Qual é o horário de funcionamento de Farmavázquez em Zaragoza ?

Aqui estão os horários de funcionamento: Segunda-feira : 09:30–21:30 Terça-feira : 09:30–21:30 Quarta-feira : 09:30–21:30 Quinta-feira : 09:30–21:30 Sexta-feira : 09:30–21:30 Sábado : 09:30–21:30 Domingo : Encerrado

Qual é o endereço de Farmavázquez em Zaragoza ?

C. de Miguel Servet, 84 - 50013 Zaragoza

Farmavázquez em Zaragoza | 498 comentários

casema.a

(Traduzido pelo Google) Os comentários que li não foram muito favoráveis, mas ainda assim decidi fazer meu pedido, pois os preços e custos de envio são muito bons. Bem, fiquei encantado com sua velocidade e serviço. Em dois dias recebi o pedido em casa. Tudo perfeito e de acordo com a descrição em sua página. Com certeza comprarei novamente (Original) Los comentarios que leí no eran muy favorables, pero igualmente decidí hacer mi pedido ya que los precios y los gastos de envío, son muy buenos. Pues he quedado encantada con su rapidez y servicio. En dos días he tenido el pedido en casa. Todo perfecto y según la descripción de su página. Sin duda, volveré a comprar

NCR.

(Traduzido pelo Google) Recebi o pedido corretamente em 3 dias. Eu não tive nenhum problema. Perdi um acompanhamento da compra, como "enviamos seu pedido". Caso contrário, tudo bem. Por ser um novo cliente dão-lhe um desconto de 3€. Voltarei a comprar nesta farmácia. Muito obrigado. (Original) He recibido el pedido correctamente en 3 días. No he tenido ningún problema. He echado en falta un seguimiento de la compra, como por ejemplo "hemos enviado tu pedido". Por lo demás, Todo correcto. Por ser nuevo cliente te hacen un descuento de 3€. Volveré a comprar en esta farmacia. Muchas gracias.

Kasia.

(Traduzido pelo Google) Muito feliz, bons preços. Os mesmos comprimidos pelos quais paguei 16,40€ aqui - na farmácia da aldeia disseram-me cerca de 25€. Entrega gratuita a partir de 30 euros também parece ótimo. Os artigos vieram muito bem embalados numa caixa e recebi a encomenda em menos de 2 dias. Eu comprarei novamente. (Original) Muy contenta, buenos precios. Las mismas pastillas por las que aquí pague 16,40€ - en la farmacia del pueblo me decían unos 25€. Entrega gratis a partir de 30 euros me parece estupendo también. Los artículos venían muy bien empaquetados en una cajita y he recibido el pedido en menos de 2 días. Volveré a comprar.

Maria.i

(Traduzido pelo Google) Uma loja ruim, minha cunhada vendeu um leite vencido para um bebê de 2 meses!! Quando ligamos por telefone, eles apenas nos disseram para irmos lá, não um triste pedido de desculpas. Vamos devolver aquele leite e eles nos dizem que nada teria acontecido com a menina também, honestamente vocês são realmente caras duras. Por mais barato que você seja, essas coisas não deveriam acontecer e muito mais com produtos infantis! (Original) Una tienda mala, a mi cuñada le vendieron una leche caducada para un bebé de 2 meses!! Cuando llamamos x teléfono solo nos dijeron que fuésemos alli ni una triste disculpa. Vamos a devolver esa leche y nos dicen que tampoco le hubiera pasado nada a la niña, sinceramente sois unos verdaderos caras duras. Por muy baratos que seáis estas cosas no deberían de pasar y mas con productos infantiles!

Maica.a

(Traduzido pelo Google) Maravilhoso 👏👏 em menos de 24 horas já recebi o pedido em Badalona. É a minha segunda compra e ambas chegaram muito rápido e sem problemas. Muito obrigado pelo seu profissionalismo e bons preços. Até a próxima. 😃 (Original) Una maravilla 👏👏 en menos de 24 horas ya he recibido en Badalona el pedido. Es mi segunda compra y ambas llegaron rapidísimo y sin problemas. Muchas gracias por vuestra profesionalidad y buenos precios. Hasta la próxima. 😃

ANA.e

(Traduzido pelo Google) Estou feliz por ter encontrado você. Muitos produtos, mesmo aqueles que não encontrei em outros sites, bons preços e envio muito rápido. A quantidade mínima do pedido é muito razoável. A única desvantagem é que eles não enviam os nossos para testar novos produtos (Original) Me alegro de haberles encontrado. Muchos productos, incluso los que no encontraba en otros sitios, buenos precios y envíos muy rápidos. La cantidad de pedido mínimo es muy razonable. La única pega es que no mandan nuestras para probar nuevos productos

Lola.a

(Traduzido pelo Google) Transporte rápido e tudo correto, apesar dos comentários que li. Chegou em menos de 48 horas e é perfeito. Eu recomendo com base na minha experiência. (Original) Rápido envío y todo correcto a pesar de las reseñas que leí. Me ha llegado en menos de 48h y perfecto. Lo recomiendo en base a mi experiencia.

Gloria.e

(Traduzido pelo Google) Fiz minha primeira compra online e deu tudo certo. No dia seguinte pela manhã já tinha os produtos em casa. A remessa chegou sem problemas. Tudo perfeito. Vou me encorajar a continuar comprando deles, (Original) He hecho mi primera compra en línea y todo ha ido de maravilla. Al día siguiente por la mañana ya tenía los productos en mi casa. El envío llegó sin problemas. Todo perfecto. Me animaré a seguir comprándoles,

Ana.o

(Traduzido pelo Google) Já comprei várias vezes tanto em lojas físicas quanto online. No entanto, esta semana escrevi para você porque um dos protetores solares que comprei estava com defeito. Sua primeira resposta foi que teria estragado com o calor e pronto. Ao explicar que tinham vários frascos do mesmo produto e até mais antigos, limitaram-se a dizer que após o período de devolução não havia o que fazer. Felizmente a marca do creme me ajudou. Não espere muito do atendimento ao cliente da Farmavazquez (Original) He comprado varias veces tanto en tiendas físicas como online. Sin embargo, esta semana les escribí porque una de las cremas solares que había comprado estaba defectuosa. Su primera respuesta fue que se habría estropeado con el calor y listo. Al explicar que tenía varios botes del mismo producto e incluso más antiguos se limitaron a decir que pasado el periodo de devoluciones no podían hacer nada. Por suerte la marca de la crema si que me ha ayudado. No esperéis mucho del servicio al cliente de Farmavazquez

Evelin.e

(Traduzido pelo Google) Recomendado 100%. Entrega muito rápida, o pedido chegou em perfeitas condições e completo. Leio comentários ruins antes de fazer o pedido, mas prefiro me guiar pela minha própria experiência, principalmente quando as reclamações se referem principalmente ao prazo de entrega. Nesses casos, muitos fatores intervêm... Então é melhor tentar. E a verdade que encantou. Encomendei as coisas num domingo à tarde e na quarta-feira já tinha tudo em casa. Têm portes grátis em compras de +€30, oferta que aproveito e com certeza voltarei a comprar pois a minha experiência tem sido muito satisfatória. (Original) Recomendable 100%. La entrega muy rápida, el pedido ha llegado en perfecto estado y completo. Leí malos comentarios antes de hacer el pedido, pero yo prefiero guiarme por mi propia experiencia, y más cuando las quejas se refieren en su mayoría al plazo de entrega. En esos casos intervienen muchos factores... Así que mejor probar. Y la verdad que encantada. Pedí las cosas un domingo por la tarde y el miércoles ya lo tenía todo en casa. Tienen gastos de envío gratis en compras de +30€, oferta que aproveche y seguro que volveré a comprar porque mi experiencia ha sido muy satisfactoria.

Glob.

(Traduzido pelo Google) Problema de transporte terrível. Se você não está em casa, eles ligam para você uma vez e você não sabe de nada até dias. Resumindo, entre os dias que demora e o fim de semana... bem, a encomenda chega em 7 dias ou mais... Zero resoluções ao comentar o problema do transporte. É a segunda vez que me acontece. Eu não vou comprar novamente. (Original) Tema de transporte pésimo. Si no estas en casa te llaman una vez, y no sabes nada hasta los dias. En resumen, entre los dias que tardan y el finde...pues te llega el pedido en 7 dias o más... Cero resolutivos al comentar el problema del transporte. Ya es la segunda vez que me pasa. No volveré a comprar.

Cyntia.u

(Traduzido pelo Google) Ontem ao meio-dia fiz uma encomenda de cremes que a dermatologista receitou ao meu filho, custou-me muito mais barato do que noutros sítios, hoje às 9h30 já tenho a minha encomenda e moro em Valência! Com certeza comprarei novamente, bons preços, envio super rápido, a agência é muito boa, tudo perfeito, obrigado ☺️ (Original) Ayer a mediodía hice un pedido de cremas que le ha recetado el dermatólogo a mi hijo, me ha costado bastante más barato que en otros sitios.Hoy a las 9:30 ya tengo mi pedido y vivo en Valencia! Sin duda volveré a comprar, buenos precios, envío super rápido, la agencia muy bien, todo perfecto, gracias ☺️

Isabel.o

(Traduzido pelo Google) Fiz o primeiro pedido em plena pandemia de, claro, máscaras. Eles erraram e não tive problemas em contatá-los, no dia seguinte tinha a transportadora na minha porta para entregar as máscaras corretas e pegar as erradas. Desde então fiz mais 2 ou 3 encomendas, sempre a um preço muito bom e sem qualquer problema. Vou continuar comprando desde que não errem (tenho lido opiniões e fico maravilhado com o que as pessoas têm), mas por enquanto minha experiência é muito boa com eles, inclusive itens em momentos complexos (máscaras , testes de covid, etc.) Claro, eu recomendo. (Original) Hice el primer pedido en plena pandemia de, como no, mascarillas. Se equivocaron y no tuve ningún problema en contactar con ellos, al día siguiente tenía al transportista en mi puerta para entregarme las mascarillas correctas y recoger las erróneas. Desde entonces he hecho 2 o 3 pedidos más, siempre con muy buen precio y sin ningún problema. Yo seguiré comprando mientras no me hagan alguna pifia (he estado leyendo opiniones y alucino con lo que cuenta la gente), pero de momento mi experiencia es buenísima con ellos, incluyendo items en momentos complejos (mascarillas, tests covid, etc.) Desde luego, yo la recomiendo.

marina.o

(Traduzido pelo Google) Dou-lhe 4 estrelas em vez de 5, porque não enviam amostra, o valor da compra não importa, tenho comprado desde o início a compra mínima era de 50€ para que os portes fossem grátis, agora são € 30 . Eu ainda amo isso e vou continuar a comprar. (Original) Le pongo 4 estrellas en vez de 5, porque no mandan ni una muestra, da lo mismo el valor de la compra, llevo comprando desde que al principio eran 50 € la compra mínima para que los gastos de envío fuesen gratis, ahora son 30€. Aun así me encanta y seguiré comprando.

Jesucristo.a

(Traduzido pelo Google) Muito ruim tudo, vamos começar: Eu pedi uma quinta-feira, não fui informado quando chegaria, o entregador liga logo na segunda-feira, quando estamos trabalhando (Nacex), procuro o telefone. da Farmavázquez, mas eles não têm pedidos on-line ... apenas e-mail (sério, você não tem com quem conversar? Só e-mails? Quero que alguém me ouça quando eu gastar meu dinheiro, o que menos), então e-mail ... Eles me dizem para combinar a entrega outro dia quando eu não estiver mais aqui terça ou quarta, ele me chama de Nacex, com sua típica arrogância... que eles não vêm mais hoje, que é outro dia ou eles rejeitam , muito bem, então rejeite... Farmavazquez continua sem me ligar e eu sem meu pedido... Terei encomendado em centenas de lojas online, bem, esta não será uma delas desde que não se preocupem com a logística e com a colocação de um número de telefone. (Original) Muy mal todo, empecemos: Pedido un Jueves, no se me informa cuando llegaría, repartidor llama un lunes a primera hora, cuando estamos trabajando (Nacex), busco el tlf. de Farmavázquez pero no tienen para pedidos online...solo mail (en serio no tenéis alguien para hablar? solo correos? quiero que alguien me escuche cuando gasto mi dinero, que menos), así que correo... Me dicen que concensue otro dia la entrega cuando ya no estoy ni martes ni miercoles, me llama nacex, con su chuleria típica...que hoy no vienen ya, que o es otro dia o rechazan, muy bien, pues rechacen... Farmavazquez sigue sin llamarme y yo sin mi pedido... Habré pedido en cientos de tiendas online, pues bien, en esta no será una de ellas mientras no se preocupen de su logistica y de poner un tlf.

Ana.a

(Traduzido pelo Google) Comprei um creme que precisava em dois dias e como dizia na página que foi servido em 24/48 horas. Eu fiz o pedido. Mas demorou 5 dias para chegar!!!! E não consigo continuar o tratamento médico há 3 dias. Se você precisar de algo em pouco tempo, não é recomendado. Muito desapontado. (Original) Compre una crema q necesitaba en dos dias y como ponia en la pag q lo servian en 24/48 h. hice el pedido. Pero ha tardado 5 dias en llegar!!!!. Y no he podido seguir el tratamiento medico durante 3 dias. Si necesitas algo en poco tiempo no es recomendable. Muy decepcionada.

María.e

(Traduzido pelo Google) Ligo para o atendimento ao cliente e uma certa Laura (ela não quer me passar o sobrenome) não me atende. Ele desligou na minha cara duas vezes seguidas, deixando-me sem palavras. Peço ajuda para saber como agir, porque não entendo o que ele me diz, e ele desliga na minha cara. Na segunda ligação pedi para ele me ouvir sem desligar, e ele voltou a falar comigo como um robô sem me explicar e desligou novamente. Se fui obrigado a tentar contato por telefone, é porque nada foi resolvido por e-mail (estou falando de quatro remessas feitas de um creme que está prestes a expirar. E os quatro cremes que me foram enviados para levar out the A alteração correspondente expira na tabela de datas, então eles não resolveram o problema para mim (embora eu deva dizer que as pessoas que lidam com incidentes por e-mail são muito educadas e corretas, mesmo que a pessoa em questão não esteja fazendo seu trabalho bem .Para esta Laura, que não poderia ser mais grosseira, sugiro que se você não está feliz com seu trabalho, não temos que pagar os clientes.Eu me senti muito ofendido. (Original) Llamo a atención al cliente y una tal Laura ( no me quiere dar su apellido) no me atiende. Me ha colgado dos veces consecutivas, dejándome con la palabra en la boca. Le pido ayuda para saber cómo actuar, porque no entiendo lo que me dice, y me cuelga . En la segunda llamada le he pedido por favor que me escuche sin colgar, y me ha vuelto a hablar como un robot sin explicarme y colgando de nuevo. Si me he visto obligada a intentar contactar telefónicamente es porque a través del correo electrónico no me han solucionado nada ( estoy hablando de cuatro envíos realizados de una crema que está a punto de caducar. Y las cuatro cremas que me han ido mandando para realizar el cambio correspondiente caducan en la mesa fecha, por lo que no me han solucionado el problema ( aunque tengo que decir que las personas que se encargan por mail de las incidencias son muy educadas y correctas, aunque a quien corresponda, no esté haciendo bien su trabajo.A esta tal Laura, que no puede ser más grosera, le sugiero que si no está agusto con su trabajo, no tenemos por qué pagarlo los clientes. Me he sentido realmente ofendida.

Monica..

(Traduzido pelo Google) Nunca tinha comprado nesta Farmácia na modalidade online e não será a última vez que o faço. Tem bons preços, em relação a produtos naturais e pelo pouco que vi também em remédios. A web é muito fácil de gerenciar e eles são muito rápidos em trazer o pedido. Nem mesmo 24 horas entre o momento em que fiz o pedido e ele chegou ao meu destino. Eles têm rastreamento de pacotes. Parabéns também ao entregador da Nacex, foram rápidos e competentes também. (Original) No había comprado nunca en esta Farmacia en modo online y no será la última vez que lo haga. Tiene buenos precios, respecto a productos naturales y por lo poco que ví también en medicamentos. La web es muy sencilla de gestionar y son rapidisimos en traer el pedido. Ni 24h entre que hice el pedido y me llegó a destino. Tienen seguimiento del paquete . Enhorabuena también a la mensajería Nacex fuerón rápidos y competentes también.

ana.u

(Traduzido pelo Google) Ótima venda online. Fiz o pedido às 17:00 e às 19:00 estava em casa. Eu também moro em Zaragoza, mas uau, preço e serviço fantásticos. o que foi dito RECOMENDADO 100 x 100 (Original) Estupenda venta online. He hecho el pedido a las 17h y a las 19h lo tenía en casa. Vivo tb en Zaragoza, pero vaya, precio y servicio fantástico. Lo dicho. RECOMENDABLE 100x100

Maria.e

(Traduzido pelo Google) Quis experimentar apesar de ler os comentários e fiz o pedido à tarde e no dia seguinte já tinha. Super rápido, muito feliz e vou repetir, mas você poderia colocar alguma amostra depois do dinheiro que deixamos. (Original) Quise probar a pesar de leer los comentarios y hice el pedido por la tarde y al día siguiente ya lo tenía. Super rápido, muy contenta y repetiré pero podríais poner alguna muestra después del dinero que nos dejamos.

Crisocola.G

(Traduzido pelo Google) Muito feliz com seu serviço. O pedido chegou rápido e bem. Recomendamos comprar com eles, são pessoas sérias. (Original) Muy contentos con su servicio. El pedido llegó pronto y bien. Recomendamos la compra con ellos son gente seria.

Alba.e

(Traduzido pelo Google) Rápido e eficaz. Eu estava com medo de pedir porque os comentários em várias páginas eram negativos, mas o serviço foi ótimo. Em menos de 48 horas recebi o produto em minha casa. Bons preços e rápido. (Original) Rápidos y efectivos. Tenía miedo de pedir porque las valoraciones en varias páginas eran negativas pero el servicio ha sido genial. En menos de 48h tenía el producto en mi domicilio. Buenos precios y rápidos.

SSM.

(Traduzido pelo Google) Altamente recomendado. Já tive várias encomendas e todas em perfeito estado e muito rápidas, a última nem 24 horas e sou da Corunha! Valor fantástico por dinheiro. (Original) Super recomendable. Llevo ya varios pedidos y todos en perfecto estado y muy rápidos, el último ni 24 horas y estoy de Coruña! Calidad-precio fantásticos.

Diana.

(Traduzido pelo Google) Já fiz 2 pedidos, no primeiro faltou um produto, reclamei e me enviaram imediatamente sem nenhum problema, o segundo pedido foi tudo perfeito. Tudo é rápido e correto, a um preço muito bom! Agora é a minha farmácia online de confiança. (Original) He hecho 2 pedidos, en el primero faltó un producto, reclamé e inmediatamente me lo enviaron sin ningún problema, el segundo pedido fue todo perfecto. Todo es rápido y correcto, a muy buen precio! Ahora es mi farmacia on line de confianza.

JCarlos.

(Traduzido pelo Google) Eu uso a loja online. Até agora, três pedidos perfeitos, a um bom preço e entregas muito rápidas. No último pedido esqueceram de colocar um dos itens. Entrei em contato com eles, eles responderam no mesmo dia e eu tinha o item que faltava em casa alguns dias depois. (Original) Uso la tienda online. Hasta ahora tres pedidos perfectos, a buen precio y entregas muy rápidas. En el último pedido olvidaron meter uno de los artículos. Me puse en contacto con ellos, respondieron en el mismo día y tenía el artículo faltante a los pocos días en casa.

David..

(Traduzido pelo Google) Serviço incrível. Recebi o pedido em casa em 24 horas. Eu não esperava tão rápido. Muito recomendável. (Original) Increíble servicio. He tenido el pedido a las 24 horas en casa. No esperaba tanta rapidez. Muy recomendable.

Nuria.a

(Traduzido pelo Google) Muito ruim, duas vezes o mesmo pedido incompleto e não há como contatá-los. Meu pedido número 663196, caso alguém da empresa se dê ao trabalho de dar uma olhada e resolver o problema. (Original) Muy mal, por dos veces el mismo pedido incompleto y no hay forma de contactar con ellos. Mi pedido nº 663196, por si alguien de la empresa se digna a mirarlo y me solucionan el problema.

Pilar.

(Traduzido pelo Google) Excelente serviço on-line. Fiz um pedido na segunda-feira à noite e na terça-feira já o tinha em Madrid. Tudo perfeito. Além disso, os custos de envio são gratuitos a partir de 30 euros, outros exigem uma despesa de 59 e. (Original) Excelente servicio on line. Hice un pedido el lunes por la noche y el martes ya lo tenía en Madrid. Todo perfecto. Además los gastos de envío son gratis a partir de 30 euros, otras te exigen un gasto de 59 e.

Z...

(Traduzido pelo Google) Até agora não tive problemas com compras online e os pedidos são muito rápidos (em 24 horas). Mantem! Mas eles poderiam incluir uma amostra, seria apreciado tentar, especialmente cosméticos. (Original) Hasta ahora no he tenido problemas con compras online y los pedidos son muy rápidos (en 24 horas). Que sigan así! Pero podrían incluir alguna muestra, se agradecería para probar sobre todo cosmética.

Susana.

(Traduzido pelo Google) Aparentemente, esta farmácia tratou mal os clientes como política da empresa. A equipe rude e limítrofe que eles têm é incrível. Que pena que o nome da pessoa que me atendeu não vem no ticket porque eu colocaria agora mesmo. Morena, óculos, cabelos lisos e longos. Pediu-me o número de identificação de uma receita eletrónica, onde já constam todos os dados suficientes. Parecia estranho para mim e eu disse a ele e em vez de me dar uma explicação, ele me respondeu de uma forma muito limítrofe. Quando fui pagar, enquanto procurava 2 centavos para dar a ele, ele me avisou em um tom muito inapropriado que ia me dar o troco de qualquer maneira. Eu não sei o que diabos ele quis dizer com isso. Mas deixe a senhorita Simpatia saber que no final ela me deu o troco porque eu dei a ela uma nota de 50 e uma moeda de 5 centavos. E ele me cobrou independentemente da moeda. Claro, por 3 centavos eu não voltaria. E, finalmente, ele me dá a medicação e nem "obrigado" nem "até logo". Fui pouquíssimas vezes comprar lá justamente pelo tratamento que eles dão. Mas desta vez, foi a última. Será para farmácias... (Original) Por lo visto esta farmacia ha hecho que tratar mal al cliente sea su política de empresa. Es flipante el personal tan maleducado y borde que tienen. Que pena que no venga en el ticket el nombre de la que me ha atendido porque lo pondría ahora mismo. Morena, gafas, pelo liso y largo. Me pidió el N° del DNI para una receta electronica, donde ya aparecen todos los datos suficientes. Me pareció extraño y se lo dije y en vez de darme una explicación, me responde de forma muy borde. Al ir a pagar, mientras buscaba 2 céntimos para darle, me suelta en un tono muy fuera de lugar que me iba a dar igualmente el cambio. No sé qué narices quiso decir con eso. Pero que sepa la señorita simpatía que al final me dió mal el cambio porque le di un billete de 50 y una moneda de 5 céntimos. Y me cobró sin tener en cuenta la moneda. Claro, por 3 céntimos no iba a volver. Y por último, me da la medicación y ni "gracias", ni "hasta luego". He ido muy poquitas veces a comprar allí precisamente por el trato que dan. Pero esta vez, ha sido la última. Será por farmacias...

PyA.

(Traduzido pelo Google) Fiz o pedido numa sexta-feira e na segunda-feira de manhã já tinha em casa, o entregador foi muito simpático e a embalagem veio perfeitamente embalada. (Original) Hice el pedido un viernes y el lunes por la mañana ya lo tenía en casa, el repartidor muy amable y el paquete perfectamente empaquetado.

Vanesa.l

(Traduzido pelo Google) Totalmente recomendado, já comprei várias vezes, sempre envio muito rápido e perfeito. Desta vez, em menos de 24 horas, já tinha a encomenda no ponto de recolha. (Original) Totalmente recomendable, ya he comprado varias veces, siempre envío muy rápido y perfecto. Esta vez en menos de 24h ya tenía el pedido en el punto de recogida.

Esperanza.i

(Traduzido pelo Google) Fiz uma compra online de quase 500 euros e não se dignaram a enviar-me uma única amostra. Inacreditável, a primeira vez que isso acontece comigo. última vez que compro. (Original) He hecho una compra por internet de casi 500 euros y no se han dignado a mandarme ni una sola muestra. Increíble, la primera vez que me pasa. Última vez que compro.

Mara..

(Traduzido pelo Google) Realmente não entendo as críticas negativas, pelo menos no meu caso o envio para Madrid demorou menos de 24 horas, tudo correto e bem embalado. O envio gratuito a partir de € 30 também deve ser levado em consideração. (Original) La verdad no entiendo las reseñas negativas, al menos en mi caso ha tardado el envío a Madrid menos de 24h, todo correcto y bien empaquetado. El envío gratis a partir de 30€ es para tenerlo en cuenta también.

Poliña.

(Traduzido pelo Google) NADA RECOMENDADO, INCOMPETENTE, 0 FIDELIDADE DO CLIENTE... Depois de fazerem repetidas encomendas de quase 300€, NUNCA enviaram amostra ou cheque de desconto, desculpando-se por o fazerem em aniversários e promoções associadas aos produtos que compram!!! VERGONHA quando você tem milhares de amostras grátis de comerciais que não lhe custam e embora seja igualmente miserável, se um detalhe com o cliente!!! Tenha 1 cliente a menos, que visão de negócio!!!! (Original) NADA RECOMENDABLE, INCOMPETENTES, 0 FIDELIZACIÓN CLIENTES... Después de hacer repetidos pedidos de casi 300€ JAMÁS han enviado ni una muestra ni cheque descuento, excusandose en que lo hacen en fecha de cumpleaños y promociones asociadas a los productos que se compran!!! VERGÜENZA cuando tienen miles de muestras gratuitas de comerciales que a ustedes no les produce un costo y aunque sería igualmente una miseria, si un detalle con el cliente!!! Cuenten con 1 cliente menos, vaya vision de negocio!!!!

Gemma.

(Traduzido pelo Google) O GERENTE de Miguel Servet, uma menina desrespeitosa e ZERO profissionalismo no atendimento ao cliente. Sou um cliente regular e com o seu negócio você conseguiu NÃO comprar mais em sua loja. (Original) La ENCARGADA de Miguel Servet una chica irrespetuosa y CERO profesionalidad en atención al cliente. Soy clienta habitual y ha conseguido con su trato NO comprar más en su tienda.

Javier.a

(Traduzido pelo Google) Perfeito, fiz o pedido na segunda e na quarta já tinha em Salamanca cumprindo o produto e economizando na compra. Custos de envio gratuitos a partir de 30 euros também ajudam a recomendar a compra online. (Original) Perfecto , hice el pedido un lunes y el miércoles ya lo tenía en Salamanca cumpliendo con el producto y ahorrando en la compra. Los gastos de envío gratis a partir de 30 euros también ayuda a recomendar la compra Online.

Ethan.s

(Traduzido pelo Google) A verdade é que hoje fui com a minha companheira e ambas fomos muito bem atendidas, não tínhamos muita noção e a verdade é que uma rapariga dos solares nos ajudou muito acho que se chama Clara, pergunta por ela e a Adriana que é uma menina charmosa ela teve meu parceiro foi muito paciente e a verdade é que na sua grande variedade e muito simpática, e por fim a Ruth nos cobrou muito bem se tenho que ser sincero e nos informou de uma oferta topicem que no final nós também tomamos. A verdade é muito satisfeito, vamos voltar. (Original) La verdad yo hoy fui con mi pareja y muy bien atendidos los dos , no teníamos mucha idea y la verdad que una chica de solares nos ayudó mucho creo que se llama Clara, pregunten por ella y por Adriana que es un encanto de chica le tuvo mucha paciencia a mi pareja y la verdad que en su mucha variedad y muy amables, y ya para finalizar nos cobro Ruth muy agradable si tengo que ser sincero y nos informo de una oferta de topicrem que al final también nos llevamos. La verdad muy satisfechos , volveremos.

beatriz.a

(Traduzido pelo Google) Sempre que compro fisicamente numa loja é tudo fenomenal e desta vez comprei um teste de anticorpos que só têm no site e chegou no dia seguinte sem qualquer problema. Estava tudo perfeito, aliás no pedido anterior fiz a mesma compra, me falaram que faltou estoque e devolveram meu dinheiro na hora. (Original) Siempre que compro físicamente en tienda todo fenomenal y esta vez he comprado un test anticuerpos que solo tienen la página web y me ha llegado al día siguiente y sin ningún tipo de problema. Todo perfecto de hecho el pedido anterior hice la misma compra, me avisaron de que había rotura de stock y me devolvieron el dinero inmediatamente.

Maribel.r

(Traduzido pelo Google) Eles não levaram 24 horas, entrega rápida e um preço muito bom (Original) No han tardado ni 24 horas rapidez en la entrega y muy buen precio

çp.

(Traduzido pelo Google) Muito satisfeita com os pedidos feitos. A entrega corresponde ao anunciado, 24-48 horas, é rápida. A embalagem é muito correta, o produto está bem protegido para o transporte. Altamente recomendável. Prazer em conhecê-lo. (Original) Muy satisfecha con los pedidos efectuados. La entrega se corresponde con lo que anuncian, 24-48 horas, es rápida. El embalaje es muy correcto, el producto está bien protegido para el envío. Altamente recomendable. Un gusto haberlos conocido.

CELIA.E

(Traduzido pelo Google) Estou contente. Escolhi esta farmácia porque os portes de envio são gratuitos a partir de 30€. Fiz a encomenda numa quarta-feira à noite e na sexta-feira já a tinha em Madrid, sem erros e também sem amostras de oferta por quase 40€ gastos. Confesso que se eu lesse as opiniões antes, não encomendaria e teria sido uma pena. Vou repetir e se não der certo como aconteceu com outros usuários também comentarei. (Original) Estoy contenta. Elegí esta farmacia porque los gastos de envío eran gratis a partir de 30€. Hice el pedido un miércoles por la noche y el viernes lo tenía en Madrid, sin errores y también sin muestras de regalo por casi 40€ de gasto. Confieso que si leo las opiniones antes no hago el pedido y hubiera sido una pena. Repetiré y si no sale bien como les ha pasado a otros usuarios también lo comentaré.

Carol.

(Traduzido pelo Google) Eles nem sabem o que estão vendendo na web. Eles não atualizam os produtos antes de enviá-los, e o que eles enviam não corresponde ao que você pediu. Um desastre, não recomendo de jeito nenhum. (Original) No saben ni lo que están vendiendo en la web. No actualizan los productos antes de enviarlos, y lo que te envían no corresponde con lo pedido. Un desastre, No lo recomiendo para nada.

Paulii.

(Traduzido pelo Google) Resolvi ignorar as notas ruins e comprei online. O resultado é que 3 de 5 coisas não eram o que ele havia pedido. Se você quiser devolver, eles dizem que vão cobrar o frete, mesmo que a culpa seja deles... é melhor pagar um pouco mais e comprar em um site mais confiável e com melhor serviço pós-venda. (Original) Decidí no hacer caso de las malas puntuaciones y compré online. El resultado es que 3 cosas de 5 no eran lo que había pedido. Si quieres devolverlo te dicen que te cobran el envío aún siendo culpa suya… es mejor pagar un poco más y comprar en un sitio más fiable y con mejor trato post- venta.

Sheila.i

(Traduzido pelo Google) Altamente recomendado. Fiz meu pedido de Bilbao na segunda-feira às 17h e na terça-feira às 10h30 já estava no ponto de coleta, em menos de 24 horas recebi meu pacote. Bons preços e tudo bem embalado. Vou repetir sem dúvida. (Original) Super recomendable. Hice mi pedido desde Bilbao el lunes a las 17:00 de la tarde y el martes a las 10:30 ya estaba en el punto de recogida, en menos de 24horas tenía mi paquete. Buenos precios y todo bien empaquetado. Repetiré sin duda.

Teresa.o

(Traduzido pelo Google) Tem preços muito bons, o pacote chega muito bem embalado. Envio super rápido e grande variedade de produtos, com certeza voltarei a comprar, confiança 100%. (Original) Tiene muy buenos precios, el paquete llega muy bien envalado. Envío súper rápido y gran variedad de productos, sin ninguna duda volveré a comprar.Confinza al 100%.

Jenny.e

(Traduzido pelo Google) Já fiz vários pedidos online, no último tive um incidente, e pelas resenhas que li na internet pensei que os produtos que me faltavam nunca chegariam, escrevi para eles e depois de alguns dias já tinha tudo em casa. Por agora o excelente serviço. (Original) He realizado varios pedidos online, en el último tuve una incidencia, y por las críticas que leí en internet pensé que nunca me llegarían los productos que me faltaban, les escribí y a los pocos días ya tenía todo en casa. Por ahora el servicio excelente.

Yo.i

(Traduzido pelo Google) Farmácia com bons preços, imagino que pelo volume de vendas que eles têm e podem pagar, o atendimento online é rápido, o único inconveniente que tenho é que nunca têm o detalhe de te mandar uma amostra, nem mesmo colocar nos comentários, Quando peço, geralmente são valores altos e não têm vista para o cliente, na verdade as amostras são fornecidas a eles para que possam distribuí-las aos clientes. Desta vez fiquei muito desapontado que mesmo colocando não têm esse detalhe, e com a concorrência que existe, não vou pedir mais nesta página. (Original) Farmacia con buenos precios, imagino que debido al volumen de ventas que tienen y se lo pueden permitir, el servicio online es rápido, la única pega que pongo es que nunca tienen el detalle de mandarte ni una muestra, ni aún poniéndoselo en las observaciones, yo cuando pido suelen ser importes elevados y no tienen vista para el cliente, de hecho las muestras se las dan para que las repartan a los clientes. Esta vez me ha decepcionado mucho que aún poniéndoselo no tengan ese detalle, y con la competencia que hay no volveré a pedir en esta página más.

Hugo.e

(Traduzido pelo Google) A verdade é que comprei na Black Friday e demorou alguns dias a mais do que o esperado para os produtos chegarem. Entrei em contato com eles por e-mail e eles me responderam rapidamente, indicando que a empresa de transporte tinha meus produtos no depósito porque estavam um pouco transbordando, algo compreensível naquela data. Em poucos dias eu tinha tudo em casa e em perfeitas condições. (Original) La verdad es que compré en el Black friday y tardaron unos días más de lo previsto en llegar los productos. Me puse en contacto con ellos vía email y me contestaron rápidamente, indicándome que la empresa de transporte tenía mis productos en el almacén por estar algo desbordados, cosa entendible en esa fecha. A los pocos días lo tenía todo en casa y en perfecto estado.

Ruiz.

(Traduzido pelo Google) Infelizmente, o serviço pós-venda online. Eles não respondem seus e-mails, não atendem o telefone e na loja dizem que não são os mesmos. (Original) Lamentable el servicio postventa online. No te contestan a los correos, no cogen el teléfono y en tienda te dicen que no son los mismos.

tal.u

(Traduzido pelo Google) Comprei dois produtos e só um chegou. O segundo foi enviado imediatamente. O pior é que é impossível entrar em contato por telefone, apenas por correio, algo que não acho correto. (Original) Compré dos productos y sólo me llegó uno. El segundo lo mandaron en seguida. Lo peor es que es imposible contactar telefónicamente, sólo por correo, algo que no encuentro correcto.

Enric..

(Traduzido pelo Google) Eu faço esta revisão em relação ao serviço online. A 10. Preços competitivos e envio muito rápido (no dia seguinte, em casa). Eles tinham um estoque de melatonina que eu precisava e não consegui encontrar onde comprar até encontrá-los. vou repetir! (Original) Hago esta reseña respecto al servicio online. Un 10. Precios competitivos y muy rápidos en el envío (al día siguiente, en casa). Tenían stock de una melatonina que necesitaba y no encontraba dónde comprarla hasta que di con ellos. Repetiré!

Jose.l

(Traduzido pelo Google) Eu compro tudo online para o meu bebê. Ótimo serviço de entrega. Totalmente recomendado. (Original) Todo lo compro online para mi bebé. Genial el servicio de entrega. Totalmente recomendable.

Selina.

(Traduzido pelo Google) Hoje fui comprar, e antes de cobrar perguntei se aceitavam devolução, e eles disseram que sim. Quando cheguei em casa mandei uma foto para minha mãe perguntando se era o produto que ela estava falando e ela me disse que eu estava confusa. Voltei na farmácia e eles iam me reembolsar, já tinham o dinheiro em mãos para me devolver. E como vale, aliás, eu ia comprar uma pasta de dente. E de repente eles me dizem que não aceitam devolução. Perdoa? Eles já tinham o dinheiro em mãos para me devolver, mas não queriam apenas um voucher. (Original) Hoy fui a comprar, y antes de cobrar les pregunte si aceptaban devoluciones, y me dijeron que si. Cuando llegue a casa le envie a mi madre una foto para preguntarla si era el producto que ella decia y me dijo que me habia confundido. Volvi a la farmacia y me iban a realizar la devolucion, tenian ya el dinero en la mano para devolvermelo. Y como un vale, de paso iba a comprar una pasta de dientes. Y van y me dicen derrepente que no aceptan devoluciones. Perdona? tenian ya el dinero en la mano para devolvermelo, pero no han querido por solo un vale.

Álvaro.

(Traduzido pelo Google) Pela minha parte, só posso dizer que o serviço foi esplêndido. Eles me enviaram o pedido em 24 horas, infelizmente um deles quebrou por motivos de transporte. Depois de alguns e-mails, eles já conseguiram alterá-los também em 24 horas. (Original) Por mi parte solo puedo decir que el servicio ha sido espléndido. Me enviaron el pedido a las 24 horas, lamentablemente uno de ellos se rompió por motivos del transporte. Tras un par de emails ya me habían gestionado el cambio de los mismos también en tiempo de 24 horas.

Jose.i

(Traduzido pelo Google) Queria deixar a minha avaliação, porque a verdade é que estou super contente com os produtos que comprei e acima de tudo pela rapidez do atendimento tanto na resposta da página como no envio, em 24 horas já tinha o produtos em casa. Para mim os 5* são mais que merecidos. Saudações e obrigado. (Original) Quería dejar mi valoración, porque la verdad super contento con los productos que he comprado y sobre todo por la rapidez de servicio tanto en la respuesta de la página como por el envío, en 24H ya tenía los productos en casa. Para mi son más que merecidas las 5*. Un saludo y gracias.

Ester.a

(Traduzido pelo Google) Comprei XLS medical online e chegou com quase três meses de validade. Muito irresponsável. É claro que não vou comprar mais lá. (Original) Compré online XLS medical y me llegó con casi tres meses de caducidad. Muy irresponsables. Está claro que no volveré a comprar más ahí.

Maria.a

(Traduzido pelo Google) A única desvantagem que tenho é a profusão de sacolas plásticas gratuitas que eles oferecem, mesmo para coisas insignificantes. Estamos enfrentando um problema terrível, ilhas maiores que a Europa central nos oceanos... Sugiro sacolas de papel ou pelo menos recolhê-las para que as pessoas desçam (Original) La única pega que pongo es la profusión de bolsas de plástico gratis que ofrecen, incluso para cosas insignificantes. Estamos ante un terrible problema, islas más grandes que europa central en los océanos... Sugiero bolsas de papel o al.menoscobrarlas para que la gente se abatenga

Cecilia.a

Bons preços. A entrega é muito rápida. Sempre vem tudo como pedido.

Tanya.e

(Traduzido pelo Google) Já encomendei online duas vezes e correu tudo bem. Transporte muito rápido. (Original) He pedido online en dos ocasiones y ha ido todo genial. Envío rapidísimo.

Ana.a

(Traduzido pelo Google) Muito rápido, em menos de 48 horas. Eu já comprei novamente e tem sido tão eficiente e eficaz. Obrigado!! (Original) Muy rápido, en menos de 48 h. Ya he comprado otra vez y ha sido igual de eficiente y eficaz. Gracias!!

MariaJose.a

(Traduzido pelo Google) Estavam 5 pessoas na loja, pedi um suplemento nutricional, eles me mandam para uma área onde "tem uma parceira", não tem ninguém, eu pergunto, sim, agora eu ligo para ela. Eu pergunto de novo, eles respondem: não está aí? Claro que não, por isso te pergunto. Aguarde, estou atendendo... Que atenção! Bem, se eles vão me dar muito tempo, porque como (Original) Habia 5 personas, por la tienda, he preguntado por un suplemento alimenticio, me envían a una zona donde " hay compañera", ahí no hay nadie, pregunto, si sí, ahora la llamo. Pregunto de nuevo, contestan: ¿no está?, No claro, por eso te pregunto. Espera estoy atendiendo... Vaya atención! Pues si me van a dar largas porque como

Diego.a

(Traduzido pelo Google) Fiz um pedido on-line para testes de antígeno e pasta de dente há 7 dias. A pasta de dente chegou... mas eles carregaram tudo e não atendem o telefone. Fui vê-los pessoalmente e havia uma fila enorme, tudo para pedidos online. (Original) Hice un pedido online de tests de antígenos y una pasta de dientes hace 7 dias. Llegó la pasta de dientes… pero han cobrado todo y no cogen el teléfono. Fui a verlos en persona y había una fila enorme, todos por pedidos online.

IBG.

(Traduzido pelo Google) Minha compra é sempre pela web e nunca tive nenhum tipo de problema com eles. Os envios são rápidos e corretos. Melhoraria a busca na sua página dando a opção de filtros, por exemplo, porque às vezes desisto de comprar algo pelo sistema de misturar tudo ou por marca ou por tipo de produto sem mais delongas. (Original) Mi compra siempre es a través de la web y nunca he tenido ningún tipo de problema con ellos. Los envíos son rápidos y correctos. Mejoraría la búsqueda en su página dando la opción de filtros, por ejemplo, porque a veces desisto de comprar algo por el sistema de mezclarlo todo o por marca o por tipo de producto sin más.

montse.i

(Traduzido pelo Google) Fiz um pedido e chegou incompleto. Vendo as opiniões, fiquei com medo….. mas minha experiência tem sido boa. Enviei um e-mail conforme indicado no endereço em seu telefone. Eles me responderam que estavam enviando o produto, e recebi sem problemas. Minha experiência tem sido boa! Muito obrigado. Montse Ricomá - Tarragona (Original) Hice un pedido y me llego incompleto. Viendo las opiniones, me asusté….. pero mi experiencia ha sido buena. Mandé email tal y como indica la alocución de su telefono. Me contestaron que mandaban el producto, y lo he recibido sin problema. Mi experiencia ha sido buena ! Muchas gracias. Montse ricomá- Tarragona

Mercedes.o

(Traduzido pelo Google) Eu gosto de seus próprios produtos FARMAVAZQUEZ. Utilizo com frequência Hidratantes, contorno de olhos, água micelar etc... Utilizo também outros produtos... Já sou cliente online há muito tempo. Agora eu incluí os produtos fitoterápicos na compra... (Original) Me gustan sus propios productos FARMAVAZQUEZ. Los uso con frecuencia Hidratantes, contorno de ojos, agua micelar etc...también utilizo otros productos...hace tiempo que soy clienta online. ahora he incluido en la compra los productos de herbolario...

