Farmacam
- 4.0
- Farmácia de homeopatia
- São Gonçalo
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Sobre : Farmácia de homeopatia Farmacam em São Gonçalo
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Acessibilidade :
Com estacionamento acessível a cadeiras de rodas
Entrada acessível a cadeiras de rodas
Opções de serviço :
Entrega
Levantamento na loja
Compras na loja
Entregas no próprio dia
Pagamentos :
Cartões de débito
Pagamentos por dispositivo móvel via NFC
Serviços :
WC público unissexo
Wi-Fi
Tipo de clientes :
Adequado para LGBTQ+
Espaço seguro para transexuais
Tags: Farmácia homeopática, Farmácia de medicamentos biológicos, Empresa farmacêutica,
Opinião dos consumidores : (55)
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Leonardo.o1 / 508/05/2023 à 21:47
Fiz um pedido pela internet e simplesmente deixaram de responder, pago no PIX, e não entregam...não atendem telefone, vou ter q ir até o local pra pegar o pedido? Sério? Atraso de mais de 2 meses, já até recebi email se quero renovar o estoque, e nem chegou....vergonhoso
Resposta do proprietário :
Sr. Leonardo, não consegui identificar o seu pedido. Por favor, informe o número da venda, o e-mail utilizado ou o seu nome completo. -
Pedro.a5 / 522/01/2023 à 22:21
O estabelecimento é de ótima qualidade. Sou cliente há anos, desde a inauguração, e hoje, mesmo residindo em outro estado, continuo a fazer minhas compras nesta farmácia. Entrega pontual, preços dentro do padrão do mercado e atendimento cortês. Recomendo
Resposta do proprietário :
Obrigado! -
amanda.r1 / 516/12/2022 à 21:52
Péssimo atendimento. Fiz uma compra online em 28 de novembro e até o momento a única informação que a nota fiscal foi emitida. Infelizmente não sou a única pessoa. Inúmeras reclamações no site do reclame aqui. Já solicitei reembolso, mas não respondem minhas mensagens..
Resposta do proprietário :
Desculpa a demora na comunicação. Conferi aqui que seu pedido foi entregue. https://app.melhorrastreio.com.br/app/correios/TE138837238BR Esperamos que tenha gostado muito dos produtos! -
Érica.a1 / 529/06/2022 à 02:03
Gostaria de fazer uma reclamação sobre o atendimento da Farmacam de Zé Garoto péssimo atendimento das atendentes. Meu marido foi hoje pegar o medicamento e uma atendente questionou se a receita que ele levou era realmente verdadeira. Na realidade chegou a disser que a receita era falsa. Ele já idoso foi constrangido não sei porque isso já que estava com a receita em mão, ela ainda disse que era xerox mas tinha tudo certinho a assinatura e carimbo do médico. Nunca mais quero saber dessa farmácia e não vou recomenda-lá a ninguém. Falta de respeito e profissionalismo. Já chega que estou até hoje esperando uma ligação de uma explicação referente a essa receita que uma atendente ficou de ligar para esclarecer e até hoje nada . Peguei o medicamento porque eu já tinha pago tudo e estava em andamento porque se não tinha cancelado e pedido o dinheiro de volta. Não recomendo essa farmácia a ninguém.
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Vinícius.a2 / 524/10/2022 à 19:32
Infelizmente a farmácia não é ágil no atendimento. Fiz o pedido de uma medicação presencialmente e esperei cerca de 40 minutos na recepção. Para buscar o remédio, esperei mais um tempo! Aparentemente não há motivo para tanta espera. Enfim, isso é um problema.
Resposta do proprietário :
Sr. Vinícius, estamos trabalhando sempre para melhorar nossos serviços. Pedimos desculpas por qualquer ocorrido. -
Sandro.o1 / 509/09/2022 à 20:53
Começar pelo atendimento online é péssimo, muita falta de comprometimento e responsabilidade com seus clientes, pedidos perdidos, pedidos cancelados ou modificados sem aviso prévio do paciente. Não faço indicação há ninguém.
Resposta do proprietário :
É uma pena que sua experiência na Farmacam não tenha sido a melhor. Estamos trabalhando muito para melhorar sempre os nossos serviços. -
Alessandra.o1 / 531/01/2022 à 12:56
Tentei fazer o orçamento e fiquei aguardando o retorno e nada,tentei mais 2x e tbm não… na quarta vez me responderam e disseram q não teria como fazer a medicação pq a receita estava vencida e não foi por minha culpa. Alegaram q eu teria q ir na médica e solicitar uma nova receita….fiz,solicitei o orçamento,fiz o meu pedido e paguei! Era pra ser entregue no sábado e até agora nada! A qualidade do remédio é boa,mas o atendimento é péssimo,demoram pra responder,demoram pra despachar o medicamento e ainda tem que ficar ligando pra lembrá-los de entregar! Realmente é estressante. Só pedi pq gostei do remédio quando pedi da última vez! Procurem melhorar o atendimento pq está péssimo.
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ARGO.R1 / 515/03/2021 à 14:38
Pedi uma medicação, eles possuiam a informação de minha alergia a corantes, me mandaram cápsulas coloridas. Quando reclamei eles queriam me cobrar para acertar a medicação, alegando que a funcionária não trabalhava mais na empresa e não deixou registrado no cadastro. Querendo repassar o custo para mim. Pagar uma medicacao de quase 200 reais e eles quererem cobrar 5 reais a cada 30 capsula para acertar. Não são os 5 reias, a questão é a respondabilidade da farmácia. Se fosse alerhia a algum componente fe matéria prima, eu pagaria um preço mais caro ainda com a alergia. Por isso não recomendo.
