Pró-Vida Farmácia de Manipulação e Homeopatia
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- Farmácia
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Sobre : Farmácia Pró-Vida Farmácia de Manipulação e Homeopatia em Santo André
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Acessibilidade :
Entrada acessível a cadeiras de rodas
Opções de serviço :
Entrega
Levantamento na loja
Compras na loja
Entregas no próprio dia
Pagamentos :
Cartões de débito
Pagamentos por dispositivo móvel via NFC
Tags: Farmácia,
Opinião dos consumidores : (216)
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Alyne.o1 / 505/05/2023 à 12:51
Comprei Pro lipo melhorado para 15 dias para fazer um teste. Estou em processo de emagrecimento e acompanhamento com Endócrino. Volto daqui 15 dias para contar minha experiência. A atendente foi super prestativa e esclarecedora!!!20/5/23 não indico! Parece que só tem diurético. Não inibe a fome com prometido.
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Fernanda.5 / 524/01/2023 à 13:34
Eu nunca acreditei em fórmulas naturais pois até os únicos remédios que me emagreceram foram os de farmácia que não sao mais vendidos hj. Minha psicóloga que me indicou, então dei uma chance e funcionou pra mim. Ele realmente tira a minha fome. Estou escrevendo isso pq tem muita gente q vem aqui ler os comentários negativos e não vai se dar a chance. Eu sei como é, eu tb tinha medo de ser uma propaganda enganosa, mas tb sei como é viver triste acima do peso. Então, espero ter ajudado, boa sorte a todos
Resposta do proprietário :
Mto obrigado pelo feedback, e esperamos que você consiga otimos resultados. -
Luciana.i1 / 512/02/2023 à 10:46
Péssimo pós-venda! O rastreamento do meu produto não apareceu no site, onde deveria aparecer, tentei contato por WhatsApp e o atendimento é muito ruim. Me passaram um cod de rastreamento inválido e quando perguntei novamente, simplesmente nâo responderam. Processo de entrega demorado. Última compra que faço!
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Mariana.i1 / 504/02/2023 à 01:23
Passei muito mal com o medicamento, muito mal mesmo!!! Pressão subiu, deu sudorese excessiva, além de enxaqueca e um mal estar geral, fui ao hospital e quase fiquei hospitalizada, médico do pronto socorro disse que esses remédios termogenicos são um perigo e um veneno.
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Ana.a1 / 504/10/2022 à 15:27
Dou 1 estrela pq não da pra dar menos! Não é a minha primeira compra, já venho de outras compras frustradas, e tentando dar chances a novas fórmulas e promessas das atendentes de que dessa vez vai dar certo.... Comprei o remédio que segundo a atendente era o mais forte, prometido perca de 15kg em 30 dias (TENHO TODAS OS PRINTS DA CONVERSA) Não comprei o frasco pra 30 dias pq duvidei, comprei pra 15 dias, esperando ao menos perder que fosse, coisa 5kg, mas perdi 1 mísero kg!!!!!!!! E isso pq minha alimentação é muito saudável. Tomei exatamente como descrito para tomar, 2 capsulas de manhã e 2 as 17h, não fez efeito diurético e não fez efeito laxante, tenho que tomar lactopurga todos os dias pra poder ir ao banheiro. Quando fiz a compra a atendente deu todo o suporte, disse que caso não fosse atingido o resultado esperado iriam trocar o medicamento, sem custo, e sem prejuízo, hoje quando fui informar, elas me disseram que iriam trocar somente as capsulas que não tomei por outras! Que o que eu já tomei não tem como trocar!!! Disseram que não tem culpa do meu organismo não responder ao tratamento da forma adequada, e o resultado depende de cada organismo. Eles fazem propaganda enganosa, não acreditem, prometem e não cumprem, dão suporte no começo, depois se esquivam da responsabilidade e deixam o cliente como culpado, dizendo que não tomamos como orientado. Farmácia enganosa, desrespeitosa! Nota 0, Lixo!
Resposta do proprietário :
Boa tarde. Lamentamos a sua frustação, mas como a senhora disse, que perdeu 1kg tomando apenas 15 dias. Já a mensão de propaganda enganosa, é totalmente descartada, temos videos e pessoas que emagreceram corretamente nos 30 dias. Estamos a 10 anos no mercado e nunca tivemos problemas, somos fiscalizados e temos todos os certificados e registro ANVISA. Caso queira conversar civilizadamente, sem ofensas, estaremos aqui para prestar qualquer apoio e tentar ajuda-la a obter resultados. Até mais. -
Aline.e5 / 518/11/2022 à 22:46
Amo essa farmácia e os produtos que ela oferece. Comprei o lipo fit pro turbinado. - 7k em 10 dias. Fazendo exercícios em casa, e melhorando a alimentação. Ele é super diurético, laxativo * pra mim *, nem tanto! Enfim...não me arrependo em nenhum segundo.
Resposta do proprietário :
🥰 -
Cintia.n1 / 507/09/2022 à 03:02
Comprei um pro lipo fit melhorado ( fórmula antiga) porém minha medicação veio com outros componentes da fórmula apresentada pelo whatsapp, Instagram, site e etc...quando entrei em contato para tentar entender o ocorrido me disseram que a minha fórmula foi feita de forma personalizada e mais potente á meu pedido ( o que não condiz com a realidade) e quando confrontados com esse argumento fraudulento da equipe da farmácia, me informaram que o medicamento foi feito de forma correta porém o rótulo foi impresso errado! É claro que este argumento foi rapidamente "corrigido" pela suposta supervisora "Malu" após eu exigir que a farmácia refizesse o remédio pelo qual eu paguei e fui enganada! Sem contar a dor de cabeça que é, conseguir respostas tanto por ligação, quanto pelo whatsapp no pós vendas! A equipe da farmácia simplesmente ignora qualquer tipo de reclamação. Se recusa a fazer a devolutiva do dinheiro ou a correção da medicação. Falta transparência, treinamento, reciclagem e acima de tudo profissionalismo. Não recomendo para ninguém e vou buscar os meus direitos junto aos órgãos competentes!
Resposta do proprietário :
Prezado Cintia, Nossa empresa esta no mercado há 10anos, trabalhamos com seriedade e somos supervisionados por órgãos de segurança em saúde , o que comprova a qualidade dos nossos produtos. Permanecemos a sua disposição através dos nossos canais de atendimento. Telefone:11 4437-1030 Whatsapp: 11 98707-0505 www.providafarma.com -
Angela.a1 / 510/01/2023 à 22:17
Tb caí no conto .... comprei alguns frascos e me dei mau, parece placebo mesmo ... deveriam sofrer fiscalização desses componentes.
Resposta do proprietário :
Olá, convidamos você a vir em nossa loja e conhecer nossos laboratorios. -
Monalisa.u1 / 523/01/2023 à 17:29
Mandei manipular um medicamento que até hoje não fez efeito... Tenho quase certeza que a substância não é pura, ou seja, placebo.
Resposta do proprietário :
Olá, nossos laboratorios tem respauda da anvisa, todos nossos produtos são registrados, informaçoes falsas, sem provas, é crime! Venha conhecer nossa loja e laboratorios, ficaremos felizes em receber sua visita. -
Viviane.a1 / 527/09/2022 à 22:47
Produto no começo fez efeito,depois não mais pedi uma fórmula veio outra em contato com o WhatsApp para resolver e pedir informações sobre outros produtos ninguém deu atenção não explicaram sobre o produto que tinha duvidas atendimento péssimo no whats
Resposta do proprietário :
Viviane, boa tarde! Peço desculpa pelo transtorno, Não localizei seu contato em nosso sistema. Permanecemos a sua disposição através dos nossos canais de atendimento. www.providafarma.com Telefone:11 4437-1030 Whatsapp: 11 98707-0505 www.providafarma.com -
Eva.a1 / 514/07/2022 à 19:36
NÃO INDICO PARA NINGUÉM! Realizei uma compra e a propaganda dizia que se não fizesse efeito, eles devolveriam o dinheiro. E NÃO FEZ EFEITO, fui até lá e a atendente disse que eu poderia trocar, disse que resolveria meu problema e não resolveu. Voltei lá novamente e a farmacêutica disse outra coisa diferente. Ou seja, perdi meu dinheiro ( PORQUE OS REMÉDIOS LÁ NÃO SÃO BARATOS) e perdi meu tempo nessas idas e vindas.
Resposta do proprietário :
Bom tarde! Eva, Nossos produtos são naturais, para proporcionar maior saúde e bem estar aos nossos clientes, incluímos nutracêuticos de ultima geração. A qualidade dos nossos produtos permanece com o mesmo objetivo de proporcionar o emagrecimento saudável. O emagrecedor é um auxiliar no processo de emagrecimento, aliado a ele e preciso ter hábitos saudáveis e foco. Conforme o contato no dia 18/07/22 pelo WhatsApp 98897-8259, foi alinha envio de uma amostra grátis do nosso Nute Lipo. Permanecemos a sua disposição através dos nossos canais de atendimento. Telefone:11 4437-1030 Whatsapp: 11 98707-0505 -
Iracema.i1 / 506/05/2022 à 01:43
Atendentes confusos, chegam fórmula que não foram combinadas, confundem o cadastro de clientes com outras fórmulas até com ativos alérgenos. Não cumprem o que prometem. Fazem descaso quando reclamamos. Desligam o telefone na nossa cara, pois são despreparados para resolver qualquer situação. E as fórmulas que chegam fazem mal, tontura, parestesia, mal estar gástrico, pressão na cabeça... Muito perigoso! Os ativos não são os mesmos. Tenham cuidado!!!
