Casa da Saúde

Tags: Farmácia,

• Anderson.i

  1 / 5

  27/03/2023 à 18:36

  Fui 5 vezes dar entrada em uma solicitação de medicamento e cada atendente inventou uma novidade impedindo o protocolo. Carimbo do médico, credenciamento do médico, carimbo em aferição de medidas, receita assinada por médico e laudo por outro. Como necessito fiquei calado, mas minha dignidade foi ferida. Absurdo!
• Rosemeyre.a

  5 / 5

  23/01/2023 à 03:18

  Fui bem atendida! Estão de parabéns todos os funcionários! Muito satisfeita com esse serviço do governo,que oferece gratuitamente medicamentos caros para a população! Lugar nenhum do mundo que eu saiba tem esse serviço.
• Nataly.r

  1 / 5

  12/05/2023 à 17:56

  Péssimo não sei por que tem número de telefone pois não atende de jeito nenhum estou ligando a mais de uma semana e não consigo falar.
• Natanael.e

  5 / 5

  20/03/2023 à 11:52

  Experiência muito boa. Atendimento e organização ótimos. Parabéns ao MS pelo tratamento com a saúde pública.
• Laura.a

  5 / 5

  14/04/2023 à 21:40

  Pessoal muito educados... Atendimento mediante senhas, sempre rápido...
• Josimar.i

  4 / 5

  06/05/2023 à 22:16

  É uma pena que falta muito medicamento mas as pessoas são muito atenciosa
• Marcos.a

  5 / 5

  11/03/2023 à 12:53

  Excelente atendimento, vou mensalmente buscar remédios para meu pai.
• Rosana.n

  1 / 5

  30/08/2022 à 13:26

  Estou a mais de 30 dias esperando um medicamento pra minha filha de 7 anos,já fui lá aí eles me pediram pra que eu ficasse ligando,mais eu ligo das 7hs as 16hs e ninguém me atende,já tem mais de 15 dias que estou ligando e eles não atende,não é impossível que estejam ocupados tanto assim,pra não atender telefone quanto o da recepção quanto o da farmácia ninguém atende😡😭 revoltante isso,pq eu vou lá e eles me mandam ligar.
• Ana.a

  1 / 5

  01/04/2022 à 17:27

  Atendimento bom apenas na recepção pelo atendente super simpático não sei nome dele mais e bem conhecido por lá agora o restante não te passa muito informações são super mal humorados parecem que estão ali só por estar,além de demorar muito o atendimento chega próximo do horário de almoço acaba o atendimento,você chega e toma um chá de cadeira,qualquer um pega senha preferencial e aí as pessoas honesta vai ficando para trás! Péssimo atendimento antes era bem melhor,hoje em dia caiu muito. Espero que com todos os pontos negativos que todos vivem recebendo por aqui e no local vocês mudem ou pensam em uma estratégia melhor.
• Sérgio.e

  5 / 5

  05/04/2023 à 03:37

  Funcionários atendem com educação e tratam os pacientes com dignidade.
• Hyara.o

  3 / 5

  21/05/2022 à 00:36

  O Vanderlei da recepção e um novo senhor que esta atendendo são ótimos e muito educados e passam informações, mas passou deles se preparem: demora para chamar as senhas é de desanimar e não é pq está lotado, vc percebe que é pela morosidade de quem faz a parte administrativa, se chegar 11:00 horas aí começa o revezamento do almoço ( esquece) mais de 2 horas até dar 13:00 e o atendimento ficar um pouquinho mais rapido. Aí quando vc vai para farmácia mal olham na sua cara.
• Hermes.a

  2 / 5

  07/03/2022 à 15:00

  Poucos funcionários,muito lento atendimento,muito calor em baixo da barraca de lona, quando chega perto do almoço sistema deixa de funcionar . Estou a mais de três horas aguardando . Retornei dia 04/04 fiquei esperando mais de uma hora e derrepente os funcionários entraram.na sala de atendimento para a confraternização e deixaram de atender eram 10 horas da manha.apos uma uma hora de espera as pessoas revoltadas foram para a porta da sala de atendimento reclamar e voltou o atendimento é muito descaso.
• Thalissa.l

  1 / 5

  13/10/2022 à 11:24

  Além de ser um lugar totalmente fora de mão de difícil acesso, vc precisa ir lá pra tirar uma simples dúvid, pq o número de telefone é só pra enfeite, não atende de jeito nenhum!!
• Tatiane.

