Droga Raia

Tags: Farmácia,

• Pedro.e

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  17/05/2023 à 11:13

  Vou muitas vezes por semana nesta farmácia, sempre sou muito bem atendido, os atendentes são muito rápidos e prestativos.

  Resposta do proprietário :
  Oi, Pedro! Ficamos muito felizes em saber que teve uma boa experiência conosco! Nosso objetivo é oferecer um atendimento cuidadoso aos nossos clientes, priorizando sempre suas saúdes! Pode sempre contar com a gente! =)
• Catherine.i

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  21/12/2022 à 21:24

  Nunca vi um atendimento tão ruim em uma farmácia antes, fui fazer somente uma aplicação e se recusaram me acusando de minha receita ser falsa, isso pq eu perguntei se não tinha como eles procurem no sistema o CRF da médica, fui muito mal tratada, minha recomendação é de ir na drogaria São Paulo na rua de cima.

  Resposta do proprietário :
  Oi, Catherine! Estamos aqui para ajudar. Você pode nos enviar um e-mail (rac@drogaraia.com.br) relatando o que aconteceu, por favor?
• Douglas.a

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  11/08/2022 à 01:50

  Nada contra a loja em sim, mas o fulano ali na frente parece que quer pegar alguém no flagra com aquele álcool gel já deu né .

  Resposta do proprietário :
  Oi, Douglas! Agradecemos por seu feedback. Vamos enviar aos responsáveis para que os funcionários sejam reorientados. Conte conosco!
• Humberto.s

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  15/11/2021 à 17:00

  Serviço é péssimo. Vim fazer teste de covid agendado e a farmácia estava cheia. Tive que pegar a fila 2x, para ser atendido no balcão e no caixa, expondo outros clientes ao risco de contaminação. No momento do exame, a sala teste ficou com a porta aberta, sem segurança ou privacidade. Recomendo alterações nos procedimentos para testagem, mesmo no momento mais calmo da pandemia.

  Resposta do proprietário :
  Olá, Humberto! Agradecemos o seu feedback, ele é muito importante para melhorarmos nosso atendimento e serviços. Pode sempre contar com a gente!
• Jacqueline.u

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  03/03/2022 à 20:48

  Lixo de rede, atendimento péssimo, acabo de sair sem conseguir a medicação, pois apresentei receita digital e não aceitam. Orientação recebida: tem que cadastrar a receita no site da Raia para que eles imprimam a receita, pois não conseguem ler o QRCODE! Vamos acordar para era digital minha gente! Ainda bem que existe a DROGARIA SÃO PAULO!

  Resposta do proprietário :
  Oi, Jacqueline! Pedimos desculpas por isso. Pode nos contar melhor o que houve, através do nosso e-mail: rac@drogaraia.com.br , ou Central de Atendimento no número: 3003-7242? Iremos reorientar os funcionários com relação ao ocorrido, pode contar com a gente!
• 88mpa.

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  29/09/2019 à 20:41

  Sempre muito bem atendido! Positivos: Local bem organizado, Funcionários atenciosos e competentes. Boa variedade de produtos. Negativos: Está sempre lotado e muitas vezes não acho vaga para estacionar. O preço de alguns produtos são mais caros que outras farmácias da região.
• Gisele.u

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  01/01/2021 à 19:29

  Atendimento muito ruim, funcionários parecem que estão sendo obrigados a trabalhar e qualquer informação sobre medicações, estoque e valor é difícil. O caixa estava no celular enquanto eu digitava o cpf e demorou para prestar atenção no que estava fazendo.
• Carolina.e

