Farmàcia Calabria

Tags: Farmácia, Loja de saúde e beleza,

• Julia.S

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  13/06/2023 à 13:27

  (Traduzido pelo Google) Tive dúvidas se encomendava ou não com base em algumas opiniões que li. Eu pedi. Preços competitivos. Encomende em casa em 48 horas. Produto "Amostra" (era tamanho real) de presente, que gostei muito. Então vou repetir. (Original) Tuve dudas de si realizar el pedido o no en base a algunas opiniones que leí. Pedí. Precios competitivos. Pedido en casa en 48 horas. Producto de "muestra" (era tamaño real) como obsequio, que me gustó mucho. Así que repetiré.
• Leonardo.a

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  19/02/2023 à 11:25

  (Traduzido pelo Google) Uma imagem vale mais que mil palavras, disseram-me que era a única que tinham, segundo eles não têm genéricos e o Paracetamol e o Ibuprofeno valem isso sem receita... Quando percebi, voltei e não quiseram me devolver o dinheiro. Se eu saísse da farmácia sim, (3 metros) raciocinando que tinha acabado de ser assaltado... (Original) Una imagen vale más que mil palabras, me dijeron que era el único que tenían, genérico no tienen según ellos y sin receta el Paracetamol y el Ibuprofeno vale eso… Cuando me di cuenta, volví y no me quisieron devolver el dinero. Si salí de la farmacia si, (3metros) razonando que me acababan de robar…
• Carolina.a

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  26/04/2023 à 06:01

  (Traduzido pelo Google) Sou cliente há muito tempo e o atendimento sempre foi excelente com muito bom atendimento quando houve algum incidente. Grande variedade de produtos e preços muito baratos. Totalmente recomendado. (Original) Hace tiempo que soy clienta y el servicio siempre ha sido excelente con muy buena atención cuando ha habido algún incidente. Amplia gama de productos y con precios muy economicos. Totalmente recomendable.
• AS.

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  16/03/2023 à 16:06

  (Traduzido pelo Google) Não posso falar do atendimento ou da compra presencial na farmácia porque as minhas encomendas sempre foram online, mas devo dizer que no que diz respeito às compras online, a minha experiência nas 3 encomendas que fiz com eles foi muito boa. Além de preços muito bons, eles têm um excelente atendimento. Tive um problema com um produto que comprei por engano e eles resolveram rapidamente. Obrigado Rocío Ortiz pelo seu profissionalismo e competência. (Original) No puedo hablar de la atención o compra en persona en la farmacia porque mis pedidos han sido siempre online pero sí debo decir que en cuanto a compra online se refiere mi experiencia en los 3 pedidos que les he realizado ha sido muy buena. Además de tener muy buenos precios, tienen una excelente atención al cliente. He tenido un problema con un producto que compré por error y me lo han solucionado ràpidamente. Gracias Rocío Ortiz por su profesionalidad y competencia.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Olá! Muito obrigado pela avaliação dos pedidos feitos e pelo atendimento, iremos repassar seu feedback para a Rocío. Quando ocorre um erro, seja da nossa parte ou do cliente, uma das nossas responsabilidades é resolvê-lo da forma mais rápida e fácil possível. Uma saudação! Equipe Farmacalábria. (Original) Hola! Muchas gracias por la valoración de los pedidos realizados y del servicio de atención al cliente, trasladaremos su feedback a Rocío. Cuando se produce un error, ya sea por parte nuestro o del cliente, una de nuestras responsabilidades es dar resolución de la manera más rápida y fácil posible. Un saludo! Equipo Farmacalabria.
• Carmen.a

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  11/05/2023 à 18:22

  (Traduzido pelo Google) Fiz uma compra online de vários produtos e um deles chegou em mau estado, escrevi-lhes comentando a situação e no dia seguinte recebi o produto em perfeitas condições, a verdade é que estou muito contente com o atendimento recebido, eficiente e rápido, continuarei comprando com certeza! (Original) Hice una compra online de varios productos y uno de ellos llegó en mal estado, les escribí comentandoles la situación y al día siguiente recibí el producto en perfecto estado, la verdad qué muy contenta con la atención recibida, eficiente y rápido, seguiré comprando seguro!
• Pilar..

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  08/06/2023 à 10:59

  (Traduzido pelo Google) Olá, estava procurando alguns testes em particular na web... escolhi a Calábria e acertei, era principalmente o que eu procurava e... o que temia porque amanhã seria feriado... pensei até segunda-feira... bem, quinta-feira e aqui está. FENOMENAL saudações (Original) Hola, andaba buscando unos test en particular por la web...Elegí Calábria y acerté de pleno principalmente era lo que buscaba y... lo que temía por ser mañana festivo...pensé hasta el lunes …pues jueves y aquí esta. FENOMENAL¡¡¡ saludos

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Olá Pilar! Ficamos felizes que sua experiência de compra tenha sido tão positiva Bem-vindo à FarmaCalabria! (Original) ¡Hola Pilar! Nos alegramos de que su experiencia de compra haya sido tan positiva ¡Bienvenida a FarmaCalabria!
• Tere.

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  25/04/2023 à 17:48

  (Traduzido pelo Google) Comprei duas vezes na web, os dois pedidos chegaram em 24 horas e os preços eram muito baratos. Eu definitivamente comprarei novamente. (Original) He comprado dos veces por la web, los dos pedidos llegaron antes de 24 horas y los precios muy económicos. Sin duda volveré a comprar.
• gema.s

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  19/01/2023 à 16:53

  (Traduzido pelo Google) Bons preços e entrega rápida. Compro aqui há vários anos, e só uma vez houve um incidente por atraso, liguei para eles e resolveram automaticamente. Um site em que você pode confiar 👍. (Original) Buenos precios y entrega rápida. Llevo varios años comprando aquí, y sólo una vez hubo una incidencia por retraso, les llamé y automáticamente lo solucionaron. Una web en la que se puede confiar 👍.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado pelo seu comentário! Ficamos muito felizes em saber que sua experiência de compra sempre foi positiva. Apesar de nos caracterizarmos por um serviço de entrega expressa, em tempo hábil pode ocorrer um pequeno atraso, caso ocorra faremos o possível para solucionar esse incidente. Uma saudação Equipe Farmacalábria. (Original) ¡Muchas gracias por su comentario! Estamos encantadxs de saber que su experiencia de compra siempre ha sido positiva. Aunque nos caracterizamos por un servicio de entrega express, de manera muy puntual puede producirse algún pequeño retraso, si ocurre hacemos lo posible para dar resolución a esa incidencia. Un saludo Equipo farmacalabria.
• Begoña.e

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  07/01/2023 à 11:37

  (Traduzido pelo Google) Comprei alguns produtos online e o pedido chegou rápido e a validade dos produtos até 7/2025. Além disso, o preço é mais baixo do que em outras farmácias. Frio! (Original) He comprado unos productos online y el pedido llegó rápido y la fecha de caducidad de los productos hasta el 7/2025. Además el precio más bajo que en otras farmacias. Genial!

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado por suas palavras, esperamos vê-lo novamente! Equipe Farmacalábria. (Original) Muchas gracias por sus palabras, ¡esperamos verla nuevamente! Equipo Farmacalabria.
• Inmartin659@gmail.com.a

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  05/04/2023 à 11:21

  (Traduzido pelo Google) Eu recomendo 100% serviço muito rápido e se você tiver alguma dúvida, eles o aconselham fenomenalmente. vou repetir. (Original) Lo recomiendo 100% servicio muy rápido y si tienes alguna duda te asesoran fenomenal. Repetiré.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Olá Ema! Agradecemos imensamente sua avaliação de nosso atendimento online. Equipe Farmacalábria. (Original) ¡Hola Inma! Agradecemos mucho su valoración en nuestro servicio online. Equipo Farmacalabria.
• roser.e

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  17/11/2022 à 23:03

  (Traduzido pelo Google) Fui procurar um remédio que vende sem receita em todo lugar, a balconista gritando (0 respeito à privacidade), ela não queria vender. Eu reclamo da falta de tato e da falta de respeito pela privacidade. Eu nunca vou voltar. (Original) He anat a buscar un medicament que a tot arreu el venen sense recepte, la dependenta cridant ( 0 respecte a la intimitat), no ha volgut vendre’l. Em queixo del poc tacte i del poc respecte a la intimitat. No hi torno mai més.
• Ramón.e

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  17/01/2023 à 13:52

  (Traduzido pelo Google) Seriedade no frete e preços muito bons, gostaria de saber qual a diferença entre tomar Epaplus de manhã ou à tarde. (Original) Seriedad en el envío, y muy buenos precios Me gustaría saber que diferencia hay de tomar Epaplus por la mañana o por la tarde.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Olá Ramón! Não existe um tempo específico/ideal/recomendado para fazer a melhor suplementação de colágeno. Tem gente que prefere tomar pela manhã, aproveitando o café da manhã para misturar o colágeno com suco, café ou outro líquido; e tem gente que prefere tomar à noite. O mais importante é que a ingestão seja diária com a dose recomendada. Agradecemos a sua avaliação do serviço online. Equipe Farmacalábria. (Original) ¡Hola Ramón! No hay una hora específica/ideal/recomendada para realizar la suplementación de que sea mejor colágeno. Hay personas que prefieren tomárselo por la mañana aprovechando el desayuno para mezclar el colágeno con el zumo, café u otro líquido; y hay personas que prefieren tomarlo por la noche. Lo más importante es que la toma sea diaria con la dosis recomendada. Agradecemos su valoración del servicio online. Equipo Farmacalabria.
• A...

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  20/01/2022 à 13:55

  (Traduzido pelo Google) A minha experiência nesta farmácia online tem sido mais do que positiva. Além de encontrar preços imbatíveis e receber amostras grátis, ao receber o pedido detectei um erro no envio de um produto. Entrei em contato com o telefone de atendimento ao cliente, eles reconheceram o erro, foram super simpáticos e corrigiram imediatamente enviando o produto correto e com a cortesia de poder ficar com o outro, sem precisar fazer um envio da minha parte. Então, da minha parte totalmente satisfeito, eles têm um novo cliente. obrigada (Original) Mi experiencia en esta farmacia on-line ha sido más que positiva. Además de encontrar unos precios inmejorables y recibir unas muestras de regalo, al recibir el pedido detecté un error en el envío de un producto. Me puse en contacto con el teléfono de atención al cliente, reconocieron el error, fueron super amables e inmediatamente lo subsanaron con el envío del producto correcto y con la deferencia de poder quedarme con el otro, sin tener que hacer un envío por mi parte. Así que por mi parte totalmente satisfecha, tienen un nuevo cliente. Gracias
• Pechi.u

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  04/06/2023 à 09:37

  (Traduzido pelo Google) Os envios online não chegam em 24/48 horas conforme indicado (Original) Los envíos online no llegan en 24/48 horas como indican

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Olá! Conforme informamos por e-mail, temos um horário limite de 15h. As encomendas efectuadas a partir dessa hora são preparadas e expedidas no dia seguinte e as entregas são sempre efectuadas em dias úteis, 24-48 horas úteis. Ele fez na quinta-feira 01/06 às 19h, foi preparado e enviado na sexta-feira 02/06 e foi entregue na segunda-feira 06/06 pois as entregas não são feitas no final de semana. Cumprimos os prazos de entrega. (Original) Hola! Tal y como le informamos mediante email tenemos una hora de corte, 15h. Los pedidos realizados a partir de esa hora en adelante se preparan y envían al día siguiente y las entregas de realizan siempre en días laborables, 24h-48h laborables. Lo realizó el jueves 01/06 a las 19h, se preparó y envió el viernes 02/06 y se entregó el lunes 06/06 ya que el fin de semana no se realizan repartos. Hemos cumplido con los plazos de entrega.
• Marta.a

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  18/01/2022 à 10:07

  (Traduzido pelo Google) Fiz um pedido pela web. Indicou que em 24-48 horas eu o receberia. O prazo já passou e eu ainda estou esperando... O número de telefone que aparece na web é impossível para eles atenderem. Eles colocam você em espera e, eventualmente, desligam. Já comprei várias vezes online em outras páginas e o que está acontecendo comigo nunca aconteceu comigo com esta. FATAL, NÃO RECOMENDADO. (Original) Hice un pedido por la web. Indicaba que en 24-48h lo recibiría. Ha pasado el plazo y todavía sigo esperando... El teléfono que aparece en la web es imposible que te lo cojan. Te dejan en espera y al final te cuelgan la llamada. He comprado varias veces por internet en otras páginas y nunca me ha sucedido lo que me está pasando con esta. FATAL, NADA RECOMENDABLE.
• Esther.r

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  21/12/2021 à 12:06

  (Traduzido pelo Google) Sempre comprei neste site, e sem problemas, e a verdade é bastante rápida, uma encomenda só atrasou uma vez e foi por correio, não por causa deles. Eu recomendo. (Original) Siempre he comprado en esta web, y ningún problema, y bastante rápido la verdad, solo se me retrasó una vez un paquete y fue por correos, no por culpa de ellos. Yo si que lo recomiendo.
• Elena.a