  2 / 5

  07/12/2021 à 15:38

  Funcionários da recepção educados porém falta estruturação no fornecimento de orientação. Poderiam colocar faixas de como proceder ao chegar no local e como aguardar para retirar senhas para os serviços necessários. As pessoas que estão começando o processo de aquisição de remédio pelo SUS, pela primeira vez, ficam perdidas e não sabem como proceder. Não atendem telefone. Observação: procure saber antes, na farmácia, mesmo sem ter tirado a senha para atendimento, se tem o remédio de que precisa disponível pois eles retiram senha p/ vc sem fazer essa confirmação e caso não tenha o medicamento vc só fica sabendo depois que esperou horas até ser atendido e informado que não tem, pelo menos foi o que aconteceu comigo quando da minha primeira retirada depois da aceitação do processo, infelizmente.
• Cida.i

  5 / 5

  04/03/2023 à 16:18

  Atendimento top e sempre tem o meus medicamentos.
• Thaissa.e

  1 / 5

  20/01/2022 à 17:41

  Quando era na Afonso pena o serviço era mais ágil quando pegavamos a senha já informava se tinha o remédio ou não agora que mudou pro bairro Cabreúva ninguém te avisa nada agente entorno de 1 hora e meia pra poder pegar senha depois é mais 1 hora pra conseguir atendimento e fora que não tem ônibus que passa aqui perto um lugar totalmente fora de mão
• Sirlei.p

  5 / 5

  07/06/2023 à 21:07

  Atendimento vip obrigada equipe maravilhosa
• Claudete.o

  1 / 5

  25/11/2021 à 16:26

  Desde 2017 que eu nao precisava da Casa Da Saúde, precisei hj e eu soube que saiu da Afonso Pena para 11 de Outubro/Cabreúva. Lugar longe , sem referência pra gente chegar, e quando chego aqui o atendimento na recepção não é nenhum pouco bom, eu q tenho q pergubtar tudo se não fico no vai e vem. AO atendente nao está preparado para orientar as pessoas.
• Ricardo.n

  5 / 5

  30/11/2022 à 12:46

  Lugar bom mas falta mais linha de ônibus porque é Muito demorado
• Marcelo.o

  1 / 5

  10/11/2021 à 11:13

  Péssimo atendimento só filas não tem senhas 2 messes cem pega remédio gastei monte com amigo meu leva tenho uma deficiência pouca gente pra atender e mal educado funcionário moreno mesmo.assim mostrando.minha carteira de deficiência vou chamar equipe de reportagens mostra pro Brasil
• Ana.a

  5 / 5

  04/03/2022 à 21:04

  Não tenho nada a reclamar, pelo contrário tem um funcionário que atende na frente não lembro o nome dele,ele é moreno magro ele é super educado e simpático , aliás todos os funcionários são educados e simpáticos.
• Ana.a

  1 / 5

  01/10/2021 à 16:15

  A Casa sa saúde não fecha , porém é como se fechasse , pois na hora do almoço do tem 1 pessoa r mais de 20 pessoas na espera . Falta de respeito quem sai no horário de almoço para pegar medicação e tem que esperar... por conta de falta de funcionários
• Vania.e

  1 / 5

  18/11/2019 à 12:31

  Bom dia! Fui a casa da saude pegar um formulário.a atendente ficou o tempo todo mais preocupada com o celular dela.fiz todo. O processo aguardei 2messes para chegar gabapentina .liguei todos santo dia .ufa chegou quando fui pegar minha receita não vale mais.falei com o diretor ! FUI MUITO bem atendida por ele.fui atrás de outra receita hoje cheguei mais não tem remédio!a pessoa não se quer orientou pra eu pegar outra receita.porque a minha estava errada . Sei que o sistema e complicado. Mais são os funcionários que pode deixar mais humano relatando as situações .ser humano tem direitos todos e pra isso que nos pagamos impostos .😥😭
• Ricardo.e

  5 / 5

  12/11/2022 à 20:32

  Melhorou o atendimento. Menos demora na fila. Existem mais servidores atendendo.
• Geovany.a

