Farmacia El Altet Morcillo Cobo C. B.

Tags: Farmácia,

• cinthia.o

  5 / 5

  22/05/2023 à 17:59

  (Traduzido pelo Google) O tratamento é excelente e sempre que tive uma emergência resolveram de imediato, todos muito simpáticos e atenciosos com o paciente. (Original) El trato es excelente y siempre que he tenido alguna urgencia me la han resuelto enseguida, todos muy amables y atentos con el paciente.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado linda (Original) Muchas Gracias guapa
• Elia.n

  1 / 5

  12/04/2023 à 09:03

  (Traduzido pelo Google) Talvez a revisão seja extensa, mas a política de devolução que eles usam me deixou um pouco desconcertado, e sou o primeiro que, se for o caso, não costumo reclamar. Para começar, a moça que me atendeu foi muito gentil, mas esqueceu de falar antes de tudo que se eu quiser fazer uma troca, eles só deixam essa troca acontecer uma semana após a compra. Empatia zero, meu troco foi mamadeira sem uso (que nem abri), por outra mamadeira ou por bicos, já que no meu caso já conheci muitos. Eu entendo que você não pode trocar leite em pó ou remédios, pois neste caso, uma vez que eles saem da farmácia, você não sabe se a pessoa se expôs ao sol ou se deixou em lugares que não correspondem e obviamente nem com um dia seria efeito mudança ou retorno. A questão é que como sou mãe é difícil para mim chegar a tudo e é por isso que a questão da empatia é difícil para eu conseguir o reembolso na mesma semana, pois sou de uma cidade diferente daquela farmácia que minha compra foi feita em 23 de março, (2 semanas e 3 dias a partir da compra) não acho que haveria problema em fazer a troca por algumas tetinas ou outra mamadeira maior... (Original) Quizá la reseña va a ser extensa pero me ha dejado un poco desencajada la política de devolución que utilizan, y soy la primera que si es así no suelo rechistar. Para empezar la chica que me atendió muy amable, pero se le olvidó comentar antes de nada que si quiero hacer un cambio, solo dejan que ese cambio se efectúe en una semana posterior a compra. Empatía cero, mi cambio era un biberón sin usar (que ni siquiera lo abrí), por otro biberón o por tetinas, ya que en mi caso me he juntado con muchos. Yo entiendo que no puedas cambiar una leche de fórmula o medicamentos, ya que en este caso una vez salen de la farmacia no sabes si la persona ha expuesto al sol o lo ha dejado en lugares que no corresponden y obviamente ni siquiera con un día efectuaría cambio o devolución. La cuestión es que desde que soy madre me cuesta llegar a todo y por eso lo de la empatía, para mi es complicado llegar esa misma semana a la devolución ya que soy de otro pueblo distinto a dicha farmacia mi compra se hizo un 23 de marzo, (2 semanas y 3 días desde la compra) no creo que hubiese inconveniente en hacer un cambio por unas tetinas u otro biberón más grande…

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) boa tarde com certeza Os artigos não admitem devoluções de A partir de certa data, como somos artigos para bebés somos mais rigorosos, lamento que desta vez não tenhamos Consegui te ajudar, mas entendo que se você está levando um produto para seu filho, gostaria que esse produto não saísse da farmácia por tanto tempo, obrigado (Original) Buenas tardes , determinados Artículos no admiten devolución a partir De determinada fecha , al ser artículos para bebés somos más estrictos , siento que esta vez no hayamos Podido ayudarte , pero entiendo que si tú te llevarás un producto para tu hijo querrías que ese producto no hubiera estado fuera de la farmacia tanto tiempo , gracias
• Elena.o

  5 / 5

  22/05/2023 à 20:01

  (Traduzido pelo Google) Ótimos profissionais de saúde, confio sempre neles para qualquer dúvida de farmácia ou parafarmácia, sempre me ajudam (Original) Grandes profesionales de la salud , siempre confío en ellos para cualquier duda de farmacia o parafarmacia., me ayudan siempre