Resposta do proprietário :
Boa tarde! Iracema, Conforme mencionado pela senhora mesmo já fizemos trocas na tentativa de satisfaze- lá. O seu organismo deve ter se acostumado aos componentes das formula ou então passar no endocrinologista, Nossa empresa é séria estamos no mercado há mais oito anos com resultados significativos em emagrecimento. No entanto, de acordo com seu relato sugerimos que procure um especialista médico. Permanecemos a sua disposição através dos nossos canais de atendimento. Telefone:11 4437-1030 Whatsapp: 11 98707-0505 -
Maristela..1 / 526/01/2023 à 13:59
Comprei e o produto veio falso, não fez efeito nenhum.Tive que jogar fora.
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Mônica.a1 / 507/04/2022 à 15:52
Boa tarde!!! Já comprei algumas vezes por telefone, no inicio o produtos fazia efeito e o atendimento era maravilhoso. A ultima compra o produto não fez efeito algum, o atendimento está péssimo pelo watsap, o remédio esta com o gosto ruim, apesar de ser comprimido não era para ter gosto ruim. Recomendo um treinamento com a equipe de vendas/atendimento. Se continuar assim desta forma vai perder clientes.
Resposta do proprietário :
Boa Tarde! pode passar o seu contato para que possamos entender o caso -
Lais.a1 / 514/07/2022 à 19:45
Comprei um remédio para emagrecer e gostei muito do resultado. Indiquei para várias pessoas. Porém eles mudaram a fórmula do remédio ( sei que mudou pois a atendente me disse depois de muito insistir) ficou um efeito placebo. Nao indico para mais ninguém.
Resposta do proprietário :
Pedimos desculpas pelo ocorrido. Nossos produtos são naturais, para proporcionar maior saúde e bem estar aos nossos clientes, incluímos nutracêuticos de ultima geração. A qualidade dos nossos produtos permanece com o mesmo objetivo de proporcionar o emagrecimento saudável. Não localizamos seu nome em nossa base de clientes, por por gentileza , informar ou entrar em contato conosco através dos nossos de atendimentos Permanecemos a sua disposição através dos nossos canais de atendimento. Telefone:11 4437-1030 Whatsapp: 11 98707-0505 www.providafarma.com -
Denilson.3 / 526/04/2022 à 23:26
Adquiri produto Pro Lipo Star com garantia de devolução e tive complicações renais. Acredito ter sido por sensibilidade a algum componente da fórmula. A empresa aceitou a devolução do produto e realizou o reembolso do valor pago.
Resposta do proprietário :
Denilson, boa tarde! Permanecemos a sua disposição através dos nossos canais de atendimento. Telefone:11 4437-1030 Whatsapp: 11 98707-0505 www.providafarma.com -
Samara.n1 / 528/08/2021 à 13:17
Antes tanto o atendimento quanto os produtos eram excelentes, os produtos eram eficientes, consegui sair dos 68kg e chegar no 54 kg. Mudaram a fórmula e o produto simplesmente não fazia efeito nenhum!!!! No último mês comprei o pro lipo, com a informação de que seria a fórmula antiga. Tomei o remédio conforme recomendação, e não tive resultado algum. Fiz uma reclamação na página do Instagram e simplesmente bloquearam meu perfil. Falta de profissionalismo e descaso total com os clientes. Os elogios eles repostam, agora os clientes que reclamam são bloqueados. Mesmo que seja um cliente que sempre confiou e deu credibilidade a farmácia. Resumindo tudo... FALTA DE PROFISSIONALISMO E DESCASO TOTAL
Resposta do proprietário :
Peço desculpas, pelo atendimento vc pode passar o seu contato para que possamos ouvir seu feedback Ou vc pode entrar em contato e solicitar supervisão. Qualquer duvida estou a disposição Telefone:11 4437-1030 Whatsapp: 11 98707-0505 www.providafarma.com -
Cintia.a1 / 518/12/2021 à 17:41
Entrei em contato com a vendedora, e apos a mesma dizer falar que não fazem entrega aos sábados, eu disse que iria comprar com ela e mandar um motoboy retirar pra mim. Ela concordou e me mandou o link para o pagamento. Assim foi feito, e qdo o motoboy chegou, disseram para mandar o comprovante, ok. Feito! Após isso, a mesma disse que demorava 24 hrs para a liberação do produto, e nao liberou meu produto, dispensou o motoboy, e nao me atendeu mais, pq encerraram as 14hs. Falta de respeito total! Agora com o produto pago, motoboy pago, sem produto e sem retirar depois, pois vou pra fora de SP amanhã e precisava do produto! Desorganização e atendentes desqualificados.
Resposta do proprietário :
Boa Tarde! Pedimos desculpas, porem o seu pedido está na rota de entrega. Qualquer duvida estou a disposição -
Jessica.a1 / 521/10/2021 à 20:56
Pura enganação solicitei um prolipo fit, perguntei pro vendedor se realmente era a antiga e ele me afirmou que sim, tenho todas as conversas desde o início, agora estou tendo problemas com a fórmula pois não tem benefício algum, só gastei dinheiro e foi feito a troca da fórmula e nada só quero devolver as cápsulas e reembolso e essa empresa faz pouco caso dos consumidores, sendo que usaram de má fé dizendo que a fórmula vendida era a antiga, porém após a minha reclamação disseram q passou por uma reformulação ou seja não é a antiga. Não perdi uma grama mesmo fazendo reeducação ao contrário abriu meu apetite. Propaganda enganosa. Fora que elesH não te dão atendimento quando relamamos
Resposta do proprietário :
Pedimos desculpas pelo ocorrido. Nossos produtos são naturais, para proporcionar maior saúde e bem estar aos nossos clientes, incluímos nutracêuticos de ultima geração. A qualidade dos nossos produtos permanece com o mesmo objetivo de proporcionar o emagrecimento saudável. O emagrecedor é um auxiliar no processo de emagrecimento, aliado a ele e preciso ter hábitos saudáveis e foco. Permanecemos a sua disposição através dos nossos canais de atendimento. Telefone:11 4437-1030 Whatsapp: 11 98707-0505 www.providafarma.com -
Denise.r3 / 521/10/2021 à 18:03
A primeira vez ganhei da minha amiga e foi muito bom, pois inibiu o apetite. Quando comprei, fiquei bem desapontada. A impressão que eu tive é que estava tomando apenas um diurético (caro). O atendimento fica um pouco a desejar.
Resposta do proprietário :
Pedimos desculpas pelo ocorrido. Nossos produtos são naturais, para proporcionar maior saúde e bem estar aos nossos clientes, incluímos nutracêuticos de ultima geração. A qualidade dos nossos produtos permanece com o mesmo objetivo de proporcionar o emagrecimento saudável. O emagrecedor é um auxiliar no processo de emagrecimento, aliado a ele e preciso ter hábitos saudáveis e foco. Permanecemos a sua disposição através dos nossos canais de atendimento. Telefone:11 4437-1030 Whatsapp: 11 98707-0505 www.providafarma.com= -
Leandro.l5 / 503/03/2022 à 18:31
Não tenho do que reclamar dos produtos e atendimento desta empresa. Comprei manipulados para ganho de massa muscular e obtive resultado enorme e agora estou usando manipulados para secar e já estou obtendo resultado ,olha que uso apenas seis meses ,mas pelo jeito usarei muiiiito ainda, custo beneficio incomparáveis.
Resposta do proprietário :
Nossa Família Provida agradece!!! -
Dos.a1 / 526/02/2022 à 18:04
Sinceramente acho duvidoso sobre a qualidade dos materiais para fazer a manipulação. Pedi para que fizessem UC2 e não senti melhora nenhuma. Tomei conforme prescrito na receita. Os valores praticados são bem abaixo do mercado quando comparado com outra empresa.
Resposta do proprietário :
Peço desculpas, mas trabalhamos com material de alta qualidade, qualquer duvida estamos a disposição. -
Roberto.e5 / 503/03/2022 à 18:17
Faço uso dos manipulados dessa empresa a seis meses todos resultados que esperava aconteceram,consegui emagrecer seguindo as orientações de uso,sempre fui meuito bem atendido quanto procurei a empresa. Super recomendo seus produtos!
Resposta do proprietário :
Nossa Família Provida agradece!!! -
Hislande.o3 / 519/06/2021 à 13:12
É realmente eles estão deixando a desejar não é a primeira vez que compro lá. às primeiras vezes eram bem mais eficientes antes eles tinham um programa de whatsapp inteligente era melhor pq eles concluíam os pedidos atualmente eles te deixam no vácuo e só responde quando vc até esqueceu de qual era o assunto 👎 vou tentar esse se não obter resultado eu vou para de comprar detalhes vc engorda tudo de novo por isso tive que comprar novamente.
