Gállica Farmácia de Manipulação

Tags: Farmácia,

• Paulo.o

  1 / 5

  09/05/2023 à 19:37

  Fiz uma fórmula para experimentar. O atendimento quase nos faz desistir da compra. O atendimento por whatsapp é nota zero. Por telefone é ruim também. Os produtos parecem ser bom. Mas não faço mais.

  Resposta do proprietário :
  Paulo, obrigada pelo comentário. Quando recebemos uma observação importante como esta, abrimos um processo na empresa onde envolvemos todos os setores como atendimento ao cliente, ténico e jurídico/LGPD, para analisarmos e verificarmos todo o trabalho que fizemos, com o intuito de melhorarmos. Gostariamos de solicitar ao Senhor, por favor, que entre em contato conosco (contato abaixo) e nos forneça detalhes sobre nome em que o pedido foi feito. Pois filtramos todos, com o nome Paulo Rodrigues e variações, ligamos para todos, conversamos e não conseguimos identificar qual seria. Por favor, solicitamos por gentileza que entre em contato com o SAC pelo telefone (31) 3241-6575 ou se preferir envie-nos seu contato pelo whatsapp (31) 9202-6580 ou pelo e-mail vendas@gallica.com.br.
• Sofia.i

  5 / 5

  25/05/2023 à 14:43

  Ótima atendimento.muito bom e rapidez na entrega dos medicamentos com certeza eu recomendo

  Resposta do proprietário :
  Obrigado, Sofia! Toda a equipe Gállica agradece seu comentário e avaliação, isso nos faz trabalharmos melhor e mais felizes!
• Nayara.o

  1 / 5

  06/04/2023 à 14:28

  Péssimo atendimento via whastapp sempre . Demora a responder, desatenção nos pedidos . Ontem foi a última vez que solicito uma compra.

  Resposta do proprietário :
  Obrigada, Nayara pelo comentário, que nos ajuda a verificar e analisar nossos canais de atendimento e melhorar. Como conversamos por telefone, até o momento do comentário não identificamos nenhuma compra feita por Você. Mas logo após conversarmos, vimos que Você nos deu a oportunidade com sua primeira compra! Gostaríamos de agradecer e dizer que estamos sempre preocupados em atender o cliente da melhor forma e que passamos periodicamente por treinamentos para atualização e conhecimento das necessidades dos nossos clientes. Muito obrigado!
• Angela.o

  5 / 5

  11/05/2023 à 13:37

  Farmácia muito boa e de confiança. Fiquei muito satisfeita com toda as manipulações que fiz. Recomendo!

  Resposta do proprietário :
  Obrigada, Angela Couto! Agradecemos muito sua confiança e estamos sempre a disposição!!
• Aline.i

  5 / 5

  19/05/2023 à 14:41

  Melhor atendimento e melhor custo. Atendente Rose impecável no atendimento e dedicação.

  Resposta do proprietário :
  Aline, muito obrigado pelo cometário e avaliação! Estaremos sempre a disposição! Já repassamos o seu comentário para a nossa funcionária e a parabenizamos também pelo ótimo atendimento!
• Aline.

  4 / 5

  31/03/2022 à 22:56

  Farmácia ótima mas o atendimento online via WhatsApp deixa a desejar! Muita demora para responder Estou a quase uma semana tentando comprar e quando tento tirar alguma dúvida não tenho resposta a menos que fique perguntando o tempo todo!

  Resposta do proprietário :
  Bom dia Aline! Mudamos nosso sistema de atendimento via WhatsApp Web e isso está causando alguns problemas na sincronização do WhatsApp Web com o sistema utilizado pela farmácia. Já estamos resolvendo esse problema, peço desculpas e agradecemos seu comentário, pois só assim conseguimos melhorar ainda mais nosso atendimento.
• Tales.h

  5 / 5

  16/01/2022 à 13:42

  Excelente farmácia muito bem administrada, ótimo serviço prestado da equipe de vendas, motoboy eficiente e muito educado, medicamentos de qualidade, gostaria de agradecer a toda a equipe, aqui o Cliente tem uma ótima experiência de compra 😉super indico a Gállica.

  Resposta do proprietário :
  Nossa Tales! Ficamos super felizes com seu depoimento, ele mostra que estamos no caminho certo, sempre buscando a excelência no atendimento e na qualidade dos nossos produtos!
• Lucimara.o

  5 / 5

  21/11/2019 à 01:00

  Sou cliente do Dr Michael também. O meu resultado foi excelente! Inclusive é pedido para nós pacientes para documentar com fotos de antes e depois do tratamento! Não concordo com esse comentário. O médico é extremamente profissional, as fórmulas prescritas são eficazes. É disponibilizado para nós pacientes atendimentos extras (sem custos), caso haja algum contra tempo (alergias/irritações) com os produtos usados. Contamos ainda com a segurança de sermos tratadas também por um cardiologista! Todos os procedimentos feitos por mim emitiram nota fiscal e um custo benefício ótimo! Indico a todos esse profissional e sua equipe!

  Resposta do proprietário :
  Olá Lucimara! Obrigado pelo depoimento, a mais de 10 anos atendemos os pacientes do Dr. Michael e nunca tivemos problemas. Os casos de alergias e irritações são muito raros. Concordamos com você, o Dr. Michael é um excelente profissional.
• Enfermaria.o

  5 / 5

  19/12/2019 à 01:19

  Sim, concordo! Eu (Alnir), e toda a minha família tratamos com esse médico. Os resultados são excelentes! Técnicas e equipamentos modernos, profissionalismo e ética extremados! Indico a todos os amigos a Clinica Visagge! Obrigado ao Dr. Michael e sua equipe, por tudo que fez pela a nossa aparência e auto estima! Abraço a todos!