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Você nos dá força para continuar trabalhando e ajudando nossos pacientes (Original) Nos dais fuerzas para seguir trabajando y ayudando a nuestros pacientes
• Fran.a

  5 / 5

  20/08/2022 à 16:10

  (Traduzido pelo Google) E já fui várias vezes este verão, e uma com urgência que a menina desceu de casa dela para me dar antibióticos que viemos do posto de saúde à noite... E o tratamento por parte das pessoas que lá trabalham tem sido fenomenal, agradável e muito atencioso. (Original) Y ido varias veces este verano, y una de urgencia que bajo la chica desde su casa para darme antibióticos que veníamos de noche del centro de salud... Y el trato por parte de las personas que trabajan allí a sido fenomenal, agradables, y muy atentos.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela sua avaliação, sempre tentamos resolver todos os problemas da melhor forma possível. Obrigado novamente (Original) Muchas gracias por tu valoración , siempre intentamos resolver todos los problemas lo mejor posible .gracias de nuevo
• Cathycats13.

  5 / 5

  04/01/2020 à 18:47

  (Traduzido pelo Google) Sempre me trataram muito bem, são todos muito simpáticos, simpáticos e se não têm o que pedem ligam a ver se pode encomendar, etc... É verdade que há anos atrás havia um fila e você tinha que ter paciência, mas agora tem muito mais funcionários e está indo muito bem. Então, no meu caso, muito feliz! (Original) Siempre me han atendido muy bien, son todos muy agradables, simpaticos y si no tienen lo que pide, llaman para ver si se puede pedir, ect... Es verdad que hace años habia cola y habia que tener paciencia pero ahora hay mucho mas empleados y va muy bien. Asi que por mi caso muy contenta!

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito grato, sempre tentamos fazer o melhor que podemos (Original) Muy agradecido , intentamos hacerlo siempre lo mejor posible
• caleb.u

  5 / 5

  04/02/2023 à 06:54

  (Traduzido pelo Google) Atencioso, prestativo e com muitos anos de experiência (Original) Atentos serviciales y con muchos años de experiencia

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela sua avaliação, procuramos ser sempre assim, mas Suas palavras nos ajudam a continuar trabalhando (Original) Muchas gracias por tu valoración , intentamos que sea siempre así , pero Tus palabras nos ayudan a seguir trabajando
• Jose.a

  1 / 5

  28/07/2017 à 11:58

  (Traduzido pelo Google) O farmacêutico licenciado, presumo? ......... Sem educação e tratamento comercial. Hoje visitei este estabelecimento e ele fez-me uma galinha, por lhe dizer que vai tentar fazer um cliente que não teve vez ficar na fila. Em vez de informar e dizer (educadamente) apenas disse que tinha uma medicação urgente para uma patologia, em voz alta, e informar os outros clientes que estávamos na fila. Ele roubou aquela mulher (sem dizer nada). Ele me armou o frango, por dizer a ele: tentar ser consistente com os clientes que estávamos esperando de plantão. EDUCAÇÃO, TRATAMENTO, SABER SER, DEIXA MUITO A DESEJAR. PATÉTICO.............. (Original) El licenciado farmacéutico, supongo? ......... De educación y trato comercial nulo. Hoy he visitado este establecimiento y me ha armado un pollo, por decirle que intentará que guarda cola una clienta que no tenía turno. En vez de informar y decir (con educación) solo ha dicho que tenía un medicamento urgente de una patología, en voz alta, e informar a los demás clientes que estábamos haciendo la cola. Ha colaba a esa mujer(sin decir nada). Me ha armado el pollo, por decirle: que intentara ser consecuente con los clientes que estábamos esperando haciendo turno. LA EDUCACIÓN, TRATO, SABER ESTAR, DEJA MUCHO QUE DESEAR. PATÉTICO..............
• José.i

  5 / 5

  19/08/2020 à 17:48

  (Traduzido pelo Google) Eles sempre me trataram perfeitamente. Aconselham-te com os medicamentos e se faltar algum medicamento pedem-no rapidamente. (Original) Siempre me han atendido perfectamente. Te aconsejan con los medicamentos y si falta alguna medicina la piden rápidamente.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado saudações . (Original) Muchas gracias , un saludo .
• Racy.i

