FARMÀCIA LAURA PONS

Tags: Farmácia,

• Soft.n

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  07/07/2022 à 11:39

  (Traduzido pelo Google) Grande variedade de marcas e produtos de parafarmácia. Excelente atenção. Eu estava procurando um produto específico para o diagnóstico da minha pele e pálpebras e o cara me ofereceu o serviço gratuito de análise dermatológica com máquina. Com a análise, ele confirmou que o produto que eu procurava era adequado e recomendou outro, do qual me deu amostras, e provavelmente vou levar na próxima vez. Um serviço como esse me deixa esperançoso de que meu "problema" tenha uma "solução". Obrigado! (Original) Gran variedad de marcas y productos de parafarmacia. Excelente atención. Buscaba un producto específico para mi diagnóstico de piel y párpados y el chico me ofreció el servicio gratuito de análisis dermatológico con máquina. Con el análisis me corroboró que el producto que yo buscaba era adecuado y me recomendó otro, del cual me dio muestras, y muy probablemente me llevaré la próxima vez. Servicio como éste me hacen sentir esperanzada de que mi "problema" tiene una "solución". ¡Mil gracias!

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela sua excelente avaliação! Feliz em atendê-lo! 🤲🏻 Saudações 🌷 (Original) Muchas gracias por tu excelente valoración! Encantados de atenderte!🤲🏻Saludos🌷
• Raquel.o

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  12/12/2022 à 17:01

  (Traduzido pelo Google) Farmácia com pessoas altamente treinadas e atenciosas que te auxiliam em qualquer dúvida. Agora é minha farmácia de confiança. (Original) Farmacia con personas muy formadas y atentas que te ayudan ante cualquier duda. Ahora es mi farmacia de confianza.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado pelo seu comentário Raquel e muito obrigado pela confiança, isso nos motiva muito a continuar trabalhando na mesma linha🌺 (Original) Muchas gracias por tu comentario Raquel y muchas gracias por tu confianza nos motiva mucho a seguir trabajando en la misma línea🌺
• Marta.i

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  03/01/2022 à 10:42

  (Traduzido pelo Google) Eles são inapresentáveis. Eles te pedem um remédio, você pergunta o horário deles, eles fecham sem motivo na hora que eles querem e você fica sem aquele remédio dois dias seguidos porque eles querem fechar mais cedo e não abrir nos feriados ou domingos. É uma farmácia de trânsito, não para coisas necessárias de vida ou morte, por sorte existem outras nas redondezas que oferecem esse serviço e compromisso. Meu pedido chegou no mesmo dia 31 ao meio-dia (não 2 dias antes) perguntei especificamente até que horas você estava, você decidiu fechar por conta própria sem aviso prévio. NÃO MENTE. Eu tenho as capturas de tela de todas as mensagens, não me obrigue a compartilhá-las. Aceite a crítica que é feita para melhorar, é um conselho. Saudações. (Original) Son unos impresentables. Te piden un medicamento, les preguntas su horario, cierran sin motivo a la hora que les da la gana y te quedas sin ese medicamento durante dos días seguidos porque les da la gana cerrar antes y no abrir en festivos ni domingos. Es una farmacia de paso, no para cosas necesarias de vida o muerte, para eso suerte que hay otras en las proximidades que sí ofrecen ese servicio y compromiso. Mi encargo llegó el mismo 31 al mediodía (no 2 días antes) os pregunté expresamente hasta qué hora estabáis, decidisteis cerrar por vuestra cuenta sin avisar. NO MINTAIS. Tengo las capturas de pantalla de todos los mensajes, no hagáis que las comparta. Aceptad las críticas que se os hacen para mejorar, es un consejo. Saludos.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Bom dia Marta, obrigado pela sua avaliação. No dia 31 fechamos às 20h00 em vez das 20h30 porque não havia movimento naquela hora e considerei que a equipa merecia ir com a família. Seu pedido esteve aqui por DOIS DIAS e você foi notificado de que ele estava aqui com eficiência e gentileza, como em outras ocasiões em que você solicitou um produto. Feriados abertos e domingos não abrimos pelo mesmo motivo pelo qual fechamos antes do dia 31, as pessoas tem direito ao descanso e estar com a família. No momento continuaremos trabalhando oferecendo serviço, compromisso, educação e profissionalismo. Tenha um bom dia! (Original) Buenos días Marta, gracias por tu reseña. El dia 31 cerramos a las 20 h en vez de las 20:30 puesto que a esa hora no había movimiento y consideré que el equipo merecía ir ya con su família. Tu encargo estaba aquí desde hacía DOS DÍAS y se te avisó que aquí estaba eficaz y amablemente como en otras ocasiones que has encargado algun producto. Abrir festivos y domingos no abrimos por el mismo motivo por el cuál cerramos antes el 31 , las personas tenemos derecho a descansar y estar en família. Por el momento nosotros continuaremos trabajando ofreciendo servicio, compromiso, educación y profesionalidad. Que tengas buen día!
• Rosana.y

