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Sobre : Farmácia Farmácia Silmar em Lisboa
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Acessibilidade :
Com estacionamento acessível a cadeiras de rodas
Opções de serviço :
Levantamento na loja
Compras na loja
Pagamentos :
Cartões de débito
Pagamentos por dispositivo móvel via NFC
Tags: Farmácia,
Opinião dos consumidores : (42)
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Adriana.r2 / 501/06/2023 à 19:18
(Traduzido pelo Google) Fui buscar um remédio e a pessoa que me atendeu, ao invés de me ajudar, se comportou de forma estranha, me deixando mais assustado do que tranquilo e acabou me vendendo algo que não funcionou (porque fui em outra farmácia depois disso, pedir outro opinião) claramente Ele não tinha gerenciamento de clientes ou problemas. (Original) Fui por un medicamento y la persona que me atendió, en vez de ayudar se comportó de manera extraña, dejándome más asustada que tranquila y finalmente me vendió algo q no servia (porque fui a otra farmacia despues de esto, para pedir otra opinion) claramente no tenía manejo de clientes ni de los temas.
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São.o5 / 526/11/2022 à 19:18
Fui hoje a esta farmácia, levantar um medicamento, adorei o atendimento, muito simpaticas e atenciosas. Uma semana antes muito bem atendida depois de fazer a encomenda pelo telefone. Voltarei sempre que precisar de comprar um medicamento. Hoje fizeram um cartão da farmácia e ofereceram vales de desconto. Tive direito a tudo. Obrigada
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Mariana.a5 / 501/04/2022 à 10:47
(Traduzido pelo Google) Antígeno COVID 19 gratuito. Não procure mais sem hora marcada e grátis!! (Original) Free COVID 19 antigen. No busques más sin cita y gratis!!
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Gonçalo.u1 / 504/03/2022 à 11:33
Pessimo atendimento (Ana Murtinha), 30 mn de espera para procurar receita e no final não consegui levar medicamento (um manipulado para o qual deixei lá receita médica que a funcionária supra se recusou a devolver) Tenho ficha na farmácia mas não volto mais.
Resposta do proprietário :
Estimado Gonçalo Cunha de Sá, Agradecemos o seu comentário, o qual mereceu a nossa melhor atenção, e desde já lamentamos que o nosso atendimento não tenha ido ao encontro das suas expectativas. De facto, os medicamentos manipulados só podem, por lei, ser dispensados contra a apresentação de uma receita médica válida. Na ausência desta, a nossa colaboradora verificou o histórico de V. Exa. na expectativa de confirmar se teria alguma receita em aberto. Após essa verificação transmitiu a V. Exa. que, não havendo qualquer receita em aberto, e não sendo V. Exa. portador de uma receita válida naquele momento, não lhe seria possível dispensar o medicamento solicitado. Agindo, portanto, a colega em cumprimento da lei, resta-nos manifestar a nossa total disponibilidade para fornecermos a V. Exa. quaisquer esclarecimentos adicionais que considere necessários, devendo estes ser solicitados através do endereço de e-mail: dt.farmacia.silmar@freemacia.pt Aguardamos o seu contacto, Direcção Técnica da Farmácia Silmar -
Jacqueline.i1 / 522/09/2018 à 19:38
Não há estacionamento e transportes públicos de jeito. Deslocar-se até a farmácia é uma aventura nada agradável. E muito menos agradável são às funcionárias que ali trabalham, com excepção de uma única colaboradora, as restantes são nota 0 em simpatia. Como sou obrigada a levantar medicamentos manipulados que vendem em exclusivo naquela farmácia, optei por solicitar o envio pelos correios. E mesmo assim, é um sacrifício para os receber. Da última vez, demoraram mais de duas semanas a fazer a entrega!
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André.i4 / 505/01/2017 à 18:12
Bem localizada para quem mora perto. Difícil de lá chegar de carro.
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Patrícia.z5 / 509/01/2018 à 13:04
Atendimento 5*. Tem uma caixa multibanco à porta e é bastante acessível por metro (após uma subida inclinada) ou por autocarro. Contudo, trata-se de uma farmácia bem pequena com uma selecção reduzida de produtos de cosmética e cuidados de corpo/rosto. É muito conhecida por ser uma das poucas farmácias em Lisboa com o seu próprio laboratório.
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Raquel.i5 / 501/11/2018 à 12:04
Super profissionais, simpáticas e disponíveis. Sempre que necessito dos meus medicamentos faço pedido prévio via telefone ou envio receita via email. Ao final do já tenho os medicamentos todos disponíveis. Também fazem manipulados no laboratório.
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Eduardo.e1 / 514/03/2022 à 16:59
Se o e-mail não está correto porquê o manter !
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Marta.a1 / 511/01/2020 à 12:53
Atendimento péssimo! Se não tiver mesmo que vir cá por acordo da sua clínica, não venha.
Resposta do proprietário :
Estimada Marta Caridade, agradecemos a sua avaliação pois só assim poderemos melhorar o nosso atendimento e serviço. Gostaríamos de ir de encontro às suas espectativas e esclarecê-la da melhor forma, envie-nos as suas sugestões para dt.farmacia.silmar@freemacia.pt. Agradecemos a sua disponibilidade e contacto. -
SOJO.T5 / 521/01/2022 à 15:43
Competència, Atendimento, Simpatia… Numa só palavra: Excelente!!!
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Riccardo.a5 / 501/10/2021 à 20:47
Very nice personnel (Traduzido pelo Google) pessoal muito bom
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Claudio.a4 / 524/01/2021 à 20:06
🥰🥰🥰
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Lily.j3 / 524/08/2018 à 11:03
Funcionários muito simpáticos
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Rodrigo.o4 / 509/12/2019 à 12:45
Agradável
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dalila.o4 / 518/10/2018 à 12:03
Simpatia
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Angelica.a3 / 501/05/2017 à 15:32
(Traduzido pelo Google) grande disponibilidade (Original) Grande disponibilita
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Où.o4 / 524/12/2019 à 19:28
Petite farmácia (Traduzido pelo Google) Farmácia Pequena