Droga Raia
- 4.1
- Farmácia
- São Paulo
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Sobre : Farmácia Droga Raia em São Paulo
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Acessibilidade :
Com estacionamento acessível a cadeiras de rodas
Entrada acessível a cadeiras de rodas
Destaques :
É um centro de testes da COVID-19
Opções de serviço :
Entrega
Levantamento na loja
Compras na loja
Entregas no próprio dia
Pagamentos :
Cartões de débito
Planeamento :
Reserva obrigatória para teste à COVID-19
Testes limitados a certos pacientes
Referência obrigatória
Tags: Farmácia,
Opinião dos consumidores : (53)
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J..5 / 502/02/2023 à 06:48
Realizei uma encomenda através de outra unidade da Raia. Antes de retirar liguei pedindo informações e foram bem atenciosos, tanto via telefone, quanto pessoalmente. A loja é de grande porte, ou seja, com mais variedades de produtos que a média.
Resposta do proprietário :
Oi! Ficamos muito felizes com os elogios! Nosso objetivo é oferecer um atendimento cuidadoso aos nossos clientes, priorizando sempre suas saúdes! Pode sempre contar com a gente! -
Rubens.a5 / 513/05/2023 à 21:31
Compro regulamente no local, preços compatíveis e faz descontos para planos de saúde.
Resposta do proprietário :
Agradecemos pelo seu feedback, Rubens! O seu comentário é muito importante para nós! <3 -
Carolina.e1 / 514/08/2022 à 22:48
Sempre foi a melhor farmácia da região. E realizava compras regulares lá há 4 anos. Entretanto, recentemente comprei um produto de cabelo e quando cheguei em casa vi que a cor e o cheiro estavam bem alterados. Ao voltar na loja a atendente disse que nada podia ser feito, pois eu tinha aberto o produto e por isso tinha contaminado ele. Mesmo pedindo que ela anotasse o código do produto e entrasse em contato com o fabricante ela se negou.
Resposta do proprietário :
Oi, Carolina! Nós sentimos muito por isso. Nesse caso, pedimos que você envie um e-mail para pesquisadesatisfação@rd.com.br explicando a situação, tudo bem? Assim podemos reorientar os funcionários da unidade. Conte com a gente! -
Eddie.a3 / 526/11/2022 à 11:21
Já foi melhor, atendimento lento, preços mais altos comparando com outras redes de drogarias e até mesmo a poucas farmácias de bairros.
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ana.l5 / 511/04/2023 à 17:02
Boa variedade de produtos, local bem organizado, funcionários atenciosos
Resposta do proprietário :
Agradecemos pelo seu feedback, Ana! O seu comentário é muito importante para nós! -
Tácito.a1 / 512/07/2021 à 01:43
Farmácia não é 24 horas. Durante a semana realizei teste covid, pois fui informado via Whatsapp que não precisava de agendamento à noite, porém no domingo, às 22h recusaram fazer atendimento com a loja ainda aberta.
Resposta do proprietário :
Olá, Tácito! Lamentamos o transtorno. Vamos enviar a situação ao gerente regional para que os funcionários sejam reorientados, tudo bem? Estamos à disposição! -
Dasa.a1 / 525/07/2019 à 12:53
Péssima! Primeira vez que reclamo do atendimento de uma farmácia. Estava começando ir nessa unidade. Moro com mãe idosa, despesa pesada e continua em produtos farmacêuticos. Até que ontem levei um genérico e a atendente não parava de dizer que só poderia troca lo, sob determinação judicial. Deixei de comprar na mesma hora outras coisas lá, como Ensure. Mas se voltasse no tempo, não teria comprado nada e ainda diria que só voltava lá sob determinação judicial. Fiz na mesma hora compra de maior valor na drogaria São Paulo, no qual voltarei a ser cliente frequente de novo.
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Alexandre.5 / 517/10/2018 à 02:27
boas promoções e variedades de remédios.
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Julia.a4 / 512/12/2017 à 14:58
A farmácia que mais frequento. É preciso negociar e pedir descontos mas em geral sempre tem boas promoções. Fica aberta até tarde e tem estacionamento coberto bem pratico. O único ponto que pode ser melhorado são as filas. Tem certos horários que precisa ir com uma dose de paciência pois tanto a fila do medicamento quanto o caixa ficam enormes:(
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Viviane.u2 / 514/01/2020 à 01:32
Uma vez fui pra fila pra pagar algo e lembro que não tinha ninguém no caixa,e nesse exato momento uma atendente auxiliando uma cliente a escolher uma escova de dente,hoje 13/1 fui escolher um protetor solar,em menos de 10min 3 atendentes me ofereceu ajuda,odeio isso,parece que nessas seções de produtos a uma vigilia,vou passar ser mal educada e pedir pra me deixar a vontade,se quiser ajuda vou ao balcão 🖒 e outra, fui la pra comprar um filtro solar não furtar.
