Farmacia Centro Comercial Gran Alacant
- 4.0
- Farmácia
- Gran Alacant
Este é o seu arquivo ? Modifique o arquivo / Apagar registro
Sobre : Farmácia Farmacia Centro Comercial Gran Alacant em Gran Alacant
.
Acessibilidade :
Com estacionamento acessível a cadeiras de rodas
Entrada acessível a cadeiras de rodas
Lugares para cadeiras de rodas
WC público acessível a cadeiras de rodas
Opções de serviço :
Com recolha móvel
Levantamento na loja
Compras na loja
Entregas no próprio dia
Tags: Farmácia,
Opinião dos consumidores : (53)
-
Sebastián.i1 / 527/01/2023 à 16:12
(Traduzido pelo Google) Acordei com uma pálpebra inchada e com coceira. Pedi-lhes alguma coisa para resolver isso e venderam-me isto que me custou 22€... Depois de 1 semana perdida, para além dos 22€... Tive de ir ao Médico, que devia ter ido no começo. Ele receitou um colírio e um creme que me custou 1€ cada. Antes da revisão eu fui explicar para a profissão o que aconteceu, e foi inútil. Segundo o médico, a compra de 22€ não foi à toa. Apenas estética ou se um dia eu acordar com desconforto depois de não dormir bem.... Uma verdadeira vergonha. (Original) Me desperté con el párpado inflamado y el picazón. Les pedí algo para solucionar eso y me vendieron esto que me costó 22€.... Después de 1 semana perdida, además de los 22€... Tuve que ir al Doctor, cosa que tendría que haber ido al principio. Me recetó una gota y una crema que me costaron 1€ cada una. Antes de la reseña fui a explicarle a la profesiónal esto que paso, y no sirvió para nada. Según la doctora la compra de 22€ no era para nada. Solo estético o si un día me levanto con malestar después de no dormir bien.... Una lastima verdadera lastima.
-
Yolanda.a5 / 530/04/2023 à 19:57
(Traduzido pelo Google) Obrigado, a única farmácia na Espanha que me vendeu agulhas individuais para uma caneta de insulina. Você é muito grande. Obrigado por salvar minha noite. Um grande abraço e continue assim. (Original) Gracias, la única farmacia de España que me ha vendido agujas sueltas para pluma de insulina. Sois muy grandes. Gracias por salvarme la noche. Un fuerte abrazo y seguir así.
-
Dinocoms.D1 / 512/02/2023 à 19:37
(Traduzido pelo Google) Péssima experiência nesta farmácia. Eu entendo que eles não falam alemão, mas eles também não falam inglês de verdade! Se você não é natural da Espanha, a farmácia habitual é melhor. Você nunca falha. (Original) Schreckliche Erfahrung in dieser Apotheke. Ich verstehe, dass sie kein Deutsch sprechen, aber SIE SPRECHEN AUCH NICHT RICHTIG ENGLISCH!!! Wenn Sie kein gebürtiger Spanier sind, ist die übliche Apotheke besser. Sie versagen nie.
-
JMG.5 / 515/02/2023 à 16:51
(Traduzido pelo Google) Serviço muito simpático e muito bom. Eles sempre têm tudo e são muito rápidos com os pedidos. Sem dúvida, a melhor farmácia que já fui. (Original) Muy amables y muy buen servicio. Siempre tienen de todo y son muy rápidos con los encargos. Sin duda, la mejor farmacia a la que he ido.
-
jose.o5 / 508/01/2023 à 08:22
(Traduzido pelo Google) Parece-me que há muitos comentários falsos aqui. Acho que pela perda do monopólio que a outra farmácia em GA tinha. O médico receitou-me um medicamento, cujo preço era muito baixo, que não tinham em 5/6 farmácias (El Altet, Torrellano e a outra em GA), em quase todas me disseram que não funcionam com aquele laboratório, para dizer ao meu médico para trocá-lo por mim. Talvez eu não estivesse interessado em rentabilidade... sei lá. Só nesta farmácia, embora também não tivessem, se deram ao trabalho de vir buscar para mim no dia seguinte. Até então ia às 2 farmácias de GA sem distinção, mas só por isso decidi vir sempre a esta (nem tudo é negócio), e moro na parte alta de GA. (Original) Me parece que aquí hay mucha reseña fake. Supongo que por la perdida del monopolio que tenia la otra farmacia en GA. El médico me prescribio un medicamento, cuyo precio era muy bajo, que no tenian en 5/6 farmacias (El Altet, Torrellano y la otra de GA), en casi todas me decían que no trabajan con ese laboratorio, que le dijera a mi médico que me lo cambiara. Quiza no interesaba por rentabilidad..., no se. Solo en esta farmacia, a pesar de que tampoco lo tenian, se preocuparon de recogermelo para el día siguiente. Hasta entonces yo iba indistintamente a las 2 farmacias de GA, pero solo por esto decidí venir siempre a esta(no todo es negocio), y eso que yo vivo en la parte de arriba de GA.
-
José.n5 / 523/05/2023 à 08:37
(Traduzido pelo Google) Ótimo serviço e atenção. Tanto na compra, como uma vez feita. Muito amáveis. (Original) Gran servicio y atención. Tanto en la compra, como una vez realizada. Muy amables.
-
klaudia.o4 / 527/06/2022 à 04:28
(Traduzido pelo Google) Não tenho muito o que falar sobre atendimento e tal. É que um menino é muito legal e tenta ajudar e uma menina é muito chata e sei lá, um pouco triste ou algo assim. Mas o leite em pó para bebês tem preços bons, até melhores do que nas lojas da internet. Então vou contar para outras mamães. Preços de outras coisas não sei mas vou procurar. (Original) No tengo mucho que decir sobre servicio y tal. Solo que un chico es muy agradable e intenta ayudar y una chica pues muy sosa y no se, un poco triste o algo. Pero la leche de formula para bebes tienen buenos precios, incluso mejores que en las tiendas de internet. Asi que se lo ire diciendo a otras mamis. Precios de cosas demás no se pero ire mirando.