  5 / 5

  23/12/2021 à 19:13

  Já pego remédio desde que era na Afonso Pena só tenho a agradecer a todos que trabalham lá sempre fui bem atendida os funcionários muito educados as vezes está bem cheio
• Avalos.a

  5 / 5

  11/05/2023 à 19:36

  Esse local é só pra entrega de medicamentos
• Alfredo.o

  1 / 5

  01/02/2022 à 14:18

  Tá sendo péssima, cheguei às 6:55 até às 10:20 não fui atendido, lotada poucos atendentes então vc que vai vir aqui se prepara
• Fernando.e

  2 / 5

  10/10/2022 à 14:10

  Medicamentos de alto custo são propositalmente negligenciados pelo governo MS, mas os servidores são dedicados
• Jessica.a

  1 / 5

  29/10/2018 à 15:06

  Acho essa casa da saúde muito desorganizada funcionários mal humorado falta de informação logo na entrada a atendente que fica ali tirando senha deveria ao menos pergunta se a pessoa está com toda a documentação pra não perde tempo aí tira a senha vc fica 3 hrs esperando pra ser atendida chega na atendente de la de dentro pra ela fala que tá faltando documentação só perca de tempo o povo acha que a gente não tem o que fazer principalmente quando trabalhamos não temos o tempo do mundo pra ficar aqui não, as senhas deveria ser intercalas assim todo mundo seria atendido mais rápido. Melhorem isso por favor
• Eduardo.i

  1 / 5

  06/01/2020 à 12:38

  Um descaso,pra começar te dão uma senha já com mais de 40 minutos a mais do que é na realidade, ou seja se você for reclamar está dentro do horário permitido por lei. E aí agente vai reclamar não tem nem um órgão pra fiscalizar este local. A não ser que agente chame a polícia e faça um boletim de ocorrência conta algum funcionário.
• Henrique.e

  5 / 5

  07/05/2019 à 10:56

  Funcionários sempre dispostos a ajudar (farmácia ação judicial). Mas infelizmente dependem do Governo Estadual.
• Silvio.r

  4 / 5

  27/03/2023 à 17:02

  Não havia os remédios que eu precisava
• Cristina.u

  3 / 5

  29/10/2019 à 19:20

  Do atendimento nada a reclamar. As três estrelas que atribui fica por conta da nova localização da Casa, fora de mão para quem depende de ônibus, para quem tem dificuldade em caminhar. O lado positivo, o espaço é bem amplo, o fluxo de pessoas flui. Atendentes solícitos.
• Maria.a

  2 / 5

  03/03/2020 à 13:45

  O ambiente ficou ótimo, porém o mais importante que e o remédio não tem, estou sem Gabapentina com muitas dores, tenho neuropatia periférica e não tenho condições de comprar, nunca tem o remédio, sem falar no ônibus pra chegar lá, muito bom pra quem tem carro ou pode pagar Uber, enfim , dificultam para o pobre não pegar mesmo
• Suaine.a

  5 / 5

  21/02/2022 à 19:27

  Melhorou 100% depois que mudou de lugar ,espaço amplo, mais atendentes , e os atendentes sempre muito educados e prontos a ajudar .
• Daniela.o

  1 / 5

  08/03/2022 à 20:08

  Filas enormes, poucos funcionários, atendimento lento, não funciona na hora do almoço, senha só até as 15:30…
• Cláudio.o

  1 / 5

  17/04/2023 à 14:55

  LIGAR PRA QUE SE NINGUEM ATENDE
• Matheus.e

  1 / 5

  26/11/2021 à 13:20

  Pra que tem telefone se não atendem? Tem que ir pessoalmente pra conseguir contato, imagina quem depende de ônibus pra ir pra lá e chegando dão viagem perdida, descaso do carambap
• Lidia.a

  3 / 5

  01/08/2022 à 21:50

  Atendimento melhor,em relação aos últimos 2 anos,mas precisa melhorar mais.
• Hermes.e

  3 / 5

  24/04/2017 à 15:29

  a nova localização agregou muita qualidade ao atendimento, mais bancos e o espaço agora é amplo e arejado, novo sistema de senhas melhorou o fluxo de antedimento, e ate parece que aumentou os atendentes porque a espera apesar de mais confortável agora esta mais rápido, tb conta com wifi livre
• Auristela.a

  1 / 5

  07/01/2019 à 16:34

  Fiquei três horas para pegar um formulário ,que o médico deverá preencher, depois deverei voltar com os exames e formulário preenchido, daí será aberto um processo e feita análise, se receberei o medicamento. Por Que esse formulári
• Paulo.

