Farmacia Dr. Miquel Carreras

Tags: Farmácia,

• Oriol.a

  5 / 5

  18/11/2022 à 20:47

  (Traduzido pelo Google) Espetacular Tivemos sorte que o responsável pelo laboratório conseguiu nos preparar uma fórmula mestre em menos de 1 hora, para uma emergência pediátrica em uma tarde de sexta-feira. Sabemos que poderia ter sido adiado até segunda-feira... fomos apressados. Não tenho outra forma de agradecer a não ser deixando um bom comentário aqui. Muito obrigado pela rapidez e pelo remédio bem embalado. (Original) Espectacular. Hem tingut la sort de que la persona encarregada del laboratori ens ha pogut fer una formula magistral en menys de 1h, per una urgència pediàtrica un divendres a la tarda. Sabem que podria haver-se demorat fins dilluns… ens ho han fer volant. No tinc altre forma d’agrair-vos-ho qie posant un bon comentari aquí. Moltes gràcies per la rapidesa i lo ben empaquetat del medicament.
• Rose.

  5 / 5

  30/07/2021 à 10:52

  They were very kind and considerate professionals. I had my antigen rapid test with them for four times due to our summer casal protocols and they treated me so well despite of my very bad Spanish. The very kind doctor wear the necessary equipment while doing the test and very cautious. They also did their best to talk to me in English. It was a remarkable experience indeed. :) (Traduzido pelo Google) Foram profissionais muito gentis e atenciosos. Eu tive meu teste rápido de antígeno com eles por quatro vezes devido aos nossos protocolos de casal de verão e eles me trataram tão bem, apesar do meu espanhol muito ruim. O médico muito gentil usa o equipamento necessário ao fazer o teste e muito cauteloso. Eles também fizeram o possível para falar comigo em inglês. Foi uma experiência marcante mesmo. :)

  Resposta do proprietário :
  Thank you very much Rose for your kind comments. It has been a pleasure offer our services to you. Enjoy your Holidays (Traduzido pelo Google) Muito obrigado Rosa por seus comentários gentis. Foi um prazer oferecer nossos serviços a você. Aproveite suas férias
• Fanny.

  1 / 5

  25/04/2023 à 10:36

  Not clear, not nice if you have the choice AVOID (Traduzido pelo Google) Não está claro, não é bom se você tiver a opção EVITAR
• Daniele.e

  1 / 5

  11/01/2022 à 15:33

  Vergunza. They made us a covid 19 swab with a positive result, compromising our comeback to Italy. Luckily we made two more swabs in other places (including one self swab, all three negatives) and we had the chance to comeback from the vacation. Totally unprofessionals, they missed the names, the dates of birth, they made a big mess, and we paid 35 euros each swab (in Italy are 15 or 8), profiting the needs of people. Very unfair. (Traduzido pelo Google) Vergunza. Fizeram-nos uma zaragatoa de covid 19 com resultado positivo, comprometendo o nosso regresso a Itália. Felizmente fizemos mais duas amostras em outros lugares (incluindo uma auto-cotonete, todos os três negativos) e tivemos a chance de voltar das férias. Totalmente antiprofissionais, erraram os nomes, as datas de nascimento, fizeram uma grande bagunça, e pagamos 35 euros cada swab (na Itália são 15 ou 8), aproveitando as necessidades das pessoas. Muito injusto.

  Resposta do proprietário :
  Sorry, but you are confused. We have never done an antigent test for you. Probably was in the lab close to our pharmacy that they have not any relaitonship with us. In any case we are very sorry that you have that opinion about us, but we are not. (Traduzido pelo Google) Desculpe, mas você está confuso. Nós nunca fizemos um teste antigênico para você. Provavelmente foi no laboratório perto da nossa farmácia que eles não têm nenhum relacionamento conosco. De qualquer forma, sentimos muito que você tenha essa opinião sobre nós, mas não temos.
• Monica..