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  29/09/2021 à 12:50

  LOCAL QUE ACUSAM CLIENTES DE LADRÕES: FUI ATÉ A RAIA DA VILA MASCOTE, SITUADA NO ENDEREÇO AV. MASCOTE, 427, NO DIA 22 DE AGOSTO DE 2021, POR VOLTA DAS 16H40 DA TARDE. MINHA INTENÇÃO ERA SOMENTE VERIFICAR O PREÇO DE UM PROTETOR SOLAR, FUI ATENDIDA POR UMA FUNCIONÁRIA (QUE ACREDITO SER A GERENTE JULIANA). ELA PERGUNTOU SE PRECISAVA DE ALGO E EU PERGUNTEI SE HAVIA ALGUM PROTETOR DE UMA MARCA ESPECÍFICA, PORÉM NÃO COMPREI NADA. FIQUEI NO LOCAL POR POUCO TEMPO, EM TORNO DE 5 MINUTOS. SAÍ DA FARMÁCIA E, QUANDO JÁ ESTAVA NA CALÇADA PRONTA PARA ATRAVESSAR DA RUA, A GERENTE QUE ESTAVA NESSE TURNO E NESSA DATA, VEIO ATRÁS DE MIM MUITO ALTERADA, DIZENDO COISAS QUE, PELO FATO DE EU JÁ ESTAR DISTANTE DA ENTRADA DA LOJA, NÃO CONSEGUIA ENTENDER. ELA NÃO PARAVA DE FALAR E, QUANDO ME APROXIMEI, ELA EM TOM AUTORITÁRIO ME PERGUNTAVA: "O QUE VOCÊ PEGOU, O QUE VOCÊ PEGOU?" DIZIA TAMBÉM OUTRAS COISAS QUE, NO MOMENTO, PELO FATO DE ELA TER ME DEIXADO BASTANTE SURPRESA E ASSUSTADA, NÃO CONSEGUIA ENTENDER. MINHA REAÇÃO IMEDIATA, ALÉM DE ME SENTIR AGREDIDA POR TAL ACUSAÇÃO, FOI ABRIR A SACOLA DE PANO QUE ESTAVA LEVANDO, MOSTRAR E DIZER: NÃO LEVEI NADA"!!!!. NA SEQUÊNCIA, UMA FUNCIONÁRIA DA DROGARIA TAMBÉM SAIU NA CALÇADA E DISSE PARA JULIANA: "ELA NÃO PEGOU NADA". ME SENTI ACUSADA SEM MOTIVO E QUERO QUE A DROGA RAIA DISPONIBILIZE IMAGENS.

  Resposta do proprietário :
  Olá, Carolina! Lamentamos o transtorno. Iremos encaminhar aos responsáveis para que reorientem os funcionários. Caso prefira, você pode entrar em contato também pelo nosso e-mail (rac@drogaraia.com.br) ou pela nossa central de atendimento no número: 3003-7242. Estamos à disposição!
• Marcos.r

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  28/01/2021 à 00:09

  Atendimento bem precário, demora muito toda vez que vou comprar algum remédio etc, não vejo praticidade fico horas esperando pra ser atendido.!! Precisar melhorar .! Att
• Rodrigo.a

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  14/10/2020 à 12:39

  Pouco funcionário, 2 pessoas atendendo no balcão em uma farmácia 24 horas não dá pra acreditar! Atendimento lento! Farmácia lotada de idosos carentes de alguém para conversar e dar uma atenção.
• Nivio.a

  1 / 5

  19/03/2020 à 18:48

  Um absurdo...as cestas onde armazenamos nossas compras não estavam esterilizadas e pior....não disponibilizam a seus clientes alcool gel para que possamos limpar as alças onde seguramos......mercados, supermercados padarias da regiao todos disponibilizam....uma drogaria..não!!!...tive que pedir para que fizessem a higienização
• Laura.e

  5 / 5

  30/05/2021 à 00:09

  Loja muito boa! 24h. Segura e arrumada. A funcionária Ana fui muito atenciosa e solícita comigo. Adorei o atendimento! Estão de parabéns! 💜

  Resposta do proprietário :
  Olá, Laura. Ficamos extremamente felizes que esteja satisfeita com nossos serviços, sempre prezamos pelo melhor aos nossos clientes. Conte com a gente!
• T.

  3 / 5

  23/08/2020 à 20:58

  Atendimento super demorado!!! Nao só no balcão para os medicamentos, mas no caixa tb!!! Já mudei de drogaria, não tenho tempo a perder !!
• Mara.u

  5 / 5

  23/11/2021 à 23:00

  Farmácia com ótimos atendentes, dificilmente não se encontra uma medicação, os profissionais sempre ajudando
• Adeilton.a

  1 / 5

  16/03/2021 à 02:25

  Não sabia que mudava o preço entre as farmácias droga Raia, essa da vila mascote é das mais caras, perguntem antes de comprar!!
• Bruno.e

  5 / 5

  27/02/2018 à 01:38

  Ótimo atendimento, 24 hrs, encontra todos os medicamentos e produtos... Preços legais.. E descontos
• Marco.i

  4 / 5

  03/06/2022 à 10:01

  Nada acima da média bom atendimento preços normais
• Severino.u

  5 / 5

  01/09/2022 à 21:04

  Sim agente encontra de tudo na dragoria raia

  Resposta do proprietário :
  Oi, Severino! Buscamos sempre oferecer todos os produtos que nossos clientes precisam. Conte com a gente!
• Leandro..

