Botica D'Rossi - Farmácia de Manipulação
- 3.8
- Farmácia de homeopatia
- Macaé
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Sobre : Farmácia de homeopatia Botica D'Rossi - Farmácia de Manipulação em Macaé
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Acessibilidade :
Com estacionamento acessível a cadeiras de rodas
Entrada acessível a cadeiras de rodas
Opções de serviço :
Entrega
Levantamento na loja
Compras na loja
Pagamentos :
Cartões de débito
Pagamentos por dispositivo móvel via NFC
Tags: Farmácia homeopática,
Opinião dos consumidores : (44)
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WALL.N1 / 501/12/2022 à 18:53
Horrível, haja vista no watsapp a atendente não conseguiu diferenciar 1000 mg de 100 mg. Não tenho pasciencia para má interpretação, quando sou bem preciso no que quero. Parei no orçamento mesmo, vou buscar outro laboratório ou internet que será melhor. "Valorize o comércio local, faça o dinheiro circular dentro da sua própria cidade..." Desse jeito? Melhor comprar fora , pelo menos não há estresse. Primeira é última experiência.
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Janaina.a2 / 517/05/2022 à 16:33
Os produtos são bons porém o atendimento é péssimo demorado e não é eficiente!!! Precisam se restruturar na parte das entregas. Clientes assíduos não possuem nenhuma atenção! Não recomendo mais esta farmácia!
Resposta do proprietário :
Olá Janaina, sentimos muito que você tenha tido essa experiência com a gente, prezamos muito pelo atendimento personalizado! Estamos sempre abertos a novas sugestões para tornar nosso atendimento cada vez melhor, por isso como gestora de relacionamento da D`ROSSI gostaria muito de identificar seu pedido e reverter essa impressão que teve da nossa empresa. Me chamo Ana e espero ter a oportunidade de continuar seu atendimento através do SAC@boticaderossi.com.br. Poderia me enviar suas informações pra que eu entre em contato? -
Lys.n5 / 508/10/2020 à 00:19
Eu adoro a qualidade e sem comparação, um dia comprei um sabonete líquido na água vida não durou 15 dias tão ralo parecia água mesmo , o mesmo na D Rossi chega a durar 5 meses fico até pedindo pra acabar kkkk .
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Domingos.r1 / 515/02/2021 à 21:02
Atendimento péssimo! Demora no atendimento pelo whatsapp, telefone e presencialmente. Não atendeu o prazo negociado na entrega da medicação e ainda foi necessário fazer a retirada em suas duas unidades, ou seja, bem desorganizado.
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Ana.a1 / 513/07/2021 à 20:56
Sou cliente antiga, mas por último atendimento péssimo, desorganizados, vc precisa ficar ligando, implorando pelo seu medicamento. Definitivamente não recomendo, só se vc quiser se estressar.
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Anna.2 / 504/07/2019 à 22:29
Infelizmente o atendimento desta loja da imbetiba é fraco e muito demorado, até para pegar o produto que já está pago deve-se entrar na mesma fila dos pedidos. Não recomendo. Espero que futuramente invistam no atendimento ao cliente, que no momento é pífio.
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Emerson.o1 / 503/04/2021 à 13:49
O atendimento pelo whatsapp, simplesmente não funciona. Não sabem dialogar e demoram de um a dois dias para te responderem e quando respondem, respondem de qualquer maneira. Ate desisti de comprar.
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Márcia.o5 / 513/06/2018 à 00:52
Adoro essa farmácia, só faço meus medicamentos lá. Além de bom preço, ótimo atendimento, é super confiável. A entrega é bem rápida. Possui duas vagas para o cliente estacionar na frente da farmácia e eles aceitam débito e crédito.
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Margarete.o1 / 523/06/2021 à 18:17
nao gostei do atendimento demoram demais a responder..deixando a gente no vácuo..nunca vi isso
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Eduardo.u1 / 508/05/2019 à 21:34
Primeira e última vez. O atendimento é demorado, ruim e o tempo de entrega horrível. O método da Água Viva e o atendimento é sem comparação, infinitamente melhor!
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ESF.M1 / 524/10/2022 à 15:15
atendimento no whatsapp demorado e "burocrático"
Resposta do proprietário :
Olá, sentimos muito que você tenha tido essa experiência com a gente, prezamos muito pelo atendimento personalizado! Estamos sempre abertos a novas sugestões para tornar nosso atendimento cada vez melhor, por isso como gestora de relacionamento da D`ROSSI gostaria muito de identificar seu pedido e reverter essa impressão que teve da nossa empresa. Me chamo Ana e espero ter a oportunidade de continuar seu atendimento através do SAC@boticaderossi.com.br. Poderia me enviar suas informações pra que eu entre em contato? -
Beth.i1 / 516/10/2020 à 22:14
Péssimo atendimento! Te ignoram pelo Whatsapp. Respondem quando querem
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Carlos.o2 / 511/06/2020 à 11:55
Estou a ligar por 3 vezes e em todas elas aguardei por 10 minutos e ninguém atendeu . Péssimo.
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Pastor.d5 / 506/12/2019 à 05:45
Um excelente atendimento e produtos de qualidade. Atendimento!!! Vai lá e confira...
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Eduardo.i5 / 510/09/2019 à 18:18
Ótimo atendimento, estacionamento próprio para clientes e bons preços nos manipulados.
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Ricardo.a5 / 514/12/2019 à 10:50
Tudo funcional, são gentis e o ambiente tem um ótimo astral. Recomendo.
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fabiana.a5 / 502/12/2022 à 17:23
Sem comentários
Resposta do proprietário :
Olá Fabiana, tudo bem? Muito obrigada pelo seu feedback! Estamos sempre abertos a novas sugestões para tornar nosso atendimento e funcionalidade cada vez melhor! -
Gilberto.e1 / 526/10/2022 à 14:53
Para Paulo e Valdenize
Resposta do proprietário :
Olá, sentimos muito que você tenha tido essa experiência com a gente, prezamos muito pelo atendimento personalizado! Estamos sempre abertos a novas sugestões para tornar nosso atendimento cada vez melhor, por isso como gestora de relacionamento da D`ROSSI gostaria muito de identificar seu pedido e reverter essa impressão que teve da nossa empresa. Me chamo Ana e espero ter a oportunidade de continuar seu atendimento através do SAC@boticaderossi.com.br. Poderia me enviar suas informações pra que eu entre em contato? -
Fabio.e3 / 520/12/2019 à 00:23
Atendimento normal nada fora do comum.
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Camila.l5 / 502/02/2020 à 14:38
Atendimento é muito bom!
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Rachel.l5 / 527/05/2020 à 23:53
excelente atendimento!
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Selma.a5 / 516/03/2020 à 13:39
Atendimento bom
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Livia.i4 / 522/07/2020 à 14:49
Ótimo Rendimento
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Rita.u5 / 514/12/2019 à 09:48
Tem estacionamento
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Esmeralda.e5 / 514/10/2019 à 20:08
Excelente
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Ana.l5 / 524/01/2022 à 11:34
Satisfatória
Resposta do proprietário :
Olá Ana Claudia, tudo bem? Ficamos muito felizes com o seu feedback. Estamos sempre abertos a novas sugestões para tornar nosso atendimento e funcionalidade cada vez melhor! -
Elaine.i4 / 523/06/2019 à 00:22
Eficiente.