Viajera.r

(Traduzido pelo Google) Encomendei no dia 22 à noite de Málaga e chegou hoje dia 24, completo e sem problemas, espero que as minhas próximas encomendas sejam as mesmas, sem incidentes (Original) Pedí el día 22 por la noche desde Málaga y ha llegado hoy 24, completo y sin problemas, espero que mis próximos pedidos sean igual, sin incidencias

Elisabeth.F

(Traduzido pelo Google) É a primeira vez que compro produtos para minha mãe aqui e o pedido foi entregue em menos de 24 horas e em perfeito estado. Obrigado (Original) Es la primera vez que he comprado aquí productos para mi madre y el pedido entregado en menos de 24 horas y en perfecto estado. Gracias

Soraya.

(Traduzido pelo Google) Fizemos várias compras e tudo correu muito bem, envio muito rápido e preços competitivos. Continuaremos a pedir lá com certeza! (Original) Hemos hecho varias compras y ha ido todo genial, envío muy rápido y precios competitivos. ¡Seguiremos haciendo los pedidos allí sin duda!

Noelia.

(Traduzido pelo Google) Produtos defeituosos em compras online. Abriu-se um blister e saiu todo o produto. Não compro mais no seu site. (Original) Productos defectuosos en las compras online. Una ampolla estaba abierta y se ha salido todo el producto. No volveré a comprar en su web.

Raquel..

(Traduzido pelo Google) EU RECOMENDO !!! Bons preços e transporte rápido. Encomendei online porque moro em Madrid. Fiz o último pedido por volta das 15h30 e recebi no dia seguinte por volta das 13h, obrigado Farmavázquez. (Original) ¡¡¡ RECOMIENDO !!! Buenos precios y rapidez en el envío. Pido online porque vivo en Madrid. El último pedido lo hice sobre las 15:30 y lo recibí al día siguiente sobre las 13:00, gracias Farmavázquez.

taipei.a

(Traduzido pelo Google) Serviço terrível. Eles não informam produtos fora de estoque e esperam que o cliente pergunte sobre o atraso. Não se deixe enganar, os pedidos nunca chegam dentro dos prazos estabelecidos de 24 a 48 horas. (Original) Pésimo servicio. No informan de productos sin stock y esperan que el cliente pregunte por la tardanza. No se dejen engañar, los pedidos jamás llegan en los plazos de 24-48horas establecido.

Mario.e

(Traduzido pelo Google) Estamos muito felizes, já pedimos quatro vezes somos de Cartagena e em 72 horas os pedidos chegam perfeitos (Original) Contentísimos ,hemos pedido cuatro veces somos de Cartagena y en 72 horas los pedidos llegan perfectos

José.a

(Traduzido pelo Google) Fiz um pedido ontem às 15h, e agora às 10h15 já está em Sevilha. Bons preços, bom atendimento e produtos de boa qualidade. Tenho vários pedidos com eles, e até agora. tudo muito bem. (Original) Hice un pedido ayer a las 15 h, y ahora a las 10:15 h ya está en Sevilla. Buenos precios, buen servicio y buena calidad en sus productos. Llevo varios pedidos con ellos, y hasta ahora. todo muy bien.

Cristina.h

(Traduzido pelo Google) Um dos packs chegou incompleto sem um dos produtos, e apesar de os ter contactado, ainda não obtive resposta. (Original) Uno de los packs me llego incompleto sin uno de los productos, y a pesar de ponerme en contacto con ellos, no he conseguido aun respuesta.

Laura.a

(Traduzido pelo Google) Normalmente compro na loja online, mas nunca mais o farei. A empresa de entrega não apareceu em casa nem nos ligou, mas dizem que já tentaram entregar a compra duas vezes, o que não é verdade, pois as horas que dizem que tentaram entregar o pacote, estávamos em casa. Minha surpresa foi quando entrei em contato com farmavazquez e sua forma de resolver o problema, ou melhor, poderia dizer sua forma de NÃO resolver o incidente. Não esperava essa "solução" de uma empresa e seu atendimento. Após 6 dias, ainda estou sem meu pacote. (Original) Normalmente compro en la tienda online, pero no lo volveré a hacer nunca más. La empresa de reparto no ha aparecido por casa ni nos ha llamado, pero dicen que han intentado entregar la compra dos veces, lo que no es cierto, porque las horas que dicen que intentaron entregar el paquete, estábamos en casa. Mi sorpresa ha sido al ponerme en contacto con farmavazquez y su forma de solucionar el problema, o más bien podría decir su forma de NO solucionar la incidencia. No me esperaba esta “solución” por parte de una empresa y su atención al cliente. Tras 6 días, sigo sin mi paquete.

Ainara.o

(Traduzido pelo Google) Minha experiência não poderia ter sido melhor. O pedido chegou 2 dias após o pedido, muito bem embalado e o entregador me avisando que chegaria em casa. todos os 10 (Original) Mi experiencia no ha podido ser mejor. Me llegó el pedido a los 2 días de encargarlo, muy bien empaquetado y el repartidor avisándome de que llegaría a casa. Todo de 10

Toledo.o

(Traduzido pelo Google) Foi a primeira vez que compro. Admito que pedi um pagamento em dinheiro na entrega caso não corresse bem, mas realmente tem sido perfeito, não poderia ter sido mais rápido e os produtos eram perfeitos como anunciado. Além do preço incrível, economizei muito dinheiro em relação ao preço normal nas lojas. Vou repetir e recomendar sem dúvida (Original) Ha sido la primera vez que compro. Reconozco que pedí pago contrareembolso por si no salía bien, pero de verdad que ha sido perfecto, más rápido imposible y los productos perfectos tal cual los anunciaban. Además de precio increible, me he ahorrado mucho dinero respecto al precio habitual en tiendas. Repetiré y recomendaré sin lugar a dudas

Silvia.z

(Traduzido pelo Google) A compra online de produtos e posterior entrega em casa em duas horas, serviço expresso, funciona fenomenalmente. Além disso, embora você não acumule pontos no cartão fidelidade, os produtos na web são um pouco mais baratos que na loja, que no final é a mesma coisa. E eles sempre lhe dão amostras e pequenos presentes com a compra que você faz, independentemente de quanto você gasta. Muito detalhado!! De referir ainda que a entregadora da minha zona é muito simpática e cuidadosa, batendo à porta com os nós dos dedos para não incomodar. Tudo um detalhe! (Original) La compra on line de productos y posterior entrega en el domicilio a las dos horas, servicio express, funciona fenomenal. Además, aunque no acumulas puntos en la tarjeta de fidelidad, los productos en la web están un poco más baratos que en tienda, lo que al final es lo mismo. Y siempre te meten muestras y regalitos con la compra que haces, independientemente del gasto que hagas. Muy detallistas !! También hay que destacar que la repartidora de mi zona es muy amable y cuidadosa llamando a la puerta con los nudillos para no molestar. Todo un detalle !!

IBON.E

(Traduzido pelo Google) NO DIA 5 DE JANEIRO SÓ RECEBI O PEDIDO DE UMA ESCOVA DE DENTES PORQUE AS 2 CAIXAS METARECOD QUE TINHAM QUE CHEGAR NÃO CHEGARAM E VOCÊ NÃO SABIA QUANDO IA CHEGAR. (2 CAIXAS DE METARECOD POR 26,80 EUROS). NO DIA 5 DE JANEIRO ENVIO UMA MENSAGEM E VOCÊ ME DEVOLVE O DINHEIRO DAS 2 CAIXAS METARECOD PORQUE NÃO HAVIA DATA E VOCÊ NÃO TINHA DATA DE ENTRADA PARA ESTE PRODUTO. SURPREENDA NO DIA 6 DE JANEIRO QUANDO NA SUA PÁGINA VOCÊ ESTÁ VENDENDO UMA CAIXA DE METARECOD POR 26,80 EUROS E ESTÁ MUITO CLARO QUE VOCÊ TEM ESTOQUE. VOCÊ NÃO PODE ROUBAR DINHEIRO DE PESSOAS DESSA FORMA. (Original) EL DIA 5 DE ENERO RECIBO SOLAMENTE EL PEDIDO UN CEPILLO DE DIENTES PORQUE LAS 2 CAJAS DE METARECOD QUE TENIAN QUE LLEGAR NO HABIA Y TAMPOCO SABIAIS CUANDO OS IBA A LLEGAR. (2 CAJAS DE METARECOD POR 26,80 EUROS). EL DIA 5 DE ENERO OS MANDO UN MENSAJE Y ME DEVOLVEIS EL DINERO DE LAS 2 CAJAS DE METARECOD PORQUE NO HABIA Y TAMPOCO TENEIS FECHA DE ENTRADA DE ESTE PRODUCTO. SORPRESA EL DIA 6 DE ENERO CUANDO EN VUESTRA PAGINA ESTAIS VENDIENDO UNA CAJA DE METARECOD POR 26,80EUROS Y BIEN CLARO MARCA QUE DISPONEIS DE STOCK. NO SE PUEDE ROBAR DINERO DE ESTA MANERA A LA GENTE.

Maite.c

(Traduzido pelo Google) Faça um pedido em dezembro. Chegou perfeito e rápido. Fiz outro em junho (domingo à tarde) e chegou na terça de manhã, ainda em perfeito estado. Acho que funcionam muito bem, não recebi outros testes além dos que encomendei. Não entendo porque existem comentários tão negativos. O que você tem que fazer é certificar-se do pedido que é feito ... Valor muito interessante para o dinheiro. Vou pedir neste site novamente. Muito sério e competente. (Original) Realice un pedido en diciembre. Llegó perfectamente y rápido. Hice otro en junio(un domingo por la tarde) y llegó el martes por la mañana, igualmente en perfectas condiciones. Yo creo que funcionan estupendamente, no he recibido los test diferentes a los que pedí. No entiendo porque hay reseñas tan negativas. Lo que hay que hacer es asegurarse bien del pedido que se hace ... Calidad-precio muy interesante. Volveré a pedir en ésta web. Muy serios y competentes.

Adela.o

(Traduzido pelo Google) O serviço é péssimo você pergunta e eles dizem que estão ocupados você verifica e o telefone não é verdadeiro ou nunca atendem Eu comprava e agora também não recomendo porque o serviço é péssimo e os preços subiram consideravelmente (Original) El servicio es pésimo preguntas y te dicen que están ocupadas compruebas y no es cierto el teléfono o no lo atienden nunca yo compraba y ahora no y tampoco la recomiendo porque el servicio es pésimo y los precios han subido considerablemente

Lea.a

(Traduzido pelo Google) Experiência imbatível. O melhor preço da internet e envio em menos de 24 horas. Continuem assim!!! (Original) Experiencia inmejorable. El mejor precio de internet y el envío en menos de 24 hs. Sigan así!!!

Shaila.o

(Traduzido pelo Google) Maravilha, faço o pedido no sábado de manhã e na segunda de manhã chega na minha casa, o preço mais barato do mercado, já fiz muitas comparações e ninguém chega a esse preço; Além disso, a compra mínima para entrega gratuita é de apenas € 30, quando normalmente custa € 60-70. (Original) Una maravilla , hago el pedido un sábado por la mañana y el lunes por la mañana ya me llega a casa , el precio el más economico del mercado he hecho muchas comparativas y nadie llega a ese precio ; además minimo de compra para que salgan los portes gratis solo 30€ cuando de normal es 60-70€.

Beatriz.o

(Traduzido pelo Google) O serviço fantástico, tive um incidente e eles responderam como ótimos profissionais. eu recomendo totalmente (Original) El servicio fantástico, tuve una incidencia y han respondido como grandes profesionales . Lo recomiendo totalmente

Sara.a

(Traduzido pelo Google) Fiz 2 encomendas e ambas chegaram no dia seguinte, aliás... Fiz a última ontem à tarde e ainda não são 10 horas e já tenho em casa. Devo dizer também que antes de fazer o pedido tive uma dúvida sobre o produto e liguei para o atendimento ao cliente e eles rapidamente resolveram a questão. Estou lendo muitos comentários negativos. Mas no que me diz respeito e com base na minha experiência, dou 5 estrelas. (Original) He hecho 2 pedidos y los dos me han llegado al día siguiente, de echo... el último lo hice ayer por la tarde y no son ni las 10 y ya lo tengo en casa. He de decir también que antes de hacer el pedido tenía una duda con el producto y llamé a atención al cliente y me solucionaron la duda rápidamente. Estoy leyendo mucha critica negativa. Pero en lo que a mi respecta y en base a mi experiencia, le doy las 5 estrellas.

Teresa.

(Traduzido pelo Google) Fatal Fiz um pedido com 5 produtos, só chegaram 3. O pedido chegou com três dias de atraso, quando na página deles se gabam de envios em 24/48 horas. Já liguei mil vezes e enviei milhares de e-mails sem receber resposta. Não sei o que fazer, paguei por produtos que não recebi. Atendimento zero ao cliente. logística nula frete nulo Não compre, realmente. Não costumo postar comentários nas lojas e muito menos se forem negativos, mas diante dessa indignação não consegui me calar. Continuarei enviando e-mails. Espero que eles leiam isso, parece que eles agem por aqui. (Original) Fatal Hice un pedido con 5 productos, solo me llegaron 3. El pedido llegó con tres días de retraso, cuando en su página presumen de envíos en 24/48 horas. He llamado mil veces y he mandado miles de correo sin recibir respuesta. No sé que hacer, he pagado por productos que no he recibido. Atención al cliente nula. Logística nula Envío nulo No compréis, de verdad. No suelo poner comentarios en tiendas y menos si son negativos, pero ante esta barbaridad no me podía callar. Seguiré mandando correos. Ojalá lean esto, que parece que por aquí sí actúan.

Maria.a

(Traduzido pelo Google) Ontem de manhã fiz meu primeiro pedido e ele chegou apenas um dia depois. A verdade é que depois de comprar comecei a ler comentários e fiquei preocupada, mas muito pelo contrário do que tinha lido, a embalagem chegou a tempo e com todos os produtos que comprei (aliás, a um preço muito bom). (Original) Ayer por la mañana hice mi primer pedido y me ha llegado justo un día después. La verdad es que después de comprar me puse a leer comentarios y me preocupé, pero todo lo contrario a lo leído, me ha llegado el paquete puntual y con todos los productos que compré (por cierto, a muy buen precio).

María.s

(Traduzido pelo Google) Infelizmente, não peça nada, os pedidos chegam incompletos e eles não atendem os telefones. Que vergonha para mim por não olhar para os comentários. Sim, é verdade, fiz o pedido à tarde e na manhã seguinte já estava no correio, mas faltam dois dos produtos encomendados. Fiz uma encomenda de quase 70€, paguei e ficaram com produtos no valor de 30€, sinto-me enganada. Espero que resolvam o problema. Edit: 08.01.22 enviaram os produtos que faltavam no pedido. (Original) Lamentable, no pidáis nada, los pedidos llegan incompletos y no responden a los teléfonos. La culpa es mía por no haber mirado las reseñas. Si que es cierto, que hice el pedido por la tarde y a la mañana siguiente ya estaba en la mensajería, pero falta dos de los productos pedidos. hice un pedido casi 70 €, pagado y se han quedado con productos por valor de 30 €, me siento estafada. Espero que den solución a la incidencia. Edito: 08.01.22 han enviado los productos que faltaban en el pedido.

Milagros.a

(Traduzido pelo Google) Perfeito para mim. 24 horas se passaram. Fiquei desconfiado depois de ler os comentários aqui. Comprei antes de lê-los e disse a mim mesmo: Joe, você vai ver como temos problemas. Mas nada, tudo perfeito. O pacote veio com tudo. Foi minha primeira compra e com certeza vou repetir. Muito contente. Você também tem que colocar as coisas boas. (Original) Por mi parte perfecto. 24h han tardado. Tenia recelo después de los comentarios leídos aquí. Compre antes de leerlos y me dije a mi misma: joe, ya veras como tenemos problemas. Pero nada, todo perfecto. El paquete ha venido con todo. Era mi primera compra y seguro que repito. Muy contenta. También hay que poner las cosas buenas.

Juan.a

(Traduzido pelo Google) Péssima experiência na minha primeira (e acho que última) compra neste site, me arrependo de não ter olhado os comentários antes pois vejo que é bastante comum acontecer o que aconteceu comigo. Detalhe: comprei dois perfumes pela web com entrega em 24/48h de acordo com o que eles próprios dizem. Depois de uma semana de espera, eles me dizem que estavam sem estoque e tiveram que pedir. Duas semanas depois recebo um pedido com dois perfumes que não eram o que eu havia pedido. A solução que eles me deram: perder uma tarde novamente esperando que a transportadora pegue o pedido e me devolva o dinheiro. Um mês depois estou sem dinheiro para o pedido, sem meus perfumes, com dois perfumes que não são os que eu havia pedido e aguardando perder uma tarde para a devolução. NÃO COMPRAREI NOVAMENTE ENQUANTO ME LEMBRAR DA MÁ GESTÃO QUE TEM. (Original) Mala experiencia en mi primera (y creo que última) compra en esta web, lamento no haber mirado antes los comentarios porque veo que es bastante habitual que pase lo que me ha pasado a mi. Detallo: He comprado dos perfumes a través de la web con entrega en 24/48h segun ellos mismo dicen. Despues de una semana esperando me dicen que se habian agotado y tenian que pedirlos. A las dos semanas recibo un pedido con dos perfumes que no eran el que yo habia solicitado. La solución que me han dado: volver a perder una tarde esperando al transportista para que recojan el pedido y me hagan la devolución del dinero. Un mes despues estoy sin el dinero del pedido, sin mis perfumes, con dos perfumes que no son los que habia solicitado y pendiente de perder una tarde para su devolucion. NO VOLVERÉ A COMPRAR MIENTRAS ME ACUERDE DE LA MALA GESTIÓN QUE TIENEN.

Pilar.i

(Traduzido pelo Google) Li as resenhas e mesmo assim arrisquei comprar pelos bons preços já que quase todas as opiniões ruins eram do mês de dezembro-janeiro quando os testes de covid estavam esgotados em todo o país e por isso teriam problemas para receber. Fiz bem porque o envio foi rápido e correto. Eu comprarei novamente. (Original) Leí las reseñas y aun así me arriesgué a comprar por los buenos precios ya que casi todas las opiniones malas eran del mes de diciembre-enero cuando se agotaron los test de covid en todo el país y por eso tendrían problemas en recibirlo. Hice bien porque el envío fue rápido, y correcto. Volveré a comprar.

José.u

(Traduzido pelo Google) A entrega ao domicílio em Saragoça é desastrosa, dizem-te uma hora e chega quando querem e no dia que querem... e avisam-te, bem, não, vão mandar as coisas muito bem para Bilbao mas em casa zero. (Original) El reparto a domicilio en Zaragoza es nefasto te dicen una hora y llega cuando quieren y el día que quieren....y te avisan pues no, enviarán las cosas muy bien a Bilbao pero en casa un cero.

Laura.g

(Traduzido pelo Google) O atendimento online é muito deficiente, assim que entregam o pedido na agência ignoram, também não contrataram o serviço que a agência avisa em caso de ausência (Original) La atención online es muy deficiente, en cuanto entregan el pedido a la agencia se desentienden,ademas no tienen contratado el servicio de que la agencia te avise en caso de ausencia

Amparo.

(Traduzido pelo Google) Hoje esteve presente a minha mãe, cliente regular de farmácia e farmácia (c/ Miguel Servet). Ele foi com uma foto do produto que queria (em gotas já que era para criança). Deram-lhe uns comprimidos SEM AVISAR que não era a mesma coisa (preço dos comprimidos 19€, preço do extracto líquido em gotas 12€). Ela trouxe-me ao meio-dia e eu digo-lhe que lhe deram comprimidos para o menino de 5 anos e ela diz-me que não, que lhes mostrou a foto e pronto... Volta à farmácia para trocá-lo pelo que pediu e dizem-lhe NÃO (pagou com cartão e não pede cópia, nem lhe deram nada). Podiam ter procurado o talão do teu cartão, podias ter procurado o cartão de cliente que sempre aparece quando fazes uma compra, mas não. A minha mãe, comprou o óleo e foi com aquela desatenção a uma senhora idosa que não soube reclamar no local devido a um erro de quem a atendeu e não dela, pois o MÍNIMO é informar o cliente que você dê outro formato do produto que é solicitado. VERGONHOSO (Original) Hoy ha estado mi madre, clienta habitual de farmacia y para farmacia (c/ Miguel Servet). Ha ido con una foto del producto que quería (en gotas puesto que era para un niño). Le han dado unas pastillas SIN DECIRLE que no era lo mismo (precio pastillas 19€, precio extracto líquido para tomar en gotas 12€). Me lo ha acercado al medio día y le comento que le han dado pastillas para el niño de 5 años y ella me dice que no que les ha enseñado la foto y era eso… Vuelve a la farmacia para que se lo cambien por lo que ha pedido y le dicen que NO ( ha pagado con tarjeta y no os pide copia, ni le han entregado nada). Podían haber buscado su resguardo de la tarjeta, podíais haber buscado la tarjeta cliente que siempre pasa cuando compra, pero no. Mi madre, ha comprado el aceite y se ha ido con esa desatención a una señora mayor que no ha sabido poner una reclamación insitu por un error de la persona que le atendió y no de ella, ya que lo MÍNIMO es comunicarle al cliente que le das otro formato del producto que te solicita. VERGONZOSO

Rosa.u

(Traduzido pelo Google) O pedido chegou em 48 horas, ótimo para essa parte, mas vejo que está faltando um produto. Envio um incidente através do site para que eles devolvam o valor do referido produto, em 2 horas eles respondem que vão pagar imediatamente na minha conta e assim tem sido, a verdade é que eles foram muito rápidos em resolver isso . (Original) Me ha llegado el pedido en 48 horas, por esa parte genial, pero compruebo que falta un producto. Mando una incidencia a través de la página web para que me devuelvan el importe de dicho producto, en 2 horas me responden que lo abonarán inmediatamente en mi cuenta y así ha sido, la verdad es que han sido muy rápidos en solucionarlo.

Fran.a

(Traduzido pelo Google) Excelente, o pedido foi muito rápido em 18 horas, recebi em casa. Houve críticas negativas e mesmo que eu confiasse que chegaria em 24/48 horas e fiquei surpreso quando o entregador da Nacex bateu na minha porta, é muito importante para mim que eles sejam tão rápidos e me avisem para que eu possa tenha mobilidade e não perca dias e dias esperando chegar, bom trabalho e muito obrigado. (Original) Excelente, el pedido ha sido rapidísimo en 18 horas lo tenia en casa. habia reseñas negativas y aun a si confie en que llegara en 24/48h y me quede sorprendido cuando el repartidor de Nacex llamo a mi puerta, es muy importante para mi que sean tan rapidos y avisen para poder tener movilidad y no perder dias y dias esperando a que llegue, buen trabajo y mil gracias.

ML.G

(Traduzido pelo Google) SCAMMERS. Fiz uma encomenda há uma semana, disse-lhes que estava confinado como COVID positivo e que precisava de ter a certeza de que a encomenda chegaria no máximo em 48 horas e eles responderam que sim, que em 24-48 horas tinha meu pacote em casa. Bem, já passou uma semana e não respondem às mensagens da sua página, nem recebi a encomenda, nem atendem o telefone que têm para atendimento ao cliente e claro que nem devolveram o meu dinheiro. De minha parte, passo a denunciar. NÃO COMPRE AQUI (Original) ESTAFADORES. Hice un pedido hace una semana, les indiqué que estaba confinada siendo positivo COVID y que necesitaba que me aseguraran que el pedido llegaba en 48h máximo y me responideron que sí, que en 24-48h tenía mi paquete en casa. Pues ha pasado una semana y ni contestan a los mensajes en su página, ni me ha llegado el pedido, ni cogen el teléfono que tienen de atención al cliente y por supuesto ni me han devuelto el dinero. Por mi parte procedo a denunciar. NO COMPRÉIS AQUÍ

Maribel.l

(Traduzido pelo Google) Muito feliz meu pedido chegou hoje e estava tudo perfeito Muito obrigado Farmavazquez. (Original) Muy contenta me llegó hoy mi pedido y todo perfecto ..Muchas gracias Farmavazquez.

David.a

(Traduzido pelo Google) Boa experiência online, receção da encomenda em 24 horas, com os dois artigos solicitados em bom estado, bem embalados e a um preço muito competitivo. (Original) Experiencia online buena, pedido recibo en 24 horas, con los dos artículos solicitados en buen estado, bien empaquetados y a un precio muy competitivo.

Merche.o

(Traduzido pelo Google) Fiz uma compra online na semana passada e depois olhei as opiniões e fiquei com muito medo de ver tantos comentários negativos. A encomenda chegou em 2 dias e está tudo perfeito. Preços imbatíveis, pelo menos para os produtos que encomendei. Nada de mal a dizer, pelo contrário. Foi a minha primeira compra e vou repetir sem dúvida. Pareceu-me importante colocar minha experiência positiva, pois as críticas geralmente são escritas apenas como reclamações. (Original) Hice una compra on line la semana pasada y después mire las opiniones y me asusté bastante al ver tanto comentario negativo. El pedido me ha llegado en 2 días y todo perfecto. Los precios inmejorables por lo menos en los productos que yo pedí. Nada malo que decir, al contrario. Ha sido mi primera compra y repetiré sin duda. Me parecía importante poner mi experiencia positiva ya que normalmente solo se escriben reseñas a modo de queja.

Arancha.o

(Traduzido pelo Google) Até janeiro de 2022 funcionou bem, mas tive um problema com a última remessa e após 3 tentativas de obter uma resposta, eles não me contataram. Eles me enviaram um produto que não encomendei e mais barato do que o que paguei. Eles me devem dinheiro e um pedido de desculpas, e ficaram em silêncio por vários dias. Mal muito mal. Já perderam um cliente (Original) Hasta enero de 2022 ha funcionado bien, pero he tenido un problema con el último envío y, después de 3 intentos para que me diesen una respuesta, no se han puesto en contacto conmigo. Me han enviado un producto que no he pedido y más económico que el que he pagado. Me deben dinero y una disculpa, y están dando la callada por respuesta desde hace varios días. Mal, muy mal. Ya han perdido una clienta

Pilar.a

(Traduzido pelo Google) Fiz um pedido no dia 6 de janeiro e ainda não chegou, apesar de na sua página dizer que os envios são feitos entre 24/48 horas. Escrevi vários e-mails para eles entrarem em contato comigo e liguei inúmeras vezes, eles não atendem o telefone nem respondem meus e-mails. Hoje dia 19 finalmente chegou a encomenda. (Original) He hecho un pedido el día 6 de Enero y todavía no me ha llegado, a pesar de que en su página dice que los envíos los mandan entre 24/48 horas. Les he escrito varios correos para q se pongan en contacto conmigo y les he llamado innumerables veces, ni me cogen el teléfono ni me responden a los correos. Hoy día 19, por fin me ha llegado el pedido.

Isabel.

(Traduzido pelo Google) Tive problemas com a última encomenda que fiz, pois depois de uma semana sem notícias e sem atender o telefone, consegui falar com eles e disseram-me que não tinham as máscaras que tinha encomendado e por isso não tinham enviaram para mim, mas eles enviaram o restante do pedido e me reembolsaram o preço das máscaras. Quase uma semana se passou e, embora o pacote tenha chegado, o dinheiro das máscaras não foi pago para mim. Não atendem o telefone nem respondem e-mails. Eu recomendo que você não peça. Dois meses depois do que estou falando, respondi à mensagem publicitária deles solicitando que respondessem à mensagem que eu havia enviado e eles devolveram meu dinheiro. (Original) He tenido problemas con el último pedido que hice, porque tras una semana sin noticias y sin coger el teléfono, logré hablar con ellos y me dijeron que las mascarillas que había pedido no las tenían y por eso no me lo habían mandado, pero que me mandaban el resto del pedido y el precio de las mascarillas me lo reintegraban. Ha pasado casi una semana y aunque el paquete me llegó no me han ingresado el dinero de las mascarillas. No cogen el teléfono ni contestan a los correos. Os recomiendo no hacer pedidos. Dos meses después de que me ocurriera esto que comento, respondí a un mensaje suyo de publicidad solicitando que me respondieran al mensaje que les había mandado y me han reintegrado el dinero.

Mariona.e

(Traduzido pelo Google) Infelizmente, não peça nada, os pedidos chegam incompletos e eles não atendem os telefones. Que vergonha para mim por não olhar para os comentários. Sim, é verdade, fiz o pedido à tarde e na manhã seguinte já estava no correio, mas faltam dois dos produtos encomendados. Fiz uma encomenda de quase 43€, paguei e ficaram com produtos no valor de 35€, sinto-me enganada. Espero que resolvam o problema. (Original) Lamentable, no pidáis nada, los pedidos llegan incompletos y no responden a los teléfonos. La culpa es mía por no haber mirado las reseñas. Si que es cierto, que hice el pedido por la tarde y a la mañana siguiente ya estaba en la mensajería, pero falta dos de los productos pedidos. hice un pedido casi 43€, pagado y se han quedado con productos por valor de 35 €, me siento estafada. Espero que den solución a la incidencia.

María.a

(Traduzido pelo Google) Eu tive uma experiência muito boa. Envio muito rápido, fiz ontem e hoje de manhã já tenho. Chegou tudo direitinho e com ótimo preço. Eu estava procurando um tratamento que o ginecologista me deu e que é bem caro porque a previdência não paga. Aqui é onde eu achei muito mais barato e eles também me deram um desconto além do preço. Eu recomendo. (Original) Mi experiencia ha sido muy buena. El envío muy rápido, lo hice ayer y hoy por la mañana ya lo tengo. Todo ha llegado correcto y de precio genial. Buscaba un tratamiento que me ha puesto la ginecóloga y que es bastante caro porque no lo pasa la seguridad social. Aquí es donde más barato lo he encontrado con diferencia y además me han hecho un descuento a parte del precio. Lo recomiendo.

Eulalia.r

(Traduzido pelo Google) Eu compro neste site há muito tempo e nunca tive nenhum problema, até agora. Fiz um pedido e faltou um item. Estou ligando e enviando e-mails desde 22 de dezembro e não obtive resposta Edito o comentário para dizer que me contataram esta semana para me avisar que o produto chegaria e alguns dias depois recebi o reembolso do valor do visto. No final foi resolvido mas a pena é que demorou um mês porque gera muita desconfiança. (Original) Llevo comprando mucho tiempo en esta web y nunca había tenido ningún problema, hasta ahora. Hice un pedido y faltaba un artículo. Llevo desde el día 22 de diciembre llamándoles y enviando correos y no he recibido respuesta Edito el comentario para decir que se pusieron en contacto conmigo esta semana para decirme que me llegaría el producto y unos días después me llegó la devolución del importe en la visa. Al final se ha solucionado pero la lástima es haber tardado un mes porqué genera mucha desconfianza.

Belén.R

(Traduzido pelo Google) Tudo ótimo até que você tenha um problema. Mais de 15 pedidos com eles que chegaram rápido e em perfeitas condições. No entanto, quando você precisa entrar em contato com eles, é impossível, tanto por telefone quanto pelo site. A resposta é nula. Deixam-no à espera ao telefone até 4 minutos, com gravação a indicar que todos os agentes estão ocupados e que devem continuar à espera. Uma grande decepção pois após 7 dias não tenho notícias de um pedido que deveria ter recebido em 24-48 horas e não há como contatá-los. (Original) Todo genial hasta que tienes un problema. Más de 15 pedidos con ellos que han llegado rápido y en perfecto estado. Ahora bien, en el momento que tienes que contactar con ellos resulta imposible, tanto telefónicamente como en su página web. La respuesta es nula. Te tienen hasta 4 minutos esperando al teléfono, con una grabación indicando que todos los agentes están ocupados y que te mantengas a la espera. Una gran decepción ya que después de 7 días no tengo noticias de un pedido que debería haber recibido en 24-48h y no hay manera de contactar con ellos.

Boda.o

(Traduzido pelo Google) Serviço de retirada na loja desastroso, não entendo como dizem que é enviado em 2 horas e a retirada na loja deve ser preparada na loja 2 dias depois! Claro que não comprarei mais nada nem recomendo este estabelecimento a ninguém (Original) Servicio de recogida en tienda nefasto, no entiendo cómo de envío en 2 horas digan que está y recogida en tienda que deberian prepararlo en tienda tarde 2 días!!desde luego que no volveré a comprar nada ni a recomendar a nadie este establecimiento

Mari.k

(Traduzido pelo Google) Há dois ou três anos que compro deles online porque têm preços muito competitivos, os portes de envio são gratuitos a partir dos 30 euros e nunca tive problemas com encomendas. Fiquei surpreso ao ver que eles não viram boas críticas, então decidi deixar minha opinião aqui com base na minha experiência. (Original) Llevo dos o tres años comprándoles online porque tienen precios muy competitivos, los gastos de envío son gratis a partir de 30 euros y nunca he tenido problemas con los pedidos. Me ha sorprendido ver que no tenían ver buenas reseñas, así que he decidido dejar aquí mi opinión en base a mi experiencia.

MCarmen.s

(Traduzido pelo Google) Honestamente, minha experiência tem sido regular, o pedido chegou rápido (ainda mais pelas datas e produtos com tanta demanda). Minha surpresa foi que eles me enviaram testes mais baratos, não os que eu pedi. O que dizem que é para atender a demanda o mais rápido possível, bem isso me parece bom, mas devolva a diferença ou um voucher ou algo assim... é uma diferença de € 6 no meu caso, o que não é muito , mas quem sabe em outras ordens sim não fazem o mesmo... (Original) Sinceramente mi experiencia ha sido regular, el pedido ha llegado rápido (y más siendo las fechas que son y los productos tan demandados). Mi sorpresa ha sido que me han mandado unos test más baratos, no los que yo pedí. Que dicen que es por atender la demanda lo antes posible, pues me parece bien, pero devuélveme la diferencia o un vale o algo... son 6€ de diferencia en mi caso, que no es mucho, pero a saber en otros pedidos si no hacen lo mismo...

Cristina.r

(Traduzido pelo Google) Um desastre, não prestei atenção nas avaliações anteriores, fiz um pedido no dia 11, eles me enviaram no dia 18 incompleto e sem devolver meu dinheiro, é impossível atender o telefone ou atender o contato formulário, não importa se você enviar mil e-mails para eles ... não há serviço pós-venda, então se houver algum problema, eles ficam com o dinheiro e pronto, uma verdadeira farsa. Nunca mais compro e com certeza não recomendo. (Original) Un desastre, no me fije en las valoraciones anteriores, hice un pedido el día 11 me lo han mandado el día 18 incompleto y sin devolverme el dinero, imposible q te cojan el teléfono o contesten a su formulario de contacto, da igual q les mandes mil correos....no hay servicio postventa así q si hay algún problema se quedan con el dinero y listo, una auténtica estafa. Jamás volveré a comprar y desde luego q no lo recomiendo.

Alicia.a

(Traduzido pelo Google) Depois de fazer o pedido, li muitos comentários ruins, mas já havia pedido e não consegui alterar. A verdade é que recebi tudo o que encomendei e chegou muito rapidamente, um dia antes do esperado. Então só posso dizer que minha experiência foi muito boa, não tenho do que reclamar! (Original) Después de hacer el pedido leí un montón de críticas negativas, pero ya había hecho el pedido y no lo podía cambiar. Lo cierto es que he recibido todo lo que pedí y me ha llegado rapidísimo, un día antes de lo esperado. Así que solo puedo decir que mi experiencia ha sido muy buena, no tengo ninguna queja!!

Jesús.

(Traduzido pelo Google) Perfeito. um 10 Fiz dois pedidos. O primeiro a uma cidade em Ávila e chegou no dia seguinte. O segundo para o meu endereço habitual e chegou logo, mas faltou uma coisa no pedido. Liguei e me atenderam com muita gentileza e no dia seguinte recebi em casa. Uma descoberta e tanto. Continuarei comprando sem dúvidas. (Original) Perfecto. Un 10 He hecho dos pedidos. El primero a un pueblo de Avila y llego al dia siguiente. El segundo a mi domicilio habitual y llegó pronto pero faltaba una cosa en el pedido. Llamé y me atendieron muy amable y al dia siguiente lo tenia en casa. Todo un descubrimiento. Seguiré comprando sin duda.

Jose.u

(Traduzido pelo Google) Estou cansado de ir às farmácias para alguns tratamentos e não encontrá-los, e de pagar o que me pedem, decidi pedir a Farmavazquez o que precisava. Embora seja a primeira vez que compro algo online e reconhecendo que sou um pouco desajeitado e desconfiado nestas matérias, devo admitir que todo o processo de registo e encomenda foi muito fácil e simples. Encomendei ontem e hoje, no dia seguinte, já tenho em casa... e nem se passaram 24 horas desde que eu pedi.!!! e me guardando uma massa com esse pedido. Que não é hora de dar dinheiro para ninguém!! A verdade é que eles me surpreenderam, e não me surpreende que este seja o futuro. Até agora, eles já me conquistaram. (Original) Estoy cansado de ir a las farmacias a por algunos tratamientos y no encontrarlos, y de pagar lo que me pidieran, he decidido pedir por Farmavazquez lo que necesitaba. Aunque es la primera vez que he comprado algo por internet y reconociendo que soy un poquito torpe y desconfiado en estos asuntos, debo de admitir que todo el proceso de registrarme y pedirlo me ha resultado muy fácil y sencillo. Lo he pedido ayer y hoy, al dia siguiente, ya lo tengo en mi casa... y no han pasado ni 24 horas desde que lo pedí.!!! y ahorrándome con este pedido una pasta. ¡¡ que no están los tiempos para regalar el dinero a nadie!! La verdad es que me han sorprendido, y no me extraña que esto sea el futuro. De momento, a mi ya me han ganado.

Carmen.s

(Traduzido pelo Google) Fiz um pedido para o réveillon pois, segundo o site deles, chegaram em no máximo 48 horas. Encomendei dia 24 e dia 31 ainda não tinha chegado. Enviei um e-mail para eles e eles responderam imediatamente que haviam reivindicado a empresa de courier e que chegariam no mesmo dia. Não foi assim. Eles chegaram no dia 2 então tive que comprar urgente no dia 31 para poder testá-los antes do jantar. Enviei mais três e-mails e um pedindo reembolso e eles não me respondem. Fatal. Não recomendo porque não cumprem prazos e não respondem. (Original) Hice un pedido para Nochevieja ya que, según su web, llegaban en 48 horas máximo. Mi pedí el día 24 y el 31 aún no había llegado. Les envié un email y me respondieron enseguida que habían reclamado a la empresa mensajera y que me llegaba ese mismo día. No fue así. Llegaron el día 2 por lo que tuve que comprar urgentemente el día 31 para poder hacerlos el test antes de los cena. Les he enviado tres correos más y uno pidiendo la devolución y no me contestan. Fatal. No lo recomiendo porque no cumplen plazos y no responden.

sonia.a

(Traduzido pelo Google) Já comprei várias vezes pela web e sempre perfeito e rápido. Eles também têm muitos produtos e muitas ofertas. As pessoas próximas a mim também compram por causa das minhas boas referências. (Original) He comprado varias veces a través de la web y siempre perfecto y rápido. Además tienen muchísimos productos y muchas ofertas. Gente cercana a mi también compran por mis buenas referencias.

Silvia.s

(Traduzido pelo Google) Fizemos dois pedidos online e eles não poderiam ter sido mais rápidos. A última fizemos no final da manhã de sábado e na segunda-feira às 9 da manhã o entregador já estava aqui. Bem embalado e protegido. Um 10! (Original) Hemos hecho dos pedidos online y no han podido ser más rápidos. El último lo hicimos al final de la mañana del sábado y el lunes a las 9 de la mañana ya estaba aquí el repartidor. Bien envalado y protegido. Un 10!

Belen.e

(Traduzido pelo Google) As vendas online funcionaram muito bem em outros momentos. Mas este último, e pelo que vejo, não sou o único, muito ruim. Não sei nada sobre o meu pedido. Ontem entrei em contato por telefone e eles lhe disseram que algo estava faltando, mas que já estava lá e ele iria recebê-lo agora. Hoje continua como estava, "em preparação" e estou ligando a manhã toda e não tem como entrar em contato. Após 10 minutos de espera, ele desliga. Um desastre. Nunca mais peço nada aqui. (Original) La venta online otras veces ha funcionado muy bien. Pero esta última, y por lo que veo, no soy la única, muy mal. No sé nada de mi pedido. Ayer contacté por teléfono y le dijeron que faltaba una cosa pero que ya estaba y lo recibiría ya. Hoy sigue igual que estaba, "en preparación" y llevo toda la mañana llamando y no hay manera de contactar. Después de 10 minutos de espera se corta. Un desastre. No volveré a pedir nada aquí.

Dav.

(Traduzido pelo Google) Registrei-me no site deles porque não havia feito nenhum pedido com eles, você não recebe nem o e-mail cadastrado nem o pedido feito. Como muitos clientes ultimamente pelo que vejo nos comentários, não atendem o telefone para pedidos online, tocam a gravação e depois de um tempo desligam. Coincidência ou não, acabo de receber hoje um SMS da nacex com a entrega da minha encomenda. Eu entendo que eles ficarão sobrecarregados nesses dias, é hora de ter paciência e confiar... (Original) Me registré en su página web pues no había hecho ningún pedido con ellos, no te llega ni e-mail de registrado ni el pedido realizado. Como a muchos clientes últimamente por lo que veo en los comentarios, no les contestan en el teléfono de pedidos online, ponen la grabación y al rato cuelgan. Casualidad o no, me acaba de llegar un SMS de nacex con la entrega de mi pedido en el día de hoy. Entiendo que estarán desbordados en estos días, toca tener paciencia y confiar...

Kenyleiter.

(Traduzido pelo Google) Já comprei várias vezes no vosso site e nunca tive problemas, as minhas encomendas chegaram sempre em 48 horas e sempre houve uma boa comunicação. No meu último pedido, encontrei vários pequenos problemas, os prazos de entrega não foram cumpridos, 48 horas se tornaram 9 dias, nenhuma comunicação (impossível entrar em contato e receber uma resposta) e o pedido estava faltando 2 produtos dos comprados, algo que não avisaram em momento algum, mas que devolveram o valor sem ter que reclamar. Espero que seja algo específico e se houver algum problema, eles colocam na web, pois têm bons preços, mas não podem continuar anunciando a entrega em 48 horas e depois não é cumprido (Original) He comprado en varias ocasiones en su web y nuca había tenido problemas, siempre han llegado mis pedidos en el plazo de 48 horas y siempre se ha tenido buena comunicación. En mi último pedido realizado, me he encontrado con diversos problemas menores, los plazos de entrega no se han cumplido, las 48 horas se han con convertido en 9 días, la comunicación nula (imposible contactar y recibir respuesta) y en el pedido faltaban 2 productos de los comprados, cosa de lo que no avisaron en ningun momento, pero que reintegraron su importe sin tener que reclamar. Espero que sea algo puntual y si hay algún problema lo pongan en la web, ya que tienen buenos precios, pero no pueden seguir anunciando entrega en 48horas y que luego no se cumpla

meryone.