Resposta do proprietário :
Bom dia! Hilande, seu feedback é muito importante pode entrar em contato conosco para que possamos auxiliar nas questões. Permanecemos a sua disposição através dos nossos canais de atendimento. Telefone:11 4437-1030 Whatsapp: 11 98707-0505 www.providafarma.com -
Marcela.l1 / 516/05/2021 à 01:40
Comprei o remédio no inicio no início de 2020 emagreci bem! Me sentia muito bem, após a mudança da fórmula sem aviso prévio nem nada! Emgordei tudo e mais.um pouco, minhas amigas que tomavam comigo tambem! Pois não nos deram o direito de desmame! NÃO INDICO PRA NGM!!!! PERCA DE DINHEIRO
Resposta do proprietário :
Boa tarde! Pedimos desculpas pelo transtorno Nossos produtos foram reformulados, para proporcionar maior saúde e bem estar aos nossos clientes, incluímos nutracêuticos de última geração, mais caros até que os antigos que saíram de linha. A qualidade dos nossos produtos permanece com o mesmo objetivo de proporcionar o emagrecimento saudável. O emagrecedor é um auxiliar no processo de emagrecimento, aliado a ele e preciso ter hábitos saudáveis e foco. Permanecemos a sua disposição através dos nossos canais de atendimento. Telefone:11 4437-1030 Whatsapp: 11 98707-0505 www.providafarma.com -
Vanessa.o5 / 510/04/2021 à 01:33
Pessoal fiz esse relato, abaixo sobre minha insatisfação, porém agora acabei de adquirir o Pro lipo Green fórmula antiga e estou super gostando!! Então fica a dica. Formula atual péssima, o único fornecedor que troca algo que funciona por algo que não presta e mesmo diante de tantos relatos sobre , insiste em não voltar ! Eu não entendi absolutamente nada! Demitiram a farmacêutica e ela levou a receita só pode, não tem outra explicação.
Resposta do proprietário :
Boa tarde! Pedimos desculpas pelo transtorno Nossos produtos foram reformulados, para proporcionar maior saúde e bem estar aos nossos clientes, incluímos nutracêuticos de última geração, mais caros até que os antigos que saíram de linha. A qualidade dos nossos produtos permanece com o mesmo objetivo de proporcionar o emagrecimento saudável. O emagrecedor é um auxiliar no processo de emagrecimento, aliado a ele e preciso ter hábitos saudáveis e foco. Permanecemos a sua disposição através dos nossos canais de atendimento. Telefone:11 4437-1030 Whatsapp: 11 98707-0505 www.providafarma.com -
Regina.a1 / 516/03/2022 à 12:06
Muito cuidado!! Não sei qual mudança aconteceu nessa farmácia mas as fórmulas dos emagrecedores não são as mesmas. Passei mal com uma delas e a outra não faz efeito nenhum. Perigo!
Resposta do proprietário :
Bom dia! pode passar o seu contato, ou pode nos contatar via telefone, para te ajudar -
Mariana.u1 / 511/06/2021 à 20:24
O produto já foi excelente, me ajudava a ficar desinchada e a ter mais disposição, mas mudaram a fórmula sem aviso algum e acabei sendo lesada com a compra de um produto que tornou-se ineficaz. Realmente uma pena, mas aparentemente a farmácia não está disposta a voltar para a receita que funcionava. Eu não indico os produtos da provida a menos que voltem para o que faziam antes e parem com essa conversa de "mudamos para um ingrediente mais caro". Ninguém liga se é mais caro ou mais barato, ligamos para o fato de ser eficaz ou não.
Resposta do proprietário :
Boa tarde, Mariana, Pedimos desculpas pelo ocorrido. Nossos produtos foram reformulados, para proporcionar maior saúde e bem estar aos nossos clientes, incluímos nutracêuticos de ultima geração, mais caros até que os antigos que saíram de linha. A qualidade dos nossos produtos permanece com o mesmo objetivo de proporcionar o emagrecimento saudável. O emagrecedor é um auxiliar no processo de emagrecimento, aliado a ele e preciso ter hábitos saudáveis e foco. Permanecemos a sua disposição através dos nossos canais de atendimento. Telefone:11 4437-1030 Whatsapp: 11 98707-0505 www.providafarma.com -
viana.edivania.o1 / 528/12/2020 à 14:32
Usei por 3 meses pro lipo fit, emagreci, fiquei super bem.... depois fui comprar novamente e fui informada q não faziam mais a mesma fórmula, comprei essa " tal nova fórmula", horrível, sem resultado algum, apenas uma diarréia descontrolada. E mando msg, email...nunca ngm retornou, falta de respeito. Nota zero.🤬
Resposta do proprietário :
Boa tarde! Pedimos desculpas pelo transtorno. Nossos produtos foram reformulados, para proporcionar maior saúde e bem estar aos nossos clientes, incluímos nutracêuticos de última geração, mais caros até que os antigos que saíram de linha. A qualidade dos nossos produtos permanece com o mesmo objetivo de proporcionar o emagrecimento saudável. O emagrecedor é um auxiliar no processo de emagrecimento, aliado a ele e preciso ter hábitos saudáveis e foco. Permanecemos a sua disposição através dos nossos canais de atendimento. Com relação ao atendimento do whatsapp foi reestruturado e hoje já atende aos padrões de qualidade. Telefone:11 4437-1030 Whatsapp: 11 98707-0505 www.providafarma.com -
Marcia.o1 / 519/09/2020 à 23:40
Já usei o produto deles e adorei, porém essa semana fui comprar pelo whats o atendimento péssimo. Vi que no aplicativo estava o valor com 10% de desconto, chame no zap e iria comprar direto, a vendedora passou outro valor, falei que pelo aplicativo estava com 10% de desconto. Simplesmente mandou eu comprar pelo aplicativo na mesma hora que eu entrei já havia tirado do ar a promoção. Tenfei pegar o mesmo desconto visto que foi eu quem avisei que estava em promoção. Foi em vão, a empresa acha que vive por si só, esquece que o sucesso dela vem através de compradores os clientes, não adianta ter bons produtos se não tiver cliente, fica a dica.
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Aline.l1 / 506/07/2021 à 16:39
Pessimo atendimento!!! estou tentando desde ontem comprar um medicamento de fabricação deles, e que não é barato, e também receber o orçamento de 2 medicações . Mandei ontem pela manha, eles lêem e simplesmente IGNORAM o cliente, não respondem. Mandei msg hoje perguntando e fui muito mal atendida, a pessoa respondeu com má vontade e não me passou as informações que solicitei. Entrei em contato via telefone e o descaso é o mesmo, e ainda ouvi uma atendente dizer : deixa eu responder isso logo que a cliente tá causando! " Extrema falta de respeito e educação! Em momento algum estava causando nada, se entramos em contato é pq precisamos e não é de graça! Respeitem os clientes. eu nunca mais compro com vcs e se depender de mim , os clientes que eu indiquei tb não. LAMENTAVEL .
Resposta do proprietário :
Boa Tarde Aline, ! Peço por gentileza o telefone para que possamos realizar o contato. Peço desculpas em nome da empresa, pelo o atendimento realizado com a senhora. Fico aguardando seu contato :) -
Raiza.i5 / 529/03/2022 à 19:48
Estou tomando o pro lipo turbinado e em quinze dias emagreci três kilos .. Vou voltar a comprar para fazer a manutenção Simplesmente estou chocada com o resultado
Resposta do proprietário :
Que bom!! nossa família Provida agradece.. -
Andreia.a5 / 503/04/2018 à 23:04
A minha experiência foi das melhores. Já havia comprado anteriormente pelo site porém, como não estava conseguindo finalizar a compra liguei no telefone fixo. Fui prontamente atendida pela Vanessa, que me deu todas as informações necessárias, disse que eu poderia inclusive efetuar a compra diretamente com ela e que o produto me seria entregue no próximo dia útil. Tudo certo! Entrega na data prometida, pagamento contra entrega via cartão de crédito, exatamente como prometido. Em tempo: é meu segundo frasco. Embora tenha esquecido de tomar algumas vezes e compartilhado algumas das cápsulas, ele é bastante diurético e controla bem o apetite.
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Erica.i4 / 522/12/2019 à 03:49
Tô no 3 frasco que iniciei hoje o 3 frasco do pro lipo fit e super indico. Inicialmente estava com 87k atualmente 73 k faz 4 dias que pesei. Meta 60k Obs:Nao faço Deita e nem exercício no momento Porém o próprio remédio nem me faz sentir vontade de comer muita coisa. Como refri, doce,suco artificial ,churrasco,pastel não consigo comer 1 todo, como a metade da metade. Pizza um pedaço é muito. E muito mais. Porém como a cada 3h mesmo sem está com fome pro meu organismo saber ter o ritmo de receber os alimentos. E como bastante frutas. Embreve irei fazer exercícios assim que minha bebê volta pra creche . Mais sempre que da danço em casa mesmo. Atendimento excelente. Até o momento não tenho do que reclamar e já indiquei pra algumas pessoas da família que tb está amando o resultado. #Mereço um brinde tô virando cliente vip e indicando outros.
