Medfórmula Farmácia de Manipulação

Tags: Farmácia,

• Lourdes.e

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  20/01/2023 à 19:23

  Horríve, l funcionários incompetente. Meus medicamentos estragaram todos , levei de volta na farmácia, me enrolaram mais de uma semana ... Chamei várias vezes pelo watts,não me respondeu.. Pedi pra falar com a gerente Edmara, que tbm não me retornou... Então liguei em outra umidade e fiz a reclamação.. si assim resolveram falar comigo pelo whatsapp...... Indignada....
• Jéssica.e

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  25/08/2022 à 13:19

  Péssimo atendimento da gestora e das vendedoras do balcão. Não costumo vir fazer avaliações negativas. Mas, fui extremamente mal atendida, mesmo já sendo cliente. Não fizeram o mínimo esforço pra entender o que eu estava perguntando e a gestora foi muito indelicada. Vcs precisam urgente repensar o atendimento e a gestão de pessoas desse lugar.
• Beatriz.a

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  20/12/2022 à 18:49

  Pior empresa do segmento! Ñ respeitam o cliente e ñ cumprem os prazos de entrega.
• Iraci.r

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  28/11/2022 à 15:55

  Não sei pessoalmente na farmácia, mas se for por telefone é horrível, eles não atendem. Estou á uma hora tentando falar com uma atendente e nada de ser atendida.
• Alaine.o

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  05/07/2022 à 19:52

  Péssimo atendimento. Pedi para entregar, além de pagar taxa alta pra entrega, ainda mandam o motoboy com a maquininha quebrada e mesmo eu solicitamos que queria pagar no crédito fui obrigada a fazer um pix para a conta pessoal do motoboy.
• Rosane.r

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  03/03/2021 à 13:41

  Não gosto de avaliar negativamente uma empresa antes de conversar com eles. Pode ocorrer uma falha de quem atende pois todos falhamos Mas agora foi a gota d'água. Na primeira vez demoraram a responder, demoraram para entregar e qdo entregaram , enviaram 4 frascos ao invés de um q eu havia pedido. Tive q correr atrás para ter o pedido entregue. Nunca vi um cliente quase implorar pelo remédio...minha gata precisava com urgência. Depois de toda demora, não me respondiam, e entregar produto a mais, cobrando por todos, é claro, resolvi pedir novamente, ( uso continuo), já q se desculparam. Agora desde o dia 23 q solicitei a mesma forma,vê até agora nem satisfaçao me deram. Tá pronto, não está? Vou pedir em outra empresa. Chega! Tá pronto?
• Gizelly.u

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  29/01/2021 à 17:21

  Estou dando 1 estrela pois não posso dar nenhuma! Totalmente insatisfeita com o atendimento desta unidade, estou a espera de uma medicação há 2 semanas, ninguém havia me ligado para dizer que um dos itens na receita estava em falta, quando fui buscar a medicação, então foi que me disseram. mesmo assim, se prontificaram a entregar a medicação no endereço que passei. Esperei alguns dias e nada de me darem satisfação, foi quando enviei um whatsApp questionando, me ligaram dizendo que hoje (29/01/2021) entregariam até as 12 horas. Acontece que NINGUÉM novamente entrou em contato para dar qualquer satisfação, como fiz o orçamento com a Miriam, liguei já 2 vezes (com 2 horas de intervalo pedindo para que ela retornasse urgente) e a mesma só encontra-se em atendimento. Tal medicação que estou no aguardo é de uso imediato, visto que é para uma criança de 2 anos com dermatite severa!
• Luciana.l

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  20/11/2021 à 15:38

  Se tivesse nota -10 seria essa, pensa numa empresa difícil de comunicação, parecia que eu estava pedindo drogas não permitidas, a atendente do WhatsApp por 3 X ficou perguntando se poderia mandar o orçamento, e ainda só perguntando de 1 formula (eram 2) parece que estava com medo de mandar, sei lá. Perdi a paciência, enquanto isso outras 2 farmácias já haviam mandado.
• Karen.e