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Joyce.i4 / 504/12/2022 à 23:25
Está marcando com aberta, Mas não está entregando!
Resposta do proprietário :
Olá, Joyce! Nesse caso, registraremos sua reclamação, para que assim possamos reorientar nossos funcionários. Conte com a gente! -
Gerson.o4 / 518/07/2021 à 05:44
Caro como todas as farmácias da rede. Tem algumas promos interessantes no app. A farmácia NÃO eh 24h
Resposta do proprietário :
Olá, Gerson! Agradecemos seu feedback, ele é muito importante para nós. Estamos à disposição! =) -
Eduardo.l4 / 519/11/2015 à 16:31
Farmácia bem organizada e com preços bons. Uma boa opção é cadastrar seu CPF do programa de fidelidade, assim ganha bons descontos e acumula pontos para trocar por brindes.
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Lucas.a4 / 508/04/2020 à 03:43
Tem um bom atendimento com bons preços. Só o estacionamento que se tiver muitos carros lá fica bem chato de manobrar por ser pequeno.
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Rafael.a1 / 526/04/2021 à 12:48
Fui na DrogaRaia procurar um produto fabricado pela própria DrogaRaia e ela não tinha... Não entendo porque fabricar uma coisa senão vai vender
Resposta do proprietário :
Oi! Sentimos muito por sua experiência. Nesse momento de pandemia, você pode comprar pelo nosso site ou app e receber com segurança os produtos que deseja. Pode contar com a gente! -
Ana.a5 / 511/02/2017 à 00:05
Excelente atendimento, os atendentes são super educados e disponíveis! Boa variedade de produtos, promoções e preços! Vagas no local! Melhor dá reunião!
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Sonia.a5 / 526/06/2021 à 18:38
Ótimo atendimento, boa variedade de itens, organizado e com higiene, de fácil acesso.
Resposta do proprietário :
Olá, Sonia! Ficamos muito felizes pela sua experiência positiva. Nossa missão é construir relações de confiança a partir dos nossos atendimentos e entregar um serviço de qualidade. Estamos à disposição! =) -
Rodrigo.i5 / 520/09/2020 à 11:38
Excelente o atendimento. E nota 1000 para a supervisora Alessandra Adriana, foi super prestativa é gentil.
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Daisy.e3 / 513/12/2022 à 15:14
Não encontrei o medicamento.
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Karina.e4 / 502/06/2017 à 02:20
Farmácia com boa variedade de produtos e medicamentos. Atendimento ótimo. Preço bom.
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Claudinei.i5 / 518/10/2017 à 00:33
O estacionamento além do conforto de ser coberto facilita bem , porque a avenida é bem movimentada.
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Guilherme.5 / 516/01/2017 à 20:24
Bem organizada, sempre tem umas promoções boas perto do balcão e os preços são competitivos
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Tom..l5 / 511/02/2019 à 23:01
Farmácia organizada, limpa, preços próximos aos da concorrência e tem desconto afipespe.
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Letícia.a4 / 516/11/2021 à 09:46
Gosto dos produtos e como estão dispostos.
Resposta do proprietário :
Ficamos felizes, Letícia! -
Antonio.l3 / 520/11/2020 à 14:27
Empresa boa localidade otima perto do crf do hospital
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Ricardo.i4 / 504/03/2020 à 20:12
Boa farmácia boas opções
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Waldir.e4 / 501/11/2021 à 01:36
Bom atendimento, achei o que procurava!
Resposta do proprietário :
Olá, Waldir! Agradecemos seu feedback! Buscamos sempre atender nossos clientes da melhor forma possível. Estamos à disposição! =) -
Pedro.a4 / 509/10/2017 à 15:06
Tem bastante coisa em promoção!
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Marcus.4 / 509/04/2018 à 02:55
Boa farmácia.
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Eduardo.i5 / 530/06/2022 à 07:10
Maravilha 🤩
Resposta do proprietário :
Eduardo, agradecemos a sua avaliação! Trabalhamos constantemente para oferecer o melhor serviço possível, por isso ficamos felizes em saber que o nosso esforço está trazendo resultados. Não deixe de fazer uma visita em breve e conferir as nossas novidades! 🙂 -
funny.u5 / 520/12/2020 à 19:50
Muito ultil
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maria.e5 / 505/11/2017 à 01:01
Funcionários educados