Droga Raia

Tags: Farmácia,

• Flavio.e

  5 / 5

  21/04/2023 à 21:39

  Fui atendido pela Gerente da loja Thauanny, ótimo atendimento, simpática e prestativa com os clientes, me ofereceu uma cesta para acomodar os produtos, enquanto me atendia ela percebeu que outro cliente precisava de ajuda e ela chamou outra funcionária para o atender. Oxalá se fossemos sempre bem atendidos nos lugares onde passamos.

  Resposta do proprietário :
  Olá, Flavio Ferreira Souza! Agradecemos muito a sua avaliação. Vocês são a razão da nossa dedicação em entregar o melhor serviço! Conte sempre conosco. 🙂
• Sergio.

  1 / 5

  13/04/2023 à 22:50

  Atendimento bom Caixa de pagamento péssimo Entregou a sacola da compra com menos produtos Ladrão safado Fui pegar o restante o caixa riu da minha cara Isso aconteceu dia 13 de abril de 2023 às 19:45 horas Não sei o nome do funcionário Mas prestem atenção com essa loja Safado

  Resposta do proprietário :
  Olá, Sergio! Queremos entender o que aconteceu. Você pode nos dar mais detalhes do que houve via WhatsApp (11 3003-7242), e-mail (rac@drogaraia.com.br) ou telefone (3003-7242), por favor?
• Daniela.e

  5 / 5

  01/12/2022 à 18:46

  Fui atendida pelo funcionário Jackson Yuri rapaz me ajudou muito, muito antecipado, profissional. E a Gabriela do caixa amei o atendimento parabéns pela empresa contratar pessoas maravilhosa.

  Resposta do proprietário :
  Ficamos felizes em saber, Daniela! Conte sempre com a gente :)
• Juliana.o

  1 / 5

  30/08/2022 à 03:25

  Fomos comprar remédios para nosso filho de 7 anos, que estava com gastroenterite aguda. Ao entregar a receita médica, fornecida por pediatra do PS do hospital São Luiz Morumbi, o farmacêutico responsável disse que o médico havia errado em duas doses: um dos medicamentos pedido como 10mg na verdade era 100mg e um de 50 era de 500mg. Apesar de estranhar, pegamos os medicamentos e nos dirigimos ao pagamento. Ficamos desconfiados da situação, porque em nosso entendimento é incomum um médico que atende PS (alta rotatividade) de um hospital como o São Luiz errar a dose nessa proporção (10x). Pesquisamos no Google pelo celular por via das dúvidas e vimos que ambos os remédios de fato existiam. O erro era do farmacêutico que de antemão julgou errada a informação, sem pesquisar. Imaginem se eu sigo a orientação dele e dou uma dosagem 10x vezes maior para meu filho de 7 anos nos dois medicamentos? Eu poderia intoxicar meu filho por uma orientação presunçosa. Meu filho poderia morrer. Eu acho que a Droga Raia precisa rever seu treinamento para atendimento ao público e postura ética em ambiente de trabalho. O ocorrido se deu à 0h05 de 30/08/22.
• Carlos.d

  4 / 5

  06/05/2023 à 17:55

  Completa e ótimo atendimento Preço bom

  Resposta do proprietário :
  Carlos, ficamos felizez de saber que você teve uma boa experiência conosco. Nosso objetivo é oferecer um atendimento cuidadoso aos nossos clientes, priorizando sempre a sua saúde. Estamos sempre à disposição! =)
• Vitória.a

  5 / 5

  06/08/2022 à 12:11

  Fui na noite de quarta-feira com meu pai pegar um remédio q estava extremamente difícil de achar pelo meu bairro….me senti super bem atendida super recomendo obgda aos atendentes de plantão … super educados e com atendimento rápido ❤️

  Resposta do proprietário :
  Oi, Vitória! Que bom que você e seu pai tiveram uma boa experiência. Trabalhamos para cuidar da saúde dos nossos clientes e sempre oferecer um bom atendimento. Pode contar com a gente!
• Renata.e

  1 / 5

  17/01/2022 à 20:34

  Péssima experiência na loja, atendimento EXTREMAMENTE LENTO, mesmo com alguns funcionários peguei fila pra tudo, ninguém atende o telefone nunca. O que me impressiona é o atendimento e experiências lamentáveis em um bairro de alto padrão como o morumbi. Não tenho 1 elogio, infelizmente. Não recomendo e não volto nunca mais.

  Resposta do proprietário :
  Oi, Renata! Nós sentimos muito por isso. Nesse caso, pedimos que você envie um e-mail para pesquisadesatisfação@rd.com.br explicando a situação, tudo bem? Assim podemos reorientar os funcionários da unidade. Conte com a gente!
• lucas.e

  4 / 5

  30/09/2022 à 20:44

  Atendentes excelente no atendimento. Preços precisa pesquisar e comparar com os descontos.

  Resposta do proprietário :
  Olá, Lucas! Adoramos receber a sua avaliação! Se tiver qualquer sugestão, por favor, compartilhe conosco. Seu feedback é muito importante pra gente!
• Raphael.o

  1 / 5

  10/09/2021 à 14:40

  Atendimento muito ruim, parece que a galera tá a passeio. Uma vontade de ajudar de desanimar qualquer um. Pula essa é vai para próxima raia mais próxima o uma são Paulo. Ruim demais!!