-
Alvaro.a5 / 507/11/2021 à 20:20
(Traduzido pelo Google) Os habitantes de Gran Alacant estão com sorte. Farmácia com uma localização excepcional. Horários confortáveis já que abrem todos os dias do ano e um atendimento excepcional. Os caras sempre tratam você com amor e um sorriso no rosto. Eles têm tudo e, se não tiverem naquele momento, encomendam para você em menos de 5 horas para buscá-lo. Claro, muito melhor que a velha farmácia no alto da montanha que tem preços exorbitantes e atende com péssimos modos. (Original) Los habitantes de Gran Alacant estamos de suerte. Farmacia con una ubicación excepcional. Horario cómodo ya que abren todos los días del año y un trato excepcional. Los chicos siempre te atienden con mucho cariño y una sonrisa puesta. Tienen de todo y si no lo tienen en ese momento te lo encargan en menos de 5 horas para recogerlo. Desde luego que mucho mejor que la farmacia antigua de arriba del monte que tiene precios desorbitados y atienden con malas formas.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Alvaro por nos deixar sua boa opinião sobre nós. Teremos o maior prazer em recebê-lo em nossa farmácia, esperamos por você! :) (Original) Muuuuchas gracias Alvaro por dejarnos tu buena opinión sobre nosotros. Estaremos encantados de verte en nuestra farmacia, ¡te esperamos! :) -
Maite.o4 / 507/11/2021 à 14:09
(Traduzido pelo Google) Estive nesta farmácia e o tratamento pareceu-me exemplar e muito profissional, para além de como a farmácia é bonita e como têm tudo bem colocado e exposto. Quando quero fazer uma boa crítica, descubro que eles têm críticas negativas por não deixarem as pessoas entrarem sem máscara, COISA COMPREENSÍVEL PORQUE A LEI DIZ. Claro que são a minha farmácia de referência na zona pois zelam pelo cumprimento das regras e zelam pela sua segurança e principalmente dos pacientes que lá se deslocam. Acho nojento que queiram estragar o trabalho de uma equipa que está sempre disposta a ajudar-nos em tudo o que precisamos. Obrigado, vocês são uma ótima equipe. Boa sorte e continue trabalhando como você ♥️ (Original) Estuve en esta farmacia y el trato me pareció ejemplar y muy profesional,además de lo bonita que es la farmacia y lo bien colocado y expuesto que tienen todo. Al querer poner una buena reseña encuentro que tienen malas reseñas por no dejar entrar sin mascarilla, COSA ENTENDIBLE PORQUE LA LEY LO DICE. Desde luego son mi farmacia de referencia en la zona ya que aseguran que se cumplen las normas y velan por su seguridad y sobre todo por los pacientes que acudimos allí. Me parece repugnante que quieran echar por tierra el trabajo de un equipo que siempre están dispuestos a ayudarnos en todo lo que necesitamos. Gracias sois un equipazo. Mucho ánimo y seguir trabajando como lo hacéis ♥️
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado por confiar em nós e por valorizar o amor que colocamos em nosso trabalho de forma tão positiva. Ficamos felizes em saber que sua experiência de compra na farmácia é sempre tão boa!!! (Original) Muchas gracias por confiar en nosotros y por valorar tan positivamente el cariño que le ponemos a nuestro trabajo. Nos alegra saber que tu experiencia de compra en la farmacia es siempre tan buena!!! -
Ana.a1 / 515/02/2023 à 13:29
(Traduzido pelo Google) Eu poderia em 0, mas não vai me deixar. Tratamento terrível e que ele estava com uma pessoa mais velha. eu não vou voltar (Original) Lo podría en 0 pero no me deja. Pésimo trato y eso que iba con una persona mayor. No vuelvo
-
Daniel.5 / 515/02/2023 à 16:47
(Traduzido pelo Google) Muito bom tratamento, pessoas muito simpáticas e sabem aconselhar muito bem. Eu voltarei com certeza! (Original) Trato muy bueno, gente muy amable y te saben aconsejar muy bien. Volveré seguro!