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  02/02/2022 à 21:19

  Sempre atendida muito mal, demoram responder. Já é a segunda vez q peço pra entregar medicamento e no dia combinado não chega. Isso que não é barato. Procurem outra farmácia.
• Marcelena.a

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  05/07/2022 à 17:14

  Excelente atendimento, produtos de qualidade, vendedoras atenciosas e muito simpáticas.
• Rosangela.o

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  12/05/2023 à 13:35

  Produtos de qualidade e confiáveis
• Kelly.

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  08/11/2019 à 18:17

  Atendimento lento, 3 dias para conseguir uma medicação vida WhatsApp e no final disseram que não tinham um item da fórmula. Via telefone pediram para aguardar um retorno em alguns minutos e não retornaram. Péssima experiência.

  Resposta do proprietário :
  Olá Kelly, agradecemos seu feedback pois desta forma podemos avaliar o ocorrido e corrigir, para desse modo não ocorram mais falhas como esta. Pedimos desculpas pelo transtorno.
• Eliza.o

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  27/07/2019 à 21:38

  Obtive péssimas experiências ao comprar na medfórmula. Atendetes desatentas e com falta de profissionalismo que geraram frustração e desrespeito do início ao fim da compra. Não recomendo pra ninguém.

  Resposta do proprietário :
  Olá Eliza, obrigado por entrar em contato com a Medfórmula. Gostaríamos de pedir desculpas, nós realmente sentimos muito ouvir que você não teve uma boa experiência e gostaríamos de fazer o que for necessário para ajudá-lo a melhorar isso.
• Elem.o

  5 / 5

  14/04/2019 à 11:04

  Produto de qualidade, atendimento individualizado de excelência. Destaco o atendimento da Tatiane Giraldelli pela sua competência e profissionalismo.

  Resposta do proprietário :
  Olá Elem, gostaríamos de agradecer pelo comentário positivo, ficamos contentes em ver um cliente satisfeito!
• Sueli.i

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  18/02/2022 à 13:01

  Péssimo atendimento. Não respondem, não cumprem o que promete.
• Waldemar.o

  5 / 5

  30/05/2022 à 22:26

  Ótimo atendimento. Tenho confiança.
• YRFA.

  1 / 5

  15/09/2020 à 15:16

  já tentei ser cliente mas realmente é muita "burrocracia".
• Natalia.r

  1 / 5

  06/12/2019 à 21:39

  Falta de comprometimento e profissionalismo das funcionarias com o horário de entrega do medicamento!
• Juliana.o

  5 / 5

  06/10/2021 à 11:09

  Ótimo atendimento . Entrega rápida
• Euvania.e

  1 / 5

  21/04/2021 à 12:39

  Pessimo atendimento....simplesmente voces nao atendem o telefone.
• Limonada.i

  5 / 5

  23/09/2017 à 21:34

  Medicamentos manipulados da melhor qualidade e segurança! Excelentes profissionais , referência na cidade !
• Stefane.i

  5 / 5

  07/03/2018 à 15:59

  Atendimento excelente, remédio de qualidade.

  Resposta do proprietário :
  Olá Stefany, muito obrigado por seu feedback positivo!
• Tamiris.e

  5 / 5

  22/06/2022 à 19:44

  Atendimento excelente
• Claudinei.e

  5 / 5

  29/09/2022 à 13:28

  Ótimo
• Ana.a

  5 / 5

  29/01/2020 à 16:31

  Ótimo atendimento
• Pablo.i

  5 / 5

  10/12/2017 à 10:43

  Muito bom atendimento
• Fernando.a

  1 / 5

  27/07/2019 à 21:37

  Péssimo atendimento.

  Resposta do proprietário :
  Olá Fernando, gostaríamos de pedir desculpas pela falha em seu atendimento... Isso não poderia ter ocorrido.