Drogaria Araujo
- 3.6
- Farmácia
- Belo Horizonte
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Sobre : Farmácia Drogaria Araujo em Belo Horizonte
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Acessibilidade :
Com estacionamento acessível a cadeiras de rodas
Entrada acessível a cadeiras de rodas
Opções de serviço :
Entrega
Levantamento na loja
Compras na loja
Entregas no próprio dia
Pagamentos :
Cartões de débito
Pagamentos por dispositivo móvel via NFC
Tags: Farmácia,
Opinião dos consumidores : (122)
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Franciele.e1 / 526/05/2023 à 14:46
Péssima loja no quesito atendimento. Tempo inteiro bagunçado. Muitos atendentes e mesmo assim a loja é desorganizada nos atendimentos, físico e pelo app também, pra retirar um pedido demora mais de 40 minutos mesmo estando liberado já no App. Muitos atendentes não tem um pingo de paciência, não são atenciosos. Frequento essa filial tem uns 6 meses. Agora não quero mais ser cliente dela.
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Vitor.a1 / 522/11/2022 à 21:18
Hoje, dia 22/11/2022 eu me dirigi até a unidade da Drogaria Araújo em questão a fim de comprar escovas de dente Curaprox e percebi que a linha mais cara da escova tava pelo mesmo preço das demais, qual seja, o valor de R$ 30,00 (trinta reais). Após ficar longo tempo na fila, no momento de passar o meu pedido a atendente informou o valor do pedido e percebi que estava errado. Informei a mesma que demorou cerca de cinco minutos para voltar e quando retornou simplesmente disse que o valor era aquele (R$ 57,00). Fui em outra farmácia fazer a compra e decidi voltar à unidade, oportunidade na qual pude verificar que as funcionárias SIMPLESMENTE TROCARAM A ETIQUETA COM VALOR DO PRODUTO E DESCADASTRARAM O PRODUTO DAQUELA MÁQUINA DE AFERIÇÃO DE PREÇOS PARA QUE EU NÃO TIVESSE COMO PROVAR O ALEGADO PRA ELAS. É simplesmente uma atitude inaceitável por parte da rede de drogarias. Um crime contra o consumidor!!!!
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Leandro.i3 / 502/11/2020 à 20:01
Rede padrão de farmácia da cidade + Local organizado. + Atendimento do caixa ágil. + Variedade grande produtos. + 24 horas. +/- Alguns coisas mais baratos outras não - Falta climatização. - Poucas pessoas na parte da farmácia atendendo.
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Clínica.a1 / 520/04/2023 à 06:45
Não adianta vir de madrugada. Ficam todos dormindo. Ninguém pra atender 3:45 da manhã do dia 20 de abril de 2023. Deplorável
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Fagner.a1 / 505/10/2022 à 19:33
Loja horrível, atendimento lento, filas enormes, somente 2 atendentes uma falta de respeito com o cliente
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Thais.a1 / 507/12/2022 à 16:48
Nossa fui nessa loja e nao volto mais, gerente fica andando uma atras da outra cochichando e nao faz nada a fila enorme a loja cheia e nao tem operador lamentável.
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Luis.e2 / 529/04/2023 à 12:57
Loja enorme, mas ruim como qualquer outra Araújo.
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João.e1 / 512/03/2023 à 19:20
Vou nem falar nada. Is comentários já se encarregaram disso
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Denilson.o2 / 507/10/2022 à 18:39
Todo dia que venho tem uma fila enorme. Hj, 07/10, por exemplo, fiquei 25 minutos. Apenas 3 caixas funcionando, o que sobrecarrega as atendentes pela demanda de clientes.
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DYEGO.A1 / 514/06/2022 à 21:49
Fui na farmácia pra comprar Leite NanLac Comfor e na gôndola estava o preço de R$81,19 referente a compra de 2 latas, sendo que na segunda tinha um desconto de 20%. Comprei 4 latas aproveitando o preço. Chegando no caixa o preço não batia, cobrando R$48,99 ( valor unitário ). Foi chamado a gerente, que negou cumprir o direito do consumidor de fazer valer o valor da gôndola, alegando que o valor não estava sendo comercializado. Tentei argumentar expondo o erro e dei a solução, mas não adiantou. Que pena, não sabia que a Drogaria Araújo não respeita as leis do consumidor. Sei que não faz diferença, mas não comprarei mais em nenhuma loja da rede.
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Claudiana.a5 / 529/01/2023 à 01:57
Ótimo porém os preços são mais altos que as outras drogarias
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Pedro.o1 / 517/11/2022 à 22:34
Toda vez que eu venho tem uma fila enorme e poucos caixas. De preferência para outras farmácias da região
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Libaney.r5 / 508/06/2022 à 21:16
Você encontra de tudo na Drogaria Araújo, simplesmente gostei muito do espaço para leitura, se você tem alguém hospitalizado próximo, porque essa drogaria se encontra na área de hospitais, torna-se muito mais cômodo e fácil, eu utilizei o espaço leitura enquanto aguardava o atendimento do meu amigo, simplesmente recomendo!!
