Loretta Farma Lapa

Tags: Farmácia,

• Ligia.o

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  03/03/2023 à 22:10

  Frequento desde a inauguração. Sempre gostei por ter grande variedade de produtos, mas de um tempo pra cá, ficou muito chato ir até comprar qualquer coisa. Deixei de frequentar a sumirê pq não conseguia escolher os produtos em paz, sempre tinha funcionário abordando para dar sugestões não solicitadas! Agora está acontecendo isso na Loretta. Hoje fui procurar uma máscara capilar de uma marca que eu conheço e confio (sou vegana e só uso produtos veganos e não testados em animais), chegou uma funcionária me dando sugestões que eu não solicitei, quis me empurrar um produto de uma marca que eu nunca ouvi falar e ainda pegou meu cabelo (sem permissão) para testar um produto! Fiquei extremamente constrangida e chateada pq certamente o produto que ela passou em mim contêm ingredientes que eu não uso. Vou voltar a comprar pela internet pq as perfumarias não deixam a gente escolher os produtos em paz!!
• Luciana.o

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  14/04/2023 à 02:31

  estive na loja nesta última terça, no final da tarde. amo perfumarias, principalmente aquelas onde posso escolher e testar produtos e decidir se vou levá-los ou procurá-los na internet e a má experiência que tive só reforça minha atual preferência por compras online. logo ao entrar, percebi funcionários na porta fazendo papel de "seguranças". fui à parte da loja onde são exibidas paletas de sombras e comecei a testar na pele as VÁRIAS que estavam abertas e BASTANTE MANUSEADAS e DESORGANIZADAS. de imediato o tal arremedo de segurança veio meio dar uma "bronca", dizendo que as paletas ABERTAS E USADAS não são mostruário e não podiam ser testadas. obviamente questionei-o o que seriam então aqueles produtos ABERTOS E USADOS, se estariam à venda daquela forma ou onde haveria indicação de impedimento de manuseio. e, obviamente, o funcionário não soube me responder e limitou-se a perguntar, em tom intimidatório, se eu gostaria de falar com a gerente. pois é... a loja, aliás muito bonita, é desorganizada, cobra preços absurdos por produtos que encontramos por quase a metade do preço online, e possui gente treinada para constranger o cliente. recusei oferecimento do rapaz para conversar com a tal "gerente", que deve ocupar-se de qualquer coisa, menos em fazer seu trabalho e de fato gerenciar o local. lidar com incompetentes é muito insatisfatório e não perco meu tempo com isso. a loretta é um lugar a se evitar. prefiro a velha e boa sumirê, que não troco por nada. e viva as compras online.
• Nathalia.r

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  31/05/2023 à 18:44

  Faz 2 anos q venho nessa loja, hj eu tive a infelicidade dos funcionários q ficam no corredor ficar me cercando me oprimindo tal vez pq eu estava com uma sacola, se não tem guarda volume a culpa não é minha isso é uma falta de respeito comigo me senti muito ofendida!
• Mirielly.e

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  01/05/2023 à 00:44

  Fui na loja da lapa, na doze de outubro neste sábado 29/04/23. A loja tem uma variação enorme de produtos, fácil de localizar os iteis e os preços são justos, melhor que muitas lojas da lapa. O que mais gostei são a variedade de produtos que não se acha fácil, principalmente produtos internacionais e lá tem muitos. A pegada da loja é diferenciada no bairro da lapa. Os atendentes são educados e prestativos, e os caixas são super rápidos! A estrutura física da loja é ampla, linda e limpa!! 🙂 Obs:o meu bolso que lute!! 🥰
• melissa.o

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  11/11/2022 à 02:06

  A primeira vez que fui gostei muito, hoje fui uma outra vez para comprar produtos, gosto muito de olhar corretamente e quando vou não tenho pressa, foi uma experiência muito desconfortável me senti perseguida e observada. uma vendedora em específico sempre perguntando se podia me ajudar em um tom que eu conheço muito bem, fiz uma compra grande de 300 reais mas minha vontade enquanto comprava era de largar a cesta e sair da loja. Gosto muito da variedade dos produtos mas ir hoje foi desagradável, mais funcionários nos corredores do que clientes, atrapalhando meu tempo de compra e desconfiando o tempo todo de nada, no caixa atendente hiper apática e nem um pouco simpática me tratou com um pouco de grosseria. Não voltarei mais a loja, mais funcionários do que clientes, produtos hiper desorganizados e empoeirados, infelizmente o que era pra ser uma experiência agradável gastando meu primeiro salário com coisas que gosto se tornou uma experiência chata.
• Natasha.a

