Droga Raia

Tags: Farmácia,

• Thiago.o

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  05/05/2023 à 22:19

  Atendimento não é ruim mas não tem funcionários suficiente , muita demora para atender . Muito processo . Tive que dar meus dados várias .Pessima experiência . Não condiz com as demais lojas da rede

  Resposta do proprietário :
  Bom dia, Thiago Gonzalez. Tudo bem? Estamos aqui para ajudar. Você pode falar com a gente via WhatsApp (11 3003-7242), e-mail (rac@drogaraia.com.br) ou telefone (3003-7242) e explicar o que aconteceu, por favor? Ficamos à disposição!
• Edson.g

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  09/01/2023 à 16:57

  Eu era cliente dessa unidade há anos, mas infelizmente nas ultimas duas tentativas de comprar lá fui mau atendido. Falta de atenção das meninas do balcão que mesmo sem cliente para atender ficaram indiferentes com minha presença. Saí sem que percebessem e fui comprar na Drogaria S. Paulo no quarteirão seguinte - Horário do ocorrido 09-01-23 as 13:35 hs

  Resposta do proprietário :
  Oi, Edson! Queremos entender o que aconteceu. Você pode nos dar mais detalhes do que houve via WhatsApp (11 3003-7242), e-mail (rac@drogaraia.com.br) ou telefone (3003-7242), por favor? Conte conosco!
• Heloisa.a

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  20/03/2023 à 21:16

  Boa localização, atendimento demora um pouco por estar sempre cheia de clientes.

  Resposta do proprietário :
  Olá, Heloisa! Agradecemos seu feedback! Buscamos sempre atender nossos clientes da melhor forma possível. Conte sempre com a gente!
• Patricia.a

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  15/05/2021 à 20:34

  Fui muito bem atendida, fui fazer o teste do covid-19 e Graças a Deus deu negativo. Estava tudo bem higienizado e aguardei um pouco para o resultado. Fiz compra de medicações, tive alguns descontos. É bem localizada e tinha pouco movimento quando fui. Valeu a ida até lá.

  Resposta do proprietário :
  Olá, Patricia! Agradecemos pelo carinho, nosso objetivo é cuidar da saúde dos nossos clientes e oferecer sempre o melhor atendimento. Ficamos felizes em saber que teve uma ótima experiência em nossas lojas. Conte com a gente!
• Viviane.o

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  08/05/2022 à 20:23

  Pela 3 vez que já se repete, sempre sou medicada nessa farmácia a 2 meses fui ao atendimento e a moça do balcão muito mal educada estava no cel e nem se quer me deu atenção, onde perguntei se seria possível fazer uma aplicação com receituário a mesma só me disse que não. Perguntei porque e fez pouco caso. Quando pela tarde liguei pois a data do medicamento não poderia passar e por coincidência a mesma do cel que não prestou serviço atendeu o tel SAMANTA mal educada disse que não poderia me aplicar o medicamento.Ok Hoje 08/05 a mesma data da medicação liguei e marquei o horário e a péssima atendente disse que eu poderia ir me medicar, quando liguei para confirmar o Horário a Farmacêutica mal educada CAMILA disse que eu não poderia ir pois estava sem funcionários Oi? Então a mesma informação tem que ser alinhadas para todos os funcionários já que uma marca o horário e a outra diz que não pode medicar o paciente ? PÉSSIMO ATENDIMENTO tem um monte de gente aí qualificada precisando trabalhar e com boa vontade. VOCÊS SÃO PÉSSIMOS. Baixa as portas já que não pode atender as necessidades de um cliente. DESCASO COM O CONSUMIDOR VOU FAZER UMA RECLAMAÇÃO NO SITE DO RECLAME AQUI.

  Resposta do proprietário :
  Oi, Viviane! Nós sentimos muito por isso. Nesse caso, pedimos que você envie um e-mail para pesquisadesatisfação@rd.com.br explicando a situação, tudo bem? Assim podemos reorientar os funcionários da unidade. Conte com a gente!
• Marcelo.o

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  23/07/2022 à 16:43

  Péssimo atendimento do Caique. Quando falei que seria uma compra de "farmácia popular", piorou o atendimento que já não era bom. Ao dizer que perderiam o cliente, disse que tudo bem. O que não falta na região, são farmácias que prestam um melhor atendimento

  Resposta do proprietário :
  Lamentamos por isso, Marcelo! Nesse caso, pedimos que você envie um e-mail para pesquisadesatisfação@rd.com.br explicando a situação, tudo bem? Assim podemos reorientar os funcionários da unidade. Conte com a gente!
• Cristiane.o

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  17/04/2022 à 19:43

  Péssima. Acabei de sair da unidade da v. Sônia, onde fui até dia por Bianca e Camila. Precisava fazer o teste de Covid, a atendente Bianca disse que ia ver coma farmacêutica, pois não estava agendado. Nem sequer olhou a agenda. A farmacêutica Camila, saiu da sala de atendimento às risadas com outra cliente, quando a Camila a chamou cochichando de lado, totalmente anti profissional. A Camila nem olhou em sistema, pra ver a possibilidade de um atendimento, já disse que estava com o quadro de funcionários reduzido e que não podia atender. A farmácia estava vazia, caberia um pouco de boa vontade, pois tinham 3 funcionárias. Fui pra Drogasil,onde fui super bem atendida.