  1 / 5

  02/03/2023 à 13:51

  (Traduzido pelo Google) Atendimento ao cliente muito ruim, arestas e rudes. (Original) Muy pobre atención al cliente, bordes y maleducadas.
• JORDI.R

  5 / 5

  04/08/2021 à 09:23

  (Traduzido pelo Google) É sempre melhor ir a um bom restaurante do que a uma farmácia, mas quando tiver de ir, é melhor fazê-lo num local onde o atendimento seja o mais profissional possível. Foi o que encontrei nesta farmácia, tanto no atendimento ao público como na rapidez e qualidade do produto (Original) Sempre es millor anar a un bon restaurant que a una farmacia.Però quan si a d'anar es millor fer-ho en un lloc on l'atenció que reps sigui el mès professional possible. Això es el que he trobat en aquesta farmacia ,tant en l'atencio al públic com en la rapidesa I qualitat del producte

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado pelo seu comentário e avaliação. De qualquer forma, concordo com você que é muito melhor ir a um bom restaurante do que ter que ir à farmácia. Um abraço. (Original) Moltes gràcies pel teu comentari i la teva qualificació. De tota manera estic d'acord amb tu que és molt millor anar a un bon restaurant que haver d'anar a la farmàcia. Una abraçada.
• Carla.e

  4 / 5

  01/02/2022 à 17:10

  (Traduzido pelo Google) Nas últimas duas vezes que fui às compras, fui atendido por uma vendedora um tanto desagradável em sua atenção, talvez ela tivesse um dia ruim ou vários, mas considero que ela deveria ser mais agradável, pois lida com pessoas, muito obrigado Muito de (Original) En las dos ultimas veces que fui a comprar me atendió una dependienta algo desagradable en su atención, quizás tendría un mal día o varios, pero considero que debería ser más agradable ya que trata con personas, Muchas Gracias
• Lídia.l

  5 / 5

  03/08/2021 à 18:21

  (Traduzido pelo Google) Tratamento muito profissional. Altamente recomendado. Rápido e eficiente. Especialistas em formulação magistral. Eu precisava urgentemente de uma fórmula magistral e eles a executaram para mim rapidamente. (Original) Tracte molt professional. Molt recomenable. Ràpids i eficients. Experts en formulació magistral. Necessitava amb urgència una fórmula magistral i me la van realitzar ràpidament.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado Lídia pelos seus comentários. Nosso objetivo é fornecer o melhor serviço com a mais alta qualidade. (Original) Moltes gràcies Lídia pels teus comentaris. El nostre objectiu es donar el millor servei amb la màxima qualitat.
• Jordi..

  1 / 5

  11/07/2017 à 10:01

  (Traduzido pelo Google) Atendimento muito desagradável e muito tempo de espera para receber uma preparação que deveria ter sido feita no dia anterior. Nas duas vezes (dia do pedido e dia da coleta) o atendimento no balcão foi desrespeitoso e atencioso. Acho que foi o pior tratamento que já recebi em uma farmácia. (Original) Atenció molt desagradable i temps d'espera elevat per rebre una preparació que havia d'estar enllestida el dia anterior. Les dues vegades (dia de l'encàrrec i de la recollida) el tracte a mostrador ha estat poc respectuós i atent. Crec que ha estat el pitjor tracte que he rebut mai en una farmàcia.
• Fatou.a

  1 / 5

  22/03/2022 à 08:37

  Fatal. They very rude to customers. Avoid this pharmacy or lab. Disgusting There is no mistake I was there today 22/02/22 in the morning (Traduzido pelo Google) Fatal. Eles são muito rudes com os clientes. Evite esta farmácia ou laboratório. Nojento Não tem erro eu estive lá hoje dia 22/02/22 pela manhã

  Resposta do proprietário :
  Sorry but as far as we have registered we haven't had any problem with you. Probably there is a mistake with the lab located just in the next door to our pharmacy baut we have not any relationship with them. Anycase, if you think that the we are who have been very rude with you please contact me and explain what has been the problem and I will try to solve it. Best regards. Dr. Miquel Carreras (Traduzido pelo Google) Desculpe, mas até onde registramos, não tivemos nenhum problema com você. Provavelmente há um erro com o laboratório localizado ao lado da nossa farmácia, pois não temos nenhum relacionamento com eles. De qualquer forma, se você acha que fomos muito rudes com você, entre em contato comigo e explique qual foi o problema e tentarei resolvê-lo. Atenciosamente. Dr. Miquel Carreras
• Carmen.r