-
Gregorio.a1 / 514/10/2021 à 17:26
(Traduzido pelo Google) Lamentável o tratamento recebido pelo pessoal do estabelecimento. Por problemas de saúde estou dispensado de usar máscara. O atestado médico apresenta dados pessoais protegidos pela lei de proteção de dados, pelo que não é obrigado a mostrá-los. Recusaram-se a atender-me dentro da farmácia apesar de manterem uma distância segura nas instalações e chamaram a polícia como se eu fosse um criminoso. Além da intromissão profissional, cometeu-se um ato de discriminação, previsto no artigo 14 da Constituição espanhola, tratando-me como um cidadão de segunda classe. Não recomendo esta farmácia de forma alguma (Original) Lamentable el trato recibido por parte del personal del establecimiento. Por problemas de salud estoy exento del uso de mascarilla. El certificado médico muestra datos personales protegidos por la ley de protección de datos por lo que no se está obligado a mostrarlo. Se negaron a atenderme dentro de la farmacia a pesar de mantener distancia de seguridad en el recinto y llamaron a la policía como si fuera un delincuente. Aparte de intrusismo profesional, se incurrió en un acto de discriminación, recogido en el artículo 14 de la Constitución Española, tratándome como a un ciudadano de segunda categoría. No recomiendo en absoluto está farmacia
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Lamentamos a sua experiência Gregorio Magiera. Como já sabem, o uso da máscara é totalmente obrigatório dentro dos estabelecimentos de saúde como centros de saúde, hospitais e farmácias. Em alguns casos excepcionais pode ser ignorado, mas são casos muito específicos em que o paciente sofre de uma doença cardiorrespiratória grave com insuficiência respiratória secundária que acarreta o uso de oxigênio portátil/doméstico e o uso da máscara pode causar danos, porém isso é altamente controverso e, no entanto, não foi o caso em questão; uma pessoa completamente assintomática, gritando e intimidando os funcionários da farmácia e os pacientes. Dificilmente credível de uma pessoa que não tem oxigênio. Qualquer paciente que não precise usar ou esteja dispensado do uso de máscara será atendido através do resguardo com toda nossa gentileza. Infelizmente, a guarda civil teve que ser chamada porque você se recusou a ser atendida pelo guarda e gritou com nossos trabalhadores, o que foi comprovado pelo depoimento de outros pacientes que presenciaram uma situação tão desagradável para nós. Trabalhamos muito para oferecer um serviço de qualidade e acima de tudo seguro para todos. Uma saudação. (Original) Lamentamos tu experiencia Gregorio Magiera. Como ya sabes, el uso de la mascarilla es completamente obligatorio dentro de los establecimiento sanitarios como los centros de salud, hospital y farmacias. En algunos casos excepcionales se podría obviar, pero son casos muy específicos en que el paciente padezca una enfermedad cardiorespiratoria grave con una insuficiencia respiratoria secundaria que conlleve el uso de oxigeno portátil/domiciliario y que el uso de la mascarilla pudiera producirle un prejuicio, no obstante esto es muy controvertido y aún así, este no fue el caso en cuestión; una persona completamente asintomática, gritando e intimidando a los trabajadores y pacientes de la farmacia. Difícilmente creíble de una persona que le falte el oxígeno. Aquel paciente que no requiera llevar o este exento de llevar mascarilla, será atendido a través del guardiero con toda nuestra amabilidad. Desafortunadamente se tuvo que llamar a la guardia civil ya que te negaste a ser atendido por el guardiero y gritabas a nuestros trabajadores cosa que se evidenció con el testimonio de otros pacientes que presenciaron la situación tan desagradable para nosotros. Trabajamos muy duro para dar un servicio de calidad y sobre todo seguro para todos. Un saludo. -
Oliver.r1 / 531/07/2022 à 11:21
(Traduzido pelo Google) Mais de 35 euros por dois pacotes de soro oral que não custam mais de 6 euros cada em Alicante e 1 Tensoplast, escandaloso e vergonhoso, nunca mais volto. Não dou 0 estrelas porque não me deixa (Original) Más de 35 euros por dos paquetes de suero oral que no cuestan en Alicante más de 6 euros cada uno y 1 Tensoplast, indignante y vergonzoso, no volveré nunca. No doy 0 estrellas porque no me deja
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom dia Oliver. Lamentamos o ocorrido e sua insatisfação com os preços dos medicamentos que você indica em nossa farmácia. Analisamos o caso e recomendamos que você nos escreva pessoalmente em farmaciaccgranalacant@gmail.com com suas informações para resolver o problema e fornecer uma solução compensatória para o ocorrido. Sinceramente (Original) Buenos dias Oliver. Sentimos lo ocurrido y su insatisfacción por los precios de los medicamentos que indica en nuestra farmacia. Hemos revisado el caso y le recomendamos que nos escriba personalmente a farmaciaccgranalacant@gmail.com con sus datos para poder solventar el problema y darle una solución compensatoria por lo ocurrido. Atentamente -
R.5 / 528/05/2021 à 15:02
(Traduzido pelo Google) Fui outro dia comprar várias coisas e a moça que me atendeu fez com muita gentileza e profissionalismo. Além disso, ele me deu algumas amostras de creme e me explicou muito bem porque usar cada um e a marca que era. Gostei muito do tratamento e a farmácia é muito bacana e o produto muito bem exposto. (Original) Fui el otro día a comprar varias cosas y la chica que me atendió lo hizo con mucha amabilidad y profesionalidad. Aparte me dió unas muestras de crema y me explicó muy bien para que usar cada una y la marca de la que se trataba. Me ha gustado mucho el trato y la farmacia es muy bonita y está muy bien expuesto el producto.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado por confiar em nós e por valorizar o amor que colocamos em nosso trabalho de forma tão positiva. Ficamos felizes em saber que sua experiência de compra na farmácia é sempre tão boa!!! (Original) Muchas gracias por confiar en nosotros y por valorar tan positivamente el cariño que le ponemos a nuestro trabajo. Nos alegra saber que tu experiencia de compra en la farmacia es siempre tan buena!!! -
Barbara.o2 / 520/04/2022 à 14:47
