Farmácia Sagres

Tags: Farmácia,

• Florian.e

  5 / 5

  13/06/2023 à 05:57

  Really helpful people! Thanks for the great service! (Traduzido pelo Google) Pessoas realmente úteis! Obrigado pelo ótimo serviço!

  Resposta do proprietário :
  Thanks! We are here to help. (Traduzido pelo Google) Obrigado! Estamos aqui para ajudar.
• Yuxi.h

  2 / 5

  08/09/2022 à 09:34

  Good selection of sunscreen, skincare and other pharmacy essentials. However service was terrible. I waited 10 minutes to check-out and the two pharmacist were just chatting with each other and ignoring me. I had to ask to be checked out even though I was obviously standing in front of the cash with an item in hand. The pharmacist was still reluctant to help me even after I spoke up, saying that she’s working on other orders for people waiting outside. (Traduzido pelo Google) Boa seleção de protetor solar, cuidados com a pele e outros itens essenciais de farmácia. No entanto, o serviço foi terrível. Esperei 10 minutos para fazer o check-out e os dois farmacêuticos estavam apenas conversando e me ignorando. Eu tive que pedir para ser verificado, embora eu estivesse obviamente parado na frente do dinheiro com um item na mão. A farmacêutica ainda estava relutante em me ajudar mesmo depois que eu falei, dizendo que ela estava trabalhando em outros pedidos para pessoas esperando do lado de fora.

  Resposta do proprietário :
  Hi Yuxi Chen, We apologize for any inconvenience caused. We appreciate you giving us an opportunity to correct the experience and meet your expectations. Thank you for your comment, will allow us to improve. (Traduzido pelo Google) Olá Yuxi Chen, Pedimos desculpas por qualquer inconveniente causado. Agradecemos por nos dar a oportunidade de corrigir a experiência e atender às suas expectativas. Obrigado pelo seu comentário, nos permitirá melhorar.
• joana.a

  1 / 5

  06/10/2020 à 09:52

  Atendimento pouco simpático , não se tratam clientes da maneira pouco profissional como esta farmácia . As regras covid ( 2 utentes máximo dentro da farmácia) só são aplicadas e de maneira mto grosseira aos portugueses . No meu caso não me deixam entrar com o meu pai mas na fila logo a seguir entra um casal de franceses que pode ser atendido ao mesmo tempo q outra senhora que estava lá dentro ... Para quando atenderem os portugueses nas traseiras como em Cuba?? Os preços praticados por esta farmácia São especulativos uma caixa de voltarem tabs em Lisboa custa 3 euros neste estabelecimento custa 8 EUR.... Um creme biotherm para eczema 11 EUR aqui 21 EUR etc . Vale a viagem a Vila do bispo onde o atendimento e bem mais simpático . Esta desaconselho fortemente.

  Resposta do proprietário :
  Exmos Sra Joana, Lamentamos a sua experiência relativamente às regras de acesso ao espaço da Farmácia no actual contexto pandémico. Neste momento que todos estamos a atravessar, somos obrigados a mantê-las para protecção dos utentes e colaboradores. Tentamos fazer o nosso melhor, embora seja uma situação nova, nem sempre fácil de gerir e que exige a compreensão e colaboração de todos os intervenientes. Se algo, no entanto, ficou menos claro, disponibilizamos para analisar pelo nosso mail - farmaciasagres@provaviva.pt -  e acreditamos que isso possa contribuir para a melhoria do nosso serviço. Lamentamos, igualmente, a sua experiência em relação aos preços, embora tivéssemos que perceber exactamente que referências são comparadas para melhor poder esclarecer. Lembramos que no mercado existem referências de venda livre e outras não e com preços de venda ao público bastante diferentes. Esperamos ter um nova oportunidade de atender às suas expectavivas.
• Cleo.a