(Traduzido pelo Google) Fiz um pedido que deveria chegar em 48 horas. Demorou uma semana. Eles me enviaram 7 testes de antígeno em vez dos 12 que eu havia comprado e de uma marca diferente da que eu havia comprado. Claro, eles não me reembolsaram pelos testes que faltaram nem atendem o telefone ou os e-mails que enviei reclamando. Vejo que no último mês essa situação se generalizou, mas mesmo assim continuam aceitando pedidos em seu site sem atender as incidências que têm. Parece uma farsa (Original) Hice un pedido que se supone que llegaba en 48 horas. Tardó una semana. Me mandaron 7 test de antígenos en lugar de los 12 que había comprado y de una marca distinta a la que había comprado. Por supuesto, no me han reembolsado los test que faltaban ni contestan al teléfono ni a los emails que he enviado reclamando. Veo que en el último mes, esta situación se ha generalizado, pero aún así siguen aceptando pedidos en su web sin atender las incidencias que tienen. Me parece una estafa

Pere.a

(Traduzido pelo Google) Experiência muito ruim. A encomenda chegou... mas fora do prazo. Não houve nenhuma maneira de contatá-los. Ignoraram as indicações que fiz no momento de fazer o pedido, bem como as 3 mensagens adicionais enviadas pela web. Eles também não atendem o telefone (ligando em vários horários do dia durante 2 dias úteis) E para completar... em 48 horas ainda não se dignaram a responder um e-mail solicitando a devolução do pedido. Resumindo... comprar é fácil... mas fazer qualquer gestão ou reclamação da sua encomenda... parece impossível! Eu certamente não recomendo comprar nesta loja online (Original) Muy mala experiencia. El pedido ha llegado.. pero fuera de tiempo. No ha habido forma de contactar con ellos. Han hecho caso omiso de las indicaciones que hice en el momento de realizar el pedido así como de los 3 mensajes adicionales enviados mediante la web. Tampoco contestan al teléfono (llamando a varias horas del día durante 2 jornadas laborales) Y para completar.. en 48h aún no se han dignado a contestar un email solicitando la devolución del pedido. En resumen... comprar es fácil... pero hacer cualquier gestión o reclamación sobre tu pedido... parece imposible! Yo desde luego no recomiendo la compra en este comercio online

marisa.r

(Traduzido pelo Google) Eu dou uma estrela, mas eles merecem não ter nenhuma e uma classificação zero. O pedido não chegou depois de uma semana, eles não atendem o telefone, não respondem e-mails e, em suma, não sabem como atender uma loja online ou atender o cliente. Deixe-os fazer outra coisa. Eu não vou comprar mais, os preços são um gancho para enganar você, não morda mais ninguém, eles não merecem que ninguém compre deles. Eles só enganam dizendo que o pedido chega em 48 horas, porque é mentira, não se sabe quando você vai recebê-lo. (Original) Doy una estrella pero se merecen no tener ninguna y de calificación un cero. El pedido no me ha llegado despues de una semana, no cogen el teléfono, no responden correos y en resumen, no saben atender una tienda on line ni atender al cliente. Que se dediquen a otra cosa. Yo no volveré a comprar más, los precios son un gancho para engañarte, no piquéis nadie más, no se merecen que nadie les compre. Sólo engañan diciendo que el pedido llega en 48 h, porque es mentira, no se sabe cuándo lo recibirás.

Chus.e

(Traduzido pelo Google) Fiz um pedido na segunda-feira de manhã e desde então na web diz que está em preparação. Eles não atendem o telefone o dia todo, nem respondem meus e-mails. Não tive nenhum problema até agora, mas vou considerar continuar comprando aqui, o atendimento ao cliente é NULL Hoje consegui falar ao telefone e não sabem onde está a minha encomenda (Original) Hice un pedido el lunes por la mañana y desde entonces en la web pone que está en preparación. No me cogen el teléfono en todo el día, ni contestan a los correos. No había tenido ningún problema hasta ahora pero me voy a plantear seguir comprando aquí la atención al cliente es NULA Hoy he conseguido hablar por teléfono y no saben dónde está mi pedido

mª.u

(Traduzido pelo Google) O prazo de entrega é de 24 a 48 horas. Fiz um pedido pela web na terça-feira, dia 11, e hoje, sexta-feira, dia 14, ainda não o recebi. Na web me diz que ainda está sendo preparado, mas amanhã vou viajar e não poderei buscá-lo. Enviei vários e-mails e muitas ligações nos últimos dois dias, mas só há silêncio e ninguém atende. Utilizo este serviço há vários anos e nunca tive problemas. Mas estou muito chateado com o atendimento zero e não vou repetir. POR FAVOR, É NECESSÁRIO COMUNICAR AO CLIENTE SE OS PEDIDOS ESTIVEREM ATRASADOS. (Original) El plazo de envío es de 24-48h. Hice un pedido en la web el martes 11, y hoy viernes 14 sigo sin recibirlo. En la web me indica que se está preparando aún, pero mañana salgo de viaje y no podré recogerlo. He mandado varios mails y muchísimas llamadas estos dos últimos días pero solo hay silencio y nadie da respuesta. Llevo varios años usando este servicio y jamas había tenido un problema. Pero estoy muy molesta por el nulo servicio a cliente y no volveré a repetir. POR FAVOR, ES NECESARIO COMUNICARLE AL CLIENTE SI SUFREN RETRASOS LOS PEDIDOS.

Sancho.

(Traduzido pelo Google) Compro na Farmavázquez há vários anos e gostaria de parabenizá-los pelo bom trabalho e pelo bom serviço que prestam. Eles têm preços muito bons e os pedidos chegam rapidamente. Se a qualquer momento você tiver alguma dúvida sobre um produto, ligue para eles e eles resolverão na hora. Muito bom serviço. (Original) Hace varios años que compro en Farmavázquez y quería felicitarles por lo bien que trabajan y el buen servicio que prestan. Tienen unos precios muy buenos y los pedidos me llegan enseguida. Si en alguna ocasión tienes alguna duda de algún producto, les llamas y te lo solucionan enseguida. Muy buen servicio.

Dolores.r

(Traduzido pelo Google) Até hoje eu teria dado a eles cinco estrelas pelo serviço de entrega em pedidos anteriores. Recebi um incompleto e enviei um e-mail para o seu para incidentes. Espero que o atendam antes do telefone da farmácia online, é impossível comunicar, não a farmácia física de Miguel Servet à qual agradeço a vossa atenção. (Original) Hasta hoy les hubiera dado cinco estrellas por su servicio de entrega en anteriores pedidos. Me ha llegado uno incompleto y he enviado un mail al suyo de incidencias. Espero que lo atiendan antes que el tfno de farmacia online, es imposible comunicar, no así la farmacia física de Miguel Servet a la que agradezco su atención.

Samuel..

(Traduzido pelo Google) Primeira encomenda que faço e agradavelmente satisfeita. Fiz o pedido às 18h20 e na manhã seguinte já o tinha em todos os cômodos em uma embalagem muito correta. (Original) Primer pedido que hago y gratamente satisfecho. Hice el pedido a las 18:20 y a la mañana siguiente lo tenía en cada en un embalaje muy correcto.

Andrés..

(Traduzido pelo Google) Loja online de total confiança. Houve um erro na entrega de um pedido feito há 2 meses, alguns testes de covid, e não havia percebido que algumas unidades estavam faltando até agora, enviei um e-mail para eles e eles estão a caminho. Com certeza continuarei comprando. (Original) Tienda Online de total confianza. Hubo un error en el envio de un pedido hecho hace 2 meses, unos test covid, y no me había dado cuenta que faltaban algunas unidades hasta ahora.Les envié un correo y ya están de camino. Sin duda seguiré comprando.

Teresa.r

(Traduzido pelo Google) Bom serviço e atenção ao cliente. Transporte rápido e preços competitivos. (Original) Buen servicio y atención al cliente. Envíos rápidos y precios competitivos.

Jose.i

(Traduzido pelo Google) Eles me atenderam na loja rapidamente e muito amigáveis (Original) Me han atendido en tienda rápido y muy amables

Isabel.e

(Traduzido pelo Google) Eles são uma vergonha. Fiz um pedido no dia 20 às sete da manhã, não recebo a confirmação. As remessas devem ser recebidas, de acordo com o site, em 24/48 horas. Dia 21 vou ver o estado da encomenda e diz "em preparação", dia 22 ainda está em preparação. Ligo umas 10 vezes, uma secretária eletrônica pula e desliga a ligação. No dia 23 consigo comunicar com eles através do messen e voltam a dizer-me que a minha encomenda está em processo sem me dar data de envio, nem claro a data de entrega. Foram 7 testes de antígenos para conhecer a família na ceia de Natal. Segundo o site deles, quando fiz o pedido eles tinham estoque e não conseguiram dar qualquer tipo de explicação além de "está em processo". Como eu disse: eles não têm vergonha. Coloquei uma estrela porque não dá para colocar menos, mas eles nem merecem isso pela falta de seriedade e pelo péssimo atendimento ao público. (Original) Son una vergüenza. Hice un pedido el día 20 a las siete de la mañana, no recibo confirmación. Se supone que lis envíos se reciben, según su web en 24/48h. El día 21, entro a ver el estado del pedido y pone "en preparación", el día 22, sigue en preparación. Llamo por teléfono como 10 veces, salta un contestador que te corta la llamada. El día 23, consigo comunicar con ellos a través de messen y me vuelven a decir que mi pedido está en proceso sin darme fecha ni de envío, ni por supuesto de entrega. Eran 7 test de antígenos para reunirnos la familia en la cena de Nochebuena. Según su web, cuando hice el pedido tenían stock y han sido incapaces de dar ningún tipo de explicación más allá de "está en proceso". Lo dicho: no tienen vergüenza. Pongo una estrella porque no se puede poner menos, pero ni eso se merecen por la falta de seriedad y su pésima atención al público.

Rosa.u

(Traduzido pelo Google) Muito informal!! Em 01/07 fiz um pedido. Aparece em preparação. Eu começo a ligar e não tem como eles atenderem o telefone. Mando e-mail e nada de resposta. Vou ligar para o banco para denunciar essa fraude para que eles possam devolver o valor no cartão. Eu nunca vou comprar aqui novamente. (Original) Muy informales!! El 07/01 hice un pedido. Aparece en preparación. Empiezo a llamar y no hay manera de que cojan el teléfono. Mando correo y no hay respuesta. Voy a llamar al banco para informar de este fraude para que procedan a devolverme el importe en la tarjeta. No vuelvo a comprar aquí jamás.

Tere.i

(Traduzido pelo Google) Sem dúvida repito minhas compras, rapidez e bons preços (Original) Sin lugar a dudas repito mis compras, rapidez y buenos precios

Eva.l

(Traduzido pelo Google) Não compre. Eles não aceitam devoluções. Eles não permitem que os compradores exerçam seu direito de retirada em itens permitidos por lei. Melhor comprar de grandes empresas para evitar problemas. (Original) No compreis. No aceptan devoluciones. No permiten ejercer a los compradores su derecho de desistimiento en artículos permitidos por ley. Mejor comprar en empresas grandes para evitarte problemas.

Vanessa.g

(Traduzido pelo Google) Fiz um pedido no domingo à tarde, recebi ontem, terça-feira, mas um produto estava errado, entrei em contato com eles pelo Facebook e depois de 2 horas eles já haviam resolvido o problema e devolveram o dinheiro correspondente. Vou pedir novamente se precisar porque, embora tenham me enviado o pedido errado, resolveram rapidamente meu problema (Original) Hice un pedido el domingo por la tarde, lo recibí ayer martes pero un producto venia mal, me puse en contacto con ellos a través de Facebook y a las 2 horas ya me habían solucionado el problema y devuelto el dinero correspondiente. Volveré a pedir si lo necesito ya que aunque me enviaron mal el pedido me solucionaron rápido mi problema

Luz.l

(Traduzido pelo Google) Fiz alguns pedidos e não tive problemas, além do mais, chegou tudo e no prazo estipulado, em 24 horas recebi em casa. Pela minha experiência com o que encomendei, posso recomendá-lo perfeitamente. Tudo correto e bem apresentado (Original) Hice un par de pedidos y no he tenido ningún problema,es más ha llegado todo y en el tiempo estipulado, en 24 horas lo tenía en casa. Por mi experiencia con lo que he pedido,lo puedo recomendar perfectamente. Todo correcto y bien presentado

Laura.r

(Traduzido pelo Google) Comprei 3 ou 4 vezes e sempre chegou bem. Embora eu tenha enviado um e-mail para cancelar o último pedido e eles não me responderam, no dia seguinte recebi o pedido, pensei que era o mesmo porque eles tinham muitos pedidos e pode ser que com as baixas da Covid eles não tenham dado o suficiente, Não sei a verdade, mas sim. É verdade que nunca me responderam. (Original) Yo compré 3 o 4 veces y siempre ha llegado bien. Aunque el último pedido envíe email para anularlo y no me contestaron , al día siguiente recibí el pedido, yo pensé qué igual era porque tenían muchos pedidos y podía ser que con bajas de Covid no dieran a basto, no lo sé la verdad, pero sí que es verdad que no me contestaron nunca.

Pilar.b

(Traduzido pelo Google) Compro na farmavazquez há vários anos e está tudo ótimo, exceto o último pedido que fiz no final do ano passado que chegou incompleto. Falar com eles por telefone é impossível, já enviei e-mails e não obtive resposta. A minha opinião é que funcionam bem desde que não haja problema, mas se houver, como no meu caso, a encomenda não veio completa, então é mau. Desisto e é uma pena porque tive uma opinião muito boa e também recomendei a compra nesta página (Original) Llevo varios años comprando en farmavazquez y todo genial, menos en el último pedido que hice a finales del año pasado que llegó incompleto. Hablar con ellos por teléfono es imposible, he mandado correos y no he tenido contestación. Mi opinión es que funcionan bien mientras no haya ningún problema, pero si lo hay como en mi caso que no vino completo el pedido entonces mal. yo lo doy por perdido y es una pena porque tenía muy buena opinión y además recomendaba comprar en esta pagina

Carmen.o

(Traduzido pelo Google) Fiquei surpreso ao ler algumas opiniões, compro online nesta farmácia há mais de 5 anos e com muita regularidade por alguns períodos, preços muito bons e nunca tive nenhum problema, recomendei a vários amigos e eles são todos muito felizes com suas compras. Pela minha parte 100% recomendado. Envio em menos de 24 horas e grátis para compras superiores a 30€, muito bem embalado (Original) Me he sorprendido al leer algunas opiniones, llevo comprando online en esta farmacia más de 5 años y muy habitualmente durante algunas épocas, precios muy buenos y nunca he tenido ningún problema, la he recomendado a varias amigas y todas muy contentas con sus compras. Por mi parte 100% recomendable. Envíos en menos de 24h y gratis por más de 30€ de compra, muy bien empaquetados

Natalia.�

(Traduzido pelo Google) Fiz a encomenda há 2 dias... não sem medo porque tinha lido críticas muito más sobre o tempo que demora a enviar as encomendas... mas chegou esta manhã. Assombrada. vou repetir sem duvida (Original) Hice el pedido hace 2 días...no sin miedo porque había leído muy malas reseñas en relación al tiempo que tardan en enviar los pedidos...pero me ha llegado esta mañana. Encantada. Repetiré sin duda

Beatriz.n

(Traduzido pelo Google) Sempre comprei online e em suas lojas físicas e muito bem. Bom serviço de entrega e preços muito bons. Mas agora que eles têm que me reembolsar uma compra online que fiz no dia 22 de dezembro e que nunca me entregaram, é impossível entrar em contato com eles. (Original) Siempre he comprado online y en sus tiendas físicas y muy bien. Buen servicio de entrega y precios muy buenos. Pero ahora que me tienen que hacer un reembolso de una compra online que hice el 22 de diciembre y que nunca me han entregado, es imposible contactar con ellos.

Paula.

(Traduzido pelo Google) O pedido online chegou incompleto, estou enviando e-mails há dias para quem não atende e ligando para um número de telefone que não atendem. Não sei mais como solicitar o reembolso de produtos que não chegaram. Eu nunca recomendaria comprar na loja online, se eles não conseguirem gerenciar seus pedidos corretamente e o serviço pós-venda não resolver nada, é melhor não oferecer essa opção. Se eu tivesse visto as avaliações e comentários antes, provavelmente não teria pedido. (Original) El pedido online ha llegado incompleto, llevo días mandando correos a los que no contestan y llamando a un teléfono que no cogen. Ya no sé cómo pedir la devolución del dinero de los productos que no han llegado. Nunca recomendaría comprar en la tienda online, si no son capaces de gestionar correctamente sus pedidos y el servicio posventa no soluciona nada, es mejor no ofrecer esta opción. Si hubiera visto las valoraciones y comentarios antes, probablemente no habría hecho el pedido.

Ahmed.o

(Traduzido pelo Google) Uma das melhores farmácias, desejo tudo de bom e sucesso, recomendo. 👍👍👍👍👍 (Original) Una de las mejores farmacias, les deseo todo lo mejor y éxito, la recomiendo. 👍👍👍👍👍

Bea.r

(Traduzido pelo Google) Tenho comprado regularmente nesta farmácia devido ao envio rápido, mas agora, o pedido que era mais urgente para mim (com 10 testes de antígeno entre outros produtos), feito em 1º de janeiro, entendo que não será processado até segunda-feira, dia 3º (tendo caído apenas em um feriado e fim de semana, obviamente sei que será processado a partir do dia 3, conforme detalhado em suas condições de venda, que as reli 20 vezes antes de efetuar a compra), mas se você oferecer entrega no após 24-48 horas, não entendo que no dia 5 ainda esteja em preparação e não o receberei até 7 de janeiro porque inclui uma "variedade de produtos". Em nenhum lugar da web é informado que dependendo dos produtos, o pedido pode atrasar, pois nesse caso obviamente o pedido não teria sido feito. Vendo os últimos comentários de outros compradores, peço apenas para receber os produtos que paguei, as mesmas marcas e a mesma quantidade, que só faltariam. (Original) He comprado habitualmente en esta farmacia por el rápido envío, pero ahora, justo el pedido que más me urgía (con 10 test de antígenos entre otros productos), hecho el 1 de enero, entiendo que no se gestione hasta el lunes día 3 (habiendo caído justo en festivo y fin de semana obviamente sé que se tramitará a partir del día 3, como detallais en vuestras condiciones de venta, que las releí 20 veces antes de hacer la compra), pero si ofrecéis entrega en las 24-48h siguientes, no entiendo que a día 5 siga en preparación y no vaya a recibirlo hasta el 7 de enero por incluir "variedad de productos". En ningún sitio de la web se informa de que según los productos, el pedido pueda retrasarse, porque en ese caso, evidentemente no habría hecho el pedido. Viendo las últimas reseñas de otros compradores, ya solo pido recibir los productos que he pagado, mismas marcas y misma cantidad, ya sólo faltaría eso.

Elvira.l

(Traduzido pelo Google) Experiência muito ruim, fiz um pedido por recomendação de uma amiga que já é cliente há muito tempo e ela me garantiu que eles são sérios e em 24/48 horas eu teria o pedido em casa. Para nada! Fiz meu pedido em 22 de dezembro e, até hoje (28 de dezembro), nenhum vestígio do pedido. Na web aparece "em preparação" e não respondem aos e-mails que enviei. Claro que o pagamento foi imediato e supostamente os produtos aparecem como disponíveis. Naturalmente não voltarei a comprar aqui. (Original) Muy mala experiencia, he hecho un pedido por recomendación de una amiga que es clienta desde hace tiempo y me aseguró que son serios y en 24/48 horas tendría el pedido en casa. Para nada! Hice mi pedido el día 22 de diciembre, y a fecha de hoy (28 de diciembre), ni rastro del pedido. En la web aparece "en preparación" y no contestan a los emails que he enviado. Eso si, el cobro fue inmediato y supuestamente los productos aparecen como disponibles. Naturalmente no volveré a comprar aquí.

Marta.e

(Traduzido pelo Google) Pedido feito na terça, entregue hoje na sexta, tudo correto e no prazo. Este é o meu terceiro pedido e sempre correu bem. É verdade que poderiam melhorar a informação da página, pois estava pendente de preparação quando já estava em distribuição, mas o importante é que chegou a tempo e bem (Original) Pedido realizado el martes, entregado hoy viernes, todo correcto y en fecha. Es mi tercer pedido y siempre ha ido bien. Es cierto que podían mejorar la información en la página, porque ponía pendiente de preparación cuando ya estaba en reparto, pero lo importante es que ha llegado en fecha y bien

Elena.l

(Traduzido pelo Google) Leite infantil ao melhor preço. Rapidez e eficiência na encomenda e/ou expedição e posterior receção. Muitas vezes. (Original) Leche infantil al mejor precio.Rapidez y eficacia en el pedido y/o envío y posterior recepción. De diez.

Raquel.C

(Traduzido pelo Google) Não dou menos estrelas porque não pode ser feito. Fiz três pedidos e estava tudo muito bom. Eles chegaram rápido e bem. O problema surge quando eles têm que incluir 8 testes de antígeno em um pedido e eles incluem apenas 4. Ao mesmo tempo, eu os contato pela web e eles não me respondem. Estou ligando há dias e não há resposta dele, apenas "todos os nossos agentes estão ocupados". A verdade é que me sinto um pouco enganada porque não tem como falar com eles. Você deve melhorar seu serviço pós-venda. Todos nós podemos cometer erros, mas o que não pode ser é que, tendo cometido um erro, não há como entrar em contato com você. (Original) No le pongo menos estrellas porque no se puede. Había hecho tres pedidos y todo muy bien la verdad. Llegaban rápido y bien. El problema viene cuando en un pedido me tienen que incluir 8 test de antígenos y solo me incluyen 4. En el mismo momento me pongo en contacto con ellos a través de la web y no me responden. Llevo días llamando y no hay respuesta por su parte tan solo "todos nuestros agentes están ocupados". La verdad es que me siento un poco estafada porque no hay manera de hablar con ellos. Deberíais mejorar vuestro servicio de atención posventa. Todos podemos cometer errores, pero lo que no puede ser es que habiendo cometido vosotros un error no haya manera de ponerse en contacto con vosotros.

María.H

(Traduzido pelo Google) Já fiz 4 encomendas com eles e é impressionante a rapidez com que as coisas chegam e os bons negócios que fazem. Peço Andaluzia e Extremadura e em ambos os lugares chega logo. Estou encantado com este serviço que eles oferecem e seus preços. (Original) Ya he hecho con ellos 4 pedidos y es impresionante lo rápido que llegan las cosas y las buenas ofertas que tienen. Pido para Andalucía y Extremadura y en ambos sitios llega pronto. Estoy encantada con este servicio que dan y sus precios.

Cristina.a

(Traduzido pelo Google) Absolutamente embaraçoso. Fiz um pedido de teste de antígeno em 15 de dezembro e ainda estou esperando. Em nenhum momento me disseram que não havia estoque ou que o pedido poderia atrasar. Entendo que eles podem estar sem estoque, mas NÃO devem receber pedidos sem estoque. Prefiro não pensar que estão dando preferência a encomendas que pagaram mais pelos exames. De qualquer forma, depois de vários e-mails e muitas ligações, irei direto para o Consumo. Não compre nada nesta loja. (Original) Absolutamente vergonzoso. Hice un pedido de test antígenos el día 15 de diciembre y todavía estoy esperando. En ningún momento me indicaron que ni había stock ni que el pedido podía retrasarse. Entiendo que hayan podido quedar desabastecidos pero NO deberían recepcionar pedidos sin stock. Prefiero no pensar que están dando preferencia a pedidos que pagaron más por los test. En todo caso, después de varios emails y muchas llamadas, iré directamente a Consumo. No compréis nada en esta tienda.

Pilar.o

(Traduzido pelo Google) Desde o dia 19 que fiz o pedido, não recebi resposta a todos os e-mails que enviei solicitando uma data de entrega e eles não atenderam o telefone em nenhuma das vezes que liguei. Uma pena essa falta de respeito e profissionalismo. Hoje, dia 27, continuo sem notícias do pedido. (Original) Desde el día 19 que hice el pedido no tengo respuesta a todos los correos que he enviado solicitando una fecha de entrega y no han cogido el teléfono en ninguna de las ocasiones en las que he llamado. Una vergüenza esa falta de respeto y profesionalidad. Hoy, día 27, sigo sin tener noticias del pedido.

Elena.

(Traduzido pelo Google) Faço um pedido e chega depois do anunciado, mas no final chega mas falta um produto. Escrevo para reivindicá-lo e eles me dizem que o enviarão. Ainda estou esperando e agora eles não respondem as mensagens. Obrigado, finalmente consegui o que estava faltando. 4 dias depois de escrever o comentário. Não sei se foi coincidência ou não. Eu confio que eles pensaram em fazer isso e muito trabalho não os deixou me dizer. (Original) Hago un pedido y llega mas tarde de lo que anuncian, pero al final llega pero falta un producto. Les escribo para reclamarlo y me dicen que lo enviarán. Aún sigo esperando y además ahora no contestan los mensajes. Gracias, al final me ha llegado lo que me faltaba. 4 días después de escribir la reseña. No sé si ha sido casualidad o no. Confío que pensaban hacerlo y demasiado trabajo no les dejaba decírmelo.

andrew.u

(Traduzido pelo Google) Depois de fazer o pedido e ver que não havia chegado, tentei entrar em contato por telefone e e-mail sem sucesso. Comecei a olhar os comentários e pensei que tinha sido enganado. Imagino que pelas datas que estão, demorei mais para enviar o pedido, mas hoje chegaram as mamadeiras de leite para meu recém-nascido. Dou-lhes três estrelas pela comunicação impossível com eles. Caso contrário, tudo bem. (Original) Después de hacer el pedido y ver que no llegaba intenté ponerme en contacto mediante telf y email con ellos sin éxito. Comencé a ver los comentarios y pensaba que me habían timado. Me imagino que por las fechas que son han tardado mas en enviar el pedido,pero hoy me han llegado los don botes de leche para mi recién nacido. Les doy tres estrellas por la imposible comunicación con ellos . Por lo demás todo correcto.

Loon.6

(Traduzido pelo Google) Eu cai. Como muitos outros pelo que vejo, não tendo lido as opiniões. Gestão de vendas online MUITO RUIM. Seis dias depois ainda estou esperando meu pedido, ligo e ligo e ninguém atende. Ontem consegui atender o telefone "cancelamos, não se preocupe" e ainda não foi cancelado, continua aparecendo "em preparação" e o dinheiro não me é devolvido. NÃO COMPRE AQUI. (Original) He caído. Como muchos otros por lo que veo, al no haber leído las opiniones. MUY MALA gestión de venta online. Seis días después aún esper mi pedido, llamo y llamo y nadie contesta. Ayer logré que me cogieran el teléfono "se lo cancelamos, descuide" y sigue sin cancelarse, sigue apareciendo "en preparación" y el dinero no me lo devuelven. NO COMPRÉIS AQUÍ.

Mercedes.e

(Traduzido pelo Google) Fiz o pedido na segunda à noite para 15 testes de antígeno. Depois comecei a ler os comentários das pessoas e devo dizer que acabou de chegar e não demorei 48 horas. Que eles me enviaram outro, deveriam colocar na web que não há estoque de quem compra, mas você tem que olhar para trás porque neste momento eles estão transbordando. para mim muito bom atendimento (Original) Hice el pedido el lunes por la noche de 15 test antígenos. Después me puse a leer los comentarios de la gente y tengo que decir que me acaba de llegar ni 48 horas me ha tardado. Eso sí me han mandado otro, deberían de poner en la web que no hay stock a los que compre, pero hay que echar vista atrás porque en estas fechas van desbordados. Para mí muy buen servicio

Luis.a

(Traduzido pelo Google) Lamentável. Fizemos um pedido e nem tudo o que pedimos chegou. Mas claro, se pagarmos por isso. O pior não é que eles nos enganaram, o pior é que depois de três e-mails e várias ligações não obtivemos sucesso em nenhuma resposta deles. Não recomendado na minha experiência. (Original) Lamentable. Hicimos un pedido y no llegó todo lo que habíamos pedido. Pero por supuesto si lo pagamos. Lo peor no es que nos timaran, lo peor es que después de tres correos electrónicos y varias llamadas no hemos tenido éxito en ninguna contestación por su parte. No recomendable según mi experiencia.

Carmen.a

(Traduzido pelo Google) Eles me dão problemas novamente. Agora faço um pedido de antígenos de saliva. Verificamos que NÃO TÊM NENHUMA CONFIABILIDADE. Solicito a devolução a que tenho direito nos primeiros 14 dias após a compra. Eles me dizem que o reembolso não pode ser feito. Não só não respeitam os prazos estabelecidos pela lei, como vendem produtos que não são de confiança. Acabaram de me roubar 70€. (Original) Vuelven a darme problemas. Ahora hago un pedido de antígenos de saliva. Comprobamos que no TIENEN NIGUNA FIABILIDAD. Solicito la devolución a la que tengo derecho dentro de los primeros 14 días después de la compra. Me contestan que no se puede realizar la devolución. No solo no respetan los plazos marcados por la legalidad, sino que venden productos que no son fiables. Acaban de estafarme 70€.

Charo.a

(Traduzido pelo Google) Preços consideravelmente mais baratos e serviço muito bom. Sem reclamações. (Original) Precios considerablemente más baratos y muy buen servicio. Ninguna queja.

Monica.

(Traduzido pelo Google) Descobri a web atraída por seus bons preços. Fiz uma primeira compra de 30€, com medo do resultado (podem ver a disparidade nos reviews no Google...) e correu tudo bem!! Tanto que, tenho repetido e triplicado!!!! FORTEMENTE RECOMENDADO (Original) Descubrí la web atraída por sus buenos precios. Realicé una primera compra de 30€ temerosa del resultado (ya veis la disparidad de reseñas en google..) y todo fue genial!! Tanto que, he repetido y tripitido!!!! TOTALMENTE RECOMENDADA

Pili.

(Traduzido pelo Google) Até hoje não tive nenhum problema com farmavazquez, aliás já recomendei para várias pessoas, mas a partir de hoje vou alertar as pessoas para não comprarem mais lá. Fiz um pedido ontem e me trouxeram no horário combinado, sim, não deu nem metade da compra. Toda a parte da farmácia, no valor de 35€, não trouxeram. Agora, para coletar, eles coletaram tudo. Eu tenho ligado no telefone por um tempo. e eles não comparecem. Serviço horrível. Atendimento ao cliente horrível. EDITAR: Incidente resolvido. Claro, dois dias depois. (Original) No había tenido problemas hasta la fecha con farmavazquez, de hecho la he recomendado a varias personas, pero después de lo de hoy, voy a avisar a la gente de que no vuelvan a comprar más allí. Hice ayer un pedido y me lo han traído a la hora establecida, eso sí, no había ni la mitad de la compra. Toda la parte de farmacia, por valor de 35€ no la han traído. Ahora bien, cobrarlo lo han cobrado todo. Llevo rato llamando por tlf. y no atienden. Fatal servicio. Fatal Atención al cliente. EDITO: Incidencia resuelta. Eso sí, dos días después.

Clara.a

(Traduzido pelo Google) Fiz um pedido na web e tive um problema com um produto. Entrei em contato com eles através do questionário da web e a resposta foi quase imediata. Eles conseguiram a devolução do produto com a Nacex e assim que chegou já estavam com o dinheiro na conta. vou comprar de novo (Original) Hice un pedido por la web y tuve un problema con un producto. Contacté con ellos por el cuestionario de la web y la respuesta fue casi inmediata. Gestionaron la devolución del producto con Nacex y en cuanto les llegó ya tenía el dinero en la cuenta. Volveré a comprar

Javier.r

(Traduzido pelo Google) Bem, outro com a mesma coisa, pediu no dia 22, não chega, não respondem, não respondem ao correio... Acima pelo que li, nestes casos não atendem t devolvem seu dinheiro, eles te dão um voucher. Amplo conteúdo: No dia 31, depois de reclamar sem sucesso por correio, telefone, até levantei a questão de enviar um pombo-correio, para que cancelassem a encomenda porque já não precisava, não responderam. Para piorar, a encomenda chegou em minha casa no dia 31, será coincidência que no dia 30 eu os denunciei por consumo? Só sei que até 5 de janeiro eles ainda não se dignaram a responder às mensagens. Seriedade zero, tente evitar a todo custo essa empresa de pedidos online. Encorajo todos vocês que têm um problema a denunciá-los aos consumidores, em Aragão não levo mais de 10 minutos para preencher tudo online e você não precisa ir a nenhum escritório se tiver um certificado digital. O que mais me incomodou é que eles não responderam, porque eles respondem a você, eles dizem que têm problemas, que não chegam, que acabaram o estoque, ou o que quer que tenha acontecido, e oferecem para você esperar ou volte, e você tira o chapéu Coisas acontecem com todos nós às vezes, mas elas te dão o silêncio para uma resposta.... (Original) Pues otro con lo mismo, pedio realizado el día 22, no llega no contestan, no responde mail.... Encima por lo que leo, en estos casos no te devuelven el dinero, te dan un vale... de vergüenza. Amplio contenido: El día 31, después de reclamar sin éxito por mail, teléfono, incluso me plantee el tema de mandar una paloma mensajera, para que cancelen el pedido porque ya no lo necesitaba, no contestaron. Para colmo llego a mi casa el pedido el día 31, ¿coincidencia que el día 30 los denunciase ante consumo?, no lo sé. Solo se que a día 5 de enero todavía no se han dignado en contestar a los mensaje. Seriedad cero, intentad evitar a toda costa esta empresa para pedidos online. Os animo a todos los que tenéis problema a que les denuncies ante consumo, en Aragón no me llevo mas de 10 minutos rellenar todo online y no tienes que ir a ninguna oficina si tienes certificado digital. Lo que mas me fastidio es que no contestasen, porque te contestan, te dicen que tienen problemas, que no llegan, que se han quedado sin stock , o lo que sea que pasase, y te ofrecen esperar o devolución, y te quitas el sombrero, a todos nos pasan cosas alguna vez, pero que te den la callada por respuesta....

ANA.I

(Traduzido pelo Google) Tudo perfeito. Comprei antes do Natal e agora fiz outro pedido novamente e não tive nenhum problema. Em 24h/48h você tem. 100% confiável. (Original) Todo perfecto. Compre antes de Navidad y ahora he vuelto a realizar otro pedido y no he tenido ningún problema. En 24h/48h lo tienes. 100% fiable.

Mariana.

(Traduzido pelo Google) As vendas online são um desastre. Fiz um pedido no dia 24 de novembro e ainda não o recebi (hoje, 3 de dezembro). Eu deveria recebê-lo em 24-48 horas. Quando os contactei por e-mail (no dia 1 de dezembro) ligaram-me a dizer que já podia levantar a minha encomenda na loja, respondi que tinha optado pela entrega ao domicílio e desligaram imediatamente na minha cara sem se despedirem. Desde então não ouvi mais nada, o estado da encomenda continua "em preparação". Também não há opção para cancelar o pedido. Eu certamente não recomendo este site. (Original) La venta on-line es un desastre. Hize un pedido el 24 de noviembre y todavía no lo he recibido (hoy, el 3 de diciembre) . Se suponía que lo iba a recibir en 24-48 horas. Cuando me puse en contacto con ellos vía e-mail (el 1 de diciembre) me llamaron para decirme que ya podía recoger mi pedido en tienda, les respondí que había elegido entrega en casa y me colgaron inmediatamente sin despedirse. Desde entonces no sé nada, el estado del pedido sigue "en preparación ". Tampoco existe una opción de anular el pedido. Desde luego no recomiendo este sitio.

Viajera.c

(Traduzido pelo Google) Experiência terrível com suas vendas online. Por duas vezes consecutivas comprei e pedi o serviço expresso com entrega no mesmo dia em um determinado horário. Pois bem, nem a encomenda chegou nem avisaram, não responderam aos emails. Uma vergonha. No final, eles apenas cancelam seu pedido e o tempo que você perdeu esperando por eles e tentando entrar em contato com eles é perdido, da próxima vez vou usar esse tempo para aproximá-lo de uma farmácia, seria para comprar o que você necessidade (Original) Pésima experiencia con su venta online. Por dos veces consecutivas compre y pedí el servicio exprés con entrega ese mismo día en una franja horaria determinada. Pues ni llego el pedido ni avisan no contestan a loa mails . Una vergüenza. Al final se limitan a cancelarte el pedido y el tiempo que has perdido en esperarlos e intentar contactar con ellos pues perdido está, la próxima vez emplearé ese tiempo en acercarle a una farmacia sería a comprar lo que necesite

Pedro.e

(Traduzido pelo Google) Demonstrei interesse na loja devido aos seus preços abaixo do normal Resolvi arriscar sem prestar atenção em outras avaliações. O produto chegou até mim com o prazo de validade muito próximo. Entrei em contato por telefone, apesar de tentar várias vezes, finalmente entrei em contato e me enviaram outro produto com prazo de validade distante. Eles resolveram o problema e é isso que me resta. Dou 5 estrelas por resolver o problema e 3 por não ter esses dados presentes no total 4 (Original) He mostrado interés por la tienda debido a sus precios por debajo de lo normal Me decidí arriesgarme sin prestar atención a otras reseñas. El producto me vino con fecha de caducidad muy próxima. Me puse en contacto con ellos vía telefónica, a pesar de intentarlo muchas veces, finalmente contacté con ellos y me mandaron otro producto con caducidad lejana. Me resolvieron el problema y con eso me quedo. Le doy 5 estrellas por resolverme el problema y 3 por no tener ese dato presente total 4

Maria.

(Traduzido pelo Google) Comprei 5 testes de antígeno online porque na web dizia que o envio era feito em 24/48 horas, porém demorei 5 dias para receber o envio. Não me parece certo que consigam clientes pela web garantindo que em no máximo 48 horas você receba o produto quando realmente não é o caso. (Original) Compré por internet 5 tests de antígenos porque en la web ponía que el envío se realizaba en 24/48h, sin embargo, tardé en recibir el envío 5 días. No me parece bien que consigan clientes a través de la web asegurando que en 48h como máximo recibes el producto cuando realmente no es así.

Soledad.e

(Traduzido pelo Google) Eu não coloco menos porque você não pode... Fiz um pedido no dia 13, e desde então eles começaram a tirar itens de mim sem me avisar. Tentei ligar para eles, enviei e-mails para ver o que estava acontecendo e para ver se poderia cancelar o pedido, pois no final de tudo eles me enviaram apenas um item que eu havia pedido e não recebi uma resposta por qualquer meio, nem me responderam Nem sequer atenderam o telefone nos e-mails e no final quando eu já lhes disse que queria cancelar o pedido (antes de enviarem) a empresa me envia um SMS que é já a caminho, hoje dia 20, vamos uma semana depois de fazer o pedido, sem a maioria dos itens e logo depois de dizer que queria cancelá-lo... Parece-me uma péssima gestão e um tratamento do cliente que deixa muito a desejar. (Original) No le pongo menos porque no se puede... Realice un pedido el día 13, y desde entonces han empezado a quitarme artículos sin comunicármelo. Les he intentado llamar les he mandado correos para ver qué pasaba y para ver si podía cancelar el pedido puesto que al final de todo sólo me han mandado un artículo de los que había pedido y no he tenido contestación por ninguna vía, ni me han contestado a los correos ni me han cogido el teléfono y al final cuando ya les comenté que quería anular el pedido(antes de que lo enviaran) me manda un sms la compañía que ya está en camino, hoy día 20, vamos una semana después de realizar el pedido, sin la mayoría de los artículos y justo después de decir que quería anularlo... Me parece una gestión pésima y un trato al cliente que deja mucho que desear.

Anais.

(Traduzido pelo Google) Fiquei muito surpreso, as avaliações ruins que eles têm, em compras na web. Se eu fosse um cliente novo, claro que não me passaria pela cabeça comprar nada aqui, mas já compro há anos, e a verdade é que nunca tive qualquer problema com o tempo de entrega, ou falta de produtos encomendados. (Original) Me ha sorprendido mucho, las valoraciones tan malas que tienen, en compras por la web. Si yo fuera cliente nuevo, desde luego que no se me ocurriría comprar nada aquí, pero yo llevo comprando años , y la verdad es que nunca he tenido ningún problema ni de tiempo de entrega , ni de falta de productos pedidos.

Sara.o

(Traduzido pelo Google) Hoje testemunhei o cúmulo do absurdo. Clientes e funcionários com máscaras e um cão dentro da farmácia (sim, agora permitem a entrada de cães) farejando tudo o que lhe caía na mão pelo focinho. Vergonhoso (Original) He asistido hoy al colmo de los despropositos. Clientes y personal con mascarilla y un perro dentro de la farmacia (sí, ahora permiten entrar perros) olisqueando todo lo que caía a su mano de su hocico. Vergonzoso

M.M

(Traduzido pelo Google) Cobram as encomendas online instantaneamente, o envio é suposto demorar 24/48 horas, estou à espera há 5 dias e não sei se vou receber o que comprei, porque é impossível contactá-los, eles nem respondo a e-mails, e o atendimento telefônico é nulo. É uma secretária eletrônica que te deixa na espera e desliga quando dá vontade. Estou começando a suspeitar que não é uma loja real, mas uma farsa. (Original) Cobran los pedidos online al instante, el envío supuestamente es en 24/48 h, llevo 5 días esperando, y no sé si voy a recibir lo comprado, porque es imposible contactar con ellos, ni responden los correos, y la atención telefónica es nula, es un contestador que te deja en espera y te cuelga cuando le da la gana. Empiezo a sospechar que no es una tienda real, sino una estafa.

Ismael.d

(Traduzido pelo Google) Comprei um pouco assustado com os comentários. No meu caso está tudo perfeito. Comprei dez testes de antigénio bóson a um preço imbatível (3,25€ unidade), encomendei-os numa segunda-feira de manhã e na terça-feira às 10 já os tinha em casa. Não sei o que aconteceria se não tivessem estoque, não precisei recorrer ao atendimento ao cliente ou algo parecido. (Original) Compré un poco asustado por las reseñas. En mi caso todo perfecto. Compré diez test de antígenos de boson a precio imbatible (3,25€ unidad), los pedí un lunes por la mañana y el martes a las 10 ya los tenía en casa. Desconozco que pasaría si no hubiesen tenido stock, no he tenido que hacer uso de atención al cliente ni nada parecido.

Anna.a

(Traduzido pelo Google) Eu os compro há muito tempo, produtos cosméticos e eles são sempre perfeitos. Agora eu precisava de um teste de saliva COVID e isso me deu um pouco de trabalho, porque eles estão esgotados em todos os lugares. Para minha surpresa, fiz o pedido ontem às 19h e hoje às 12h eles estavam em minha casa. Parabéns pelo bom serviço e eficácia e acima de tudo, quero recomendar o vosso site a todos, pois não podia estar mais satisfeito. Bom trabalho! (Original) Hace tiempo que les compro, productos de cosmética y siempre perfecto. Ahora he necesitado algun test COVID de saliva y me daba un poco de apuro, porque estan agotados en todas partes. Para mi sorpresa hice el pedido ayer a las 19h y hoy a las 12h de la mañana, estaban en mi casa. Felicitaros por el buen servicio y efectividad y sobretodo, quiero recomendar a todo el mundo vuestra web, ya que no puedo estar más satisfecha. Buen trabajo!