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Fernanda.o1 / 504/02/2021 à 22:08
Comprei um produto no dia 28/01 pelo site e no mesmo dia perguntei pelo WhatsApp qual era o prazo de entrega, me avisaram que era de 3 a 5 dias, hoje enviei uma msg pela manhã questionando o meu retorno (prazo já super estourado) e só dizem que vão verificar no período da tarde recebi um e-mail dizendo que tinham recebido o meu pedido, mas isso não é o pior, é a falta de respeito, eu envio as mensagens no WhatsApp e eles ignoram, pedi o meu dinheiro de volta e nada até agora. Estou inconformada com tamanho descaso e falta de respeito e retorno. Ah e detalhe não atendem o telefone, tentei falar com eles várias vezes e só chama.
Resposta do proprietário :
Por gentileza enviar um e-mail para faleconoscoprovida@gmail.com com os seus dados para verificarmos o que ocorreu. Ficamos a sua disposição. Telefone:11 4437-1030 Whatsapp: 11 98707-0505 www.providafarma.com -
opala.r1 / 524/02/2021 à 21:14
Formula nova não faz mais efeito. Quem comprar vai perder dinheiro. Podem consultar no site reclameaqui e no MercadoLivre o tanto de reclamação que tem pois mudaram a formula para ter mais lucro e as pessoas não estão tendo o resultado esperado.
Resposta do proprietário :
Boa tarde! Pedimos desculpas pelo ocorrido. Nossos produtos foram reformulados, para proporcionar maior saúde e bem estar aos nossos clientes, incluímos nutracêuticos de ultima geração, mais caros até que os antigos que saíram de linha. A qualidade dos nossos produtos permanece com o mesmo objetivo de proporcionar o emagrecimento saudável. O emagrecedor é um auxiliar no processo de emagrecimento, aliado a ele e preciso ter hábitos saudáveis e foco. Permanecemos a sua disposição através dos nossos canais de atendimento. Telefone:11 4437-1030 Whatsapp: 11 98707-0505 www.providafarma.com -
Milena.a1 / 517/12/2020 à 20:16
Recentemente comprei 2 frascos do remédio ProFit e ambos vieram com o rótulo de "NOVA FÓRMULA". Fui questionar para a farmácia qual foi a mudança realizada e já faz 7 dias que estou sendo ignorada. Péssimo atendimento, desacato com o cliente. Não recomendo para ninguém.
Resposta do proprietário :
Olá milena, nos informe um contato seu para que possamos solucionar o seu problema, aguardo seu contato! -
Luisa.a5 / 531/10/2020 à 10:20
Até o momento estou tendo excelentes resultados, estou indo pro pro lipo fit melhorado, vamos ver o que da... Ele tira realmente a ansiedade, o estresse que eram os fatores que mais me faziam comer. Acho que o único efeito colateral é que eu tenho muito sono agora, mas não posso dizer que é o remédio pois a vida tá corrida. Hahaha Continuo a fazer exercícios pois ele não faz milagre sozinho, a gente tem que se ajudar ne, então mesmo tomando ele eu não fico comendo besteira, procuro ter uma alimentação leve. Até pq ele também tira total sua vontade de comer besteira. O meu vr coitado, não tá sendo gasto mais com nada
Resposta do proprietário :
Muito obrigado pela confiança em nosso trabalho -
Yasmin.a5 / 511/08/2021 à 19:32
Tomei o pro lipo fit melhorado tive ótimo resultado e fui muito bem atendida. Att Mikaelly Adoro os produtos da provida eliminei 8 quilos em apenas 1 mês
Resposta do proprietário :
Muito obrigado pela confiança em nosso trabalho. -
Csantos.1 / 516/02/2022 à 16:58
Fiz um pedido de alguns ácidos e vieram como água de péssima qualidade, levei lá para engrossar e eles não podem fazer a entrega diretamente para a cliente se não cobrar taxa de entrega, me senti lesada
Resposta do proprietário :
Boa Tarde! pode me passar o seu contato o numero do pedido para que possamos verificar? -
priscila.e5 / 501/03/2021 à 23:37
Usei o detox achei que me ajudou muito a dá uma afinada e principalmente desinchar. O pessoal reclamando do Whatsapp é só comprar diretamente no site. Sempre fui bem atendida por todos os canais não tenho do que reclamar. Indico pra todas minhas amigas pq realmente funciona a linha de emagrecimento da pró vida.
Resposta do proprietário :
muito obrigado pela confiança em nosso trabalho. -
Viviane.n5 / 510/05/2022 à 22:10
Muito bem recebida' e os produtos o resultado e imediato, chega certinho 'está pro vida me trouxe vida mesmo. Aprovada.
Resposta do proprietário :
Obrigado pela confiança, conte sempre conosco. -
Claudia.e1 / 508/06/2020 à 16:36
Péssimo atendimento nos canais de comunicação disponibilizados (whats e instagram). Não respondem e enviam mensagem de cancelamento de atendimento por abandono sem mesmo ter iniciado. Além disso, o status da compra permanece desatualizado e o cliente fica sem previsibilidade da compra. Entendo que muitos problemas ocorrem decorrentes à pandemia, mas comunicação com o cliente é algo possível - e básico - de resolver.
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Elly.a4 / 513/02/2023 à 05:56
Sempre compro medicações, tem preços bom.
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Andrea.i1 / 507/06/2021 à 21:20
Péssima, já comprei emagrecedor 1, 2 e 3 e Lipo Green , todos não emagrecem só da insônia, fui muito leiga em acreditar que faziam efeito.E por acreditar no vendedor .
Resposta do proprietário :
Boa tarde, Andrea Pedimos desculpas pelo ocorrido. Nossos produtos foram reformulados, para proporcionar maior saúde e bem estar aos nossos clientes, incluímos nutracêuticos de ultima geração, mais caros até que os antigos que saíram de linha. A qualidade dos nossos produtos permanece com o mesmo objetivo de proporcionar o emagrecimento saudável. O emagrecedor é um auxiliar no processo de emagrecimento, aliado a ele e preciso ter hábitos saudáveis e foco. Permanecemos a sua disposição através dos nossos canais de atendimento. Telefone:11 4437-1030 Whatsapp: 11 98707-0505 www.providafarma.com -
Clecia.a1 / 511/11/2018 à 12:33
Pura enganação, insônia terrível foi o único resultado obtido. Procure um endocrinologista e não acredite em milagres.
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Isabella.i1 / 504/08/2021 à 16:09
Pessimaaaaaa Pior farmácia que já conheci, comprei o produto passei muito mal não tive nenhum retorno quando entrei em contato. Eles não estão nem aí para os clientes. Péssimo produto, péssimo atendimento. NÃO SE ENGANEM NÃO COMPREM
Resposta do proprietário :
Pedimos desculpas pelo ocorrido. Nossos produtos foram reformulados, para proporcionar maior saúde e bem estar aos nossos clientes, incluímos nutracêuticos de ultima geração. A qualidade dos nossos produtos permanece com o mesmo objetivo de proporcionar o emagrecimento saudável. O emagrecedor é um auxiliar no processo de emagrecimento, aliado a ele e preciso ter hábitos saudáveis e foco. Permanecemos a sua disposição através dos nossos canais de atendimento. Telefone:11 4437-1030 Whatsapp: 11 98707-0505 www.providafarma.com -
Jéssica.e3 / 501/09/2020 à 18:33
Eu gostei e vi resultados no emagrecedor 2, terminando o pote eu comprei o emagrecedor 3 que custa bem mais caro e não tem efeito nenhum 😢não sinto nada de saciedade como sentia com o número 2 que é mais barato, me senti lesada nessa parte 😢
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Stefânia.r1 / 511/08/2021 à 22:39
Péssima, péssima, péssima. Li todos os comentários, que por sinal a maioria negativos e concordodo com tudo. Na hora de vender, respondem no WhatsApp, na hora de orientar, lêem as mensagens e ignoram. Produto não faz efeito nenhum, parece comprimido de água. Uma droga.
Resposta do proprietário :
Boa Tarde! Conforme conversamos via WhatsApp, realizamos a troca, espero que vc fique satisfeita!! Qualquer duvida estou a disposição! -
Soraya.e1 / 525/08/2021 à 22:35
Atendente Mirian, péssima profissional, me deixou falando desde o dia 19/08, estou sem retorno, tenho a conversa para veracidade. Tantos profissionais competentes desempregados ai no mercado. Vocês precisa rever o quadro, fazer um reciclagem, as vezes é muito bom.