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  30/12/2021 à 12:11

  (Traduzido pelo Google) SERVIÇO TERRÍVEL É a primeira vez que faço uma encomenda nesse site, e o serviço não podia ser pior: fiz uma encomenda a 25 de dezembro, no dia seguinte enviaram-me um e-mail e uma mensagem de texto por correio expresso, a confirmar que me enviaram para mim no mesmo dia 28, o dia todo sem sair de casa esperando, não chegou, eu acompanho e está no mesmo ponto, trocam o dia da entrega, chega esse dia e eu não recebo. Hoje, 30 de dezembro, ligo para o número de telefone que aparece no site da Farmácia Calabria, eles me colocam em espera e quando chega a minha vez de ser atendido, desligam a ligação, assim até 4 vezes, ligo novamente e para 5 chamadas sai uma locução dizendo "o número não existe", escrevo para o atendimento no site deles, 3 vezes, e aqui estou, sem resposta, nem por e-mail nem por telefone, e claro, o pedido não chegou, ligo de novo, me deixam na espera, desligam de novo. Repito: o atendimento é péssimo, o atendimento de vocês é pior ainda. Não vou desistir até que minha reclamação seja resolvida. Claro que nunca mais compro nesse site.👎🏻👎🏻👎🏻 (Original) PÉSIMO SERVICIO Es la primera vez que hago un pedido en esa web, y el servicio no puede ser peor: hice un pedido el día 25 de diciembre, al día siguiente me envían de correo express un email y un sms, confirmando que me lo envían el día 28, todo el día sin salir de casa esperando, no llegó, hago el seguimiento y está en el mismo punto, cambian el día de entrega, llega ese día y no lo recibo. Hoy día 30 de diciembre, llamo al teléfono que aparece en la web de Farmacia Calabria, me dejan en espera y cuando es mi turno para que me atiendan, me cortan la llamada, así hasta 4 veces, vuelvo a llamar y durante 5 llamadas sale una locución diciendo “ el número no existe”, escribo en su web a atención al cliente, 3 veces, y aquí sigo, sin ningun respuesta, ni por email ni por teléfono, y por supuesto, el pedido sin llegar, vuelvo a llamar, me dejan en espera, me vuelven a cortar la llamada. Repito: el servicio es pėsimo, su atención al cliente peor aún. No me voy a dar por vencida hasta que me resuelvan la reclamación. Por supuesto que nunca más volveré a comprar en esa web.👎🏻👎🏻👎🏻
• Ana.o

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  04/05/2022 à 21:27

  (Traduzido pelo Google) A minha experiência com esta farmácia tem sido excelente em tudo. Transporte muito rápido, bons preços e a garota super amigável do atendimento ao cliente respondeu a todas as minhas perguntas. Muito obrigado por tudo. Comprarei novamente sem dúvidas. (Original) Mi experiencia con esta farmacia a sido excelente en todo. Envío muy rápido buenos precios y la chica de atención al cliente súper amable me resolvió todas mis dudas. Muchas gracias por todo. Volveré a comprar si duda.
• Alba.a

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  11/12/2019 à 12:58

  (Traduzido pelo Google) Pode funcionar bem em tempos "normais", mas não o recomendo de todo em períodos de descontos/saldos. Fiz um pedido em 01/12 presumindo que o receberia em cerca de 48 horas e ainda estou esperando. Ontem eles deveriam me enviar um número de rastreamento para a entrega do pacote, mas ainda não recebi nada, então duvido que chegue hoje como prometido. Bons preços sim, mas não tenha pressa. Vou cruzar os dedos para que chegue, mas não voltarei a comprar aqui. Se um serviço normal não puder ser oferecido, eles devem notificar. (Original) Puede que funcione bien en épocas "normales", pero no lo recomiendo para nada en periodos de descuentos/rebajas. Hice un pedido el día 1.12 suponiendo que recibiría en unas 48h y aún sigo esperando. Se suponía que ayer me enviarían número de seguimiento para la entrega del paquete pero sigo sin recibir nada, por lo que dudo que ni siquiera vaya a llegar hoy como me prometieron. Buenos precios si, pero no tengáis prisa. Cruzaré los dedos para que llegue, pero no volveré a comprar aquí. Si no se puede ofrecer un servicio normal deberían avisar.
• Luis.a

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  15/12/2022 à 21:03

  (Traduzido pelo Google) Só fui na farmácia faltando dois minutos para fechar e a moça não quis me atender. Nada de profissionais. Hoje, 15/12/2022, às 21h58. (Original) Acabo de ir a la farmacia quedando dos minutos para cerrar y la chica no me a querido atender. Nada profesionales. Hoy día 15/12/2022 a las 21.58h.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Olá! Lamentamos o seu desagrado, transferimos o seu pedido. Obrigado Equipe Farmacalábria. (Original) Hola! Lamentamos su disgusto, hemos trasladado su reclamación. Gracias Equipo Farmacalabria.
• Aura.o

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  19/01/2021 à 20:06

  (Traduzido pelo Google) Eu nunca vou repetir. Fiz um pedido no dia 01/12 confiando que chegaria em 24/48 horas (como diz na web). Depois de ver no rastreamento dos Correos Express que o pedido estava em entrega há 5 dias (entrega na mesma cidade) liguei para o atendimento ao cliente, onde não conseguem se comunicar com a empresa de entrega e ninguém sabe nada sobre meu pedido. Depois de um dia inteiro conversando e eles me dizem que me enviariam um pedido novamente, mas não há estoque... Peço, por favor, que cancelem o pedido e devolva meu dinheiro (e que me enviem por escrito por email). Tive que ligar novamente para que me enviassem o e-mail porque não me enviaram. Atendimento ao cliente me dizendo para esperar até o meio-dia para ver se o Correos Express diz alguma coisa... Acho que esperar 6 dias que está na entrega é mais que suficiente. Eu compro muitos cosméticos online, e nunca me aconteceu nada semelhante (porque se houve algum problema, eles resolveram no primeiro momento). Claro, nunca mais compro aqui. (Original) No repetiré jamás. Hice un pedido el 12/01 confiando que llegaría en 24/48 horas (como bien pone en la web). Tras ves en el tracking de Correos Express que el pedido llevaba 5 días en reparto (entrega en ma misma ciudad) llamé a atención al cliente, donde no pueden comunicarse con la empresa de reparto y nadie sabe nada de mi pedido. Tras un día entero hablando y me dicen que si me mandarían en pedido de nuevo, pero no hay stock... Pido, porfavor, que me cancelen el pedido y me devuelvan el dinero (y que me lo manden por escrito al mail). He tenido que volver a llamar para que me mandasen el mail porque no me lo mandaban. Atención al cliente diciendome que me espere hasta mediodía a ver si Correos Express dice algo... Creo que esperar 6 días que lleva en reparto es más que suficiente. Compro muchísima cosmética online, y jamás me ha pasado algo similar (porque si ha habido algún problema, me lo han solucionado en el primer momento). Por supuesto, jamás volveré a comprar aquí.
• Jose.a

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  20/09/2022 à 16:52

  (Traduzido pelo Google) Cometi um erro na compra de um produto, queria trocar pelo que queria mas não quiseram, deduziram 4€ de portes de envio ao valor do produto a devolver, deixando-me 2€ de devolução e então para comprar o produto que eu queria tive que pagar o frete novamente (Original) Me equivoqué al comprar un producto, quise cambiarlo por el que queria pero no quisieron, me descontaban 4€ de envio del valor del producto a devolver quedandome a 2€ la devolucion y luego para comprar el producto que queria tenia que volver a pagar el envio
• I..a

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  31/01/2020 à 18:56

  (Traduzido pelo Google) Tive um problema com o fecho de um contentor que chegou avariado e impediu a sua utilização, por isso contactei-os para que me pudessem oferecer uma possível solução. Eles me responderam em menos de 24 horas se oferecendo para enviar um mensageiro à minha casa para trocar o produto por um novo, além de pedir desculpas e incluir várias amostras de presentes pelo inconveniente. Nunca vi um atendimento ao cliente mais rápido, eficiente e educado em minha vida. Não só me manterei fiel a uma empresa com um grande catálogo de produtos a um preço muito competitivo e com um serviço de entrega 24 horas, como também irei recomendar o vosso site a todos os meus contactos. (Original) Tuve un problema con el cierre de un envase que llegó roto e impedía su uso así que se lo comuniqué para que me ofrecieran una posible solución. Me contestaron en menos de 24h ofreciéndome enviar un mensajero a mi domicilio para cambiar el producto por una nuevo además de disculparse e incluir varias muestras de regalo por las molestias. No he visto un servicio de atencion al cliente más, rápido, más eficaz y más educado en mi vida. No sólo seguiré siendo fiel a una empresa con un gran catálogo de productos a un precio muy competitivo y con servicio de entrega en 24h sino que además recomendaré su web a todos mis contactos.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Agradecemos imensamente sua avaliação, buscamos sempre o melhor atendimento, tanto no atendimento, quanto na qualidade e agilidade. Esperamos você no site. (Original) Agradecemos enormemente su valoración, siempre buscamos el mejor servicio , tanto en atención al cliente, como en calidad y rapidez. Le esperamos en la pagina web.
• Daisy.i

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  13/11/2022 à 13:55

  (Traduzido pelo Google) A equipe é muito simpática e eles dispensarão seus medicamentos prescritos pendentes se você precisar deles com urgência para descontá-los quando for feito. (Original) El personal es muy amable y te dispensan los medicamentos con receta pendiente si los necesitas urgente para descontarlo cuando está hecha.
• Monica.o

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  03/10/2022 à 18:58

  (Traduzido pelo Google) A verdade é que a minha experiência sempre foi muito boa, tem preços muito competitivos para as marcas, bem como entrega rápida sem incidentes de qualquer tipo. (Original) La verdad que mi experiencia siempre ha sido muy buena, tiene unos precios muy competitivos en 1as marcas, a demás de rapidez en la entrega sin incidencias de ningún tipo.
• Juan.e

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  03/06/2022 à 10:52

  (Traduzido pelo Google) PREÇOS NA WEB DIFERENTES DA LOJA FÍSICA... a minha experiência foi a seguinte: O produto que queria comprar no site custa 59€, vou à farmácia para comprar directamente pois moro perto e assim evito custos de envio e vai Surpresa, na farmácia custa 72€, como lês 72€!!!… 13€ mais do que diz o site!!! Explicaram-me que o site é uma empresa diferente da farmácia e histórias, o domínio do site diz farmaciacalabria.com e o endereço de contacto deste site é o endereço físico onde se encontra a farmácia Quem explica isso? (Original) PRECIOS EN LA WEB DISTINTOS A LA TIENDA FÍSICA… mi experiencia fue la siguiente: El producto que quería comprar por la página web vale 59€, me desplazo a la farmacia a comprarlo directamente ya que vivo cerca y evito así los gastos de envío y vaya sorpresa, en la farmacia vale 72€, como leyeron 72€!!!… 13€ más de lo que dice la web!!! Me explicaron que la web es otra empresa distinta a la farmacia e historias, el domino de la web dice farmaciacalabria.com y la dirección de contacto de esta web es la dirección física en donde se encuentra la farmacia ¿Quien explica esto?

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Boa tarde João, Lamentamos o seu desagrado. Tentaremos explicar o seu pedido, Cucupharma SL é uma empresa que possui uma farmácia localizada na Gran Vía 469, um canal de farmácia online, uma empresa de distribuição farmacêutica e dentro de alguns meses abriremos uma parafarmácia física em Barcelona. De uma forma geral, os preços serão sempre mais atrativos no comércio online uma vez que a estrutura de custos é mais baixa (custos com pessoal, custos de distribuição, armazenamento, entre outros). Os preços e disponibilidade de stock apresentados no nosso site são apenas aplicáveis ​​a encomendas online com entrega ao domicílio em 24-48 horas. Para mais informações contacte-nos através do 93 170 27 99. Muito obrigado. (Original) Buenas tardes Juan, Lamentamos su disgusto. Intentaremos darle una explicación a su petición, Cucupharma SL es una empresa que dispone de una oficina de farmacia ubicada en Gran Vía 469, un canal de farmacia online, una empresa de distribución farmacéutica y en unos meses inauguraremos una parafarmacia física en Barcelona. Por lo general, los precios siempre serán más atractivos en el comercio online ya que la estructura de costes es inferior (costes de personal, costes de distribución, almacenamiento, entre otros). Los precios y disponibilidad de stock que visualizan en nuestra web es únicamente aplicable en pedidos online con entrega en domicilio en 24h-48h. Si desea más información, póngase en contacto con nosotros al 93 170 27 99. Muchas gracias.
• Gemma.o

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  28/12/2021 à 12:36

  (Traduzido pelo Google) Estou ligando sem parar a dois dias, você desliga sem atender. De 7 produtos que encomendei, 3 estão errados, eram para o natal... Estamos em 28... me ligaram depois do nada para consertar. Existem vários produtos que encomendei, mas eles propuseram uma troca ou reembolso. (Original) Llevo dos días llamando sin parar, colgais sin atender. De 7 productos que pedí 3 son equivicados, eran para Navidad.... Estamos a 28...me han llamado al cabo de nada para solucionarlo. No quedan varios productos que pedí pero me han propuesto cambio o devolución.
• Diego.i

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  01/01/2020 à 15:06

  (Traduzido pelo Google) 21 dias depois de fazer o pedido ainda não recebi nada, tal pedido não aparece na área do usuário, mas a cobrança foi cobrada de mim, tentei ligar e não há como, então por enquanto perdi 21 euros que não sei como vou recuperar. Espero que responda ao e-mail de contato da página. Depois de reclamar por correio, no final eles me deram uma resposta e me enviaram o pedido no dia seguinte, demorou muito, suponho que devido a um erro do computador, porque outras vezes veio rapidamente e sem problemas . (Original) 21 días después de hacer el pedido aún no he recibido nada, en el area de usuario no aparece tal pedido, pero el cargo sí se me ha cobrado, he tratado de llamar y no hay manera, así que de momento he perdido 21 euros que no sé cómo voy a recuperar. Espero que me contesten al correo de contacto de la página. Después de reclamar por correo, al final me han dado respuesta y me han enviado el pedido al día siguiente, ha tardado mucho supongo que por algún error informático, porque otras veces vino rápido y sin problemas.
• nahia.o

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  09/12/2020 à 18:36

  (Traduzido pelo Google) Excelente! Fiz um pedido online na segunda-feira, 7 de dezembro à tarde (terça-feira, dia 8, foi feriado) e hoje, quarta-feira, dia 9, o pacote foi entregue a mim por correio expresso antes das 12h, produtos de marca a um preço muito bom, e entrega ao domicílio em 24/48 horas. Obrigado, continue com o bom trabalho e compraremos novamente com mais frequência! Super recomendado! e vamos comprar em mais ocasiões (Original) Excelente! He hecho un pedido on line el lunes día 7 de diciembre por la tarde, (el martes 8 era festivo) y hoy miércoles día 9 el paquete se me ha entregado a través de correos express antes de las 12 del mediodía , productos de marca a muy buen precio, y entrega en el domicilio en 24/48 horas. Gracias seguíd así y compraremos de nuevo en más ocasiones! Suuuuper recomendables! y compraremos en más ocadiones
• Marta..