Sara.e

(Traduzido pelo Google) Tudo bem, talvez muito lotado em muitos momentos (Original) Todo bien, quizá demasiado masificado en muchos horarios

Elisabet.e

(Traduzido pelo Google) Eu sempre costumo perguntar... mas de agora em diante NÃO. Os dois últimos pedidos, o penúltimo chegou atrasado e me faltava algo que me mandaram logo, no dia seguinte. E o último, estou esperando há 11 dias... quando chega em 48 horas, eu ligo e eles me dizem se está na entrega... diga-me olhe o acompanhamento na web, não está atualizado e não há número de rastreamento.. ainda estava em "preparação de pedidos", e para mais leilão, Nacex com um grande número de pedidos coloca em incidente, e mais um dia de espera.. E também lidar com farmavazquez para coisas online, isso significa passar meia hora no telefone e mais esperando alguém responder.. Nos últimos pedidos, um grande atraso e mau atendimento... o que uma decepção... com o quanto ficamos felizes, além de pedir mais de 100 euros muitas vezes, porque perdem clientes. Uma saudação. (Original) Siempre suelo pedir.. pero a partir de ahora NO. Los dos últimos pedidos, el penúltimo llego tarde y me falto una cosa que me enviaron enseguida, al día siguiente. Y el ultimo, he estado esperando 11 días.. cuando son en 48 horas, llamo por teléfono y me dicen si esta en reparto.. como si fuese tonta, muy borde la comercial, pues no, y me dice mira el seguimiento en la web, no esta actualizada y no hay ningún numero de seguimiento.. seguía en "preparación de pedido", y para más remate, Nacex con gran cantidad de pedidos lo pone en incidencia, y otro día más de espera.. Y además tratar con farmavazquez para cosas online, es estar media hora al teléfono y más esperando que alguien responda.. En los últimos pedidos, mucha demora, y mala atención.. que desilusión.. con lo contentos que estábamos, además que hacía pedidos de más de 100 euros muchas veces, pues cliente que pierden. Un Saludo.

Reyes.a

(Traduzido pelo Google) Vou deixar um comentário porque já vi muitos ruins que me fizeram duvidar do serviço após a compra. Mas a verdade é que quatro dias antes da véspera de Natal fiz uma encomenda de testes de antigénios totalmente desesperada porque não os encontrava em lado nenhum e chegaram a tempo e a um preço mais do que razoável. Então, muito obrigado e Feliz Natal. (Original) Voy a dejar una reseña porque he visto muchas malas que me hicieron dudar del servicio una vez hecha la compra. Pero lo cierto es que a cuatro días de Nochebuena hice un pedido de test de antígenos totalmente desesperada porque no los encontraba por ninguna parte y han llegado en tiempo y con un precio más que razonable. Así que muchas gracias y Feliz Navidad.

David.u

(Traduzido pelo Google) Atenção desastrosa e não atendem o telefone, você faz um pedido online e nem te mandam e bem cobram. Edit: a partir de 14 de janeiro, ainda não recebi nada do pedido que fiz em 20 de dezembro. Fiz uma reclamação de consumo através do governo de Aragão. Vamos ver se eles prestam atenção nisso e devolvem o dinheiro de todo o pedido. (Original) Atención desastrosa y no cogen el teléfono.haces un pedido online y ni siquiera te lo envían y bien que lo cobran. Edito: a día 14 de Enero aún no he recibido nada del pedido que hice el 20 de diciembre. He puesto una reclamación en consumo a través del gobierno de Aragón. A ver si así hacen caso y me devuelven el dinero del pedido completo.

Patrycja.i

(Traduzido pelo Google) É a primeira vez que faz uma encomenda online, a verdade é que a comunicação com a loja online é bastante difícil, mas o envio foi feito em menos de 24 horas e super fácil com o número de rastreio. Então, em termos de velocidade, é 100% recomendado, tudo muito rápido e fácil pela web e dou 10 ao frete. obrigada (Original) Es la primera vez que realizó un pedido online, la verdad que la comunicación con la tienda online es bastante difícil, pero el envío ha sido en menos de 24 horas y súper fácil con el número de seguimiento. Asique en tema de rapidez es recomendable 100% , todo muy rápido y fácil a través de la web y al envío le doy un 10. Gracias

Nuria.o

(Traduzido pelo Google) Estoy muy descontenta con el servicio de tienda de online , hice un pedido de test de antígenos de 10 cajas , que me han cobrado 59,40 euros y decían en la página que tardaban 24 - 48 h pues han pasado 3 días y ni ha llegado o pedido . Eles me enganaram, por que você também liga para o número de telefone da loja online e eles não atendem? Uma pena é a farmácia. (Original) Estoy muy descontenta con el servicio de tienda de online , hice un pedido de test de antígenos de 10 cajas , que me han cobrado 59,40 euros y decían en la página que tardaban 24 - 48 h pues han pasado 3 días y ni ha llegado el pedido . Me han tomado el pelo , por qué además llamas al teléfono de tienda online y no te cogen el teléfono También enviado un email a su página y no te responden .Vamos que me han robado 59 euros de la tarjeta por la cara . Una vergüenza está farmacia .

Aldebarán.5

(Traduzido pelo Google) Boa experiência. Fiz vários pedidos online e nunca tive problemas com o conteúdo do produto ou com as datas de chegada. Eles têm uma boa variedade de produtos e preços bastante razoáveis. (Original) Buena experiencia. He realizado varios pedidos online y nunca he tenido problema ni con el contenido el producto ni con las fechas de llegada. Tienen buena variedad de productos y precios bastante ajustados

Anyan.Q

(Traduzido pelo Google) Muito feliz com a compra. Tratamento profissional, envio rápido para Girona e cumpriram as condições que solicitei. Eu definitivamente comprarei aqui novamente. Muito obrigado. (Original) Muy contenta con la compra. Trato profesional, envío rápido hasta Girona y atendieron las condiciones que pedí. Sin duda volveré a comprar aquí. Muchas gracias.

Bayadera64.o

(Traduzido pelo Google) Escravizando o pessoal, a loira é a mais burra e ogro que já se viu, mas é pava quem pensa que é, sou cliente e as pessoas falam, ah ela é filha desse Óscar, tal pai tal filho, eles tiveram que ser levados à ruína por pularem tudo que vão contra o trabalhador, acham que são os senhores da casa da fazenda e pisam em todo ser humano que está sob suas mãos, indecentes, escravizadores (Original) Esclavizando al personal,la rubia es lo más tonto y ogro que se ha visto,pero está pava quien se cree que es ,soy clienta y la gente habla ,ah es la hija del tal Óscar,de tal palo tal astilla ,había que llevarlos a la ruina por saltarse todo van en contra del trabajador ,se creen los señoritos del cortijo y pisan a todo ser humano que está bajo sus manos ,indecentes ,esclavistas

Estela.a

(Traduzido pelo Google) Estou desapontado com o serviço de compras online dos últimos dias. Primeiro você compra (e paga) um produto que depois alguns dias depois quando você pergunta porque não chega eles te dizem que está descontinuado e para devolver o dinheiro você tem que ir pessoalmente, e fazer fila na rua (2 graus) ou cheio dentro de pessoas acumuladas na loja. Na web indicam que as encomendas online não têm de fazer fila, e que chegam em menos de 48 horas... hoje em dia impossível, e o serviço telefónico online e a loja colapsaram. Sinto muito, mas muito mau serviço. (Original) Estoy decepcionada con el servicio de compra online de los últimos días. Primero compras (y pagas) un producto que luego a los días cuando preguntas por qué no llega te dicen que está descatalogado y para hacer la devolución del dinero tienes que ir presencialmente, y hacer cola fuera en la calle (2 grados) o dentro lleno de gente acumulada en la tienda. En la web indican que los pedidos online no tienen que hacer fila, y que en menos de 48 horas llegan... estos días imposible, y el servicio de teléfono online y tienda colapsado. Lo siento mucho pero muy mal servicio.

Jesus.

(Traduzido pelo Google) Fiz um pedido e chegou normalmente e sem nenhum problema. Agora sim, tentei entrar em contato com eles para saber como estava indo meu pedido e foi impossível contatá-los. Ligaram e depois de um tempo desligaram, sem atender. Acho que estão sobrecarregados de trabalho, mas devo dizer que o que encomendei chegou e em perfeitas condições. (Original) Hice un pedido y llegó con normalidad y sin problema. Ahora eso sí, intenté ponerme en contacto con ellos para ver como iba mi pedido y fue imposible contactar con ellos. Daban la llamada y al rato cortaban , sin cogerlo. Creo que están desbordados de trabajo, pero he de decir que lo que pedí me llego y en perfectas condiciones.

raul.e

(Traduzido pelo Google) Super rápido. Em menos de um dia fiz meu pedido no BCN com a Nacex e com os produtos a um preço muito bom. Portes grátis a partir de 40€, não pode pedir mais e repetiremos com certeza. (Original) Súper rápidos. En menos de un día tenía mi pedido en BCN con Nacex y con los productos a muy buen precio. Envío gratis a partir de 40€,no se puede pedir más y repetiremos seguro.

Esperanza.a

(Traduzido pelo Google) Péssimo serviço de loja online. Não compre neste site porque embora digam que entregam em 24/48 horas, não é verdade. Eles ainda levam 10 dias para enviar o pedido. O serviço telefónico da loja marca pela sua ausência, nunca ninguém atende ou responde a emails. (Original) Pésimo servicio de tienda online. No compréis en esta web porque aunque ponen que te lo entregan en 24/48 horas no es cierto. Tardan incluso 10 días en enviar el pedido. El servicio de atención telefónica de la tienda brilla por su ausencia, nunca te atiende nadie ni responden a los correos.

Javier.i

(Traduzido pelo Google) Inapresentável, é a segunda vez que me enviam uma encomenda incompleta, quando reclamo simplesmente não respondem, nem por telefone, nem aos emails enviados. Não compre, eles são uma farsa, já podem dar preços baratos se não enviarem nem metade do pedido (Original) Impresentables, es la segunda vez que me mandan un pedido incompleto, al reclamar simplemente no contestan, ni por telefono, ni a los mails enviados,. No compreis, son una estafa, ya pueden dar los precios baratos si no envian ni la mitad del pedido

Marisol.�

(Traduzido pelo Google) Com um incidente na minha encomenda, por me enviarem 3 testes, quando pedi 10. Passada uma semana continuo sem resposta vossa, enviei muitos emails, cansei de ligar, mas marcam pela ausência, ao dar qualquer explicação. No final será o momento de informar o consumo. Isto é vergonhoso. (Original) Con una incidencia en mi pedido, por mandarme 3 test, cuando pedi 10. Después de una semana sigo sin respuesta alguna por su parte, he mandado muchísimos correos, me he cansado de llamar, pero brillan por su ausencia, en dar explicación alguna. Al final tocará denunciar en consumo. Esto es vergonzoso.

Maite.o

(Traduzido pelo Google) Recebi o pedido INCOMPLETO e me cobraram integralmente. Não forneceram os produtos restantes nem reembolsaram o valor dos que faltavam. Se eles não entregarem as coisas, quero meu dinheiro de volta. IMPOSSÍVEL entrar em contato com a farmácia. Eles não respondem a e-mails nem atendem o telefone. Parece-me uma incrível falta de seriedade e profissionalismo. Ou pontos no atendimento ao cliente Eu não recomendo (Original) Me llegó el pedido INCOMPLETO y me lo cobraron entero. No han suministrado los productos restantes ni reembolsado el importe de los que faltaban. Si no entregan las cosas, quiero que me devuelvan el dinero. IMPOSIBLE contactar con la farmacia. No responden a los mails ni cogen el teléfono. Me parece una falta de seriedad y profesionalidad increíble. O puntos en atención al cliente No la recomiendo

Maria.A

(Traduzido pelo Google) Sou cliente regular há muito tempo. Por on-line. Eu estava feliz em geral. Embora não completamente! Uma coisa que eles nunca fazem é enviar informações sobre o pedido. Quando eles enviam ou chegam. Eu faço muitos pedidos online e é o normal. Todas ou quase todas as empresas informam por correio. Também não atendem o telefone. Você pode ligar, como tem sido o meu caso por um ou dois dias inteiros e eles vão te manter entretido, para finalmente desligar! Ultimamente eles não enviam mais pedidos em 2 dias, como antes. Estou a pensar mudar de farmácia online. Sinto muito! Mas eles me deixaram muito chateado. Isso é dito por mais opiniões. Eu li, então vejo que eles relaxaram muito. Não é só comigo. (Original) Hace mucho tiempo que soy cliente asidua. Por online. Estaba contenta en gral. Aunque no completamente! Una cosa que nunca hacen es enviarte información sobre el pedido. Cuando lo envían o llega. Hago muchos pedidos online y es lo habitual. Todas o casi todas las empresas informan por mail. Además no cogen el teléfono. Puedes estar llamando, como ha sido mi caso un/dos días enteros y te tendrán entretenido, para finalmente colgar! Últimamente ya no envían los pedidos en 2 días, como antes. Estoy pensando en cambiar de farmacia online. Lo siento! Pero me han hecho bastante trastorno. Esto lo dicen más opiniones. Lo he leído por eso veo que se han relajado mucho. No solo es conmigo.

Teresa.a

(Traduzido pelo Google) Nenhum problema com suas remessas e muito rápido. (Original) Ningún problema con sus envíos y muy rápido.

PAUL.E

(Traduzido pelo Google) Em geral, bom serviço e atenção. Para levar em conta 1 coisa, sacolas plásticas são doadas e é totalmente proibido. Além de concorrer com vantagem pelo presente das sacolas, você está prejudicando muito o meio ambiente. A cor verde que você tirou não te representa (Original) En general ,buen servicio y atención. A tener en cuenta 1 cosa las bolsas de plástico las regalan y esta totalmente prohibido . Aparte de competir con ventaja por el regalo de las bolsas hacéis mucho mal al medio ambiente. El color verde que habéis tomado no os representa

Xavi.e

(Traduzido pelo Google) Excelente atendimento, pedido feito sábado a tarde, chegou segunda ao meio dia, completo e muito bem embalado. Custos de envio gratuitos a partir de € 30, o que é incomum em drogarias e farmácias online (Original) Excelente servicio, pedido hecho sábado tarde, ha llegado lunes mediodía, completo y muy bien embalado. Gastos de envío gratuitos a partir de 30€ lo que es poco habitual en prafarmacias y farmacias online

Kristina.o

(Traduzido pelo Google) Uma vergonha. Fiz meu pedido e chegou um pouco atrasado (2 dias depois do esperado), o que não me incomodou muito. Encomendei 40 exames e chegaram 34 exames (menos 6) Estou ligando insistentemente há dois dias É impossível entrar em contato com eles. Enviei duas mensagens. Ninguém me respondeu. Para completar, já aparece como entregue. Primeira compra e última. Eu não recomendo isso. Boa sorte para quem está na mesma situação que eu. Eu não vou parar de insistir. Edit: depois de 2 dias e ligando incansavelmente cerca de 150 vezes (sem exagero) eles me dizem que estão me enviando os 6 testes restantes. Bem... a caixa chega e eu ganho 5!!!!!! Você pode ser incompetente???? Agora recomeço a rodada de ligações e mensagens, vou acabar enlouquecendo mas não quero deixar que fiquem com o dinheiro de uma prova. (Original) Una vergüenza. Hice mi pedido y llego con un poco de retraso (2 días más tarde de lo esperado )lo cual tampoco me importó mucho. Pedí 40 test y me han llegado 34 test (6 menos) Llevo llamando insistentemente dos días Es imposible contactar con ellos. He enviado dos mensajes. Nadie me ha contestado. Para colmo, ya consta como entregado. Primera vez que compro y última. No lo recomiendo para nada. Suerte a los que se encuentren en mi misma situación. Yo no voy a dejar de insistir. Edito: después de 2 días y llamar incansablemente unas 150 veces (sin exagerar) me dicen que me envían los 6 test restantes. Pues bien...me llega la caja y me llegan 5!!!!!!! ¿¿¿¿¿se puede ser san incompetentes???? Ahora empiezo la rueda de nuevo de llamadas y mensajes, acabaré desquiciada pero no me da la gana de que se queden con el dinero de un test.

Rosa.

(Traduzido pelo Google) Esperei a tarde toda pelo envio e às 21:15 e eles não vieram, tendo enviado um e-mail sem obter resposta e tendo pago previamente o produto. Parece-me errado, ao dar-te um horário, eles não cumprem, e também, não aparecem a tarde toda, estando aqui à espera deles. Nunca tinha acontecido comigo com o farmavazquez express. Eu não vou comprar novamente. Uma pena. (Original) Llevo toda la tarde esperando el envío y a las 21.15 horas y no han venido, habiendo mandado un correo electrónico sin recibir respuesta alguna, y habiendo pagado por el producto previamente. Me parece mal, cuando dandote un tramo horario, no lo cumplen, y además, no aparecen en toda la tarde, estando aquí esperándolos. Nunca me había pasado con farmavazquez express. No volveré a comprar. Una pena.

Adriana.e

(Traduzido pelo Google) Desculpe atendimento ao cliente. Fiz uma solicitação de serviço expresso e enviei um e-mail para o e-mail que fez o pedido para entrar em contato com eles para cancelar o pedido, pois não o queria mais. Mandei para a casa da minha mãe, já que não moro em Zaragoza. Então minha mãe me liga e diz que o pedido chegou. Ou seja, eles ignoraram meu pedido. Tento contato por telefone várias vezes sem resposta. Mandei um parente devolver na farmácia e eles falam que não pode devolver porque é considerado medicamento (teste de antígeno salivar). O pacote está fechado. Assim como veio. No final tenho que ficar com ele sem precisar porque não deram ouvidos ao meu pedido de cancelamento do pedido antes que saísse da farmácia. Estou com muita raiva, não comprarei novamente. (Original) Lamentable atención al cliente. Hice un pedido de servicio express y mandé un correo al e-mail que ponía el pedido para contactar con ellos para cancelar el pedido ya que ya no lo quería. Lo envié a casa de mi madre ya que yo no vivo en Zaragoza. Así que me llama mi madre y me dice que ha llegado el pedido. Es decir, hicieron caso omiso a mi petición. Intento contactar por teléfono repetidas veces sin respuesta. Envié a un familiar para devolverlo a la farmacia y le dicen que no se puede devolver porque se considera medicamento (test de antígenos de saliva). El paquete esta sin abrir. Tal y como llegó. Al final me lo tengo que quedar sin necesitarlo porque ellos no hicieron caso a mi petición de anular el pedido antes de que saliera de la farmacia. Estoy muy enfadada, no volveré a comprar.

Celia.a

(Traduzido pelo Google) Não recomendo comprar por esse site de jeito nenhum... Fiz uma encomenda de produtos de parafarmácia e alguns medicamentos num domingo à noite (entendo que foi feita na segunda-feira) mas até hoje, sexta-feira, não recebi a minha encomenda. O atendimento deles deixa muito a desejar, pois após 3 ou 4 dias tentando contatá-los por telefone foi completamente impossível, em várias tentativas em diferentes horários do dia; No final tive que fazer por e-mail e sim, eles me responderam, mas não resolveram minha dúvida sobre quando meu pedido chegaria, pois alegaram ter os produtos em lugares diferentes... Recebi tudo corretamente, sim, mas não me parece que seja um prazo normal de entrega de 5 dias para uma encomenda online... (Original) No recomiendo para nada comprar a través de esta web... Realicé un pedido de productos de parafarmacia y algún medicamento un domingo por la noche (entiendo que se cursara el lunes) pero hasta hoy viernes no he recibido mi pedido. Su atención al cliente deja bastante que desear ya que tras 3 o 4 días intentando contactar con ellos por teléfono me ha sido completamente imposible, en varios intentos en diferentes horas del día; al final tuve que hacerlo por email y sí, me contestaron, pero no resolvieron mi duda de cuando me iba a llegar mi pedido ya que alegaban tener los productos en lugares diferentes... Todo lo he recibido correctamente sí, pero no me parece que sea un plazo de entrega normal 5 días para un pedido online...

Francisco.a

(Traduzido pelo Google) Depois de mais de uma semana esperando meu pedido e não respondendo por telefone, e-mail, web ou facebook ... pensando que era uma farsa, depois de muitas tentativas eles me responderam devolvendo o valor de um produto e enviando o restante. Mas ainda não estou feliz com sua maneira de agir. Acho que você tem que ser mais formal com seus clientes. (Original) Después de mas de una semana esperando mi pedido y no contestando ni por teléfono, ni correo, ni por la web, ni por facebook... pensando ya que era una estafa, después de muchísimos intentos me han contestado devolviendo el importe de un producto y enviando el resto. Pero sigo sin estar contento por su forma de actuar. Creo que hay que ser mas formal con tus clientes.

Ivan.a

(Traduzido pelo Google) Fiz a minha primeira encomenda com algumas dúvidas, devido a comentários sobre atrasos nos envios, mas no meu caso tenho de admitir que cumpriram o que foi prometido. Talvez seja necessário um acompanhamento melhor, na web em relação ao pedido, já que chegou e eu ainda estava preparando (Original) Hice mi primer pedido con ciertas dudas, debido a los comentarios de retrasos en los envíos, pero en mi caso he de admitir que cumplieron con lo prometido. Quizá se echa en falta un mejor seguimiento, en la web respecto al pedido, ya que me llegó y todavía me ponía en preparación

Nadia.

(Traduzido pelo Google) Já fiz 5 ou 6 encomendas online e chegaram todas em muito bom estado e muito rapidamente (incluindo algumas que fiz em Dezembro, com todo o alarido dos testes de antigénio). O catálogo é bem extenso e os preços são super competitivos. Com base na minha experiência, recomendo esta empresa para compras online de produtos de parafarmácia. (Original) He hecho 5 o 6 pedidos online y todos han llegado en muy buen estado y rapidísimo (inlcuso un par que hice en diciembre, con todo el jaleo de los test de antígenos). El catálogo es muy amplio y los precios súper competitivos. Basándome en mi experiencia, recomiendo esta empresa para compras online de productos de parafarmacia.

Ana.a

(Traduzido pelo Google) Não tive problemas com esta farmácia até agora, mas vendo o atendimento que eles oferecem, não comprarei mais deles. Fiz um pedido dia 11 e hoje dia 17 ainda está sendo preparado. Como muitos outros comentários, eles não atendem o telefone ou respondem a reclamações por escrito. Já tive que comprar tudo que encomendei em outra farmácia, o lance deles é que me deram a opção de cancelar, mas como é impossível entrar em contato com eles... SERVIÇO LAMENTÁVEL! (Original) No había tenido ningún problema con esta farmacia hasta ahora, pero viendo el servicio de atención al cliente que ofrecen, no les compraré mas. Hice pedido el día 11 y hoy día 17 sigue en preparación. Al igual que muchas otras reseñas, ni me cogen el teléfono ni contestan a las reclamaciones por escrito. Todo lo que pedí lo he tenido que comprar en otra farmacia, lo suyo es que dieran opción de cancelarlo, pero como es imposible contactar con ellos...LAMENTABLE SERVICIO!

Fer.c

(Traduzido pelo Google) ELES SÃO SCAMMERS. Não coloco 0 porque não deixa, depois de fazer um pedido de exames de saliva e outras coisas, O PEDIDO CHEGOU 72 HORAS DEPOIS, e isso diz 24 ou 48 horas. Escrevemos vários e-mails para eles, não responderam e AGORA continuamos ligando por telefone para reclamar a mercadoria, que não veio no pedido e se me COBRARAM e ninguém atende o telefone. ELES SÃO SCAMMERS!!!!! Coloquei de volta porque eles não cumprem e não respondem. TENHA MUITO CUIDADO NO MEU CASO Eu desisto de 12 euros por perdido. Espero poder ajudar e que mais ninguém caia na internet. Na loja não sei como vão funcionar mas ONLINE MAL MUITO MAL. (Original) SON UNOS TIMADORES. No le pongo 0 porque no me deja, tras hacer un pedido de test salivares y otras cosas, EL PEDIDO LLEGO 72 HORAS DESPUÉS, y eso que pone 24 o 48 horas. Les escribimos varios correos , ni contestaron y ahora MISMO seguimos llamando por teléfono para reclamar la mercancía, que no venía en el pedido y si me han COBRADO y el telefono no lo coge nadie. SON UNOS TIMADORES!!!!! Lo vuelvo a poner porque no cumplen y no responden. TENER MUCHO CUIDADO EN MI CASO doy por perdido 12 euros. Espero poder ayudar y que no caiga nadie más por internet. En tienda no sé cómo trabajarán pero ONLINE MAL, MUY MAL.

Rosa.

(Traduzido pelo Google) Serviço pós-venda doloroso na loja online. Dois dias tentando falar com eles no telefone e nada, não atendem. Três e-mails e nenhuma resposta. Diga-me, se for normal, que chega uma encomenda, faltam dois produtos e não há como contactá-los. (Original) Penosa atención postventa en tienda online. Dos días iintentando hablar con ellos por teléfono y nada, no lo cogen. Tres correos electrónicos y sin contestación. Que me digan, si es normal, que te llegue un pedido, falten dos productos y no haya forma de contactar con ellos.

Laura.r

(Traduzido pelo Google) Serviço on-line ruim. Processei uma encomenda com referência por engano, enviei mensagens para que não enviassem. Tentei contato por telefone, impossível. Solicitação de cancelamento do pedido. Não obtive resposta e recebi o pedido. Escrevi para eles novamente para processar a devolução e nunca recebi uma resposta. Com certeza não voltarei a comprar lá. (Original) Nefasto el servicio online. Trámite un pedido con una referencia por error, envié mensajes para que no lo enviaran. Les intente contactar por teléfono, imposible. Solicite anular el pedido. No obtuve respuesta y recibí el pedido. Volví a escribirles para tramitar la devolución y nunca he obtenido respuesta. Desde luego no volveré a compra ahí.

Vanessa..

(Traduzido pelo Google) Encomendei um produto e chegou outra marca. Tentei contato por telefone e foi impossível dia após dia. Enviei vários e-mails para alterá-lo ou devolvê-lo e, finalmente, uma semana depois, eles responderam. No entanto, não posso mais alterá-lo porque, devido à falta de resposta, tive que usá-lo. O atendimento pós venda deixa muito a desejar. Má experiência. (Original) Pedí un producto y me llegó otro de otra marca. Intenté contactar telefónicamente y fue imposible día tras día. Envié varios correos para que me lo cambiasen o devolviesen y finalmente, una semana después me han respondido. Sin embargo, ya no puedo cambiarlo porque, ante la falta de respuesta, lo he tenido que utilizar. El servicio post-venta deja mucho que desear. Mala experiencia.

alex.a

(Traduzido pelo Google) Tive que ligar para a autoescola ao lado para saber se a farmácia está aberta, pois ligo toda hora e eles não atendem. Não posso pedir informações de forma alguma. Já recebi meu pedido e faltam coisas e outras foram danificadas. Eu não vou comprar novamente. (Original) He tenido que llamar a la autoescuela de al lado para asegurarme que la farmacia esta abierta, ya que llamo todo el rato y no cogen el telefono. No puedo pedir informacion de ninguna manera. Ya he recibido mi pedido y me faltan cosas y otras han venido deterioradas. No volvere a comprar.

Juan.n

(Traduzido pelo Google) Recomendo mil vezes esta farmácia. Fiz uma compra online. Tive dúvidas sobre o estoque de alguns produtos, e eles respondem rápido. Além disso, atendimento super rápido. Quando fiz o pedido, ele foi enviado no dia seguinte. Eles facilitam o rastreamento da remessa, pois enviam um SMS após um curto período de tempo para poder acompanhá-la. Os produtos chegaram muito bem embalados e em perfeito estado. Como a experiência de compra foi tão boa, voltei alguns dias depois com outros produtos de que precisava. Outro aspecto que gostei muito é que o valor mínimo para se beneficiar do frete grátis não é muito alto. Em outros lugares é quase o dobro muitas vezes. Além disso, nesta segunda compra, pude aproveitar um desconto que estava na web, e ainda por cima economizei!! Para colocar um "mas", (e é por isso que não dou 5 estrelas) é verdade que na primeira encomenda que fiz enviaram-me amostras de 3 ou 4 produtos, e foi uma encomenda relativamente pequena. Por outro lado, com o segundo pedido que fiz, que era bem maior e por um valor bem maior, não recebi nenhuma amostra de presente... E vocês sempre ficam emocionados ao receber um detalhe!!! Mas no geral, muito feliz com esta farmácia. Comprarei novamente no futuro!! (Original) Recomiendo mil veces esta farmacia. Yo hice compra online. Tenía dudas con el stock de unos productos, y responden rápidamente. Además, un servicio super rápido. Cuando hice el pedido, salió el envío al dia siguiente. Te facilitan el seguimiento del envío, ya que mandan un sms al poco tiempo para poder seguirlo. Los productos llegaron muy bien embalados y en perfecto estado. Como la experiencia de compra fue tan buena, volví a repetir a los pocos días con otros productos que necesitaba. Otro aspecto que me gustó mucho, es que el importe mínimo para poder beneficiarte del envío gratis no es demasiado elevado. En otros sitios es casi el doble muchas veces. Además, en esta segunda compra, pude aprovecharme de un descuento que había en la web, y encima ahorré dinero!! Por poner un "pero", (y por eso no le pongo las 5 estrellas) sí es verdad que en el primer pedido que hice me enviaron unas muestras de 3 ó 4 productos, y era un pedido relativamente pequeño. En cambio, con el segundo pedido que hice que fue mucho más grande y un importe bastante más elevado, no me vino ninguna muestra de regalo... Y siempre te hace ilusión recibir un detalle!!! Pero, en resumen, muy contento con esta farmacia. Volveré a comprar en un futuro!!

D*****.

(Traduzido pelo Google) É a primeira vez que compro aqui e certamente não será a última. O pedido chegou super rápido em Madrid, tudo correto e completo, também perfeitamente embalado. Muito bem tanto para a farmácia como para a transportadora. (Original) Es la primera vez que compro aquí, y sin duda no será la última. El pedido ha llegado súper rápido a Madrid,todo correcto y completo,además perfectamente embalado. Muy bien tanto por la farmacia como por la empresa de envíos .

Lorena.o

(Traduzido pelo Google) Mau. A primeira vez que fiz um pedido, eles enviaram super rápido e muito bem. Na terceira vez já tive que reclamar e desta vez eles estão indo longe demais. Os dias passam e ainda está em preparação. Você escreve para eles e eles não respondem. A última vez que compro aqui. (Original) Mala. La primera vez que hice un pedido, lo enviaron super rápido y muy bien. La tercera vez ya tuve que reclamarlo y esta vez se están pasando. Pasanls días y sigue en preparacion. Les escribes y no contestan. La última vez que compro aquí.

CM.

(Traduzido pelo Google) Pedido incompleto e impossível contatá-los. Eles não atendem o telefone, então você parece impotente com um pedido pago, mas sem produtos. Se eu tivesse lido os comentários antes, certamente não compraria nesta farmácia. (Original) Pedido incompleto e imposible contactar con ellos. No cogen el teléfono por lo que te ves impotente con un pedido pagado pero faltándote productos,. Si hubiera leído antes las reseñas desde luego no compro en esta farmacia.

Cristina.

(Traduzido pelo Google) Excelente atenção. Comprei cremes para o rosto da sua marca e estou muito feliz (Original) Muy buena atencion. Me compre cremas de la cara de su marca y estoy muy contenta

Miriam.g

(Traduzido pelo Google) Já fiz 2 pedidos e perfeito. Ambos chegaram até mim em 24 exatos. Só tive algum problema técnico com o site que as vezes o carrinho esvazia sozinho ao tentar confirmar o pedido. (Original) He hecho 2 pedidos y perfectos. Ambos me han llegado en 24 exactas. Tan solo he tenido algún problema técnico con la web que a veces el carrito se autovacía al intentar confirmar el pedido.

VICENTEYAMPARO.E

(Traduzido pelo Google) Subscrevo as opiniões anteriores. Enviaram meu pedido com 3 produtos a menos do que o solicitado e pago. Não consigo entrar em contato com você pela web, por correio ou por telefone. Minha próxima reivindicação cara a cara e se não for para consumo. serviço terrível (Original) Suscribo las opiniones anteriores. Me enviaron mi pedido con 3 productos menos de los solicitados y pagados. No logro contactar ni vía web, ni por correo ni por teléfono. Mi próxima reclamación presencial y sino a consumo. Pésimo servicio

Maria.�

(Traduzido pelo Google) Estou super insatisfeito, fiz um pedido online e a caixa chegou vazia, havia pedido 4 testes de antígeno. Liguei várias vezes e recebo uma voz dizendo que todos os seus agentes estão ocupados e encerram a chamada. Também tentei contatá-los através do próprio site no rastreamento de pedidos e não recebi nenhum tipo de resposta. Vergonha, agora o que eu faço? (Original) Estoy super descontenta, hice un pedido por online y la caja ha llegado vacía, había pedido 4 test de antígeno. He llamado muchas veces y sale una locución diciendo que todos sus agentes están ocupados y finalizan la llamada. También he intentado contactar con ellos por la propia web en el seguimiento de pedido y no tengo ningún tipo de respuesta. Una verguenza, ¿ahora yo que hago?

Marta.�

(Traduzido pelo Google) Fiz duas encomendas que incluíam testes de antigénio (precisava para a véspera de Natal e para a passagem de ano) e recebi-as em casa em 48 horas. É verdade que não consegui contactá-los por telefone, mas as encomendas chegaram completas e a tempo. Muito contente (Original) Hice dos pedidos que incluían test de antígenos (los necesitaba para Nochebuena y Nochevieja) y los recibí en casa en 48 horas. Es verdad que no he sido capaz de contactar con ellos por teléfono, pero los pedido llegaron completos y a tiempo. Muy contenta

Ricardo.i

(Traduzido pelo Google) Péssimo atendimento na compra pela web. Solicito alguns testes de antígeno pela web na terça-feira à tarde. Nenhuma confirmação do pedido chega por e-mail, mas a cobrança no cartão é feita. Tento entrar em contato com eles para me dizer se o pedido foi feito e depois de dois dias é impossível entrar em contato por telefone ou e-mail. Vou à farmácia Miguel Servet e eles me dizem que não podem me atender e que receberei um e-mail de confirmação, pois depois de comprar os testes, é possível que haja atrasos na entrega do produto, mas há uma senhora no a porta com um saco que os distribui aos clientes em fila. Conto-lhe o meu caso e se me pode dar os testes que comprei online e diz-me que não, que tenho de esperar chegar um email para poder levantar algo que estão a vender à porta da farmácia . Não recomendo e nem comprarei lá novamente. (Original) Mal servicio en la compra web. Pido el martes por la tarde unos test de antígenos Via web. No llega confirmación de pedido por email, pero el cargo en tarjeta se hace realizado. Intento contactar para que me digan si se ha realizado el pedido y después de dos dias es imposible contactar por teléfono o email. Me acerco a la farmacia de Miguel Servet y me dicen que no me pueden atender y que me llegara un email de confirmación ya que al haber comprado los test es posible que haya retrasos en la entrega del producto, pero hay una señorita en la puerta con una bolsa dispensandolos a los clientes que hacen cola. Le indico mi caso y si me puede dar los test que he comprado vía web y me dice que no, que me tengo que esperar a que me llegue un email para poder recoger algo que están vendiendo en la puerta de la farmacia. No lo recomiendo ni volveré a comprar allí.

Esther.�

(Traduzido pelo Google) Tentativa de contato com o atendimento ao cliente att sem resultado. *Atualizado em 10 de janeiro: pelo chat do facebook, consegui contato. O pedido estava saindo hoje, pedi para cancelar e supostamente eles devolvem meu dinheiro. Se não conseguir entrar em contato: o facebook atenderá *Atualização: 12 de janeiro. O pacote chega em minha casa apesar de ter cancelado e também não tenho reembolso *Atualização de 16 de janeiro: sem notícias de gürb. Solicitei que o pacote fechado fosse retirado na portaria de minha casa. Eles nem respondem mais no facebook nem há pagamento em dinheiro (Original) Intentado contactar con el servicio de att al cliente con nulo resultado. *Actualizado a dia 10 de enero: por el chat de facebook, he podido contactar. El pedido salía hoy, he pedido cancelarlo y supuestamente me devuelven el dinero. Si no podeis contactar : facebook lo responden *Actualizo: 12 de enero. El paquete llega a mi casa a pesar de haberlo cancelado y no tengo tampoco devolucion de importe *Actualizo 16 de enero: sin noticias de gürb. He pedido que recojan el paquete que esta sin abrir en la conserjeria de mi casa. Ya ni siquiera responen en facebook ni hay abono de dinero

Emilio.a

(Traduzido pelo Google) O barato sai caro. Fiz a encomenda influenciada pelos vossos preços e pelo vosso anúncio de envio em 24-48 horas, e não procurei opiniões. 5 dias após a realização do pedido, ele ainda está sendo processado e sem qualquer comunicação. Por isso aviso aos internautas, existem outras farmácias online mais fiáveis e sobretudo mais sérias, só são diligentes na cobrança. Leia os muitos comentários negativos sobre esta farmácia e compre em outro site. Não perca tempo aqui. Editar. Hoje o pacote chegou após 9 dias. Tudo está correto, em uma caixa bem protegida e serigrafada da loja. Se fossem verdadeiros na hora do embarque e na comunicação com o cliente seria fantástico, mas não é assim. Eu não vou repetir. (Original) Lo barato sale caro. Hice el pedido influenciado por sus precios y por su anuncio de envío en 24-48 horas, y no busqué opiniones. 5 días después de hacer el pedido éste todavía se está tramitando y sin ninguna comunicacion. Así que aviso a navegantes, hay otras farmacias online más fiables y sobre todo más serias.Solo son diligentes para cobrar. Lean las numerosas reseñas negativas que hay sobre esta farmacia y compren en otra web. No pierdan el tiempo aquí. Edito. Hoy hay llegado el paquete despues de 9 días. Todo correcto , en una caja bien protegida y serigrafiada la tienda. Si fuesen veraces en el tiempo de envio y comunicación con el cliente sería fantastico, pero no es así. No repetiré.

elquemanda.

(Traduzido pelo Google) A verdade é que nunca tive problemas com encomendas nesta loja, mas dado que a minha última encomenda, como a de muitas outras pessoas, ficou no limbo, acho lamentável que não me respondam por telefone ou por correspondência. É curioso que apesar do colapso que parece ter, você ainda pode entrar na página e continuar comprando. Incrível e grotesco ao mesmo tempo. O lance dele é que eles teriam fechado o acesso à loja e divulgado um comunicado indicando as possíveis ocorrências que possam ter. Imagino que a questão dos pedidos massivos de testes de Covid os tenha saturado, mas não é motivo suficiente para não atender às reivindicações. De qualquer forma, será hora de arquivar as reclamações correspondentes... (Original) La verdad que nunca había tenido problemas con los pedidos en esta tienda, pero en vista de que mi ultimo pedido como el de otras muchas personas se ha quedado en el limbo, veo lamentable que no den ninguna respuesta ni telefónica ni por correo. Es curioso que a pesar del colapso que parece que tienen sigas pudiendo entrar en la página y seguir comprando. Asombroso y esperpéntico a la vez. Lo suyo es que hubieran cerrado el acceso a la tienda y poner algún comunicado indicando las posibles incidencias que puedan tener. Imagino que el tema de los pedidos masivos de test de Covid les ha saturado, pero no es motivo suficiente para no atender las reclamaciones. En fin, será hora de poner las correspondientes denuncias ...

Sergio.e

(Traduzido pelo Google) A experiência fatal, no dia 18 de dezembro fiz um pedido, na web informa que há estoque e que a entrega é em 24/48 horas. Bem, hoje, 5 dias depois, não recebi nada. Eu ligo várias vezes ao dia por telefone para perguntar e eles não atendem, eles têm você com a música ligada, mas eles não atendem. Também já enviei e-mail e também não me respondem, não atendem os clientes. (Original) La experiencia fatal, el pasado día 18 de diciembre hago un pedido, en la web anuncia que hay stock y que en 24/48 horas es la entrega. Pues bien a día de hoy 5 días después no he recibido nada. Llamo varias veces al día por teléfono para preguntar y no lo cogen te tienen con la música puesta pero no te atienden. También he mandado correo electronico y tampoco me responden, no atienden a los clientes.

Laura.i

(Traduzido pelo Google) ATUALIZAÇÃO: Finalmente, duas semanas depois, consegui entrar em contato e os itens que faltavam foram enviados para mim. Fiz um pedido na semana passada e faltam 4 itens no caixa, mas eles cobraram tudo. É IMPOSSÍVEL entrar em contato com eles, nem por telefone, e-mail ou instagram, eles não atendem. Uma farsa, não vou pedir nada de novo. (Original) ACTUALIZACIÓN: Finalmente, dos semanas después pude contactar y se me enviaron los artículos que faltaban. Hice un pedido la semana pasada y me faltan 4 artículos en la caja, pero han cobrado todo. Es IMPOSIBLE ponerse en contacto con ellos, ni por teléfono, ni email ni instagram, no contestan. Una estafa, no volveré a pedir nada.

Sole.d

(Traduzido pelo Google) Fiz um pedido online e estou muito satisfeito. TRANSPORTE MUITO RÁPIDO. Ele voltou para casa no dia seguinte. Produtos ECONÓMICOS e tenho custos de PORTES GRÁTIS a partir de 30€ (que noutras páginas colocam mínimos excessivos). Atenção através de redes sociais rápidas e eficazes. Um 10!! Voltarei a comprar em breve, e com esse atendimento impecável continuarei comprando. Obrigado! (Original) Hice un pedido online y muy satisfecha. ENVÍO RAPIDÍSIMO. Me llegó a casa al día siguiente. Productos ECONÓMICOS y me salieron los gastos de ENVÍO GRATIS a partir de 30€ (que en otras páginas ponen unos mínimos excesivos). Atención por redes sociales rápida y efectiva. Un 10!! Volveré a comprar en breve, y con este servicio impecable seguiré haciendo compras. Gracias!

Iratxe.a

(Traduzido pelo Google) Fiz um pedido online na segunda-feira, que inclui 4 testes de antígeno de saliva, e chegou hoje, quarta-feira. Já comprei várias vezes nesta farmácia e sempre me fez bem. Tem preços muito bons e para mim o serviço também é bom, pelo que vou repetir. (Original) Hice el lunes un pedido online, que incluye 4 test de antígenos de saliva, y ha llegado hoy miércoles. He comprado varias veces en esta farmacia y siempre me ha ido bien. Tiene unos precios muy buenos y para mí el servicio también lo es, por lo que volveré a repetir.

Silvia.u

(Traduzido pelo Google) Bom Dia, Depois de tentar entrar em contato com a loja online por todos os meios, ainda estou esperando que eles atendam a uma ocorrência no meu pedido. Isso não só chegou atrasado, mas também um dos produtos está deteriorado e eles não me dão uma solução. Na verdade, eles não entraram em contato comigo. Lamento que uma farmácia que já funcionou tão bem tenha sofrido essa deterioração. (Original) Buenos días, Tras intentar contactar con la tienda online por todos los medios, sigo a la espera de que atiendan una incidencia en mi pedido. Este no solo llegó tarde sino que además uno de los productos se encuentra deteriorado y no me dan solución. De hecho no se han puesto en contacto conmigo. Lamento que una farmacia que tiempo atrás funcionase tan bien haya sufrido este deterioro.

Miguel.e

(Traduzido pelo Google) Fiz um pedido, que chegou incompleto. Não há como entrar em contato com eles, nem telefone nem e-mail. Loja online ruim. Obviamente cobraram o pedido inteiro, qualquer reclamação no consumo. Eu edito, depois de passar por uma loja, o responsável envia os dados por correio interno. No dia seguinte recebi uma ligação e eles reembolsaram o valor do item que estava faltando. (Original) Realicé un Pedido, que llegó incompleto. No hay forma de contactar con ellos, ni teléfono ni email. Nefasta tienda online. Evidentemente cobraron todo el pedido, toda denuncia en consumo. Edito,, tras pasar por una tienda, la encargada envía los datos por correo interno. Al día siguiente recibí una llamada y me devuelven el importe del artículo faltaste.