  4 / 5

  16/08/2018 à 11:05

  Drogaria completa como todas as drogas raia, estabelecimento limpo, atendentes com muita atenção ao cliente e preços bons.
• Daniel.i

  1 / 5

  04/10/2019 à 00:25

  atendimento não é bom ,prefiro andar mais e ir na drog. sp .a Sandra é péssima para atender.
• Otávio.�

  4 / 5

  25/11/2018 à 14:18

  Excelente drogaria. Ponto negativo: preço dos medicamentos. Ponto positivo: preço dos cosméticos.
• Cristiane.e

  5 / 5

  25/12/2021 à 12:31

  Atendimento sempre muito bom, profissionais atenciosos.

  Resposta do proprietário :
  Oi, Cristiane! Ficamos muito felizes pela sua experiência positiva. Nossa missão é construir relações de confiança a partir dos nossos atendimentos. Conte com a gente!
• Lana.i

  4 / 5

  08/08/2018 à 20:15

  Bom atendimento, aberta 24 horas e várias vagas de estacionamento em frente à farmácia
• Ana.a

  5 / 5

  28/09/2019 à 01:40

  Poderia melhorar um pouco a variedade de cosméticos, mas de geral muito boa.
• Carlos.l

  4 / 5

  08/11/2021 à 23:17

  Ótima drogaria porém valor alto

  Resposta do proprietário :
  Olá, Carlos! Agradecemos seu feedback! Ele é muito importante pra nós! =)
• Marcelle.i

  5 / 5

  12/07/2016 à 16:46

  Sempre encontro tudo o que preciso, e o atendimento sempre foi ótimo nessa unidade!
• Nivio.a

  5 / 5

  29/09/2019 à 14:40

  Muito bom atendimento e entrega domiciliar nesta epoca de pandemia
• Vania.a

  4 / 5

  20/04/2021 à 06:39

  Preços altos em relação a comcorrentes, porem bom atendimento.
• jean.a

  5 / 5

  02/05/2015 à 17:00

  Muito boa farmácia. Ótimo preço e atendimento
• Roger..

  4 / 5

  16/06/2022 à 23:34

  Boa localização e estacionamento na porta

  Resposta do proprietário :
  Oi! Agradecemos sua avaliação e ficamos muito contentes em saber que você teve uma boa experiência conosco. Conte com a gente!
• Andre.a

  4 / 5

  27/02/2016 à 20:49

  Farmácia com muitos produtos! Ótimo atendimento!
• Alexandre.

  4 / 5

  21/03/2017 à 11:42

  Ótima drogaria, com varias ofertas, ótimo atendimento.
• Márcia.a

  5 / 5

  02/05/2017 à 23:03

  Atendimento bom. Estacionamento disponivel
• Haroldo.e

  1 / 5

  16/09/2021 à 22:24

  Tudo caro não recomendo

  Resposta do proprietário :
  Olá, Haroldo! Agradecemos seu feedback.
• Frank.a

  3 / 5

  10/11/2020 à 12:01

  Poucos funcionários e muita fila.

  Resposta do proprietário :
  Olá, Frank! A nossa equipe agradece a sua avaliação. A qualidade do nosso serviço é um dos nossos orgulhos. 😊 Esperamos ver você aqui em breve!
• Fernando.o

  4 / 5

  07/01/2018 à 20:50

  Farmácia na Mascote com estacionamento.
• Claudia.a

  5 / 5

  31/07/2022 à 23:59

  Top (Traduzido pelo Google) Principal

  Resposta do proprietário :
  Claudia, é muito bom saber que você gostou da sua experiência por aqui. A nossa equipe sempre busca manter um alto padrão de atendimento e a sua avaliação mostra que estamos no caminho certo! Volte sempre que precisar, será um prazer receber você. 😁
• Andersom.i

  1 / 5

  21/09/2021 à 22:26

  (Traduzido pelo Google) Oh (Original) Oo
• Tania.c

  1 / 5

  07/08/2020 à 19:00

  Não atendem o telefone.
• Andreza.o

  3 / 5

  27/02/2018 à 18:02

  👏👏👏👏
• Rodrigo.u

  4 / 5

  09/12/2016 à 22:06

  Sempre encontro o que quero
• Ricardo.a

  4 / 5

  09/01/2017 à 16:36

  Bom atendimento
• Adriano.m

  5 / 5

  09/01/2015 à 13:12

  Uma loja de qualidade
• Jéssica.b

  3 / 5

  31/10/2016 à 16:56

  Bom