Farmácias Popularmed Niterói

Tags: Farmácia, Loja de produtos cosméticos, Farmácia-drograria, Loja de vitaminas e suplementos,

• Angélica.o

  3 / 5

  05/06/2023 à 20:58

  Segunda vez que peço remédio e tentam entregar no endereço errado mesmo eu tendo mandado o endereço pelo whats,o atendimento é muito mecânico,nao prestam a atenção no que o cliente escreve,vão só pelo endereço do cadastro...atendentes despreparados

  Resposta do proprietário :
  Olá, Angélica, Agradecemos por compartilhar sua experiência e por sua avaliação. Pedimos desculpas pelo inconveniente na entrega do seu medicamento e pela falta de atenção no atendimento. Iremos providenciar a alteração permanente do seu endereço no cadastro para evitar futuros equívocos. Valorizamos seu feedback e estamos comprometidos em melhorar. Se houver algo mais que possamos fazer para remediar a situação ou se você tiver outras preocupações, por favor, entre em contato conosco. Queremos reconquistar sua confiança e garantir uma experiência satisfatória. Esperamos ter a oportunidade de atendê-la novamente no futuro. Atenciosamente, Equipe Popularmed
• hmMarcia.e

  1 / 5

  11/01/2023 à 01:34

  Boa noite . Sim o preço é a melhor do mercado , mais a falta de atenção na hora da venda dos medicamentos e falho, comprei uma medicação que deveria ser 200mg me deram uma outra medicação de 600mg, só postei porq uma hora pode ser uma medicação mais forte,e pela confiança a pessoa não olhar engerir e ter complicação maiores.

  Resposta do proprietário :
  Olá Márcia! Pedimos desculpas pelo inconveniente e já levamos a sua reclamação ao conhecimento de nossa equipe de gestores. Gostaríamos muito de entender melhor o ocorrido para que possamos te ajudar. Por favor, entre em contato conosco através do e-mail atendimento@popularmed.com.br, para que possamos conversar sobre o seu caso e oferecer a melhor solução. Permanecemos à disposição!
• oTatiane.i

  1 / 5

  10/03/2022 à 14:21

  Péssimo atendimento, uma hora conversando a pessoa parece estar no watts pessoal , informa um valor e depois é outro , todo este tempo e não adquiri meu produto! Está farmácia tem que rever seus funcionários porque perdeu cliente!!! Olha que é mais de 500 reais mensais entre fraudas adulto e criança, leites lenços , uma hora de atendimento para nem receber o produto " era só um leite , mandei até localização logo era fácil , não recomendo nem passo número , foi ridículo atendimento queria por mais coisas sobre minha indignação por este atendimento , mas já basta ,

  Resposta do proprietário :
  Tatiane, estamos implementando o e-comerce para agilizar os pedidos. Estamos aumentando o numero de atendentes no whats para diminuir o tempo de espera.
• Freiberger.i

  1 / 5

  30/05/2022 à 13:07

  Atendimento muito demorado o cliente é obrigado a passar no balcão antes de ir ao caixa mesmo se não for comprar um medicamento se o cliente for só compra perfumaria ou itens para bebê tem que passar no balcão isso gera filas e demora no atendimento descaso com o cliente. Não recomendo essa farmácia

  Resposta do proprietário :
  A Popularmed vem trabalhando para sempre proporcionar um melhor atendimento. Vamos implementar a opção de passagem direta ao caixa. Agradecemos sua sugestão.
• Lady.o

  4 / 5

  19/11/2022 à 16:44

  Atendimento no caixa é muito demorado! Grande variedade de produtos e alguns itens muito em conta!

  Resposta do proprietário :
  Olá! Agradecemos sua avaliação sobre a Farmácias Popularmed Niterói. É muito importante para nós receber feedback de nossos clientes para melhorarmos sempre. Ficamos felizes em saber que você gostou da grande variedade de produtos e itens que temos à disposição e do preço dos mesmos. No entanto, pedimos desculpas pelo atendimento no caixa ter sido demorado. Mas gostaríamos de informar que, esta semana, estamos implementando o modo de pagamento direto no balcão, quando a forma de pagamento for cartão, para agilizar e diminuir a fila dos caixas. Com isso, esperamos conquistar sua quinta estrela na próxima oportunidade! Muito obrigado pela preferência.
• Luciane.a

  5 / 5

  07/01/2023 à 03:33

  Preços bem em conta comparando com diversas farmácias

  Resposta do proprietário :
  Obrigada, Luciane, pela avaliação! Nós da Farmácias Popularmed Niterói estamos muito felizes em saber que você avaliou a nossa empresa com 5 estrelas. É exatamente esse o nosso objetivo: oferecer sempre o melhor para os nossos clientes. Muito obrigada por escolher a Farmácias Popularmed Niterói! Volte sempre!
• Ana.o

  5 / 5

  14/09/2022 à 14:16

  Melhor atendimento online não tem. Peço pelo whatsapp, pago via pix e recebo em 20min. Excelente!

  Resposta do proprietário :
  Ana, Agradecemos imensamente a avaliação positiva e os elogios! Ficamos felizes em saber que você teve uma boa experiência com a nossa empresa e que o atendimento online foi excelente! Esperamos continuar proporcionando a você e a todos os nossos clientes um serviço de qualidade. Muito obrigado pela preferência! Atenciosamente, Farmácias Popularmed Niterói
• Rayra.o

  1 / 5

  20/09/2020 à 14:19

  Atendimento horrível. Expliquei pro atendente que estava em uma crise de asma, que não era daqui e que por isso não tinha cadastro e o mesmo insistiu em saber o número de cadastro, mesmo eu informando que não tinha. Demoram horrores pra responder, e eu perguntei quanto tempo ia demorar a tele e até agora não me responderam. O preço dos remédios é em conta, mas é bem difícil comprar algo com eles, ficar quase 50 minutos para FAZER O PEDIDO é bem ruim. O atendimento é desinteressado e demorado. Não indicaria pra ninguém. Além de demorar no whatsapp não atendem o telefone.