  Resposta do proprietário :
  Oi, Cristiane! Poxa, sentimos muito por isso. Vamos encaminhar a situação aos responsáveis para que os funcionários sejam reorientados. Pode contar com a gente!
• Carlos.l

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  12/10/2022 à 16:11

  O atendimento foi bem rápido e atencioso. A moça foi simpática e ajudou muito.

  Resposta do proprietário :
  Oi, Carlos! Agradecemos pelo feedback. Trabalhamos para cuidar da saúde dos nossos clientes e sempre oferecer um atendimento cuidadoso. Conte sempre conosco!
• Bruno.e

  5 / 5

  15/09/2021 à 01:32

  Fui tomar a vacina de Covid nessa unidade, o pessoal da UBS vila Sônia estava aplicando. Achei muito boa a ideia de usar um ponto de fácil acesso para vacinar. Gostei!!! Muito bom o atendimento.

  Resposta do proprietário :
  Olá, Bruno! Ficamos muito felizes pela sua experiência positiva. Nossa missão é construir relações de confiança a partir dos nossos atendimentos. Estamos à disposição! =)
• Cláudia.i

  5 / 5

  06/12/2020 à 01:31

  Apreciamos muito o atendimento na droga raia pela atendente Odaisa, muito solicita, simpática, atenciosa e competente, verificou todos os remédios, viu os descontos pertinentes pelo laboratório e convênio. Obrigada Odaisa PARABÉNS, continue sempre assim.👏👏👏👏
• Everson.l

  5 / 5

  22/04/2021 à 01:43

  Atendimento excepcional, bem organizado os produtos e funcionários atenciosos!!!! Muito bom mesmo. Em se tratando de Brasil!!!

  Resposta do proprietário :
  Oi, Everson! Ficamos felizes com o seu comentário positivo. Procuramos sempre atende-los da melhor forma possível. Conte com a gente! 🙂
• Murilo.a

  4 / 5

  19/10/2018 à 19:15

  Boa loja e com estacionamento. Todas às vezes que aí estive, fui bem atendido. Loja organizada e preços adequados, semelhante à outras unidades da rede Raia.
• GABRIEL.O

  5 / 5

  23/03/2021 à 22:52

  Ótimo atendimento,fui muito bem atendida pelo atendente muito simpático e exclareceu todas minhas dúvidas

  Resposta do proprietário :
  Olá, Gabriel! Agradecemos seu feedback! Buscamos sempre atender nossos clientes da melhor forma possível. Estamos à disposição! =)
• Marcelo.

  4 / 5

  01/01/2018 à 21:29

  Drogaria tem o que necessita. Bons preços também são praticados e há constantes promoções. Profissionais bem capacitados explicam os tipos de remédios receitados e indicam os genéricos mas acessíveis financeiramente.
• Jefferson.d

  5 / 5

  21/05/2019 à 03:37

  Lugar organizado e limpo.
• Brasilna.o

  5 / 5

  31/08/2019 à 05:33

  Ótima melhor atendimento que já tive pessoas muito bem treinadas e preparadas amei
• Leandro.i

  5 / 5

  19/12/2018 à 16:11

  Unidade da droga raia muito legal ,o amtendena Fábio Montenegro ,me atendeu muito bem , simpático e atencioso .
• Sérgio.a

  5 / 5

  11/03/2016 à 09:37

  Atendimento muito bom e o grande diferencial, fica aberta 24 horas.
• Nilson.n

  5 / 5

  04/03/2017 à 11:35

  Ótimo atendimento ,pessoal muito educado e acolhedor.Só compro nessaunidade
• RF.i

  5 / 5

  03/09/2017 à 11:18

  Boa farmácia e já tem QR code nas notas. Parabéns!
• Henrique.l

  5 / 5

  08/01/2016 à 14:21

  24h Já me ajudou bastante estando aberta de madrugada.
• Paul.e

  3 / 5

  10/12/2016 à 04:02

  Foi ok, mas foi difícil entrar com um carrinho
• Carlos.e

  4 / 5

  17/07/2021 à 17:15

  Bom atendimento.

  Resposta do proprietário :
  Olá, Carlos! Agradecemos seu feedback! Buscamos sempre atender nossos clientes da melhor forma possível. Estamos à disposição! =)
• Valdo.e

  5 / 5

  07/09/2017 à 12:39

  Bom atendimento e localização ótima
• Antonio.a

  5 / 5

  14/07/2020 à 13:11

  👍
• Vanessa.a

  5 / 5

  03/02/2019 à 03:03

  Sempre encontro tudo que preciso
• Regina.n

  3 / 5

  11/08/2021 à 19:58

  Razoavel

  Resposta do proprietário :
  Olá, Regina! Agradecemos a sua avaliação! Trabalhamos continuamente para satisfazer os nossos clientes oferecendo os melhores serviços e produtos. Estaremos sempre à sua disposição para o que você precisar. 🙂
• Alexandre.i

  5 / 5

  23/04/2022 à 20:05

  Boa

  Resposta do proprietário :
  Olá, Alexandre! Agradecemos muito por ter avaliado a sua experiência conosco. Será um prazer receber você novamente!
• Marina.a

  4 / 5

  02/09/2016 à 19:58

  Ótimo atendimento.
• Solon.i

  4 / 5

  09/11/2020 à 04:25

  24h.
• Aline.i

  5 / 5

  05/08/2020 à 19:15

  Interessante

  Resposta do proprietário :
  Aline, muito obrigado pela sua avaliação! A nossa equipe preza pela satisfação de nossos clientes acima de tudo. Esperamos ver você em breve! 😊