Drogasil

Tags: Farmácia,

• Maria.n

  5 / 5

  18/03/2023 à 18:13

  A farmácia estava em reforma e por isso, um pouco empoeirado mas tem grande variedade de produtos e o atendimento é campeão

  Resposta do proprietário :
  Agradecemos pelo seu feedback, Maria Eny Estevam Gabrielli! O seu comentário é muito importante para nós!
• Laurice.a

  5 / 5

  13/04/2023 à 12:05

  Bom dia! Amo a farmácia Drogasil, tem tudo que a gente precisa👏🏼👏🏼👏🏼👏🏼

  Resposta do proprietário :
  Laurice, muito obrigado pela avaliação positiva! É ótimo saber que estamos atendendo às expectativas dos nossos clientes. Esperamos ver você por aqui em breve. =)
• Marcos.a

  5 / 5

  26/05/2023 à 21:04

  Facil de encontrar e rapidez nas entregas

  Resposta do proprietário :
  Olá, Marcos! Agradecemos seu feedback! Buscamos sempre atender nossos clientes da melhor forma possível. Conte sempre com a gente! :D
• Juliana.o

  1 / 5

  02/09/2021 à 20:31

  Hj fui comprar um produto e perguntei pra uma funcionária uma tal de Isis, sobre desconto, o q ela me falou q eu não teria direito. No caixa, descobri q tinha direito SIM, e quando fui questiona-la o porquê da informação errada, ela respondeu igual criança birrenta, batendo boca na frente da gerente q não tomou atitude. Total falta de autoridade no estabelecimento, surreal, nunca tinha visto nada igual num estabelecimento desse porte q é a Drogasil. Reclamação devidamente protocolada nos órgãos competentes

  Resposta do proprietário :
  Olá, Juliana! Lamentamos o transtorno. Você pode nos contar melhor o que aconteceu e nos enviar o seu telefone com DDD via e-mail (atendimento@drogasil.com.br) ou pela nossa central de atendimento (3004-8007), por favor? Encaminharemos o caso ao gerente regional para darmos melhorias.
• Mesack.o

  1 / 5

  03/09/2022 à 13:45

  Mais de 40 minutos para ser atendido, bons funcionários, porém poucos, o que faz demorar muito o atendimento.

  Resposta do proprietário :
  Oi, Mesack. Agradecemos pelo seu feedback. Vamos verificar com os funcionários o que pode ser feito em busca de um atendimento mais ágil. Conte com a gente.
• Wilson.a

  5 / 5

  08/08/2022 à 13:38

  Por telefone, embora o produto solicitado não estivesse disponível, obtive extrema atenção e direcionamento por parte da atendente! Grato!!!!

  Resposta do proprietário :
  Agradecemos sua avaliação, Wilson! Conte sempre com a gente!
• Sabrina.a

  1 / 5

  18/04/2022 à 00:20

  Atendimento péssimo, estava precisando de ajuda e fui muito mal atendida…. Mais do q melhorarem como funcionários precisam melhorar como pessoas.

  Resposta do proprietário :
  Oi, Sabrina! Nós sentimos muito por isso. Nesse caso, pedimos que você envie um e-mail para pesquisadesatisfação@rd.com.br explicando a situação, tudo bem? Assim podemos reorientar os funcionários da unidade. Conte com a gente!
• Thiago.r

  1 / 5

  08/12/2020 à 17:50

  Para o atendimento ser PÉSSIMO precisa melhorar, pois é pior que isso. Nunca respondem o whatsapp da loja, passam dias e nada de resposta, passei por essa situação. No estabelecimento o atendimento é igual: horrível!!! Impossível comprar nessa unidade e na do Castelo que é igualmente péssima.
• Renata.a

  1 / 5

  07/09/2020 à 11:48

  Péssimo atendimento. Funcionário gritou do meio da loja que eu, meu marido e meu bebê não poderiamos entrar na farmácia, sendo que não havia nenhum aviso na porta, nenhum controle de entrada. Foi humilhante.
• Vanessa.u

  4 / 5

  19/02/2018 à 23:06

  Ótimo atendimento o único problema eh quando o preço não bate na hora que vc vai passar no caixa ... e vc ligar e não atenderem ... fica difícil ir comprar sem saber se tem o remédio
• Ana.a

  1 / 5

  09/03/2023 à 12:43

  Deveriam atender o telefone

  Resposta do proprietário :
  Vamos te ajudar com isso, Ana! Nos nossos canais digitais, app Drogasil ou site: https://www.drogasil.com.br, é possível conferir a disponibilidade e preços dos produtos, tipos de entrega, formas de pagamento e muito mais. Se preferir, você também pode entrar em contato por meio da nossa central de atendimento no WhatsApp: 11 3004-8007, e-mail: atendimento@drogasil.com.br ou pelo telefone 3004-8007. Conte com a gente!
• Diego.r

  5 / 5

  14/07/2022 à 17:18

  Ótima farmácia! Funciona até tarde e os preços estão na média!