  Resposta do proprietário :
  Boa noite Rayra. Vamos melhorar o tempo de resposta no WhatsApp, estamos implantando mais terminais para atendimento. E vamos reforçar com todos atendentes as boas práticas de atendimento. Agradeço sua avaliação pois assim podemos redobrar os cuidados de atenção ao cliente.
• Ketlyn.a

  4 / 5

  09/04/2019 à 20:53

  Atendimento no telefone varia de bom a ruim depende do atendente a 3 semanas atras pedi pelo telefone e peguei um atendente super grosso e parecia sem vontade de atender , hoje precisei de novo e pensei 10 vezes antes de ligar ,mais liguei e me surpreendi fui atendida por uma moça muito gentil enfim se todos fossem assim! Dica não queiram que o cliente pense 10 vezes antes de ligar pra vocês .
• Vinicius.

  5 / 5

  14/07/2022 à 18:55

  Bom atendimento, sinto falta do saque pague que havia na farmácia.

  Resposta do proprietário :
  Olá Vinicius, Agradecemos sua avaliação e elogios à Farmácias Popularmed Niterói. Ficamos felizes em saber que você teve uma boa experiência no nosso estabelecimento. Obrigado por sua observação a respeito do saque pague, infelizmente ele foi descontinuado. Esperamos poder atendê-lo novamente em breve.
• Maria.Ã

  5 / 5

  20/05/2018 à 23:48

  Em um domingo, onde minha farmácia de preferência e outras, não tinham o medicamento ou não fizeram nenhuma questão de atender. Na última tentativa, achei a PopularMed. Minha primeira compra, ótimo atendimento, medicamento em estoque, sem taxa de tele entrega. Acabei de mudar de farmácia. Excelente!
• Guilherme.l

  1 / 5

  29/10/2021 à 23:09

  Atendimento péssimo! Tanto presencial quanto por telefone... Aguardando até um verificação de um item
• RICARDO.O

  5 / 5

  13/01/2022 à 14:40

  Ótima farmácia... atendimento nota 1000 todos os profissionais de parabéns.

  Resposta do proprietário :
  Ricardo, Obrigado pelo reconhecimento. Estamos sempre em busca do melhor para o cliente.
• Andre.e

  5 / 5

  01/03/2023 à 19:24

  Com précos razoáveis

  Resposta do proprietário :
  Obrigado, André, pela avaliação. Agradecemos pela preferência! Volte sempre!
• Liria.r

  5 / 5

  16/04/2017 à 15:33

  Uma das melhores,melhor ainda porque tem atendimento por profissional que entende do assunto,Recomendo Ivo dá farmácia.
• Patricia.i

  5 / 5

  08/02/2019 à 21:12

  Medicamentos mais Barato de Canoas eu Sempre peço desde que descobri entrega rápida nao cobram pra melhor Todas
• Leandro.i

  5 / 5

  05/04/2017 à 14:10

  Excelente farmácia. Tudo que procuro tem.. Remédios e muita perfumaria.. Atendimento VIP.. recomendo !!
• Vinnie.i

  5 / 5

  26/04/2018 à 15:30

  Ótimo atendimento variedade e bons preços. Melhor farmácia no bairro.
• Eduardo.l

  5 / 5

  16/01/2023 à 14:06

  Atendimento top

  Resposta do proprietário :
  Agradecemos seu feedback positivo, Eduardo! Ficamos felizes em saber que você teve uma ótima experiência no nosso estabelecimento. Muito obrigado pela avaliação e volte sempre!
• Michelle.a

  4 / 5

  29/07/2019 à 21:47

  Atendimento maravilhoso. Pessoal educadíssimo. Parabéns!!!
• ana.r

  5 / 5

  02/12/2019 à 09:45

  Excelente atendimento e melhores preços de medicamentos
• Adriana.o

  4 / 5

  28/03/2017 à 02:13

  Bom, ótimo atendimento e realmente barato.
• Paulo.a

  5 / 5

  03/04/2021 à 22:04

  Sempre bem atendido
• Solange.l

  5 / 5

  30/03/2020 à 14:09

  Seu Ivo e sua equipe são maravilhosos!!!
• Nádia.v

  5 / 5

  28/01/2021 à 11:14

  Adoro essa farmácia 🥰
• Daniel.l

  5 / 5

  19/01/2021 à 06:44

  Excelente atendimento
• Aiê.r

  5 / 5

  29/10/2019 à 15:05

  Excelente atendimento
• Claudio.i

  5 / 5

  27/03/2017 à 12:27

  Bom atendimento!
• Poliana.i

  5 / 5

  02/12/2017 à 02:45

  Ótimos preços
• Marco.o

  5 / 5

  11/08/2020 à 23:44

  Atendimento e preço.
• Aline.o

  5 / 5

  11/05/2018 à 22:14

  Ótimo lugar
• Anelise.Ã

  5 / 5

  27/12/2020 à 15:34

  Ótima farmácia
• Maria.o

  5 / 5

  21/07/2021 à 17:35

  Otimo
• puragua.i

  5 / 5

  20/05/2017 à 17:35

  Atendimento 10
• Eduardo.a

  5 / 5

  28/02/2017 à 21:11

  Atendimento