  5 / 5

  15/05/2022 à 13:36

  (Traduzido pelo Google) Eles me atenderam por telefone e tudo correto, muito simpáticos e rápidos. obrigada (Original) Me atendieron por teléfono y ha estado todo correcto, muy amables y rapidez. Gracias

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado Carmen, sempre tentamos oferecer o melhor serviço e estou muito feliz que nesta ocasião tenhamos atendido às suas expectativas. Permanecemos, como sempre, ao seu dispor. Um abraço Dr. Miquel Carreras (Original) Muchas gracias Carmen, siempre intentamos ofrecer el mejor servicio y me alegro mucho de que en esta ocasión hayamos satisfecho sus expectativas. Quedamos, somo siempre, a su servicio. Un abrazo Dr. Miquel Carreras
• Maria.e

  1 / 5

  25/08/2015 à 08:52

  (Traduzido pelo Google) Absolutamente desprovido de empatia. Precisávamos urgentemente de uma fórmula magistral para um problema de cardiologia e eles se dedicaram continuamente a buscar problemas com um grau de dureza no tratamento digno de ser medicado. Colaboração zero. Nada de positivo a acrescentar. Eu não estou ficando louco. (Original) Absolutamente carentes de empatía. Necesitábamos urgentemente una fórmula magistral por un tema cardiológico y se dedicaron una y otra vez a buscar inconvenientes con un nivel de aspereza en el trato digno de hacerse medicar.Cero colaboración. Nada positivo que añadir. No vuelvo ni loca.
• N...

  5 / 5

  22/11/2022 à 11:34

  (Traduzido pelo Google) Boa farmácia com amplo sortimento e preparo de fórmulas magistrais (Original) Buena farmacia con mucho surtido y preparación de fórmulas magistrales
• Precariedad.a

  1 / 5

  27/10/2015 à 10:42

  (Traduzido pelo Google) Farmácia que oferece uma "conciliação perfeita" com a vida familiar em horário contínuo das 13h00 às 20h00 de segunda a sexta-feira e um sábado em cada 3 horas inteiras das 13h00. Chega de exploração! Manchetes com os melhores horários e os durillos, para os perdedores de plantão que dão liga no balcão e no laboratório. Existe uma coisa chamada conciliação familiar, todos temos direito a ter uma família e receber um salário digno, os farmacêuticos têm a mesma carreira, está na hora de as manchetes começarem a nos mostrar algum respeito moral e salarial. Esse horário que você oferece deveria ser proibido por lei e as manchetes jamais fariam isso na vida delas, assim como você não sabe o que é uma semana de trabalho de 40 horas. (Original) Farmacia que ofrece una "perfecta conciliación" con la vida familiar en un horario contínuo de 13h a 20h de lunes a viernes y un sábado de cada 3 enterito 13h. ¡Basta de explotación! Titulares con los mejores horarios y los durillos, para los pringados de turno que dan el callo en el mostrador y en el laboratorio. Hay una cosa que se llama conciliación familiar, todos tenemos derecho a tener una familia y cobrar un sueldo digno, los farmacéuticos tenemos la misma carrera, es hora que los titulares comencéis a mostrarnos algo de respeto moral y salarialmente. Este horario que ofrecéis debería estar prohibido por ley y los titulares no lo haríais nunca en la vida, al igual que tampoco sabéis lo que es una jornada de 40h semanales.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Lamento dizer-lhe que nada do que refere na sua mensagem ocorre na nossa farmácia, pelo que lhe peço que não generalize o que são casos particulares. (Original) Lamento decirle que ninguna de las cosas que afirma en su mensaje ocurren en nuestra farmacia, por tanto le ruego que no generalice lo que son casos particulares.
• Franco.e

