Droga Raia

Tags: Farmácia,

• May.a

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  12/11/2022 à 15:28

  Fiz uma compra pelo app, precisei do suporte da loja, já que retiraria lá. O atendente da noite, que não se identificou nem se quer tentou me auxiliar. Atendimento PÉSSIMO. Nunca mais peço algo pra retirar ou pra comprar NESSA loja.

  Resposta do proprietário :
  Oi, May! Vamos encaminhar a situação aos responsáveis para que os funcionários sejam reorientados. Se preferir, você pode entrar em contato com a nossa central de atendimento: 3003-7242. Conte conosco!
• Karina.l

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  11/05/2022 à 01:34

  Fui atendida pela Julia, um amor de pessoa, muito simpática, me ajudou em tudo que pode! Nota 10000000!! As outras atendentes super educadas também mas ela superou! nunca fui tão bem atendida!! Parabéns!!

  Resposta do proprietário :
  Ficamos felizes em saber, Karina! Nossa missão é construir relações de confiança a partir dos nossos atendimentos. Conte com a gente!
• kalled.d

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  08/01/2022 à 23:39

  Atendimento horrível, liguei após tentar agendar o teste de covid que o site fica informando erradamente que vc não tem teste agendado ao invés de informar que não tem o produto para executar os testes de covid. Liguei para sugerir que a Droga Raia informe no site, que não tem os testes e o atendente bateu tel na cara ainda . Grosseria pura . Tem pouca farmácia em Alphaville para ele tratar cliente assim né ?

  Resposta do proprietário :
  Olá, Kalled. Lamentamos pelo transtorno e inconveniente causados, esse caso não reflete nosso padrão de qualidade de atendimento, sugerimos que acesse pesquisadesatisfação@rd.com.br e informe mais sobre o ocorrido para que possamos tomar as devidas providências.
• Aline.a

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  04/12/2021 à 18:51

  Na hora de comprar na loja quase te colocam em um pedestal, mas só de parar o carro na frente para descer não pode?! Coloquem pessoas mais competentes para trabalhar nessa unidade.

  Resposta do proprietário :
  Olá, Aline! Lamentamos o transtorno. Vamos enviar a situação ao gerente regional para que os funcionários sejam reorientados, tudo bem? Estamos à disposição!
• Marcelo.a

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  18/04/2023 à 22:56

  Excelente atendimento. Recomendo

  Resposta do proprietário :
  Olá, Marcelo! Agradecemos seu feedback, ele é muito importante para melhorarmos nosso atendimento. Pode sempre contar com a gente!
• Paulo.a

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  30/01/2021 à 21:39

  estou ligando desde ontem no número desta loja de Alphaville e ninguém atende, por que colocam o telefone na home Page senao atendem ??? .... incrível essa falta de respeito !!!

  Resposta do proprietário :
  Oi, Paulo! Sentimos muito por isso. Vamos encaminhar a situação para os responsáveis para que os funcionários sejam reorientados. Pode contar com a gente!
• Gustavo.o

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  10/10/2021 à 16:07

  Atendimento ótimo, atencioso e humano. Só compro aqui.

  Resposta do proprietário :
  Olá, Gustavo! Agradecemos seu feedback! Buscamos sempre atender nossos clientes da melhor forma possível. Estamos à disposição! =)
• Tatiana..

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  25/01/2023 à 15:28

  Boa seleção de produtos

  Resposta do proprietário :
  Agradecemos pelo seu feedback, Tatiana! O seu comentário é muito importante para nós!
• mayron.e

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  16/05/2021 à 17:08

  Eu so compro nessa loja atendimento ótimo
• LUCY.O

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  01/09/2021 à 20:26

  Com bastante variedades

  Resposta do proprietário :
  Olá, Lucy! Agradecemos seu feedback. Buscamos sempre oferecer todos os produtos que nossos clientes precisam. Estamos à disposição! =)
• Nilza.o

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  11/09/2019 à 15:56

  Telefone NÃO ATENDE!
• Carla.r

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  20/01/2021 à 23:56

  Otimo

  Resposta do proprietário :
  Carla, ficamos felizez de saber que você teve uma boa experiência conosco! Nosso objetivo é oferecer um atendimento cuidadoso aos nossos clientes, priorizando sempre a sua saúde. Estamos sempre à disposição! =)