  5 / 5

  21/02/2018 à 03:17

  Pessoal atende bem e os medicamentos sempre adequados. Não podemos reclamar do sistema de saúde de Campo Grande no nosso Estado de MS e do Brasil. Se não houve tanta corrupção como vemos dos políticos, o Brasil seria modelo de saúde no mundo.
• Marcel.z

  3 / 5

  22/01/2018 à 00:48

  Os atendentes do Cartão SUS são prestativos, mas deve-se procurar o local até no máximo 16 horas, pois há um limite de senhas de atendimento para cada dia.
• Odair.e

  5 / 5

  16/02/2023 à 04:48

  Ótimo atendimento,pessoas humanas em atendimento
• Nivia.a

  1 / 5

  12/11/2020 à 11:16

  Horrível estão matando minha filha por falta de interesse de fornecer medicação atendimento horrível horrível me sinto inútil tendo que lidar com esse lugar deveria repassar para a prefeitura pois o governo esqueceu de fiscalizar um lugar desse
• CRISTINAA.E

  2 / 5

  04/05/2020 à 12:55

  Simplesmente não atendem o telefone. O lugar e de difícil acesso, preciso pegar três ônibus pra chegar lá pra ver se o remédio chegou! (Minha mãe e idosa, grupo de risco pra covid-19, sem o remedio há 3 meses)...Exatamente porquê não atendem o telefone...
• thais.a

  1 / 5

  16/10/2019 à 12:13

  Não atendem o telefone 33227116 e 7115 a gente vai lá falam que não chegaram as fraldas, mandam a gente ligar em vez de ir mas não atendem os telefones fico a manhã toda ligando, UM MÊS que ligo todos os dias e não tem um filho de Deus pra atender aquele telefone. Já fazem 2 meses que não chega nada. Pq mandam ligar então?????
• Essi.

  5 / 5

  16/10/2019 à 20:53

  ótimos funcionários, dispostos ajudar e informar. O novo local ficou bem mais amplo e confortável. Pego medicação há anos e sempre fui bem atendido. Me deram um novo número de telefone 3314 2710 para informações.
• Maria.l

  5 / 5

  19/10/2020 à 23:19

  Sempre fui bem atendida, funcionários muito educados. Atendimento rápido. Não tenho nada a reclamar.
• Eliza.r

  3 / 5

  05/06/2021 à 12:56

  Melhorou 85% , ainda há uns funcionários que acham que estão ali fazendo um grande favor e atendem mal.
• Natalie..

  1 / 5

  13/09/2018 à 20:11

  Nunca atendem o tel. Para saber se já chegou a medicação,tem que ir pessoalmente, e correr o risco de dar viagem perdida.Isso e uma falta de humanidade, só complica a vida das pessoas.
• Catarina.o

  1 / 5

  22/06/2019 à 05:07

  É muito cheio e muito demorado. As pessoas que esperam são as mais necessitadas e são obrigadas a enfrentar aquela situação. É muita desorganização e descaso com a população...
• Maria.o

  1 / 5

  24/06/2020 à 15:18

  Sequer atendem o telefone. Sou do grupo de risco da Covid, preciso de remédio de circulação de sangue, já liguei várias vezes e não atendem.
• Luis.n

  5 / 5

  11/07/2021 à 05:37

  Um lugar que atende as necessidades de medicamentos de boa parte do Estados do município, é fundamental no tratamento de muitas pessoas
• Andrea.a

  1 / 5

  26/12/2019 à 17:02

  1 hora e 20 minutos para chamarem 8 senhas para o Atendimento! Isso é um desrespeito ao contribuinte
• Vedora.u

  5 / 5

  10/06/2020 à 22:13

  Apesar das informações serem fornecidas aos pingos após 8 vezes indo entregar a papelada...ela foi aceita....
• Daniel.

