Farmácia Drogal

Tags: Farmácia, Loja de produtos cosméticos, Farmácia-drograria, Perfumaria, Laboratório farmacêutico, Loja de produtos de higiene pessoal,

• Carlos.l

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  20/08/2022 à 16:57

  A Drogal precisa urgentemente treinar melhor seus funcionários. No dia de ontem (19/08/22) no final da tarde fui retirar produtos comprados pela internet, nenhum medicamento controlado, a farmácia não estava lotada, mas as duas atendentes do balcão estavam ocupadas. Havia uma atendente no caixa sem fazer nenhuma função ou seja estava desocupada, perguntei se era necessário pegar senha para retirada de compra feita pela internet a mesma respondeu que sim mesmo que não houvesse medicamentos controlados. Ou seja ela não se dignou em buscar a compra e me entregar algo que tomaria dois minutos do seu tempo ocioso. Em tempo fiquei por quase 20 minutos esperando atendimento que levou incríveis 1 minuto e 30 segundos no balcão. Outras drogarias como Raia não é necessário aguardar por senha por compras sem receituário, ou seja estou dando uma estrela pq não tem opção nenhuma estrela.

  Resposta do proprietário :
  71667. Olá Carlos Alberto Vertuan, sentimos muito pelos transtornos causados, estamos encaminhando sua reclamação para o departamento responsável. Por gentileza, para darmos um retorno sobre o SAC aberto nos envie seu contato pelo e-mail: sac@drogal.com.br. Assim, poderemos dar andamento internamente aos seus apontamentos!
• Paula.i

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  24/10/2022 à 05:09

  Me venderam errado! Como pode deixar no estoque apenas uma caixa de antibiótico e vender ela assim mesmo, com a receita pela metade! Foi solicitado algo para bb e deram o comum! UM CAOS! ODIEI, NUNCA MAIS VOLTO! não estão capacitados, quem trabalha em farmácia precisa saber atender ao doente, sem falar que falta simpatia!

  Resposta do proprietário :
  84384. Olá Paula Ricardo, sentimos muito pelos transtornos causados, estamos encaminhando sua reclamação para o departamento responsável. Por gentileza, para darmos um retorno sobre o SAC aberto nos envie seu contato pelo e-mail: sac@drogal.com.br. Assim, poderemos dar andamento internamente aos seus apontamentos!
• J..l

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  24/10/2022 à 05:57

  Atendimento Desagradável, me deram o remédio errado, acredito que por estarem em frente ao hospital, faz eles ter um descaso para com o cliente. O pior que moro em outra cidade e nao dá para voltar e reclamar. Dificilmente coloco uma avaliação mínima. Deveria ter ido na drogaria que sempre compro e nunca tive problemas.

  Resposta do proprietário :
  84388. Olá J. Alexis S. Silvano, sentimos muito pelos transtornos causados, estamos encaminhando sua reclamação para o departamento responsável. Por gentileza, para darmos um retorno sobre o SAC aberto nos envie seu contato pelo e-mail: sac@drogal.com.br. Assim, poderemos dar andamento internamente aos seus apontamentos!
• Kethylin.a

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  13/10/2022 à 00:46

  Aonde já se viu a operadora de caixa dar em cima do marido de outra pessoa, na cara dura... Uma tremenda falta de respeito

  Resposta do proprietário :
  82334. Olá Kethylin Martinssilvasantos98, sentimos muito pelos transtornos causados, estamos encaminhando sua reclamação para o departamento responsável. Por gentileza, para darmos um retorno sobre o SAC aberto nos envie seu contato pelo e-mail: sac@drogal.com.br. Assim, poderemos dar andamento internamente aos seus apontamentos!
• Tatiane.e

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  31/08/2022 à 13:32

  Liguei para saber se tinha uma medicação disponível e o atendente disse que não teria nenhum balconista para me ajudar pois todos estavam ocupados.

  Resposta do proprietário :
  73571. Olá Tatiane Perissotto, por gentileza, compartilhe conosco a sua experiência através do número (19) 3429-1200 ou pelo e-mail: sac@drogal.com.br. Assim, poderemos dar andamento internamente aos seus apontamentos!
• vanessa.r

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  26/10/2021 à 10:02

  Atendimento excelente, os profissionais são bem atenciosos !! Possui grande variedade de produtos, e os preços são acessíveis !!

  Resposta do proprietário :
  Protocolo de atendimento: 15702. Olá Vanessa, ficamos muito felizes com a sua experiência em nossas lojas, ❤️ agradecemos a preferência e temos orgulho em ter você como cliente.
• STUDIO.O

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  03/11/2020 à 11:03

  Bom local. Atendimento rápido e boa variedade de produtos. Alguns preços são menores até do que grandes redes.

  Resposta do proprietário :
  Olá, ficamos muito felizes com a sua experiência em nossas lojas, ❤️ agradecemos a preferência e temos orgulho em ter você como cliente.
• Nica.o

  5 / 5

  05/11/2022 à 20:20

  Atendimento bom preços excelentes!

  Resposta do proprietário :
  86786. Olá Nica Rodrigues, ficamos muito felizes com a sua experiência em nossas lojas, ❤️ agradecemos a preferência e temos orgulho em ter você como cliente.
• Paloma.r

  5 / 5

  30/12/2020 à 03:29

  Ótimo lugar,excelente atendimento

  Resposta do proprietário :
  Olá Paloma, ficamos muito felizes com a sua experiência em nossas lojas, ❤️ agradecemos a preferência e temos orgulho em ter você como cliente.
• Valdir.o

  5 / 5

  05/04/2021 à 16:40

  Muito bom e barato

  Resposta do proprietário :
  Olá Valdir, ficamos muito felizes com a sua experiência em nossas lojas, ❤️ agradecemos a preferência e temos orgulho em ter você como cliente.
• clayton.a

  5 / 5

  06/10/2019 à 12:57

  Atendimento nota 10

  Resposta do proprietário :
  Olá, ficamos muito felizes com a sua experiência em nossas lojas, ❤️ agradecemos a preferência e temos orgulho em ter você como cliente.
• Jefferson.c

  5 / 5

  14/11/2022 à 20:14

  Legal (Traduzido pelo Google) Jurídico

  Resposta do proprietário :
  88507. Olá Jefferson Scavacini, ficamos muito felizes com a sua experiência em nossas lojas, ❤️ agradecemos a preferência e temos orgulho em ter você como cliente.
• Ezequias.o

  5 / 5

  18/02/2018 à 19:52

  Muita boa