(Traduzido pelo Google) Eu estava procurando um curativo/algodão para estancar o sangramento, a garota me disse que neste país não existe, fiquei um pouco decepcionada com meu país, sim, existe, e eu venho da Itália, não de outra galáxia. .. no final fui a outra farmácia e lá sim, lá estava o que eu procurava! Aconselho-te que antes de dizeres que um produto/medicamento não existe em Espanha, deves primeiro investigar ou pelo menos perguntar aos teus colegas à tua volta. Caso alguém precise, o medicamento chama-se URGO S.O.S CORTES. (Original) Estaba buscando una benda/algodón para parar el sangrado la chica me dijo que en este país no hay me quedé un poco decepcionada en mi país si que hay e vengo de Italia no de otra galaxia.. al final me fue a otra farmacia y allí si que había lo que buscaba! Os aconsejo que antes de decir que un producto/medicamento en España no existe hay primero que investigar o porlo meno preguntar a los compañeros al rededor. Por si alguien lo necesita el medicamento se llama URGO S.O.S CORTES.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Boa tarde Bárbara; Sentimos muito pela má experiência que possa ter tido em nosso estabelecimento. Perguntamos à nossa colega que tratou de você e ela nos disse que você pediu uma gaze impregnada com remédio para estancar o sangramento e por isso a confusão foi criada, pois não temos esse tipo de produto. Claro, em nossa farmácia também temos produtos Urgo S.O.S e kit de primeiros socorros de vários laboratórios para parar o sangramento. Pelo que entendemos tem sido um problema de expressão e compressão da nossa parte. Pedimos desculpas pela experiência e esperamos que nos dê outra oportunidade de atendê-lo com nosso melhor serviço. Cumprimentos e obrigado por nos deixar saber a sua opinião. (Original) Buenas tardes Barbara; sentimos mucho la mala experiencia que has podido tener en nuestro establecimiento. Hemos preguntado a nuestra compañera que le había atendido y nos comenta que usted le pidió unas gasas impregnadas de medicamento para cortar el sangrado y por ello se ha creado la confusión, ya que no disponemos de ese tipo de producto. Por supuesto que en nuestra farmacia también disponemos de Urgo S.O.S y productos de botiquín de diversos laboratorios para cortar hemorragias. Por lo que entendemos que ha sido un problema de expresión y compresión por nuestra parte. Te pedimos disculpas por la experiencia y esperemos que nos des de nuevo una oportunidad para poder atenderte con nuestro mejor servicio. Un saludo y gracias por comunicarnos tu opinión. -
Marga.5 / 523/02/2022 à 21:24
(Traduzido pelo Google) Tratamento perfeito, simpáticos e bons conselheiros, a decoração é requintada e oferecem muitos produtos de boa qualidade e ótimo preço, até presentes, bom estacionamento, e adoro o tratamento próximo que alguns funcionários apresentam, sem dúvida guardei como uma referência de farmácia (Original) Trato perfectos, amables y buenas consejeras, la decoración es exquisita y ofrecen muchos productos de buena calidad y precio genial hasta los regalos, buen aparcamiento, y me encanta el trato de cercanía que presentan algunas empleadas, sin duda me la he quedado como farmacia de referencia
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Marga pelas suas palavras e gratidão. Trabalhamos muito para prestar um bom serviço. Você tem-nos na farmácia para qualquer dúvida. Saudações e obrigado (Original) Muchas gracias Marga por tus palabras y agradecimiento. Trabajamos muy duro para dar un buen servicio. Nos tiene en la farmacia para cualquier consulta. Un saludo y gracias -
Guillermo.5 / 507/11/2021 à 21:20
(Traduzido pelo Google) Estive lendo algumas resenhas e fiquei surpreso com a resenha de Gregorio Magiera. O Oscar é em fevereiro e sua atuação é no mínimo digna de uma indicação. Eu sou médico, trabalho em um hospital público com pacientes muito graves e presenciei essa situação. O uso da máscara é totalmente obrigatório. Em alguns casos excepcionais pode ser ignorado, mas são casos muito específicos em que o paciente sofre de uma doença cardiorrespiratória grave com insuficiência respiratória secundária que acarreta o uso de oxigênio portátil/doméstico e o uso da máscara pode causar danos, porém isso é altamente controverso e, no entanto, não foi o caso em questão; uma pessoa completamente assintomática, gritando e intimidando a equipe. Dificilmente credível de uma pessoa que não tem oxigênio. Aliás, o guarda civil veio e o expulsou da farmácia, reflexo da veracidade que o assunto proporcionava. As redes sociais são uma ferramenta de fácil acesso para poder desacreditar uma entidade, as falácias nelas são do dia a dia e seu propósito é a manipulação. Por isso, acredito que todos podemos ser prejudicados se entrarmos nos negócios dos outros e manipularmos, é fácil, simples, mas não esqueçamos que todos podemos fazer isso. Muito alento à equipe da farmácia que em pouquíssimo tempo conquistou um lugar excepcional nos serviços de saúde e tem que lidar com situações tão desagradáveis como a citada. (Original) He estado leyendo algunas reseñas y me ha sorprendido la reseña de Gregorio Magiera. Los óscars son en febrero y su actuación es como mínimo digna de una candidatura. Soy médico, trabajo en un hospital público con enfermos muy graves y presencié esta situación. El uso de la mascarilla es completamente obligatorio. En algunos casos excepcionales se podría obviar, pero son casos muy específicos en que el paciente padezca una enfermedad cardiorespiratoria grave con una insuficiencia respiratoria secundaria que conlleve el uso de oxigeno portátil/domiciliario y que el uso de la mascarilla pudiera producirle un prejuicio, no obstante esto es muy controvertido y aún así, este no fue el caso en cuestión; una persona completamente asintomática, gritando e intimidando al personal. Difícilmente creíble de una persona que le falte el oxígeno. De hecho la guardia civil acudió y le echó de la farmacia, reflejo de la veracidad que aportaba el sujeto. Las redes sociales son una herramienta fácilmente accesible para poder desprestigiar una entidad, las falacias en ellas son el día a día y la manipulación su finalidad. Por ello, creo que todos podemos salir perjudicados si nos metemos en los negocios de los demás y manipulamos, es fácil, sencillo, pero no olvidemos que todos podemos hacerlo. Mucho ánimo al equipo de la farmacia que habéis creado en muy poco tiempo un lugar excepcional en servicios sanitarios y tenéis que lidiar con situaciones tan desagradables como la mencionada.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado para sua revisão. Trabalhamos muito para oferecer um atendimento profissional e acima de tudo seguro para nossos pacientes. É um prazer recebê-lo na farmácia. uma saudação (Original) Muchas gracias por tu reseña. Trabajamos muy duro para dar un servicio profesional y sobre todo seguro para nuestros pacientes. Es un placer recibirte en la farmacia. un saludo -
Diego..5 / 509/01/2023 à 20:07
(Traduzido pelo Google) Excelente atendimento além de uma carga horária de 20 horas incluindo feriados. (Original) Excelente atención además de un horario de 20 horas incluyendo feriados.