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  03/10/2019 à 15:34

  (Traduzido pelo Google) Boa tarde. Hoje recebi meu primeiro pedido. A verdade é que depois de ler as opiniões de quem comprou e os problemas que tiveram, fiquei um pouco preocupado. Devo dizer que no meu caso tudo foi perfeito. Prazo de entrega e agendamento de acordo com o e-mail que me enviaram. Então voltarei a comprar dela. Também tenho que dizer que liguei e que o cara que me atendeu me explicou tudo direitinho, então com a experiência que tive, voltarei a comprar dela. Espero que meu depoimento encoraje outras pessoas para comprar. obrigado. (Original) Buenas tardes. Hoy he recibido mi primer pedido. La verdad q después de haber leído las opiniones de personas q compraron y los problemas q tuvieron estaba un poco preocupada. He de decir q en mi caso todo perfecto. Tiempo de entrega y horario de acuerdo al email q me mandaron. Así q volveré a comprar en ella.tambien he de decir q llame y que el chico q me atendió me explico todo perfectamente,así q con la experiencia q he tenido volverá a comprar en ella.espero q mi testimonio anime a otras personas a comprar.gracias.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Bom dia Marta, muito obrigado pelo seu comentário. É um prazer ter clientes como você, esperamos vê-lo novamente em breve na web. Saudações (Original) Buenos días Marta, muchas gracias por su comentario. Es un placer tener clientes como usted, le esperamos pronto de nuevo por la web. Saludos
• Guadalupe.V

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  24/04/2020 à 14:22

  (Traduzido pelo Google) Fiz um pedido online. Disseram-me que chegaria em 48 horas. Eu pedi para chegar antes da Páscoa. Após 11 dias o pedido ainda não veio. Eu já disse a eles que queria cancelá-lo. Eles me disseram que "sem problemas", que quando o pedido chegasse eu o rejeitaria. Até hoje (essa última conversa foi em 16 de abril) ainda não recebi meu dinheiro. Eu escrevi para eles duas vezes e eles não responderam. (Original) Hice un pedido online. Me dijeron que llegaba en 48h. Lo pedí para que llegara antes de semana Santa. A los 11 días seguía sin venir el pedido. Ya les dije que quería anularlo. Me dijeron que "sin problemas", q cuando llegase el pedido lo rechazara. A día de hoy (esta última conversación fue el día 16 de abril) sigo sin haber recibido mi dinero. Les he escrito en dos ocasiones y no contestan.
• Andrea.o

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  04/03/2022 à 11:18

  (Traduzido pelo Google) Fiz um grande pedido para enviar para a Ucrânia. Eles têm sido muito rápidos e eficazes. Ainda por cima, sabendo que era para a Ucrânia, colocaram luvas e máscaras para doá-las. Muito obrigado!! (Original) Hice un pedido grande para mandar a Ucrania. Han sido muy rápidos y efectivos. Encima, al saber que era para ucrania ellos nos metieron guantes y mascarillas en el pedido para donarlos. Muchas gracias!!
• Marta.l

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  24/09/2020 à 16:25

  (Traduzido pelo Google) Bons preços, mas pouca 'inteligência' comercial. No penúltimo embarque tive um incidente. Você me disse que no próximo pedido eu deveria mencioná-lo para incluir um presente devido a este incidente. Você não cumpriu sua palavra porque não me enviou nada. Claro que há muita oferta e se voltar a recorrer a vocês será por causa dos vossos preços. Não para qualquer outra atenção ou serviço. (Original) Buenos precios pero qué poca 'inteligencia' comercial. En el penúltimo envío tuve un incidente. Me dijisteis que en el siguiente pedido os lo mencionara para incluirme un obsequio debido a esa incidencia. No habéis cumplido vuestra palabra porque no me habéis enviado nada. Desde luego hay mucha oferta y si vuelvo a recurrir a vosotros será por vuestros precios. No por cualquier otra atención o servicio.
• Tania.

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  12/12/2019 à 13:15

  (Traduzido pelo Google) Atendimento ao cliente terrível. Estou ligando há 2 dias seguidos e ninguém atende. Já enviei e-mails e formulários e nada. Já se passaram mais de 5 dias desde que fiz o pedido e em seu site indica um prazo de entrega de 48 horas. Pior de tudo, você não pode falar com ninguém, nem receber qualquer tipo de resposta deles. Vou pedir meu dinheiro de volta e cancelar o pedido. espero que façam... Não recomendo ninguém comprar aqui. (Original) Lamentable servicio de atención al cliente. Llevo llamando por teléfono 2 días seguidos y nadie responde. He enviado e- mails y formularios y nada de nada. Hace más de 5 días que hice el pedido y en su web indica plazo de entrega 48 horas. Lo peor de todo es que no se puede hablar con nadie, ni se recibe ningún tipo de respuesta por su parte. Pediré me devuelvan el dinero y cancelen pedido. Espero que lo hagan... No recomiendo a nadie comprar aquí.
• carme.

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  07/01/2022 à 16:12

  (Traduzido pelo Google) Eu tenho encomendado online há anos e sempre correu bem. Eu disse a eles que havia cometido um erro com um produto e, em poucos dias, eles me ligaram para buscá-lo e me pagar o valor. (Original) Llevo años haciendo pedidos online y siempre ha ido bien. Les comuniqué que me había equivocado con un producto, y en unos días me llamaron para recogerlo y ingresarme el importe.
• barbara.a

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  24/02/2021 à 14:05

  (Traduzido pelo Google) Seu site tem os melhores preços, a entrega foi rápida e chegou tudo perfeito! Eles também incluíram amostras grátis de outros produtos. Me encanta! Eu vou comprar aqui novamente. (Original) Su web tiene los mejores precios, la entrega fue rápida y todo ha llegado perfecto! También me han incluido muestras gratis de otros productos. Me encanta! Volveré a comprar aquí.
• Devero.e

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  11/12/2019 à 10:21

  (Traduzido pelo Google) Devo dizer, para ser justo, que apesar de tudo o que foi dito acima ser verdade, no final eles me contataram para me dizer que um dos produtos não tinha e que estavam esperando para tê-lo, e deram me a opção de esperar pelo produto ou me enviar o restante. Como eu havia pedido ao meu banco para reclamar a fatura por não receber os produtos ou qualquer informação deles, quando eu disse a eles eles mesmos me reembolsaram na mesma hora. De qualquer forma, nada disso teria acontecido se eu tivesse sido devidamente informado desde o início. (Original) Tengo que decir para que sea justo, que a pesar de que todo lo anterior es cierto, al final se pusieron en contacto conmigo para decirme que uno de los productos no lo tenían y que estaban esperando a tenerlo, y me dieron la opción de esperar por el producto o enviarme el resto. Como yo había solicitado a mi banco que reclamaran la factura por no recibir ni los productos ni ninguna información de ellos, cuando se lo dije ellos mismos me hicieron la devolución en el mismo momento. De todos modos, nada de esto hubiera pasado si desde el principio me hubieran informado adecuadamente.
• Sonia.

  4 / 5

  07/03/2019 à 08:57

  (Traduzido pelo Google) Em 28-02-2019 fiz um pedido, tenho a cobrança no cartão, o e-mail de confirmação do pedido, porém não chegou, também não vejo o pedido no histórico de pedidos da área do cliente. Eu liguei para eles no telefone, mas eles não atendem. Também enviei um e-mail para eles através da seção de contato do site. Contanto que não seja consertado, lamento ter que avaliá-los de forma tão negativa. Atualização: Consegui falar com eles por telefone e aparentemente houve um problema técnico e eles me disseram que chegará amanhã. No momento deixo avaliado em 3 estrelas e vejo se recebo corretamente. (Original) El 28-2-2019 realicé un pedido.Tengo el cargo en la tarjeta, el mail de confirmación del pedido, sin embargo no me ha llegado, tampoco veo el pedido en el historial de pedidos del área de clientes. Les he llamado por teléfono pero no contestan. También les he mandado un email a través del apartado de contacto de la web. Mientras no se solucione, siento tener que valorarlos tan negativamente. Actualizo: He podido hablar con ellos por teléfono y al parecer ha habido un problema técnico y me dicen que llegará mañana. De momento lo dejo valorado en 3 estrellas y veo si lo recibo correctamente.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela sua nova pontuação, sempre tentamos resolver os incidentes o mais rápido possível dentro de nossas possibilidades. Esperamos vê-lo novamente em breve na web. Felicidades (Original) Muchas gracias por su nueva puntuación, siempre intentamos solucionar las incidencias lo más rápido posible dentro de nuestras posibilidades. Le esperamos pronto de nuevo por la web. Saludos
• Ernesto.u

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  31/01/2019 à 16:55

  (Traduzido pelo Google) Como todas as vezes que fiz um pedido, o envio foi muito rápido. Tive problemas com a transportadora, que entregou a embalagem quebrada e faltando produtos dentro. Entrei em contato com o vendedor e tudo foi fácil para substituir os produtos perdidos, embora a culpa fosse da empresa de transporte. De preferência entrar em contato com eles por e-mail, pelo menos eles me responderam instantaneamente. É bom lidar com pessoas sérias. (Original) Como cada vez que he hecho un pedido, el envío fue rapidísimo. Tuve problemas con la empresa de transporte, que entrego el paquete roto y faltaban productos en su interior. Me puse en contacto con el vendedor y todo fueron facilidades para reponer los productos extraviados, aun siendo la culpable la empresa de transporte. Preferiblemente ponerse en contacto con ellos por email, por lo menos a mi me contestaron al instante. Da gusto tratar con gente seria.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Boa tarde Ernesto, muito obrigado pela sua compreensão e avaliação positiva apesar do pequeno contratempo que a sua encomenda sofreu. Conforme informamos por telefone, já encaminhamos a reclamação pertinente à transportadora para que incidentes como este não voltem a acontecer no futuro, pois nosso objetivo é oferecer sempre o melhor atendimento aos nossos clientes. Como dissemos a você. para resolver o problema receberá uma nova encomenda com os produtos em falta. Esperamos vê-lo novamente em breve na web. Cumprimentos. (Original) Buenas tardes Ernesto, muchas gracias por su comprensión y la positiva valoración a pesar del pequeño percance que sufrió su pedido. Como le comentamos telefónicamente ya hemos puesto la reclamación pertinente a la agencia de transporte para que incidencias así no vuelvan a repetirse en un futuro pues nuestro objetivo es ofrecer siempre el mejor servicio a nuestros clientes. Como le comentamos. para solventar el problema recibirá un nuevo pedido con los productos faltantes. Le esperamos pronto de nuevo por la web. Saludos.
• carlos.a

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  19/07/2021 à 06:55

  (Traduzido pelo Google) Eu costumo comprar online nesta farmácia. Até hoje tudo perfeito. Envio rápido, acompanhando o status do pedido na web e preços muito bons. Uma vez tive um problema com um produto e foi resolvido rapidamente. (Original) Suelo comprar online en esta farmacia. Hasta la fecha todo perfecto. Envíos rápidos, seguimiento desde la web del estado del pedido y precios muy buenos. Tuve una vez un problema con un producto y me lo solventaron rápidamente.
• Daniel.a

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  28/08/2015 à 07:58

  (Traduzido pelo Google) No momento existem 3 pedidos e sem problemas. Sinceramente, não percebi se demoraram 2 dias ou 3, mas não me chamou a atenção porque demoram tanto. A encomenda foi bem embalada e o preço muito competitivo. É tudo que eu preciso. (Original) De momento van 3 pedidos y sin problemas. Sinceramente no me he fijado si han tardado 2 días o 3, pero no me ha llamado la atención porqué tarden demasiado. El pedido bien embalado y el precio muy competitivo. Es todo lo que necesito.
• Mila.a

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  13/08/2022 à 08:00

  (Traduzido pelo Google) Sou cliente habitual desta farmácia online e chegou sempre tudo rápido e em perfeitas condições. Muito obrigado (Original) Soy clienta habitual de esta farmacia online y siempre me ha llegado todo rápido y en perfectas condiciones. Muchas gracias
• Maite.V

