Y ya son las 9,15... Gracias por una atención tan buena
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Caro Escritório. Muito obrigado por sua apreciação e, em primeiro lugar, minhas desculpas por esta falha pontual. Tem toda a razão: esta manhã tivemos um problema de configuração telefónica que já resolvemos graças ao seu comentário. Espero que aceite nossas desculpas e nos vemos em breve para que eu possa entregá-las a você pessoalmente. Uma saudação. (Original) Estimado Ofici. Muchas gracias por su apreciación, y ante todo, mis disculpas por este fallo puntual. Tiene usted toda la razon: esta mañana hemos tenido un problema de configuración telefónica que ya hemos solventado gracias a su comentario. Espero que acepte nuestras disculpas y verle pronto para poder dárselas en persona. Un saludo. -
Marta.V5 / 515/09/2021 à 00:04
(Traduzido pelo Google) Aconselhamento, profissionalismo, simpatia e máxima qualidade de serviço! Eu gostaria de tê-los descoberto antes! Muito obrigado por tudo!! (Original) Asesoramiento, profesionalidad, amabilidad y calidad máxima de servicio! Ojalá les hubiera descubierto antes! Muchas gracias por todo!!
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela sua avaliação e comentários, Marta. Isso (além de nos deixar orgulhosos... ; ) ) nos ajuda muito a continuar na brecha informando-os de TUDO relacionado à medicação de seus animais de estimação e EVITANDO DESINFORMAÇÕES a esse respeito que prejudica a todos nós (incluindo seus animais de estimação ), exceto aqueles que o promovem. Uma saudação. (Original) Muchas gracias por tu calificación y comentarios, Marta. Esto (además de sacarnos los colores de orgullo... ; ) ) nos ayuda mucho a seguir en la brecha por informaros de TODO lo referente a la medicación de vuestras mascotas y por EVITAR LA DESINFORMACIÓN a este respecto que nos perjudica a todos (incluidas vuestras mascotas), menos a quienes la promueven. Un saludo. -
America.a4 / 512/06/2021 à 06:44
(Traduzido pelo Google) . Muito boa atenção e muito bom. Possui ração, acessórios,... E uma boa área para estacionamento. Eu recomendo. (Original) . Muy buena atención y muy agradable. Tiene piensos, complementos,... Y buena zona para aparcar. Lo recomiendo.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado por sua avaliação, América. Você já sabe que aqui sempre encontrará alguém disposto a aconselhá-lo. Uma saudação (Original) Muchas gracias por tu valoración, América. Ya sabes que aquí siempre encontrarás a alguien dispuesto a asesorarte. Un saludo -
Ricardo.o5 / 531/07/2022 à 14:45
(Traduzido pelo Google) Muito profissionais, esperaram que eu chegasse, embora já passasse das 20h. (Original) Muy profesional,se espero a que yo llegara aunque era más tarde de las 20
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela sua avaliação e avaliação, Ricardo. Você sabe: estamos aqui para você. Fico feliz em poder ajudá-lo. Uma saudação (Original) Muchas gracias por tu reseña y valoración, Ricardo. Ya sabes: estamos aquí por vosotros. Encantados de haberte podido ser de ayuda. Un saludo -
Goyo.a4 / 528/03/2022 à 18:54
(Traduzido pelo Google) Está muito bem localizado, pois fica bem na saída da escola veterinária. E a atenção é 10 para mim, ele me explicou e aconselhou maravilhosamente (Original) Está muy bien situado ya que está a la misma salida de la facultad de veterinaria. Y la atención es de 10 me a explicado y aconsejado de maravilla
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado por seus comentários e avaliação, Goyo. Obrigado por dedicar um tempo para ouvir nossos conselhos. Você já sabe: nos esforçamos todos os dias para informá-lo e que a decisão que você toma sobre o cuidado do seu animal de estimação é uma decisão informada. Continuaremos trabalhando para ganhar mais uma estrela em sua próxima visita. Uma saudação. (Original) Muchas gracias por tus comentarios y valoración, Goyo. Te agradezco que nos hayas dedicado tu tiempo a escuchar nuestro consejo. Ya sabes: nos esforzamos cada día por informaros y que la decisión que toméis acerca del cuidado de vuestra mascota sea una decisión informada. Seguiremos trabajando para ganarnos una estrella más en tu próxima visita. Un saludo. -
Francisco.a5 / 524/11/2020 à 23:19
