Farmacia 3CRUCES25 (José Catalina)

Tags: Farmácia,

• Veronica.e

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  09/05/2023 à 18:01

  (Traduzido pelo Google) Se eu pudesse colocar 0 estrelas eu colocaria, a atenção ao público é fatal. Desde o primeiro momento o tratamento foi muito limítrofe até chegar ao ponto de ser um grosseiro completo e total e que não durou nem 5 minutos comprando. Quando ele me cobrou com cartão, eu disse a ele "muito obrigado, não quero uma cópia" e ele passou a me dizer "nem eu" e jogou a cópia em mim. Sem dizer mais, saí do local, mas sinceramente não voltarei a comprar naquela farmácia, fiquei muito surpreso porque não é a primeira vez que vou e nunca recebi um tratamento tão ruim antes, mas será o último . (Original) Si pudiera poner 0 estrellas lo haría, la atención al público fatal. Desde el primer momento el trato a sido muy borde hasta llegar al punto de ser una completa y total mal educada y eso que no dure ni 5 minutos comprando. Cuando me cobro con tarjeta le dije “muchas gracias no quiero copia” y procedió a decirme “yo tampoco” y tirarme la copia. Sin decir más me retire del lugar, pero sinceramente no volveré a comprar en esa farmacia, me sorprendió mucho porque no es la primera vez que voy y nunca antes había recibido un trato tan mal pero si será la última.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Lamento muito a sua má experiência na nossa farmácia. Espero e desejo que seja um mal-entendido ou uma interpretação errônea de uma expressão específica, pois acredite não é a nossa forma de trabalhar, e como você bem diz, nunca havia acontecido com você antes. Só posso te dizer que se um dia você decidir voltar aqui, teremos o maior prazer em atendê-lo da melhor forma que você merece. Aceita meu pedido de desculpas (Original) Lamento enormemente tu mala experiencia en nuestra farmacia. Espero y deseo que se trate de un malentendido o una interpretación errónea de una expresión concreta, pues créeme que no es nuestra manera de trabajar, y como tu bien dices, nunca te había pasado antes. Solo puedo decirte que si algún día decides volver por aquí, estaremos encantados de atenderte de la mejor manera que mereces. Acepta mis disculpas
• Clara.a

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  14/03/2022 à 16:25

  (Traduzido pelo Google) Me trataram muito bem e adorei o lugar, me deu uma vibe muito boa quando entrei. E agora está aberto das 9:00 às 22:00! (Original) Me trataron muy bien y me encantó el lugar, me dio muy buena vibra al entrar. !Y ahora abre de 9:00 a 22:00!.
• Marisa.a

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  30/01/2021 à 10:22

  (Traduzido pelo Google) O tratamento de todos os seus trabalhadores é ótimo. Tenho outra farmácia mais perto de casa, mas vou sempre a esta por causa do negócio. Seguir assim (Original) El trato de todos sus trabajadores es estupendo. Tengo otra farmacia más cerca de casa, pero yo siempre voy a esta debido al trato. Seguir así

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado Marisa; Comentários como esse compensam todo o esforço despendido. (Original) Muchas gracias Marisa; comentarios como este compensan todo esfuerzo realizado
• Felix.a

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  18/08/2022 à 20:13

  (Traduzido pelo Google) Cheguei na hora de fechar e não quiseram me vender remédio para minha filha urgente, que pouca humanidade... (Original) Llegué a la hora de cierre y no me quisieron vender una medicina para la hija urgente, que poca humanidad....

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Lamentamos muito que, tendo um horário das 9h30 às 22h00 todos os dias do ano, você tenha chegado apenas na hora de fechar; saiba que dispensar após essa hora implica em incumprimento do regulamento, devendo assumir as sanções pertinentes; saiba também que você tem um serviço de plantão totalmente gratuito que todas as farmácias da Espanha realizam (24 horas por dia, 7 dias por semana) para fornecer atendimento contínuo a toda a população e que lamentamos que no dia em questão esse serviço tenha sido prestado por um dos as farmácias mais distantes de nós (Original) Lamentamos enormemente que teniendo un horario de 9:30 a 22:00 horas todos los días del año, haya llegado usted justamente a la hora del cierre; sepa que dispensar pasada esa hora implica incumplir la normativa, teniendo que asumir las pertinentes sanciones; sepa también que dispone usted de un servicio totalmente gratuito de guardia que todas las farmacias de España realizamos (24/7) para dar una atención continuada a toda la población y que lamentamos que casualmente el día en cuestión, este servicio lo prestase una de las farmacias más alejadas de nosotros
• Fernando.o

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  21/11/2019 à 16:39

  (Traduzido pelo Google) Exemplar no atendimento ao cliente. Seu proprietário é um excelente profissional, sempre atento às dúvidas dos clientes. (Original) Ejemplar en la atención al público. Su titular una excelente profesional, siempre atenta a resolver las dudas de cliente
• Roberto.a

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  30/06/2021 à 12:24

  (Traduzido pelo Google) Gentileza no tratamento e bons preços nas melhores farmácias de Zamora (Original) Amabilidad al trato y buenos precios las mejores farmacias de Zamora

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado Roberto; Esses comentários nos encorajam a continuar nesse caminho. (Original) Muchas gracias Roberto; estos comentarios nos animan a seguir por este camino
• Juan.g

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  19/07/2016 à 21:37

  (Traduzido pelo Google) De realçar o bom tratamento que dispensam ao cliente (Original) Cabe destacar el buen trato que dan al cliente

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Essa é a nossa prioridade; obrigada (Original) Esa es nuestra prioridad; muchas gracias
• Pablo.r

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  08/06/2021 à 07:05

  (Traduzido pelo Google) Muito bom atendimento e dicas (Original) Muy buena atención y consejo

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Comentários como este nos motivam em nosso trabalho diário; obrigado pablo (Original) Comentarios como este nos motivan en nuestra labor diaria; gracias Pablo
• Maria.a

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  11/08/2020 à 15:35

  (Traduzido pelo Google) Todos os funcionários são muito profissionais e oferecem amostras grátis (Original) Todos los empleados muy profesionales, y te regalan muestras

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado Maria; nossa intenção é sempre sermos profissionais é nosso trabalho para o benefício de nossos pacientes (Original) Muchas gracias María; nuestra intención es siempre ser profesionales es nuestro trabajo por el beneficio de nuestros pacientes
• ALBERTO.A

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  28/09/2021 à 08:46

  EXCELENTE !!!

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) muito obrigado alberto (Original) Muchas gracias Alberto