-
Carlos.u1 / 506/03/2021 à 20:27
(Traduzido pelo Google) Eles funcionam muito mal. Eles nunca têm os medicamentos e têm que pedir (mediações normais) e o tratamento não profissional. Fui com uma receita de um veterinário e eles disseram que era muito raro e não me deram. Felizmente, temos a farmácia habitual em Gran Alacant e eles me deram sem problemas. É preferível ir ao habitual. Melhor tratamento, mais sério e sempre tem estoque dos remédios habituais. (Original) Funcionan muy mal. Nunca tienen las medicaciones y las tienen que pedir ( Mediaciones normales) y el trato poco profesional. He ido con una receta de un veterinario y decían que era muy rara y no me lo han dado. Menos mal que tenemos la farmacia de siempre en gran Alacant y me la han dado sin problemas. Es preferible ir a la de siempre. Mejor trato, más serios y tienen siempre stock de los medicamentos habituales.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Boa tarde; Lamentamos muito o incidente ocorrido com sua receita de lorazepam (um psicotrópico) da receita em papel do veterinário que você nos trouxe. Estamos cientes de que houve um problema de verificação na concentração e adequação deste medicamento, razão pela qual a pessoa que o atendeu não conseguiu dispensá-lo com segurança. Trabalhamos arduamente para oferecer o melhor serviço e tomamos nota das suas críticas. Esperamos que no futuro você possa nos dar outra oportunidade de mostrar nosso bom serviço de sempre. Cumprimentos de toda a equipa. (Original) Buenas tardes; lamentamos mucho la incidencia que ha habido con tu receta de lorazepam (un psicotropo) de la receta en papel de la veterinaria que nos habias traido. Nos consta que ha habido un problema de verificación en la concentración y adecuación de ese medicamento por lo que la persona que le atendió no pudo realizar una dispensación segura. Trabajamos muy duro para dar el mejor servicio y tomamos nota de su crítica. Esperamos que más adelante puedas darnos una nueva oportunidad para demostrarte nuestro buen servicio habitual. Un saludo de parte de todo el equipo. -
David.l5 / 509/04/2021 à 23:23
(Traduzido pelo Google) Eles são muito simpáticos e muito atenciosos, cheios de confiança e bons conselhos. Eles também atendem em vários idiomas. Estou na zona há pouco tempo e sem dúvida já são a minha farmácia de eleição. Muito obrigado pelo serviço prestado. (Original) Son muy agradables y muy atentos, plena confianza y buen asesoramiento. Además atienden en varios idiomas. Llevo poco tiempo en la zona y sin duda ya son mi farmacia de referencia. Muchas gracias por el servicio que dais.
-
Elena.u5 / 530/08/2021 à 14:29
(Traduzido pelo Google) Adoro esta farmácia, até porque têm sempre tudo e também o pessoal é um amor... principalmente um jovem que esteve hoje à porta ao balcão, sempre que vou trata-me e aconselha-me super bem e também é muito detalhista . .. se lá vou é por esse tratamento especial e pessoal que te dá... recomendo a 100% (Original) Me encanta esta farmacia, sobre todo porque tienen de todo siempre y además el personal es encantador... especialmente un chico jovencito q estaba hoy en el mostrador de la puerta, siempre que voy mi atiende y aconseja súper bien y además es muy detallista... si voy allí es por ese trato especial y personal que te da... la recomiendo 100%
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado por confiar em nós e por valorizar o amor que colocamos em nosso trabalho de forma tão positiva. Ficamos felizes em saber que sua experiência de compra na farmácia é sempre tão boa!!! (Original) uchas gracias por confiar en nosotros y por valorar tan positivamente el cariño que le ponemos a nuestro trabajo. Nos alegra saber que tu experiencia de compra en la farmacia es siempre tan buena!!! -
carmen.e5 / 506/10/2020 à 07:37
(Traduzido pelo Google) Estamos com sorte todos os habitantes de Gran Alacant. Já podemos contar com uma nova Farmácia. Tive a oportunidade e a sorte, sim, a sorte de ser tratada lá. Bondade, equipada com tudo o que é essencial na compra de medicamentos prescritos. Bons conselhos sobre higiene e prevenção. Dermocosmética dirigida e todos os serviços que se procuram nesta área tão vital da saúde. São verdadeiros profissionais!!! (Original) Estamos de suerte todos los habitantes de Gran Alacant. Ya podemos contar con una nueva Farmacia. He tenido la oportunidad y la suerte, sí, la suerte de ser atendida en ella. Amabilidad, dotada de todo lo imprescindible a la hora de adquirir unos fármacos prescritos. Buen asesoramiento en higiene y prevención. Dermocosmética dirigida y todos los servicios que se buscan en un área Sanitaria tan vital. Son, unos verdaderos profesionales !!!
