Farmàcia Juan Altirriba Gutiérrez

Tags: Farmácia,

• Toni.

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  10/03/2023 à 18:47

  (Traduzido pelo Google) Farmácia onde frequento há anos. Estou surpreso com algumas críticas, porque vou com frequência e nunca encontrei nada além de atenção, conselhos, paciência e ajuda. Tanto o chefe, Joan e todas as meninas. Tenho mais farmácias perto, mas escolho sempre esta. (Original) Farmacia on soc habitual de fa anys. Em sorprenen algunes ressenyes, perquè vaig sovint i mai e trovat mes que atenció, consells, paciencia i ajuda. Tant el cap, en Joan com totes les noies. Tinc mes farmàcies aprop, pero sempre hi escollit aquesta.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Caro Tony Queremos dizer um ENORME obrigado pela sua avaliação. MUITO OBRIGADO!! (Original) Benvolgut Toni. Volem agrair-li ENORMEMENT la seva ressenya. MOLTES GRÀCIES!!
• Carlos.e

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  13/04/2023 à 18:35

  (Traduzido pelo Google) Farmácia do arquiteto Juan. A única coisa boa são as meninas, mas o chefe é meio esquisito (Original) Farmacia del arquitecte Juan. Lo único bueno son las chicas pero el jefe es un poco flipao

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Prezado Sr Carlos Seco, Agradecemos a avaliação e a foto da vitrine. Embora a crítica tenha surgido ontem, quinta-feira, a vitrine não é a atual, então não sabemos exatamente o que poderia ter acontecido e quando aconteceu. Não hesite em nos escrever explicando o que falhou em (farma.jag@gmail.com) para que possamos melhorar nosso serviço, podemos corrigir a situação e se houver algo que possamos fazer por você. Cordialmente, (Original) Apreciado Sr Carlos Seco, Le agradecemos la reseña y la foto del escaparate. Aunque la reseña apareció ayer jueves, el escaparate no es el actual, con lo que no sabemos exactamente que pudo pasar y cuando vino. No dude en escribirnos explicándonos en qué fallamos (farma.jag@gmail.com) para que podamos mejorar nuestro servicio, podamos reconducir la situación y si hay algo que podamos hacer por usted. Cordialmente,
• Alvaro.'

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  16/08/2022 à 12:11

  (Traduzido pelo Google) Atenção patética. Vou comprar um produto e me diz para me esperar e que já é tarde (14:00)? Venha em outro horário porque tem que pedir... E o atendimento? Maneiras? Patético e quão pouco desejo alguns têm de trabalhar (Original) Patética atención. Voy a comprar un producto y me dice que me espere y que ya es tarde (14:00 de la tarde)? Q venga en otro momento pq tiene q hacer pedidos... Y el servicio? Modales? Patético y q pocas ganas q tienen algunos de trabajar

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Prezado Sr Álvaro, Conforme nos informou a senhora que o atendeu, você veio às 14h para fazer um brinco. Nosso horário de atendimento é das 9h00 às 14h00 e das 16h00 às 21h00. Costumamos atender nossos clientes após as 14h, mas a realização de exames pendentes e exames bioquímicos demanda tempo. Se for o caso, escolha pendente, pague, proponha ponto de inserção, corrija se necessário, prossiga, explique a cura, etc. Isso leva tempo e deve ser bem feito com todo o tempo necessário. Por esta razão, propusemos que você volte esta tarde. Por outro lado, as encomendas que nos chegam às 15h45 e que incluam as encomendas feitas durante a manhã e que prometemos recebê-las à tarde devem ser organizadas e enviadas até às 14h15, com os quais se não forem transmitidos até então, não chegam até nós e os compromissos assumidos não podem ser cumpridos. Por tudo isso, nos foi impossível atendê-lo às 14h e o convidamos a retornar à tarde. Lamentamos não termos sabido explicar-nos devidamente. (Original) Apreciado Sr Alvaro, Según nos informa la Sra que le ha atendido, usted ha venido a las 14.00 para realizarse un pendiente. Nuesto horario de abertura es de 9:00 a 14:00 y de 16:00 a 21:00. Habitualmente atendemos a nuestros clientes mas allá de las 14:00 pero la realización de pendientes y pruebas bioquímicas requieren su tiempo. En su caso, escoger pendiente, pagarlo, proponer punto de inserción, recorregir en caso necesario, proceder, explicar la cura, etc. Ello lleva su tiempo y debe ser bien hecho con todo el tiempo necesario. Por ello, le hemos propuesto que volviera esta tarde. Por otro lado, los pedidos que nos traen a las 15:45 y que incluyen aquellos encargos realizados durante la mañana y que nos hemos comprometido a tenerlos por la tarde deben ser organizados y enviados como más tardar a las 14:15, con lo que si no se transmiten para entonces, no nos llegan y los compromisos adquiridos no pueden ser cumplidos. Por todo ello, nos ha sido imposible atenderle a las 14:00 y le hemos invitado a volver por la tarde. Lamentamos no habernos sabido explicar adecuadamente.
• lili.a

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  06/06/2023 à 17:43

  (Traduzido pelo Google) Têm sempre muita atenção e são muito simpáticos (Original) Siempre tienen una atención estupenda y son muy amables

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado para sua revisão! Toda a equipe está muito grata a você e estamos muito motivados para receber seus comentários. Obrigado! (Original) ¡Muchísimas gracias por su reseña! Todo el equipo le estamos muy agradecidos y nos motiva mucho recibir sus comentarios. ¡Gracias!
• Lidia.u