Resposta do proprietário :
Peço desculpas, pelo atendimento vc pode passar o seu contato para que possamos ouvir seu feedback Ou vc pode entrar em contato e solicitar supervisão. Qualquer duvida estou a disposição Telefone:11 4437-1030 Whatsapp: 11 98707-0505 www.providafarma.com -
Carolina.o5 / 524/01/2020 à 07:34
Sou cliente assídua, confio no que compro e compro sem dó! A Barbara é demais! Sei que pago pelo princípio ativo e que recebebo com a maior gentileza e educação pelo Sérgio! Recomendo mil vezes. Tem dúvida? Peça meia quantidade vale a pena apaixonada e não vivo sem! -50kg
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Nika.i3 / 517/01/2019 à 14:08
Usei o Emagrecedor 2 não gostei, não emagreci nada e não perdi a fome. Agora estou usando o GREEN e estou gostando, perdi totalmente a fome. Os dois primeiros dias tive insônia não dormi a noite, mas depois minha rotina a noite voltou ao normal. Única coisa ruim dele foi que me deu muita diarréia, eu passo o dia todo indo para o banheiro, toda hora da dor de barriga e preciso ir correndo para o banheiro.
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Vanessa.a1 / 518/08/2022 à 13:24
Já comprei todos os emagrecedores deles não fazem efeito não indico pra ninguém .... Não faz efeito ...
Resposta do proprietário :
Prezado Vanessa, Nossa empresa esta no mercado há 10anos, trabalhamos com seriedade e somos supervisionados por órgãos de segurança em saúde , o que comprova a qualidade dos nossos produtos. Permanecemos a sua disposição através dos nossos canais de atendimento. Telefone:11 4437-1030 Whatsapp: 11 98707-0505 www.providafarma.com -
Milsula.a1 / 528/07/2021 à 03:13
Medicações não fazem efeito nenhum e não adianta reclamar ou pedir para revisarem, nem mesmo te respondem e quando resolvem te responder achando que irá comprar, te deixam falando quando entramos no assunto para reclamar.
Resposta do proprietário :
Pedimos desculpas pelo ocorrido. Nossos produtos foram reformulados, para proporcionar maior saúde e bem estar aos nossos clientes, incluímos nutracêuticos de ultima geração. A qualidade dos nossos produtos permanece com o mesmo objetivo de proporcionar o emagrecimento saudável. O emagrecedor é um auxiliar no processo de emagrecimento, aliado a ele e preciso ter hábitos saudáveis e foco. Permanecemos a sua disposição através dos nossos canais de atendimento. Telefone:11 4437-1030 Whatsapp: 11 98707-0505 www.providafarma.com -
deborah.i1 / 515/10/2021 à 18:40
Faço o pedido pelo whatsapp ,visualizam mas não respondem ou demora ( pois se não dá pra atender nem visualiza). Deveria ter pelo menos um rastreio pois vc fica "preso" esperando o que antes até no horário de almoço estava entregue e a fórmula está diferente .
Resposta do proprietário :
Olá Debora, nosso sistema está com um atraso, pelo whatsapp, acredito que por esse motivo, não conseguiram te responder, ja encaminhei para o setor responsavel e eles iram te chamar, pode me fornecer seu numero do Whats por favor ? -
Leonardo.e5 / 511/08/2021 à 19:21
Fiz a compra de um medicamento e fui muito bem atendido , comprei o pro lipo fit novo e deu um resultado muito bom está com 76 kg cheguei aos 67 em dois meses de tratamento 🙏🙏🔥
Resposta do proprietário :
Muito obrigado pela confiança em nosso trabalho. -
Kattia.i1 / 510/12/2020 à 14:21
Estive hoje na farmácia, atendimento da gerente Carol extremamente desrespeitoso, completamente mal educada e discórdial.Sou cliente a mais de um ano,compro mensalmente e esperava que tivesse o mínimo de respeito. Porém eles preferem perder cliente por 25,00 reais. Debochando e rindo de quem PAGA! EXTREMAMENTE DECEPCIONADA
Resposta do proprietário :
Muito obrigado pela confiança em nosso trabalho -
CORRETORA.E1 / 504/04/2020 à 17:03
Tem como dar 0 estrelas?? Essa farmácia deveria ser denunciada para a Anvisa! Esse remédio causa fortes efeitos colaterais, sono incontrolável , dor de cabeça, estado de tontura frequente e prisão de Ventre! Resumindo *FRAUDE* NÃO APRESENTA OS RESULTADOS INFORMADOS.
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Ednei.e5 / 512/08/2021 à 23:39
Me sentia triste pelo meu peso, anos lutando contra a balança uma amiga me indicou o pro lixo fit antigo Já eliminei 3 kg em 15 dias, estou motivado comecei até fazer caminhadas..
Resposta do proprietário :
Muito obrigado pela confiança em nosso trabalho -
Daniela.i1 / 524/03/2021 à 17:45
Não entregam o produto. Fiz a compra na sexta-feira passada (19), me informaram que receberia na segunda. Hoje é quarta-feira e não me entregaram o produto e ainda não me respondem mais desde que pedi o estorno do dinheiro.
Resposta do proprietário :
Muito obrigado pela confiança em nosso trabalho -
Paola.e5 / 512/08/2021 à 21:16
Ótimos produtos , principalmente os emagrecedores , mês passado e este mês eliminei 8 kg tomando apenas o pro lipo estrela com ajuda de alimentação , ótimo atendimento também nota 10 😙🥰
Resposta do proprietário :
Muito obrigado pela confiança em nosso trabalho -
ccarolina.a1 / 520/08/2020 à 11:27
Bom dia, uma amiga me indicou esse medicamento, ela está obtendo resultados. Estou interessada a comprar, mais o atendimento é péssimo estou a 3 dias esperando o retorno, é muita falta de respeito e descaso com o cliente de vdd, Lamentável 🤦🏻♀️
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Janaina.i1 / 516/06/2020 à 00:44
Estou muito chateada pq fiz um pedido chegou outro entrei em contato com a vendedora Luciana a qual me atendeu pediu desculpa pelo erro falou que seria realizado a troca e nada foi feito isso é triste não quero essa fórmula por estética e sim por saúde mas até agora nada😞 Então mediante a situação não posso avaliar se estou me dando bem ou não.
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Beatriz.a1 / 516/12/2021 à 13:27
Eu Comprei o remédio o remédio pro lipo fit foi só dinheiro jogado fora me prometeu perde quilo, medidas e eu perdi foi todo meu dinheiro só enganação
Resposta do proprietário :
Boa Tarde! Beatriz, pode deixar o seu contato para verificar o que aconteceu, ou pode entrar em contato em nossos canais; Permanecemos a sua disposição através dos nossos canais de atendimento. Telefone:11 4437-1030 Whatsapp: 11 98707-0505 www.providafarma.com -
Camila.n5 / 506/08/2021 à 20:14
Comecei a uma semana, estou super feliz tomando o pro lipo fit antigo já eliminei 2 kg.
Resposta do proprietário :
Muito obrigado pela confiança em nosso trabalho. -
Felipe.a1 / 520/02/2020 à 16:11
o Atendimento é péssimo via whatsapp, a resolução de problemas então nem se fala é sofrível, só foi solucionado após contato telefônico por minha iniciativa. Via telefone ficam mais preocupados em desculpas e argumentos para justificar os erros do que em resolver o problema causado pela falta de comunicação interna e depois pela má vontade na devolução dos valores pagos. Meu conselho aos gestores dessa empresa é investir em treinamentos e ou em troca dos responsáveis pelos atendimentos pois o que me atendeu via telefone e as respostas que li no whatsapp só corroboram um amadorismo e despreparo para lidar com o consumidor.
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guilherme.u2 / 525/03/2021 à 11:48
Usei o Pro lipo fit pôr dois anos com ótimos resultados, mas agora que mudaram a fórmula ele simplesmente não funciona. Dinheiro jogado fora. Voltem com a fórmula antiga.
Resposta do proprietário :
Boa tarde! Pedimos desculpas pelo transtorno Nossos produtos foram reformulados, para proporcionar maior saúde e bem estar aos nossos clientes, incluímos nutracêuticos de última geração, mais caros até que os antigos que saíram de linha. A qualidade dos nossos produtos permanece com o mesmo objetivo de proporcionar o emagrecimento saudável. O emagrecedor é um auxiliar no processo de emagrecimento, aliado a ele e preciso ter hábitos saudáveis e foco. Permanecemos a sua disposição através dos nossos canais de atendimento. Telefone:11 4437-1030 Whatsapp: 11 98707-0505 www.providafarma.com -
Fernanda.a1 / 512/01/2021 à 23:47
Sou cliente há anos e era atendida pela Luciana, EDUCAÇÃO EM PESSOA. Infelizmente em meu último pedido a novidade: Alteração na fórmula, um atendimento PÉSSIMO e dinheiro jogado fora! Ao questionar pelo WhatsApp nos ignoram, não há um atendimento humano e orientações claras! Indignada!