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado pelo seu comentário. Temos o maior prazer em atendê-lo. uma saudação (Original) Muchas gracias por su comentario. Estamos encantado de atenderle. un saludo -
Chandrakant.e5 / 531/07/2021 à 18:40
(Traduzido pelo Google) Pessoal muito simpático, sempre com um sorriso, ajudam-no em tudo o que podem. Além de ter uma grande variedade de homeopatia. Desde que eles abriram isso, eu não vou para outro. (Original) Personal muy amable, siempre con una sonrisa, te ayudan en todo lo que pueden. Además de tener una amplia variedad de homeopatía. Yo desde que han abierto está no voy a otra.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado por confiar em nós e por valorizar o amor que colocamos em nosso trabalho de forma tão positiva. Ficamos felizes em saber que sua experiência de compra na farmácia é sempre tão boa!!! (Original) Muchas gracias por confiar en nosotros y por valorar tan positivamente el cariño que le ponemos a nuestro trabajo. Nos alegra saber que tu experiencia de compra en la farmacia es siempre tan buena!!! -
Noe.r5 / 527/08/2022 à 21:13
(Traduzido pelo Google) Muito profissionais, eles tentam ajudá-lo o máximo possível e têm longas horas. Obrigado por prestar um serviço tão bom. (Original) Muy profesionales,intentan ayudarte en todo lo posible y tienen un amplio horario.Gracias por dar tan buen servicio.
-
Alexandra.r1 / 515/10/2021 à 09:46
(Traduzido pelo Google) O tratamento de clientes com problemas de saúde me parece terrível. Eles têm uma equipe que não tem empatia e que trabalham em uma farmácia. Minha recomendação para esta farmácia é terrível, eu não vou lá nem recomendo... que ralé... aquele que trabalha lá. (Original) Me parece pésimo.el trato a clientes con problemas de salud. Tienen Un personal.que carece de empatia y eso que trabajan en una farmacia. Mi recomendación a esta farmacia es pésima ni voy ni la recomiendo.. vaya gentuza...la que trabaja ahí.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Lamentamos a sua experiência Alexandra, embora entendamos que a sua avaliação é a mesma do Gregory, uma vez que o único paciente que se recusou a usar a máscara em nossa unidade de saúde infelizmente foi o mencionado, que se mostrou falso dado seu estado de saúde óptimo e o testemunho da Guarda Civil. No entanto, trabalhamos muito para oferecer um serviço de qualidade e acima de tudo SEGURO, pois garantimos a segurança dos nossos pacientes todos os dias. Aquele paciente que não precisa usar ou está isento de usar máscara, será atendido através da guarda com toda nossa gentileza. Uma saudação. (Original) Lamentamos tu experiencia Alexandra, aunque entendemos que tu reseña es la misma que Gregory, ya que el único paciente que se ha negado a utilizar la mascarilla en nuestro establecimiento sanitario ha sido el mencionado desafortunadamente, lo que se ha evidenciado su falsedad dado su estado de salud óptimo y el testimonio de la Guardia Civil. No obstante trabajamos muy duro para ofrecer un servicio de calidad y sobre todo SEGURO dado que velamos por la seguridad de nuestros pacientes cada día. Aquel paciente que no requiera llevar o este exento de llevar mascarilla, será atendido a través del guardiero con toda nuestra amabilidad. Un saludo. -
Leyla.i5 / 527/09/2020 à 09:11
(Traduzido pelo Google) É uma farmácia moderna com um atendimento próximo e muito simpático. Eles me atenderam na hora, também falavam vários idiomas, principalmente o horário da farmácia, que é bem acessível. Fiquei muito satisfeito e recomendo a cem por cento. (Original) Es una farmacia moderna con un trato cercano y muy amable. Me atendieron enseguida también hablaban en varios idiomas sobre todo el horario de farmacia que es muy accesible. He salido muy contenta y lo recomiendo cien por cien.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado Leila. Temos o maior prazer em atendê-lo. uma saudação (Original) Gracias Leyla. Estamos encantados de atentederte. un saludo -
Verónica.o5 / 518/05/2021 à 22:01
(Traduzido pelo Google) Oi, estou super feliz com o novo serviço que temos em Gran Alacant, super amigável, muito atencioso, eles avisam por WhatsApp se não encontrarem você no celular para entregar medicamentos, muita sorte tê-los aqui, eles nos dão todos os medicamentos originais que você precisa, não genéricos como muitos fazem. Um abraço com todo nosso apoio para que você dure uma vida inteira aqui. (Original) hola ,estoy súper contenta con el nuevo servicio que tenemos en gran alacant, súper simpáticos ,muy atencionados te avisan por wassap si no te localizan móvil para entregar medicamentos,,mucha suerte de tenerlos por aquí, nos dan todo los medicamentos que necesites originales no genéricos como hacen muchas. Un abrazo con todo nuestro apoyo para que nos dureis aquí toda una vida.