  Resposta do proprietário :
  Olá, Raphael! Lamentamos sua experiência. Vamos enviar aos responsáveis para que os funcionários sejam reorientados e possamos melhorar o nosso atendimento. Pode contar com a gente!
• Rafael.n

  1 / 5

  11/10/2021 à 18:02

  Até tentei não acreditar nas avaliações, mas liguei e ninguém atendeu infelizmente.

  Resposta do proprietário :
  Olá, Rafael! Lamentamos o transtorno. Informamos que vamos reorientar os nossos funcionários para que isso não ocorra novamente, tudo bem? Estamos à disposição!
• Luis.a

  5 / 5

  12/06/2023 à 22:37

  Uma das minhas preferidas

  Resposta do proprietário :
  Luis Carlos, agradecemos a sua avaliação! Trabalhamos constantemente para oferecer o melhor serviço possível, por isso ficamos felizes em saber que o nosso esforço está trazendo resultados. Não deixe de fazer uma visita em breve e conferir as nossas novidades! 🙂
• Dautazima.

  4 / 5

  28/06/2018 à 13:28

  Boa localização, bom atendimento, facilidade de estacionamento, boa oferta de medicamentos bem como de cosméticos e fármacos em geral. Nivel de preços compatível com os praticados na região, contando com programas de descontos personalizados de acordo com perfil...
• Maria.e

  1 / 5

  26/02/2022 à 09:46

  Eles não entregam em distância maior que 500m.
• EDUARDO.I

  2 / 5

  25/08/2020 à 17:01

  Não atendem telefone.Estoque de remédios mínimo.Sempre teem que recorrer a outra unidade.
• Carlão.o

  5 / 5

  11/10/2022 à 17:37

  Excelente atendimento, parabéns a todos

  Resposta do proprietário :
  Olá! Agradecemos pelo feedback. Nossa missão é oferecer um atendimento cuidadoso aos nossos clientes, priorizando sempre suas saúdes. Conte sempre conosco!
• Matheus.a

  1 / 5

  17/12/2021 à 16:52

  Não atendem eu que trabalho na Raia imagina vocês kkkk

  Resposta do proprietário :
  Olá, Matheus Carvalho! Estamos sempre em busca do aprimoramento de nossos serviços, por isso avaliações como a sua são muito importantes para a nossa equipe. Estamos à disposição para ajudar você no que for necessário e solucionar qualquer problema.
• Luciana.a

  5 / 5

  23/08/2021 à 02:51

  Bom atendimento e produtos de várias marcas, inclusive genéricos.

  Resposta do proprietário :
  Olá, Luciana! Agradecemos seu feedback. Buscamos sempre oferecer todos os produtos que nossos clientes precisam. Estamos à disposição! =)
• Maria.e

  3 / 5

  08/05/2020 à 18:56

  ninguém atende telefone nunca...os atendentes são mal humorados.
• Marcelo.y

  1 / 5

  07/01/2021 à 12:15

  Ninguem atende o telefone, mesmo tocando várias e várias vezes.
• Lais.a

  2 / 5

  17/11/2020 à 11:21

  Não atendem o telefone, não tem agilidade no atendimento.
• Jose.a

  2 / 5

  05/04/2019 à 10:12

  Demora pra abrir nunca abre 7 horas sempre atrasado...
• Reinaldo.i

  5 / 5

  23/09/2022 à 18:04

  A melhor

  Resposta do proprietário :
  Olá, Reinaldo! Muito obrigado por avaliar o nosso serviço! Estamos ansiosos para receber você em breve! 😃
• Leonardo.

  5 / 5

  06/06/2021 à 02:58

  Atendimento, limpeza, estacionamento... perfeitos...

  Resposta do proprietário :
  Agradecemos seu feedback, Leonardo!
• Jose.o

  5 / 5

  04/04/2021 à 19:31

  Pessoas muito atenciosa

  Resposta do proprietário :
  Olá, Jose. Ficamos extremamente felizes que esteja satisfeito com nossos serviços, sempre prezamos pelo melhor aos nossos clientes. Conte com a gente!
• Alexandre.c

  1 / 5

  06/01/2021 à 22:04

  Nao atendem telefone
• Joao.a

  4 / 5

  15/02/2021 à 01:41

  Muito boa

  Resposta do proprietário :
  Oi, João! Agradecemos o elogio! Conte com a gente. :)
• Marcus.o

  5 / 5

  20/08/2020 à 00:35

  Bom atendimento
• Helio.e

  1 / 5

  18/01/2021 à 14:06

  Nobody answers the phone. (Traduzido pelo Google) Ninguém atende o telefone.
• Ruy.

  1 / 5

  17/06/2020 à 09:18

  Caro

  Resposta do proprietário :
  Olá, Ruy! Agradecemos a sua avaliação e sentimos muito por qualquer ocorrido. Esperamos ter uma nova oportunidade de impressionar você. =) Até breve.
• Ricardo.a

  5 / 5

  20/12/2017 à 08:53

  Ótima localização