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  26/10/2018 à 11:07

  (Traduzido pelo Google) Muito satisfeito. Hoje recebi a minha primeira encomenda nesta Farmácia e de 10. Enviaram-me um e-mail a informar que a encomenda já estava preparada, um SMS com seguimento de e-mail a dizer o dia e hora em que seria recebida. Tudo correto e muito rápido (24h). Continuarei comprando sem dúvidas. (Original) Muy satisfecha. Hoy he recibido mi primer pedido realizado en esta Farmacia y de 10. Me enviaron email informando que el pedido ya estaba preparado, un sms con seguimiento de correos diciendo el día y la hora a la que se recibiría. Todo correctísimo y muy rápido (24 h). Seguiré comprando sin duda alguna.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela sua avaliação Maitê! Esperamos que você aproveite sua compra e continue confiando em nós por muito tempo :) (Original) ¡Muchas gracias por tu valoración Maite! Deseamos que disfrutes de tu compra y sigas confiando en nosotros mucho tiempo :)
• Bienvenida.o

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  05/01/2022 à 09:15

  (Traduzido pelo Google) Estou fazendo pedidos há muito tempo e dessa vez nunca havia acontecido comigo, está faltando um item e outro não é o que eu queria e era para Reyes e o pior é que estou ligando há dez dias, eles te deixam na espera por 6 minutos e desligam e não atendem nos correios (Original) Llevo mucho tiempo haciendo pedidos y nunca me habia pasado lo de esta vez me falta un articulo y otro no es el que yo queria y era para Reyes y lo peor que llevo diez dias llamando te dejan en espera 6 minutos y te cuelgan y no contesta a los correos.
• Alicia.g

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  06/06/2019 à 21:50

  (Traduzido pelo Google) Fiz um pedido há duas semanas. Ainda não recebi nada, quando a página disponibiliza envios em 24 horas. Não recebo um número de rastreamento e não sei o status do meu pacote até entrar em contato com eles. Hoje finalmente recebo uma ligação do serviço de encomendas perguntando se eu estaria em casa. Fico de propósito para esperar mas ninguém aparece. péssimo serviço (Original) Hice un pedido hace dos semanas . Aún no he recibido nada , cuando la página te proporciona envíos en 24horas . No recibo número de rastreo y no sé el estado de mi paquete hasta que yo me pongo en contacto con ellos . Hoy por fin recibo una llamada del servicio de paquetería preguntando si iba a estar en el domicilio . Me quedo a posta a esperar pero nadie se presenta . Servicio pésimo

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Boa tarde Alicia, pedimos desculpas pelo atraso na entrega do seu pedido. Como informamos por e-mail, já registramos uma reclamação na agência de transporte e concedemos uma nova para evitar incidentes isolados desse tipo. Relembramos que conforme indicado no site, as encomendas são entregues em 24 horas na Península e em 3/5 dias nas Ilhas Baleares, sempre de segunda a sexta-feira. (Original) Buenas tardes Alicia, lamentamos la demora en la entrega de su pedido. Cómo le hemos informado por email, ya hemos puesto una reclamación a la agencia de transporte y le hemos adjudicado una nueva para evitar incidencias aisladas de este tipo. Le recordamos que tal y como se indica en la web, los pedidos se entregan en 24h en la Península y en 3/5 días en Baleares siempre de lunes a viernes.
• VERÓNICA.R

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  25/03/2022 à 12:33

  (Traduzido pelo Google) Fiz uma encomenda de dois cremes Uriage no dia 24 de março pelas 14h00 e hoje dia 25 às 13h30 já os tinha em casa. Para além da rapidez do envio, devo dizer que são as farmácias online onde consegui o melhor preço para a dita compra e... com uma amostra grátis de outro produto na embalagem. Com certeza voltarei a comprar pois tem preços muito bons e atendimento super rápido. (Original) Hice un pedido de dos cremas de Uriage el día 24 de marzo cerca de las 14:00 y hoy día 25 a las 13:30 ya las tenía en casa. A parte de la rapidez del envío ,tengo que decir que es la farmacias on-line donde mejor precio obtuve para dicha compra y… con una muestra gratuita de otro producto en el paquete. Sin duda volveré a comprar ya que tiene unos precios muy buenos y un servicio súper rápido.
• David.u

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  23/07/2020 à 13:27

  (Traduzido pelo Google) A primeira vez que faço um pedido e está tudo ótimo. Bons preços e a encomenda chegou dentro do prazo de entrega estimado. Com certeza voltarei a comprar aqui quando precisar. (Original) La primera vez que hago un pedido y todo genial la verdad. Buenos precios y el pedido ha llegado en el tiempo estimado de entrega. Sin duda volveré a comprar aquí cuando me haga falta.
• A.G

  5 / 5

  13/05/2020 à 11:16

  (Traduzido pelo Google) Perfeito! Dois pedidos que fiz a eles, pela web, nos últimos 6 meses e sem problemas. Mesmo, em estado de alarme, o último. Encomendei no dia 10 de maio às 20h e recebi no dia 13 de maio às 13h. (Original) Perfecto! Dos pedidos que les he hecho, a través de la web, en los últimos 6 meses y sin problemas. Incluso, en estado de alarma, este último. Lo pedí el día 10MAY a las 20h y lo he recibido el 13MAY, a las 13h.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado Asier por sua avaliação positiva, é um prazer ter clientes como você. Felicidades (Original) Muchas gracias Asier por su valoración tan positiva, es un placer tener clientes como usted. Saludos
• Eva.

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  10/12/2022 à 20:01

  (Traduzido pelo Google) Atendimento ruim, comunicação pior, 10 dias esperando um pacote, perdendo dias de trabalho esperando o pacote, uma pena. O pior (Original) Mal servicio, peor comunicación, 10 días esperando un paquete perdiendo días de trabajo esperando el paquete, una vergüenza. Lo peor

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Bom dia Eva. O atraso na entrega foi causado pelo recebimento inicial de um pedido incorreto devido a erro humano, imediatamente criamos um pedido de substituição. Devido à campanha da Blackweek, a transportadora recebeu um volume de remessas maior do que o normal e, portanto, atrasou mais, é um incidente muito específico. Seus pedidos anteriores foram entregues dentro dos prazos de entrega estipulados. Ela foi informada de tudo isso por telefone e por e-mail em mais de uma ocasião, de nossa parte monitoramos seu pedido diariamente, entrando em contato com a transportadora para que eles levassem em consideração seu pedido com a possibilidade de agilizar a entrega. Lamentamos o seu desagrado. (Original) Buenos días Eva. El retraso en la entrega vino ocasionado a que inicialmente recibió un pedido incorrecto por un error humano, inmediatamente creamos un pedido de reposición. Debido a la campaña Blackweek, el transportista recibió un volumen de envíos más alto de lo habitual y por ello iban con más retraso, es una incidencia muy puntual. Sus pedidos anteriores fueron entregados en los plazos de entrega estipulados. De todo ello fue informada por llamada telefónica y por e-mail en más de una ocasión, por nuestra parte hicimos seguimiento diario de su pedido poniéndonos en contacto con el transportista para que tuvieran en cuenta su pedido con la posibilidad de agilizar la entrega. Lamentamos su disgusto.
• Cristina.

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  26/06/2021 à 07:58

  (Traduzido pelo Google) Mal serviço. Embalagem ruim e solução pós-venda ruim... O pedido chega com as caixas de cremes danificadas, a solução hidroalcoólica derramada na caixa e todos os produtos manchados e confundidos com um produto. Eles me mandam todos os produtos de novo, e chegam no mesmo estado... Bom, se você não quiser vender eu não compro mais!!!🤷‍♀️ (Original) Mal servicio. Mal empaquetado y mala solución postventa...me llega el pedido con las cajas de las cremas dañadas, la solución hodroalcohólica derramada por la caja y todos los productos manchados, y confundidonun producto. Me envían de nuevo todos los productos, y me llegan en el mismo estado... Pues, al que no quiere vender, no le compraré yo más!!!🤷‍♀️
• Silvia.u

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  11/01/2022 à 12:01

  (Traduzido pelo Google) NÃO COMPRE ONLINE! Fiz um pedido de 3 testes de antígeno salivar para meu filho no dia 03/01, foi enviado em 24/48 horas e até o dia 11/01 não recebi, não responderam aos e-mails enviados ou eles atendem meu telefone, MAS EVIDENTEMENTE ELES ME COBRARAM POR ELES ... VERGONHOSO! (Original) NO COMPREIS ON LINE!Hice un pedido de 3 test de antigenos de saliva para mi hijo el dia 03/01 envio en 24/48h y a dia 11/01 no los he recibido no me han contestado a les emails enviados ni me contestan al telefono!PERO EVIDENTEMENTE SI QUE ME LOS HAN COBRADO... VERGONZOSO!
• Susana.a

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  03/12/2020 à 16:18

  (Traduzido pelo Google) Experiência FATAL. Fiz um pedido e o produto não chegou no prazo anunciado. Sim, eles cobraram. Após várias tentativas telefónicas de mais de 1 hora, não atendem. Eles também não respondem e-mails. Entrei em contato com a farmácia física e a pessoa que me atendeu muito gentilmente me disse que recebe diariamente ligações de reclamação, que não pode me ajudar por serem duas empresas independentes e que insiste com o telefone e e-mail . NADA RECOMENDADO!!!! ATENDIMENTO AO CLIENTE INESISTENTE!!!! (Original) Experiencia FATAL. Hice un pedido y el producto no ha llegado en el tiempo anunciado . Sí lo han cobrado. Después de varios intentos telefónicos de más de 1h no cogen el teléfono. Tampoco contestan a los e-mails. He contactado con la farmacia física y la persona que me ha atendido muy amablemente me ha dicho que recibe llamadas de queja de forma diaria, que ella no me puede ayudar ya que son dos empresas independientes y que insista con el teléfono y el e-mail. NADA RECOMENDABLE!!!! ATENCION AL CLIENTE INESISTENTE !!!!
• Sandra.l

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  20/06/2018 à 12:35

  (Traduzido pelo Google) Muito contente. Fiz um pedido online, para algumas lágrimas artificiais, vários enxaguatórios bucais e algumas outras coisas, o envio foi muito rápido. Algumas coisas eram urgentes e mandei um e-mail perguntando se tinham tudo em estoque do pedido que fiz, e se sairia o mais rápido possível. Atenderam-me rapidamente, disseram-me que já tinha enviado e no dia seguinte tinha tudo em casa. Achei ótimo o negócio, frete rápido, produtos com um bom preço, então com certeza vou repetir, mesmo que provavelmente vá na loja. 100% recomendado (Original) Muy contenta. Hice un pedido por internet, de unas lágrimas artificiales, varios colutorios y alguna cosita más, el envío fue rapidísimo. Algunas cosas eran urgentes y envié un email para preguntarles si lo tenía todo en stock del pedido que había hecho, y de si saldría en la mayor brevedad posible. Me contestaron rápidamente, me dijeron que ya lo había enviado y al día siguiente lo tenía todo en casa. Trato me pareció genial, envío rápido, productos a buen precio, así que sin duda repetiré, aún que probablamente me acerque a la tienda. Recomendable 100%

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Olá Sandra, muito obrigado pelas suas 5 estrelas e pelas ótimas palavras que nos dedica :) Esperamos por si em breve, estamos do outro lado para o que precisar. Basta dizer que os preços da web e os da farmácia física são muito diferentes, na web você pode aproveitar muito mais ofertas. Um abraço! (Original) Hola Sandra, muchas gracias por tus 5 estrellas y las geniales palabras que nos dedicas :) Te esperamos pronto, estamos al otro lado para lo que necesites. Solamente comentarte que los precios de la web y los de la farmacia física son muy distintos, en la web puedes disfrutar de muchas más ofertas ¡Un abrazo!
• Manuel.i

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  26/02/2016 à 23:01

  (Traduzido pelo Google) É a primeira vez que compro e a verdade é que o fiz com algumas reservas devido a algumas das opiniões que tinha lido, mas no meu caso tem ficado perfeito. Fiz um pedido num domingo à tarde e na terça-feira ao meio-dia já tinha em casa sem nenhum problema e a um preço muito bom em comparação com outras farmácias. Recomendável. Se é curioso que as opiniões sejam tão opostas, isso me faz pensar que algumas podem ser maliciosas. Sou pessoa física e não tenho nada a ver com o setor farmacêutico, apenas exponho minha experiência nesta compra. (Original) Es la primera vez que compro y la verdad lo hice con algo de reparo por algunas de las opiniones que había leído, pero en mi caso ha ido perfecto. Hice un pedido un domingo por la tarde y el martes a mediodia ya lo tenía en casa sin ningún problema y con muy buen precio respecto otras farmacias. Recomendable. Si es curioso que las opiniones sean tan opuestas, me da que pensar que alguna pueda ser malintencionada. Yo soy un particular y no tengo nada que ver con el sector farmaceutico, simplemente expongo mi experiencia en esta compra.
• Africa..