-
J...1 / 509/05/2022 à 18:48
(Traduzido pelo Google) Experiência muito ruim. Os vendedores são bastante intrometidos com o que você pede e sempre tentam vender coisas omeopáticas muito caras e ineficazes. Não se deixe enganar. (Original) Muy mala experiencia. Los vendedores son bastante entrometidos con lo que pides e intentan venderte siempre cosas omeopaticas carísimas e ineficaces. No te dejes engañar.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Boa tarde J. P. H. Lamentamos muito a sua má experiência na nossa farmácia. Gostaríamos de saber o que pode ter acontecido em seu atendimento para podermos ajudá-lo no que você nos conta sobre um produto homeopático. Somos a farmácia Apoteca Natura (especialistas em fitoterápicos com estudos clínicos avalizados). Por outro lado, temos produtos homeopáticos (que não são os mesmos mencionados anteriormente) mas não são a nossa primeira recomendação, mas sim para doentes polimedicados, grávidas, etc. que não toleram a medicação regular. Gostaríamos que você nos explicasse por e-mail: farmaciaccgranalacant@gmail.com o que aconteceu e veja se podemos ajudá-lo com o problema. Obrigado por nos dar a sua opinião. Trabalhamos muito para prestar um bom serviço. (Original) Buenas tardes J.P.H. Sentimos mucho su mala experiencia en nuestra farmacia. Nos gustaría saber que ha podido ocurrir en su atención para poder ayudarle en lo que nos comenta respecto a un producto de homeopatia. Somos farmacia Apoteca Natura (especialistas en productos a base de plantas con estudios clinicos avalados). Por otro lado disponemos de productos homeopaticos (que no es lo mismo que anteriormente comentado) pero no son nuestra primera recomendación sino para pacientes polimedicados, embarazadas, etc que no toleran medicación habitual. Nos gustaría que nos explicases por emial en: farmaciaccgranalacant@gmail.com lo sucedido y ver si le podemos ayudar con el problema. Gracias por darnos su opinión. Trabajamos muy duro para dar un buen servicio. -
Sofía.5 / 526/05/2021 à 20:56
(Traduzido pelo Google) Uma ótima farmácia. Aberto todos os dias do ano, tem uma grande variedade de produtos e bons preços. Levei máscaras FFP2 para o trabalho e me fizeram um preço muito bom. (Original) Una gran farmacia. Abre todos los días del año, tiene un amplio abanico de productos y buenos precios. Me cogí mascarillas FFP2 para trabajar y me hicieron muy buen precio.
-
Alfonso.a5 / 527/09/2020 à 08:37
(Traduzido pelo Google) Eles têm um tratamento profissional e próximo. Sempre atendem com carinho e ajudam o paciente. É uma farmácia 100% recomendada. Eles falam vários idiomas, como inglês, francês, etc. (Original) Tienen un trato profesional y cercano. Siempre atienden con amabilidad y ayudan al paciente. Es una farmscia 100% recomendable. Hablan diversos idiomas como inglés, francés, etc.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Um prazer atendê-lo. uma saudação (Original) Un placer atenderle. un saludo -
Mila.L1 / 505/11/2021 à 18:02
(Traduzido pelo Google) Só fui duas vezes, o último péssimo atendimento por ir sem máscara de receita médica. Você pede uma coisa e eles tentam vender mais três que você não pede nem precisa. (Original) Sólo he ido dos veces, la última atención pésima por ir sin mascarilla por prescripción médica. Pides una cosa y te intentan vender tres más que ni pides ni necesitas.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Lamentamos a sua experiência Mila, embora entendamos que a sua avaliação é a mesma do Gregory, pois o único paciente que se recusou a usar a máscara em nosso estabelecimento de saúde infelizmente foi o mencionado, o que se mostrou falso devido ao seu estado de saúde, ótima saúde e o testemunho da Guarda Civil. Porém, trabalhamos muito para oferecer um atendimento de qualidade e, principalmente, SEGURO, pois zelamos pela segurança de nossos pacientes todos os dias. Qualquer paciente que não precise usar ou esteja dispensado do uso de máscara será atendido através do resguardo com toda nossa gentileza. Uma saudação. (Original) Lamentamos tu experiencia Mila, aunque entendemos que tu reseña es la misma que Gregory, ya que el único paciente que se ha negado a utilizar la mascarilla en nuestro establecimiento sanitario ha sido el mencionado desafortunadamente, lo que se ha evidenciado su falsedad dado su estado de salud óptimo y el testimonio de la Guardia Civil. No obstante trabajamos muy duro para ofrecer un servicio de calidad y sobre todo SEGURO dado que velamos por la seguridad de nuestros pacientes cada día. Aquel paciente que no requiera llevar o este exento de llevar mascarilla, será atendido a través del guardiero con toda nuestra amabilidad. Un saludo. -
Gabi.e5 / 514/05/2022 à 18:14
(Traduzido pelo Google) Uma farmácia com atendimento muito bom, principalmente da Fuensanta, que me tratou para tratar vários cortes que fiz (Original) Una farmacia con muy buen servicio, sobre todo por parte de Fuensanta, que me ha atendido para curarme varios cortes que me había realizado
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Gabi por suas palavras. Você nos tem na farmácia para qualquer ajuda e consulta. Uma saudação. (Original) Muchas gracias Gabi por tus palabras. Nos tienes en la farmacia para cualquier ayuda y consulta. Un saludo. -
Lola.o5 / 526/09/2022 à 09:50
(Traduzido pelo Google) Muito gentil, eles me deram amostras de cosméticos, mas não tentaram me vender o produto (Original) Muy amables, me regalaron muestras de cosmética pero no intentaron venderme el producto
-
Kamila.a5 / 513/08/2021 à 14:58
(Traduzido pelo Google) Uau, uau, a farmácia é muito legal, e a garota muito legal me ajudou com o que eu estava procurando. Oleee, você pode dizer que ela faz seu trabalho bem e com um sorriso. Saudações. (Original) Wow ,wow muy bonita la farmacia,y la chica muy simpatica me ayudo con lo que buscaba.Oleee para ella se nota que hace su trabajo bien y con una sonrisa.Un saludo.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado por confiar em nós e por valorizar o amor que colocamos em nosso trabalho de forma tão positiva. Ficamos felizes em saber que sua experiência de compra na farmácia é sempre tão boa!!! (Original) Muchas gracias por confiar en nosotros y por valorar tan positivamente el cariño que le ponemos a nuestro trabajo. Nos alegra saber que tu experiencia de compra en la farmacia es siempre tan buena!!! -
Gracy.o5 / 515/01/2022 à 17:30
(Traduzido pelo Google) Um ótimo tratamento por parte dos funcionários, sem nenhuma recomendação. (Original) Un trato estupendo por parte de las empleadas, sin ninguna recomendable.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Gracy por suas palavras e apreço. Trabalhamos muito para prestar um bom serviço. Você tem-nos na farmácia para qualquer dúvida. Saudações e obrigado (Original) Muchas gracias Gracy por tus palabras y agradecimiento. Trabajamos muy duro para dar un buen servicio. Nos tiene en la farmacia para cualquier consulta. Un saludo y gracias -
Lidia.o5 / 530/04/2021 à 19:34
(Traduzido pelo Google) Pessoal muito profissional e simpático, aconselharam-me sobre a rotina facial e estou encantada! (Original) Personal muy profesional y amable,me asesoraron en la rutina facial y estoy encantada!