(Traduzido pelo Google) Excelente e imbatível atenção que recebemos ao procurar um medicamento para nosso cão. Vamos voltar sem hesitação. (Original) Excelente e inmejorable atención que recibimos al ir a buscar un medicamento para nuestro perro. Volveremos sin dudarlo.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado por sua avaliação e comentários, Francisco Javier. Fico muito feliz em saber que você tem se sentido tão bem cuidado, essa é a nossa intenção. Terei o maior prazer em atendê-lo novamente. Uma saudação (Original) Muchas gracias por tu valoración y comentarios, Francisco Javier. Me alegra mucho saber que te hayas sentido tan bien atendido, esa es nuestra intención. Estaré encantado de volver a atenderte. Un saludo -
M.5 / 513/08/2021 à 10:26
(Traduzido pelo Google) Boa atenção e muito amigável. Eles informam sobre as orientações a seguir com os medicamentos adquiridos. Profissionalismo. (Original) Buena atención y muy amable. Te informan de las pautas a seguir con los medicamentos adquiridos. Profesionalidad.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado por sua avaliação e comentários, Merche. Fico muito feliz em saber que você se sentiu bem cuidado, e como profissional da medicina, pude esclarecer suas dúvidas sobre a medicação. Uma saudação! (Original) Muchas Gracias por tu valoración y comentarios, Merche. Me alegra mucho saber que te hayas sentido bien atendida, y como profesional del medicamento, que haya podido aclarar tus dudas acerca de la medicación. Un saludo! -
Mamen.l5 / 523/08/2020 à 12:05
(Traduzido pelo Google) Gostei porque me explicaram tudo fenomenalmente. Continuarei a ir quando precisar da medicação dos meus cães. (Original) Me ha gustado porque me han explicado fenomenal todo. Seguiré yendo cuando necesite la medicación de mis perretes.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado, mãe. Cá estaremos à vossa espera para o que precisarem. (Original) Muchas gracias, Mamen. Aquí te estaremos esperando para lo que necesites. -
Mabel.i5 / 520/06/2021 à 18:50
(Traduzido pelo Google) Este senhor foi muito bom para mim, ele me deu conselhos muito bons e ele é muito legal Agradecimentos para sua atenção (Original) Este señor se portó muy bien conmigo , me dio muy buenos consejos y es muy agradable Gracias por su atención
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado por sua avaliação e comentários, Mabel. Estou muito feliz por você considerar tanto o conselho quanto a atenção. É para isso que estamos aqui: para informá-lo para que você possa tomar decisões informadas. Não hesite em nos contatar novamente para qualquer outra questão. Uma saudação. (Original) Muchas gracias por tu valoración y comentarios, Mabel. Me alegra mucho que consideres tan bien tanto los consejos como la atención. Para eso estamos: para informar y que podáis tomar decisiones informadas. No dudes en contactar de nuevo para cualquier otra consulta. Un saludo. -
Marc.l1 / 506/06/2022 à 09:24
(Traduzido pelo Google) Vamos ver, se eu tiver que ir ao veterinário pedir uma receita de alguma coisa já receitada, como da primeira vez, eles me dão o remédio lá (no veterinário) (Original) A ver, si he de ir a mi veterinario a por una receta de algo ya recetado, como la primera vez, me dan allí el medicamento ( en el veterinario)
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Caro Marc Ilai: Conforme já informamos, para retirar medicamentos de uso veterinário é necessário apresentar a receita correspondente. Relembro que as clínicas veterinárias estão expressamente proibidas de vender medicamentos. Pode consultar esta e outras informações na legislação em vigor: RD 109/1995 de 27 de janeiro sobre medicamentos veterinários, artigos 3.º, 83.º e 93.