Resposta do proprietário :
Boa tarde! Pedimos desculpas pelo ocorrido. Nossos produtos foram reformulados, para proporcionar maior saúde e bem estar aos nossos clientes, incluímos nutracêuticos de ultima geração, mais caros até que os antigos que saíram de linha. A qualidade dos nossos produtos permanece com o mesmo objetivo de proporcionar o emagrecimento saudável. O emagrecedor é um auxiliar no processo de emagrecimento, aliado a ele e preciso ter hábitos saudáveis e foco. Com relação ao atendimento do whatsapp foi reestruturado e hoje já atende aos padrões de qualidade. Permanecemos a sua disposição através dos nossos canais de atendimento. Telefone:11 4437-1030 Whatsapp: 11 98707-0505 www.providafarma.com -
Cristina.a5 / 521/07/2022 à 23:43
Senti muita moleza mas emagrece mesmo! Eu comia 2 colheres de comida e não conseguia comer mais!
Resposta do proprietário :
Cristina, bom dia! Nossa Família Provida agradece!!! -
Alex.e1 / 527/10/2020 à 19:07
Já foi boa, atendimento pelo whatsapp está precário, uma semana para conseguir fazer um pedido e os atendentes desinformados. Os frascos vem com informações faltando, isso qdo vem o rótulo. Já fui cliente deles por um bom tempo mas não indico pra mais ninguém.
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maibi.a5 / 503/03/2022 à 10:23
Faço uso do pro lipo star e estou amando o resultado, utilizo tbm o Detox , atendimento excelente. Ganharam uma ciente .
Resposta do proprietário :
nossa Família Provida agradece!!! -
Paula.o1 / 530/01/2022 à 11:51
Ha uns anos atras a fórmula era ótima, agora vc só gasta dinheiro nao comprem..1 pelo atendimento
Resposta do proprietário :
Boa Tarde! Paula, deixe o seu contato para que possamos conversar Equipe Provida Farma -
Luciane.o5 / 503/02/2020 à 13:57
Excelente produto e Melhor, atendimento espetacular!!! Fiz uma compra, não me adaptei ao produto e a farmácia fez a troca após comprovar a necessidade sem qualquer objeção . fico feliz e agradeço ótimos atendimentos.
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Mayara.o5 / 518/08/2022 à 18:56
Comecei a tomar o Dream Ouro e já eliminei 10kilos estou amando Mudou minha vida 😍
Resposta do proprietário :
Mayara, boa tarde! Que maravilha. Nossa Família Provida agradece!!! -
elaine.o1 / 507/10/2020 à 17:17
Atendimento péssimo pelo Whatsapp, encerraram meu atendimento sem solucionar meu pedido. Não me explicam porque o produto não chega. Nenhum posicionamento. Pensaria muito antes de fazer a compra novamente.
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Flavia.l1 / 529/08/2020 à 18:56
Péssimo atendimento!!! Estou a quase dois dias tentando comprar pelo WhatsApp e passa 24 horas para responder e mesmo assim sem sucesso! Estava super animada com a indicação mais o atendimento tem muito o que ser melhorado! Perderam uma cliente!!!!
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Elisangela.e1 / 502/10/2020 à 08:16
É uma confusão para realizar a compra pelo Whatsapp , minha compra foi autorizada pelo PagSeguro. Eles cancelaram meu pedido ,agora ninguém resolve nada . Primeira vez que compro e odiei o atendimento.
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Gisele.e4 / 517/01/2020 à 09:39
Comecei a tomar agora... Gostaria de saber se é normal se sentir mole.... Tô com um sono absurdo.... Toda vez q tomo algum tipo de termogenico acontece isso.....
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Mariane.n4 / 513/08/2020 à 20:26
O produto é ótimo, tirou totalmente a minha fome. Só dei nota 4 porque o atendimento é horrível, nesse ponto realmente tem muito a melhorar. Uma pena !
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Jane.d1 / 529/09/2021 à 00:07
Vendem a fórmula como antiga, mas de antiga não tem nada, cheio de reclamações no reclame aqui. E não querem devolver o dinheiro pura enganação.
Resposta do proprietário :
Olá Jane, boa tarde. Sou do setor Jurídico da empresa, analisando seu caso, vi que você teve sim sucesso com nossos produtos chegando até a perder 10 quilos, pelas suas próprias palavras em nosso sistema de mensagens. De forma alguma somos como você mostra uma empresa de má fé. Somos sim uma empresa séria, e zelamos pela nossa reputação! Inclusive nossos índices de sucesso com nossos produtos são comprovados por nossas redes sociais com diversos casos reais, inclusive com a nova formula tem cliente perdeu 15 quilos em um único mês. Assim como você em um primeiro momento perdeu 10 quilos, mas aí, vai depender realmente do organismo de cada um e da alimentação e atividades físicas habituais. Os nossos medicamentos inibem o apetite, queima gordura e deixa com sensação de saciedade, mas não impede que a alimentação seja em demasia ou não. Para não estender mais seu caso, estamos atendendo sua solicitação, mas nunca nossos produtos são enganação ou fraude como você mesma diz. E dizer que reclamou no terceiro dia de uso, não tem cabimento, pois nossos medicamentos são um tratamento, muito difícil ter resultado de perca de peso com meia dose por 3 dias, até porque o processo de ganho e perca de peso não acontece e nem pode acontecer do dia para a noite. Espero que entenda nossa posição, maiores duvidas estamos à disposição. Telefone:11 4437-1030 Whatsapp: 11 98707-0505 www.providafarma.com -
Juliana.a4 / 505/11/2020 à 23:39
Remédio muito bom , tira a vontade de comer doces e estou feliz por estar emagrecendo rápido . Uma pena que o atendimento.pelo ZAP deixa a desejar . Mais funciona sim
Resposta do proprietário :
Muito obrigado pela confiança em nosso trabalho -
Patrícia.o1 / 514/06/2021 à 18:45
PESSIMO ATENDIMENTO. MUITA FALTA DE ATENÇÃO E RESPEITO COM O CONSUMIDOR. FICAM ONLINE O TEMPO TODO NO WHATS, LEEM AS MENSAGENS E NAO RESPONDEM. ENVIEI TODOS OS DADOS PARA SOLICITAR COTAÇÃO E FALTA DE ATENÇÃO TOTAL. NÃO INDICO
Resposta do proprietário :
Boa Tarde! Patricia, Estamos com alta demanda no atendimento e peço desculpas em breve iremos retornar o contato. Telefone:11 4437-1030 Whatsapp: 11 98707-0505 www.providafarma.com -
Silvia.l1 / 521/09/2022 à 15:00
Comprei por duas vezes , dinheiro jogado no lixo. Não faz efeito.
Resposta do proprietário :
rezado Silvia, Nossa empresa esta no mercado há 10anos, trabalhamos com seriedade e somos supervisionados por órgãos de segurança em saúde , o que comprova a qualidade dos nossos produtos. Obrigada. Telefone:11 4437-1030 Whatsapp: 11 98707-0505 www.providafarma.com -
Eliane.i1 / 513/11/2021 à 14:43
Péssima !!! Prometem entrega p dia seguinte , e com muita briga eles entregam quando querem. Um descaso total no atendimento após Pg .
Resposta do proprietário :
Bom dia! Eliane, peço desculpas pelo ocorrido por gentileza passa os seu dados para que verificamos o ocorrido. Permanecemos a sua disposição através dos nossos canais de atendimento. Telefone:11 4437-1030 Whatsapp: 11 98707-0505 www.providafarma.com -
francisco.r1 / 502/04/2020 à 17:52
Pura enganação! Efeitos colaterais terríveis, um Sono incontrolável que comprometi o seu dia a dia, dor de cabeça e muita prisão de Ventre... não apresenta nenhum resultado que promete ! Esse remedio é uma fraude
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Carol.e1 / 508/01/2022 à 17:02
Os produtos antigos funcionavam. Os atuais mesmo citando ser fórmula “antiga”, não funcionam nada. Voltem as fórmulas originais!
Resposta do proprietário :
Pedimos desculpas pelo ocorrido. Nossos produtos são naturais, para proporcionar maior saúde e bem estar aos nossos clientes, incluímos nutracêuticos de ultima geração. A qualidade dos nossos produtos permanece com o mesmo objetivo de proporcionar o emagrecimento saudável. O emagrecedor é um auxiliar no processo de emagrecimento, aliado a ele e preciso ter hábitos saudáveis e foco. Permanecemos a sua disposição através dos nossos canais de atendimento. Telefone:11 4437-1030 Whatsapp: 11 98707-0505 www.providafarma.com -
Daniela.e2 / 519/09/2022 à 14:21
Realmente, atendimento pelo WhatsApp não é muito bom não. Vou ter que ir pessoalmente.
Resposta do proprietário :
Daniela, Permanecemos a sua disposição através dos nossos canais de atendimento. Telefone:11 4437-1030 Whatsapp: 11 98707-0505 www.providafarma.com -
Kamylle.u1 / 514/10/2020 à 16:37
Povo muito sem interesse em vender, tô tentando fazer um pedido pelo whatsapp já tem duas semanas e ninguém me responde, não atende, quando consegui ligar a mulher desligou o telefone na minha cara no meio do pedido !! Não recomendo !!