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  18/02/2022 à 07:39

  (Traduzido pelo Google) Todas as vezes que fui o tratamento é maravilhoso, me trataram com muito carinho e me ajudaram no que precisei. Além disso é ✨PET FRIENDLY✨ por isso facilita o meu dia a dia e não me custa ir à farmácia. Obrigado de verdade. (Original) Siempre que he ido el trato es maravilloso, me han tratado con mucha amabilidad y ayudándome en lo que necesitaba. Además es ✨PET FRIENDLY✨ así que me facilita mi día a día y no se me hace pesado ir a la farmacia. Gracias, de verdad.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Rosana, muito obrigado pela sua avaliação. Um prazer poder ajudá-lo. Saudações 🌺 (Original) Rosana muchísimas gracias por tu valoración. Un placer poder ayudarte. Saludos🌺
• Jaume.M

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  17/12/2021 à 13:19

  (Traduzido pelo Google) Caro, teste de antigénio 10€ (pode encontrá-lo por 5€) (Original) Cars, test antígens 10€ (el trobes per 5€)

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Caro Jaume, obrigado por passar alguns momentos nos avaliando. Só para vos dizer que hoje em dia não há oferta de potes de teste e que os conseguimos a um preço bastante acima do habitual, também para vos dizer que o preço de venda dos potes de teste é gratuito e que normalmente está associado ao preço que obtemos os fornecedores venderam. Em qualquer caso, a decisão de comprá-lo em um lugar ou outro é sempre do cliente se o preço não lhe convier. Fazer críticas negativas neste aspecto por causa do preço de um produto é uma avaliação bastante geral que não valoriza em nada o nosso trabalho ou profissionalismo. Estamos ao seu dispor para que valorize o serviço que prestamos na nossa farmácia, que é para isso que nos empenhamos todos os dias. Saúde (Original) Apreciat Jaume, gràcies per invertir uns moments en valorar-nos. Només comentar-te que aquests dies no hi ha abastiment de test i n hem aconseguit a un preu bastant per sobre de l habitual, també dir-te que el preu de venda dels test és lliure i que normalment va associat al preu al que ens l han venut els proveïdors. En tot cas la decisió de comprar-lo en un lloc o un altre sempre és del client si no li convé el preu. Fer ressenyes negatives en aquest aspecte per el preu d un producte és una valoració bastant generalista que no valora per res la nostra feina ni professionalitat . Estem a la teva disposició per que puguis valorar el servei que donem a la nostra farmàcia que és pel que ens esforçem dia a dia. Salut
• Domingo.e

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  19/01/2022 à 17:25

  (Traduzido pelo Google) Ótimo porque sua recomendação me aliviou de um problema renal que se arrastava há uma semana. Atendimento muito bom e sempre com um sorriso: farmácia laura pons ao lado da plaça de l'escorxador. (Original) Genial porque su recomendación me alivió un problema renal que llevaba una semana arrastrando. Muy buen trato y siempre con una sonrisa: farmacia laura pons al lado de plaça de l'escorxador.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela sua avaliação Domingo! Ficamos felizes que tenha conseguido melhorar seu problema. Saudações (Original) Muchas Gracias por tu valoración Domingo! Nos alegramos que hayas podido mejorar tu problema. Saludos
• sergi.a

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  09/06/2022 à 07:50

  (Traduzido pelo Google) Tratamento e atenção imbatíveis de dez! Profissionalismo é um dos pilares do negócio (Original) Tracte immillorable i atenció de deu! La professionalitat és un dels pilars del negoci

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela sua avaliação Sergi! Saúde! (Original) Moltes gràcies per la teva valoració Sergi! Salut!
• Eloy.�

