Farmàcia Terrasana
- 4.1
- Farmácia
- L'Hospitalet de Llobregat
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Sobre : Farmácia Farmàcia Terrasana em L'Hospitalet de Llobregat
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Acessibilidade :
Entrada acessível a cadeiras de rodas
Com estacionamento acessível a cadeiras de rodas
Opções de serviço :
Entrega
Compras na loja
Entregas no próprio dia
Tags: Farmácia,
Opinião dos consumidores : (22)
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Nurieen.4 / 514/02/2023 à 10:23
(Traduzido pelo Google) 🏥 Quando estão muito bem abertos, o problema é que não funcionam de acordo com o horário que têm, e quando tens uma emergência pode ser um verdadeiro problema. 👥 Sempre nos trataram bem. 👍🏻 Eu recomendo, a menos que você tenha uma emergência. (Original) 🏥 Cuando están abiertos muy bien, el problema es que no trabajan acorde con el horario que tienen puesto, y cuando tienes una urgencia puede ser un verdadero problema. 👥 Siempre nos han atendido bien. 👍🏻 La recomiendo a menos que tengas una urgencia.
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Elisa.i5 / 508/02/2023 à 22:30
(Traduzido pelo Google) O menino atende muito bem e sempre lembra de tudo e entende muito. Farmácia muito boa. (Original) El chico joven atiende muy bien y siempre se acuerda de todo y entiende mucho. Muy buena farmacia.
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Juan.a5 / 520/12/2022 à 21:17
(Traduzido pelo Google) São bons profissionais, muito simpáticos e no meu caso pessoal, uma ajuda. Obrigada. (Original) Son buen@s profesionales, muy amables y en mi caso personal, una ayuda. Gracias.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá João Manuel, Muito obrigado. É um prazer poder ajudar nossos clientes. Boas festas 🎄!! (Original) Hola Juan Manuel, Muchas gracias. Es un placer poder ayudar a nuestros clientes. Felices Fiestas 🎄 !! -
GALO.O1 / 510/11/2022 à 16:20
(Traduzido pelo Google) Uma atenção de não voltar novamente comprei um produto que não era o indicado saí da farmácia voltei para a esquina não pedi que meu dinheiro fosse devolvido, mas sim que trocassem pelo medicamento correto me disseram não quem me atendeu acho que ela é a única garota que trabalha lá é uma farmácia então não recomendo a ninguém (Original) Una atención de no volver más compre un producto la cual no era el indicado sali de la farmacia me volví a la esquina no pedi que me devolvieran el dinero si no que me lo cambiaran por el medicamento correcto me dijeron que no la que me atendió creo que es la única chica que trabaja hay una farmacia para no recomendar a nadie
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá gallo, Agradecemos sua avaliação e lamentamos que você tenha tido essa experiência. De acordo com a Lei 29/2006 sobre garantias e uso racional de medicamentos no artigo 2.6 da Lei de Garantias e Uso Racional de Medicamentos, a dispensa pelo farmacêutico de qualquer medicamento que tenha sido anteriormente dispensado a outro paciente e tenha sido devolvido por ele . Esta é uma lei de saúde, e não um regulamento interno da nossa farmácia. Entendemos seu desconforto, mas imagine se você estivesse disposto a tomar remédios ou fórmulas infantis que foram devolvidas por outra pessoa. Da Farmacia Terrasana esperamos que compreenda o procedimento que temos de seguir e as condições pelas quais agimos assim. Em termos de saúde, não podemos jogar! Uma saudação. (Original) Hola Galo, Gracias por tu reseña, y nos sabe mal que hayas tenido esa experiencia. De acuerdo a la ley 29/2006 de garantías y uso racional del medicamento en artículo 2.6 de la Ley de Garantías y Uso Racional de los Medicamentos, prohíbe la dispensación por parte del farmacéutico de cualquier medicamento que haya sido dispensado previamente a otro paciente y haya sido devuelto por él. Esta es una ley de sanidad , y no es una normativa interna de nuestra farmacia. Entendemos su malestar, pero imagínese si estaría dispuesto a llevarse un medicamento u una leche infantil que ha sido devuelta por otra persona. Desde Farmacia Terrasana esperamos que entendáis el procedimiento que tenemos que seguir y las condiciones por las cuales actuamos así. En cuestión de salud, ¡no nos la podemos jugar! Un saludo. -
Carlos.3 / 508/01/2023 à 12:22
(Traduzido pelo Google) Horário correto, domingos está fechado (Original) Corregir horario, domingos esta cerrado
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Rut.M5 / 525/10/2021 à 09:48
(Traduzido pelo Google) Sempre muito atenciosos e rápidos nos pedidos. Eu os recomendo 100% (Original) Siempre muy atentos y rápidos en los pedidos. Los recomiendo 100%
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Rute. (Original) Muchas Gracias Rut. -
Consolacion.a1 / 506/04/2022 à 17:00
(Traduzido pelo Google) Não volto mais, o careca da tarde me tratou mal. (Original) No volvere mas, me atendio mal el chico calvo de la tarde.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado pela sua avaliação. O tratamento, aconselhamento e experiência do cliente são as nossas prioridades. Sinto muito pela experiência que você teve. Garantimos que resolveremos esse tipo de incidente. Obrigado e cumprimentos. (Original) Gracias por tu reseña. El trato, el consejo y la experiencia del cliente es nuestras prioridades. Lamento la experiencia que has tenido. Te aseguramos que solucionaremos este tipo de incidentes. Gracias y un saludo. -
nuria.l5 / 510/10/2021 à 19:19
(Traduzido pelo Google) Ótimos profissionais muito bom atendimento, estaremos de volta!! (Original) Grans professionals molt bona atenció, tornarem!!
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Erika.a5 / 502/04/2021 à 09:11
(Traduzido pelo Google) Muito. Bom (Original) Muy. Bien
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Jordi.o4 / 503/01/2016 à 21:06
(Traduzido pelo Google) É pequeno, mas eles sempre têm o que você precisa (Original) Es pequeña pero siempre tienen lo que necesitas