º. Por último, convido-o a reflectir sobre a sua atitude e utilização deste meio para ultrapassar a sua frustração pessoal penalizando um profissional de farmácia que, como tal, o informa sobre imperícia e legislação pela qual não é responsável e que, como é claro, você não sei. Nossos mais sinceros votos de uma reflexão frutífera e madura. Uma saudação. (Original) Estimado Marc Ilai: Como ya le hemos informado, para retirar medicación de uso veterinario, es necesaria la presentación de la correspondiente receta. Le recuerdo que las clínicas veterinarias tienen expresamente prohibida la venta de medicamentos. Puede consultar esta y otras informaciones en la legislación actualmente en vigor: RD 109/1995 de 27 de Enero sobre medicamentos veterinarios, artículos 3, 83 y 93. Por último, invitarle a reflexionar sobre su actitud y uso de este medio para volcar su frustración personal penalizando a un profesional de la Farmacia que como tal, le informa sobre una mala praxis y una legislación de la que no es responsable y que como queda patente, usted desconoce. Nuestros más sinceros deseos de una fructífera y madura reflexión. Un saludo. -
CRIS.4 / 506/07/2021 à 17:59
(Traduzido pelo Google) O senhor é muito gentil... Acho que é o dono. Muita empatia com os clientes (Original) Muy amable el señor...creo q es el dueño. Mucha empatia con los clientes
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado pelas suas palavras e avaliação, Cristina. Estou feliz por ter feito você se sentir assim. Espero que nos vejamos novamente em breve. Uma saudação. (Original) Muchas gracias por tus palabras y valoración, Cristina. Me alegra haberte hecho sentir así. Espero que nos volvamos a ver pronto. Un saludo. -
Marta.e5 / 519/12/2020 à 17:45
(Traduzido pelo Google) Excelente trabalho e preço muito bom. Vale a pena ir lá comprar. (Original) Trato excelente y muy buen precio. Vale la pena acercarse allí a comprar .
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela sua avaliação, Marta. Espero que nos vejamos novamente em breve. Uma saudação (Original) Muchas gracias por tu valoración, Marta. Espero que nos volvamos a ver pronto. Un saludo -
Richard.e5 / 505/09/2020 à 17:30
(Traduzido pelo Google) Excelente atenção, medicamentos perfeitamente rotulados e doses ajustadas às necessidades, evitando sobras que acabam no lixo... (Original) Atención excelente, medicación perfectamente etiquetada, y dosis ajustadas a las necesidades evitando sobras que terminan en la basura...
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado pelo seu apreço e avaliação, Ricardo. Uma saudação (Original) Muchas gracias por tus apreciaciones y valoración, Richard. Un saludo -
Jose.o5 / 515/09/2022 à 09:08
(Traduzido pelo Google) Excelente tratamento atenção maravilhosa (Original) Excelente trato atención maravilloso
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela sua avaliação e comentários, José. Ficamos muito felizes em saber que você se sentiu tão bem cuidado. Uma saudação! (Original) Muchas gracias por tu reseña y comentarios, José. Nos alegra mucho saber que te has sentido tan bien atendido. Un saludo! -
Silvia.i4 / 523/07/2020 à 13:12
(Traduzido pelo Google) Dou 4 porque faltam produtos no site, mas o atendimento do farmacêutico é ótimo, muito bacana. (Original) Le doy un 4 ya que al sitio le faltan productos, pero la atención del farmacéutico buenísima, muy majo.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Sílvia. Obrigado pela sua avaliação e, acima de tudo, pelos seus comentários que muito nos ajudam a melhorar. Indicam que, apesar de trabalharmos atualmente com mais de 1500 referências, é inevitável que nos faltem produtos, principalmente acessórios. É por isso que recomendo que, se você precisar de um produto específico, nos avise e forneceremos o mais rápido possível. Uma saudação. Espero te ver pronto. (Original) Hola, Silvia. Gracias por tu valoración, y sobretodo, por tus comentarios que son los que realmente nos ayudan a mejorar. Indicarte que, a pesar de trabajar actualmente con más de 1500 referencias, es inevitable que nos puedan faltar productos, especialmente accesorios. Por eso te recomiendo que si necesitas algún producto en concreto, nos lo indiques y te lo facilitaremos lo antes posible. Un saludo. Espero verte pronto. -
March.i5 / 521/02/2021 à 15:57
(Traduzido pelo Google) Excelente lugar para nossos bichinhos, carinho e conselhos para nossos peludinhos 😻🐶🐰🐹🐕🐕🦺🦮😻 (Original) Excelente sitio para nuestras mascotas amabilidad y asesoramiento para nuestros peluditos 😻🐶🐰🐹🐕🐕🦺🦮😻
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado por seus comentários, March Simpson. Espero te ver em breve. Uma saudação (Original) Muchas gracias por tus comentarios, March Simpson. Espero volver a verte pronto. Un saludo -