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Gustavo.a5 / 510/08/2021 à 12:12
Comprei o Pro Lipo Fit a fórmula antiga, em 3 semanas eu perdi 6 kg, eu indico
Resposta do proprietário :
Muito obrigado pela confiança em nosso trabalho. -
Junio.a1 / 511/08/2020 à 16:07
Remédio não faz efeito... desde ontem tento entrar em contato, ninguém me responde... liguei lá agora pra tirar a dúvida, a mulher desligou na minha cara... Na hora de vender são super atenciosas... agora pra tirar dúvidas...
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Amanda.a1 / 507/04/2021 à 02:24
Mudaram a fórmula do pro lipo fit. Já gastei dinheiro para tentar outro parecido mas sem resultados. Péssimo
Resposta do proprietário :
Boa tarde! Pedimos desculpas pelo transtorno. Nossos produtos foram reformulados, para proporcionar maior saúde e bem estar aos nossos clientes, incluímos nutracêuticos de última geração, mais caros até que os antigos que saíram de linha. A qualidade dos nossos produtos permanece com o mesmo objetivo de proporcionar o emagrecimento saudável. O emagrecedor é um auxiliar no processo de emagrecimento, aliado a ele e preciso ter hábitos saudáveis e foco. Permanecemos a sua disposição através dos nossos canais de atendimento. Telefone:11 4437-1030 Whatsapp: 11 98707-0505 www.providafarma.com -
Juliana.o1 / 512/07/2021 à 20:53
Produto não fez efeito nenhum só joguei meu dinheiro fora Fórmula antiga era maravilhosa ,essa só levou meu dinheiro . Muita raiva, por que só joguei dinheiro fora
Resposta do proprietário :
Pedimos desculpas pelo ocorrido. Nossos produtos foram reformulados, para proporcionar maior saúde e bem estar aos nossos clientes, incluímos nutracêuticos de ultima geração. A qualidade dos nossos produtos permanece com o mesmo objetivo de proporcionar o emagrecimento saudável. O emagrecedor é um auxiliar no processo de emagrecimento, aliado a ele e preciso ter hábitos saudáveis e foco. Permanecemos a sua disposição através dos nossos canais de atendimento. Telefone:11 4437-1030 Whatsapp: 11 98707-0505 www.providafarma.com -
Michela.o5 / 514/06/2020 à 19:26
Muito bom. Emagreci 10 kg em um mês. E na primeira semana da muita moleza. Mas não acredito em milagres. Remédio excelente para o emagrecimento
Resposta do proprietário :
Muito obrigado pela confiança em nosso trabalho. -
Bryan.m5 / 506/12/2018 à 07:35
Atendimento maravilhoso...tomo os remédios à um tempo e sempre tenho os resultados obtidos..lembrando que nenhum faz milagre ...ter uma dieta saudável e atividade física são essências para o resultado final.
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Karolyne.a5 / 511/08/2021 à 19:49
Atendimento top meninas super atenciosas , fiz a compra de dois manipulados e foi conforme pedi na receita muito obrigado ❤️👏
Resposta do proprietário :
Muito obrigado pela confiança em nosso trabalho -
Duarte.l5 / 510/09/2021 à 21:58
Atendimento nota 10 Meus pedidos chegam no dia certinho Formas de pagamentos Top Amo os produtos da Pró vida🤩
Resposta do proprietário :
Muito obrigado pela confiança em nosso trabalho -
carlinha.r3 / 519/04/2022 à 18:35
Os emagrecedores são caros e não funcionam nada.
Resposta do proprietário :
Boa tarde! Carlinha. Espero que tenha recebido seu produto. Faça um ótimo tratamento. ficamos a sua disposição Telefone:11 4437-1030 Whatsapp: 11 987070505 www.providafarma.com -
Nilma.o4 / 523/09/2019 à 23:04
Pra mim foi muito bom, não tive insônia e meu intestino funcionou bem.mas tbm faço exercícios.ok
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Joyce.l4 / 504/06/2021 à 15:40
Estou editando meu comentário, pelo simples fato da desculpa seguir de uma ação! Parabéns a responsável! Atitude é melhor que palavras! Conforme contato telefônico, acabei de receber meu pedido! Obrigada!!!!
Resposta do proprietário :
Boa tarde, Joyce. Conforme falamos agora, ao telefone, tivemos um problema interno, realmente, mas seu pedido está saindo agora e será entregue hoje, conforme combinado no ato da compra. Muito obrigado pela sua compreensão e, mais uma vez, pedimos desculpas pelo transtorno. Equipe Pró Vida. -
Magna.i1 / 502/09/2020 à 16:46
a medicação em si é excelente, porem o atendimento é pessimo, se vc for pessoalmente é outra coisa, agora se vc precisar de atendimento de outra forma so por Deus, deveriam ter a mesma qualidade de atendimento ao qual tem no produto
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Natalia.a5 / 518/08/2022 à 18:57
Chegou bem rápido! Adorei o Dream Ouro… me atenderam super bem !
Resposta do proprietário :
Natalia, boa tarde! Nossa Família Provida agradece!!! -
amanda.i3 / 509/01/2019 à 13:28
Produtos bons, porém o aténdimento via telefônico e whatssap é muito ruim, sem retorno. Se não conhecesse os produtos não teria insistido em comprar.
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Bárbara.i5 / 511/08/2021 à 20:36
Tomei o Emagrecedor 2 e perdi em 30 dias 3 kg agora estou tomando o pró lipo fit
Resposta do proprietário :
Muito obrigado pela confiança em nosso trabalho -
Andre.i1 / 506/11/2020 à 19:09
Canal de Atendimento via Whatapp é péssimo, ignoram o cliente como se fosse a coisa mais simples do mundo. Se não tem capacidade de atender, não deveriam habilitar o recurso.
Resposta do proprietário :
Muito obrigado pela confiança em nosso trabalho -
Francisco.a1 / 504/05/2018 à 13:45
MINHA EXPERIENCIA SOBRE A PRO VIDA JÁ FOI BOA SIM, SÓ NA PRIMEIRA COMPRA ..MAIS SÓ QUE ELES ESTÃO ENVIADO REMÉDIO QUE EU NÃO PERDI E EU JÁ DEVOLVI E HOJE CHEGOU NOVAMENTE ... JÁ LIGUEI MAIS ELE NÃO RESOLVER ESTA SITUAÇÃO.
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Adriano.a1 / 528/01/2021 à 20:58
ate um ano atras era boa..atendimento otimo...hj pessimo atendimento em todos os sentidos.....o pior que ja vi ...nao atendem telefone..washts tbm nao.pessimo
Resposta do proprietário :
Boa tarde! Pedimos desculpas pelo ocorrido. Nossos produtos foram reformulados, para proporcionar maior saúde e bem estar aos nossos clientes, incluímos nutracêuticos de ultima geração, mais caros até que os antigos que saíram de linha. A qualidade dos nossos produtos permanece com o mesmo objetivo de proporcionar o emagrecimento saudável. O emagrecedor é um auxiliar no processo de emagrecimento, aliado a ele e preciso ter hábitos saudáveis e foco. Permanecemos a sua disposição através dos nossos canais de atendimento. Telefone:11 4437-1030 Whatsapp: 11 98707-0505 www.providafarma.com -
Val.r4 / 517/07/2021 à 12:23
Para ser perfeita, precisa melhorar o atendimento via whatsapp, prq os preços são muito bons e a entrega é super rápida!!!
Resposta do proprietário :
Boa Tarde Val ! Peço por gentileza o telefone para que possamos realizar o contato. Peço desculpas em nome da empresa, pelo o atendimento realizado com a senhora. Fico aguardando seu contato :) -
Heloiza.l5 / 512/02/2023 à 03:41
Sempre muito rápidos e atenciosos
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Geovana.e5 / 511/08/2021 à 19:50
Ótimo atendimento, produtos muito bons, emagreci oque desejava com o pro lipo, indico 👍
Resposta do proprietário :
Muito obrigado pela confiança em nosso trabalho -
Giselly.o1 / 530/11/2020 à 20:19
Péssimo atendimento tô com uma troca pendente de um medicamento que se quer fez efeito, e eles não respondem ignoram!
Resposta do proprietário :
Muito obrigado pela confiança em nosso trabalho -
Regiane.i3 / 529/10/2020 à 18:29
Os produtos são muito bons, mas o canais de atendimento são ruins! Difícil contato por telefone e retorno por Whatsapp.