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  27/12/2022 à 13:37

  Um Constrangimento ir nessa loja os Seguranças fica seguindo na loja não sabe nem disfarçar juntos com as funcionárias ainda ouvi a funcionária falando q meu cestinho estava cheio , então eu entro na loja tenho q compra um produto só pra não ser seguida na loja onde já se viu isso ? Estava procurando uma base nenhum funcionário foi perguntar se eu precisava de ajuda foi mais fácil fala q meu cestinho estava cheio para os seguranças fica seguindo não volto mais nessa loja !
• Natalia.l

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  27/12/2022 à 15:13

  Super desconfortável realizar compra de produtos nessa loja, apesar de uma grande variedade de produtos os funcionários e segurança ficam em cima o tempo todo te observando ao invés de perguntar se você precisa de ajuda. Experiência desagradável!!! Não volto mais e não indico para ninguém.
• Evelin.e

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  21/10/2022 à 18:09

  Após contato da gerente Rafaela, tudo resolvido. Produto trocado por um hidratante labial, sem problemas e sem complicações. Muito obrigada Rafaela, Helen e toda a equipe que me trataram muito bem. Vou continuar indicando a loja! Gratidão. Amo a loja, amo as atendentes, mas hoje (21/10/2022) fui enganada pela representante da marca Vizzela. Pedi um hidratante labial, pois tenho meus lábios muito ressecados e ela me garantiu que o cream tint da Vizzela funcionava como um lip oil. Eu gosto muito da marca Vizzela, produtos de alta qualidade, vegano, não faz teste em animais, mas acho péssimo uma representante enganar clientes.
• betty.

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  13/10/2022 à 07:19

  a loja tem muito produto de qualidade tanto barato quanto caro, tem umas promoções muito boas. sem contar que a loja é gigante! atendimento no caixa é rápido, prático (atendentes simpáticas. só não gosto do fato de as vendedoras me empurrarem produtos a força, eu peço "a" e elas me entregam/ajudam com "b" 🤡
• Silvio.u

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  05/08/2022 à 01:51

  No dia 04/08 do referido ano, compareci na loja Loretta Farma, localizada na Rua Doze de Outubro, 516 Lapa, São Paulo/SP. Tive a oportunidade de conhecer a loja e sua infinidade de produtos destinados aos clientes. Fiquei impressionado com o excelente atendimento recebido, as funcionárias são simpáticas, atenciosas e prestativas. Com todas que tive a oportunidade de conversar, deu para perceber que elas realmente vestem a camisa da qualidade no atendimento. A equipe é nota mil...Parabéns!!! Silvio Luis/ São Paulo/SP.
• Manu.a

  5 / 5

  10/10/2022 à 11:51

  Top top!!!! Gosto demais dessa loja! Tem todas as opções de cosméticos, colorações, itens de beleza e higiene, preços excelentes e atendimento de qualidade, as atendentes estão sempre dispostas e disponíveis a ajudar! Sempre compro nessa loja! 😎
• Luana.i

  5 / 5

  19/11/2022 à 17:43

  Atendimento nota 1000 Rayane, Cris e a gerente top! Nunca tive um atendimento desses excepcional
• Mayan.a

  5 / 5

  10/02/2022 à 03:06

  Atendimento de primeira! Os funcionários são super atenciosos! Vendedora Sabrina foi super atenciosa, prestativa e simpática! Nota 10!!!
• Fernanda.e

  5 / 5

  01/08/2020 à 16:08

  Para quem procura produtos de belezas, marcas nacionais e internacionais: esse é o local! Muita variedade, preço justo e atendimento impecável!
• Juliana.e

  5 / 5

  02/09/2022 à 20:42

  Ótima tem muitas variedades e sempre tem produtos .👏🏼👏🏼👏🏼👏🏼
• André.a

  4 / 5

  15/02/2020 à 19:20

  Ótimo.
• Kely.e

  5 / 5

  27/04/2021 à 17:56

  Muitas novidades.
• Daniela.o

  5 / 5

  24/09/2021 à 22:02

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