Mary.o5 / 530/04/2019 à 16:39
(Traduzido pelo Google) Seu dono muito boa atenção e conhecimento dos problemas do cão😉 (Original) Su dueño muy buena atención y conocimiento temas perrunos😉
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado, Mary por confiar em nossas recomendações, confio que a melhoria continuará. (Original) Muchas gracias, Mary por confiar en nuestras recomendaciones, confío en que continúe la mejoría. -
Jenaro.s5 / 514/02/2021 à 21:57
(Traduzido pelo Google) Eles me trataram fenomenalmente e me aconselharam e explicaram muito bem (Original) Me atendieron fenomenal y me asesoraron y explicaron muy bien
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela sua avaliação, Jenaro. Fico feliz em saber em primeira mão que atendemos às suas expectativas. Uma saudação. (Original) Muchas gracias por tu valoración, Jenaro. Me alegra saber de primera mano que cumplimos tus expectativas. Un saludo. -
Oscar.r5 / 509/05/2020 à 10:16
(Traduzido pelo Google) Muito bom conselho a um preço muito bom. voltarei sem dúvidas (Original) Muy buen asesoramiento a muy buen precio. Volveré sin duda
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela sua avaliação, Óscar. Aqui continuamos para o que você precisa. (Original) Muchas gracias por tu valoración, Oscar. Aquí seguimos para lo que necesites. -
Inma.i5 / 527/11/2019 à 18:39
(Traduzido pelo Google) Muito bom, melhor preço em termos de farmácia veterinária e concorrência em Zaragoza, totalmente recomendado. Ao lado da faculdade de veterinária (Original) Muy agradable, mejor precio en cuanto a farmacia veterinaria y competencia en Zaragoza, totalmente recomendable. Junto a facultad veterinara
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado, Ema. Estou tão feliz que nosso esforço inspira comentários como o seu. Uma saudação (Original) Muchas gracias, Inma. Me alegra mucho que nuestro esfuerzo inspire comentarios como el tuyo. Un saludo -
José.n5 / 527/01/2019 à 13:41
(Traduzido pelo Google) Excelente profissional, bom atendimento e preços justos. (Original) Muy profesional, buena atención y precios razonables.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela sua avaliação, José Antonio. Suas avaliações são nosso maior encorajamento. (Original) Muchas gracias por tu valoración, José Antonio. Vuestras valoraciones son nuestro mayor estímulo. -
Jesus.o1 / 523/04/2023 à 19:59
(Traduzido pelo Google) tratamento fatal (Original) Trato fatal
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom dia Jesus. Obrigado pela sua avaliação, para nós, todas são importantes, principalmente se acrescentarem alguma crítica construtiva. Agradecia que nos contactasse para esclarecer a que se deve o seu comentário, uma vez que desconhecemos a sua passagem pelo nosso estabelecimento... Cumprimentos (Original) Buenos días, Jesus. Gracias por tu reseña, para nosotros, todas son importantes, especialmente si añaden alguna crítica constructiva. Te agradecería que comunicases con nosotros para aclarar a qué se debe tu comentario, ya que no nos consta que hayas estado en nuestro establecimiento... Un saludo -
olmo.o5 / 522/12/2018 à 09:46
(Traduzido pelo Google) Muito profissional e atencioso, ele aconselha e recomenda você...ótimo (Original) Muy profesional y atento, te aconseja y recomienda ..genial
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado pelo seu comentário, isso nos incentiva a continuar lutando. Feliz Natal! (Original) Muchas gracias por su comentario, esto nos anima a seguir esforzándonos. Feliz Navidad! -
MGOARNA.o5 / 526/07/2020 à 16:54
(Traduzido pelo Google) Fomos atendidos por um senhor muito gentil que entendeu muito do que lhe perguntamos sobre um problema com um gato. (Original) Nos atendió un señor muy amable que entendía mucho de lo que le preguntamos sobre un problema de un gato.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela sua avaliação. Uma saudação (Original) Muchas gracias por tu valoración. Un saludo -
nerea..4 / 512/03/2019 à 16:16