Maria.e

(Traduzido pelo Google) Fiz uma encomenda na semana passada, encomendei três unidades de um artigo e chegaram duas na embalagem; Claro que os três foram cobrados, já liguei para reclamar e nada, já mandei e-mail e nada. Portanto, não pedirei mais deles e não os recomendarei a ninguém. (Original) Hice un pedido la semana pasada, de un artículo pedí tres unidades y en el paquete llegaron dos; por supuesto estaban cobradas las tres, he llamado para reclamar y nada, he enviado emails y nada. Así que no les volveré a pedir mas y no les recomendaré a nadie.

Javi.6

(Traduzido pelo Google) Eu simplesmente não entendo essa loja online. Eles aceitam seu pedido, cobram de você e, a partir daí, você não sabe mais nada. Você liga e liga, mas ninguém atende. Você envia e-mails, mas ninguém os responde. Por que aceitam mais do que podem? Claro, até hoje não posso recomendar esta farmácia. Eu entendo que você tem muitos pedidos, mas não pode se comprometer com algo que não pode entregar. Se em 24/48 horas eu não receber notícias deles, devolverei o pagamento. Por que quero receber os testes de antígeno depois do Natal? (Original) No acabo de entender esta tienda online. Te aceptan el pedido, te lo cobran, y a partir de ahí, ya no sabes nada más. Llamas y llamas, pero nadie responde. Envías email, pero nadie los contesta. Por qué aceptan más de lo que pueden? Desde luego, a día de hoy, no puedo recomendar esta farmacia. Entiendo que tengan muchos pedidos, pero no pueden comprometerse a algo que no pueden cumplir. Si en 24/48 hrs no recibo noticias de ellos, devolveré el pago. Para qué quiero recibir los tests de antígenos una vez pasada la Navidad?

Mamen.a

(Traduzido pelo Google) Melhor atendimento impossível, fiz o pedido as 20:00 e foi entregue as 11:00 do dia seguinte, rápido e eficiente. Eles também oferecem algumas amostras grátis, muito obrigado (Original) Mejor servicio imposible, realice el pedido a las 20:00 y fue entregado a las 11:00 del día siguiente, rápido y eficaz. Además te entregan unas muestras de regalo muchas gracias

Jose.i

(Traduzido pelo Google) Modifiquei minha revisão inicial, pois recebi meu pedido, após 15 dias, completo e correto, isso não é um obstáculo, para você pensar, que a web é um desastre, eles não cumprem os prazos, o número de telefone de contato não funciona, nem por e-mail, no final pelo Facebook consegui falar com eles. Tendo em conta os produtos que vendem, teriam de ser mais sérios na sua política de vendas. (Original) He modificado mi reseña inicial, ya que he recibido mi pedido, después de 15 días, completo y correcto, esto no es obice, para que piense, que es un desastre la web, no cumplen plazos, no funciona el teléfono de contacto, ni por email, al final por Facebook conseguí hablar con ellos. Dado los productos que venden tendrían que ser más serios en su política de ventas.

NURIA.O

(Traduzido pelo Google) Um ótimo serviço de compras online... nota 10 (Original) Un servicio de compra online buenísimo...un 10

Raúl.�

(Traduzido pelo Google) Encomendei um teste de antígeno no domingo, dia 19, e hoje, segunda-feira, dia 20, acabei de recebê-lo, muito eficaz. Apenas uma recomendação: o paypal deve ser implementado como um sistema de pagamento, mesmo que você arrecade uma pequena porcentagem para não perder, mas o simples fato de oferecê-lo dá muita confiança ao comprador. (Original) Hice un pedido de test de antígenos el domingo 19 y hoy lunes 20 acabo de recibirlo, muy eficaces. Sólo una recomendación: habría que implementar paypal como sistema de pago, aunque subáis un pequeño porcentaje para no perder pero el mero hecho de ofrecerlo da mucha confianza al comprador.

Elisabet..

(Traduzido pelo Google) Não compre sem avaliar opiniões. Fiz um pedido há dois dias, foi cobrado corretamente e aparece na web. A remessa deveria ser em 24/48 horas, mas até agora não há sinais de vida. Não atendem telefone nem email. Tenho medo que estejam me enganando. Revisão de correção! Por fim, a encomenda chegou dentro do prazo estabelecido, embora não tenha recebido resposta da farmácia nem por telefone nem por correio, nada, mas a encomenda chegou pelo que tenho de corrigir a minha avaliação. Pelo menos você pode confirmar que não fui enganado com o pedido, mas a comunicação com a empresa ainda é um desastre. (Original) No compréis sin revisar opiniones. He realizado pedido hace dos días, se cobró correctamente y en la web aparece. Se supone que el envío era en 24/48 horas, pero hasta el momento no dan señales de vida. No contestan al teléfono ni al correo electrónico. Me temo me estén estafando. ¡Corrección de la reseña!. Finalmente el pedido llegó en el tiempo establecido eso sí no he conseguido respuesta de la farmacia ni por teléfono ni por correo, nada, pero el pedido ha llegado así que he de corregir mi reseña. Al menos puede confirmar que no me han engañado con el pedido, pero sigue siendo un desastre la comunicación con el negocio.

Maria.e

(Traduzido pelo Google) Eles são péssimos, não tenho nada de bom a dizer sobre eles. Comprei testes de antígeno e eles cobraram e eles me mandam a caixa vazia sem antígenos nem nada, eu entro em contato com eles e eles dizem que não tinham estoque, que não sabem porque me mandaram vazio, eu os informo que se não houver estoque eles devem colocar e Acontece que uma amiga minha entra na página onde ela a deixa comprá-los sem supostamente tê-los em estoque, estou farto de ligar para eles me reembolsarem e ninguém pega o telefone, eles desligam na sua cara. não recomendo comprar aqui (Original) Son pésimos, no tengo nada bueno que decir de ellos. Compre test antígenos y se lo cobraron y me mandan la caja vacía sin antígenos ni nada, me pongo en contacto con ellos y dice q No tenían stock que no sabe pq me lo han mandado vacia, les comunico que sino hay stock deben de ponerlo y resulta que se mete una amiga mía en la página en la deja comprarlos sin haber en stock supuestamente, estoy harta de llamar para que me hagan la devolución y nadie coge el teléfono te cuelgan. No recomiendo comprar aquí

Dolores.a

(Traduzido pelo Google) Eu aprecio muito a velocidade de envio. Na segunda-feira, 20 de dezembro, à tarde, encomendei alguns testes de antígeno (com pouca esperança, pois estavam esgotados em praticamente todas as farmácias) e pensei que, embora aceitassem o pedido on-line, não me enviariam por falta de estoque ou o que não. No entanto, hoje, quarta-feira, dia 22, pela manhã, recebi-os em casa. Por isso, estou feliz por ter feito o pedido na Farmavazquez, eles foram muito formais e altamente profissionais. Continuarei comprando deles sem dúvidas. (Original) Valoro muy positivamente la rapidez del envío. Pedí el lunes día 20 de diciembre, por la tarde, unos test de antígenos ( con poca esperanza pues estaban agotados en prácticamente todas las farmacias) y pensé que aunque aceptaban el pedido por internet no me los mandarían por falta de existencias o yo que sé. Sin embargo, hoy miércoles día 22 por la mañana los he recibido en casa. Así que estoy contenta de haber realizado el pedido en Farmavazquez, Han sido muy formales y altamente profesionales. Seguiré comprándoles sin duda alguna.

Maria.o

(Traduzido pelo Google) Atendimento online péssimo. Fiz um pedido em 22 de dezembro para alguns testes de antígeno Bosom. Assim que a compra foi concluída, eles não me enviaram um e-mail de confirmação, tento entrar em contato com eles para perguntar, eles não atendem o telefone nem respondem minhas mensagens na web. Uma semana depois recebo seu pacote com outra marca de produtos sem aviso prévio da mudança, sabendo que os recebidos são mais baratos que os encomendados. Eu ligo para o telefone e ainda sem resposta. Peço ajuda a uma das suas farmácias, onde me pedem a informação e me dizem para me ligar... Continuo à espera!! Uma pena!! Preparar uma reclamação de consumo por falta de profissionalismo. (Original) Servicio online malísimo. Hice un pedido el día 22 de Diciembre de unos test de antígenos Bosom. Una vez finalizada la compra no me enviaron email de confirmación, intento ponerme en contacto para preguntarles, no cogen el teléfono ni contestan a mis mensajes por la web. A la semana recibo su paquete con otra marca de productos sin previo aviso del cambio sabiendo que son más baratos los recibidos que los encargados. Llamo al teléfono y sigo sin respuesta. Pido ayuda a una de sus farmacias, donde me piden los datos y me dicen que me llamaran...sigo esperando!!Una vergüenza!!Preparando una reclamación en consumo por la falta de profesionalidad.

Ana.i

(Traduzido pelo Google) Vendem os testes de antígeno prestes a expirar, muito cuidado! Eles dizem que não há outros. Você liga no telefone e eles nunca atendem. Absoluta falta de ética profissional e mentiras. nunca mais volto! (Original) Venden los test de antigenos a punto de caducar, mucho cuidado!! Te dicen que no hay otros. Llamas por teléfono y no lo cogen nunca. Falta de ética profesional absoluta y mentiras. No vuelvo jamas!

Encarna.M

(Traduzido pelo Google) Fiz um pedido de teste de antígeno, confiando que estava pagando pelo que é mostrado na web. E ainda mandam outro produto, quem sabe se é melhor ou pior, mas eu quero exatamente o que pago, não o que querem me jogar fora... e bom, tem que engolir isso sim ou sim, quer você goste ou não, porque lhes escrevo por vários meios, e nem se dignam a responder. Eu queria para as férias e mal posso esperar para devolvê-lo, caso contrário, eles teriam comido de volta e eu pediria meu dinheiro de volta. Eles tiram vantagem do cliente e ignoram os compradores. Eles apenas colocam um papel dentro da caixa dizendo que vão trocar um pelo outro devido à grande demanda de pedidos para garantir o estoque... mas, se oferecerem algo na página por um determinado preço e prazo de entrega, Eles cumprem, não que te mandem o que não pediste... não enganas, sinto-me enganado, mandaram-me o que queriam, digo-lhes e não tenho resposta. Eles não têm nenhuma formalidade, isso é doloroso, NÃO RECOMENDO de jeito nenhum se você quiser se surpreender ou se decepcionar ... e a um preço barato, nada, já vi outros preços melhores, mas se decidi por eles, foi por causa da suposta velocidade de entrega. Muito obrigado por nada, não serei eu quem fará negócios com você novamente. (Original) Les hice un pedido de test antigenos, confiando que pagaba por lo que se muestra en la web. Y sin embargo mandan otro producto, quien sabe si mejor o peor, pero yo quiero exactamente por lo que pago no lo que ellos quieran echarme.. y pues eso te lo tienes que tragar si o si, te guste o no, porque les escribo por varios medios, y ni se dignan a contestar. Lo queria para las fiestas y no puedo esperar ni devolverlos, si no, se lo hubieran comido de vuelta y les reclamaria como fuera mi dinero. Se aprovechan del cliente y pasan de los compradores. Se limitan a echarte un papelito dentro de la caja diciendo que te cambian uno por otro debido a la alta demanda de pedidos por asegurar el stock... pero, si en la pagina ofrecen algo por un precio y un tiempo de entrega, que lo cumplan, no que te manden lo que tu no pides.. que no engañen, me siento estafada, me han mandado lo que han querido, se lo digo y no tengo respuesta. No tienen formalidad ninguna, esto es penoso, NO RECOMIENDO en absoluto si nos os quereis llevar sorpresas o decepciones.. y de precio baratos nada, he visto otros precios mejores pero si me decidí por ellos era por la supuesta rapidez en el envío. Muchas gracias por nada, no seré yo quien os vuelva hacer negocio.

MIGUEL.O

(Traduzido pelo Google) Pedi um teste de antígeno de saliva para meu filho de 6 anos e recebo os testes, mas nasal. Estou há mais de duas horas ligando para as quatro opções que o telefone da farmácia me dá e ninguém atende. Parece-me muito pouca vergonha servir um produto que não encomendei e que todos atendam aos telefonemas. Você não tem vergonha. Antes de enviar algo que não encomendei, pelo menos, o cliente é chamado para avisar que o envio é de um produto diferente do solicitado. De minha parte, é a primeira e última vez que faço um pedido de vocês. Você é SINVERGÜENZAS. (Original) Pedí test de antígenos de saliva, para mi hijo de 6 años y recibo los test, pero nasales. Llevo más de dos horas llamando a las cuatro opciones que me da el teléfono de la farmacia y nadie contesta. Me parece de muy poca vergüenza servir un producto que no he pedido y que todo atendais las llamadas telefónicas. No tenéis vergüenza. Antes de enviar algo que no he pedido, como poco, se le llama al cliente para avisar que el envío es de otro producto distinto al solicitado. Por mi parte, es la primera y última vez que os hago un pedido. Sois unos SINVERGÜENZAS.

Begoña.e

(Traduzido pelo Google) A LOJA ONLINE É HORRÍVEL. Fiz uma primeira encomenda de máscaras e um creme anti-inflamatório, estou atrasada, não há acompanhamento na web e faltaram 2 máscaras. Dei-lhes outra oportunidade de encomendar mais máscaras infantis FFP2, vergonhosamente, enviaram menos de duas cores, de outras azuis que encomendei 15 unidades, enviaram-me outra cor e maiores, por isso são inúteis porque são demasiado grande para eles. De outros adultos, eles enviaram um modelo diferente do pedido anterior feito 5 dias antes, menor e os elásticos arrancam as orelhas. O tamanho das máscaras que colocam na web nada tem a ver com o que mandam para casa, e ainda por cima faltam produtos em ambas as encomendas. Dói não ter lido os comentários antes, quase prefiro pagar 10 centavos a mais por máscara se a atenção for boa. Escusado será dizer que nem sabem atender telefone ou mensagens, sim, o produto está mais do que cobrado e não devolvem o dinheiro nem o que falta ou o que mandaram errado, bastaria para mim para obtê-lo Eles vão enviar bem, mas depois de ler os comentários, duvido. NÃO COMPREM, O BARATO SAI CARO, NÃO ESTÃO PREPARADOS PARA VENDA ONLINE E O ATENDIMENTO AO CLIENTE É NULO. (Original) NEFASTA LA TIENDA ONLINE. Hice un primer pedido de mascarillas y una crema antiinflamatoria, llego tarde, en la web no hay seguimiento y faltaron 2 mascarillas. Les di otra oportunidad para pedir más mascarillas infantiles FFP2, de vergüenza, han enviado de menos de dos colores, de otras azules que pedí 15 unidades me han enviado otro color y más grandes, por lo que sin inservibles dado que les queda grande. De otras de adultos, han enviado un modelo diferente al pedido s anterior realizado 5 días antes, más pequeñas y las gomas te arrancan las orejas. El tamaño de las mascarillas que ponen en la web no tienen nada que ver con lo que envían a casa, y encima en ambos pedidos faltan productos. Lastima no haber leído antes los comentarios, casi prefiero pagar 10 céntimos más por mascarilla si la atención es buena. Ni que decir que lo de responder al teléfono o a los mensajes ni lo conocen, eso sí, el producto está más que cobrado y no devuelven el dinero ni de lo que falta ni de lo que han enviado mal, que me bastaría con que me lo enviaran bien, pero habiendo leído los comentarios, lo dudo. NO COMPREIS, LO BARATO SALE CARO, NO ESTÁN PREPARADOS PARA VENTA ONLINE Y LA ATENCION AL CLIENTE ES NULA.

Conchi.

(Traduzido pelo Google) Fiz uma compra online no dia 21 de dezembro, chegou tudo no dia 24 exceto, que coincidência, que é o mais caro, os testes de antígeno. Assim que o vi, comecei a ligar para o telefone, porque o jantar naquela noite também dependia disso, já que era impossível, porque você liga e liga e NUNCA atende, escrevi pela web e também pelo correio, hoje em dia 14 de janeiro e após várias tentativas de contato, escrever e-mails e reclamações na web para resolver o problema, a resposta obtida desses "Senhores" é silenciosa. Pelo que aconselho veementemente a todos que comprem online nesta "loja", pois não te enviam um produto, não te atendem, não te respondem, não dão nenhum tipo de explicação, não devolva seu dinheiro e a única coisa que você recebe é uma enorme putaria e perde seu dinheiro. Eu certamente me sinto enganado para não dizer enganado, mas vou registrar as reclamações que forem apropriadas, pelo menos para tentar impedir esses indivíduos com seus ..... (Original) Realicé una compra online el día 21 de diciembre, llegó el día 24 todo menos, que casualidad que es lo más caro, los test de antígenos. En cuanto lo vi me puse a llamar por teléfono, pués la cena de esa noche también dependía de ello, al ser imposible, pues llamas y llamas y NUNCA hay respuesta, escribí a través de la web y también por mail, hoy a día 14 de enero y después de varios intentos de contactar, escribir mails y reclamaciones por web para solucionar el tema, la respuesta obtenida por parte de éstos "Señores" es la callada. Por lo cual DESACONSEJO vehementemente a todo el mundo la compra online en esta "tienda", pues ni os mandan producto, ni os atienden, ni te responden, no dan ningún tipo de explicación, no te devuelven el dinero y lo único que consigues es un cabreo inmenso y perder tu dinero. Yo desde luego me siento engañada por no decir estafada, pero interpondre las reclamaciones que sean oportunas, por lo menos para intentar pararle los pies a estos individuos con sus .....

Marisa.a

(Traduzido pelo Google) São muito amáveis. Faz muito tempo que compro com eles. Se eles nunca tiveram nenhum dos produtos, eles me ligaram para me informar e até oferecer alternativas. (Original) Son muy amables. Llevo mucho tiempo comprando con ellos. Si alguna vez no han tenido alguno de los productos, han llamado para informarme, e incluso ofrecer alternativas.

EDU.

(Traduzido pelo Google) As primeiras compras perfeitas. Mas nos últimos dois produtos foram esquecidos. Eu tenho ligado para seus telefones por semanas e ninguém atende. Também não respondem por e-mail. 28 dias depois ainda não recebi dois produtos no valor de 21€. Eles não responderam. E depois de dezenas de ligações, duas mensagens no site deles, um e-mail, ninguém responde, o que mostra que estão agindo de má fé. Se um dia eles me enviarem os produtos eu escrevo aqui. DEPOIS DE 3 MESES CHEGARAM OS PRODUTOS. OBRIGADA. (Original) Los pimeras compras perfectas. Pero en la última se olvidaron dos productos. LLevo semanas llamando a sus teléfonos y nadie le coge. Por mail tampoco responden 28 días después sigo sin recibir dos productos por valor de 21 € . Ni han respondido. Y después de decenas de llamadas, dos mensajes en su web, un mail nadie responde, con lo que demuestran que actúan de mala fe. Si algún día me envían los productos lo escribiré aquí. DESPUES DE 3 MESES ME LLEGARON LOS PRODUCTOS. GRACIAS.

Dani.e

(Traduzido pelo Google) uma verdadeira vergonha. Fiz o pedido há 3 dias e além de não saberem nada de nada, não atendem porque já liguei mais de 30 vezes em horários diferentes. São coisas de farmácia que é suposto o cliente estar com pressa e não lhe dão a menor explicação. Uma vergonha. não compre nada neste site (Original) una auténtica vergüenza. Hice el pedido hace 3 días y aparte de no saber nada de nada no cogen el teléfono por que e llamado más de 30 veces a distintas horas. Son cosas de farmacia que se supone que el cliente tiene prisa y no le Dan la mínima explicación. Una versrguenza. no compréis nada en este sitio

N...

(Traduzido pelo Google) Ontem fiz uma encomenda online de antigénios e outras coisas, depois de ler os comentários que eles têm fiquei muito preocupada, porque na semana passada tive um problema com uma encomenda online de outra farmácia (pode ler as minhas críticas para ver). Pois bem, esta manhã a primeira coisa que fiz foi contactá-los, não sei se a encomenda chegará a tempo e na forma indicada, mas posso dizer que me atenderam muito rapidamente e muito bem, com o que valorizo o serviço de atendimento ao cliente e espero poder avaliar o pedido como positivo, caso contrário, é claro, irei analisá-lo adequadamente. Vou atualizar quando receber o pedido, que será amanhã de acordo com o serviço que eles oferecem. ATUALIZAÇÃO: PEDIDO RECEBIDO, fiz na segunda-feira por volta das 16h. e hoje quinta 11:30 ele está em casa, é verdade que tem uma farmácia que atende 24 horas. mas, dadas as circunstâncias que temos agora, acho que eles prestaram um bom serviço. Encomendei 4 testes de antigénio de uma determinada marca e são os que recebi, o outro que encomendei também estava correcto. Consegui contatá-los pelo Messenger sem problemas. Acho justo escrever minha crítica positiva e, claro, comprarei deles novamente quando achar necessário. (Original) Ayer hice un pedido online de antígenos y otra cosa, después de leer los comentarios que tienen me quedé muy preocupada, pues la semana pasada tuve un problema con un pedido online de otra farmacia (podéis leer mis reseñas para verlo). Bien pues esta mañana lo primero que he hecho ha sido contactar con ellos, no sé si llegará el pedido en tiempo y forma como indican, pero si puedo decir que me han atendido muy rápido y muy bien, con lo que, valoro el servicio de atención al cliente y espero poder valorar igual de positivo el pedido, sino por su puesto lo reseñare como es debido. Actualizaré cuando reciba el pedido, que será mañana según el servicio que ellos ofrecen. ACTUALIZO: PEDIDO RECIBIDO, lo hice el lunes sobre las 16:00 h. y hoy jueves 11:30 está en casa, es verdad que hay farmacia que sirven en 24h. pero dadas las circunstancias que tenemos ahora mismo, considero que han tenido buen servicio. Pedí 4 test de antígenos de una marca en concreto y son los que he recibido, lo otro que pedí también correcto. Yo he podido contactar con ellos por Messenger sin problema. Creo justo que escriba mi reseña positiva y por supuesto les comprare de nuevo cuando crea oportuno.

Francisco.�

(Traduzido pelo Google) Fiz um pedido que dizia 24-48 horas na sua casa. Estou esperando há 12 dias e o pior de tudo é que eles não atendem o telefone ou e-mail. Podem acontecer atrasos e muito mais nessas datas, mas o que não pode acontecer é eles simplesmente não responderem. Muito pouco sério. (Original) Hice un pedido que decía 24-48 horas en tu casa. Llevo 12 días esperándolo y lo peor de todo es que no responden al teléfono ni al mail. Los retrasos pueden pasar y más en estas fechas, pero lo que no puede pasar es que simplemente no respondan. Muy poco serios.

Asun.o

(Traduzido pelo Google) Fizemos um pedido online de muitos testes de antígeno para uma empresa no último domingo, disse na web que eles estariam disponíveis em 24-48 horas! e até hoje ligo e ligo e não atendem. Eu escrevi um e-mail e eles não respondem. Ficam indicando que tem estoque e não recebo os testes, nem devolvem meu dinheiro... não consigo nem entrar em contato!!! Oh!! Já quero meu dinheiro de volta! Assinado: Pedro Villalba (Original) Hemos hecho un pedido on line de muchos test de antígenos para una empresa el domingo pasado, ponía en la web que en 24-48h servían! y a día de hoy llamo y llamo y no cogen el teléfono. Escribí mail y no contestan. Siguen indicando que tienen stock y a mí no me llegan los test, ni me devuelven el dinero…ni contactar con ellos puedo!!! Vaya!! Yo ya lo que quiero es que me devuelvan mi dinero! Fdo: Pedro Villalba

CARMEN.

(Traduzido pelo Google) Fiz um pedido há alguns dias online. Estou faltando um produto, que obviamente foi cobrado. Já reclamei duas vezes e nenhuma resposta. Informal e suspeito. (Original) Hice un pedido hace unos dias por internet. Me falto un producto, que por supuesto lo cobraron. Lo he reclamado dos veces y sin contestación ninguna. Informales y de desconfianza.

Cristina.a

(Traduzido pelo Google) de vergonha O atendimento ao cliente para pedidos pela web é uma farsa. Você se joga chamando horas mortas e eles nunca te pegam. Você escreve e-mails para ver o que acontece com o pedido e eles nem respondem. Fiz um pedido em 13 de janeiro e escrevi para eles caso houvesse algum problema. Até hoje não sei de nada e é impossível falar com eles (Original) De vergüenza. El servicio de atención al cliente para pedidos web es una estafa. Te tiras llamando las horas muertas y no te lo cogen nunca. Escribes mails para ver que pasa con el pedido y ni siquiera te responden. Hice un pedido el 13 de enero y les escribí por si había algún problema. A día de hoy sigo sin saber nada y es imposible hablar con ellos

Vanesa.a

(Traduzido pelo Google) Fenomenal! Pedi um teste no dia 2 e com os comentários fiquei um pouco assustado, pensei que não iriam me alcançar, mas não chegou. Hoje, dia 4, já os tenho em casa. E se eu fizer para garantir com compras pela internet, é pagar em dinheiro na entrega e assim me certificar de não perder meu dinheiro. (Original) Fenomenal!!Hice un pedido de test el día 2 y con los comentarios me asusté un poco , pensé que no me llegarian ,pero no ha sido así. Hoy día 4 ya los tengo en mi casa. Lo que si hago yo para asegurarme con las compras de internet, es ponerlo a pagar contrareembolso y así me aseguro de no perder mi dinero.

Marisa.e

(Traduzido pelo Google) Já comprei outras vezes e estou muito satisfeito com a eficiência e atenção, mas estou esperando um pedido de antígenos que não chega e a única resposta é que me ligam quando chegar, ou que eu vá até a loja e compre lá (provavelmente não sobrou, é impossível saber, pois eles não respondem). Eles também não me dão a opção de devolver o pedido ou me dizer quando chegará. Há duas opções aqui: ou eles venderam produtos que não têm, o que é fraude, ou não têm pessoal para lidar com a carga de trabalho, o que é culpa da administração. Meus respeitos e incentivo ao staff que estará presente dando tudo de si, mas, claro, não é o suficiente. Estão brincando com a saúde de todos nós, e será a última vez. é T (Original) He comprado otras veces y muy satisfecha en eficiencia y atención, pero estoy esperando un pedido de antígenos que no llega y la única respuesta es que me llamarán cuando esté, o que vaya a tienda y lo compre ahí (probablemente, no queden, es imposible saberlo ya que no responden). Tampoco me dan opción de devolver el pedido ni me dicen cuando llegará. Aquí hay dos opciones: o han vendido productos que no tienen, lo cual el fraude, o no cuentan con el personal necesario para gestionar el volumen del trabajo, lo cual es culpa de la generencia. Mis respetos y ánimos al personal que estará ahí dándolo todo, pero, claramente, no es suficiente. Están jugando con la salud de todos nosotros, y va a ser la última vez. Est

Natalia.

(Traduzido pelo Google) Apesar das críticas ruins, resolvi fazer um pedido, pois também li algumas boas. No meu caso, tenho que quebrar uma lança a seu favor, pois em cerca de 38 horas o pedido foi entregue em Madri, com tudo o que comprei e em perfeitas condições, tendo os testes de covid que precisava em minha posse antes da véspera de Ano Novo. (Original) Pese a las malas opiniones, decidí hacer un pedido, puesto que también leí algunas buenas. En mi caso tengo que romper una lanza a su favor puesto que en unas 38 horas fue entregado el pedido en Madrid, con todo lo que había comprado y en perfecto estado, teniendo los test covid que necesitaba en mi poder antes de Nochevieja.

Sandra.a

(Traduzido pelo Google) Fiz uma encomenda no dia 23 (com um pouco de receio pelas datas em que estamos e depois de ver as más opiniões sobre os prazos de entrega...). No meu caso, no dia seguinte recebi o pedido completo em casa. (Original) Realicé un pedido el día 23 (con un poco de miedo por las fechas en las que estamos y tras ver las malas opiniones de los plazos de entrega...). En mi caso, al día siguiente tenía el pedido completo en casa.

Maria.r

(Traduzido pelo Google) Depois de um pequeno incidente já resolvido, só posso classificar como excelente. Bom preço, boa qualidade e variedade, e envio muito rápido, em menos de 24 horas! Sem dúvida, altamente recomendado. (Original) Tras un pequeño incidente ya resuelto, solo puedo valorar como excelente. Buen precio, buena calidad y variedad, y un envío muy rápido, en menos de 24 horas! Sin duda, muy recomendable.

irene.e

(Traduzido pelo Google) Fiz um pedido online, muito bem e rápido! (Original) He hecho un pedido online, muy bien y rápido!!!

Sandra.i

(Traduzido pelo Google) Vergonhoso!!!!!!! Quarta-feira passada recebi um pedido incompleto, enviei e-mail e eles não respondem, liguei e coincidentemente todos os agentes estão sempre ocupados ligue na hora que você liga e entrei em contato com eles através do formulário em seu site e novamente NÃO ELES RESPONDER. Tenho sido um comprador regular, mas a partir de agora NÃO e não o recomendarei a ninguém. (Original) Vergonzoso!!!!!!! El pasado miércoles recibí un pedido incompleto, he mandado email y no responden, he llamado y casualmente están siempre todos loa agentes ocupados llames a la hora que llames y me he puesto en contacto con ellos a través del formulario de su web y de nuevo NO RESPONDEN. He sido compradora habitual pero a partir de ahora NO y no lo recomendaré a nadie.

Gorka.c

(Traduzido pelo Google) Fiz dois pedidos nesta farmácia. O primeiro sem problemas. No segundo mudaram a marca das máscaras que encomendei. O maior problema vem com o pós-venda ou atendimento ao cliente, que é diretamente inexistente. Eles não atendem o telefone e também não respondem aos e-mails. Uma verdadeira vergonha. Se querem ter uma grande empresa e teriam os meios minimamente necessários. "Todos os nossos agentes estão ocupados" assim por três dias em horários diferentes. Não há agentes, nem ocupados nem desempregados (Original) He hecho dos pedidos en esta farmacia. El primero sin problemas. El segundo me han cambiado la marca de las mascarillas que pedí. El mayor problema viene con su servicio postventa o de atención al cliente, que directamente es inexistente. No cogen el teléfono y tampoco responden al email. Una auténtica vergüenza. Si quieren tener una empresa grande y sería dispongan de los medios mínimamente necesarios. "Todos nuestros agentes están ocupados" así durante tres días a diferentes horas. No hay agentes ni ocupados, ni desocupados

JA.M

(Traduzido pelo Google) Péssimo atendimento ao cliente e serviço pós-venda. Fiz uma encomenda através do vosso site no dia 16 de dezembro de 2021 e um dos artigos recebidos não era o que tinha encomendado e passei a informar-vos do erro através das opções do vosso contacto web, sem obter qualquer resposta, fiz vários outros pedidos sem resultado. Também tentei por diversas vezes contato por telefone (em horários e dias diferentes) e após aguardar vários minutos foi interrompido. Em 10-02-2022 ainda não resolvi este incidente. (Original) Servicio posventa y atención al cliente lamentable. Realice un pedido a través de su web el 16 de diciembre de 2021 y uno de los artículos recibidos no era el que había pedido y procedí a informarles del error mediante las opciones de su web contacto, sin recibir contestación alguna, realice varias solicitudes más sin resultado. También intente en varias ocasiones contactar telefónicamente ( a distintas horas y días) y después de esperar varios minutos se interrumpía. A 10-02-2022 todavia no he solucionado esta incidencia.

Trinidad.i

(Traduzido pelo Google) Até agora as entregas correram bem, mas a última chegou incompleta com menos da metade dos produtos e não tem como entrar em contato, não atendem, nem por e-mail, nem contato no site, nem por telefone atendem . Um serviço desastroso, nunca mais compro. Eles estão brincando com a saúde de seus clientes. (Original) Hasta ahora las entregas habían ido bien, Pero la última me llego incompleta con menos de la mitad de los productos y no hay forma de ponerse en contacto con ellos, no contestan, ni por correo electrónico, ni contacto en pagina web, y telefónicamente ni contestan. Un servicio nefasto, no volveré a comprar nunca mas. Están jugando con la salud de sus clientes.

Victoria.a

(Traduzido pelo Google) Compro na farmavazquez desde 2016 e nunca tive nenhum problema até Janeiro passado quando me faltava um produto na encomenda que fiz... Contactei-os através de alguns emails e já me enviaram o artigo que foi não enviado para mim. Bom serviço como sempre. Muito obrigado (Original) Llevo desde el año 2016 comprando en farmavazquez y nunca he tenido ningún problema hasta el pasado mes de enero que en el pedido que hice me faltaba un producto… me puse en contacto con ellos por medio de un par de correos electrónicos y ya me han enviado el artículo que no me mandaron. Buen servicio como siempre. Muchas gracias

Comdexfall.

(Traduzido pelo Google) Após a experiência ruim no último pedido, fiz outro e novamente está tudo bem como antes. Acho que os problemas no final de dezembro foram devido à questão da saturação devido à alta demanda de testes de antígenos. A única coisa que não gosto é que antes aparecia se um produto estava em estoque ou não e agora não. (Original) Después de la mala experiencia en el último pedido, he vuelto a hacer otro y de nuevo todo bien como antes. Creo que los problemas de finales de diciembre se debieron al tema de la saturación por alta demanda de los test de antígenos. Lo único que no me gusta es que antes aparecía si un producto estaba o no en stock y ahora no lo dice.

Carmen.

(Traduzido pelo Google) Estou esperando o pedido há mais de uma semana. Não atendem o telefone nem respondem e-mails. Sou um comprador regular de outras farmácias online e nunca tive essa experiência ruim. Eu nunca vou comprar aqui novamente. E já tive que pedir em outra farmácia porque não aguento mais esperar. (Original) Llevo más de una semana esperando el pedido. No cogen el teléfono ni responden los correos. Soy compradora habitual de otras farmacias on line y nunca había tenido esta mala experiencia. Jamás volveré a comprar aquí. Y me ha tocado hacer el pedido en otra farmacia porque no puedo esperar más.

Alfredo.a

(Traduzido pelo Google) Fiz um pedido de 50 unidades de teste de antígeno e elas chegaram em dois dias, como diz na web. Estamos muito agradecidos. É verdade que o site não está atualizado porque depois de receber o pedido, o site ainda diz que o pedido está preparado. Eles deveriam estar um pouco mais atentos à web para não receber alguns comentários ruins. Eu acho que eles vão ficar saturados (Original) Realice un pedido de 50 unidades de test de antígenos y han llegado en dos días como pone en la web. Estamos muy agradecidos. Bien cierto es que la web no la actualizan porque después de recibir el pedido, en la web todavía pone que el pedido esta preparación. Deberían estar un poco más pendiente de la web para no tener algunos comentarios malos. Supongo que estarán saturados

Dihego.

(Traduzido pelo Google) Encomenda feita de Burgos (300km) no dia 19 de Janeiro a meio da tarde e chegou na madrugada de hoje dia 20. Melhor impossível. Estamos fazendo vários pedidos e sempre muito bom (Original) Pedido realizado desde Burgos (300km) el día 19 de enero a media tarde y ha llegado hoy día 20 a primera hora. Mejor imposible. Vamos haciendo varios pedidos y siempre muy bien

nuria.i

(Traduzido pelo Google) Fiz um pedido e chegou incompleto. Coloquei um e-mail no atendimento ao cliente e no dia seguinte estava com os produtos que faltavam em casa. Não demorou nem 48 horas para chegarem todos os produtos que comprei. (Original) Realicé un pedido y llegó incompleto. Puse un mail en atención al cliente y al día siguiente tenía los productos que faltaban en casa. No tardaron ni 48 horas en llegarme todos los productos que compré.

Erika.u

(Traduzido pelo Google) Transporte muito rápido e preço imbatível. Estava à procura de um produto bastante caro e encontrei-o por quase 20€ a menos. Comprarei novamente, com certeza. Eu recomendo 100%. (Original) Envío rapidísimo y precio inmejorable. Buscaba un producto bastante caro y lo encontré casi por 20€ menos. Volveré a comprar, seguro. Lo recomiendo 100%.

hermesx7.

(Traduzido pelo Google) Solicito um teste de antigénio para o Natal, estado da encomenda em preparação, incluindo o dia em que recebo a encomenda. A falta de transparência no processo e o atendimento nulo, nem por correio nem por telefone, fazem com que não recomende o seu site ou compre novamente (Original) Pido test de antígenos para Navidad, el estado del pedido en preparación, incluido el día en que recibo el pedido. La falta de transparencia en el proceso y la nula atención al cliente, ni por correo ni por teléfono, hacen que no recomiende su web ni vuelva a comprar en ella

Javier.o

(Traduzido pelo Google) Bom preço em coisas fora do que são medicamentos. Excelente atenção da equipe. (Original) Buen precio en cosas fuera de lo que son medicamentos. Atención del personal excelente.

Alexander.I

(Traduzido pelo Google) Fiz dois pedidos com eles confiando em seu profissionalismo. Fiquei cativado pelos bons preços na net em comparação com a farmácia do bairro. Mas percebi que o atendimento ao cliente é desastroso. Em outras palavras, está indo bem se tudo correr bem, mas se você não tiver paciência suficiente. A primeira encomenda, devo admitir, correu bem, a segunda fatal. Quando fiz o pedido cobraram-me o IVA dos testes COVID que estão isentos, sem resposta. Quando o pedido chegou, faltava um produto, é verdade que ao reclamar eles o enviaram novamente. Mas comprei as máscaras deles, e são horríveis, os elásticos quebram na hora de colocar por causa da união. Que ser "aprovado" não deveria acontecer e mais comprado em farmácia. Eu reivindiquei e coloquei um comentário sobre o referido produto. Eles não publicaram e menos responderam. Por isso vou parar de comprar. Pela sua pobre atenção. (Original) Les he hecho dos pedidos confiando en su profesionalidad. Me cautivaron por buenos precios en la red respecto a la farmacia de barrio. Pero me he dado cuenta que el servicio al cliente es nefasto. Es decir va bien si sale todo bien sino hártate de paciencia. El primer pedido debo reconocer que fue bien, el segundo fatal. Al hacer le pedido me cobraron el IVA de las pruebas COVID que están exentas, sin respuesta. Al llegar el pedido faltaba un producto, es verdad que al reclamar lo volvieron a enviar. Pero les compre las mascarillas, y son horribles, se rompen las gomas nada más ponérselas por la unión. Que siendo "homologadas" no debería pasar y más compradas en una farmacia. Se lo reclame y puse una reseña en dicho producto. No lo han publicado y menos respondido. Por eso dejaré de comprar. Por su mala atención.

Cristina.�

(Traduzido pelo Google) Fiz um pedido de teste de antígeno ontem e não há número de nota de entrega, número de rastreamento, nada. Estou bastante insatisfeito e gostaria de cancelar o pedido, mas não vejo como. Além disso, vejo que a maioria das opiniões não é nada boa; porque pra te cobrar eles não perdem tempo mas para o resto... (Original) Hice un pedido de test de antígenos ayer y ni hay número de albarán, ni de seguimiento, ni nada de nada. Estoy bastante descontenta y me gustaría anular el pedido, pero no veo cómo. Además, que veo que la mayoría de opiniones no son nada buenas; porque para cobrarte no pierden el tiempo pero para lo demás...

Pili.s

(Traduzido pelo Google) Eles te atendem muito bem! (Original) Te atienden super bien!

Marisa.e

(Traduzido pelo Google) Procurando um teste de antígeno Boson, encontrei o site desta farmácia com estoque e um preço muito bom. Também comprei saliva e estou muito satisfeito, tanto com o preço como com a rapidez e facilidade de encomendar no vosso site. A remessa para Madrid chegou em 24 horas, altamente recomendável. (Original) Buscando test de antígenos de Boson, encontré la web de esta farmacia con stock y muy buen precio. También he comprado de saliva y estoy muy satisfecha, tanto con el precio, como la rapidez y la facilidad al hacer el pedido en su web. El envío a Madrid me llegó en 24 horas, muy recomendable.

laura.r

(Traduzido pelo Google) Comente que depois de ler vários comentários negativos, devo dizer que não tive nenhum problema com o pedido que fiz online e o envio subsequente. Pedido de teste de antígeno recebido em 24 horas sem problemas. (Original) Comentar que tras leer varios comentarios negativos, he de decir que yo no he tenido ningún problema con el pedido que realicé online y el posterior envío. Pedido de test de antígenos recibido en 24h sin problemas.

Maria.i

(Traduzido pelo Google) É a segunda vez que faz uma encomenda online nesta farmácia e não posso estar mais feliz. Tudo perfeitamente embalado e entrega em menos de 24 horas. Então, pela minha experiência, dou a eles um 10! Comprarei novamente sem dúvidas. (Original) Es la segunda vez que realizó un pedido on line en esta farmacia y no puedo estar más contenta. Todo perfectamente embalado y la entrega en menos de 24 horas. Así que desde mi experiencia les doy un 10!!!! Volveré a comprar sin duda.

Sonia.o

(Traduzido pelo Google) Estou insatisfeito com o atendimento ao cliente, chegou o pedido incompleto, encomendei 2 pacotes de 5 testes de antígeno e recebi apenas um. Depois de o dia todo ligando para o telefone att. Cliente, não recebi resposta, têm sempre os agentes ocupados..., tal como não responderam ao formulário web em que deixei a ocorrência. (Original) Descontenta con la atención al cliente, me ha llegado el pedido incompleto, pedí 2 packs de 5 test de antígenos, y solo he recibido uno. Después de todo el día llamando al teléfono de att. Cliente, no he conseguido respuesta, siempre tienen a los agentes ocupados..., así como tampoco han dado respuesta al formulario web en el que he dejado la incidencia.

Jesus.o

(Traduzido pelo Google) Bons preços, rápidos e eficientes. Comprarei deles novamente. (Original) Buenos precios, rápidos y eficientes. Volveré a comprarles.

Eva.�

(Traduzido pelo Google) Acho lamentável a venda online desta farmácia e o atendimento ao cliente inexistente. Pedi um teste de saliva para antígenos covid, que são mais caros, e paguei pelo preço de um teste de saliva. Além disso, declarei na ordem que os queria de saliva e que, se não os tivessem, não me enviariam outros. Recebi testes nasais, muito mais baratos na web e também não os quero. Não atendem a reclamação escrita nem o telefone. É uma piada: eles não me enviam o que eu pedi, nem reembolsam a diferença (significativa) de preço, nem atendem o telefone em dias úteis diferentes. Não compre neste site. (Original) Me parece lamentable la venta online de esta farmacia y la inexistente atención al cliente. Pedí test de saliva de antigenos covid, que son más caros y los pagué a precio de test de saliva. Además, hice constar en el pedido que los queria de saliva y que, si no tenían, no me enviaran otros. Recibí test nasales, mucho más baratos en la web y que además no los quiero. No contestan la reclamación escrita ni al teléfono. Es una tomadura de pelo: ni me mandan lo que pedí, ni me devuelven la diferencia de precio (significativa), ni contestan al teléfono en distintos días laborables. No compréis en esta web.

Pedro..