  Resposta do proprietário :
  Oi, Diego! Agradecemos sua avaliação e ficamos muito contentes em saber que você teve uma boa experiência conosco. Esperamos que seja sempre assim. Conte com a gente!
• Juliano.c

  5 / 5

  01/02/2018 à 19:18

  Fui muito bem atendido. Tem muitas opções em desodorantes, protetor solar, entre outros. A marca needs está com bons preços de protetor solar.
• Tony.u

  1 / 5

  30/06/2019 à 14:43

  Knowledgeable staff who are always welcoming. Rarely busy early in the morning. Large parking lot available. UNFORTUNATELY DUE TO OUR ECONOMIC SITUATION THIS LOCATION IS CLOSED.😨 (Traduzido pelo Google) Funcionários educados e sempre receptivos. Raramente ocupado no início da manhã. Grande estacionamento disponível. INFELIZMENTE DEVIDO À NOSSA SITUAÇÃO ECONÔMICA ESTE LOCAL ESTÁ FECHADO.😨
• Márcia.a

  1 / 5

  16/04/2021 à 17:05

  ELO SITE, E NÃO TEM PRODUTO. NINGUÉM ATENDE O TELEFONE NEM MENSAGEM POR WHATSAPP. HORRÍVEL. NÃO COMPREM NA DROGASIL OU DROGA RAIA. O SITE NÃO AVISA QUE NÃO TEM O PRODUTO
• Myrtha.e

  5 / 5

  10/01/2021 à 13:58

  Bem localizada, estacionamento no local, variedade de produtos de beleza, bons preços, bom atendimento, colaboradores educados, cordiais.

  Resposta do proprietário :
  Olá, Myrtha! Ficamos muito felizes pela sua experiência positiva. Nossa missão é construir relações de confiança a partir dos nossos atendimentos. Estamos à disposição! =)
• João.u

  1 / 5

  23/05/2020 à 15:05

  Péssimo atendimento. Funcionário mal educado. Definitivamente, não estão precisando de clientes!
• Julia.c

  5 / 5

  29/03/2018 à 18:33

  Loja típica da rede, variedade de remédios e produtos afins e de perfumaria, bons descontos. Bom atendimento, loja ampla. Estacionamento com vagas de sobra.
• Weliton.a

  4 / 5

  16/01/2019 à 14:16

  Espaço amplo com bastante variedades e tem estacionamento, cuidado só entrar no estacionamento pôs a entradas é bem difícil de ver.
• Cláudia.e

  4 / 5

  13/06/2019 à 11:53

  muito bom atendimento...mas não atendem o telefone...só caixa postal
• Eliane.o

  5 / 5

  06/09/2016 à 10:50

  Atendimento excelente e de qualidade, e também possui farmácia popular.
• Vania.a

  5 / 5

  02/03/2022 à 02:48

  Os funcionários novos falta treinamento

  Resposta do proprietário :
  Olá, Vania. Lamentamos pelo transtorno e inconveniente causados, esse caso não reflete nosso padrão de qualidade de atendimento, sugerimos que acesse pesquisadesatisfação@rd.com.br e informe mais sobre o ocorrido para que possamos tomar as devidas providências.
• JOSÉ.O

  5 / 5

  17/07/2021 à 18:35

  Otimo atendimento , bons preços

  Resposta do proprietário :
  Olá, José! Agradecemos seu feedback! Buscamos sempre atender nossos clientes da melhor forma possível. Estamos à disposição! =)
• Claudia.o

  5 / 5

  19/07/2017 à 19:20

  ótimo atendimento, muitas promoções, estacionamento amplo.
• rodrigo.e

  4 / 5

  14/06/2022 à 17:45

  Recomendo ótimo atendimento

  Resposta do proprietário :
  Nós agradecemos sua avaliação, Rodrigo! Conte com a gente!
• Márcio.a

  4 / 5

  09/11/2018 à 17:57

  Atendimento bom, mas demora um pouco.
• Paula.l

  3 / 5

  02/12/2020 à 14:20

  Atendimento poderia ser melhor

  Resposta do proprietário :
  Olá, Paula! Você poderia nos contar melhor o que aconteceu ou nos enviar sugestões de melhorias e o seu telefone com DDD via e-mail rac@drogaraia.com.br ou pela nossa central de atendimento 3003-7242, por favor? Nosso foco é sempre atende-los da melhor forma, estamos dispostos a ouvi-la. 🙂
• Leila.g

  5 / 5

  17/04/2018 à 09:51

  Preço bom e sempre tem a medicação que preciso.
• Raquel.i

  4 / 5

  03/12/2016 à 19:54

  Promoções muito boas. Atendimento bom.
• Roberto.o

  5 / 5

  24/01/2022 à 17:47

  Bom atendimento
• Douglas.a

  5 / 5

  21/11/2021 à 22:00

  Boa diversidade de produtos

  Resposta do proprietário :
  Olá, Douglas! Agradecemos seu feedback. Buscamos sempre oferecer todos os produtos que nossos clientes precisam. Estamos à disposição! =)
• André.u

  4 / 5

  20/06/2017 à 00:12

  Bom atendimento e preço justo.
• Karine.r

  1 / 5

  21/02/2019 à 13:23

  Por telefone, esquece atendimento!!!!
• gustavo.i

  1 / 5

  07/09/2020 à 15:06

  Péssimo atendimento
• Glauco.e

  5 / 5

  28/02/2018 à 21:48

  Tem de tudo
• Cesar.a

  5 / 5

  11/05/2019 à 16:25

  Sempre legal