(Traduzido pelo Google) Bom tratamento, bom preço, perfeito, assim que sai do hospital veterinário. (Original) Buen trato, buen precio, perfecto, nada más salir del hospital veterinario.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado por sua avaliação e comentários, Nerea. Espero merecer mais uma estrela na sua próxima visita :) (Original) Gracias por tu valoración y comentarios, Nerea. Espero que nos merezcamos una estrella más en tu próxima visita :) -
Mediación.5 / 520/03/2021 à 10:50
(Traduzido pelo Google) Sendo uma farmácia especializada em produtos veterinários, têm a medicação adequada para os nossos amigos peludos e nas suas dosagens específicas. (Original) Al ser una farmacia especializada en productos veterinarios tienen la medicación apropiada para nuestros amigos peludos y en sus específicas dosis.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela sua pontuação e apreço, vejo que atendemos às suas expectativas. Espero continuar a fazê-lo por todos os nossos clientes e claro, pelos seus animais de estimação... Atenciosamente. (Original) Muchas gracias por tu puntuación y apreciaciones, veo que hemos cubierto tus expectativas. Espero seguir haciéndolo para todos nuestros clientes y por supuesto, sus mascotas... Un saludo. -
Elisabet.i5 / 506/10/2020 à 20:39
(Traduzido pelo Google) Atendimento ao cliente muito bom. (Original) La atencion al cliente muy buena.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela sua avaliação, Elizabete. Fico muito feliz em saber que atendemos suas expectativas. (Original) Muchas gracias por tu valoración, Elisabet. Me alegra mucho saber que cumplimos tus expectativas. -
Liliana.u5 / 522/03/2022 à 21:49
(Traduzido pelo Google) Excelente atenção (Original) Muy buena atención
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado pelo seu comentário e avaliação, Liliana. Nós nos esforçamos todos os dias para lhe dar o melhor atendimento. Fico feliz em saber que você tem uma opinião tão boa sobre a Vetfarma e agradeço muito por compartilhá-la aqui. Uma saudação (Original) Muchas gracias por tu comentario y calificación, Liliana. Nos esforzamos cada día para dispensaros la mejor atención. Me alegra saber que tienes tan buena opinión de Vetfarma y te agradezco enormemente que la compartas por este medio. Un saludo -
RAUL.h5 / 525/12/2021 à 18:28
(Traduzido pelo Google) Atenção profissional e horas de luxo nos finais de semana e feriados (Original) Atención profesional, y unos horarios de lujo en fines de semana y festivos
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Raul, muito obrigado por sua avaliação e comentários, é muito gratificante que você aprecie o esforço que fazemos ao longo do ano para poder continuar oferecendo nosso serviço em datas tão importantes. Uma saudação (Original) Raul, muchas gracias por tu valoración y comentarios, es muy gratificante que aprecies el esfuerzo que realizamos durante todo el año para poder seguir ofreciendo nuestro servicio en fechas tan señaladas. Un saludo -
Chipe.l5 / 529/09/2020 à 10:28
(Traduzido pelo Google) Muito bom atendimento, bom profissional (Original) Muy buena atención, buen profesional
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado pela sua avaliação Chip. Isso nos encoraja a continuar na lacuna. (Original) Gracias por tu valoración, Chipe. Esto nos anima a seguir en la brecha. -
Carlos.a5 / 503/05/2018 à 17:19
(Traduzido pelo Google) Obrigado pela gentileza e atenção, nos veremos novamente em breve (Original) Gracias por vuestra amabilidad y atención, nos volveremos a ver pronto
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela sua avaliação. Isso nos encoraja a continuar fazendo um esforço e que você pode se beneficiar de nossos esforços. Uma saudação (Original) Muchas gracias por vuestra valoración. Esto nos anima a seguir esforzándonos y que podáis beneficiaros de nuestro esfuerzo. Un saludo -
Ana.5 / 514/08/2021 à 20:31
(Traduzido pelo Google) Boa atenção e disponibilidade dos produtos necessários (Original) Buena atención y disponibilidad de los productos necesarios
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela sua avaliação e pontuação, Ana. Ficamos contentes por saber que se sentiu bem cuidada, essa é uma das nossas premissas: não vender, mas dispensar tudo o que isso implica. Uma saudação (Original) Muchas gracias por tu valoración y puntuación, Ana. Nos alegra saber que te has sentido bien atendida, esa es una de nuestras premisas: no vender, sino dispensar con todo lo que ello implica. Un saludo -