(Traduzido pelo Google) São golpistas, encomendei umas máscaras FPP2 NR de uma marca e me enviaram outras máscaras de outra marca sem me consultar antes, as máscaras que me enviaram eram de qualidade inferior (e não se brinca com máscaras para se proteger de covid) e cobraram o mesmo que Se tivessem me enviado os que eu pedi, fiquei ligando para eles por 2 dias em horários diferentes para fazer a devolução e eles não atenderam e quando atenderam desligaram, depois Escrevi para eles por e-mail e pelo site deles e eles nunca me responderam. Se você não quer ser enganado, não compre nesta farmácia. (Original) Son estafadores, pedí unas mascarillas FPP2 NR de una marca y me enviaron otras mascarillas de otra marca sin consultarme previamente, las mascarillas que me enviaron fue de una calidad inferior (Y con las mascarillas para protegerse del covid no se juega) y cobraron igual que si me hubieran mandado las que yo pedí, estuve llamándoles 2 días a distintas horas para hacer la devolución y no cogieron el teléfono y cuando lo cogían colgaban , después les escribí por correo electrónico y a través de su pagina web y nunca me contestaron. Si no quieren ser estafados no compren en esta farmacia.

Birchinia.

(Traduzido pelo Google) Bem, é verdade que os trabalhadores o atendem fenomenalmente e que os envios costumam ser rápidos, mas ultimamente não estou gostando de nada, já tive várias experiências negativas e não sou mais cliente. Às vezes não vale a pena ir lá porque na farmácia do bairro você paga um ou dois euros a mais ou às vezes o mesmo e te atendem melhor. Fui comprar um produto e me disseram que há unidades na loja mas que não sabem onde estão e que agora têm muita dificuldade para voltar outro dia. Na farmácia do bairro não tinha mas pediram e à tarde já tinha em casa. Outra coisa que não gosto é a política de entrega em seu site um dia atrás, diz enviado para um pedido que fiz. Vou na loja e não tem. Eles me dizem que me ligarão se disser 24h-48h, mas que estão em horário de trabalho. Ou é de 3 a 6 dias? Não é isso que diz em seu site onde há ofertas esgotadas há mais de um ano e meio. Além disso, ouvem-se rumores sobre o tratamento dos trabalhadores e tenho visto coisas de que não gostei nada. Dito isso, às vezes prefiro pagar um pouco mais, mas não ter que "voltar outro dia que não tenhamos tantos problemas" Sinto muito (Original) Pues bien es cierto que las trabajadoras te atienden fenomenal y que los envios suelen ser rápidos pero últimamente no me están gustando nada ya he tenido varias experiencias negativas y estoy dejando de ser cliente. A veces no merece la pena ir allí porque en la farmacia de barrio pagas un euro o dos más o a veces lo mismo y te atienden mejor. Fui a comprar un producto y me dicen que si que hay unidades en la tienda pero que no saben dónde están y que ahora tienen mucho lío que vuelva otro día. En la farmacia del barrio no lo tenían pero lo pidieron y por la tarde ya lo tenía en casa. Otra cosa que no me gusta es su política de entrega en su página web hace un día que pone enviado de un pedido que he hecho. Voy a la tienda y no lo tienen. Me dicen que me llamarán que si que pone que 24h-48h pero que son horas laborables. O sea ¿De 3 a 6 días? Eso no es lo que pone en su página web donde hay ofertas agotadas desde hace más de año y medio. Además se oyen rumores del trato a los trabajadores y he visto cosas que no me han gustado nada. Lo dicho prefiero a veces pagar un poco más pero no tener que "volver otro día que no tengamos tanto lío" Lo siento

Patricia.e

(Traduzido pelo Google) O atendimento ao cliente tem sido excepcional. Caso surja algum imprevisto, eles respondem rapidamente e resolvem na hora. Olha que eu comprei online... mas conseguiram me surpreender (de vez)! (Original) El servicio al cliente me ha parecido excepcional. En caso de que surja cualquier imprevisto, responden rápido y lo solucionan al instante. Mira que he comprado online... pero ellos han conseguido sorprenderme (para bien)!

PILAR.A

(Traduzido pelo Google) A primeira vez que encomendei foi porque precisava de um produto específico e outra pessoa recomendou este site pelo preço. Me surpreendi com a rapidez da entrega. E claro o preço, já que também comparei. Um mês depois, encomendei outros produtos e o mesmo. Preços muito competitivos, entrega muito rápida, grande variedade de produtos e fácil pesquisa de produtos na web. Tem até um produto para bichinhos, que é um dos que já comprei, e que não imaginava encontrar por lá. (Original) La primera vez que pedí fué porque necesitaba un producto concreto y otra persona me recomendó esta web por su precio. Me sorprendió la rapidez de la entrega. Y por supuesto el precio, ya que también comparé. Un mes después he pedido otros productos, e igual. Precios muy competitivos, entrega rapidísima, gran variedad de productos y facilidad de búsqueda de productos en la web. Incluso tienen algún producto para mascotas, que es uno de los que he adquirido, y que no pensaba encontrar ahí.

Elías.r

(Traduzido pelo Google) Infelizmente, o pedido chegou com a caixa vazia, o conteúdo foi roubado no caminho ou simplesmente nunca esteve dentro, pois a caixa parecia não ter sido aberta. Tentei contato por telefone e suas operadoras estavam sempre muito ocupadas. Escrevi um e-mail para eles contando o que aconteceu e eles nem responderam, de qualquer forma, uma farsa. Não vou confiar nesta farmácia novamente com um serviço tão sombrio. (Original) Desgraciadamente el pedido llegó con una caja vacía, el contenido fue sustraído en el trayecto o simplemente nunca estuvo dentro, ya que la caja no parecía haber sido abierta. Intenté contactar telefónicamente y sus operadores siempre estaban muy ocupados. Les escribí un correo contando lo sucedido y ni siquiera han respondido, en fin una estafa. No volveré a confiar en esta farmacia con un servicio tan nefasto.

Luna.

(Traduzido pelo Google) Fiz um pedido on-line para um teste de antígeno. Chegou mal, eles estão com defeito, estou ligando de manhã e à tarde há dois dias inteiros e eles nunca atendem as ligações. Eles têm uma suposta seção de atenção para pedidos online. Outra seção para a farmácia.....eles estão sempre ocupados. Atenção vergonhosa. Não compre testes de antígeno, eles são defeituosos e não atendem reclamações. (Original) Hice un pedido online de test de antígenos. Me ha llegado mal están defectuosos,llevo dos días enteros llamando mañana y tarde,y nunca contestan a las llamadas. Tienen un apartado supuestamente de atención para pedidos online.....siempre están ocupados . Otro apartado para la farmacia .....siempre están ocupados . Atención vergonzosa. No compréis test de antígenos,están defectuosos y no atienden reclamaciones.

Alberto.

(Traduzido pelo Google) Péssimo tratamento, aliás inexistente, é verdade que a encomenda chegou em poucos dias, mas assim que a tiver e quiser devolver, esqueça, não atendem o telefone nem os emails, política de devolução JA. Nunca mais compro nada deles e foi uma encomenda de 90€. Não entendo como podem vender com essa falta de atendimento ao cliente. (Original) Pésimo trato, de echo inexistente, es cierto que el pedido me llegó en pocos días, pero una vez que tienes este y quieres devolverlo olvídate, no contestan ni teléfono ni correos, política de devoluciones JA. No vuelvo a comprarles nada y era un pedido de 90€. No entiendo cómo pueden vender con esta falta de trato al cliente.

Carlos.l

(Traduzido pelo Google) Comprei alguns testes de antígenos vendo que a remessa seria de 24 ou 48 e poderiam chegar na noite de natal e se fosse quinta-feira chegavam. Demorou 48 horas, é a primeira vez que encomendei algo nesta farmácia e em pleno Natal e com a pandemia, eles cumpriram a encomenda. Basta dizer obrigado e pode confiar nesta farmácia (Original) Compre unos test de antígenos viendo que el envío sería 24 o 48 y me podrían llegar para noche buena y a si fue el jueves me llegaron . Tardaron 48 horas es la primera vez que pido algo a esta farmacia y en plena navidad y con la pandemia, y cumplieron su envío. Solo decir gracias y podéis confiar en esta farmacia

Ana.�

(Traduzido pelo Google) SCAMMERS - SCAMMERS - SCAMMERS Comprei um pack de 5 unidades de teste de antigénio e só chegou uma caixa com 1. Não atendem o telefone, não respondem aos e-mails e a encomenda diz que foi recebida OK. PORQUE NÃO ESTÁ OK, é um pedido incompleto e não há sinais de corrigi-lo. Acho essa situação e a falta de atendimento ao cliente LAMENTÁVEIS. Para nunca mais comprar, com as farmácias online que estão fazendo as coisas direito, sério... EDIT 12/30: Parece-me justo comentar que finalmente me ligaram para me desculpar e gerir o envio ou devolução dos testes em falta. O gesto é apreciado e encorajo você a ter mais cuidado com o atendimento ao cliente, pois você já vê que as pessoas ficam bravas de outra forma e com razão. No meu caso foram 5 testes, mas sejam 5 ou 50, o transtorno é o mesmo se você ver que ninguém responde à sua justa reclamação e isso significa perda de tempo, dinheiro ou algo pior. (Original) ESTAFADORES - ESTAFADORES - ESTAFADORES Compré un pack de 5 unidades de test de antígenos y solamente me ha llegado una caja con 1. No cogen el teléfono, no contestan a los emails, y en el pedido consta recibido OK. PUES NO ES OK, es un pedido incompleto y no hay visos de subsanarlo. Me parece LAMENTABLE esta situación y la nula atención al cliente. Para no comprar nunca más, con la de farmacias online que hay haciendo las cosas bien, de verdad... EDITO 30/12: me parece justo comentar que finalmente me han llamado ellos para disculparse y gestionar el envío o devolución de los test que faltaban. Se agradece el gesto y les animo a tener más cuidado con la atención al cliente puesto que ya ven que la gente de lo contrario se enfada y con razón. En mi caso fueron 5 test pero sean 5 o 50 el trastorno es el mismo si ves que nadie atiende a tu justa reclamación y te supone una pérdida de tiempo, dinero o algo peor.

Rosa.u

(Traduzido pelo Google) Da última vez estive na loja da rua Alfonso, e a moça que me atendeu na seção de protetores solares era charmosa e muito simpática. Felizmente, porque aquele que me atendeu para tomar alguns comprimidos para colesterol deixou muito a desejar. Ele não demonstrou interesse exatamente no que eu precisava ou em me aconselhar. (Original) La última vez estuve en la tienda de calle Alfonso, y la chica que me atendió en la sección de cremas solares encantadora y muy amable. Menos mal, porque la que me atendió para unas pastillas para el colesterol dejó mucho que desear. Ningún interés mostró en lo que necesitaba exactamente ni en aconsejarme.

MARIA.O

(Traduzido pelo Google) Estou dando uma estrela porque tem recebido muita atenção ultimamente. Eles não demonstram nenhum interesse em atendê-lo corretamente, parece que você os está incomodando toda vez que pergunta sobre um produto. E quando você pede algo, eles o deixam louco para dar a você. oh! E não peça nada online, eles são totalmente desastrosos, não cumprem os horários, deixam você um dia inteiro esperando o envio e ficam de pé. O pior é que eles não tentam resolver o problema. (Original) Le pongo una estrella ,porque últimamente ha caído bastante la atención . No muestra ningún interés en atenderte correctamente parece que les estás molestando cada vez que preguntas por algún producto . Y cuando encargas algo te vuelven loco para dártelo . Ah! Y no pidáis nada por internet ,son nefastos totalmente,no cumplen con los horarios ,te tienen todo un día entero esperando el envío y te dan plantón . Lo peor es que no ponen empeño en solucionarte el problema.

anna.i

(Traduzido pelo Google) Nunca tive problema, mas hoje expirou um cupom de presente e não foi possível fazer a compra, estou tentando o dia todo. (Original) Nunca he tenido problema, pero hoy se termina un cupon regalo y ha sido imposible realizar la compra, llevo todo el dia intentandolo.

Gemma.e

(Traduzido pelo Google) Adoro fazer compras nesta farmácia, porque os seus próprios produtos são muito bons e têm preços muito competitivos em todos os produtos que vendem. Além disso, os custos de envio são gratuitos a partir de € 30. É uma das únicas empresas onde compro e no dia seguinte antes das 9 a encomenda está em minha casa. Eles são muito rápidos e eficientes. (Original) Me encanta comprar en esta farmacia, porque sus productos propios son de muy buena y tienen precios muy competitivos en todos los productos que venden. Además, los gastos de envío son gratis a partir de 30€. Es de las únicas empresas en las que compro y al día siguiente antes de las 9, el paquete está en mi casa. Son muy rápidos y eficientes.

Cristina.a

(Traduzido pelo Google) Fiz um pedido no dia 22 às 7 da manhã. Disse que dentro de 48 horas eles poderiam entrar em contato comigo para retirá-lo. Estou ligando o dia todo e eles estão me esperando. Uma vergonha (Original) Hice un pedido el dia 22 a las 7 de la mña. Ponía q en un plazo de 48h se podrían en contacto conmigo para ir a recogerlo. Llevo todo el día llamando y m tienen en espera. Una vergüenza

Tania.a

(Traduzido pelo Google) Fiz uma compra num domingo a noite com um preço do produto e no dia seguinte esse mesmo produto estava com um valor menor, mandei mensagens e ninguém responde, não é normal um produto mudar de valor em menos de 24 horas porque também não reflete desconto, o pedido se eu chegar. Mas desacordo que eles respondem (Original) Hice una compra un domingo en la noche con un precio del producto y al día siguiente ese mismo producto tenía un valor menor, envíe mensajes y nadie responde, no es normal que un producto en menos de 24h pueda cambiar el valor porque tampo refleja rebaja, el pedido si llego. Pero inconformidad de que contesten

Ana.e

(Traduzido pelo Google) Um serviço online muito bom. Bom preço, valor muito razoável para evitar ter que pagar custos de envio, plataforma segura de pagamento com cartão e entrega muito rápida. Já comprei várias vezes e vou continuar com eles. (Original) Un servicio online muy bueno. Buen precio, importe muy razonable para no tener que abonar gastos de envío, plataforma segura de pago con tarjeta y entrega muy rápida. Ya he comprado varias veces y seguiré con ellos.

Ivan.

(Traduzido pelo Google) Muito bom serviço. Fiz um pedido de antígenos na quinta-feira e na segunda peguei meu pedido em Toledo. Em pleno Natal e com a falta de stock que estava por todo o lado. Recomendável. (Original) Muy buen servicio. Hice un pedido de antigenos el jueves, y el lunes recogía mi pedido en Toledo. En plena Navidad y con la falta de stock que había en todos lados. Recomendable.

flamenquito.L

(Traduzido pelo Google) Fiz um pedido de teste de antígeno no dia 22. Disse que há estoque. E eles se gabam na web de que seus pedidos chegam em 24 a 48 horas. O status é "em preparação desde o início". Acho que estão se aproveitando da situação e que não têm prova. As pessoas fazem seus pedidos, pagam e quando os exames são repostos enviam com toda a tranquilidade do mundo. NÃO SERIA MELHOR COLOCAR QUE ESTÃO ESGOTADOS E A GENTE PROCURAR UMA VIDA DE OUTRO LADO?? (Original) Realizado un pedido de test de antígenos el día 22. Ponía que hay stock. Y presumen en la web de que sus pedidos llegan en 24 a 48hrs. El estado es "en preparación desde el primer momento". Creo que se aprovechan de la situación y que no tienen test. La gente hacen sus pedidos, pagan y cuando les reponen los test los van enviando con toda la tranquilidad del mundo. ¿¿NO SERIA MEJOR PONER QUE ESTAN AGOTADOS Y QUE LA GENTE SE BUSQUE LA VIDA POR OTRO LADO??

Andrea.a

(Traduzido pelo Google) Encomendei 20 testes de antígeno na terça à noite e acabaram de chegar, demorou menos de 48 horas! A verdade é que quando vi os comentários fiquei assustada e é verdade que não recebi nenhum e-mail de confirmação, mas estou encantada com o atendimento e mais ainda com as datas e a escassez de testes de antigénio que existem! muito obrigado! (Original) Pedí 20 tests de antígenos el martes por la noche y me acaban de llegar, han tardado menos de 48h! La verdad que cuando vi los comentarios me asusté y es verdad que no me llegó ningún mail de confirmación, pero estoy encantada con el servicio y más con las fechas que son y la escasez de tests de antígenos que hay! muchas gracias!

David.r

(Traduzido pelo Google) Vergonhoso. Eu peço cerca de 53 euros. Ele chega em nossa casa 7 dias depois. Um produto que custa quase 27 euros não está dentro da embalagem. Desde então, 100 telefonemas que não foram atendidos, e-mails que foram enviados e não foram respondidos, etc. Sinceramente, vejo isso como uma farsa e vejo que está sendo comum o restante dos comentários. Com isso, tudo o que você conseguiu é parar de comprar também na sua loja online e física. Se você for a uma loja farmavazquez, eles dizem que não vendem isso e não se importam. Atualização: finalmente indo à loja de Pedro María Ric, o gerente se encarregou pessoalmente de ligar e resolver (para comentar e agradecer por estar comendo as reclamações de quem compra online sem ter culpa de nada) (Original) Vergonzoso. Hago pedido de unos 53 euros. Nos llega a casa 7 días más tarde. Un producto que cuesta casi 27 euros no está dentro del paquete. Desde entonces 100 llamadas de teléfono que no contestan, mails que envió y tampoco contestan, etc.. sinceramente lo veo una estafa y veo que está siendo común por el resto de comentarios. Con esto lo único que habéis conseguido es que deje de comprar en vuestra tienda online y física también. Si vas a farmavazquez tienda te dicen que ellos no llevan eso y se desentienden. Actualización: finalmente acudiendo a la tienda de Pedro María Ric el gerente se ha encargado personalmente de llamar y solucionarlo (a comentar y agradecer que se está comiendo las reclamaciones de los que compramos por internet sin ser culpable de nada)

Boria.u

(Traduzido pelo Google) Comprei um teste de antígeno há 3 dias. O pedido ainda não chegou, eles não me enviaram um número de referência para o e-mail, sim, a cobrança bancária é feita. Se eles não são capazes de assumir que um serviço de vendas pela Internet deve ser eficaz, eles não devem entrar em vendas online. É uma venda 24 horas, não da CUANDOMEDALAGANA. DEVEM SER PROFISSIONAIS E Aspiram a isso. (Original) Compre un test de antigenos hace 3 días. No ha llegado pedido aún, no me han remitido ni un número de referencia al correo electrónico, eso sí, el cargo bancario SI que está hecho. Si no son capaces de asumir que un servicio de venta en internet tiene que ser eficaz, que no se metan a la venta online. Es venta 24 horas, no de CUANDOMEDALAGANA. SE SUPONE QUE SON PROFESIONALES Y ASPIRAN A ESO.

Patxi.u

(Traduzido pelo Google) Pedido feito em 20 de dezembro. 20 Teste Covid, 119 euros no total Eles dizem que me atendem em 48 horas no máximo. Estamos no dia 6 de janeiro e ainda estou esperando. A propósito, não preciso mais dos testes. Eu os queria para Reyes, mas vendo a chita, já os comprei em outro lugar De qualquer forma, obrigado por nada. Agora é tentar recuperar o dinheiro o quanto antes (Original) Pedido hecho el 20 de diciembre. 20 test Covid, 119 euros en total Dicen que me los sirven en 48 horas máximo. Estamos a 6 de Enero y sigo esperando. Ya no necesito los test, por cierto. Los quería para Reyes pero viendo el percal ya los conseguí en otro sitio En fin, gracias por nada. Ahora a intentar recuperar el dinero cuanto antes

Lola.a

(Traduzido pelo Google) Bem, fiz um pedido e depois li alguns comentários muito ruins, então fiquei bastante assustado, mas devo dizer que o pedido fenomenal chegou, em 3 dias e todos os produtos estavam completos, perfeitamente embalados, estou muito grato! ! (Original) Pues hice un pedido y después lei unas reseñas muy malas por lo que estaba bastante asustada pero tengo q decir que me llegó el pedido fenomenal, en 3 días y todos los productos completos, embalado perfecto, stoy muy ageradecida!!

Juan.n

(Traduzido pelo Google) A verdade é que sendo algumas datas complicadas e apesar de não aparecer o tracking number, as duas encomendas que foram feitas nas datas de Natal chegaram a tempo. E com preços nas provas que pelo menos não são abusivos. Parabéns. (Original) La verdad es que siendo unas fechas complicadas y aunque no aparezca el número de seguimiento los dos pedidos que hechos fechas navideñas han llegado a tiempo. Y con unos precios en los test que por lo menos no son abusivos. Enhorabuena.

Laura.l

(Traduzido pelo Google) Eu pedi um teste de antígeno e eles vieram de outra marca diferente da que eu pedi. Suponho que, se eles conseguem alguns sapatos de uma marca e os compram de outra, acham ótimo. Mas se eu comprar uma coisa específica eu quero que chegue, não outra coisa e ainda mais quando eles ainda tinham estoque de acordo com a web. (Original) Pedi test de antígenos y me llegaron de otra marca distinta a la que pedí. Supongo que ellos si puden unas zapatillas de una marca y les llegan de otra les parece estupendo. Pero si compro una cosa específica quiero que llegue eso, no otra cosa y más cuando seguían teniendo stock según la web.

Julia.a

(Traduzido pelo Google) Comprei seis testes de antígeno no dia 26 de dezembro à tarde e chegaram no dia 28 pela manhã. É verdade que os que me enviaram eram de marca diferente da solicitada, mas são iguais pelo que pude apurar, igualmente eficazes. (Original) Compré seis test de antígenos el día 26 d diciembre por la tarde y me llegaron el 28 por la mañana. Es verdad que los que me enviaron eran de una marca diferente a la solicitada, pero son iguales por lo que he podido averiguar, igual de eficaces.

Marga.

(Traduzido pelo Google) Minha experiência é muito boa. Meus pedidos sempre chegaram rápido e bem. Até agora para mim um 10. (Original) Mi experiencia es muy buena. Siempre me han llegado los pedidos pronto y bien. Hasta ahora para mi un 10.

Luisa.o

(Traduzido pelo Google) Coloquei 1 estrela porque não posso colocar menos. Paguei 60€ por 10 testes de antigénio e só recebi 2. Estou a tentar contactá-los há 6 dias sem sucesso. Nenhum e-mail ou telefone. Ladrões e canalhas. Isso é o que eles são. (Original) Pongo 1 estrella porque no puedo poner menos. Pagué 60€ por 10 test de antígenos y solo recibí 2. Llevo intentando contactar con ellos 6 días sin éxito. Ni mail ni teléfono. Ladrones y sinvergüenzas. Eso es lo que son.

N..

(Traduzido pelo Google) Experiência muito ruim. Tive um incidente com a encomenda e o serviço pós-venda é zero, não respondem ao telefone nem aos e-mails. Eu me sinto totalmente enganado. Eu não recomendo nada. (Original) Muy mala experiencia. Tuve una incidencia con el pedido y el servicio postventa es nulo, ni contestan al teléfono ni a los mails. Me siento totalmente estafada. No la recomiendo para nada.

Carlos.a

(Traduzido pelo Google) Já fiz 4 compras, sendo que em 3 delas recebi o pedido em casa em menos de 24 horas, o quarto pedido demorou 3 dias. Vem em uma caixa perfeitamente protegida e com o melhor preço da página. (Original) He realizado 4 compras, y en 3 de ellas en menos de 24 horas tenia el pedido en casa, el cuarto pedido tardo 3 dias. viene en una caja perfectamente protegido y de precio la mejor pagina.

Alex.a

(Traduzido pelo Google) Fiz meu primeiro pedido e chegou muito rápido, mas incompleto. Cobraram-me mais do que me deram. Estou tentando reclamar por telefone e por escrito há mais de um mês, mas ninguém atende. Vergonhoso (Original) Hice mi primer pedido y llegó rapidísimo, pero incompleto. Me cobraron más de lo que me entregaron. Llevo más de un mes intentando reclamar por teléfono y por escrito, pero nadie atiende. Vergonzoso

Carlos.e

(Traduzido pelo Google) Posso entender que há um incidente com meu pedido e ele não chega, mas não atender o telefone ou o e-mail me parece um aspecto muito negativo do problema de um cliente. Daí a minha avaliação. (Original) Puedo entender que haya una incidencia con mi pedido y no me llegue, pero no respnder al teléfono ni al correo electrónico me parece un aspecto muy negativo ante el problema de un cliente. Por ello mi valoración.

diogo.l

Excelente experiência Rapidos a responder as minhas dúvidas e o envio para Portugal também foi rápido

Rosa.u

(Traduzido pelo Google) Eles dizem que têm um produto de uma marca específica em estoque (teste de antígeno para ser exato), enviam o pacote muito rapidamente (24 horas ou até menos, por isso as três estrelas e nada menos) com um produto semelhante, mas de outra marca , justificando que por falta de estoque devido a alta demanda não tem a marca que comprei, ok, aceitamos polvo. Mas, acontece que eu entro na web, procuro os testes da marca que comprei e indica que se tem estoque, então? Eu falo com eles e eles me dizem que não têm estoque e que não sabem quando vão ter, indico que mudem o site para que não tenham estoque e me ignorem, só recebo um desculpe o incomodo, muito obrigado... Bom, nada, fica dizendo que tem estoque sem ter... (Original) Dicen que tienen stock de un producto de una marca concreta (test de antígenos para ser exactos), mandan de forma rapidísima (24h o incluso menos, por eso las tres estrellas y no menos) el paquete, con un producto similar pero de otra marca, justificando que debido a la rotura de stock por la alta demanda no tienen de la marca que yo compré, vale, aceptamos pulpo. Pero, resulta que me meto en la web, busco los test de la marca que yo había comprado e indica que si hay stock, entonces? Hablo con ellos y me indica que no tienen stock y que no saben cuando lo tendrán, indico que entonces cambien la web a que no tienen stock y me ignoran, solamente recibo un disculpe las molestias, muchas gracias... Pues nada, que sigue poniendo que hay stock sin tenerlo...

Belén.e

(Traduzido pelo Google) Da primeira vez tive dúvidas em encomendar face às críticas negativas, mas devo dizer que das duas encomendas que fiz tudo perfeito, e recebi no dia seguinte na Galiza (a segunda feita às 17:00 e eu tinha às 10:00 da manhã) (Original) La primera vez tuve dudas en pedir en vista de las malas reseñas , pero tengo que decir que de los dos pedidos que he hecho todo perfecto, y recibido al día siguiente en Galicia ( el segundo hecho a las 17h y a las 10h lo tenía)

Maite.

(Traduzido pelo Google) No dia 20 faço um pedido de teste de antígeno, especificamente 10, para minha família. E eles prometem que entre 24/48 horas você os terá. Não é assim, não tem como entrar em contato com eles, eles não dão opções de nada porque não atendem telefone, correio, nem nada. Solicito reembolso, por não atender meu pedido. E não há resposta. Brincam com a nossa necessidade nesses tempos difíceis que estamos vivendo. NÃO COMPRE AQUI. Pelo menos uma explicação. VEJA pt.TRUSTPILOT.com e você vai deixar dúvidas. explicação mínima... Veja os comentários piloto de confiança (Original) El día 20 hago un pedido de test de antígenos, de 10 en concreto, para mi familia. Y te prometen que entre 24/48 horas los tienes. No es así, no hay medio de contactar, no dan opciones de nada porque no atienden el teléfono, correo, ni nada. Pido el reembolso, por no servir mi pedido. Y no hay respuesta. Juegan con nuestra necesidad en estos tiempos tan duros que estamos viviendo. NO COMPREN AQUÍ. Por lo menos una explicación. MIRAD EN es.TRUSTPILOT.com y saldréis de dudas. mínima explicación... Mirad las reseñas Trustpilot

Laura.a

(Traduzido pelo Google) incompetente. Tem que ter muito cuidado porque eles confundem a medicação e ainda por cima te tratam mal e não se importam. A patroa se esconde e não mostra o rosto. Você quer fazer uma reclamação e eles lhe dão 4 amostras de presente para que você não o faça. Você pergunta a eles sobre produtos e eles nem sabem o que são. Eles não se desculpam pelo erro. (Original) Incompetentes. Hay que tener muchísimo cuidado porque se confunden de medicación y aún encima te tratan mal y se despreocupan. La jefa se esconde y no da la cara. Quieres poner una reclamación y te dan 4 muestras como regalos para que no lo hagas. Les preguntas por productos y no saben ni lo que son. Ni se disculpan por el error.

Sara.T

(Traduzido pelo Google) Recebi os testes em 2 dias. É verdade que tentei entrar em contato antes de comprar dia 20/12 e não teve como por telefone (arrisquei e fiz o pedido). Eles me responderam pelo formulário da web, mas quase na hora em que recebi o pedido. (Original) Recibí los test en 2 días. Cierto es que intente comunicarme antes de comprar 20/12 y no hubo manera por teléfono (me arriesgué e hice el pedido). Sí me contestaron por el formulario web , pero casi al tiempo que recibí el pedido.

Jaime.L

(Traduzido pelo Google) No Natal fiz duas encomendas. Em ambos os casos, o período estabelecido de 24-48 horas foi cumprido. Eram testes de antígenos, no Natal e em meio a uma onda de infecções; Eles ainda mantiveram sua promessa. Por isso, é bom encomendar online. (Original) En navidades he hecho dos pedidos. En ambos casos se cumplió el plazo establecido de 24-48 h. Eran test de antígenos, en navidades, y en plena ola de contagios; aún así cumplieron su compromiso. Así da gusto hacer pedidos on-line.

Oscar.g

(Traduzido pelo Google) Fiz uma encomenda, uma vez que não era cliente, obriga-te a preencher o formulário para finalizar a compra ao mesmo tempo que crias uma conta. Fiz o pagamento com bizum e não tive nenhum problema, aliás, a cobrança que é gerada automaticamente aparece como farmavazquez s.l. Ao verificar o e-mail de confirmação vejo que não chega nada, tento entrar na minha conta e não me deixa. Já enviei vários e-mails para eles e não há resposta, tentei entrar em contato com os dois números durante toda a manhã e eles não atendem. Vou continuar tentando por alguns dias e, se não, será hora de registrar uma reclamação. Revisão atualizada e classificação modificada para 2 estrelas. O pedido chegou e está tudo correto, deixo com 2 estrelas porque até hoje não consegui entrar em contato com eles, nem responderam aos meus e-mails. (Original) He realizado un pedido, como no era cliente te obliga a rellenar el formulario para completar la compra al mismo tiempo que crea cuenta. Realice el pago con bizum y no tuve ningún problema, de echo, el cargo que se genera automáticamente aparece como farmavazquez s.l. al comprobar el mail de confirmación veo que no llega nada, intento entrar en mi cuenta y no me deja. Les he mandado varios correos y no hay respuesta, he intentado contactar durante toda la mañana el los dos números y no me lo cogen. Seguiré intentándolo un par de días y si no tocará poner denuncia. Actualizo reseña y modificó valoración a 2 estrellas. Ha llegado el pedido y todo correcto, lo dejo en 2 estrellas porque a día de hoy no he podido contactar con ellos, tampoco me han respondido a los correos.

Carmen.o

(Traduzido pelo Google) Parece-me muito, muito ruim, que estou ligando desde esta manhã para saber sobre meu pedido e quando estou esperando por 1 minuto eles desligam na minha cara, é a terceira vez que faço um pedido com eles e anteriormente não tive problemas, mas desta vez parece fatal. Há 5 dias fiz meu pedido no qual preciso urgentemente dos produtos e não sei de nada. Vou procurar outras farmácias para futuros pedidos. (Original) Me parece muy muy mal , que lleve desde esta mañana llamando para saber de mi pedido y cuando lleva 1 min en espera me cuelgan , es la tercera vez que hago pedido con ellos y anteriormente no he tenido problemas pero lo de esta vez me parece fatal. Hace 5 días que hize mi pedido en los que me urge los productos y no se nada. Buscaré otras farmacias para próximos pedidos.

Rocio.a

(Traduzido pelo Google) Atualizado: datado de 18/01/21 Recebi o pedido. No adesivo que Farmavazquez imprime, aparece datado de 01/10/21. Seria bom se eles respondessem por telefone e se for um problema de correio, faça uma reclamação. Fiz um pedido na segunda dia 10 e hoje sexta feira dia 14 ainda não recebi, aquela coisa de 24/48 horas não é verdade. Estou há 2 dias ligando para os números de telefone que aparecem na web, enviando e-mails solicitando informações e ainda não obtive resposta. Espero obter uma solução rápida ou terei que ir ao consumidor para denunciá-los. Uma pena que todos os comentários estão com o mesmo problema. (Original) Actualizado: con fecha 18/01/21 he recibido el pedido. En la pegatina que imprime Farmavazquez aparece con fecha 10/1/21. Estaría bien que respondiesen telefónicamente y si es problema de mensajería poner una reclamación. Hice un pedido el día lunes 10 y hoy viernes 14 sigo sin recibirlo, eso de las 24/48horas no es cierto. Llevo llamando 2 días a los teléfonos que aparecen en la web, enviando emails para pedir información y sigo sin obtener respuesta. Espero obtener una solución rápida o tendré que ir a consumo a denunciarlos. Una pena que todos los comentarios seas con la misma problemática.

Fátima.u

(Traduzido pelo Google) Mandam os exames no prazo estabelecido, chegou pra mim em 48 horas. É verdade que eles não mandam os que você pede, mas outros semelhantes, mas porque não há estoque em nenhuma farmácia, então, da minha parte, muito bem com eles, e visto como tudo está, eles cumprem suas promessas (Original) envian los test en el plazo establecido, a mi me llegó dentro de las 48 horas. es verdad que no envían los que pides sino otros similares, pero porque no hay stock en ninguna farmacia, asi que por mi parte, muy bien con ellos, y visto como está todo, cumplen con sus promesas

Susana.e

(Traduzido pelo Google) Compras online muito satisfatórias. Entrega rápida, barata e gratuita. Repeti a experiência e tem sido ótima, eles incluem amostras de produtos de cortesia. Muito contente (Original) Compras online muy satisfactorias. Rápido, económico y portes gratuitos. He repetido experiencia y ha sido genial, incluyen muestras de productos de cortesía. Muy contenta

Isabel.o

(Traduzido pelo Google) Coloquei uma estrela porque senão não posso opinar. A primeira coisa que eles têm que fazer é mudar de aberto para fechado na Internet para não confundir as pessoas e depois colocar quanto tempo leva para receber um pedido, não dá 2 horas nas motocicletas ...? Da minha parte atendimento muito ruim (Original) Le pongo una estrella porque sino no puedo oner la opinión. Lo primero que tienen que hacer es cambiar de abierto a cerrado en Internet para no confundir a la gente y luego poner cuanto se tarda en recibir un pedido, no pone en las motos 2horas.....? Por mi parte muy mal servicio

SUSANA.a

(Traduzido pelo Google) Fiz um pedido online numa sexta à tarde e na segunda de manhã já tinha em casa. Também muito bem embalado e com um presente. recomendo 100% (Original) Realice un pedido online un viernes por la tarde y el lunes por la mañana ya lo tenía en casa. Además muy bien empaquetado y con un obsequio. Recomiendo 100%

alicia.u

(Traduzido pelo Google) experiência positiva. Compro leite para o meu bebê desde fevereiro e demora 24 horas ou às vezes até menos. (Original) Experiencia positiva. Llevo desde febrero comprando leche para mi bebe y llevan en 24 horas o a veces incluso en menos.

Rebeca.

(Traduzido pelo Google) Infelizmente já comprei duas vezes... A culpa é minha... Continuo à espera da segunda encomenda e também já tive de apresentar queixa à polícia porque ou foi coincidência ou logo a seguir à compra online usurparam os meus dados bancários e entrou na conta. Não comprem neste site é golpe. (Original) Por desgracia he comprado dos veces.... Culpa mía...el segundo pedido todavía lo estoy esperando y además he tenido que poner una denuncia en la policía porque o fue casualidad o justo después de la compra online usurparon mis datos bancarios y entraron en la cuenta. No compren en esta web es una estafa.

Caleeve.

(Traduzido pelo Google) A encomenda chegou rapidamente mas queria devolver um produto e é impossível contactá-los. Portanto, o prazo legal para devolvê-lo já passou. Muito cuidado. (Original) El pedido llegó rápido pero quería devolver un producto y es imposible contactar con ellos. Así que se ha pasado el periodo legal para devolverlo. Mucho cuidado.

maria.n

(Traduzido pelo Google) Bons preços, transporte rápido, variedade de produtos. Ultimamente as embalagens têm sofrido golpes e as caixas estão amassadas, mas isso não é responsabilidade da farmácia e sim do transporte. Já comuniquei, espero que comentem com a transportadora (Original) Buenos precios, rapidez en el envío, variedad de productos. Últimamente el envasado sufre golpes y las cajas vienen maltrechas, pero eso no es responsabilidad de la farmacia, sino del transporte. Ya lo he comunicado, espero lo hablen con el transportista

Alejandro.�

(Traduzido pelo Google) FATAL, fiz um pedido no domingo, 30 de janeiro porque dizia que demoraria de 24 a 48 horas, estamos no dia 4 de fevereiro e meu pedido ainda não chegou, e quando entrei em contato com eles... chegar até o dia 7. UMA VERGONHA!! Último pedido neste site (Original) FATAL, hice un pedido el domingo 30 de enero porque ponía que tardaba 24-48 horas, estamos a día 4 de febrero y mi pedido aún no ha llegado, y al contactar con ellos… me indican que hasta el día 7 no llega. UNA VERGÜENZA!! Último pedido en este sitio

Diana.a

(Traduzido pelo Google) A venda online diz 24-48 horas, chegou um dia depois, mas bem, chegou. Obviamente, o atendimento ao cliente da NULA não pega o telefone diretamente e desliga. (Original) La venta online, pone 24-48 horas, me ha llegado un dia más tarde, pero bien, ha llegado. Eso sí, la atención al cliente NULA directamente no cogen el teléfono y se cuelga.

Beatriz.l

(Traduzido pelo Google) Tratamento horrível ao cliente. Impossível contatá-los. Terceiro pedido que faço online e terceiro com problemas. Os outros dois nem chegaram! acima de tudo são pagos. Não há como reclamar, cancelar ou entrar em contato, não consigo entender esse tratamento deplorável do cliente (Original) Horrible trato al cliente. Imposible contactar con ellos. Tercer pedido que hago on line y tercero con problemas. Los otros dos ni siquiera me han llegado!! encima estan pagados todos. No ha manera de reclamar, ni cancelar ni contactar, no puedo entender un trato al cliente tan deplorable

FERNANDO.E

(Traduzido pelo Google) Lamentável. Peço 5 testes e 1 caixa de Paracetamol, e só recebo 1 teste. Já liguei mais de 40 vezes e ninguém atende o telefone, mandei 2 mensagens e ninguém atende. É uma farsa! Estou tentando entrar em contato há 4 dias e é impossível! Eles me enganaram € 27,30! Não pergunte, é uma farsa! (Original) Lamentable. Realizo pedido de 5 test y 1 caja de Paracetamol, y solo recibo 1 test. He llamado más de 40 veces y nadie contesta al teléfono, he mandado 2 mensajes y nadie contesta. Es un timo! Llevo 4 días intentando contactar con ellos y es imposible! Me han timado 27,30€! No Pidan que es una estafa!

Roberto.a

(Traduzido pelo Google) Preços muito bons, mas o pós-venda é desprezível, deveriam cair na vergonha. Encomendei duas máscaras FFP2 como teste e uma estava com defeito, então tive que ir à loja física para trocá-la. (Original) Muy buenos precios, pero el servicio postventa es deleznable, debería caerseles la cara de vergüenza. He pedido de prueba dos mascarillas FFP2 y una estaba fallada por lo que he tenido que ir a cambiarla a la tienda física.

Lorenzo.a

(Traduzido pelo Google) Serviço de site fantástico. Solicitei um teste de antígeno Covid e em 24 horas eles chegaram em minha casa. Preço contido e portes grátis em encomendas superiores a 30.-€ Você não pode pedir mais. (Original) Fantástico servicio web. He solicitado test de antígenos Covid y en 24h me han llegado a mi domicilio. Precio contenido y entrega gratuita con pedidos de más de 30.-€ No se puede pedir más.

Cesar.a

(Traduzido pelo Google) Uma vergonha. Deixaram-me sem entregar uma encomenda online durante 3 dias com stock e sem vontade de dar uma solução. Mas eles aceitam dinheiro. Não compre aqui, eles NÃO são legítimos. (Original) Una vergüenza. Me han dejado sin entregar un pedido online durante 3 días teniendo stock y sin voluntad de dar una solución. Pero el dinero sí que lo cogen. No compren aquí, NO son de fiar.

Angel.a

(Traduzido pelo Google) Você compra uma marca e eles mandam a que querem sem perguntar se você se importa com a mudança. Eles colocam um papel na remessa dizendo que, para agilizar a remessa, decidiram colocar outro produto semelhante ao que você pediu e depois não respondem ao correio ou ao telefone se você quiser devolvê-lo (Original) Compras una marca y te mandan el que ellos quieren sin consultar si te importa el cambio. Meten un papel en el envío diciendo que para agilizar el envío han decidido meter otro producto similar en lugar del que has pedido y después no responden ni al mail ni al teléfono si quieres devolverlo

Lorena..

(Traduzido pelo Google) Encomendei online e chegou a Gipuzkoa em 12 horas!!! Preços muito bons e com descontos adicionais em alguns produtos. Minha segunda compra e continuarei repetindo. (Original) Hice pedido online y llegó en 12h a Gipuzkoa!!! Muy buenos precios y con descuentos adicionales en algunos productos. Mi segunda compra y seguiré repitiendo.

Mercedes.�

(Traduzido pelo Google) Ontem fiz meu primeiro pedido on-line pouco antes das 13h. E hoje (dia seguinte), antes das 11:00 já tinha em casa. Bom preço e rapidez na entrega. Comprarei aqui novamente. (Original) Ayer hice mi primer pedido online poco antes de las 13:00. Y hoy (día siguiente), antes de las 11:00 ya lo tenía en casa. Buen precio y rapidez en la entrega. Volveré a comprar aquí.

CARLOS.A

(Traduzido pelo Google) Há 3 semanas fiz meu pedido e ainda não chegou, ligo para eles por telefone, escrevo para eles por e-mail e nada, sem resposta. Muito má gestão, isso me parece uma pena. (Original) Hace 3 semanas que hice mi pedido y aun no me ha llegado, les llamo por teléfono, les escribo al correo y nada, sin ninguna respuesta. Muy mala gestión, esto me parece una vergüenza.

Michal.o

(Traduzido pelo Google) Fiz um pedido online com a opção de retirar em uma das agências de correio da Nacex. Fui levantar a encomenda e dizem-me que não é possível pagar com cartão. São informações que não foram fornecidas explicitamente ao fazer o pedido online. E também a farmácia coloca-te um euro a pagar quando levantas a encomenda e acontece que só podes pagar em dinheiro? Não vejo lógico. Uau, uma forma nefasta de pagar no ano de 2021 (Original) He realizado un pedido online con la opción de recogerlo en una de las oficinas de la mensajería Nacex. He ido a recoger el pedido y me dicen que no se puede pagar con tarjeta. Es una información que no ha sido dada explícitamente a la hora de realizar el pedido online. Y además la farmacia te mete un euro por pagar al recoger el pedido y resulta que solo se puede pagar solo en efectivo?? No lo veo lógico. Vaya, una forma nefasta de pagar en el año 2021

Pilar.�

(Traduzido pelo Google) Já fiz 4 encomendas e só posso dizer que tanto o serviço como a entrega foram excelentes. As encomendas chegaram em tempo recorde, em perfeitas condições e ao melhor preço. Continuarei a comprar sem hesitar. (Original) Yo ya he realizado 4 pedidos y solo puedo decir que tanto la atención como la entrega ha sido excelente.Los pedidos han llegado en tiempo récord,en perfecto estado y al mejor precio.Seguiré comprando sin dudarlo.