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Isabela.i1 / 524/08/2022 à 13:58
Fui retirar um pedido e a atendente simplesmente colocou o pedido no balcão e saiu não me disse nada,super grosseira e mal humorada, a Araújo precisa treinar melhor seus funcionários
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sandra.i1 / 503/02/2022 à 00:22
Estive nessa loja da Araujo, passando muito mal, para fazer o teste rápido de covid. Cheguei as 21h01. O responsável pelo teste foi SUPER RUDE, e me descartou porque o horário dele era até as 21h. Por um minuto, ele simplesmente me mandou ir embora e voltar dentro do horário. Pessoas que trabalham com saúde, não poderiam ser assim. Completa falta de empatia e de generosidade.
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Marcos.n1 / 513/06/2022 à 23:51
Péssimo atendimento 20:51 do dia de hoje 13/06/2022. Realizei um pedido no clique retire. quando cheguei na loja não havia separado, e as atendentes me atenderam muito mal.
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João.i1 / 502/02/2022 à 20:37
Fui atendido hoje por uma moça educada, até aí ok, ela me repassou pra um rapaz chamado Thiago e por mais educado que eu fui ele tava um pouco estressado e sem paciência, acho que foi o que mais me desanimou de ficar por ali, faltou muita educação no atendimento, por fim ele me entregou os remédios e saiu sem saber se eu precisava mais de alguma coisa ou talvez agradecer. Não falo por intenção de prejudicar ninguém, só um pequeno desabafo e não recomendo a vocês.
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Márcia.r5 / 502/06/2023 à 02:53
Ótimo atendimento, equipe super atenciosa
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Bruno.h1 / 517/01/2022 à 20:09
Realizei teste rápido para covid 19 agendado antecipado para as 14 horas e pago antecipado também. Ao chegar para realizar os teste tinha exatamente 10 pessoas agendadas para as 14 hrs todos mesmo horário e aglomerados mesmo espaço, o teste rápido de 20 minutos não saiu nos 20 minutos e já se passaram 3 horas e nada do resultado.
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Thiago.a5 / 517/09/2021 à 15:05
Drogaria Araújo e padrão, eu particularmente gosto muito, o preço dos medicamentos é na média de outras drogarias grandes, tem todos os remédios possíveis, um atendimento muito bom, uma variedade de produtos de higiene pessoal, linha para pets, cosméticos, lanches rápidos, bebidas como: água, refrigerantes, suco, energético... a parte de bomboniere também é muito grande doces e chocolates de todos os gostos e bolsos, e sempre tem promoção de chocolate. Única coisa que falta na Araújo na minha opinião é um banheiro pros clientes. E quase todas tem um caixa eletrônico 24hrs.
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Ingrid.a4 / 524/04/2021 à 21:43
Loja ampla, medicamentos sempre encontro todos, com muitas opções, alimentos, água, refrigerante, sucos, lanches rápidos, sorvetes, várias opções de chocolates, produtos diet( zero açúcares), Frutas higienizadas, acessibilidade para cadeirantes... Falta mesmo é AR CONDICIONADO no ambiente, loja muito quente durante os atendimentos.
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Lucas.o3 / 524/11/2020 à 17:38
A loja é ampla e confortável, realmente tinham promoções e pronto atendimento. Porém num antibiótico adquirido foi informado não existir genérico, não simplesmente falar que não tinha nessa loja, desta forma foi comprado o mesmo. Chegando em casa ao pesquisar há no mercado o genérico com 1/3 do preço, se fosse informado a existência mas só ausência d estoque obviamente teria procurado em outra unidade.
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Lilian.a3 / 502/03/2020 à 20:14
O atendimento não é um dos melhores e os seguranças seguem a gente o tempo todo. Acabo não comprando tudo que quero porque não me sinto a vontade. Parece que acham que voi roubar ou furtar alguma coisa por eu ser Preta. No dia que fui comprar um pacote de fraldas, foi o último que entrei nessa loja da área hospitalar.
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Cecília.a1 / 505/04/2022 à 10:08
Pelo fluxo de pessoas que circulam na farmácia (região hospitalar?), deveria haver mais pessoas trabalhando nos caixas. Fila enorme.
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WM.1 / 524/10/2019 à 01:09
Um atendimento frio e robotizado, funcionários não fazem um acolhimento! . . . Enfermeira não não saber dar um suporte para balconista em treinamento e para variar no horário de 18:00 apenas dois caixas em funcionamento. . . Araújo o menos do mais em temos de falta de compromisso no treinamento deste funcionários péssimos.