Raúl.a5 / 527/10/2021 à 10:18
(Traduzido pelo Google) Muito bom profissional e boa farmácia veterinária (Original) Muy buen profesional y buena farmacia veterinaria
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Raul por seus comentários e avaliação. Fico feliz em saber que cumprimos nosso principal objetivo: satisfazer suas expectativas e as necessidades de seus animais de estimação. Uma saudação. (Original) Muchas gracias, Raul por tus comentarios y calificación. Me alegra saber que cumplimos con nuestro principal objetivo: satisfacer vuestras expectativas y las necesidades de vuestras mascotas. Un saludo. -
carmen.a5 / 524/04/2022 à 08:15
(Traduzido pelo Google) Como sempre um excelente trabalho (Original) Como siempre un trabajo excelente
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Carmen, muito obrigado por sua avaliação e comentário. Ficamos muito felizes em receber comentários tão positivos quanto o seu, pois indicam que nossos esforços resultam em um bom atendimento. Uma saudação. (Original) Carmen, muchísimas gracias por tu valoración y comentario. Nos alegra enormemente recibir comentarios tan positivos como el tuyo, ya que nos indican que nuestros esfuerzos revierten en un buen servicio. Un saludo. -
José.a5 / 510/11/2020 à 07:59
(Traduzido pelo Google) Tudo o que você precisa para seu animal de estimação. Não duvides. (Original) Todo lo que necesites para tu mascota. No lo dudes.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) José Carlos, muito obrigado por sua avaliação, fico feliz em saber que nosso esforço é recompensado com sua apreciação. Uma saudação. (Original) José Carlos, muchas gracias por tu valoración, me alegra saber que nuestro esfuerzo se ve recompensado con tu apreciación. Un saludo. -
Pablo.a5 / 524/10/2020 à 19:22
(Traduzido pelo Google) Atenção correta e bons conselhos. (Original) Correcta atención y buenos consejos.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado por sua avaliação e avaliação, Pablo. Fico feliz que nossas dicas sejam úteis para você. Uma saudação. (Original) Muchas gracias por tus apreciaciones y calificación, Pablo. Me alegra saber que nuestros consejos te resulten útiles. Un saludo. -
Fernando.o1 / 528/06/2022 à 22:14
(Traduzido pelo Google) A equipe é muito antipática (Original) El personal es muy antipático
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Boa tarde Fernanda. Para não nos conhecer, você lança um julgamento muito imprudente e muito pouco condizente com os valores de fraternidade, justiça social e convivência pacífica da Universidade de Zaragoza à qual você pertence. Convido você a refletir antes de lançar juízos de valor infundados dessa natureza. Uma saudação. (Original) Buenas tardes, Fernando. Para no conocernos, lanza usted un juicio muy temerario, y muy poco acorde con los valores de fraternidad, justicia social, y convivencia pacífica de la Universidad de Zaragoza a la que usted pertenece. Le invito a que reflexione antes de lanzar infundados juicios de valor de esta índole. Un saludo. -
ana.s5 / 526/11/2020 à 13:43
(Traduzido pelo Google) Ótimo como sempre e bons conselhos (Original) Geniallll como siempre y buen asesoramiento
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela sua avaliação, Ana Isabel. Isso ajuda muito e me incentiva a continuar na brecha. Uma saudação (Original) Muchas gracias por tu valoración, Ana Isabel. Esto ayuda mucho y me anima a seguir en la brecha. Un saludo -
victor.o4 / 520/12/2020 à 21:46
(Traduzido pelo Google) Excelente atenção (Original) Muy buena atención
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado pela sua avaliação Vitor. Ficaria muito grato se você incluísse algum comentário que motivasse sua avaliação. Uma saudação (Original) Gracias por tu valoración, Victor. Te quedaría muy agradecido si incluyeras algún comentario que motive tu valoración. Un saludo -
Garfiel.a5 / 511/06/2022 à 15:06
(Traduzido pelo Google) Bom trato (Original) Buen trato
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela sua avaliação e avaliação, Garfiel. Espero que nos vejamos novamente em breve. Uma saudação (Original) Muchas gracias por tu reseña y valoración, Garfiel. Espero que nos volvamos a ver pronto. Un saludo -