  5 / 5

  24/03/2023 à 14:22

  Ótimo atendimento.
• Everson.q

  5 / 5

  22/12/2017 à 08:07

  O atendimento do setor de entrega de medicamentos via ação judicial é excelente, o que poderia ser constante nos órgãos públicos.
• Viviane.i

  1 / 5

  26/12/2019 à 15:15

  Péssimo além de longe nao atende o telefone era bem melhor quando era na Afonso pena
• Luiza.e

  1 / 5

  06/11/2018 à 19:07

  O atendimento da casa de Saúde do MS, mancha ainda mais a imagem do SUS, recepcionista totalmente despreparada e mal educada.
• Sergio.h

  5 / 5

  23/03/2022 à 13:26

  Falar Sobre a casa da saúde, e perguntar se vende escova de dente.-
• Angélica.a

  4 / 5

  19/03/2023 à 00:29

  Bom atendimento
• Viih.i

  4 / 5

  16/03/2023 à 18:01

  Ótimo Atendimento
• Mary.o

  5 / 5

  07/12/2021 à 09:52

  Um pouco cheio mas atendeu minhas espectativas
• Canal.a

  3 / 5

  11/09/2018 à 00:25

  É até bom o atendimento lá seria melhor ce atendesse o telefone quando a pessoa ligar.
• Conta.e

  3 / 5

  28/12/2021 à 16:29

  Alguem sabe se esta funcionando nesses fins de ano??
• betania.l

  5 / 5

  27/02/2020 à 20:48

  Hoje a tarde 27 março fui a Casa de Saúde parabenizo atendimento na Farmácia gentileza e solicitude .
• jose.e

  5 / 5

  21/07/2020 à 02:59

  Porque ajuda muito as pessoas que tem baixa renda para conseguir remedios
• Elizabeth.i

  5 / 5

  23/02/2020 à 22:25

  Sempre muito bem atendida, sem muita espera.
• Joice.i

  4 / 5

  03/01/2022 à 14:34

  Muito cheio e tem uma demora no atendimento
• Ariel.a

  4 / 5

  03/03/2021 à 01:27

  Organização e presteza no atendimento. Muita simpatia envolvida e disposição.
• Valerio.a

  4 / 5

  27/12/2021 à 12:29

  Demorou um pouco, mais consegui pegar o remédio
• Paulo.e

  4 / 5

  27/07/2020 à 14:06

  Fui duas vezes, recebi bom atendimento.
• Ricardo.e

  5 / 5

  31/05/2018 à 17:34

  Local limpo e organizado Atendimento excelente sem demoras
• Fatima.o

  1 / 5

  30/03/2020 à 13:32

  O recepcionista deve fazer com urgência um curso de relações humanas...
• Thiago.e

  1 / 5

  13/12/2021 à 14:33

  Telefone lá deve ser de enfeite!
• Evani.s

  5 / 5

  27/03/2023 à 15:08

  Conseguir emoglobina
• Marlene.e

  3 / 5

  24/03/2020 à 15:56

  Alguém sabe se estão atendendo na casa da saúde?
• Anderson.i

  1 / 5

  31/08/2020 à 21:26

  mudaram o horário de fechar e não alteram no google.
• Douglas.i

  1 / 5

  12/05/2022 à 15:47

  Não atendem o telefone por nada em .
• Arthur.l

  1 / 5

  19/08/2019 à 15:30

  Nao atende quando liga la.descas total.
• Sandra.l

  4 / 5

  26/06/2021 à 21:04

  Sempre bom atendimento
• Patricia.a

  5 / 5

  04/03/2018 à 18:56

  Muito bom o atendimento, Fabiana e Cida do protocolo.
• Marcos.p

  5 / 5

  26/02/2020 à 17:30

  Hoje quarta-feira de cinzas aberto!!
• Karina.l

  5 / 5

  17/03/2022 à 19:41

  Muito bom,ótimo atendimento.
• Elizabete.a

  5 / 5

  23/11/2022 à 00:12

  Muito bom atendimento
• Diogo.a

  3 / 5

  16/07/2020 à 13:36

  Muita gente aglomerado no local
• Ricardo.a

  1 / 5

  18/09/2019 à 21:53

  Falta medicamento. Cidadão que necessita de medicação fica na mão.
• Ana.a

  1 / 5

  23/09/2021 à 19:23

  Fecha muito cedo
• Jorge.i

  3 / 5

  13/09/2017 à 17:27

  Sempre cheio, mas o atendimento é bom.
• Felipe.e

  1 / 5

  18/11/2021 à 19:22

  Não atendem o telefone nunca!!!
• Gabriela.a

  1 / 5

  14/06/2018 à 20:05

  Nunca atendem o telefone e moro muito longe.
• Paulo.e

  1 / 5

  13/02/2022 à 03:34

  0 a 10 ,,nota 8o
• M...

