Drogasil

Tags: Farmácia,

• Bruno.o

  3 / 5

  25/10/2022 à 14:55

  Frequento essa farmácia a um bom tempo, sempre fui muito bem atendido, os funcionários são bem atenciosos e prestativos mas hoje, 24/10/22 passei por uma situação juntamente aos funcionários muito desagradável, onde um morador de rua entrou na loja e ficou gritando e ameaçando as atendentes. Conversei com eles e disseram que isso acontece frequentemente. Onde já se viu uma empresa desse porte não manter um segurança em loja para a proteção de seus funcionários e clientes? Lamentável.

  Resposta do proprietário :
  Olá, Bruno! Nós lamentamos o ocorrido. Você poderia nos contar melhor o que aconteceu e nos enviar o seu telefone com DDD via e-mail (atendimento@drogasil.com.br) ou pela nossa central de atendimento (3004-8007), por favor? Encaminharemos o caso ao gerente regional para darmos melhorias.
• Zill.e

  5 / 5

  13/10/2022 à 01:22

  Hoje fui atendida por ( farmacêutico) que me surpreendeu com tanta delicadeza, serenidade, e riqueza de informações... Buscava por dois medicamentos controlados e ele me deu diversas opções entre os genéricos.. Elevou a Empresa e mostrou muito carinho por seu trabalho e profissional... Parabéns Felipe por sua doçura, e por favor Nunca Jamais perca esse talento de cuidar de quem precisa... Pena que vc estava de máscara ( o que é muito importante) e não pude vê teu sorriso, mas tudo bem, seus olhos sorriram com muito brilho... Parabéns a TD equipe que em pleno feriado trabalhavam Felizes .. 💞💕💗❣️🌺💗💓❤️ UM MILHÃO DE ESTRELAS 🎈💝

  Resposta do proprietário :
  Zill, muito obrigado pela sua avaliação! A nossa equipe preza pela satisfação de nossos clientes acima de tudo. Esperamos ver você em breve! 😊
• Rafael.

  5 / 5

  22/05/2023 à 23:39

  Atendentes muito educados e simpáticos

  Resposta do proprietário :
  Rafael “Favassa”, ficamos muito felizes com a sua avaliação! Faz todo o nosso esforço em ter o melhor serviço valer a pena. Volte sempre, estamos à disposição. =)
• Berengar.a

  1 / 5

  26/09/2021 à 14:23

  Apesar de ter a placa Drogasil, deixa muito a desejar. Moro próximo e já fui algumas vezes e em poucas oportunidades encontrei os medicamentos, tendo que me dirigir a outra Drogasil na Av Portugal. Sem contar que os funcionários são um tanto atrapalhados, pede -se um medicamento e nos vendem outro, e demoram muito tempo para atender. Tomo a liberdade de sugerir a Drogasil que baixe as portas para não denegrir a imagem de uma rede de farmácias respeitada como essa. Sugiro a você que ler essa avaliação que procure outra farmácia para não perder seu tempo.

  Resposta do proprietário :
  Olá, Berengar! Lamentamos o transtorno. Vamos enviar a situação ao gerente regional para que os funcionários sejam reorientados, tudo bem? Estamos à disposição!
• Bruno.r

  5 / 5

  03/02/2020 à 10:19

  Fui muito bem atendido, uma excelente nova opção na região.
• Fernando.l

  5 / 5

  09/06/2023 à 00:30

  Bom atendimento!

  Resposta do proprietário :
  Agradecemos pelo seu feedback, Fernando! O seu comentário é muito importante para nós! <3
• Caroline.i

  1 / 5

  01/10/2021 à 18:28

  Atendimento aquém. Meia hora para conseguir um simples medicamento. Atendentes perdidos. Colaboradores circulando pela loja, porém apenas uma atendendo. Unidade que certamente não segue o padrão da rede.

  Resposta do proprietário :
  Olá, Caroline! Lamentamos o transtorno. Vamos enviar a situação ao gerente regional para que os funcionários sejam reorientados, tudo bem? Estamos à disposição!
• Daniel.i

  1 / 5

  13/02/2021 à 23:34

  Como atendimento dos funcionários da loja nada a reclamar porém sobre o Sac Drogasil nota zero explico .... fui assaltado nesta unidade em outubro de 2020 ... me roubaram Cel cartões de crédito e débito, carteira , dinheiro, pertences e meu carro com chave e tudo .... fiz o boletim de ocorrência, posteriormente entrei em contato com a Drogasil para acionar o seguro da loja afim de reaver meu prejuízo que foi alto uma vez que fui assaltado por dois meliantes no interior da loja ... enfim a central da Drogasil está desde então me fazendo de bobo falam que vão retornar e até agora dia 13/02/2021 nada foi feito uma falta total de respeito ao consumidor um descaso total nota zero para eles NAO RECOMENDO 😡😡😡😡
• Nagí.

  5 / 5

  28/03/2020 à 00:31

  Encomendei por uma central remedio controlado e qdo fui retirar nao tinha, 4 cxs no valor R$ 2.008,00 com desconto- durogesic 5 adesivos por caixa, para dor, é mais forte que morfina. A farmacêutica Camila e eu ficamos tentando achar em outras unidades durante umas 3 horas ou mais. Ela do celular dela, eu no meu e o estoque de estabelecimentos na tela Apesar de nao ter sido erro dela, se empenhou em me ajudar, esgotamos todas as possibilidades de ter naquele dia. Me ligou no dia seguinte que conseguiu 2 caixas e mais 2 cxs para o dia posterior. Obrigada, Camila!
• Paulo.a

  4 / 5

  20/04/2023 à 23:59

  Muito bom atendimento...

  Resposta do proprietário :
  Que bom que você teve uma boa experiência consco, Paulo! Nosso objetivo é oferecer um atendimento cuidadoso aos nossos clientes, priorizando sempre suas saúdes! Pode sempre contar com a gente!
• Giovanna.o

  5 / 5

  29/10/2021 à 21:29

  Atendimento excelente,funcionários encantadores.fazem jus a empresa drogasil.

  Resposta do proprietário :
  Olá, Giovanna! Agradecemos seu feedback! Buscamos sempre atender nossos clientes da melhor forma possível. Estamos à disposição! =)
• Paulo.l

  5 / 5

  12/02/2022 à 11:02

  Ótimo atendimento funcionários muito prestativos e atentos

  Resposta do proprietário :
  Oi, Paulo! Ficamos muito felizes com os elogios! Nosso objetivo é oferecer um atendimento cuidadoso aos nossos clientes, priorizando sempre suas saúdes! Conte com a gente!
• Jose.o

  5 / 5

  22/08/2020 à 15:57

  Atentidemento nota 10 preços bons e entrega no domicílio
• Daniela.e

  5 / 5

  12/01/2021 à 19:20

  Pessoal super educado e atencioso!!
• Emerson.i

  5 / 5

  14/10/2020 à 01:13

  Excelente atendimento
• Orlando.a

  1 / 5

  16/06/2020 à 23:04

  ruim

  Resposta do proprietário :
  Olá, Orlando! Sentimos muito por qualquer descontentamento. Estamos sempre trabalhando para entregar um serviço cada vez melhor. Por isso, não deixe de fazer uma nova visita e compartilhar com a nossa equipe o que podemos fazer para mudar a sua opinião. :)