  Resposta do proprietário :
  Obrigado pela mensagem.
• jessica.r

  5 / 5

  31/03/2022 à 14:21

  Boa tarde vocês estão precisando de atendente no momento tenho 7 anos de experiência na área de atendimento da manipulação. Qual e-mail que posso encaminhar o currículo.

  Resposta do proprietário :
  Olá Jessica! Tudo bem? Pode encaminhar seu currículo para o e-mail gallica@gallica.com.br.
• Carlinhos.C

  5 / 5

  03/02/2023 à 15:03

  Ótimo atendimento e ótimo preço.

  Resposta do proprietário :
  Obrigado Carlinhos! Sua avaliação é muito importante. Conte conosco sempre!
• Cassiana.o

  5 / 5

  24/12/2020 à 14:52

  Com certeza está entre as melhores de BH!Atendimento ótimo, entregam em casa e o atendimento pode ser feito pelo zap. O preço, em geral, é muito bom, mas vale pena fazer pesquisa de preços e negociar.

  Resposta do proprietário :
  Obrigado Cassiana pela mensagem! Trabalhamos muito para deixar nossos clientes sempre satisfeitos.
• Consultório.s

  5 / 5

  17/09/2021 à 20:09

  Farmácia de super confiança! Preço ótimo e qualidade dos produtos excelentes. Com certeza a melhor farmácia de manipulação de BH. Sempre fui muito bem atendida.

  Resposta do proprietário :
  Obrigado Consultório Estética Saúde! Sua nota e seu depoimento é muito importante! Nos motiva ainda mais na busca da excelência no atendimento aos nossos clientes!
• Ana.r

  5 / 5

  14/12/2021 à 14:12

  Recomendo a toda pessoa que quiser um atendimento eficiente e rápido! Aqui o cliente tem sempre razão!

  Resposta do proprietário :
  Ana Cristina obrigado pelo depoimento, ficamos muito felizes sabendo que estamos no caminho certo. Conte conosco sempre!
• Fausto.u

  5 / 5

  26/10/2018 à 01:32

  Fui muito bem atendido! A medicamento ficou pronto no tempo combinado, empresa organizada e de confiança. Recomendo!

  Resposta do proprietário :
  Obrigado Fausto! Sua opinião é muito importante para melhorarmos cada dia mais.
• Fernanda.e

  5 / 5

  09/03/2022 à 16:58

  Fui muito bem atendida, Sueli atendimento excepcional. Obrigada.

  Resposta do proprietário :
  Obrigado Fernanda pelo elogio e avaliação! Encaminharemos seu elogio para a Sueli.
• Paula.o

  5 / 5

  25/10/2018 à 20:11

  Excelente atendimento, bom preço, ambiente climatizado e muito organizado. cumpriram com o prazo de entrega. Indico!!!

  Resposta do proprietário :
  Obrigado Paula! Sua opinião é muito importante para melhorarmos cada dia mais.
• Paula.o

  5 / 5

  01/06/2019 à 18:39

  Meus pedidos sempre estão prontos na hora marcada, gosto do atendimento das recepcionistas. Recomendo!

  Resposta do proprietário :
  Obrigado Paula! Sua opinião é muito importante para melhorarmos cada dia mais.
• Emílio.o

  5 / 5

  16/06/2019 à 21:29

  Adoro está farmácia. Sempre faço meus remédios e me entregam tudo certo.

  Resposta do proprietário :
  Obrigado pela avaliação Emilio! Sua opinião é muito importante para melhorarmos cada dia mais.
• Filipe.a

  1 / 5

  10/02/2020 à 17:19

  Pedi um orçamento via whatsapp, visualizam e não respondem. Oferecem esse canal de atendimento, mas não funciona.

  Resposta do proprietário :
  Olá Felipe, pedimos desculpas pelo ocorrido. Conseguimos localizar sua mensagem. Possuímos um sistema que trabalha conectado com o Whatsapp Web, onde sua mensagem chegou. Mas aconteceu alguma falha no sistema e sua mensagem não chegou no setor de vendas. Agradecemos por você ter sinalizado, dando oportunidade para nossa empresa melhorar cada vez mais nossos processos e consequentemente nosso atendimento.
• josé.r

  5 / 5

  19/10/2021 à 23:12

  Muito rápida e ótimo atendimento.

  Resposta do proprietário :
  José obrigado pela avaliação e o comentário! Ele é muito importante para mostrar que nossa equipe está no caminho certo!
• Renata.o

  5 / 5

  11/04/2019 à 01:16

  Ótima farmácia, bons preços e excelente atendimento.

  Resposta do proprietário :
  Obrigado Renata! Sua opinião é muito importante para melhorarmos cada dia mais.
• Angela.i

  5 / 5

  06/03/2022 à 04:21

  Excelente atendimento!

  Resposta do proprietário :
  Obrigado Angela! Sua avaliação é muito importante para nós. Mostra que estamos no caminho certo para conseguir a excelência no atendimento ao cliente.
• Sonia.e

  5 / 5

  18/05/2018 à 15:42

  Indico muito

  Resposta do proprietário :
  Obrigado pela avaliação Sonia! Sua opinião é muito importante para melhorarmos cada dia mais.
• Sylvia.O

  5 / 5

  25/10/2019 à 15:16

  Super confiável

  Resposta do proprietário :
  Olá Sylvia! Obrigado, sua opinião é muito importante para continuarmos sempre melhorando. Trabalhamos muito para entregar o melhor produto para nossos clientes.
• Rafael.o

  5 / 5

  25/11/2016 à 21:41

  Excelente...

  Resposta do proprietário :
  Obrigado Rafael! Sua avaliação é muito importante para melhorarmos cada dia mais.