  3 / 5

  15/09/2022 à 19:45

  Muitos remedios em falta
• Janaina.i

  4 / 5

  18/07/2022 à 02:15

  Atendimento bom.
• Luiz.n

  5 / 5

  20/10/2022 à 14:26

  Atendimento excelente
• Elizete.l

  2 / 5

  01/06/2021 à 21:38

  Nunca tem o remédio que preciso
• Joao.a

  5 / 5

  26/12/2021 à 18:37

  Excelente profissionais colaboradores
• Letícia.u

  5 / 5

  04/09/2021 à 10:30

  Atendimento rápido e eficaz👏👏👏👏
• Sonia.u

  5 / 5

  29/11/2020 à 09:15

  Fui muito bem atendido
• Jak.o

  5 / 5

  21/08/2022 à 21:33

  Ótimos atendentes!!!!
• EVA.O

  5 / 5

  13/09/2021 à 21:43

  tive um ótimo atendimento ,
• Vinícius.

  5 / 5

  28/08/2019 à 08:20

  Os funcionários estão de parabéns.
• Fatima.o

  5 / 5

  14/11/2018 à 18:30

  Muito bem atendida
• Arlete.e

  5 / 5

  04/07/2021 à 12:53

  Ótimo.
• Amanda.e

  5 / 5

  03/07/2021 à 18:48

  Bom e levemente lotado
• Ilza.e

  5 / 5

  04/02/2022 à 12:30

  Atendimento excelente
• Giovanni.o

  5 / 5

  20/07/2021 à 11:28

  Muito bom o atendimento 👍👍
• Augusto.a

  3 / 5

  02/03/2018 à 16:04

  Precisa de mais atendentes
• CaduRouba.i

  1 / 5

  03/11/2021 à 11:36

  Não atendem o telefone
• Rafael.a

  3 / 5

  28/11/2020 à 16:21

  E meio difícil de achar
• Marcia.a

  3 / 5

  28/05/2018 à 00:41

  🤗
• Raimundo.o

  5 / 5

  05/08/2021 à 23:23

  Ótimo
• Luiz.l

  5 / 5

  08/05/2021 à 00:31

  Muito bom o atendimento
• Marcelo.o

  5 / 5

  29/09/2020 à 14:14

  Ótimo atimendo
• Aparecida.o

  5 / 5

  08/04/2021 à 14:36

  Muito bom atendimento
• Sebastiao.m

  1 / 5

  10/06/2021 à 11:56

  Mau
• Amilton.e

  1 / 5

  28/01/2022 à 14:47

  péssimo sem resposta
• Augusto.a

  3 / 5

  03/03/2018 à 14:55

  Falta atendentes
• Familia.a

  5 / 5

  22/08/2020 à 22:31

  Bom atendimento
• Aislan.a

  5 / 5

  03/12/2020 à 20:02

  Otimo
• Marcelo.u

  5 / 5

  06/06/2017 à 14:31

  Medicamentos gratuitos do governo
• Jocimara.i

  5 / 5

  30/06/2022 à 19:14

  Equipe prestativa.
• Emerson.m

  5 / 5

  14/02/2020 à 13:57

  Excelente
• Geovane.a

  4 / 5

  01/02/2020 à 13:49

  kkkk
• Phelipe.l

  5 / 5

  09/05/2018 à 11:37

  Ótimo
• Arileia.l

  4 / 5

  30/01/2018 à 11:03

  Excelente
• Marcio.o

  5 / 5

  17/10/2018 à 22:20

  Bom
• Jh.a

  5 / 5

  06/08/2018 à 19:25

  Ótimo atendimento
• valdeci.a

  5 / 5

  02/06/2018 à 08:42

  Excrlente
• Alberto.o

  5 / 5

  11/07/2020 à 21:58

  Profissionalismo e respeito!
• Patrik.i

  5 / 5

  07/01/2019 à 13:19

  lioguem 3322-4115
• Sebastiao.o

  4 / 5

  14/09/2017 à 18:06

  Local público