Resposta do proprietário :
952756722 -
Ivone.a1 / 507/04/2020 à 17:28
Esse produto me causou vomitos,sensação de moleza o dia todo, memória fraca, sonolência tonturas NÃO recomendo.,
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Miriam.o5 / 523/03/2018 à 09:43
Ótimo atendimento pelo WhatsApp, produto chegou dentro do prazo, virei cliente e não troco por outra, nota 1000 , recomendo e aprovo
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Deivid.a5 / 512/08/2021 à 21:15
Produtos de alta qualidade e com um atendimento incrível, sem sombras de dúvidas voltarei para comprar
Resposta do proprietário :
Muito obrigado pela confiança em nosso trabalho -
Rô.y1 / 517/01/2018 à 14:07
PÉSSIMO ATENDIMENTO TOTAL FALTA DE RESPEITO COM O CONSUMIDOR MEDICAMENTO NÃO É ENTREGUE CONFORME INFORMADO VARIAS INFORMAÇÕES SOBRE O MESMO PEDIDO, AUSÊNCIA DE ENTREGA E FALTA DE INFORMAÇÃO. NUNCA VIVENCIEI TAMANHA FALTA DE RESPEITO. NÃO RECOMENDO
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Roberta.o5 / 511/08/2021 à 19:24
Produtos top, emagreci 10 kilos em menos de 1 mês...Super recomendo
Resposta do proprietário :
Muito obrigado pela confiança em nosso trabalho. -
ELIANE.R5 / 522/08/2020 à 12:14
Remédio muito bom, realmente tira a fome, emagreci 1,5 kg em 4 dias... Recomendo
Resposta do proprietário :
muito obrigado pela confiança em nosso trabalho. -
Ale.o1 / 505/08/2020 à 11:35
Olá boa tarde Estou aqui para questionar porque trocaram a fórmula não vi resultado ,é uma pena que trocaram a fórmula
Resposta do proprietário :
Boa tarde! Pedimos desculpas pelo ocorrido. Nossos produtos foram reformulados, para proporcionar maior saúde e bem estar aos nossos clientes, incluímos nutracêuticos de ultima geração, mais caros até que os antigos que saíram de linha. A qualidade dos nossos produtos permanece com o mesmo objetivo de proporcionar o emagrecimento saudável. O emagrecedor é um auxiliar no processo de emagrecimento, aliado a ele e preciso ter hábitos saudáveis e foco. Permanecemos a sua disposição através dos nossos canais de atendimento. Telefone:11 4437-1030 Whatsapp: 11 98707-0505 www.providafarma.com -
Stilifenix.5 / 503/12/2018 à 22:57
E exelente produto, muito bom, junto a uma dieta balanceada e exercícios. Exelente nota 10 vale a pena......!!! !
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Elisabete.a1 / 529/10/2020 à 15:26
Estou decepcionada com várias coisas. QUEM conhece e já fez compras sabem o que estou falando. AFF
Resposta do proprietário :
Muito obrigado pela confiança em nosso trabalho -
Adriana.o5 / 510/01/2021 à 05:08
O melhor produto, é o prolipo melhorado, eliminei 10 Kilos, claro que com uma alimentação equilibrada e exercícios físicos!
Resposta do proprietário :
Muito obrigado pela confiança em nosso trabalho. -
Liliane.r5 / 505/03/2023 à 03:41
Competência e transparência total.
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Priscilafaneco.a5 / 516/09/2019 à 14:22
Tomei pro Lipo Fit, pro Lipo carnaval e o emagrecedor 2 e amei os 3 produtos.
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Erica.h5 / 522/09/2017 à 00:22
Muito confiável, o produto pro lipofit é maravillhoso.Realmente muda a vida das pessoas
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Kelly.r5 / 512/08/2021 à 22:30
Muito bem atendida pelo Leonardo, produto bem embalado e de ótima qualidade.
Resposta do proprietário :
Muito obrigado pela confiança em nosso trabalho -
Thagide.e5 / 511/08/2021 à 19:48
Atendimento excelente pelo whatsapp, e o emagrecedor realmente funciona, amei.
Resposta do proprietário :
Muito obrigado pela confiança em nosso trabalho -
Camilla.a5 / 522/08/2022 à 16:11
Atendimento maravilhoso, os produtos são excelentes!!!
Resposta do proprietário :
Boa tarde! Nossa Família Provida agradece!!! -
Percia.e5 / 528/03/2023 à 01:45
A melhor farmácia
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caysantoss.5 / 503/03/2022 à 18:13
super recomendo, valores ótimos e atendentes super gentil 💖
Resposta do proprietário :
nossa Família Provida agradece!!! -
Luciana.o5 / 512/12/2018 à 20:56
Muito bom! Perdi 5kg em 3 semanas de uso. Recomendo!
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Julia.5 / 506/08/2021 à 20:23
Muito bom os produtos, perdi 9kg em um mês 😍😍👏🏼👏🏼👏🏼
Resposta do proprietário :
Muito obrigado pela confiança em nosso trabalho. -
Thiago.e1 / 524/10/2020 à 15:16
Atendimento sem padrão e sem qualidade. Pelo faturamento o mínimo que se espera é isso.
Resposta do proprietário :
Muito obrigado pela confiança em nosso trabalho -
Eduarda.l3 / 510/01/2018 à 17:58
demora demais pra responder no whatsapp e ninguém atende o telefone, estou o dia tentado realizar uma compra e estou quase desistindo
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Maria.a1 / 516/12/2020 à 17:02
Atendimento pessimo dos atendentes, não é possível com tantas pessoas reclamando é não fazem nada para mudar isso .
Resposta do proprietário :
Com relação ao atendimento do whatsapp foi reestruturado e hoje já atende aos padrões de qualidade. Permanecemos a sua disposição através dos nossos canais de atendimento. Telefone:11 4437-1030 Whatsapp: 11 98707-0505 www.providafarma.com -
Michelle.l1 / 512/06/2021 à 00:01
A antiga fórmula era fantástica, agora a atual não presta
Resposta do proprietário :
Boa tarde, Michelle, Pedimos desculpas pelo ocorrido. Nossos produtos foram reformulados, para proporcionar maior saúde e bem estar aos nossos clientes, incluímos nutracêuticos de ultima geração, mais caros até que os antigos que saíram de linha. A qualidade dos nossos produtos permanece com o mesmo objetivo de proporcionar o emagrecimento saudável. O emagrecedor é um auxiliar no processo de emagrecimento, aliado a ele e preciso ter hábitos saudáveis e foco. Permanecemos a sua disposição através dos nossos canais de atendimento. Telefone:11 4437-1030 Whatsapp: 11 98707-0505 www.providafarma.com -
Liliane.u5 / 511/08/2021 à 19:35
Muito satisfeita com o emagrecedor 1 recomendo o produto 👏👏👏
Resposta do proprietário :
Muito obrigado pela confiança em nosso trabalho -
Olivia.i1 / 523/02/2018 à 12:47
PÉSSIMAS , não dão nenhuma atenção para o cliente deixa a gente falando sozinhos e está atrasado.
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Gilmarcia.e4 / 512/12/2019 à 20:02
Estou tomando a 2 semanas perdi 5 kilos adorei
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Crislane.a5 / 520/03/2023 à 01:10
Atendimento excelente
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Rafael.5 / 507/03/2023 à 11:53
Tudo certo
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Camila.o5 / 515/09/2020 à 18:27
Tive indicação desse medicamento e amei...
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Gil.a3 / 503/01/2018 à 18:03
Ótima farmácia, porém não tem onde estacionar
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Jane.e4 / 512/03/2019 à 02:56
Bom atendimento tanto pela net quanto pessoalmente
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Doces.5 / 530/10/2021 à 02:02
Recomendo!!! Sou cliente a anos
Resposta do proprietário :
Muito obrigado pela confiança em nosso trabalho -
Juh.o5 / 512/08/2021 à 22:18
O atendimento é 10! Recomendo!
Resposta do proprietário :
Muito obrigado pela confiança em nosso trabalho -
Alex.r5 / 522/02/2017 à 09:02
Produtos Personalizos e Pessoal Prestativo e eficiente
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Clélia.u4 / 530/01/2021 à 13:50
Muito bem atendida
Resposta do proprietário :
Muito obrigado pela confiança em nosso trabalho. -
Gigi.a1 / 515/01/2020 à 21:39
Péssimo, só passei nervoso,
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Paulo.r5 / 512/08/2021 à 22:19
Atendimento de ótima qualidade.
Resposta do proprietário :
Muito obrigado pela confiança em nosso trabalho -
Adriana.u1 / 515/10/2020 à 00:55
Péssimo atendimento!!!! Nota ZERO
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Pâmela.e5 / 519/10/2020 à 22:16
Ótimo produto!
Resposta do proprietário :
Muito obrigado pela confiança em nosso trabalho. -
luiz.i4 / 515/06/2017 à 05:03
Ainda não sei.
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Sonia.a5 / 509/03/2022 à 14:46
Atendimento ótimo
Resposta do proprietário :
Nossa Família Provida agradece!!! -
Aline.r5 / 503/01/2019 à 13:22
Como faço para comprar ?
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Adriana.d3 / 515/05/2018 à 23:05
Bom
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tatiane.o5 / 504/05/2017 à 17:47
Adorei ótima
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KRISKA.o5 / 531/03/2018 à 17:53
Atendemos de qualidade.
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Personalité.h5 / 518/04/2020 à 14:35
Bom atendimento
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Alan.e5 / 514/03/2017 à 13:35
Excelente atendimento
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Adriana.i5 / 514/09/2020 à 15:24
Ótimo atendimento .
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Edgley.o5 / 519/03/2019 à 00:48
Atendimento de qualidade