Antonyo.a

(Traduzido pelo Google) Há meses que faço encomendas nesta farmácia e não tenho críticas a fazer, pelo contrário, adoro o serviço que oferecem, faço encomendas a partir de Toledo e praticamente entre 24-36 horas tenho-as à minha porta. Além disso, eles NUNCA foram confundidos em nada. (Original) Llevo pidiendo desde hace meses en esta farmacia y no tengo ninguna crítica que hacer,al contrario, me encanta el servicio que ofrecen.,los pedidos los hago desde Toledo y prácticamente entre 24-36 horas los tengo en la puerta de casa. Además NUNCA se han confundido en nada .

B.

(Traduzido pelo Google) Bom, já fiz dois pedidos e devo dizer que foi muito bom, muito sério na entrega e bons preços. De minha parte, não posso falar mal desta farmácia, continuem assim. Uma saudação (Original) Pues yo he realizado ya dos pedidos y tengo que decir que chapó, muy serios en la entrega y buenos precios. Por mi parte no puedo hablar nada malo de esta farmacia, seguir así. Un saludo

Mocana2403.

(Traduzido pelo Google) Envio rápido e preços razoáveis, mas eles não enviam nem uma amostra mísera de outras marcas para você experimentar. Em outras farmácias on-line que comprei, eles enviam e é apreciado, depois do dinheiro que você gasta em cosméticos. (Original) Envío rápido y precios razonables, pero no envían ni una mísera muestra de otras marcas, para que las pruebes. En otras farmacias online que he comprado, si las envían y es de agradecer, después del dinero que te gastas en cosmética.

Rebeca.e

(Traduzido pelo Google) Uma vergonha completa. Fiz um pedido e há um produto que não chegou. Estou tentando entrar em contato com você por telefone há dias e é impossível, escrevi um e-mail e eles também não estão satisfeitos. Eu já li que isso acontecia com frequência e eles estavam absolutamente certos. Parece-me uma farsa. (Original) Una vergüenza total. Hice un pedido y hay un producto que no me llegó. Llevo días intentando contactar por teléfono y es imposible, he escrito un correo y tampoco contentan. Ya leí que esto pasaba a menudo y toda la razón que tenían. Me parece una estafa.

Beatriz.G

(Traduzido pelo Google) Já fiz vários pedidos online e estou muito satisfeita, em 48 horas recebi em casa. Antígenos a um preço incrível, assim como parafarmácia. Continuarei comprando, sem dúvidas. (Original) He realizado varios pedidos online y estoy muy satisfecha, en 48 horas los tenía en casa. Los antígenos a un precio increíble, así como lo referente a parafarmacia. Seguiré comprando, sin duda alguna.

Alvaro.i

(Traduzido pelo Google) Experiência imbatível. Enviaram-me testes de antigénios quando esgotaram em todas as lojas, cumprindo escrupulosamente o prazo de entrega, e a um preço muito razoável. Agradavelmente surpreso. Muito recomendável. (Original) Inmejorable experiencia. Me enviaron test de antígenos cuando estaban agotados en todas las tiendas, cumpliendo excrupulosamente el plazo de entrega, y a un precio muy razonable. Sorprendido gratamente. Muy recomendable.

Patxi.u

(Traduzido pelo Google) Solicitei 20 testes de antígeno em 21 de dezembro. Eles iam entregá-los em 48 horas. Hoje é 9 de janeiro e nenhuma notícia Já enviei vários e-mails e nenhuma resposta. Ninguém atende o telefone também Não é um pedido de desculpas ou explicação Nem pense em pedir coisas aqui ja pedi o dinheiro de volta Isso terminará em uma reclamação formal Edite para dizer que falei com o banco para reverter o pagamento E se alguém da FARMAVAZQUEZ me ler, diga-lhe que a atitude dele é VERGONHOSA. Não é um pedido de desculpas, declaração, esclarecimento ...... Uau M.... um serviço Cuidado com essas pessoas. É a primeira vez que falo assim de um trade (Original) Pedí 20 test de antígenos el día 21 de diciembre. Los iban a entregar en 48 horas. Hoy es 9 de enero y sin noticias He mandado varios mail y ni una contestación. Tampoco al teléfono coge nadie Ni una p.... disculpa o explicación Ni se os ocurra pedir cosas aquí He pedido la devolución del dinero Esto acabará en denuncia formal Edito para decir que he hablado con el banco para echar atrás el pago Y si me lee alguien de FARMAVAZQUEZ decirle que su actitud es VEGONZOSA. Ni una disculpa, comunicado, aclaración...... Vaya M....a de servicio Cuidado con esta gente. Es la primera vez que hablo así de un comercio

Cristina.c

(Traduzido pelo Google) Péssimo atendimento, ultima vez que compro. Eles não atendem o telefone nem respondem a e-mails. Não há como contatá-los. Uma semana esperando o pedido e hoje não sei de nada. (Original) La atención al cliente pésima, última vez que hago un pedido. No cogen teléfono ni responden a los emails. No hay manera de contactar con ellos. Una semana esperando el pedido y a día de hoy no se nada.

Natalia.d

(Traduzido pelo Google) Nota 10 no atendimento, comprei uma tarde online e no dia seguinte pela manhã recebi em casa. E preços muito bons. (Original) Un 10 en el servicio, compré una tarde on line y al dia siguiente por la mañana lo tenía en casa. Y muy buenos precios.

Pilar.i

(Traduzido pelo Google) Desculpe desculpe desculpe. No dia 9 de janeiro, fiz uma compra, paguei por transferência, e eles ainda não fizeram um único movimento com o pedido, liguei para os telefones 50 vezes e nada ficou sem resposta, escrevi vários e-mails sem resposta ... que falta de profissionalismo. Resumindo, pelo menos retire o serviço de vendas online por telefone que me deixa louco, por favor. (Original) Lamentable, lamentable, lamentable. El día 9 de enero realice una compra pague por transferencia todavía no han realizado ni un solo movimiento con el pedido, he llamado a los teléfonos 50 veces y nada sin respuesta, he escrito varios correos sin respuesta...vaya falta de profesionalidad. En fin por lo menos que quiten el servicio de venta on line por teléfono que saca de quicio, por favor.

Ara.a

(Traduzido pelo Google) Compra rápida e pagamento na web. A encomenda não chega no prazo que dizem, contam a partir de quando a iniciam, não a partir de quando a fazem, por isso se demorarem 1 dia a prepará-la, vai demorar mais do que indicam, e se houver feriado no meio, bem, muito mais tempo, e eles também consideram os sábados feriados, então a espera, o que você precisar, pode ser eterna. Parabéns aos que tiveram a sorte de serem bem cuidados. (Original) Compra y pago rápidos en la web. El pedido no llega en el plazo que dicen, cuentan desde que lo ponen en marcha, no desde que lo haces así que si tardan 1 día en prepararlo tardará más de lo que indican, y si hay algún festivo por medio, pues mucho más, y también consideran festivos los sábados, así que la espera, como sea algo que necesitas, puede ser eterna. Enhorabuena a los que tuvieron suerte de ser bien atendidos.

Rasmia.

(Traduzido pelo Google) Preços pouco competitivos e muita espera para comprar. Atenção regular... com pressa de atender (Original) Precios poco competitivos y mucha espera para comprar. Atencion regular...mucha prisa en atender

Patricia.u

(Traduzido pelo Google) Fiz um pedido há uma semana e além de atrasado, chegou incompleto mas me cobraram o valor de todos os produtos... Impossível entrar em contato com a farmácia nem por telefone nem por mensagens, pois não atendem clientes. Muito insatisfeita com o atendimento, me sinto enganada, primeira e última compra nesta farmácia. (Original) Hice un pedido hace una semana y además de tarde, ha llegado incompleto pero me han cobrado el importe de todos los productos...Imposible contactar con la farmacia ni por teléfono ni por mensajes, ya que no contestan a sus clientes. Muy descontenta con el servicio, me siento estafada, primera y última compra en esta farmacia.

luz.a

(Traduzido pelo Google) Eu compro neste site há muito tempo e cada vez o tratamento é pior e o serviço também. Os produtos que você compra muitas vezes não existem e cobram, outras vezes simplesmente mandam outro caso você não perceba, um desastre. (Original) Hace tiempo que compro en este web y cada vez el trato es peor y el servicio también. Los productos que compras en muchas ocasiones no existen y te los cobran , otras veces simplemente te envían otro por si no te das cuenta, un desastre.

borja.o

(Traduzido pelo Google) Fiz um pedido online e chegou super rápido. Fiz numa sexta e na segunda em casa e está tudo bem. De 10, fiquei com medo dos comentários muito ruins, mas a verdade é que está tudo bem. (Original) Hecho un pedido online, y me ha llegado super rápido. Lo hice un viernes y el Lunes en casa y todo ok. de 10, me daba miedo por los malísimos comentarios, pero la verdad que todo ok.

Ana.e

(Traduzido pelo Google) Fiz um primeiro pedido do teste de antígeno da marca Boson e chegaram da marca exata. Fiz um segundo pedido para um teste de precisão e o All Test chegou. OUTRAGEOUS e enganam as pessoas, esses últimos níveis de sensibilidade, especificidade e precisão são mais baixos do que a marca que comprei. Você está avisado que eles estão brincando com nossas compras, nos dando gatos em uma cutucada e com essas coisas você não brinca. (Original) Realice un primer pedido de test de antigeno de la marca Bosón y me llegaron de la marca exactsing. Hice un segundo pedido de test de exactsing y me han llegado All Test. INDIGNANTE y engañan a las personas estos últimos los niveles de sensibilidad, especifidad y precisión son inferiores a la marca que he comprado. Avisados quedáis que están jugando con nuestras compras, dándonos gatos por liebre y con estas cosas no se juega.

Pere.l

(Traduzido pelo Google) Reza para que a encomenda chegue até ti corretamente, caso contrário, será impossível entrares em contacto com eles, nunca consegues falar com a loja online e eles nunca respondem aos emails de reclamação. Eu não vou comprar nada novamente. (Original) Rezad para que el pedido os llegue correctamente, sino, os será imposible contactar con ellos, nunca consigues hablar con la tienda on-line y nunca contestan a los e-mails de reclamación. No volveré a comprar nada.

Isabel.a

(Traduzido pelo Google) Eu estou muito chateado. É a terceira vez que compro online no site deles e a segunda vez que não incluem amostras na embalagem. Eu compro muito online em farmácias e todas colocam amostras, uma mais, outras menos, mas todas colocam. Costumo gastar em média 70€ por compra já que aproveito e compro várias coisas. Bem, esta farmácia não coloca uma única amostra. E me parece muito feio e muito pouco detalhista. Então não recomendo de jeito nenhum. Eu recomendo qualquer outro, existem milhares e amostras muito generosas. O que também posteriormente incentiva a compra. Bom, nesse pedido comprei uma amostra que tinha em casa, obviamente de outra farmácia. Então, com muita pena, não comprarei mais e nunca vou recomendar. (Original) Estoy realmente disgustada. Es la tercera vez que compro on-line en su pagina web y la segunda vez que no meten muestras en el paquete. Compro mucho on-line en farmacias y todas meten muestras, una más otras menos, pero todas meten. Yo me suelo gastar una media de 70€ por compra ya que aprovecho y compro varias cosas. Pues bien, esta farmacia no mete ni una sola muestra. Y me parece un muy feo, y muy poco detallista. Así que no la recomiendo en absoluto. Recomiendo cualquier otra, hay miles y las hay muy generosas en las muestras. Que además luego incitan a la compra. Pues yo he comprado en este pedido de una muestra que tenia en casa, evidentemend e otra farmacia. Asíque sintiendolo mucho no comprare más y no la reomendare jamás.

Rosa.o

(Traduzido pelo Google) Em menos de 24 horas tínhamos o pacote em casa. Foi a primeira vez que compramos aqui e ficamos muito felizes. (Original) En menos de 24 horas teníamos el paquete en casa. Era la primera vez que comprábamos aquí y hemos quedado muy contentos.

jose.a

(Traduzido pelo Google) Nas vossas farmácias um tratamento requintado... mas online é desastroso, peço 2 muletas e na web só tem uma, a outra por encomenda... depois de me dizer 2 dias que já está na loja, hoje eu ir à farmácia onde tenho que buscá-los para minha surpresa que eles não estão lá, o cara que me atende faz o impossível para que eu possa tê-los o mais rápido possível. Antes das 13h, eles me ligam para dizer que vão mandá-los para minha casa das 16h às 18h. Ainda não tenho as muletas e solicito o reembolso e posterior reclamação É constrangedor, não sei se estão rindo de mim🤬🤬😠😠😠 (Original) En sus farmacias un trato exquisito....pero online es desastroso,pido 2 muletas y en la web solo hay una,la otra de encargo....después de decirme 2 días que ya está en tienda,hoy me persono en la farmacia donde tengo que recogerlas para mi sorpresa que no están.El chico que me atiende hace lo imposible para que pueda tenerlas lo antes posible. Antes de las 13 horas me llaman para decirme que me las mandan a casa de 16 a 18. Aún no tengo las muletas y pedido reembolso y posterior reclamación Es vergonzoso,no sé si se ríen de mí🤬🤬😠😠😠

Anbe.o

(Traduzido pelo Google) Encomendei rápido e perfeito online. Eles esqueceram uma coisa e imediatamente me reembolsaram. Tudo é bom Embora saiba como os testes de antígenos subiram em uma semana...... (Original) Pedí online rápido y perfecto. Se les olvidó una cosa y al momento me hicieron el reintegro. Todo genial Aunq tela como han subido los test de antígenos en una semana......

MLuisa.

(Traduzido pelo Google) Fiz uma encomenda online numa quinta-feira e na sexta já tinha em casa. Preços muito acessíveis e envio super rápido. Sem dúvida, vou repetir. (Original) Realice un pedido on line un Jueves y el Viernes lo tenia en casa. Precios muy asequibles y envio súper rápido. Sin duda, volveré a repetir.

Belen.o

(Traduzido pelo Google) Serviço pós-venda horrível. Mandaram-me uma encomenda incorrecta, anotaram-me para enviar o que faltava e passados 9 dias não recebi a encomenda. Já liguei 50 vezes e é IMPOSSÍVEL entrar em contato, já mandei emails e também não respondem. O dinheiro também não me foi devolvido. Gestão lamentável. (Original) Servicio postventa, nefasto. Me enviaron un pedido incorrecto, me tomaron nota para enviar lo que faltaba y después de 9 días, no he recibido el pedido. He llamado 50 veces y es IMPOSIBLE contactar, he enviado correos y tampoco los contestan. El dinero tampoco me lo han devuelto. Gestión lamentable.

Albita.l

(Traduzido pelo Google) Muito ruim na rua Alfonso. Além do fato de que metade dos funcionários sabe menos do que eu em geral sobre cremes dermatológicos e outros produtos, o "saramo" deveria receber uma advertência por ser grosseiro. Como você contrata seus trabalhadores? Com o C*? (Original) Muy mal en calle Alfonso. Encima que la mitad de las empleadas saben menos de lo que yo se en general de cremas dermatológicas y otros productos, “saramo” tendría que recibir un toque de atención por maleducada. Como contratáis a vuestros trabajadores? Con el C*?

Pedro.

(Traduzido pelo Google) Experiência muito ruim. Não compres testes de antigénio nesta farmácia, apesar de não ter stock de algumas marcas ainda estão à venda, fazes a compra e quando recebes a encomenda encontras um teste de marca diferente da que compraste, testes chineses que são não validado pela UE. Não há como entrar em contato com eles ou fazer um retorno. (Original) Muy mala experiencia. No compréis test de antígenos en esta farmacia, a pesar de no tener stock de algunas marcas siguen a la venta, haces la compra y cuándo recibes el pedido te encuentras con test de una marca diferente a la que has comprado, test chinos que no están validados por la UE. No hay manera de ponerse en contacto con ellos o hacer una devolución.

Acidiferous.c

(Traduzido pelo Google) Peço alguns testes de antigénio e recebo testes diferentes dos que encomendei e ao mesmo preço, com uma nota que diz que devido à grande procura lhe enviamos o mesmo teste mas de outra marca. mandou-me noutra farmácia online 1,50 euros mais barato, se eu quisesse aqueles testes teria comprado aqueles testes. Quando eles não têm algo, eles devem perguntar antes de enviar qualquer coisa, apenas para não perder a venda. Última compra nesta farmácia (Original) Pido unos test de antigenos y me llegan unos test distintos a los que pedi y al mismo precio, con una nota que pone que debido a la alta demanda le mandamos el mismo test pero de otra marca.Los test que me mandaron los vi en otra farmacia online 1,50 euros mas baratos, si hubiera querido esos test hubiera comprao esos test. Cuando no tengan algo deberian preguntar primero antes de mandar nada, solo por el hecho de no perder la venta. Ultima compra en esta farmacia

Francisco.o

(Traduzido pelo Google) Comprei testes da marca Bonson e eles me enviaram os testes All que são muito menos sensíveis. Eu tento falar com eles e é impossível, as ligações são cortadas de tanto ficar em espera. (Original) He comprado test de la marca Bonson y me han mandado los All test que son mucho menos sensibles. Intento hablar con ellos y es imposible, se cortan las llamada de tanto estar en espera.

Fang.u

(Traduzido pelo Google) Essa é a segunda encomenda que faço aqui, a primeira foram uns cremes que estavam sendo retirados da Mustela e esse é um dos poucos lugares onde encontrei. Recentemente, eles me enviaram um anúncio de uma oferta de máscara a um preço muito bom, então fiz um grande pedido para minha sogra em uma cidade perdida nas mãos de Deus e eles chegaram em menos de 48 horas, então eu' Estou muito feliz com o desempenho deles. (Original) Es el segundo pedido que hago aquí, el primero fueron unas cremas que estaban retirando de Mustela y este es uno de los pocos lugares donde lo encontré. Hace poco me enviaron publicidad de una oferta de mascarillas a muy buen precio, así que hice un pedido de bastante cantidad para mi suegra en un pueblo perdido de la mano de Dios y llegaron en menos de 48 horas, así que muy contenta con su desempeño.

Eva..

(Traduzido pelo Google) É a segunda vez que compro pela internet e farei novamente. Preços mais baratos em comparação com a concorrência e envio muito rápido. Apenas 2 dias eu tive em Madri. RECOMENDADO (Original) Es la segunda vez que compro online y volveré a hacerlo. Precios más económicos respecto a la competencia y el envío muy muy rápido. Solo 2 días lo tenía en Madrid. RECOMENDADO

Kuca.u

(Traduzido pelo Google) NÃO COMPRE!! ELES VENDEM PRODUTOS PRESTES A EXPIRAR!!!! Vou comprar alguns testes de antígenos da marca BOSON na sua farmácia Miguel Servet de Zaragoza, que no site deles indica que têm em estoque e me dizem que não têm... que só têm outros. Eles me dão os que eles querem PARA EXPIRAR!!!! Peço que me dêem mais data e me dizem que não tem.... MENTIRA!!! ELES TE DÃO O QUE VAI EXPIRAR, NÃO O QUE VOCÊ QUER!!! (Original) NO COMPREIS !! VENDEN PRODUCTOS A PUNTO DE CADUCAR!!!! Voy a comprar a su farmacia de Miguel Servet en Zaragoza unos test de antigenos de la marca BOSON, q en su web indica q los tienen en stock y me dicen q no tienen... q solo tienen de otros. Me dan los q quieren A PUNTO DE CADUCAR!!!! Pido que me den con mas fecha y me dicen que no tienen.... MENTIRA!!! TE DAN LO Q LES VA A CADUCAR NO LO QUE QUIERES!!!

Icaro.e

(Traduzido pelo Google) Não atendem o telefone, e se atendem te deixam esperando eternamente, se você fizer uma consulta por e-mail para escolher um produto ou outro, demora mais de 24 dias para uma simples resposta. Não recomendo, são infinitas opções. Se os clientes não forem atendidos, vejo pouco futuro para ele. (Original) No contestan el teléfono , y si te contestan te dejan esperando eternamente, si haces una consulta por email para elegir un producto u otro, pasan mas de 24 para una simple contestación. No la recomiendo, hay infinidad de opciones. Sino se atiende a los clientes, poco futuro le veo.

Maria.o

(Traduzido pelo Google) Fiz um pedido num domingo e na terça já tínhamos em casa. Transporte rápido e tudo ótimo! Vou continuar a comprar todos os meus produtos de bebê! (Original) Hice un pedido un domingo y el martes ya lo teníamos en casa. Envío rápido y todo genial! Seguiré comprando todos los productos de mi bebé!

Maite.�

(Traduzido pelo Google) Tenho 27 encomendas desde 2016 (e as que me restam). Eles não falharam comigo nenhuma vez. (Original) Llevo 27 pedidos desde 2016 (y los que me quedan). No me han fallado ni una sola vez.

Pablo.o

(Traduzido pelo Google) Fiz um pedido online de 10 testes de antígeno e só chegaram 9. Entendo que o problema pode ter sido da empresa de transporte e não deles, mas eles não responderam aos 4 e-mails que enviei e é impossível para eles atenderem para você por telefone, tanto na loja online quanto na farmácia. Eu me sinto roubado e negligenciado. (Original) Realice un pedido online de 10 test de antígenos y me llegaron solo 9. Entiendo que el problema pudo ser de la empresa de transportes y no de ellos, pero no me han respondido a los 4 mails que les he enviado y es imposible que te atiendan al teléfono, tanto de la tienda online como de la farmacia. Me siento robado y mal atendido.

Cristina.a

(Traduzido pelo Google) Acabei de receber a minha encomenda. Uau! Eu não posso acreditar o quão rápido tem sido. Atendimento muito bom e preço muito bom!!!! (Original) Acabo de recibir mi pedido. Wowww! No me puedo creer lo rápido que ha sido. Muy buen servicio y muy buen precio!!!!

Kkk.

(Traduzido pelo Google) Meu pedido chegou em Barcelona 5 dias, a loja enviou 24 horas após o pedido, mas demorou muito para chegar em casa, acho que por causa da lentidão da transportadora. (Original) Mi pedido llego, 5 dias a barcelona, la tienda lo envio 24 horas despues de hacer el pedido, pero tardo bastante en llegar a domicilio, creo que por la lentitud de la empresa de envio.

silvia.p

(Traduzido pelo Google) Encomendei em 10 de janeiro, hoje 12 de janeiro eu tinha em casa com tudo, incluindo 5 antígenos, em Madri. Fiquei com medo por causa das opiniões negativas, mas foi tudo ótimo. (Original) Pedido el 10 de enero, hoy 12 de enero lo tenía en mi casa con todo, incluidos 5 antigenos, en Madrid. Tenía miedo por las opiniones negativas, pero fue todo genial.

Rosa.�

(Traduzido pelo Google) Péssimo atendimento, cobram antecipadamente pelos produtos e não te enviam o pedido completo. Você não consegue localizá-los, os números de telefone não atendem, não respondem os e-mails, informam que entrarão em contato com você dentro de 24 horas e é uma mentira. Eu acho ultrajante, parece uma piada para mim. (Original) Servicio pesimo te cobran los productos con antelación y no te mandan el pedido completo .No puedes localizarlos los tlf no los cogen ,no contestan a los mails te indican que se pondrán en contacto a las 24 h y es mentira. Me parece indignante me parece una tomadura de pelo.

MC.G

(Traduzido pelo Google) fraude completa. Tolo por não ler esses comentários antes. Encomendei 6 produtos e só recebi 5. Pelo que vejo, é uma prática comum nesta farmácia online. Vou tentar passar por uma associação de consumidores, não pode ser uma prática normal e sempre se safam. Nós, consumidores, não podemos ser tão indefesos. É uma vergonha!!! -------------------------------------------------- ---------------------- Editar comentário: Eles me escreveram para indicar que vão proceder ao reembolso do valor da unidade que estava faltando. Obrigado pela resposta e gestão. Não gosto que a resposta tenha demorado tanto e tive que fazer várias reclamações. (Original) Estafa total. Tonta yo por no leer estas reseñas antes. He pedido 6 productos y solo he recibido 5. Por lo que veo es práctica habitual en esta farmacia online. Voy a intentar moverlo por alguna asociación de consumidores, no puede ser práctica habitual y que siempre se salgan con la suya. No podemos estar tan indefensos los consumidores. Es una vergüenza!!! ----------------------------------------------------------------------------- Edito comentario: Me han escrito para indicarme que van a proceder a realizar una devolución del importe de la unidad que faltó. Se agradece la respuesta y gestión. No me gusta que la respuesta se haya demorado tanto y haya tenido que realziar varias reclamaciones.

Mery.r

(Traduzido pelo Google) NÃO COPIE!!!! ELES COBRAM E NÃO ENVIAM O PEDIDO. NÃO ATENDEM O TELEFONE Não li as avaliações e comprei acreditando que o pedido chegaria em 24/48 horas conforme indicado na web, mas sempre indicam que o pedido está em preparação. NÃO COMPRE SE NÃO QUISER PERDER SEU DINHEIRO. Uma pena. (Original) NO COPMRÉIS!!!! TE COBRAN Y NO ENVÍAN EL PEDIDO. NO CONTESTAN AL TELÉFONO No leí las valoraciones y compré creyendo que llegaría el pedido en 24/48h tal y como indica en la web, pero siempre indican que el pedido está en preparación. NO COMPRÉIS SI NO QUERÉIS PERDER VUESTRO DINERO. Una pena.

Montse.a

(Traduzido pelo Google) Um serviço espetacular. Vou continuar a comprar sem hesitar (Original) Un servicio espectacular. Seguiré comprando sin dudar

Sandra.a

(Traduzido pelo Google) São golpistas, fiz o pedido dia 20/12/21 e não chegou. Enviei 5 e-mails e nenhum foi respondido. Liguei 10 vezes e não consegui contato. Devem-me 37,50€ que me roubaram!!!! (Original) Son unos estafadores, hice pedido el 20/12/21 y no me ha llegado. Envie 5 mails y no me han contestado ni uno. Llame 10 veces y no fue posible contactar con ellos. Me deben 37’50€ que me han robado!!!!

khiens79.

(Traduzido pelo Google) É a terceira encomenda que faço e as 2 primeiras estão bem, nesta última falhei 3 serologias (anticorpos covid) no valor de 30€ e constavam na nota de entrega. Não atendem o telefone nem respondem e-mails, estou tentando há 1 semana. Se eu não obtiver uma resposta, vou ver como denunciá-lo... (Original) Es el tercer pedido que hago y los 2 primeros bien, en este último me han faltado 3 test de serología (anticuerpos covid) por valor de 30€ y en el albarán aparecían. No atienden el teléfono ni contestan los emails, llevo intentándolo 1 semana. Sino obtengo respuesta, miraré la forma de denunciarlo...

Monipeny.o

(Traduzido pelo Google) Já fiz mais de 20 pedidos nesta farmácia e nunca tive problemas. Uma vez que não me enviaram um dos produtos, reclamei e logo me disseram que me enviariam imediatamente e foi assim. Muito feliz com esta farmácia. (Original) Llevo más de 20 pedidos con esta farmacia y nunca he tenido problemas. Una vez no me enviaron uno de los productos, lo reclamé y me respondieron al momento que me lo enviarían de inmediato y así fue. Muy contenta con esta farmacia.

Mª.a

(Traduzido pelo Google) Muito feliz com o serviço que me prestam há mais de quatro anos. Tudo chega pontualmente e de acordo com o que solicitei a preços muito bons, aos quais se deve acrescentar um serviço de encomendas imbatível. (Original) Muy contenta con el servicio que me prestan desde hace más de cuatro años. Todo me llega con prontitud y de acuerdo con lo que he solicitado a unos precios muy buenos, a lo que hay que sumarle una paquetería inmejorable.

Mundo.i

(Traduzido pelo Google) Em 14 de janeiro, fiz um pedido. No dia seguinte, recebi metade dos produtos. Não há como contatá-los. Não compre nada lá. golpistas (Original) El día 14 de enero hice un pedido. Al día siguiente recibí la mitad de los productos. No hay manera de contactar con ellos. No compréis nada allí. Estafadores

Elena.o

(Traduzido pelo Google) Péssima gestão, não atendem o telefone, não mandam nem ligam para dizer que não tem o produto e na web continua dizendo que tem produto. Eles te mandam um diferente e cobram o mesmo preço. Indignado e não vou comprar mais lá (Original) Pésima gestión, no contestan al teléfono, no envían ni llaman para decir que no tienen el producto y en la web sigue poniendo que hay producto. Te envian otro diferente y te cobran el mismo precio. Indignada y no volveré a comprar más ahi

carmen.o

(Traduzido pelo Google) Não compre aqui, eles não enviam pedidos e não há como entrar em contato com eles. Não recebi o e-mail de confirmação da compra, o status na web não muda e o pior é que você não pode pedir explicações porque não atendem o telefone nem respondem os e-mails. (Original) No compréis aquí, no envían los pedidos y no hay manera de contactar con ellos. No recibí ni el mail de confirmación de la compra, el estado en la web no cambia y lo peor es que no puedes pedir explicaciones pq no te atienden el teléfono ni contestan a los mails.

Sonia.e

(Traduzido pelo Google) Estou muito feliz com o serviço que me prestaram. A encomenda online que fiz chegou antes do previsto, em menos de 24h e estava tudo correto. (Original) Estoy muy contenta con el servicio que me han prestado. El pedido online que realicé, me llegó antes de lo previsto, en menos de 24 h y todo correcto.

Estíbaliz.e

(Traduzido pelo Google) Pessoalmente, não tenho queixas, a encomenda foi concluída e recebida em 48 horas e admito que fiquei um pouco assustada com o que li aqui, mas das vezes que comprei não tive problema... (Original) Yo, personalmente, no tengo queja, pedido completo y recibido en 48 horas y reconozco que estaba un poco asustada por lo que he leído aquí pero yo las veces que he comprado no he tenido problema..

Marisol.o

(Traduzido pelo Google) Atendimento excelente, fiz dois pedidos online e rápido e bem. (Original) Servicio excelente, hecho dos pedidos online y rápido y bien.

Sarah.a

(Traduzido pelo Google) Muito bom atendimento, as vendedoras sempre simpáticas e dispostas a te ajudar com qualquer dúvida. Possui uma grande variedade de produtos. A opção de encomendar em casa é óptima, porque a verdade é que está sempre bastante cheio. (Original) Muy buena atención, las dependientas siempre amables y dispuestas a ayudarte con cualquier duda. Tiene un gran surtido de productos. La opción de hacer el pedido a domicilio es genial, porque la verdad es que siempre está bastante concurrida.

Maria.e

(Traduzido pelo Google) O pedido chegou em 24 horas e foi exatamente o que eu pedi. No meu caso, uma experiência muito boa. Vou repetir, obrigado. (Original) El pedido me ha llegado en 24h y ha sido justo lo que había pedido. En mi caso, muy buena experiencia. Repetiré, gracias.

paulino.i

(Traduzido pelo Google) É a melhor farmácia conhecida até hoje, muito boa qualidade e melhor preço, tratamento muito familiar. (Original) Es la mejor farmacia conocida hasta la fecha.Calidad muy buena y precio mejor ,el trato muy familiar.

Santiago.

(Traduzido pelo Google) Um desastre. Eu faço um pedido, ele chega depois de dois dias e a caixa está vazia. Eles me mandam de volta no dia seguinte e dos cinco produtos só aparecem dois. Impossível contatá-los por telefone, impossível contatá-los por e-mail. Um desastre completo e absoluto. (Original) Un desastre. Hago un pedido, me viene a los dos días y la caja vacía. Me lo vuelven a enviar al día siguiente y de los cinco productos solo me aparecen dos. Imposible contactar con ellos por teléfono, imposible contactar con ellos con email. Un desastre total y absoluto.

Carlos.o

(Traduzido pelo Google) Primeiro pedido e chega incompleto. Impossibilidade de contacto quer por telefone quer através das redes sociais. Eles não respondem e-mails ou mensagens em seu site. É como se não houvesse ninguém atrás. E estamos falando de uma farmácia. Zero atendimento ao cliente, então tome cuidado com essas pessoas. (Original) Primer pedido y llega incompleto. Imposible contactar ni por teléfono, ni por redes sociales. No contestan los correos ni los mensajes por su web. Es como si no hubiera nadie detrás. Y estamos hablando de una farmacia. Atención al cliente nula, así que cuidado con esta gente.

Borja.u

(Traduzido pelo Google) Fizemos uma encomenda, pedimos a troca de alguns produtos, obrigaram-nos a fazer outra encomenda mas nunca recolheram os produtos anteriores e logicamente não devolveram o dinheiro. Uma fraude. (Original) Hicimos un pedido, solicitamos el cambio de unos productos, nos obligaron a hacer otro pedido pero no recogieron nunca los productos anteriores y lógicamente no devolvieron el dinero. Una estafa.

Shadow.

(Traduzido pelo Google) Não há como se comunicar com você, estou tentando a manhã toda e eles não atendem, depois de esperar 10 minutos, a ligação é cortada. Não há como saber o status de um pedido que fiz há 2 dias. (Original) No hay forma de comunicarse con ustedes, llevo toda la mañana intentándolo y no cogen el teléfono, tras tenerte 10 minutos esperando la llamada se corta. No hay manera de saber el estado de un pedido que hice hace 2 días.

Sol.a

(Traduzido pelo Google) Impossível contato por telefone. Fiz um pedido de antigénios e não chega, há um incidente e não sabemos de nada. Não posso encontrar meus entes queridos amanhã porque eles me deixaram encalhado e sem resposta. Se eu não os tiver amanhã, quero meu dinheiro porque não preciso mais deles (Original) Imposible contactar por teléfono. Hice un pedido de antígenos y no llega, hay una incidencia y no sabemos nada. No puedo reunirme mañana con mis seres queridos porque me han dejado tirada y sin respuesta. Si no los tengo mañana quiero mi dinero porque ya no me hacen falta

Sandra.i

(Traduzido pelo Google) Estou esperando uma resposta desde 22 de dezembro, fiz um pedido e eles me enviaram incompleto. Liguei para eles mil vezes, impossível entrar em contato, enviei vários e-mails e ainda estou esperando. Claro que um péssimo serviço, é vergonhoso. (Original) Llevo desde el 22 de diciembre esperando una respuesta, hice un pedido y me lo mandaron incompleto. Les he llamado mil veces, imposible contactar con ellos, les he mandado varios mails y sigo esperando. Desde luego un servicio pésimo, es de vergüenza.

Lurdes.i

(Traduzido pelo Google) Estou tentando entrar em contato com a farmácia desde 18JAN22. Já liguei em vários horários do dia e não atendem, já escrevi várias mensagens e nada. Eles enviam pedidos incompletos e quando você tenta reclamar, eles nem se dignam a responder. muito pouca seriedade (Original) Llevo desde el 18ENE22 intentando contactar con la farmacia. He llamado por telefono a distintas horas del día y no contestan, he escrito varios mensajes y nada. Mandan los pedidos incompletos y cuando intentas reclamar no se dignan ni en contestar. Muy poca seriedad

Elisabet.a

(Traduzido pelo Google) Fatal!! Recebi uma caixa de máscaras com defeito e não as trocaram. Serviço ruim, eles estão lá apenas para ganhar dinheiro. Pedido online que nunca chegou e tive que reclamar o dinheiro de volta. Má gestão e péssimo atendimento ao cliente (Original) Fatal!! Me ha salido una caja de mascarillas defectuosas y no m las han cambiado. Mal servicio, solo estan para ganar dinero. Pedido online que nunca llego y tuve que reclamar para devolución de dinero. Mala gestión y mala atención al cliente

Carmen.g

(Traduzido pelo Google) Como sempre é um prazer comprar na farmavazquez, bom preço e envio rápido e no dia e hora escolhidos e na sua compra sempre tem o detalhe de colocar algumas amostras. Tudo perfeito 👍🏻👍🏻 (Original) Como siempre da gusto comprar en farmavazquez, buen precio y envío rápido y en el día y la hora elegido y en tu compra siempre tienen el detalle de meter algunas muestras. Todo perfecto 👍🏻👍🏻

Rafa.a

(Traduzido pelo Google) Fatal. não peça esta página da web. Não atendem telefone nem emails, enviaram-me a minha encomenda e enganaram-se e enviaram o que não era e agora tenho um creme que não é o que queria e não há como contactá-los para trocá-lo. A remessa demorou mais do que o que a web diz. (Original) Fatal. no pidáis por esta pagina web. No responden al teléfono ni a los correos, me enviaron mi pedido y se equivocaron y enviaron lo que no era y ahora tengo una crema que no es la que yo quería y no hay manera de contactar con ellos para cambiarla. el envió tardo mas de lo que dicen la web.

David.l

(Traduzido pelo Google) Bem, onde eu disse, eu digo Diego. O pedido do teste de antígeno chegou hoje, antes do prazo e em perfeitas condições. Não é um mas, apenas desculpe por ter escrito uma opinião antes do tempo. 100% recomendado (Original) Pues donde dije digo, digo Diego . El pedido de test antígenos ha llegado hoy, antes de lo previsto y en perfecto estado. Ni un pero, solo disculparme por haber escrito una opinión antes de tiempo. Recomendable 100%

Marisa.i

(Traduzido pelo Google) A partir de hoje não sou mais cliente. Foi desde que o abriram. Mas em um mês. Eles já fizeram algumas coisas comigo que não são aceitáveis (Original) A partir de hoy dejo de ser clienta. Lo era desde que la abrieron. Pero en uu mes. Ya me han echo unas cosas que no son de recibo

L...

(Traduzido pelo Google) Envios em 24 horas, preços muito competitivos. Excelente serviço. Isso melhoraria o reabastecimento mais rápido de alguns produtos que acabam logo. (Original) Envíos en 24h, precios muy competitivos. Excelente servicio. Mejoraría la reposición más rápida de algunos productos que se acaban pronto.

Jose.n

(Traduzido pelo Google) Impossível contatá-los. Fiz um pedido online, enviei um e-mail para alterar o endereço de entrega, liguei para eles o dia todo e de forma alguma consegui entrar em contato com eles. E o pedido ainda está em preparação. (Original) Imposible contactar con ellos. He realizado pedido online, les he enviado un mail para cambiar la dirección de entrega, les he llamado durante todo el día, y de ninguna manera he conseguido contactar con ellos. Y el pedido sigue en preparación.

MARTA.I

(Traduzido pelo Google) Já comprei várias vezes e a verdade é que eles têm bons preços e envio rápido. Uma vez que não tinham um produto e me ligaram para me dar uma alternativa. Muito feliz. Para colocar um mas, gostaria de receber uma amostra como detalhe. (Original) Varias veces he comprado y la verdad que tiene buenos precios y envío rápido.Una vez no tenían un producto y me llamaron por teléfono para darme una alternativa.Muy contenta.Por poner un pero,me gustaría recibir alguna muestra a modo de detalle.

Privat.

(Traduzido pelo Google) Transporte impecável. pedido online para valencia em 24 horas em casa Bem protegido e sem problemas Obrigado (Original) Impecable el envio. pedido online a valencia en 24 h en casa.Bien protegido y sin problemas Gracias

Ana.r

(Traduzido pelo Google) Excelente serviço de entrega, o produto chegou perfeito, e me deram várias amostras. 100% recomendável. (Original) Excelente servicio a domicilio , El producto llego perfecto , y me han regalado varías muestras . 100%recomendable .

Erikacarla@hotmail.com.r

(Traduzido pelo Google) Encantados, tivemos que fazer vários pedidos no Natal para comprar testes de antígeno e em 48 horas em casa, além de bons preços, recomendei para toda a família. (Original) Encantada, hemos tenido que realizar varios pedidos en Navidad para comprar test de antigenos y en 48h en casa, además de buenos precios, se lo he recomendado a toda la familia.

Anna.

(Traduzido pelo Google) Atendimento ao cliente terrível. Eles não atendem o telefone ou e-mails. Estou há mais de duas semanas ligando e enviando e-mails para me enviar a fatura de uma compra e não há resposta. Lamentável. (Original) Atención al cliente pésima. No contestan ni el teléfono ni los correos. Llevo más de dos semanas llamando y enviando mails para que me manden la factura de una compra y no hay respuesta. Lamentable.

Maria.e

(Traduzido pelo Google) Parece incrível, depois de 2 meses em que gastei mais de € 200,00 por mês, eles me trataram como me trataram hoje. Que não estão nas operadoras de telefonia quando eu só queria pedir 2 produtos, para saber se tinham e o preço porque em outra ocasião aconteceu um erro de preço O funcionário serviu deixa muito a desejar. não muito de manhã (Original) Parece mentira, después de 2 meses en los que me he gastado más de 200,00 € al mes me hayan tratado como me han tratado hoy. Que no están de telefonistas cuando yo solo quería encargar 2 productos, saber si los tenían y el precio porque en otra ocasión pasó un error de precio Deja mucho que desear la dependienta ha atendido. No muy mañ

Araceli.u

(Traduzido pelo Google) Serviço on-line ruim. Comprei um teste de saliva e recebi menos unidades do que pedi e paguei. Não respondem emails e não atendem o telefone. O erro foi não ler as resenhas que já tinham... SCAMMERS (Original) Servicio online nefasto. Compré test de saliva y me llegaron menos unidades de las que había pedido y pagado. No contestan a los mails y no cogen el teléfono. El fallo fue no leer las reseñas que ya tenían...ESTAFADORES

Jb.e

(Traduzido pelo Google) Uma experiência nula... Da qual não voltarei a repetir. Demoram... Incrível essa falta de profissionalismo! Ainda não sei se um dia irei redibir meu pedido ou se eles me enganaram, o que é claro que as medidas cabíveis terão que ser tomadas para um golpe. NÃO DEIXE DE COMPRAR NADA PARA ESTA PÁGINA SE VOCÊ NÃO QUER SER ENGANADO! (Original) Una experiencia nula... De la cual no volveré a repetir.. El pedido se supone que se entrega en un plazo máximo de 2 días, llevo esperando 5 y sigo sin recibirlo, intentas contactar con ellos y si de milagro te responden solo te dan largas... Esto es increíble que falta de profesionalidad! Nose todavía si redibire algún día mi pedido o me han timado, lo que si esta claro que habrá que tomar las medidas oportunas para un timo. ¡NO TENGAIS EL FALLO DE COMPRAR POR ESTA PAG NADA SI NO QUEREIS QUE OS TIMEN!😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡

Noelia.u

(Traduzido pelo Google) Uma farsa, além de não cumprirem os prazos de entrega, me enviaram o pedido incompleto, cobraram integralmente e não atendem o telefone ou o e-mail. É a primeira vez que me roubam dinheiro no comércio online. (Original) Una estafa, no solo no cumplen con los plazos de entrega, me han enviado el pedido incompleto, lo han cobrado completo y no contestan ni al teléfono ni al mail. Es la primera vez que me han robado dinero en comercio on line.

isasi..

(Traduzido pelo Google) Já compro várias vezes e por alguma razão será... rápido e bons preços (Original) Les llevo comprando varias veces y por algo sera..rápidos y buenos precios

Maribel.

(Traduzido pelo Google) Eu compro testes e máscaras desde antes do Natal. Eles sempre chegam a tempo e muito rapidamente também! vou continuar confiando (Original) Llevo desde antes de navidad comprando test y mascarillas. Siempre llegan a tiempo y bien rápido además! Seguiré confiando.