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  30/05/2020 à 21:17

  (Traduzido pelo Google) Para nunca mais repetir!!! Chefe muito arrogante com um comportamento de superioridade em relação ao cliente, por experiência própria. Sem falar no clima ruim que se respira ao entrar, com um tratamento muito abusivo e intimidador de seus funcionários, que é transmitido aos compradores e os faz sentir desconfortáveis. A única coisa recomendável são as meninas que atendem e aconselham muito bem. (Original) Para nunca repetir!!! Jefe muy prepotente con un comportamiento de superioridad al cliente, por experiencia propia. Por no hablar del mal ambiente que se respira al entrar, con un trato muy abusivo e íntimadante a sus empleados, el que se transmite a los compradores y hace sentir incómodos. Lo único recomendable son las chicas que atienden y aconsejan muy bien.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Querida Sra. Cat. Lamentamos a impressão transmitida. Devido ao apelido com que assina, é impossível sabermos o que aconteceu. Você poderia nos dar mais detalhes pelo e-mail: farma.jag@gmail.com. Estamos vivendo meses muito difíceis e de muita tensão pela situação que estamos vivendo e que não só diminuiu, nós nos esforçamos para evitar tais situações. (Original) Apreciada Sra Gata. Lamentamos la impresión llevada. Debido al sobrenombre con el que firma nos es imposible saber qué pasó. Podría darnos más detalles por e-mail: farma.jag@gmail.com. Estamos viviendo unos meses muy complicados con mucha tensión debido a la situación a la que nos encontramos y que no acaba de remitir, nos esforzamos por evitar dichas situaciones.
• Susi.i

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  27/11/2020 à 19:31

  (Traduzido pelo Google) Super gratos pela atenção que tiveram durante o confinamento fazendo entregas ao domicílio. Tenho outro mais próximo mas pela atenção do pessoal e pela rapidez em ter sempre a disponibilidade dos produtos prefiro ir sempre a este. Por assim dizer que é a minha farmácia preferida. (Original) Súper agradecidos con la atención que tuvieron durante el confinamiento haciendo entregas en domicilio. Tengo otra más cerca pero por la atención del personal y por la rapidez en tener siempre la disponibilidad de los productos, prefiero ir siempre a esta. Así que decir que es mi farmacia preferida.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Prezada Sra. Liarte. Ficamos MUITO gratos pela sua avaliação. Nestes tempos difíceis, tentamos ajudar no que pudemos quando possível. Sua avaliação nos motiva muito. MUITO OBRIGADO! (Original) Apreciada Sra Liarte. Le estamos MUY agradecidos por su reseña. En estos tiempos tan complicados hemos intentado ayudar en lo que hemos podido cuando nos ha sido posible. Su reseña nos motiva enormemente. ¡MUCHAS GRACIAS!
• Tere.e

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  12/11/2021 à 11:41

  (Traduzido pelo Google) O atendimento correto, atendimento rápido de acordo com o volume de pessoas, sim, recomendo usar o próprio gel para as mãos, o deles é pegajoso e deixa uma sensação desagradável nas mãos. (Original) El servicio correcto, la atención rápida según el volumen de gente, eso sí, recomiendo usar tu propio gel para las manos, el suyo es pegajoso y queda una sensación desagradable en las manos.
• Mario.n

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  22/11/2020 à 15:11

  (Traduzido pelo Google) Serviço profissional e segurança absoluta contra o COVID. É ainda mais valorizado nesses momentos de falta de informação. Recomendável (Original) Servicio profesional y de absoluta seguridad frente a la COVID. Se agradece más aún en estos momentos de falta de información. Recomendable

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Caro Sr. Anero, agradecemos imensamente seus comentários nestes tempos difíceis. A nossa prioridade é a segurança dos nossos clientes e do nosso pessoal, pelo que nos esforçamos para que os produtos que distribuímos cumpram todos os requisitos, dando as devidas explicações se necessário. Estamos ansiosos para ajudá-lo novamente da maneira que pudermos. (Original) Apreciado Sr Anero, le agradecemos enormemente sus comentarios en estos tiempos tan complicados. Nuestra prioridad es la seguridad de nuestros clientes y de nuestro personal, y nos esforzamos para que los productos que distribuimos cumplan con todos los requisitos exigidos, dando las explicaciones pertinentes en caso necesario. Esperamos poderle ayudar de nuevo en todo lo que esté a nuestro alcance.
• Maura.u

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  03/06/2020 à 22:11

  (Traduzido pelo Google) Muito bom negócio. Eles estiveram lá para mim em todos os momentos e me ajudaram em tudo que eu precisava. (Original) Molt bon tracte. Han estat per mi en tot moment i m'han ajudat en tot el necessari.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Agradecemos sua avaliação. (Original) Li agraïm la seva ressenya.
• Maria.s

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  15/08/2022 à 09:12

  (Traduzido pelo Google) Nossa farmácia de confiança de toda minha família. (Original) Nuestra farmacia de confianza de toda mi familia.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado para sua revisão!! (Original) ¡¡Muy agradecidos por su reseña!!
• Anna.a

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  02/03/2017 à 12:45

  (Traduzido pelo Google) Muito boa atenção ao público. Muito profissional... (Original) Molt bona atenció al públic. Molt professionals...
• Jose.e

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  15/04/2021 à 09:23

  (Traduzido pelo Google) Bom, eles são limpos e atenciosos (Original) Bien,son limpios y atentos

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Caro senhor Delgado. Agradecemos imensamente a avaliação que é de grande motivação. Muito obrigado! (Original) Apreciado Sr Delgado. Le agradecemos enormemente la reseña que nos es de gran motivación. ¡Muchas gracias!