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Rhawremyllya.a5 / 515/06/2022 à 16:45
Sou cliente há muitos anos! Sempre faço medicação nesta farmácia! Tem bom atendimento e excelentes produtos!
Resposta do proprietário :
Obrigado! -
Gilson.r1 / 508/04/2020 à 15:33
Encomendei um remédio pra pegar hj e ninguém me atende há horas pelo telefone e nem me responde no WhatsApp. Obs: estavam online no WhatsApp. Enfim, interpreto como descaso. Pelo desrespeito com o cliente não merecia nenhuma estrela.
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Ivana.o5 / 511/01/2020 à 11:52
Equipe super atenciosa. Atendimento excepcional. Produtos de ótima qualidade produzidos de acordo com as regulamentações nacionais e internacionais !! Super recomendo!
Resposta do proprietário :
Agradecemos a confiança, Ivana! -
Malu.e1 / 520/09/2018 à 23:27
Péssima experiência tive 3 orçamentos diferentes no mesmo medicamento, sendo que o medicamento para criança( cálculos errados).Tive indicação do médico pior só consegue fazer o medicamento na mesma...
Resposta do proprietário :
Sra. Malu, Nossos preços podem sofrer pequenas variações de acordo com o custo do lote em uso. De qualquer forma, dentro da validade do orçamento, você pode sempre exigir que valha o menor preço. Trabalhamos sem parar para oferecer um atendimento de qualidade. Desculpa por qualquer contratempo. Esperamos vê-la em breve! -
Nayara.a1 / 511/05/2022 à 13:28
Péssimo atendimento Não indico pra ninguém Eles prestam um péssimo atendimento
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Cleiton.i1 / 510/12/2020 à 12:41
O atendimento na loja e excelente mas olaine deixa muito a desejar
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JANINE.I5 / 523/10/2019 à 23:57
Farmácia de confiança. Ótimo atendimento, agilidade no processo de fazer as fórmulas, Preço e Qualidade Supera.SUPER INDICO
Resposta do proprietário :
Agradecemos a sua recomendação, preferência e confiança, Janine! Trabalhamos duro para mantermos o nosso alto padrão de qualidade e atendimento. -
Andre.a5 / 521/07/2022 à 22:18
Bom preco
Resposta do proprietário :
Obrigado! -
INFOTECH.U5 / 512/01/2020 à 13:27
ótimo atendimento pessoal totalmente comprometido com qualidades e bom atendimento
Resposta do proprietário :
Agradecemos a confiança. Voltem sempre! -
Jhonathan.a5 / 519/12/2019 à 02:59
Muito bom os medicamentos. Excelente farmácia de homeopatia e manipulados.
Resposta do proprietário :
Agradecemos a recomendação e confiança, Jhonathan! -
Rosseandro.y5 / 511/01/2020 à 09:09
Medicamento de qualidade, ótimos preços e atendimento.
Resposta do proprietário :
Agradecemos a confiança, Rosseandro! -
Cristina.l3 / 508/10/2019 à 21:04
A venda por telefone deixa muito a desejar
Resposta do proprietário :
Cristina, primeiramente, agradecemos o seu feedback. Com ele conseguimos identificar os problemas e melhorar o nosso serviço. Por favor, entre em contato conosco pelo inbox do facebook ou instagram contando o ocorrido, para que possamos atendê-la melhor das próximas vezes. -
Diego.a5 / 516/04/2021 à 13:16
Atendimento nota 1000
Resposta do proprietário :
Obrigado! -
Veriza.u5 / 518/02/2020 à 19:47
Fui muito bem atendida!
Resposta do proprietário :
Muito bom saber da sua boa experiência aqui, Veriza! Agradecemos a avaliação. -
Fabio.i4 / 503/01/2017 à 12:44
Ótima farmácia. Bom atendimento.
Resposta do proprietário :
Olá XXL! No que podemos melhorar para ganhar as 5 estrelinhas? -
Marlon.a5 / 520/06/2018 à 10:32
Excelente, Estacionamento pequeno
Resposta do proprietário :
Obrigado Marlon pelo comentário! -
Andrea.a5 / 511/09/2019 à 13:48
Excelente preço e entrega.
Resposta do proprietário :
Agradecemos a recomendação e confiança, Andrea! Volte sempre! -
marcia.i5 / 511/12/2019 à 23:39
Atendimento muito bom.
Resposta do proprietário :
Agradecemos a sua recomendação, Márcia! Trabalhamos duro para mantermos nosso padrão de qualidade e atendimento. Volte sempre! -
Tamilles.e5 / 511/01/2020 à 11:53
Farmácia de confiança! Super recomendo!
Resposta do proprietário :
Agradecemos a recomendação e confiança, Tamilles! -
Luiz.i5 / 503/04/2017 à 20:31
Show são os preços
Resposta do proprietário :
Obrigado Luiz pelo comentário e pelo carinho! -
Sandro.e5 / 510/01/2020 à 21:33
Produto de qualidade!
Resposta do proprietário :
Agradecemos a recomendação e a confiança, Sandro!