Iván.5 / 530/09/2020 à 13:48
(Traduzido pelo Google) Excelente atenção (Original) Muy buena atencion
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela sua avaliação, Ivan. Muito gratificante saber que você se sentiu bem cuidado. Uma saudação. (Original) Muchas gracias por tu valoración, Iván. Muy gratificante saber que te has sentido bien atendido. Un saludo. -
Jose.n5 / 518/12/2021 à 09:27
(Traduzido pelo Google) Um excelente profissional. (Original) Un excelente profesional.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado, José Antonio pela sua pontuação e comentário. Sua consideração me enche de satisfação. Uma saudação. (Original) Muchas gracias, José Antonio por tu puntuación y comentario. Me llena de satisfacción tu consideración. Un saludo. -
virginia.a5 / 526/08/2021 à 22:19
(Traduzido pelo Google) Excelente simpatia e profissionalismo (Original) Excelente amabilidad y profesionalidad
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado por seus comentários e classificação, Virgínia. Estamos felizes por termos feito você se sentir assim. Uma saudação. (Original) Muchas gracias por tus comentarios y puntuación, Virginia. Nos alegra saber haberte hecho sentir así. Un saludo. -
The.u5 / 522/06/2021 à 14:54
(Traduzido pelo Google) muito bom profissional (Original) Muy buen profesional
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela sua avaliação e comentário. Você já sabe que estamos aqui para o que precisar. Uma saudação. (Original) Muchas gracias por tu valoración y comentario. Ya sabes que estamos aquí para lo que necesites. Un saludo. -
Angel.s4 / 516/04/2021 à 16:21
(Traduzido pelo Google) Eles têm todos os medicamentos que meus animais de estimação precisam (Original) Tienen todas las medicinas que necesitan mis mascotas
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado por sua avaliação e avaliação, Anjo. Esperamos que volte logo e sejamos merecedores de mais uma estrela; ) .. é isso que aspiramos. Uma saudação. (Original) Muchas gracias por tu reseña y valoración, Angel. Esperamos que vuelvas pronto y seamos merecedores de una estrellica más ; ) .. a eso aspiramos. Un saludo. -
José.a5 / 502/09/2020 à 06:08
(Traduzido pelo Google) Bom atendimento e atenção (Original) Buen servicio y atencion
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado, José Manuel pelo seu apreço. Uma saudação. (Original) Muchas gracias, José Manuel por tu apreciación. Un saludo. -
José.a5 / 508/08/2020 à 16:33
(Traduzido pelo Google) Farmácia veterinária autêntica, excelente tratamento (Original) Autentica farmacia veterinaria, trato excelente
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado pela sua pontuação e comentário, José M. Como Farmacêutico, fico muito feliz com o seu reconhecimento. Uma saudação. (Original) Gracias por tu puntuación y comentario, José M. Como Farmacéutico, me alegra mucho tu reconocimiento. Un saludo. -
Ramon.e5 / 530/10/2019 à 23:09
(Traduzido pelo Google) bons preços (Original) Buenos precios
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela sua avaliação, Ramón. Na VetFarma tentamos "aliviar" o fardo das doenças crónicas dos animais de estimação. (Original) Muchas gracias por tu valoración, Ramón. En VetFarma procuramos "aligerar" la carga que supone las enfermedades crónicas de las mascotas. -
Lorien.l5 / 506/06/2020 à 17:09
(Traduzido pelo Google) Farmácia para os seus animais de estimação. Brilhante! (Original) Farmacia para tus mascotas. Genial!
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado por sua avaliação, Lorien. Aqui continuamos para o que você precisa. (Original) Muchas gracias por tu reseña, Lorien. Aquí seguimos para lo que necesites. -
m.n4 / 528/02/2020 à 21:52
(Traduzido pelo Google) Serviço e preço é uma farmácia canina (Original) Servicio y precio es una farmacia canina
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado por sua avaliação, M. Angeles. Continuaremos nos esforçando para merecer uma classificação melhor no futuro. (Original) Gracias por tu valoración, M. Angeles. Seguiremos esforzándonos para merecer mejor valoración en el futuro.