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Gracilene.o1 / 506/11/2017 à 22:21
Péssimo atendimento da operadora de caixa Maura,dei bom dia ela simplesmente ignorou,com muita grosseria me falou o valor total da conta que eu estava pagando,sem olhar na minha cara pegou o dinheiro e em seguida me entregou o troco com a mesma rispidez,agradeci novamente e sai sem nenhuma resposta da mesma. Lembrando que quem paga o salário dela somos nós clientes que compramos nas lojas Araújo. O resto da equipe o atendimento foi nota 10.
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MARIA.N4 / 503/07/2021 à 22:21
Bom atendimento no balcão, mas para pagar nao existe distanciamento todo mundo colado porcausa da distribuição dos caixas e NÃO existe caixa prioritário
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Bianca.e5 / 522/03/2018 à 14:37
Fui na parte dermocosméticos , onde fui muito bem atendida pela funcionária responsável , JULIANA, me auxiliou na escolha do protetor , melhor ainda tinha os testadores do produto , o q não tem em quase nenhuma Araújo .Super indico quem esta a procura de produtos para o rosto inclusive pra pele oleosa como a minha não da pra comprar um protetor sem fazer o teste ..Equipe está de parabéns por ter uma funcionária tão atenciosa e competente ......Deveria ter em todas unidades um funcionário nessa parte .
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Nataliarodrigues.o2 / 511/04/2017 à 02:48
Porq isso ñ e coisas de fazê tem qui olha más Câmara pra depois ver ser era dela mesmo afff e quem entregou foi a mulher qui chama Edilene espero qui vcs melhor nisso ser fosse eu colocava a Carra dessa pessoa qui falou qui e dela na televisão pra todos ver ai ser vcs olha em na Câmara vcs ia ver la qui n era dela ou pergunta se a ela qui número era o celular aii vcs ia ver qui ñ era dela presta mais atenção e precisam melhorar no atendimento e prestar atenção mais atenção porq vc Nei ta pro forra
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Marcos.u1 / 526/09/2019 à 01:27
Comprei alguns remédios e lanches, fui no balcão no fundo da loja e pedi a atendente meio copo de água para tomar um deles, mas me foi negado, um copo d'água. Não volto mais nesta loja.
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Dalete.r5 / 507/02/2023 à 21:04
Sou muito bem atendida
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Anju.u3 / 512/11/2016 à 23:01
Estrategicamente localizadas próximo a vários hospitais, esta Araújo é bem grande e com uma variedade de produtos enorme. Não fosse pela preferência por medicamentos e cosméticos, seria quase um supermercado. O problema é o preço destes outros produtos (medicamentos até possuem preço bom) muito fora da realidade dos preços praticados em outros mercados.
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ANDERSON.E3 / 523/05/2017 à 17:46
Nesta drogaria encontra-se uma variedade de coisas, além de gêneros alimentícios. Muitos cosméticos e medicamentos em geral. Atendimento é indiferente, talvez um defeito das grandes redes, mas um bom dia sempre vai bem.
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Márcia.p5 / 523/08/2019 à 20:07
Atendimento muito bom. Fui na seção de cosmético e fui muito bem atendida. O Funcionário de nome Bruno da seção de cosmético me deu uma verdadeira aula sobre cuidados com pele. Excelente profissional. Parabéns pela competência.
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Marcelo.i5 / 522/06/2019 à 00:52
la tem muito cliente mal educado querendo ser tratado como reis. Reciprocidade e tudo viu galera tratar bem para ser bem tratado!! Aaaah lembrando eu entrego a ficha pois e dela que vem meu salario... E só pegar a ficha que deixo voce a vontade 😆✌
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Rodrigo.i4 / 523/11/2018 à 15:40
Ótima farmácia. Só não estou avaliando em 5 estrelas, pois é comum ficar esperando um bom tempo na fila. Mas fora isso o atendimento é impecável.
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Jéssica.a1 / 506/01/2018 à 10:52
Segurança racista pois ficou seguindo eu e minha irmã em todo corredor que íamos. Perguntei aos meus amigos que são brancos se o mesmo já tinha acontecido com eles e pasmem: nunca aconteceu
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Lucineia.u5 / 501/06/2022 à 13:33
Variedade de produtos e preço, atendentes educados e atenciosos!
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Arthur.e5 / 504/03/2020 à 02:09
Ótimo pois é 24hrs. Boa alternativa para a região hospitalar. Lanches prontos é até microondas para esquenta-los
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Geraldo.o1 / 514/09/2017 à 22:13
Péssima organização tanto para o atendimento quanto da própria farmácia. Não existe sequer uma indicação para fila única na farmácia.
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Joao.d4 / 525/07/2021 à 17:45
Tem bons produtos o q eu precisava não tinha.