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  25/08/2018 à 10:29

  (Traduzido pelo Google) Recomendável. Eu os conheci há 3 anos procurando um produto e desde que estava à venda fiz minha primeira compra com eles e desde então continuo comprando deles. Já escolhi outra farmácia online conhecida e com bons preços mas a experiência tem sido péssima na entrega na resolução de incidentes fatais de atendimento ao cliente. Nada a ver com esta farmácia da Calábria. Destaque também os e-mails que eles enviam para informar sobre suas promoções e ofertas. Meus pedidos sempre chegaram rápido. Em Madrid Eu adoro e recomendo. (Original) Recomendable. Les conocí hace 3 años buscando un producto y como estaba en oferta les hice mi primera compra y desde entonces he seguido comprándoles. He elegido en otra ocasión otra farmacia online conocida y con buenos precios pero la experiencia ha sido pésima en la entrega en la resolución de incidencia la atención al cliente fatal. Nada que ver con esta farmacia Calabria. También destacar los correos que mandan para informar de sus promociones y ofertas. Siempre me han llegado los pedidos enseguida. En Madrid Me encanta y lo recomiendo.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Pensamos que um bom atendimento é tão importante quanto a resolução de incidentes, muito obrigado pela sua avaliação! (Original) Pensamos que es tan importante un buen servicio como la resolución de incidencias, muchas gracias por tu valoración!
• maite.a

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  11/12/2019 à 15:50

  (Traduzido pelo Google) Após o atraso do atraso, solicito informações sobre meu pedido, na web, por correio por telefone da web..... finalmente eles me fornecem um número de telefone da farmácia física e me levam gentilmente. Peço desculpas e se "é possível que o pedido chegue na sexta-feira".... Sou cliente e é claro que algo mudou. Solicito a devolução do dinheiro (não perco mais tempo) e tem sido rápido (também é Se não fosse esse o caso, o pagamento teria sido rejeitado por falta de serviço). É evidente que devido à resposta ao problema obtida por telefone, já não me fazem o favor de me atender. Obrigado pelo serviço prestado anteriormente (Original) Después de retraso del retraso, solicito información sobre mi pedido, en la web, por mail por tefenono de web..... finalmente me facilitan un tel desde la farmacia física y tienen a bien cogerme . Disculpas y si eso "es posible que te llegue pedido el viernes".... Soy clienta y está claro que algo ha cambiado. Solicito devolución de dinero ( ya no pierdo más tiempo) y ha sido rápido ( también es verdad si no hubiese sido así hubiese rechazo pago por no servicio). ES evidente, que por la respuesta al problema obtenida telefónicamente , ya no me hacen el favor de atenderme mas. Gracias por el servicio prestado con anterioridad
• Nacho.g

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  10/09/2019 à 19:43

  (Traduzido pelo Google) Péssimo atendimento ao cliente. Os balconistas nem dizem “alô”, “obrigado”, “o que mais você quer?”, “tchau”. Este não é um caso único, pois tive que ir mais de uma vez. Experiência do cliente muito desconfortável. Eu recomendo qualquer outra farmácia das muitas do bairro antes desta. (Original) Atención al cliente pésima. Las dependientas ni siquiera dicen “hola”, “gracias”, “qué más desea?”, “adiós”. No se trata de un caso puntual, ya que he tenido que acudir más de una vez. Experiencia como cliente muy incómoda. Recomiendo cualquier otra farmacia de las muchas del barrio antes que esta.
• Mailo.

  5 / 5

  15/10/2015 à 10:44

  (Traduzido pelo Google) Devo dizer que estou muito satisfeito, pois recebi rapidamente os pedidos que fiz em 2 ocasiões. Da mesma forma, quando consultei algo por e-mail, eles me responderam com rapidez e eficiência. Recomendável. (Original) Tengo que decir que estoy muy satisfecha ya que he recibido rápidamente los pedidos que he realizado en 2 ocasiones. Igualmente, cuando he consultado algo por e-mail me han contestado con rapidez y eficacia. Recomendable.
• Alberto.e

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  24/12/2017 à 10:22

  (Traduzido pelo Google) Seu departamento de pós-venda é lamentável. Ainda estou esperando uma resposta sua sobre quando eles vão entregar um pedido depois de uma semana. Em seu site eles indicam um prazo de entrega de 24 horas e amanhã será uma semana e nenhuma novidade. NÃO RECOMENDO comprar neste site. Eu sei porque eles têm preços tão agressivos para vender. (Original) Su departamento postventa es lamentable. Sigo esperando una contestacion por su parte de cuando me van a entregar un pedido después de una semana. En su web indican 24h de plazo de entrega y mañana se cumplirá una semana y sin noticias. NO RECOMIENDO comprar en esta web. Ya sé por qué tienen precios tan agresivos para vender.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Olá Alberto, fizemos o acompanhamento e certamente, você deveria ter recebido seu pedido na quarta-feira, dia 20, mas devido ao feriado de Natal, seu pedido sofreu um atraso de 3 dias e como era feriado ninguém conseguiu atendê-lo por telefone. Lamentamos que você tenha se sentido desapontado de alguma forma e de nossa parte aprendemos com isso e incorporamos ao sistema uma notificação automática via e-mail, para todos os clientes, que já está em operação há 6 meses. Desta forma, todos recebem notificações em casos como o seu, onde as festividades não nos permitem continuar com a pontualidade que nos caracteriza. Da mesma forma, gostaria de expressar-lhe que é um prazer que continue a contar connosco como a sua farmácia de referência e que em nenhuma das encomendas posteriores à que refere tenha sofrido algum contratempo. Um abraço! (Original) Hola Alberto, realizamos el seguimiento y ciertamente, debería haber recibido su pedido el miércoles día 20 pero debido a la festividad navideña su pedido sufrió un retraso de 3 días y al ser festivo nadie pudo atenderle telefónicamente. Lamentamos que se sintiera de alguna manera defraudado y por nuestra parte aprendimos de ello e incorporamos al sistema un aviso automático vía e-mail, para todos los clientes, que ya hace 6 meses que está en marcha. De esta forma todos reciben las notificaciones en casos como el suyo, donde las festividades no nos permiten seguir con la puntualidad que nos caracteriza. Así mismo expresarle, que es un placer que siga contando con nosotros como su farmacia de referencia y que en ninguno de los pedidos posteriores al que comenta ha sufrido ningún percance. ¡Un abrazo!
• laura.o

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  27/04/2020 à 15:21

  (Traduzido pelo Google) A palavra é SCAM. Mais de uma semana com meu dinheiro, e os produtos chegam, um quebrado e todos quase vencidos. Quando combinamos por telefone devolver metade do pedido, estou tentando entrar em contato com eles há uma semana e eles não respondem e-mail ou telefone. Um roubo (Original) La palabra es ESTAFA. Más de una semana con mi dinero, y llegan los productos uno roto y todos casi caducados. Cuando acordamos por telefono devolver la mitad del pedido, llevo una semana intentando contactarcon ellos y ni contestan mail o tlfno. Un ROBO
• Carls.

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  09/12/2021 à 08:22

  (Traduzido pelo Google) Azar, fui comprar Fervex (remédio para constipação), disseram que não tinha e me deram Secalip (supostamente um genérico). Quando cheguei em casa percebi que era um remédio para diminuir a gordura no sangue. Caso não fosse mel suficiente, forneciam sem receita. A atenção foi muito correta, mas esse erro não me parece profissional e é por isso que estou informando. Obrigado. (Original) Nefast, vaig anar a comprar Fervex (medicament per el constipat), em van dir que no en tenien i em van donar Secalip (suposadament un genèric). Al arribar a casa em vaig adonar que era un medicament per reduir la grassa a la sang. Per si fos poc mel van subministrar sense recepta. L'atenció va ser molt correcta però aquesta errada no em sambla profecional i per això la faig saber. Gràcies.
• Débora.u

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  08/02/2021 à 11:13

  (Traduzido pelo Google) O produto chegou em breve. O que não gostei muito é o fato de na hora de fazer o pedido não ter recebido nenhum e-mail de confirmação com os dados do pedido e isso não deu muita segurança. (Original) El producto me ha llegado pronto . Lo que no me ha gustado mucho es el hecho de que a la hora de hacer el pedido, no me ha llegado ningún correo de confirmación con los datos del pedido y no daba mucha seguridad.
• Manel.a

  5 / 5

  30/12/2017 à 09:47

  (Traduzido pelo Google) Excelente atendimento, produtos, rapidez, gentileza, estão atualizando seus procedimentos internos na web, tratamento muito agradável com seu chat online para dúvidas, parabéns pela nova iniciativa. Nota 9 em 10 não, se houver um defeito é que eles substituem os produtos fora de estoque muito tarde e se você tiver necessidades isso faz você procurar alternativas e você sabe que se tentar comprará e se comparar você pode contra outras oportunidades. EXCELENTE !!! EU TE INDICO A COMPRAR. (Original) Excelente servicio, productos, rapidez amabilidad, están actualizando en sus gestiones internas tema web, trato muy agradable con su chat en línea para dudas, felicidades por la nueva iniciativa. Puntuación 9 el 10 no, si hay un defecto es que reponen los productos agotados muy tarde y si tienes necesidades hace que busques alternativas y ya se sabe si pruebas compraras y si comparas puedes en contras otras oportunidades. EXCELENTE !!! OS ANIMO A COMPRAR.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Olá Manel, muito obrigado por estas 5 estrelas :) A sua opinião é muito importante para nós, pois ajuda-nos a melhorar para lhe oferecer o melhor serviço, o que merece! Iremos estudar a forma de poder oferecer-vos os produtos no menor tempo possível, crescemos tão rápido que por vezes não damos o suficiente, e por isso também não podemos deixar de vos agradecer. Estamos esperando por você em breve. Um abraço! (Original) Hola Manel, muchas gracias por estas 5 estrellas :) Tu opinión es muy importante para nosotros, ya que nos ayuda a mejorar para ofrecerte el mejor de los servicios, ¡Lo que te mereces! Estudiaremos la forma para poder ofreceros los productos en el menor tiempo posible, crecemos tan rápido que a veces no damos a basto, y por ello también no podemos dejar de daros las gracias. Te esperamos pronto. ¡Un abrazo!
• Alejandro.a

  5 / 5

  23/04/2015 à 12:13

  (Traduzido pelo Google) Solicite sem problemas. Na terça-feira à tarde o pedido online é feito, na quarta-feira recebo o e-mail que tenho o meu pedido pronto para enviar na sede da transportadora em Barcelona e na quinta-feira de manhã recebo em minha casa em Valência. Vou repetir a compra. (Original) Pedido sin problemas. El martes por la tarde se hace el pedido online, el mircoles a primera hora recibo el mail de que tengo mi pedido listo para enviar en la sede del transportista en Barcelona y el jueves por la mañana lo tengo en mi domicilio en Valencia. Repetiré compra.
• ALICIA..

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  14/06/2019 à 08:46

  (Traduzido pelo Google) Recebi uma encomenda que não é minha e não consigo contactar ninguém. Lamentável. Atendimento ao cliente terrível. Os comentários que falam de não responder ao telefone ou e-mail são verdadeiros... veremos o que acontece com meu pedido ou reembolso. (Original) He recibido un pedido que no es mio y no soy capaz de contactar con nadie. Lamentable. Pesimo servicio de atencion al cliente. Cierta son las reseñas que hablan de que no responden al telefono ni al email... veremos que pasa con mi pedido o reembolso.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Bom dia Alícia, desculpe a espera no telefone, estamos atendendo as ligações por ordem de fila. Já resolvemos o cruzamento de etiquetas e sabemos que você recebeu seu pedido no dia seguinte. Desculpe pelo inconveniente e obrigado pela sua compreensão. (Original) Buenos días Alicia, lamentamos la espera al teléfono, vamos atendiendo las llamadas en orden de cola. Ya solucionamos el cruce de etiquetas y nos consta que recibió su pedido al día siguiente. Disculpe las molestias y gracias por su comprensión.
• juanto.e

  1 / 5

  13/12/2019 à 10:37

  (Traduzido pelo Google) O preço é uma oferta bastante boa, mas o pedido de 24/48 horas que você mencionou em sua página chegará em uma semana, comprei nesta página por 24 horas e no final terei que comprá-lo em outro lugar, não Eles não atenda o telefone nem responda meus e-mails, não voltarei a comprar aqui, muito pouco profissionalismo. (Original) El precio esta bastante bien de oferta, pero el pedido de 24/48 horas q en su pagina hace mencion va a llegar en una semana, lo compre en esta pagina por las 24 horas y al final lo tendre que comprar en otro sitio, no cogen el telefono ni responden a mis email no volvere a comprar aqui muy poca profesionalidad.
• ran.h

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  27/11/2019 à 11:08

  (Traduzido pelo Google) Ele fez um pedido na loja online, mas não recebo nada após 14 dias ou um aviso por e-mail !!! A manhã toda estou ligando para o atendimento ao cliente, 7 ligações! ninguém me responde!!! isso me faz perder muito tempo!!! Péssima experiência de compra! (Original) hizo un pedido en la tienda online pero no recibo nada depués de 14 días ni un aviso por email !!! tola la mañana estoy llamando a atencién de cliente ,7 llamadas!!! no me contesta nadie !!! me hace perder mucho tiempo !!! Muy mala experiencia de compra ！！！！！！！！！！！！！！！！！！！
• Ana.

  5 / 5

  20/11/2016 à 22:38

  (Traduzido pelo Google) Boa experiência, repito sempre. Envio ótimo e rápido. Talvez eu perca uma amostra em grandes pedidos e seja um cliente online regular (Original) Buena experiencia, siempre repito. Los envíos genial y rápido. Quizá echo de menos alguna muestra en pedidos grandes y siendo cliente habitual online
• Karmela.