  1 / 5

  04/03/2019 à 17:12

  (Traduzido pelo Google) Os farmacêuticos são rudes além de trabalhar com o público. A pior farmácia que já estive. Eles me trataram horrivelmente, prefiro dirigir até uma farmácia em Alicante do que ser atendido nesta farmácia. que vergonha!. (Original) La farmacéuticas son mal educadas encima trabajando de cara al publico.La peor Farmarcia que he ido.Me atendieron fatal,Prefiero conducir a una farmacia en Alicante que me atiendan en esta farmacia. que VERGÜENZA!.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Lamentamos muito que a sua experiência não tenha sido do seu agrado, procuramos sempre aconselhar o que Melhor possível (Original) Sentimos mucho que tu experiencia no haya sido de tu agrado , intentamos siempre asesorar lo Mejor posible
• Fini.i

  3 / 5

  06/02/2017 à 14:19

  (Traduzido pelo Google) Devido às longas filas que se formam, mas tratamento muito agradável e correto (Original) Por largas colas que se forman, pero trato muy agradable y correcto
• Emilio.o

  4 / 5

  05/10/2021 à 11:37

  (Traduzido pelo Google) Bom serviço. Muito lotado nos horários de pico. (Original) Buen servicio. Muy concurrida en horas punta.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado Emilio pela sua avaliação, sempre tentando dar o melhor atendimento possível. obrigada (Original) Muchas gracias Emilio por tu valoración , siempre intentando dar el mejor servicio posible . Gracias
• Raquel.a

  5 / 5

  22/08/2018 à 14:40

  (Traduzido pelo Google) Eles sempre me trataram muito bem. (Original) A mí siempre me han atendido muy bien.
• Cristina.l

  4 / 5

  21/09/2019 à 06:59

  (Traduzido pelo Google) Filas longas, mas sempre me tratam muito bem. (Original) Grandes colas, pero me tratan siempre muy bien.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Esse é o nosso desejo de sempre atender nossos pacientes com o máximo profissionalismo. (Original) Ese es nuestro deseo atender siempre a nuestros pacientes con la mayor profesionalidad
• Manu.o

  1 / 5

  30/12/2018 à 09:40

  (Traduzido pelo Google) Não há reclamações quanto ao atendimento, mas as filas que se montam são assustadoras. (Original) Sin queja del trato, pero las colas que se montan son de miedo.
• Zona.r

  5 / 5

  18/03/2017 à 17:26

  (Traduzido pelo Google) Bom atendimento, falta de agilidade no atendimento, muito tempo de espera (Original) Buena atención, falta agilidad en el servicio, mucho rato esperando
• Llucarpa.a

  5 / 5

  26/04/2020 à 15:15

  (Traduzido pelo Google) Farmácia familiar de confiança, bons preços e bom atendimento. (Original) Farmacia familiar de confianza, buenos precios y buen trato al cliente.
• Enrique.e

  4 / 5

  05/05/2018 à 08:57

  Good according to Spanish bureaucrazy (Traduzido pelo Google) Bom de acordo com a burocracia espanhola
• Angela.o

  5 / 5

  18/10/2017 à 20:23

  (Traduzido pelo Google) Para sua equipe muito eficiente (Original) Por su personal tan heficiente
• Ion.o

  5 / 5

  19/07/2017 à 21:28

  Staff very friendly (Traduzido pelo Google) Funcionários muito simpáticos
• FRANCISCO.O

  3 / 5

  22/07/2018 à 18:47

  (Traduzido pelo Google) Gentil. (Original) Amables.
• Francisco.o

  4 / 5

  10/11/2019 à 12:28

  👍👌

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Obrigada (Original) Muchas gracias
• fernando.e

  5 / 5

  10/03/2017 à 11:05

  (Traduzido pelo Google) Farmácia referência Altet (Original) Farmacia de referencia del Altet