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  12/01/2022 à 14:48

  (Traduzido pelo Google) Excelente atendimento pessoal, orientam muito bem no que você precisa, grande variedade de produtos. Muito recomendável. (Original) Excelente trato personal, te asesoran muy bien sobre lo que necesitas, gran variedad de productos. Muy recomendable.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela sua avaliação Eloy! Saudações (Original) Muchísimas gracias por tu valoración Eloy! Saludos
• Carme.l

  5 / 5

  03/04/2020 à 08:58

  (Traduzido pelo Google) Grande profissionalismo, excelente atendimento tanto na farmácia como na parafarmácia. Um espaço agradável com fácil estacionamento. (Original) Gran professionalitat, una atenció excel.lent tant en farmàcia com parafarmàcia. Un espai agradable i amb facilitats per aparcar.
• Eli.e

  5 / 5

  14/02/2022 à 21:27

  (Traduzido pelo Google) Excelente tratamento, aconselham muito bem. Ótimos profissionais toda equipe. Obrigada. (Original) Excelente trato, te asesoran muy bien. Grandes profesionales todo el equipo. Gracias.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Eli, muito obrigado pela sua excelente avaliação. Saudações 🌷 (Original) Eli, muchísimas gracias por tu excelente valoración. Saludos🌷
• Nuria.A

  5 / 5

  07/06/2019 à 09:18

  (Traduzido pelo Google) Esta Farmácia que abriram há pouco tempo é muito bonita, grande, bem decorada, com muito estilo, tem produtos muito bons a bom preço e o pessoal é muito simpático, simpático, educado e com muita formação. Obrigado!! (Original) Aquesta Farmàcia que han obert fa poquet,és maquíssima,gran,Ben decorada,amb molt d.estil,tenen productes molt bons i bé de preu i el personal és molt maco,simpàtics,educats i amb molta formación.Gràcies!!
• S.P

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  26/04/2020 à 14:37

  (Traduzido pelo Google) Não recomendo, me senti enganada, me cobraram mais que o dobro do preço legal de um gel hidroalcoólico. (Original) No la recomano, m'he sentit estafada, m'han cobrat més del doble del que és legal per un gel hidroalcohòlic.
• Santi.P

  5 / 5

  30/05/2020 à 10:55

  (Traduzido pelo Google) O atendimento de todos os seus funcionários é excepcional, tratamento como uma farmácia vitalícia deve ter, e você não é tão automatizado. 100 x100 recomendado. Fácil estacionamento a poucos metros da farmácia (Original) La atención al cliente de todos sus trabajadores es excepcional, un trato como tiene que tener una farmacia de toda la vida ,y no estas tan automatizadas .100 x100 recomendable. Fácil aparcamiento a unos metros de la farmacia

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela sua avaliação! Nestes tempos ajuda-nos muito a continuar motivados. Saudações (Original) Muchísimas gracias por tu valoración! En estos tiempos nos ayuda mucho a continuar motivadas. Saludos
• Neus.a

  5 / 5

  08/12/2019 à 07:11

  (Traduzido pelo Google) Recomendo pelo seu profissionalismo E a atenção que eles têm com os clientes. Laura você vale muito!!! (Original) La recomano per la profesionalidat I l'atenció qué tenen amb els clients. Laura vals molt!!!

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela sua avaliação Neus Mar! É um orgulho ter clientes que apreciam o nosso profissionalismo e atenção. (Original) Molts gràcies per la seva valoració Neus Mar! És un orgull tenir clients que ens valorin nostra la professionalitat i l’ atenció.Salutacions
• merche.a

  5 / 5

  09/07/2019 à 09:55

  (Traduzido pelo Google) Encantado. Farmácia linda, mas o melhor de tudo o tratamento de todos os seus funcionários e claro a Laura, sempre atenta aos seus clientes-pacientes. (Original) Encantados. Preciosa farmacia, pero lo mejor de todo el trato de todas sus trabajadoras y por supuesto de Laura, siempre pendiente de sus clientes- pacie tes.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela sua classificação Merche! aqui estaremos ao seu serviço, saúde! (Original) Moltes gràcies per la teva valoració Merche! aquí estarem al vostre servei, salut!
• Olga.o

  5 / 5

  10/09/2022 à 06:48

  (Traduzido pelo Google) Pessoalmente, posso destacar sua gentileza e profissionalismo. (Original) Personalmente puedo resaltar su amabilidad y profesionalidad.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Olga, muito obrigado pela sua avaliação e muito obrigado por confiar em nós🌷 (Original) Olga, muchísimas gracias por tu reseña y Muchas gracias por confiar en nosotros🌷
• Ruth.'