  1 / 5

  29/01/2015 à 14:08

  (Traduzido pelo Google) Aconselho a não comprar no site deles. Prometem envios em 24/48 horas e não é verdade. No meu caso cinco dias de espera e nenhuma notícia. Não atendem o telefone e não respondem por e-mail. Alguém dá mais? (Original) Aconsejo no comprar en su web. Prometen envíos en 24/48 horas y no es cierto. En mi caso cinco días esperando y sin noticias. No cogen el teléfono y no responden por e mail. Alguien da más?
• Rosalía.a

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  13/12/2019 à 00:25

  (Traduzido pelo Google) Fazer um pedido. Demorei cerca de duas semanas a chegar, e pretendo devolver o artigo devido a incompatibilidade de tamanho e ninguém responde aos e-mails nem atende ao telefone. É uma pena...porque também é algo que preciso urgentemente.... Espero que entrem em contato comigo, para devolver e nunca mais compro aqui. (Original) Realice un pedido. Me tardó como dos semanas en llegar, y deseo devolver el artículo por incompatibilidad de talla y nadie contesta los emails ni atienden el teléfono. De pena....porque además es una cosa que necesito de manera urgente.... Espero que me contacten, para devolverlo y nunca más volveré a comprar aquí.
• Maria.o

  1 / 5

  11/03/2020 à 16:49

  (Traduzido pelo Google) O atendimento é muito ruim, um dos funcionários sempre atende com uma atitude petulante e de mau gosto, várias vezes tive que ir a esta farmácia para uma emergência por ser a mais próxima de mim e o atendimento é desagradável, não consigo entender isso um serviço que deve ser de qualidade, é o mais baixo para atendimento ao cliente, deveriam dar treinamento aos trabalhadores de bom trato. (Original) El servei és molt dolent, una de les treballadores sempre atén amb una actitud petulant i de mal gust, diverses vegades m'ha tocat anar a aquesta farmàcia per alguna urgència a l'ésser la més propera que tinc i l'atenció és desagradable, no puc entendre que un servei que ha de ser de qualitat, sigui el mes baix per atenció a client, haurien donar-li capacitacions als treballadors de bon tracte.
• RICARDO.O

  5 / 5

  08/02/2017 à 11:36

  (Traduzido pelo Google) PERFEITO. Depois de ver alguns comentários, fomos à farmácia para fazer a compra para evitar a compra online, eles não tinham o produto que pedimos, mas tinham na web, então arriscamos com medo de que fosse uma experiência ruim. Erro, pedimos no domingo e na quarta de manhã foi entregue em casa. TUDO PERFEITO Só posso dizer que minha experiência com esta empresa foi muito boa. (Original) PERFECTO. Después de ver agunas valoraciones nos acercamos a la farmacia para hacer la comrpa por evitar la compra online, no tenian el producto que le pedíamos pero si en la web, así que nos arriesgamos con el temor de que fuera una mala experiencia. Error, lo pedimos el domingo y el miércoles por la mañana estaba entregado en casa. TODO PERFECTO Sólo puedo decir que mi experiencia con esta empresa ha sido muy buena
• muntsa74.

  5 / 5

  23/01/2017 à 10:33

  (Traduzido pelo Google) Envio muito rápido, fiz quatro ou cinco pedidos e os recebi no dia seguinte. Bons preços. Portanto, o serviço parece imbatível. (Original) Envíos muy rápidos, he realizado cuatro o cinco pedidos, y los he recibido al día siguiente. Buenos precios. Por tanto el servicio me parece inmejorable.
• Nacho.r

  5 / 5

  21/03/2020 à 18:33

  (Traduzido pelo Google) Alguns profissionais que dão tudo, cuidado requintado e recomendações precisas. Atendimento online impecável. (Original) Unos profesionales que lo dan todo, una atención exquisita y unas recomendaciones certeras. Servicio on line impecable.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado! Teremos o maior prazer em ajudá-lo novamente quando você precisar. Equipe Farmacalábria. (Original) ¡Muchas gracias! Estaremos encantadxs de atenderte de nuevo cuando lo necesites. Equipo farmacalabria.
• Carla.a

  4 / 5

  21/06/2022 à 08:41

  (Traduzido pelo Google) Boa atenção. Eles te recomendam muito bem quando você tem dúvidas. É a minha farmácia de confiança. (Original) Buena atención. Te recomiendan muy bien cuando tienes dudas. Es mi farmacia de confianza.
• CRISTINA.E

  1 / 5

  03/01/2020 à 11:54

  (Traduzido pelo Google) ATENDIMENTO AO CLIENTE INCRÍVEL... NUNCA atendem o telefone após várias tentativas de cada vez com duração de 15 minutos de espera sem conseguir falar com ninguém. Então mando um e-mail para eles e o resultado é igualmente DEPLORÁVEL... A atenção não poderia ter sido mais LAMENTÁVEL... Claro que NÃO RECOMENDO esta farmácia de forma alguma. (Original) Servicio de Atención al Cliente NEFASTO... NUNCA contestan al teléfono después de varios intentos con una duración cada vez de 15 minutos de espera sin conseguir hablar con nadie. Seguidamente les mando un email y el resultado es igual de DEPLORABLE... la atención no ha podido ser más LAMENTABLE... Desde luego que NO RECOMIENDO para nada esta farmacia.
• Celia.e

  5 / 5

  27/05/2021 à 07:36

  (Traduzido pelo Google) Sua loja online funciona muito bem, também tive um contratempo com uma remessa e sua resposta de atendimento ao cliente foi perfeita, resolveram o problema imediatamente, altamente recomendado. (Original) Su tienda online funciona genial, además tuve un percance con un envío y su repuesta de atención al cliente fue perfecta, me resolvieron el problema inmediatamente, muy recomendable.
• Margarita.

  1 / 5

  13/12/2021 à 15:21

  (Traduzido pelo Google) Quando você procura um produto no site deles, eles dizem que é diferente deles, quando não o indicam em nenhum lugar e cobram três vezes mais pelo produto se você comprá-lo pessoalmente (Original) Cuando acudes por un producto de su web , te dicen que es diferente a ellos , cuando no lo indica en ningún sitio y te cobran tres veces más caro el producto si lo compras presencial
• Lari.

  5 / 5

  23/05/2023 à 11:13

  (Traduzido pelo Google) Excelente atendimento muito obrigada 🥰🥰🥰 (Original) Excelente servicio muchisimas gracias 🥰🥰🥰

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Obrigado pela sua avaliação! Equipe PharmaCalabria (Original) ¡Gracias a usted por su valoración! Equipo FarmaCalabria
• Israel.o

  5 / 5

  07/08/2020 à 09:28

  (Traduzido pelo Google) Compro desde 2015 e nunca tive problemas. Quando houve um erro, eles o resolveram rapidamente. (Original) Llevo haciendo pedidos desde el 2015 y nunca he tenido problemas. Cuando ha habido algún fallo lo han solventado de manera rápida.
• Claudia.a

  1 / 5

  07/02/2018 à 11:46

  (Traduzido pelo Google) A atenção de um dos trabalhadores é lamentável. Com a mão segurando a cabeça. Ela era uma senhora idosa, mas não vejo avós segurando a cabeça com as mãos. Ele me perguntou com cara de mau para que eu queria vaselina. Que existem cremes específicos para mãos e lábios. Acontece que cremes caros não fazem nada por mim. Nem sei por que dei explicações a essa mulher rude. Depois de ver sua atitude, além de como ela era hostil, nunca mais voltamos. Espero que alguém tenha feito uma reclamação e não esteja mais no serviço público porque ela é péssima e seus maus conselhos. (Original) Lamentable l'atenció d'una de les treballadores. Amb la mà aguantant-se el cap. Era una dona d'edat avançada però els avis no els veig pas aguantant-se el cap amb la mà. Em va preguntar amb mala cara per a què volia vaselina. Que hi ha cremes específiques per a les mans i llavis. Resulta que les cremes cares no em fan res. No sé ni per què li vaig donar explicacions a aquesta maleducada. Deprés de veure la seva postura, més lo antipàtica que era no hem tornat mai més. Espero que algú hagi fet una queixa i ja no es dediqui a l'atenció al públic perquè és pèssima ella i els seus mal consells.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Olá Claudia, desculpe o inconveniente, mas achamos possível que não seja a Farmàcia Calabria que você descreveu. Na equipa da farmácia não temos ou tivemos colegas idosos, nenhuma reclamação e claro que esta atitude e tratamento para com o cliente não faz parte do nosso know-how. Em todo o caso, lamentamos muito a forma como foi tratado na farmácia onde passou pelo que nos conta e convidamo-lo a vir conhecer a nossa equipa da Farmácia Calabria e deixar-se mimar e aconselhar no que necessitar. Até breve, abraços! (Original) Hola Claudia, disculpa les molèsties però creiem que és possible que no es tractés de Farmàcia Calabria el que descrius. A l'equip de la farmàcia no hi tenim ni hi hem tingut cap companya d'edat avançada, cap queixa i per suposat aquesta postura i tracte cap al client no forma part del nostre saber fer. De tota manera ens sap molt greu com et van tractar a la farmàcia on vas viure el que ens expliques i et convidem a que vinguis a conèixer el nostre equip de Farmàcia Calabria i et deixis mimar i aconsellar en el que necessitis. T'esperem aviat, una abraçada!
• bigggerthanyou.

  1 / 5

  28/11/2017 à 18:57

  (Traduzido pelo Google) Má experiência. Imagens de produtos enganosas. Encomendei um produto que não veio conforme descrito na imagem do site e quando reclamei tentaram me levar à loucura dizendo que a imagem correspondia ao produto, mesmo depois de eu ter enviado a imagem no site com a foto enganosa. Eles desperdiçaram meu tempo e me senti enganado. (Original) Mala experiencia. Imágenes engañosas de los productos. Pedí un producto que no vino como se describía en la imagen de la página web y al reclamar intentaron tomarme por loca diciéndome que la imagen sí que se correspondía con el producto, incluso después de enviarles yo la imagen de la web con la foto engañosa. Me hicieron perder el tiempo y me sentí engañada.
• L.

  3 / 5

  09/12/2019 à 17:30

  (Traduzido pelo Google) Eles são rápidos em enviar o pedido, mas nunca consegui fazer um pedido completo neste site nos anos em que faço pedidos de parafarmácia online. Nos outros sites não tenho problemas de falta de stock mas neste site são contínuos. (Original) Son rápidos en enviar el pedido pero jamás he conseguido hacer un pedido completo en esta web en los años que llevo haciendo pedidos de parafarmacia por internet. En las demás webs no tengo problemas de falta de stock pero en esta web son continuos.
• Maria.H

  5 / 5

  05/07/2018 à 12:22

  (Traduzido pelo Google) Muito bom serviço, muito rápido e bom preço. Fiz o pedido ontem a tarde e hoje já tinha em casa antes de comer, não demorou nem 24h. 100% recomendado (Original) Muy buen servicio, muy rápido y buen precio. Hice el pedido un ayer por la tarde y hoy lo tenía en casa antes de comer, ni 24 horas ha tardado. Recomendable 100%

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Olá Maria, é muito gratificante ver que o esforço que fazemos diariamente é recompensado com esta avaliação maravilhosa, muito obrigado! (Original) Hola Maria, es muy gratificante ver que el esfuerzo que hacemos a diario se ve recompensado con esta valoración maravillosa, muchas gracias!
• Beatriz.

  1 / 5

  11/12/2019 à 09:56

  (Traduzido pelo Google) Já passaram 16 dias desde que fiz a encomenda, comprei até 59€ porque indicam que o envio é feito em 24 horas, ainda não tenho notícias, por mais que os contacte. (Original) Han pasado 16 días desde que hice el pedido, compre hasta llegar a 59€ porque indican que el envio se hace en 24 horas, aun no tengo noticias, por mas que contacto con ellos.
• Jose.a

  1 / 5

  11/11/2016 à 16:30

  (Traduzido pelo Google) Má experiência. Comprei umas fraldas e eles tinham a foto em 62 unidades e me mandaram 48 unidades. Publicidade enganosa, uma vez que o artigo recebido não corresponde ao que vê e encomenda online. Liguei para reclamar e ao invés de pedir desculpas explicaram que não haviam atualizado a imagem, depois da minha ligação atualizaram rapidamente... não recomendo (Original) Mala experiencia. Compré unos pañales y tenian la foto puesta de 62 uds y me enviaron 48uds. Publicidad engañosa ya que el articulo recibido no corresponde con lo que ves y pides online. Llamé para reclamar y en vez de disculparse me explicaron que no habian actualizado la imagen, tras mi llamada la actualizaron rapidamente... no los recomiendo
• Juan.e

  5 / 5

  02/09/2017 à 09:51

  (Traduzido pelo Google) Atendimento personalizado, com bons preços e envio rápido e eficiente. Aqui a encomenda é-nos entregue pela Correos Express, uma agência com a qual estamos muito satisfeitos na zona. Site muito intuitivo e descontos interessantes (Original) Atención al cliente personalizada, con buenos precios y envíos rápidos y eficientes. Aquí nos entrega el pedido Correos Express, agencia con la que estamos muy contentos en la zona. Web muy intuitiva y descuentos interesantes

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado Juan, por sua confiança na Farmacia Calabria. (Original) Muchas gracias Juan, por su confianza en Farmacia Calabria.
• Angels.a

  5 / 5

  03/01/2022 à 17:15

  (Traduzido pelo Google) Muito bom!! Compro prata colidal e onde encontrei o melhor preço!! E acima de tudo, as meninas que trabalham lá são muito gentis (Original) Molt be!! Compro plata colidal i el on he trovat el millor preu!! I sobre tot molt amables las noies que treballan alla
• jesus.