  1 / 5

  13/03/2021 à 13:48

  Fui comprar meus medicamentos com a receita e a farmacêutica nao quis me vender a quantidade que estava apontada pela médica, disse que só poderia vender uma caixa de cada, que existe uma lei que impedia de vender, se existe essa tal lei, então porque a Médica apontaria...? Na verdade ela nao gosta de vender mais de uma caixa, vou à Vila do Bispo e a Lagos, comrpo sem problemas, toda vez que vou a farmácia sou mau atendida por essa farmacêutica, e volto para casa sem meus medicamentos, isso é falta de ética profissional e falta de respeito ao cliente. Já não vou mais conprar medicamentos a essa farmácia. Será que a central sabe disso...?☹

  Resposta do proprietário :
  Exma Sra Cleo, Relativamente aos medicamentos sujeitos a receita médica, devemos informar o seguinte: Segundo a actual legislação, as farmácias apenas podem dispensar um máximo de 2 embalagens por linha de prescrição, ou de 4 embalagens no caso das embalagens em dose unitária, por mês. As farmácias podem, apenas mediante justificação, dispensar uma quantidade superior, nomeadamente nos seguintes casos: a) A quantidade de embalagens necessária para cumprir a posologia é superior a 2 embalagens por mês; b) Extravio, perda ou roubo de medicamentos; c) Dificuldade de deslocação à farmácia; d) Ausência prolongada do país. Cabe-nos transmitir esta informação aos utentes, e assim proceder na nossa actividade, e assim aconteceu. Relativamente às situações em que nos solicite e não seja apresentada receita médica, devemos informar que os medicamentos sujeitos a receita médica só deverão ser dispensados aos utentes que a não apresentem em casos de força maior, devidamente justificados, donde se pressupõe não poder ser vendida mais que uma embalagem. Encontramo-nos disponíveis para qualquer esclarecimento que considere útil da nossa parte. Caso escolha esta farmácia, é sempre uma oportunidade valorizada por nós de corresponder às suas expectativas.
• Rocío.a

  1 / 5

  22/02/2022 à 17:19

  Sempre que preciso de algum médicamento sem prescrição suas recomendações são péssimas, vendem medicamentos que não ajudam a melhorar o contrário, é só vender por vender, elas não tentam de ajudar a seus clientes é só despachar. Atendimento pouco profesional.
• Maria.p

  4 / 5

  28/08/2022 à 11:42

  (Traduzido pelo Google) Limpo e bem abastecido (Original) Pulita e ben fornita
• Christopher.u

  3 / 5

  13/12/2018 à 07:57

  Nice pharmacy in Sagres. (Traduzido pelo Google) Boa farmácia em Sagres.
• Justyna.r

  5 / 5

  04/09/2019 à 20:36

  (Traduzido pelo Google) Bom serviço (Original) Miła obsługa
• pedro.i

  5 / 5

  26/08/2021 à 12:05

  (Traduzido pelo Google) Farmacêuticos completos e muito simpáticos (Original) Completa y muy simpáticas las farmacéuticas
• Lotte.l

  1 / 5

  10/11/2020 à 17:16

  Very unfriendly and unprofessional service. (Traduzido pelo Google) Serviço muito hostil e pouco profissional.

  Resposta do proprietário :
  Hi Lotte Klaassen. We apologize for any inconvenience caused. We appreciate you giving us an opportunity to correct the experience and meet your expectations. (Traduzido pelo Google) Olá Lotte Klaassen. Pedimos desculpas por qualquer inconveniente causado. Agradecemos por nos dar a oportunidade de corrigir a experiência e atender às suas expectativas.
• Jose.u

  5 / 5

  29/09/2019 à 16:03

  Very friendly attention (Traduzido pelo Google) atenção muito amigável
• Jose.u

  5 / 5

  15/08/2019 à 08:20

  Simpatia e disponibilidade.
• Laura..

  5 / 5

  19/06/2023 à 10:07

  Very friendly and helpful employees! Consultation was top notch! (Traduzido pelo Google) Funcionários muito simpáticos e prestativos! A consulta foi top!