  4 / 5

  24/10/2020 à 17:17

  (Traduzido pelo Google) Muito boa atenção e muito preciso com o conteúdo do problema. (Original) Molt agradable l'atenció i molt acertades amb el contingut del problema.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela sua avaliação Rute! 🤩Trabalhamos para oferecer o melhor atendimento e atenção. Saúde (Original) Moltes gràcies per la teva valoració Ruth! 🤩Treballem per donar el millor servei i atenció . Salut
• Marc.i

  5 / 5

  08/06/2019 à 12:04

  (Traduzido pelo Google) Encantado! As meninas são muito simpáticas e a farmácia é espetacular. Vejo você em breve! (Original) Encantat! Les noies són molt amables i la farmàcia espectacular. Fins la propera!
• Eduard.i

  5 / 5

  02/06/2019 à 19:52

  (Traduzido pelo Google) Grande farmácia com grande variedade de produtos e atendimento muito agradável e profissional, 100% recomendado (Original) Farmacia gran amb molta varietat de productes i tracte molt agradable i profesional, 100% recomanable

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado por sua avaliação, continuaremos trabalhando para alcançar sua total satisfação. (Original) Moltes gràcies per la seva valoració , continuarem treballant per aconseguir la seva satisfacció total.
• hammer.r

  5 / 5

  01/04/2021 à 21:55

  (Traduzido pelo Google) Eu gosto muito da atenção das meninas Te parabenizo 😘 continue assim 👌✌🏻 (Original) Me gusta mucho la atención de las chicas Las felicito 😘 sigan así 👌✌🏻

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela sua avaliação Martelo! Saudações🌸 (Original) Muchas gracias por tu valoración Hammer! Saludos🌸
• Santi.l

  5 / 5

  15/09/2020 à 09:03

  (Traduzido pelo Google) Ótimo atendimento, produtos, espaço amplo e iluminado... gooooooodddd (Original) Genial atenció, productes, espai ample i lluminós... gooooooodddd

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela classificação! Saúde (Original) Moltes gràcies per la valoració! Salut
• Oriol.a

  5 / 5

  24/05/2019 à 17:39

  (Traduzido pelo Google) Farmácia muito grande e acolhedora, com atendimento muito bom e funcionários muito atenciosos. (Original) Farmàcia molt gran i acollidora, amb un servei molt bo i personal molt atent.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado por apreciar nosso trabalho Sr. Oriole! Olá (Original) Moltes gràcies per valorar el nostre treball Sr. Oriol! Salutacions
• Myriam.i

  5 / 5

  31/05/2019 à 23:56

  (Traduzido pelo Google) Um tratamento excepcional, a equipe de 10! (Original) Un trato excepcional, el personal de 10!

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela sua avaliação! (Original) Muchísimas gracias por su valoración!
• Lidia.a

  5 / 5

  19/01/2020 à 10:52

  (Traduzido pelo Google) A melhor farmácia da região. Tratamento imbatível. (Original) La mejor farmacia de la zona. Trato inmejorable.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela sua avaliação, Lídia! Seguimos trabalhando para prestar atendimento e atendimento. Cumprimentos (Original) Muchas gracias por tu valoración Lídia! Seguim os trabajando para dar atención y servicio. Saludos
• Elsa.a

  5 / 5

  22/04/2020 à 10:37

  (Traduzido pelo Google) Um negócio de 10! (Original) Un tracte de 10!

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela sua avaliação! Nos ajuda muito a continuar trabalhando 🌸 (Original) Moltes gràcies per la teva valoració! Ens ajuda molt a continuar treballant 🌸
• JOAQUIN.I

  5 / 5

  09/09/2021 à 12:14

  (Traduzido pelo Google) Serviço exemplar. (Original) Servicio ejemplar.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado por uma avaliação tão positiva!🌸 (Original) Muchas gracias por la valoración tan positiva!🌸