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Heloina.o5 / 525/02/2020 à 13:33
É uma farmácia muito boa,atendimento diferenciado,muitos produtos de beleza,e conta com caixa eletrônico...
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Flávio.e2 / 512/12/2016 à 10:59
Precisa melhorar atendimento, os preços dos medicamentos são compatíveis com o mercado, os demais produtos tem preços altos
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SIMONE.I4 / 529/03/2022 à 12:03
Tem funcionários atenciosos. As vezes tem umas promoções. Tem que pesquisar.
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Sílvio.o5 / 504/03/2020 à 11:29
Organização, atendimento,variedade de um tudo que se procura...vai sair de casa hoje??? Então passa na Araújo!!!!
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Silvia.a5 / 519/06/2017 à 13:51
Obrigado pelo atendimento quando deixei minha carteira esquecida aí ! Obrigado pela atenção do gerente atencioso e super educado
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Caio.h4 / 527/04/2017 à 12:06
Tirando os atendentes quase te intimidando a pegar o cartão deles, é um bom estabelecimento.
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Marita.3 / 528/07/2019 à 14:57
Tentei ligar mas não atendeu. Mas uma das poucas drogarias que acha todos medicamentos.
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RICARDO.5 / 506/03/2021 à 08:15
Ela é moderna Ela é bonita Ela é as ampla Ela é multifuncional Ela é bem localizada Ela é vigiada Ela é a Araújo da Região Hospitalar
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Hiandra.o5 / 501/11/2021 à 02:11
Ótimo atendimento pela Natália Batista , muito simpática
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Larissa.l5 / 531/07/2018 à 16:03
Melhor farmácia da região, é a maior e a mais completa. Atendimento ótimo
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Seguev.l1 / 522/06/2022 à 18:24
Muito ruin de serviço incompetência total
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Barbara.i5 / 501/08/2020 à 13:59
Também, é um local que consegue oferecer e atender com excelência o consumo de medicamentos!
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rosangela.a5 / 509/05/2021 à 07:43
Excelente atendimento e tem muita variedade.
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minon.i4 / 522/02/2020 à 17:06
Sempre tem o que procuro, mas o preço nem ë bom.
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Roseane.o5 / 505/03/2020 à 16:01
Compro meus remedios lá e sempre tem descontos.
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Diego.5 / 528/09/2018 à 16:08
Encontra de tudo, porém os valores são puxados.
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Ana.a4 / 501/03/2018 à 16:42
Os atendentes poderiam ser mais educados.
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Ketlen.o5 / 531/03/2019 à 18:52
Trabalho lá e vc encontra de tudo!
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Samuel.l5 / 505/03/2020 à 19:57
Você encontra tudo o que precisa... é simples!
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irani.e1 / 529/02/2020 à 23:28
Péssimo atendimento, não tem profissionais
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Hannah.l5 / 502/03/2020 à 18:03
Tudo q vc precisa encontra por aqui..
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Decio.o1 / 514/09/2020 à 01:24
Drogaria.e.muito.boua.mas.tem.um.rapas.eli.e.auto.e.magro.a.reclamaçao.contra.eli.e.debocha.da.cara.da.jenti.eli.debochou.da.minha.cara.eli.tem.qui.mirespita.eu.compro.sempri.ai.nem.conheço.eli
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Raynner.a4 / 516/01/2016 à 21:45
Muito útil para compras rápidas.
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Laviniah..5 / 529/03/2022 à 00:13
Excelente atendimento
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Claudio.e1 / 502/04/2019 à 19:24
Caríssima e Funcionários mau instruído!
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Ima.r3 / 502/08/2017 à 11:06
bom
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Victor.u5 / 518/01/2017 à 12:01
Melhor drogaria dessa região!
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Shirley.a5 / 526/02/2020 à 12:14
Aqui vc encontra de tudo.
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Deyse.i5 / 527/02/2020 à 20:57
Sem comentário tem que ser Araujo.
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Bernardo.1 / 527/01/2021 à 18:52
atendimento ruim
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Lucas.h1 / 506/06/2018 à 13:04
Não atendem telefone!
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Tony.e4 / 526/02/2020 à 22:43
Atendimento rápido
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weslley.o4 / 505/03/2020 à 18:34
Muito bom.
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Romario.u5 / 518/07/2017 à 21:38
Excelente atendimento!
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Elisete.u4 / 503/03/2020 à 12:27
Bem variada
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Joanes.e5 / 501/03/2020 à 11:30
Preço baixo
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Alexandre.a5 / 526/03/2019 à 16:04
Boa variedade
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Edson.n5 / 530/08/2019 à 18:59
Ótimo
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walmiro.u3 / 527/02/2020 à 13:07
Bom
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João.i5 / 524/02/2021 à 12:55
Sim
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Elisa.o5 / 525/02/2020 à 03:32
Boa