Farmacia Las Tendillas

Tags: Farmácia,

• Francisco.o

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  13/07/2018 à 09:50

  (Traduzido pelo Google) Depois de irem buscar um medicamento prescrito, dispensam o mesmo mas com maior número de comprimidos e triplicam o preço, saio da farmácia a pensar que uma semana antes tinha comprado o mesmo produto 15€ mais barato. Hesitando, volto e me dizem que a receita anterior teria algum tipo de desconto. Outra coisa, quando abro o frasco de comprimidos e vejo que a quantidade é superior ao que me foi prescrito e detalha o formato na receita. Entro novamente e não aceitam mais a devolução devido a abertura do container. Entendo sua posição, mas não as maneiras como ele me diz, insistindo o tempo todo que o erro é meu ao abri-lo. Considero que o erro é seu por não me informar que se o preço está tão alto é porque existem dois formatos daquele medicamento, porém está detalhado na receita qual deles eu preciso. MUITO NÃO PROFISSIONAL, em primeiro lugar não dispensar o medicamento indicado e em segundo lugar não aceitar a devolução quando tudo aconteceu em questão de 5 minutos e à entrada da sua farmácia. (Original) Tras acudir a por un medicamento recetado me dispensan el mismo pero con más cantidad de comprimidos y triplicado el precio, salgo de la farmacia pensando que una semana antes compré el mismo producto 15€ más barato. Dudando vuelvo a entrar y me dicen que la anterior receta tendría algún tipo de descuento. Algo más conforme abro el bote de comprimidos y veo que la cantidad es superior a la que me han recetado y detalla el formato en la receta. Entro de nuevo y ya no aceptan la devolución debido a la apertura del envase. Entiendo su postura pero no las formas con las que se me dice insistiendo en todo momento que el error es mío por abrirlo. Considero que el error es suyo por no informarme que si el precio es tan elevado es porque existen dos formatos de ese medicamento, aún así se detalla en receta cual necesito. MUY POCO PROFESIONAL, en primer lugar no dispensar el medicamento que se indica y en segundo lugar no aceptar la devolución cuando todo ha ocurrido en cuestión de 5 minutos y en la entrada de su farmacia.
• Fran.e

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  05/05/2021 à 12:46

  (Traduzido pelo Google) Farmácia com muitos anos de experiência onde podemos encontrar todo o tipo de medicamentos. Eles também fazem fórmulas mestras. A equipe é muito atenciosa e o tratamento com o público é impecável. (Original) Farmacia con muchos años de experiencia en la que podemos encontrar todo tipo de medicamentos. También realizan fórmulas magistrales. El personal es muy atento y el trato al público es impecable.
• Lola.

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  28/01/2022 à 10:25

  (Traduzido pelo Google) Eles me venderam um antibiótico vencido e o preço era o dobro do valor. Eu não irei novamente. (Original) Me han vendido un antibiótico caducado y el precio estaba al doble de su valor. No volveré a ir.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Prezado cliente, em primeiro lugar, diga que sentimos muito pelo seu descontentamento. Apesar disso, devemos esclarecer que o medicamento dispensado na primeira vez não estava vencido, mas dentro do prazo. Quanto ao preço, é o estabelecido pelo CACOF para todas as farmácias. No entanto, gostaríamos de deixar claro que o medicamento foi dispensado novamente com um prazo de validade ainda maior, portanto, esperamos que sua ocorrência tenha sido finalmente resolvida de forma satisfatória. (Original) Estimada clienta, en primer lugar decir que lamentamos mucho su descontento. Pese a ello, hemos de aclarar que el medicamento que le fue dispensado la primera vez no estaba caducado, sino que entraba dentro de la fecha límite. Con respecto al precio, es el establecido por el CACOF para todas las farmacias. Sin embargo, nos gustaría dejar claro que el medicamento le fue dispensado de nuevo con una fecha de caducidad aún más extendida, por lo que esperamos que finalmente su incidencia haya sido resuelta satisfactoriamente.
• LA.O

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  15/02/2021 à 12:28

  (Traduzido pelo Google) Atenção desastrosa, é a quarta vez que venho fazer os brincos do bebê, e sempre dão desculpas e por fim me dizem que a auxiliar tem que ir ao médico, a atenção é desastrosa e não têm educação para os clientes (Original) Atención nefasta, es la cuarta vez que vengo a hacerle los pendientes al bebé, y siempre me ponen excusas y por último me comenta que la auxiliar se tiene que ir al médico, la atención es nefasta y no tienen educación ninguna por los clientes
• Cristina.o

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  27/08/2020 à 06:13

  (Traduzido pelo Google) Farmácia para enganar turistas. Preços super inflacionados, não irei de novo. (Original) Farmacia para timar a turistas. Precios super inflados, no volveré a ir.
• Valeria.o

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  07/01/2019 à 15:06

  (Traduzido pelo Google) Sempre atendem muito bem! Encantado com o negócio (Original) Siempre atienden muy bien! Encantada con el trato
• Marina.

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  04/05/2021 à 11:10

  (Traduzido pelo Google) Atenção muito profissional. (Original) Atención muy profesional.
• CP.a

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  04/01/2019 à 06:36

  (Traduzido pelo Google) Excelente tratamento (Original) Excelente trato
• Pablo.

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  05/05/2021 à 12:39

  (Traduzido pelo Google) Tratamento espetacular!! (Original) Trato espectacular!!