-
Sky.v1 / 505/08/2022 à 21:37
Don’t go here you will get locked in the car park and then laughed at by the staff (Traduzido pelo Google) Não vá aqui, você ficará trancado no estacionamento e depois rirá da equipe
Resposta do proprietário :
Dear Sky TV Engineer!! We are apologize for the fact that your car was in the parking lot. The parking you mention is from the CONSUM supermarket, as the staff at our pharmacy already told you, and we do not have keys, no users or responsible for managing the supermarket car park. It has a sign on the door of the car park indicating the hours and that it is for consumer users. We are sorry for the inconvenience but this review is for the Gran Alacant consumer supermarket. (Traduzido pelo Google) Prezado Engenheiro da Sky TV!! Pedimos desculpas pelo fato de seu carro estar no estacionamento. O estacionamento que refere é do supermercado CONSUM, como já lhe disse o pessoal da nossa farmácia, e não temos chaves, nem utentes nem responsável pela gestão do parque de estacionamento do supermercado. Possui placa na porta do estacionamento indicando o horário e que é para usuários consumidores. Lamentamos o inconveniente, mas esta revisão é para o supermercado de consumo Gran Alacant. -
pilar.a5 / 514/04/2021 à 12:17
(Traduzido pelo Google) Um tratamento muito amigável e muito eficiente. Agradecimentos para sua atenção; Com certeza vou repetir e claro que recomendo. (Original) Un trato muy amable y muy eficientes. Gracias por la atención; sin duda repetiré y por supuesto lo recomiendo.
-
Cristina.a5 / 525/06/2021 à 09:15
(Traduzido pelo Google) Acabei de fazer uma compra nesta farmácia, super recomendo, o pessoal é atencioso. (Original) Acabo de hacer una compra en esta farmacia ,Muuy recomendable el personal es atentismo .
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado por confiar em nós e por valorizar o amor que colocamos em nosso trabalho de forma tão positiva. Ficamos felizes em saber que sua experiência de compra na farmácia é sempre tão boa!!! (Original) Muchas gracias por confiar en nosotros y por valorar tan positivamente el cariño que le ponemos a nuestro trabajo. Nos alegra saber que tu experiencia de compra en la farmacia es siempre tan buena!!! -
Javivi.a5 / 507/11/2021 à 14:13
(Traduzido pelo Google) Fui buscar remédios para cães, eles tinham tudo e eram muito simpáticos (Original) Fui a recoger medicina perruna tenían de todo y muy amables
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Garcias Javivi pela sua avaliação. Esperamos vê-lo em breve. (Original) Garcias Javivi por tu reseña. Esperemos verte pronto. -
daniela.l5 / 524/12/2021 à 11:39
(Traduzido pelo Google) Um tratamento cordial e ajuda-nos em todos os momentos (Original) Un trato cordial y nos ayudo en todo momento
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Daniela por suas palavras e gratidão. Trabalhamos muito para prestar um bom serviço. Você tem-nos na farmácia para qualquer dúvida. Saudações e obrigado (Original) Muchas gracias Daniela por tus palabras y agradecimiento. Trabajamos muy duro para dar un buen servicio. Nos tiene en la farmacia para cualquier consulta. Un saludo y gracias -
Enric.5 / 504/07/2022 à 11:45
(Traduzido pelo Google) Funcionários muito simpáticos, atenciosos e muito competentes (Original) Personal muy amable, atento y muy competente
-
Marco.e4 / 508/10/2022 à 07:38
(Traduzido pelo Google) Bom atendimento atenção 10👍 (Original) Buen servicio .atención 10👍
-
Mónica.o5 / 514/04/2021 à 13:13
(Traduzido pelo Google) Bom serviço e tratamento muito amigável 😊 (Original) Buen servicio y trato muy amable 😊
-
Paqui.l5 / 523/09/2022 à 21:31
(Traduzido pelo Google) Muito gentil e atencioso (Original) Muy amables y atentos
-
Alfredo.5 / 524/08/2021 à 18:53
(Traduzido pelo Google) Grande variedade e serviço experiente. (Original) Amplia variedad y atención con conocimientos.
-
Rosario.o5 / 529/12/2020 à 12:57
(Traduzido pelo Google) Muito bom atendimento e atenção (Original) Muy buen servicio y atención
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado pelo seu comentário. Temos o maior prazer em atendê-lo. uma saudação (Original) Muchas gracias por su comentario. Estamos encantado de atenderle. un saludo -
Montse..5 / 521/01/2022 à 19:58
(Traduzido pelo Google) Charmoso e profissional!! (Original) Encantadores y profesionales!!
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Montse por suas palavras e apreço. Trabalhamos muito para prestar um bom serviço. uma saudação (Original) Muchas gracias Montse por tus palabras y agradecimiento. Trabajamos muy duro para dar un buen servicio. un saludo