  5 / 5

  03/12/2022 à 21:14

  (Traduzido pelo Google) Eles foram muito gentis, me atenderam mesmo faltando um minuto para fechar (Original) Muy amables me atendieron a pesar de que faltaba un minuto para que cerraran
• Cristina.o

  5 / 5

  17/06/2016 à 11:51

  (Traduzido pelo Google) Há 4 encomendas que faço à Farmácia Calabria, e devo dizer que encomenda após encomenda é excedida. O último foi feito ontem às 13h25 e só o recebi no dia seguinte às 13h45, e a 900 km de distância! Além disso, é na farmácia online que encontrei os melhores preços... Vou continuar a comprar aqui sem hesitar! (Original) Van 4 pedidos que hago a Farmacia Calabria, y tengo que decir que se superan pedido tras pedido. El último lo realicé ayer a las 13:25 horas y lo acabo de recibir al día siguiente a las 13:45, y a 900 km de distancia! Además, es en la farmacia online en la que mejores precios he encontrado... seguiré comprando aquí sin dudarlo!
• Victor.a

  1 / 5

  16/09/2017 à 18:34

  (Traduzido pelo Google) Encomenda efetuada, paga por Paypal e confirmada pela Farmacalabria no dia 09-06-2017. Não enviado pela Farmacalabria até 09-12-2019. Recebido em 15-09-2017 através dos Correios Expres (express?, NÃO. Ao contrário). Enquanto isso, vários telefonemas totalmente inúteis. Perturbador. Decepcionante (Original) Hecho el pedido, pagado por Paypal y confirmado por Farmacalabria el 06-09-2017. No enviado por Farmacalabria hasta 12-09-2019. Recibido el 15-09-2017 a través de Correos Expres (¿exprés?, NO. Lo contrario). Entretanto, varias llamadas telefónicas totalmente inútiles. Inquietante. Decepcionante
• Rosa.a

  5 / 5

  13/05/2022 à 08:02

  (Traduzido pelo Google) Grande atenção. Muito útil. Bons preços e recebimento de pedidos muito rápido. (Original) Atención estupenda. Muy serviciales. Buenos precios y recepción de pedidos con mucha rapidez.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado Rosa Maria. Esperamos vê-lo novamente em breve em nosso site. Uma saudação! (Original) Muchas gracias Rosa María. Esperamos volver a verla pronto en nuestra web. Un saludo!
• Ana.e

  1 / 5

  15/08/2016 à 11:27

  (Traduzido pelo Google) No dia 1 de agosto fiz um pedido, após 7 notificações de correio expresso ainda não tenho meu pedido (pago) e sem solução. Por favor, não sei mais como obter atendimento. Obrigado. (Original) el día 1 de agosto hice un pedido, tras 7 avisos de correos express sigo sin tener mi pedido (pagado) y sin una solución. Por favor, ya no sé cómo conseguir que me atiendan. Gracias.
• Daniel.i

  5 / 5

  07/11/2018 à 06:58

  (Traduzido pelo Google) Já comprei várias vezes e nunca me decepcionaram. Tratamento muito profissional, bons preços e entrega rápida. Eu recomendo. (Original) Ya he comprado en reiteradas oportunidades y nunca me han defraudado. Trato muy profesional, buenos precios y rapidez en la entrega. Lo recomiendo.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela confiança depositada em nós durante estas encomendas e esperamos que venham muitas mais! farmacia calabresa (Original) ¡Muchas gracias por la confianza depositada en nosotros durante estos pedidos y esperamos que muchos más! Farmacia Calabria
• SpamU.7

  1 / 5

  20/01/2017 à 08:45

  (Traduzido pelo Google) Experiência muito ruim. É o coquetel fatal das compras on-line: você faz um pedido, envia o pagamento, o pedido nunca passa e eles não dão sinal de vida. Vejo que também não sou o único. Tudo isso é muito desagradável. (Original) Muy mala experiencia. Es el cóctel fatal de la compra por internet: realizas un pedido, envías el pago, el pedido nunca avanza y ellos no dan señales de vida. Veo que además no soy el único. Muy desagradable todo esto.
• Vicky.i

  5 / 5

  17/02/2020 à 10:36

  (Traduzido pelo Google) Excelente 👍🏼👍🏼 Fiz um pedido na sexta-feira de manhã e hoje, segunda-feira, chegou em perfeitas condições, tudo é muito confortável, farei mais pedidos novamente, obrigado, FARMACIA CALÀBRIA (Original) Excelente 👍🏼👍🏼 hice un pedido el pasado viernes en la mañana y hoy lunes ya me a llegado en perfecto estado, todo muy cómodo volveré a hacer más pedidos gracias FARMACIA CALÀBRIA

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado Vicky por sua confiança em nós. Esperamos por você novamente no site. (Original) Muchas gracias Vicky por su confianza en nosotros. Le esperamos de nuevo en la pagina web.
• gemma.

  1 / 5

  03/02/2021 à 09:58

  (Traduzido pelo Google) Má experiência. Mais do que na compra de produtos, a minha reclamação reside no tratamento da equipa de gestão e/ou recursos humanos. Muito rude e pouco profissional. (Original) Mala experiencia. Más que en la compra de productos, mi queja reside en el trato del equipo directivo y/o de recursos humanos. Muy mal educados y poca profesionalidad.
• Joaquin..

  3 / 5

  19/02/2015 à 17:14

  (Traduzido pelo Google) Fiz uma encomenda na vossa loja online. No final acabam enviando mas demorou mais do que o anunciado na página deles. Você pode verificar o status do pedido uma vez identificado em sua página. (Original) Hice un pedido en su tienda on-line. Al final terminan enviándolo pero tardó más de lo que anunciaban en su página. Se puede consultar el estado del pedido una vez identificado en su página.
• JohannaD.

  5 / 5

  27/10/2015 à 10:18

  (Traduzido pelo Google) Um excelente atendimento, comprei online, no dia seguinte minha compra foi entregue sem nenhum problema. Super eficiente. (Original) Un servicio excelente, compré por internet, al siguiente día ya me entregaron mi compra sin problema alguno. Súper eficientes.
• Prinsesa.e

  5 / 5

  21/05/2020 à 13:12

  (Traduzido pelo Google) Há vários anos que compro nesta farmácia e só uma vez tive um problema e resolveram-no de imediato. A moça que me atendeu foi muito simpática. (Original) Llevo varios años comprando en esta farmacia y solamente una vez tuve un problema y me lo solucionaron enseguida. La chica que me atendió era muy amable.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado Tony por confiar em nós. Felicidades (Original) Muchas gracias Toñi por confiar en nosotros. Saludos
• Susan.e

  1 / 5

  02/01/2020 à 16:50

  (Traduzido pelo Google) Eles te mandam os produtos anteriores, você liga para eles e eu ainda estou esperando enquanto escrevo isso... incrível. (Original) Te envían los productos pasados , les llamas por teléfono y aún sigo a la espera mientras escribo esto... increíble.
• AN.C

  1 / 5

  13/12/2022 à 15:35

  (Traduzido pelo Google) Os preços no site deles não correspondem aos preços da loja. (Original) Los precios en su web no coinciden con los precios en la tienda.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Boa tarde, A Calabria Pharmacy possui uma farmácia física e uma farmácia online. Em geral, os preços serão sempre mais baratos no canal online uma vez que os preços nas farmácias físicas são acrescidos pela estrutura de custos (custos com pessoal, custos de distribuição, armazenamento, entre outros). Se encomendar online, é entregue em sua casa em 24-48h. Se desejar mais informações, por favor contacte-nos através do número 93 170 27 99. Agradeceríamos que pudesse modificar a sua opinião, pois em nenhum momento confirmamos ou indicamos que os preços de ambos os canais devem coincidir. Muito obrigado. (Original) Buenas tardes, Farmacia Calabria tiene farmacia física y farmacia online. Por lo general los precios siempre serán más económicos en el canal online ya que los precios en farmacia física se ven incrementados por la estructura de costes (costes de personal, costes de distribución, almacenamiento, entre otros). Si realiza el pedido online, se entrega a domicilio en 24h-48h. Si desea más información, póngase en contacto con nosotros al 93 170 27 99. Agradeceríamos que modificara su reseña ya que en ningún momento hemos confirmado o indicado que los precios de ambos canales deban coincidir. Muchas gracias.
• andres.u

  5 / 5

  25/11/2015 à 16:53

  (Traduzido pelo Google) Ontem fiz uma encomenda de Palma de Maiorca e em 1 dia já tenho a encomenda. Atendimento super rápido e tudo ok. (Original) Ayer hice un pedido desde Palma de Mallorca y en 1 día ya tengo el pedido. Servicio super rápido y todo ok.
• Irene.

  4 / 5

  14/09/2016 à 11:56

  (Traduzido pelo Google) Existem coisas mais baratas do que na farmácia e são rápidas na entrega. Altamente recomendado se você aproveitar os descontos que eles enviam, embora eles deixem você aproveitar apenas um por pedido, seria bom poder aplicar vários descontos. (Original) Hay cosas más economicas que en la farmacia y van rápidos en la entrega. Muy aconsejable si aprovechas los descuentos que te mandan, aunque solo te dejan aprovechar uno por pedido, estaría bien poder aplicar varios descuentos.
• Francisco.o

  5 / 5

  01/12/2021 à 11:13

  (Traduzido pelo Google) Vendas pela Internet. Eles quase sempre têm descontos e ofertas. Entrega hoje para amanhã. (Original) Venda per Internet. Quasi sempre fan descompte i ofertes. Entrega d'avui per demà.
• Monica.r

  5 / 5

  19/03/2018 à 09:14

  (Traduzido pelo Google) Muito bom serviço, muito rápido e bom preço. Fiz o pedido na quinta-feira de manhã e na sexta-feira já estava em casa. (Original) Muy buen servicio, muy rápido y buen precio. Hice el pedido un jueves por la mañana y el viernes lo tenía en casa.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Olá Mônica, muito obrigado por essas 5 estrelas :) Esperamos vê-la em breve para continuar oferecendo o melhor dos serviços, você merece. Um abraço (Original) Hola Monica, muchas gracias por estas 5 estrellas :) Te esperamos pronto para seguir ofreciéndote el mejor de los servicios, te lo mereces. Un abrazo
• Eider.e

  1 / 5

  15/07/2015 à 09:52

  (Traduzido pelo Google) Nem pense em comprar online!!! Eles são pessoas muito ruins. Eles não atendem o telefone ou e-mail e se eles podem te roubar, eles fazem isso. Eles apagam todos os comentários ruins de seu Facebook e eu juro que eles mande-os chutar. Não confie nessas "pessoas". IMPRESSIONÁVEL. (Original) Ni se os ocurra comprar online!!!son muy mala gente.No contestan al telefono ni al email y si pueden robarte,lo hacen.Borran todos los comentarios malos de su facebook y os juro que los tienen a patadas.No os fieis de esta "gente".IMPRESENTABLES.
• M.C

  5 / 5

  28/03/2019 à 14:25

  (Traduzido pelo Google) Atendimento muito bom, rápido e com bom preço. Fiz o pedido ontem e hoje ao meio-dia recebi em casa. (Original) Molt bon servei, ràpid i bé de preu. Vaig fer ahir la comanda i avui al migdia ja ho tenia a casa.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado pelo seu comentário, é um prazer ter clientes como você! Procuramos sempre prestar o melhor serviço. Esperamos vê-lo na web em breve, saudações. (Original) Moltes gràcies pel seu comentari, és un plaer tenir clients com vostè! Sempre intentem oferir el millor servei. L'esperem per la web pròximament, salutacions.
• Pedro.o

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  23/06/2022 à 21:12

  (Traduzido pelo Google) A melhor farmácia online que você pode encontrar, profissionais e responsáveis. envio em 24 horas (Original) La mejor farmacia online que puedas encontrar, profesionales y responsables. Envío 24 horas
• Lara.a

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  18/04/2020 à 09:51

  (Traduzido pelo Google) Parece-me uma pena que se vendam caixas de 50 máscaras cirúrgicas por quase 90 euros... nestes tempos, nunca conseguiremos combater este vírus por falta de solidariedade do ser humano, estou mais que surpreendido (Original) Me parece una vergüenza que se vendan cajas de 50 mascarillas quirúrgicas a casi 90 euros....en los tiempos que corren , nunca podremos combatir este virus por la insolidaridad del ser humano , estoy más que sorprendida
• Javier.u

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  03/01/2020 à 17:55

  (Traduzido pelo Google) Vejo que não sou o único que teve problemas com esta farmácia. Primeira e última vez que compro aqui. Lamentável. (Original) Veo que no soy el único que ha tenido problemas con esta farmacia. Primera y última vez que compro aquí. Lamentable.
• Nerea.o

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  12/01/2016 à 09:12

  (Traduzido pelo Google) Estou desde o 4º dia que fiz o pedido (e já estamos no 12) sem saber de nada e sem responder a e-mails ou por telefone. UMA VERGONHA!!!! (Original) Llevo desde el día 4 que hice el pedido (y estamos a 12) sin saber nada de él y sin que me respondan a los mails o al teléfono. UNA VERGÜENZA!!!!
• Sofia.r

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  17/06/2019 à 17:29

  (Traduzido pelo Google) Atenção ruim. Venderam-me um produto diferente do que encomendei, sem qualquer explicação e quando fui devolver porque o médico me disse que não era o mesmo, fizeram-me cara feia. (Original) Mala atención. Me vendieron un producto diferente al que pedí, sin explicación alguna y cuando lo fui a devolver porque la médico me dijo que no era lo mismo, me pusieron mala cara.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Bom dia Sofia, lamentamos a má experiência que teve na nossa farmácia física, tomamos nota para que não volte a acontecer pois o nosso objetivo é oferecer sempre o melhor serviço aos nossos clientes. Saudações (Original) Buenos días Sofía, lamentamos la mala experiencia que ha tenido en nuestra farmacia física, tomamos nota para que no vuelva a repetirse ya que nuestro objetivo es ofrecer siempre el mejor servicio a nuestros clientes. Saludos
• Silvia.a

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  17/02/2018 à 10:27

  (Traduzido pelo Google) Não tive nenhum problema, entrega no prazo, produto correto e bom preço (Original) No tuve ningún problema, entrega en plazo, el producto correcto y bien de precio

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Olá Silvia, obrigado por dedicar seu tempo e nos avaliar, sua opinião é muito importante para nós. É por isso que gostaríamos que você nos expressasse que teria ajudado você a nos dar mais uma estrelinha, você se atreve? :) Um abraço forte (Original) Hola Silvia, gracias por dedicarnos un tiempo y valorarnos, tu opinión es muy importante para nosotros. Por eso nos gustaria que nos expresaras que te hubiera ayudado a darnos una estrellita más, ¿Te animas? :) Un fuerte abrazo
• Mireia.e

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  30/07/2021 à 21:25

  (Traduzido pelo Google) É a minha farmácia de confiança, pessoal muito simpático e ansioso para ajudar e tirar dúvidas. (Original) Es mi farmacia de confianza, personal muy amable y con ganas de ayudar y resolver dudas.
• GOTZONE.Z

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  03/09/2016 à 08:23

  (Traduzido pelo Google) Foi meu primeiro pedido e fiquei SUPER FELIZ... em dois dias já tinha em casa... Muito obrigado (Original) Ha sido mi primer pedido y, SÚPER CONTENTA.....en dos dias lo tenía en casa..... Muchas gracias
• Javier.a

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  18/01/2017 à 23:07

  (Traduzido pelo Google) Fiz um pedido no dia 17 de janeiro e no dia 18 já estava em minha casa, bem rapidinho. (Original) Hice un pedido el día 17 de enero y el día 18 ya estaba en mi casa, muy rápido.
• Andres.a

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  26/11/2020 à 15:36

  (Traduzido pelo Google) Eles enviam os produtos errados ao fazer compras on-line e o atendimento ao cliente deixa muito a desejar. (Original) Te mandan productos equivocados en compras por internet y deja mucho que desear la atención al cliente.
• Susana.o

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  06/10/2016 à 21:54

  (Traduzido pelo Google) Transporte rápido e preços muito bons. Certamente irei repetir. (Original) El envío rápido y los precios muy buenos. Sin duda repetiré.
• Carmen.