C.B

(Traduzido pelo Google) Fatal, fatal, fatal. Três dias tentando falar com alguém da loja online. Como não atendem (nem de manhã nem a tarde toda), ligo para uma farmácia física e me tratam feito bobo. Eu gostaria de ter lido os comentários antes de comprar online. Primeira e última vez que compro na Farmavazquez. (Original) Fatal, fatal, fatal. Tres días intentando hablar con alguien de la tienda on line. Como no cogen el telefono(ni en toda la mañana ni en toda la tarde), paso a llamar a una farmacia física y poco menos que me tratan de tonta. Ojalá hubiera leído las opiniones antes de comprar on line. Primera y ultima vez que compraré a Farmavazquez.

Javier.a

(Traduzido pelo Google) Há três dias fiz um pedido, ligo por telefone e desligam na cara, escrevo para eles e nem respondem, não haverá uma próxima compra, atenção e serviço infelizes. Será porque não existem farmácias online. Hoje vou ligar para o meu banco para devolver o pagamento. (Original) Hace tres días hice un pedido, llamo por teléfono me cuelgan, le escribo y ni siquiera han contestado, no habrá una próxima compra, lamentable la atención y el servicio. Será porque no hay farmacias online. Hoy llamaré a mi banco para que devuelva el pago.

juaquina.i

(Traduzido pelo Google) Lamentável. Me enviaram outros produtos diferentes dos que comprei e não consegui devolver. Tentei contato por diversos meios diversas vezes e foi impossível. Eu não recomendo (Original) Lamentable. Me enviaron otros productos diferentes a los que yo había comprado y no los he podido devolver. He intentado contactar por diferentes medios varias veces y ha sido imposible. No lo recomiendo

Laura.u

(Traduzido pelo Google) Infelizmente não li os comentários nesta página, mas estou muito decepcionado pelo pedido ter chegado incompleto e coincidentemente são os mais caros, não respondem e-mails e o telefone está sempre ocupado Decepcionado, achei que era uma página séria. espero que resolvam (Original) Lamentablemente no leí las reseñas de esta pagina, pero estoy muy decepcionada el pedido me ha llegado incompleto y casualmente son los más caros, ni contestan a los e-mail y el teléfono siempre ocupado Decepcionada creía que era una página seria. Espero lo solucionen

Wild.r

(Traduzido pelo Google) Fiz um pedido, recebo dois estados. 1 em preparação, outro em trânsito. Eu tento me comunicar com eles, nada, todas as tentativas são em vão, nem pedido nem saber se chegará nas 24/48 horas que eles dizem. Se as coisas continuarem assim, terei que ir ao consumo e fazer a reclamação correspondente. (Original) Hice un pedido, me salen dos estados. 1 en preparación, otro en tránsito. Intento comunicarme con ellos, nada, todos los intentos son en vano, ni pedido ni saber si llegará en las 24/48h que dicen. Si sigue así la cosa, tendré que ir a consumo y poner la queja correspondiente.

Elena.i

(Traduzido pelo Google) Mandaram um creme com prazo de validade de apenas dois meses. Percebi cerca de um mês após a compra da data de validade, não costumo olhar porque entende-se que normalmente tem uma data bastante longa. Entrei em contato com eles, mas eles não quiseram me dar outro com uma data de validade mais longa. Eles também não me forneceram uma folha de reclamação. (Original) Enviaron una crema con fecha de caducidad de sólo dos meses. Me di cuenta como un mes más tarde de la compra de la fecha de caducidad, no lo suelo mirar pues se entiende que normalmente tiene una fecha bastante amplia. Me puse en contacto con ellos pero no quisieron darme otra de mayor caducidad. Tampoco me proporcionaron hoja de reclamaciones.

Rafael.o

(Traduzido pelo Google) Minha primeira experiência em compras online. Excelente. O melhor custo benefício da net. Em leite em pó para bebês. Pedido feito às 18h00 e recebido no dia seguinte às 12h00 pela Nacex. Com certeza farei novos pedidos nesta farmácia. (Original) Mi primera experiencia en compra on line .excelente . Relación calidad precio de lo mejor en la red . En leche en polvo para bebe . Pedido realizado a las 18,00 de la tarde y recibido el día siguiente a las 12.00 por Nacex . Sin duda volveré a pedir a esta farmacia

Carlos.o

(Traduzido pelo Google) Com os testes de antígenos esgotados em todos os lugares, tentei a sorte comprando-os nesta farmácia online. Com pouca esperança, escolhi dinheiro na entrega, caso não chegassem. Em 24 horas chegaram sem problemas! (Original) Estando los tests antígenos agotados en todos lados probé suerte en comprarlos en esta farmacia online. Con poca esperanza elegí pago contrareembolso por si no llegaban. En 24 horas han llegado sin problema!

Rosa.r

(Traduzido pelo Google) É uma pena a atenção desta página fiz um pedido no dia 23 de dezembro e hoje, 10 de janeiro, ainda não recebi o pedido nem tive notícias da empresa nem devolveram o valor. Não compro novamente e também não recomendo. (Original) Es una vergüenza la atención de esta página hice un pedido el 23 de diciembre y a día de hoy 10 de enero todavía no he recibido el pedido ni he tenido noticias de la empresa ni tampoco me han devuelto el importe. No vuelvo a comprar y tampoco la voy a recomendar

Lorena.

(Traduzido pelo Google) Fiz meu primeiro pedido e estou muito feliz com a velocidade imbatível de envio e bons preços. (Original) He hecho mi primer pedido y muy contenta la rapidez del envío inmejorable y buenos precios .

BELEN.a

(Traduzido pelo Google) VERGONHA. Tenho estado doente ao meio-dia com todo o esforço.... Você não tinha tantas pessoas. Você não atende o telefone. Você nem responde as privadas que te deixei no messenger. Como você me obriga a voltar para a loja, vou tornar seu comportamento feio, denunciar a situação com firmeza e pedir um livro de reclamações. Tenho tentado ser discreto. BELEN MARIN ADVOGADO (Original) DE VERGUENZA. He estado mediodia enferma con todo el esfuerzo.... No teniais tanta gente. No cogeis el telefono. Ni contestais a los privado q os he dejado por messenger. Como me hagais volver a la tienda, voy a afearos la conducta, denunciar en firme la situación y pedir libro de reclamaciones. He tratado de ser discreta. BELEN MARIN ABOGADA

Elenita.e

(Traduzido pelo Google) Já fiz muitos pedidos online e todos são bons e dentro do prazo, recomendo a todos, agora não faço porque o que preciso está esgotado. (Original) He hecho muchos pedidos online y todos bien y a tiempo, la recomiendo a todo el mundo, ahora no hago porque lo que necesito está agotado.

Juncal.r

(Traduzido pelo Google) Um pedido de teste de antígeno chegou em 24 horas. Para outra cidade. Realmente um serviço sério e altamente recomendado Vou repetir com certeza comprando com eles. (Original) Ha llegado un pedido de test de antígenos en 24 hrs. A otra ciudad. De verdad un servicio serio y súper recomendable Voy a repetir seguro comprando con ellos.

Junx.

(Traduzido pelo Google) O serviço é uma pena. Eles enviam um pedido incompleto (tendo cobrado tudo) e é impossível contatá-los. Quando alguém paga por algo que não recebe, isso é chamado de golpe. (Original) Una vergüenza el servicio. Mandan una pedido incompleto(habiendolo cobrado todo) y luego es imposible contactar con ellos. Cuando alguien paga por algo que no recibe, se le llama estafa.

Julia.a

(Traduzido pelo Google) SCAMMERS. Coloquei uma estrela porque o Google não permite pontuar com menos, mas incentivo as pessoas a fugirem desse site. Comprei 25 testes de antígenos da marca BOSON e eles me enviam sem avisar um teste de outra marca (Exactsign) que não está aprovado ou aprovado para venda na Espanha. Não atendem o telefone nem respondem e-mails. UM ESQUEMA ABSOLUTO (Original) ESTAFADORES. Le pongo una estrella porque Google no permite puntuar con menos, pero animo a la gente a huir de esta web. Compré 25 test de antígenos marca BOSON y me envían sin avisar test de una marca diferente (Exactsign) que no está homologada ni aprobada para su venta en España. No cogen el teléfono ni contestan a los correos electrónicos. UNA ABSOLUTA ESTAFA

Alejandra.e

(Traduzido pelo Google) Site simples, preços razoáveis e fiz meu pedido de Zaragoza a Alicante em menos de 24 horas e sem custos de envio. Estou encantada! (Original) Web sencilla, precios razonables y tuve mi pedido de Zaragoza a Alicante en menos de 24 horas y sin gastos de envío. Estoy encantada!

Silvia.a

(Traduzido pelo Google) Mau atendimento ao cliente. Nunca atendem o telefone. Se você tiver sorte e o pedido perfeito chegar, mas como você tem algo a reclamar, eles não te dão uma solução (Original) Atención al cliente nefasta. No contestan teléfono nunca. Si tienes suerte y te llega el pedido perfecto, pero como tengas algo que reclamar, no te dan solucion

BECK.

(Traduzido pelo Google) Já comprei duas vezes e os artigos chegaram em mau estado, tentei contactá-los por vários meios e não respondem por nenhum. Obviamente não voltarei a comprar com eles, o pós-venda é quase mais importante que a venda (Original) He comprado en dos ocasiones y los artículos han venido en condiciones penosas, he intentado contactar por varios medios y no responden por ninguno. Obviamente no volveré a comprar con ellos, el servicio postventa es casi más importante que la venta

Inés.o

(Traduzido pelo Google) Já comprei em muitas farmácias online mas, por enquanto, nenhuma superou esta. Preços super competentes, uma grande variedade de marcas difíceis de encontrar em outras farmácias e, acima de tudo, uma rapidez de entrega incrível: encomendei ao meio-dia e no dia seguinte às 10 da manhã tinha em casa. (Para enfatizar o profissionalismo da NACEX). Vou repetir sem dúvida. (Original) He comprado en muchas farmacias online pero, por ahora, ninguna ha superado a esta. Precios super competentes, gran variedad de marcas difíciles de encontrar en otras farmacias y sobre todo increíble velocidad de envío: lo pedí a mediodía y al día siguiente a las 10 de la mañana lo tenía en casa. (A recalcar la profesionalidad de NACEX). Repetiré sin duda.

Lorena.

(Traduzido pelo Google) Não recomendo comprar nesta farmácia, não cumprem os prazos de entrega apesar de dizerem que entregam de 24 a 48 horas, depois de várias ligações me dizem que pelo volume de pedidos estão saturados, mas isso não é problema meu , que aumentem o quadro de funcionários ou que não trafeguem com os prazos, e a solução que me deram é cancelar o pedido, minha primeira e última compra, com outras farmácias nunca tive problema. Péssimo atendimento, não voltarei a comprar nesta farmácia pois me mostraram que pouco se importam com os clientes. (Original) No recomiendo comprar en ésta farmacia, no cumplen los plazos de entrega a pesar que pone que entregan de 24 a 48 horas, tras varias llamadas me indican que debido al volumen de pedidos están saturados, pero ese no es mi problema, que aumenten el personal o que no engañen con los plazos, y la solución que me han dado es cancelar el pedido, mi primera y última compra, con otras farmacias jamás he tenido ningún problema. Servicio pésimo, no volveré a comprar en ésta farmacia ya que me han demostrado que les importan poco los clientes.

Esther.

(Traduzido pelo Google) Lamentável atendimento ao cliente, chegou uma encomenda mas faltou um dos produtos, pois não me conseguiram atender por telefone, fui à farmácia física, disseram-me para enviar um email, até hoje e depois de vários emails recebi não obtive resposta. É uma pena que algo tão "profissional" como uma Farmácia se comporte desta forma. (Original) Lamentable atención al cliente, me llegó un pedido pero faltaba uno de los productos, como era imposible que me atendieran por teléfono, fui a la Farmacia física, me dijeron que enviara un correo, a día de hoy y después de varios correos no he recibido respuesta. Es una pena que algo tan "profesional" como es una Farmacia se comporten de esta manera.

Maria.P

(Traduzido pelo Google) Decepción!han perdido una clienta.llevo dos años comprando online y siempre los pedidos en el mismo día están en casa.Ayer al medio día hize un pedido de varias latas de leche para bebe pensando q lo recibiría como siempre a Última hora de la tarde ,não recebi nada. Hoje a manhã toda em casa esperando e ligando por telefone e não atendem, em acompanhamento sai em preparo desde ontem, vou ter que ir comprar o leite agora em outra farmácia porque preciso agora. (Original) Decepción!han perdido una clienta.llevo dos años comprando online y siempre los pedidos en el mismo día están en casa.Ayer al medio día hize un pedido de varias latas de leche para bebe pensando q lo recibiría como siempre a Última hora de la tarde,no recibí nada. hoy toda mañana en casa esperando y llamando por teléfono y no lo cogen,en seguimiento me sale en preparación desde ayer.me voy a tener q ir a comprar la leche ahora a otra farmacia xq la necesito ya.

Isabel..

(Traduzido pelo Google) Fiz um pedido e demorou muito para chegar. Como precisei, escrevi para eles e não obtive resposta e por telefone é impossível entrar em contato. Atendimento pós venda horrível. Agora eu o recebi e não me serve para nada! (Original) Hice un pedido y tardó en llegar bastante. Como lo necesitaba les escribí y no he recibido ninguna contestación y por teléfono imposible contactar. Servicio postventa nefasto. Ahora lo he recibido y no me sirve para nada!

yulia.s

(Traduzido pelo Google) Nestes tempos é importante destacar quando as coisas são bem feitas e com profissionalismo e considero importante dizê-lo: esta farmácia na sua versão online funciona de forma excelente. Fiz um pedido à tarde e no dia seguinte pela manhã já estava com ele em casa. Rapidez e bons preços. Farmácia online 100% recomendada. (Original) En los tiempos que corren es importante resaltar cuando las cosas se hacen bien y con profesionalidad y considero importante decirlo: esta farmacia en su versión online trabajan de forma excelente. Hice un pedido por la tarde y al día siguiente por la mañana ya lo tenía en casa. Rapidez y buenos precios. Farmacia online 100% recomendable.

Elena.a

(Traduzido pelo Google) O pedido chegou muito atrasado e incompleto. Não atendem telefone nem e-mail. É uma pena que em tempos de pandemia prestem um serviço tão lamentável e lucrem com a necessidade que as famílias têm de comprar máscaras e outros produtos essenciais. Espero que esta revisão ajude a impedir que alguém compre deles. (Original) El pedido me llegó muy tarde e incompleto. No atienden al teléfono ni al correo. Es una vergüenza que en tiempos de pandemia den un servicio tan lamentable y se lucren de la necesidad que tenemos las familias de comprar mascarillas y otros productos imprescindibles. Espero que esta reseña sirva para que nadie les compre.

María.e

(Traduzido pelo Google) Eles não atendem o telefone nem os três. Ainda estou esperando que parte do dinheiro pago por um pedido seja devolvido a mim porque eles não puderam fornecer alguns itens. Atendimento ao cliente deixa muito a desejar. (Original) No te cogen el teléfono ni a la de tres. Aún estoy esperando a que me devuelvan parte del dinero pagado por un pedido porque no pudieron suministrar algunos artículos. La gestión con los clientes deja mucho que desear.

Moisés..

(Traduzido pelo Google) Pedido enviado e recebido em menos de 24 horas, depois de ler alguns comentários hesitei em comprar, mas estou super feliz com o pedido. Mandei tudo que pedi, voltarei a comprar sem dúvidas. (Original) Pedido enviado y recibido en menos de 24h, después de leer algunos comentarios dude en comprar, pero estoy súper contento con el pedido. Enviado todo lo que le pedí, volveré a comprar sin dudas.

pepa.r

(Traduzido pelo Google) Minha primeira experiência foi boa em termos de velocidade de envio, mas ao tentar contatá-los para um problema com um segundo pedido, é uma missão impossível com o telefone que eles têm (Original) Mi primera experiencia ha sido buena en cuanto a rapidez de envío, pero al intentar ponerme en contacto con ellos para un problema en un segundo pedido es misión imposible con el teléfono tienen

Tania.a

(Traduzido pelo Google) Chegou em 48 horas e no pedido correto Se é verdade que a encomenda não veio muito protegida e algumas coisas não foram bem seladas mas no geral bom (Original) Me llegó en 48h y el pedido correcto Si es cierto que no venía muy protegido el pedido y algunas cosas no estaba bien prescintadas Pero en general bien

Salva.a

(Traduzido pelo Google) Bom dia, estou tentando contato a mais de 1 semana sobre um pedido que chegou atrasado e errado, com os produtos errados. Não há como eles atenderem o telefone ou responderem ao e-mail. Um serviço ao cliente lamentável. (Original) Buenas llevo más de 1 semana intentando contactar por un pedido que llegó tarde y mal,con los productos equivocados. No hay manera de que te cojan el teléfono ni contestan al email. Una atención al cliente lamentable.

Adrián.o

(Traduzido pelo Google) Uma verdadeira vergonha. O pedido chegou, mas a caixa está vazia. Não atendem o telefone nem respondem e-mails. Por favor, se você não quer perder seu dinheiro, não compre aqui. (Original) Una verdadera verguenza. El pedido ha llegado pero la caja está vacía. No cogen el teléfono ni contestan a los mails. Por favor, si no queréis perder vuestro dinero, no compréis aquí.

Eva.a

(Traduzido pelo Google) A encomenda chegou com um frasco de gel aberto, meio vazio e restos de produtos molhados e o gel derramado perdeu mais da metade. Isso não é nada. O pior é que depois de anexar as fotos e dois e-mails, Farmavazquez não se importa. Que serviço bom!! (Original) El pedido llegó con una botella de gel abierta , medio vacia y restos de productos mojados y el gel derramado perdido más de la mitad. Esto no pasa nada. Lo peor es que después de adjuntar las fotografias y dos correos farmavazquez pasa de todo. Que buen servicio!!

Eduardo.o

(Traduzido pelo Google) Recebi a minha encomenda incompleta, e parte dos produtos que recebi não são os que encomendei, tendo sido substituídos pela Farmavázquez sem qualquer tipo de aviso e sem a minha autorização. Desde então até hoje, tentei contatá-los de todas as formas possíveis, mas no momento sem sucesso. (Original) He recibido mi pedido incompleto, y parte de los productos que recibí, no son los que pedí, y fueron sustituidos por Farmavázquez sin ningún tipo de aviso y sin mi autorización. Desde entonces hasta hoy, he intentado contactar con ellos por todas las vías posibles, pero de momento sin conseguirlo

MaPaz.a

(Traduzido pelo Google) É um prazer continuar comprando online com você. O pedido sempre chega no horário estabelecido, pontual e preços muito bons. Vamos lá, você é minha farmácia online. Além disso você tem de tudo, agora também perfumes!!! Obrigado, estou muito feliz com meu último pedido!! Muito obrigado por prestar atenção às minhas observações, pude verificar que você as leu, você é o melhor! Continue assim, obrigado!! (Original) Encantada de seguir comprando Online con vosotros. El pedido llega en el tiempo establecido siempre, puntual y muy buenos precios. Vamos, sois mi farmacia online. Además que tenéis de todo, ahora ya también perfumes!!! Gracias, estoy muy contenta con mi último pedido!! Muchísimas gracias por hacer caso a mis observaciones, he podido comprobar que las leéis, sois los mejores!! Continuad así, gracias!!

M.R.

(Traduzido pelo Google) O atendimento ao cliente depende de quem toca em você. O tratamento dos trabalhadores, simplesmente desastroso. Tenho uma parente que trabalhava lá e a tratavam muito mal. Os colegas não lhe explicaram nada sobre os produtos da loja, nem onde se encontravam as coisas, obrigaram-na a ir a um curso fora do horário de trabalho e nesse mesmo dia expulsaram-na sem qualquer explicação. Eles tratam os trabalhadores como gado e são apenas números para eles. (Original) El trato al cliente, depende que quién te toque. El trato a los trabajadores, simplemente nefasto. Tengo un familiar que trabajó allí y la trataron muy mal. Las compañeras no le explicaron nada sobre los productos de la tienda, ni donde se ubicaban las cosas, le hicieron a ir a un curso fuera de su horario de trabajo y ese mismo día la echaron sin ninguna explicación. Tratan a los trabajadores como ganado y sólo son números para ellos.

Blas.e

(Traduzido pelo Google) Fiz um pedido e funcionou bem, embora com bastante atraso no envio. Impossível contato por telefone. (Original) Hice algún pedido y funcionó bien, aunque con bastante retraso en el envío. Imposible contactar por teléfono.

Fran.o

(Traduzido pelo Google) Liguei literalmente 73 vezes antes de desistir. É IMPOSSÍVEL eles te atenderem por telefone. O atendimento ao cliente caiu tanto que não existe mais. Não compro mais e não indico a ninguém. (Original) He llamado literalmente 73 veces antes de darme por vencido. Es IMPOSIBLE que te atiendan por teléfono. El servicio al cliente ha caído tanto que ya no existe. No volveré a comprar y no se lo recomiendo a nadie.

Blanca.r

(Traduzido pelo Google) Um desastre de serviço. Não recebi o pedido completo e ninguém responde meus e-mails. Apenas dois dos três produtos encomendados vieram, mas eles me cobraram tudo e não respondem. Eles definitivamente roubaram 20 euros de mim (Original) Un desastre de servicio. No he recibido el pedido completo, y nadie contesta a mis emails. Sólo venían dos de los tres productos pedidos pero me han cobrado todo y no contestan. Me han robado definitivamente 20 euros

Marcos.e

(Traduzido pelo Google) Nulo atendimento ao cliente! Já encomendei 15 testes de antigénio e só chegaram 13. Já tentei contactá-los por telefone e é impossível e por causa do sistema de tickets que têm não respondem. Eu dou uma estrela porque você não pode dar nenhuma. VERGONHA! (Original) Servicio atención al cliente Nulo! He pedido 15 test de antígenos y solo me han llegado 13. He intentado ponerme en contacto con ellos vía teléfono y es imposible y por el sistema de tickets que tienen no contestan. Le doy una estrella porque no se le puede dar ninguna. VERGÜENZA!

Victoria.a

(Traduzido pelo Google) Minha experiência não poderia ser mais negativa, devolvi um irrigador oral porque parou de funcionar depois de um mês e não consigo que respondam aos e-mails ou telefonemas que fiz e é claro que não me devolveram . (Original) Mi experiencia no puede ser más negativa, devolví un irrigador bucal porque al mes dejó de funcionar y no consigo que me contesten a los correos ni a las llamadas telefónicas que les he hecho y por supuesto no me lo han devuelto.

MARíA.E

(Traduzido pelo Google) Bondade, mas eles nem sabem onde estão as coisas e suponho que também não saibam para que servem (Original) Amabilidad pero no saben ni dónde tienen las cosas y supongo q tampoco saben para q sirven

buhochico.

(Traduzido pelo Google) Recebi um pedido ontem em dinheiro na entrega, e vendo os comentários pedi para abri-lo para verificar a mercadoria antes de pagar, mas eles se recusaram como você pode ver no e-mail anexo, apenas digo que "se você não tem nada a esconder , Você não tem nada a temer…”. Muito olho com essa ralé!!!. (Original) Me llegó un pedido ayer mismo contrarembolso, y viendo las reseñas solicité abrirlo para comprobar la mercancía antes de pagarlo, pero se han NEGADO tal y como se puede ver en el email que adjunto, yo solo digo que «si no tienes nada que ocultar, no tienes nada que temer…». Mucho ojito con esta gentuza!!!.

Meritxell.

(Traduzido pelo Google) Totalmente satisfeito! Encomendei online e estou encantada com a poupança que a compra me trouxe. Eles também me enviaram algumas amostras de presentes, um detalhe e tanto. 100% recomendado. (Original) Totalmente satisfecha! Hice pedido online y estoy encantada con el ahorro que me ha supuesto la compra . Además me enviaron unas muestras de regalo, todo un detalle. Recomendable al 100%.

Maria..

(Traduzido pelo Google) A encomenda chegou mas não é o que pedi. Solicitei antígenos de uma marca específica e outros me foram enviados. Ligo por telefone e impossível contato (Original) Me ha llegado el pedido pero no es lo que solicite. Pedí antígenos de una marca concreta y me han mandado otros. Llamo por teléfono e imposible contactar

Virginia.r

(Traduzido pelo Google) Há 10 dias fiz um pedido com prazo de entrega de 24/48h e ainda não chegou. Não respondem e-mails nem atendem o telefone. (Original) Hace 10 días realicé un pedido con compromiso de entrega 24/48h y aún no ha llegado. No contestan los correos ni cogen el teléfono.

Charo.e

(Traduzido pelo Google) Fiz meu primeiro pedido e chegou em 48 horas e foi super bom, estou feliz com o preço e o atendimento. 100% recomendável (Original) Hice mi primer pedido y llegó a las 48 hrs y super bien, contenta con el precio y con el servicio. 100% recomendable

Beatriz.a

(Traduzido pelo Google) A verdade é que assim que fiz a compra, olhei os comentários, e fiquei um pouco preocupada, mas fiz o pedido ontem e esta manhã chegou, os 2 produtos encomendados estavam corretos. (Original) La verdad que una vez que hice la compra mire las reseñas, y quede un poco preocupada, pero el pedido lo hice ayer y hoy por la mañana me ha llegado, correctos los 2 productos pedidos.

Javier.o

(Traduzido pelo Google) Encomenda de 4 leites infantis e 2 testes de saliva realizados no dia 20 e entregues no dia 24, incluindo fim de semana. No nosso caso entrega muito rápida (Original) Pedido de 4 leches de bebé y 2 tests de saliva realizados el día 20 y entregado el día 24 con fin de semana incluido. En nuestro caso muy rápido la entrega

Martita0327.o

(Traduzido pelo Google) Seu pedido deve chegar em duas horas. Já se passaram três horas desde o prazo e ainda estou esperando. Liguei há uma hora e já vinham, já tinham saído…. Continuo esperando. Eles irritaram minha tarde (Original) Se supone que te llega el pedido en dos horas. Ya hace tres horas que pasó ese plazo y sigo esperando. He llamado hace una hora y que ya venían, ya habían salido…. Sigo esperando. Me han fastidiado la tarde

Carlos.

(Traduzido pelo Google) Boa tarde, atendimento muito bom, pedidos de exames de antígenos ontem dia 27/12 ao meio-dia e recebidos dia 28/12 às 9 horas da manhã, parece incrível que não haja farmácias aqui e eles mandam aqui em menos de 24 horas. Obrigado (Original) Buenas tardes, servicio muy bueno, pedidos ayer test de antígenos 27/12 al mediodía y recibido el 28/12 a las 9 la mañana, parece mentira que aquí no haya en ninguna farmacia y aquí te los manden en menos de 24 horas. Gracias

Inma.o

(Traduzido pelo Google) Pena que não li os comentários antes de comprar. Dizem 24/48 horas mas é falso, não chega nesse prazo. Também não atendem o telefone, liga-se um atendedor de chamadas e desliga-se a chamada. Não recomendo pelo menos para compra online. (Original) Una pena no haberle leído las reseñas antes de comprar. Dicen 24/48horas pero es falso no llega en ese plazo. Tampoco contestan al teléfono, se pone un contestador y se corta la llamada. No recomiendo al menos para compra online.

Pablo.x

(Traduzido pelo Google) Una lástima, parece una tienda con potencial con excelentes productos, pero la falta de ética de parte del personal, específicamente los encargados Erica y un tal "Stefan", de quiénes he presenciado un terrible trato tanto hacia los clientes incluyendome, como a su personal na função. Suas atitudes pouco profissionais deixam muito a ser dito e mancham a imagem da loja. Isso é algo que já se ouviu falar da loja e pude confirmar, espero que façam uma mudança nesse sentido. (Original) Una lástima, parece una tienda con potencial con excelentes productos, pero la falta de ética de parte del personal, específicamente los encargados Erica y un tal "Stefan", de quiénes he presenciado un terrible trato tanto hacia los clientes incluyendome, como a su personal a cargo. Sus actitudes poco profesionales dejan mucho que decir, y manchan la imagen de la tienda. Esto es algo que ya se viene escuchando sobre la tienda y lo he podido confirmar, espero que hagan un cambio al respecto.

Ana.t

(Traduzido pelo Google) O serviço lamentável. Eles não atendem o telefone e também não respondem e-mails. Neste momento, um pedido diz "entregue" e os de transporte foram roubados ou a FARMAVAZQUEZ não colocou todos os produtos. O fato é que NINGUÉM RESPONDE NADA. (Original) El servicio lamentable. No cogen el telefóno y los mails tampoco los contestan. Ahora mismo un pedido pone "entregado" y o bien me han robado los del transporte o bien FARMAVAZQUEZ no ha metido todos los productos. El caso es que NADIE CONTESTA A NADA.

maricarmen.l

(Traduzido pelo Google) Fiz meu primeiro pedido e não tive nenhum problema, tudo está correto e envio rápido. (Original) Hice mi primer pedido y no he tenido ningún problema, todo correcto y envío rápido.

Arantza.k

(Traduzido pelo Google) Recebi meu pedido sem problemas, como sempre. Absolutamente recomendado. (Original) He recibido mi pedido sin ningún problema, como siempre. Absolutamente recomendable.

Javier.a

(Traduzido pelo Google) Péssimo atendimento ao cliente. Após mais de seis chamadas, mais de 30 minutos em espera e um email, ainda não resolveram o meu problema com uma encomenda entregue com artigos em falta (Ref. 856567). (Original) Servicio de atención al cliente deficiente. Tras más de seis llamadas, más de 30 minutos en espera y un correo, aún no han resuelto mi problema con un pedido entregado al que le faltan artículos (Ref. 856567).

Begoña.

(Traduzido pelo Google) Não compro mais aqui e recomendo não comprar. Na encomenda recebi um produto inferior ao que encomendei e que me cobraram. Estou ligando há dois dias e nunca atendem. Alguns pouco apresentáveis!!! (Original) No volveré a comprar aquí y recomiendo no comprar. En el pedido me ha llegado un producto menos de lo que pedí y que me han cobrado. Llevo llamando dos días por teléfono y no me lo cogen nunca. Unos impresentables!!!

Sandra.o

(Traduzido pelo Google) Depois de ler tantos comentários negativos fiquei com dúvidas sobre a encomenda mas tinham algo que eu precisava e em 24 horas já tinha em casa e a encomenda completa. Pela minha parte, sem problemas, levarei esta farmácia em consideração para futuras compras. (Original) Después de leer tantos comentarios negativos tuve dudas en pedir pero tenían algo que necesitaba y en 24h ya lo tenía en casa y el pedido completo. Por mi parte sin problema, tendré en cuenta esta farmacia para futuras compras.

Bizén.a

(Traduzido pelo Google) Sou cliente há vários anos, tanto pessoalmente nos seus estabelecimentos como através do seu site, e sim, tive alguns problemas, lógico quando se fazem muitas compras, mas sempre estiveram lá e resolveram-nos... Continuarei comprando com toda tranquilidade tanto pelos preços quanto pelo atendimento pessoal dos dependentes. 13.01.22. Atualizo minha análise: Eles têm à venda as máscaras FFP2 de um determinado fabricante e quando você vai comprá-las em um de seus estabelecimentos, verifica-se que as que eles têm são de outro; Você pergunta e ninguém sabe de nada lá... Você liga por telefone e eles não atendem... Você faz um comentário pelo próprio site deles e eles não respondem... A única coisa que eu precisava era enviar para eles um e-mail que não recebi nenhuma resposta. Informal 100%. Não recomendo as máscaras FFP2, pois exalam um cheiro horrível quando abertas. (Original) Soy cliente de hace varios años, tanto presencial en sus establecimientos como a través de su web, y sí, he tenido algún problema, lógico cuando se realizan muchas compras, pero siempre han estado ahí y me los han resuelto... Seguiré comprando con toda tranquilidad tanto por precios como por atención personal de las dependientas. 13.01.22. Actualizo reseña: Tienen las mascarillas FFP2 a la venta de un determinado fabricante y cuando vas a comprarlas a uno de sus establecimientos resulta que las que tienen son de otro distinto; preguntas y allí nadie sabe nada... Llamas por teléfono y no te lo cogen... Haces comentario a través de su propia página web y no responden... Lo único que me faltaba era enviarles un correo electrónico del que tampoco he recibido respuesta. Informales 100%. No recomiendo las mascarillas FFP2 ya que al abrirlas desprenden un olor horrible.

Javi.e

(Traduzido pelo Google) Muito boa opção para comprar produtos de parafarmácia e com preços muito competitivos. Muito satisfeito. (Original) Muy buena opción para comprar productos de parafarmacia y con precios muy competitivos. Muy satisfecho.

Carmen.B

(Traduzido pelo Google) Em 24 horas tenho meu pedido em casa. Além de serem eficientes no frete, possuem os melhores preços. Vou repetir sem dúvida. (Original) En 24 horas tengo mi pedido en casa. Además de ser eficientes en el envío, tienen los mejores precios. Repetiré sin duda.

Luci.u

(Traduzido pelo Google) A farmácia que fica em Miguel Servet nunca atende, fiquei 20 minutos ligando e nada, até que cheguei na farmácia e perguntei porque não atenderam e os atendentes que se preparavam para sair atenderam, desculpe?? nem tentei, sem atenção ao telefone 👎👎👎!!!! (Original) La farmacia que está en Miguel Servet nunca cogen las llamadas,llevaba 20 minutos llamando y nada,hasta que llegue a la farmacia y pregunté xq no contestan y me han contestado las auxiliares que se preparaban para irse,perdona??Nada recomendable,ni trato,ni atención al teléfono 👎👎👎!!!!

José.n

(Traduzido pelo Google) Não recomendo fazer o pedido pelo site deles porque é como jogar uma carta em uma garrafa no oceano. Eu faço um pedido, eles aceitam e me cobram. Eles me confirmam por e-mail me dizendo que em 2 ou três dias eles vão servir e que eles vão me avisar para buscá-lo em uma de suas farmácias, como eu havia solicitado. 5 dias se passam e ninguém informa nada. Ligo para perguntar e depois de várias horas eles me informam, por e-mail, que não têm estoque do produto e que devolverão o que foi cobrado. Se ainda não liguei, ainda estou esperando. Respondo ao médico que assina o e-mail reclamando dos fatos e, até hoje, ninguém se dignou a pedir desculpas. Espero que eles melhorem seu serviço online para o benefício de todos. Deixe-os aprender com outros sites que funcionam maravilhosamente bem. (Original) No recomiendo hacer pedidos por su página web porque es como tirar una carta en una botella al océano. Hago un pedido, me lo aceptan y me lo cobran. Me lo confirman por email diciéndome que en 2 o tres días lo servirán y que me avisarán para pasar a recogerlo por una de sus farmacias, como yo había pedido. Pasan 5 días y nadie avisa de nada. Llamo para interesarme y tras varias horas me dicen , por email, que no tienen stock del producto y que me devuelven lo cobrado. Si no llego a haber llamado igual estoy esperando todavía. Contesto a la doctora que firma el email quejándome de los hechos y, a día de hoy, nadie se ha dignado a disculparse. Espero que mejoren su servicio online por el beneficio de todos. Que aprendan de otras webs que funcionan de maravilla.

Soraya.B

(Traduzido pelo Google) Não compre nada aqui, fiz um pedido porque deve demorar 24/48 horas para enviar, estou ligando há três dias, eles não atendem o telefone nem respondem aos e-mails, no entanto o pedido já foi cobrado (Original) No compréis nada aquí, hice un pedido por que se supone que tardaba el envío 24/48h, llevo tres días llamando, no atienden al teléfono ni responden a los mails, sin embargo el pedido ya lo han cobrado

Juanjo.P

(Traduzido pelo Google) Comprei testes de antígeno a um preço muito bom e com muita facilidade na sua loja online. Em menos de 24 horas recebi o pedido em casa. (Original) Compré tests de antígeno a muy buen precio y con mucha facilidad a través de su tienda online. En menos de 24 horas tenía el pedido en casa.

VICENTE.O

(Traduzido pelo Google) Não enviam o produto que têm de enviar depois de o ter levantado, nem atendem a reclamações, seja por e-mail ou por telefone (de onde sai apenas um atendedor de chamadas que o deixa a ouvir durante muito tempo "todos os nossos operadores são ocupado" .., até que seja interrompido. Se eles não são vigaristas, eles são muito parecidos com vigaristas. (Original) Ni envían el producto que tienen que enviar después de haberlo cobrado, ni atienden las reclamaciones, ya sean por email, o por teléfono (donde sólo sale un contestador que te deja un buen rato a la escucha "todos nuestros operadores están ocupados"..., hasta que se corta. Si no son unos estafadores, se parecen bastante a cómo actúan éstos.

lll.e

(Traduzido pelo Google) Fiz a encomenda a 07/01/2022 de 10 testes de antigénios paguei 31€ e hoje 08/01/2022 quero aceder para ver o estado da minha encomenda e não me deixa aceder e a palavra-passe e chaves são iguais, não me enganei. O que está acontecendo? É melhor você me mandar, porque senão sai na imprensa como uma farsa e toda a província fica sabendo. (Original) He hecho el pedido el 7/1/2022 de 10 test de antígenos lo he pagado 31€ y hoy día 8/1/2022 quiero acceder a ver el estado de mi pedido y no me deja acceder y la contraseña y claves son las mismas no me he equivocado .Que es lo que sucede???Más vale que me lo envíen , porque sino esto sale publicado en la prensa como estafa y se entera toda la provincia.

Maria.n

(Traduzido pelo Google) É sem dúvida um exemplo claro de desprofissionalização e falta de atenção ao público. Filas eternas, funcionários desqualificados, péssimo atendimento... a preços competitivos de farmácia, mas nada que não possa ser comprado em alcampo ou pela internet. Se tiver uma emergência, não vá, não é o seu lugar... nem mesmo sendo um cliente fiel há mais de 10 anos com um gasto significativo encontrará uma solução. (Original) Sin duda es un claro ejemplo de la desprofesionalización y la falta de atención al público. Eternas colas, personal poco cualificado, atención al cliente pésimo... en precios de parafarmacia competitivos, pero nada que no se pueda adquirir en alcampo o Internet. Si tienes una urgencia no vayas, no es tu sitio... ni siendo un cliente fiel de más de 10 años con un gasto importante encontrarás una solución.

Zoane.0

(Traduzido pelo Google) Todas as compras online que fiz chegaram rapidamente e a preços competitivos, o melhor é que a partir de 30€ NÃO cobram portes de envio. (Original) Todas las compras online q he hecho han llegado rápido y a precios competitivos..lo mejor es q a partir d 30 € NO te cobran gastos d envío

Carlos.l

(Traduzido pelo Google) Comprei um pack de 5 testes de antigénios da marca Boson e qual é a minha surpresa por os receber de outra marca! Mando e-mail e ligo por telefone e não atendem. Eu me sinto enganado e enganado. Não recomendo este serviço online. (Original) Compre un pack de 5 test de antígenos de la marca Bosón y cuál es mi sorpresa que los recibo de otra marca! Mando mail y llamo por teléfono y no contestan. Me siento estafado y engañado. No recomiendo este servicio on line.

Beatriz.r

(Traduzido pelo Google) Sem problemas com qualquer pedido e recomendo seus cremes farmavazquez, melhores do que muitas outras marcas conhecidas e caras. Saudações! (Original) Sin problemas en ningún pedido y recomiendo sus cremas farmavazquez, mejor que otras muchas de marcas conocidas y caras. Saludos!

Sonia.o

(Traduzido pelo Google) Fiz duas encomendas de testes de antigénio e está tudo como dizem em 24 horas chegaram a minha casa. Tudo sem problemas. (Original) He realizado dos pedidos de test de antígenos y ha sido todo tal y como dicen en 24 horas me llegaron a casa. Todo sin problemas.

eva.a

(Traduzido pelo Google) Encomenda feita ontem à última hora das Astúrias e acabou de chegar, impossível mais rápido. Legal. (Original) Pedido realizado ayer a última hora desde Asturias y me acaba de llegar, más rápido imposible. Genial.

Vicna.a

(Traduzido pelo Google) Pedidos online até agora bons, talvez um dia eles atrasem no prazo, mas ei. Prodiam proteger os produtos, já que não é a primeira vez que vêm em mau estado. (Original) Los pedidos online hasta ahora bien, quizás algún día se retrasan en el plazo pero bueno. Prodian proteger los productos, ya que no es la primera vez que vienen en mal estado.

Amparo.a

(Traduzido pelo Google) Não recomendo de jeito nenhum, comprei um colírio e mandaram pra mim vencido, tentei entrar em contato por telefone e depois de muitos dias consegui falar e me disseram que iriam entrar em contato…. Ainda estou esperando e já se passaram dois meses, eles também não respondem aos e-mails, golpistas (Original) No la recomiendo para nada, compre un colirio para los ojos y me lo enviaron caducado, intenté contactar con ellos telefónicamente y después de muchos días, conseguí hablar y me dijeron que se pondrían en contacto…. Sigo esperando y han pasado dos meses, tampoco contestan a los correos, estafadores

Chris.

(Traduzido pelo Google) Dou uma estrela a eles, já havia pedido mais vezes sem problemas mas pedi 6 testes de antígeno, estava tudo bem, chegaram bem, mas pedi um tipo de teste para o isotipo que eles trazem e me enviaram outro tipo que eu não quero ligar para fazer o reembolso, e eles me deram problemas, eles me disseram que a senpasaria nacex iria para eles 15 dias se passaram e eles não vieram buscá-los. A empresa de transporte ligou em duas ocasiões diferentes e eles não Não sei de nada. Estou tentando entrar em contato com eles por correio e por telefone desde o dia 4 e não consigo, mais de 30 ligações ....... o fato é que comprei um produto e outro que eu não quero chegou e ainda não tenho resposta, uma pena (Original) Les doy una estrella habia pedido mas veces sin problemas pero pedi 6 test de antigenos todo bien me llegaron bien pero pedi un tipo de test por el isopo ue traen y me en iaron otro tipo que no quiero llame para realizar la.devollucion ko me pusieron problemas me dijeron que senpasarian nacex a por ellos han pasado 15 diasy no han venido a por ellos la.empresa de transporte llamada en dos ocasiones distintas y ellos no saben nada llevo desde el dia 4 intentando contactar ppr correo y telefonicamente con ellos y no hay manera , mas de 30 llamadas ....... el caso es que e comprado un producto y me a llegado otro que no quiero y sigo sin respuesta alguna una verdadera verguenza

Raul.o

(Traduzido pelo Google) Peço 3 testes de antígeno dia 23, hoje ainda não recebi dia 29, ainda estão sendo preparados no site deles, não recebo nenhum e-mail de confirmação, mas a cobrança aparece na minha conta, 4 ou 5 vezes ao dia tento falar com eles e não respondem, muito menos aos e-mails, uma pena (Original) Pido 3 test de antígenos el día 23, hoy día 29 sigo sin recibirlos, en su web siguen en preparación, no recibo ningún e-mail de confirmación pero si que sale el cargo en mi cuenta, 4 o 5 veces al día intentando hablar con ellos y no contestan y mucho menos a los correos, una auténtica verguenza

Andrea.o

(Traduzido pelo Google) Minha experiência terrível, dois irrigadores orais Waterpick Farmavazquez jogados fora. A última depois de apenas 2 meses devido ao que certamente seria um defeito de fabricação. Uma pena... (Original) Mi experiencia pésima, dos irrigadores bucales Waterpick Farmavazquez tirados a la basura. El último al cabo de tan solo 2 meses por lo que seguramente sería un defecto de fabricación. Una pena...

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