  5 / 5

  30/12/2020 à 12:19

  (Traduzido pelo Google) Gestão rápida de encomendas online. Recepção rápida também. Bons preços e produtos. (Original) Gestión rápida de pedidos online. Recepción rápida también. Buenos precios y productos.
• Marta..

  5 / 5

  19/04/2021 à 19:45

  (Traduzido pelo Google) Site muito bom para comprar produtos de parafarmácia e outros. Rapidez e bons preços. (Original) Muy buena web para comprar productos de parafarmacia y otros. Rapidez y buenos precios.
• Sibia.a

  5 / 5

  13/05/2022 à 14:36

  (Traduzido pelo Google) Sempre que compro são muito rápidos no envio (Original) Siempre que compro ,son muy rápidos en enviar

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela sua avaliação. Fazemos o possível para cumprir os prazos de entrega. Uma saudação! (Original) Muchas gracias por su valoración. Hacemos lo posible por cumplir con los plazos de entrega. Un saludo!
• Maria.o

  5 / 5

  17/12/2016 à 13:08

  (Traduzido pelo Google) Preços muito competitivos, atendimento rápido, entrega em 1 dia. Muito recomendável (Original) Precios muy competitivos, servicio rapido entrega en 1 dia. Muy recomendable
• Lourdes.a

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  27/09/2019 à 16:37

  (Traduzido pelo Google) Estou esperando um pedido há 6 dias e eles não atendem o telefone (Original) llevo 6 dias esperando un pedido y no me cogen el telefono

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Bom dia Lourdes, sabemos que já recebeu seu pedido. Recomendamos sempre que ao efetuar por transferência bancária nos envie o comprovativo de pagamento por e-mail para agilizar o processo de envio. No seu caso, demorou 3 dias para nos enviar e por isso a preparação e envio demoraram mais do que o esperado. Obrigado pela sua compreensão. Saudações (Original) Buenos días Lourdes, nos consta que ya ha recibido su pedido. Siempre recomendamos que al realizarlo vía transferencia bancaria nos envíe el comprobante de pago por email para agilizar el proceso de envío. En su caso se demoró 3 días en enviárnoslo y debido a ello la preparación y envío se alargó más de lo previsto. Gracias por su comprensión. Saludos
• Elena.

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  16/05/2017 à 12:11

  (Traduzido pelo Google) Ótimos preços e envio rápido, é a primeira vez que compro mas vou repetir, obrigado (Original) Precios estupendos y rápido envió, es la primera vez que compro pero repetiré, gracias
• ROMERO.

  5 / 5

  22/11/2018 à 12:33

  (Traduzido pelo Google) Bons preços, serviço rápido e atenção imbatível. Obrigado pelo seu profissionalismo (Original) Buenos precios, servicio rápido y atención inmejorable. Gracias por vuestra profesionalidad

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado por confiar em nós. Esperamos vê-lo novamente em breve na web. Saudações (Original) Muchas gracias a usted por confiar en nosotros. Le esperamos pronto de nuevo por la web. Saludos
• Encarni.a

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  05/01/2020 à 08:30

  (Traduzido pelo Google) Dica: fuja dessa farmácia. Que serviço ruim. 10 dias esperando e contando. (Original) Consejo: Huir de esta farmacia. Que servicio más malo. 10días esperando y contando.
• Barcelona.c

  1 / 5

  09/01/2022 à 21:56

  (Traduzido pelo Google) Teste de antigénio: 10€. Vocês são ladrões. (Original) Test de antígenos: 10 €. Sois unos ladrones.
• Angel.a

  2 / 5

  07/10/2019 à 09:21

  (Traduzido pelo Google) O pior atendimento telefônico da história... Estou esperando mais de 40 minutos para ser atendido e só ouvi a gravação inicial de boas-vindas. (Original) La peor atención telefónica de la historia... llevo más de 40 minutos esperando a que me atiendan y sólo he escuchado la grabación inicial de bienvenida.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Bom dia Ángel, acabamos de falar por você ao telefone e resolvemos seu incidente. Lamentamos a espera no telefone. Informamos que, conforme indicado no site, o horário de atendimento ao cliente é das 9h30 às 14h00 e das 15h00 às 18h30 de segunda a sexta-feira. Lembre-se de que as ligações são atendidas por ordem de chegada e, caso haja vários clientes na fila, a espera pode demorar um pouco mais do que o normal, principalmente em horários de pico, como no início da manhã e no final da tarde. Obrigado pela sua paciência e compreensão. Saudações (Original) Buenos días Ángel, acabamos de hablar por usted por teléfono y hemos solucionado su incidencia. Lamentamos la espera al teléfono. Le informamos que tal y como se indica en la web el horario de atención al cliente es de 9h30 a 14h y de 15h a 18h30 de lunes a viernes. Tenga en cuenta que las llamadas se atienden en orden de llegada y si hay varios clientes en cola la espera puede alargarse un poco más de lo habitual, sobre todo en horas puntas como a primera hora de la mañana y última de la tarde. Gracias por su paciencia y comprensión. Saludos
• Rosmery.mr@hotmail.com.h

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  02/02/2021 à 13:21

  (Traduzido pelo Google) Excelente, rapidez, qualidade e preço, só vou comprar aqui. OBRIGADO (Original) Excelente,rapidez, calidad y precio, solo compraré aquí.GRACIAS
• PR.r

  5 / 5

  01/08/2021 à 07:37

  (Traduzido pelo Google) Bom preço e eficácia nas encomendas online (Original) Buen precio y efectividad en pedidos online
• David.e

  5 / 5

  20/10/2015 à 19:35

  (Traduzido pelo Google) Ótimos preços e rápido recebimento do que pedem, já fiz 2 pedidos e vou repetir (Original) Buenísimos precios y rápida recepción de lo que pides, ya he hecho 2 pedidos y repetiré
• Antonio.a

  5 / 5

  06/03/2021 à 14:46

  (Traduzido pelo Google) Muito boa atenção. Eles aconselham adequadamente (Original) Muy buena atención. Aconsejan adecuadamente
• Ídun.l

  5 / 5

  24/02/2018 à 00:11

  (Traduzido pelo Google) Preços fantásticos, serviço de vendas online imbatível. (Original) Precios fantásticos, servicio venta online inmejorable.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Olá Ídun, muito obrigado por estas 5 estrelas, continuamos trabalhando diariamente para oferecer o excelente serviço que você merece :) Esperamos vê-lo em breve na Farmacia Calabria (Original) Hola Ídun, muchas gracias por estas 5 estrellas, seguimos trabajando a diario para ofrecerte el excelente servicio que mereces :) Te esperamos pronto en Farmacia Calabria
• Elena.e

  4 / 5

  15/03/2022 à 14:03

  (Traduzido pelo Google) Atendimento online muito bom (Original) Servicio muy bueno, online
• Maria.e

  5 / 5

  27/02/2018 à 14:22

  (Traduzido pelo Google) Bons preços e transporte rápido. (Original) Buenos precios y envío rápido.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Olá Maria, muito obrigado por estas 5 estrelas, mereces os melhores serviços, por isso não deixes de nos visitar, estamos aqui para ti do outro lado para o que precisares :) Esperamos por ti em breve em Farmácia Calábria. Um abraço! (Original) Hola Maria, muchas gracias por estas 5 estrellas, te mereces el mejor de los servicios, así que no dejes de visitarnos, estamos por y para ti al otro lado para lo que necesites :) Te esperamos pronto en Farmacia Calabria. ¡Un abrazo!
• Marta.u

  4 / 5

  06/11/2017 à 22:38

  (Traduzido pelo Google) Bons preços. Envio rápido (Original) Buenos precios. Envío rápido
• sonia.a

  1 / 5

  23/04/2020 à 19:04

  (Traduzido pelo Google) Não é mais o que costumava ser. O atendimento ao cliente não funciona há meses. (Original) ya no es lo que era.. hace meses que el servicio de atención al cliente o funciona¡¡¡
• Begoña.a

  5 / 5

  08/03/2021 à 11:40

  (Traduzido pelo Google) Tudo muito bem. Ágil. (Original) Todo muy bien. Ágil.
• Jean.n

  5 / 5

  06/02/2021 à 09:25

  (Traduzido pelo Google) Atendimento ao cliente amigável e aconselhamento especializado (Original) Atención al cliente amable y con asesoramiento experto
• Rafael.i

  4 / 5

  31/01/2018 à 23:21

  (Traduzido pelo Google) Renovada e a participar na bolsa desportiva, senão outra farmácia.. (Original) Renovada y participando en la subvención del deporte, por lo demás otra farmacia..

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Boa tarde Rafael, obrigado pela avaliação, sua opinião é muito importante para nós, nos ajuda a crescer e continuar melhorando um pouco mais a cada dia. O que teria ajudado você a nos dar mais uma estrela? Convidamos você a passar na farmácia em breve, temos ofertas de verão imperdíveis :) Saudações e até breve! farmacia calabresa (Original) Buenas tardes Rafael, gracias por tu valoración, tu opinión es muy importante para nosotros, nos ayuda a crecer y a seguir mejorando cada día un poco más. ¿Qué te hubiera ayudado a darnos una estrellita más? Te invitamos a que pases por la farmacia pronto, tenemos ofertas veraniegas que no te puedes perder :) ¡Saludos y hasta pronto! Farmacia Calabria
• Miquel.e

  1 / 5

  10/12/2019 à 14:14

  (Traduzido pelo Google) Uma semana e nada... também não atendem (Original) Una semana y nada...... tampoco cogen el teléfono
• JESSICA.U

  5 / 5

  04/07/2016 à 14:25

  (Traduzido pelo Google) Rápido e tudo ok! (Original) Rápido y todo ok!
• Jade.e

  5 / 5

  24/07/2019 à 12:48

  (Traduzido pelo Google) Excelente atenção! (Original) Muy buena atención!

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Obrigado por sua fidelidade. (Original) Gracias por su fidelidad.
• Raquel.a

  3 / 5

  23/01/2018 à 12:18

  (Traduzido pelo Google) Toalhetes íntimos superfaturados. (Original) Toallitas íntimas carísimas.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Olá Raquel, obrigado por dedicar seu tempo para nos avaliar, sua opinião é muito importante para nós. Lamentamos que você não tenha encontrado seu produto com um preço melhor e, embora saibamos que produtos de qualidade têm seu custo, iremos analisá-lo sem dúvida. Além do preço, há algum outro aspecto que o teria ajudado a dar-nos mais algumas estrelas? Um abraço forte (Original) Hola Raquel, gracias por dedicar un tiempo para valorarnos, tu opinión es muy importante para nosotros. Lamentamos que no hayas encontrado tu producto a un precio más ajustado y aunque sabemos que los productos de calidad tienen su coste, lo revisaremos sin duda alguna. A parte del precio ¿Hay algún otro aspecto que te hubiera ayudado a darnos alguna estrellita más? Un fuerte abrazo
• Samanta.

  5 / 5

  21/08/2021 à 16:25

  (Traduzido pelo Google) Ótimo como sempre (Original) Genial como siempre
• Henrique.i

  5 / 5

  15/07/2019 à 17:30

  (Traduzido pelo Google) eles são muito atenciosos (Original) Son muy atenciosos

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela sua pontuação, é um prazer ter clientes como você, esperamos vê-lo novamente em breve na web! (Original) Muchas gracias por su puntuación, es un placer tener clientes como usted ¡Le esperamos pronto de nuevo por la web!
• Alejandro.a

  5 / 5

  26/02/2020 à 22:28

  (Traduzido pelo Google) boa atenção (Original) Buena atención
• Carlos.a

  4 / 5

  13/02/2017 à 07:38

  (Traduzido pelo Google) Atenção (Original) Atencion
• Josua.e

  4 / 5

  03/03/2017 à 07:56

  Good pharmacy (Traduzido pelo Google) boa farmacia