  5 / 5

  07/11/2019 à 10:06

  (Traduzido pelo Google) Atencioso, rápido e cordial. Preços imbatíveis. Peço uma receita a cada 3 meses por anos e anos. Oferecendo sempre o melhor. obrigado equipe (Original) Atentos, rápidos y cordiales. Precios inmejorables. Pido receta cada 3 meses desde hace años y años. Siempre ofreciendo lo mejor. Gracias equipo

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado pelo comentário Sr. Derrek. Estamos sempre à sua disposição para o que precisar. (Original) Muchisimas gracias por el comentario Sr. Derrek. Siempre estamos a su disposición para lo que pueda necesitar.
• Maria.u

  1 / 5

  25/10/2019 à 06:54

  (Traduzido pelo Google) O tratamento é muito ruim e não recomendo a ninguém. Encomendei um medicamento muito caro, encomendei noutra farmácia e custou-me metade (Original) El tracte molt dolent i no la recomano a ningú. Vaig encarregar un medicament caríssim, lhe demanat amb un altre farmacia i mha costat la meitat

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Lamento seu comentário. Por favor, entre em contato comigo pessoalmente para esclarecer e resolver isso para que isso não aconteça novamente. Com os melhores cumprimentos. dr. Miquel Carreras (Original) Lamento el seu comentari. Li prego es posi en contacte amb mi personalment per aclarir-ho i solvertar-ho per tal que no torni a passar. Atentament. Dr. Miquel Carreras
• Carolina.

  5 / 5

  28/10/2020 à 12:57

  (Traduzido pelo Google) Excelente atenção. Totalmente grato, eu precisava urgentemente de uma preparação e eles conseguiram para mim em poucas horas. (Original) Excelente atención. Totalmente agradecida, necesité de urgencia un preparado y me lo consiguieron en pocas horas.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado pelo comentário. Levamos em consideração a urgência e necessidade das formulações que você solicita e, como no seu caso, damos prioridade a elas. (Original) Muchas gracias por el comentario. Tenemos mucho en cuenta la urgencia y la necesidad de las formulaciones que nos solicitan y, como en su caso, les damos prioridad.
• rujas.D

  5 / 5

  21/08/2018 à 20:05

  (Traduzido pelo Google) atenção muito boa eles prepararam uma medicação de emergência para mim dentro de duas horas (Original) atenció molt bona . em van preparar una medicació urgent en dues hores

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado pelo seu comentário. Procuramos sempre prestar o melhor atendimento, principalmente em casos de emergência onde a administração de medicamentos prescritos é imprescindível. Atenciosamente, Dra. Miquel Carreras (Original) Moltes gràcies pel seu comentari. Sempre intentem donar el millor servei, especialment en casos de urgències en que la administració de la medicació prescrita és imprescindible. Atentament, Dr. Miquel carreras
• Carles..

  1 / 5

  03/02/2017 à 19:02

  (Traduzido pelo Google) Zero facilidades para reformular a dose de um comprimido. Vamos ver como você faz 1/8 exato... obrigado... (Original) Zero facilidades paq reformular l dosis de un pastilla. A ver cómo haces 1/8 exacto... gracias...
• Ena.

  1 / 5

  25/06/2021 à 14:47

  They gave me wrong advice on a Covid test. (Traduzido pelo Google) Eles me deram conselhos errados sobre um teste de Covid.
• Alabama.a

  1 / 5

  26/01/2018 à 16:53

  (Traduzido pelo Google) Tive que pedir 3 vezes o creme porque perderam minha receita 2 vezes! (Original) Tuve que pedir la crema 3 veces porque perdieron 2 veces mi receta!

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Prezada Sra. Alabama Valent, Analisei nosso sistema de computador e não vejo nenhum pedido em seu nome. De qualquer forma, supondo que seu nome real não precise coincidir com o do Google, esse tipo de erro não é nada comum em nossa farmácia, entre em contato diretamente comigo na próxima vez que precisar de nossos serviços e terei prazer em atendê-lo. você como qualquer cliente merece e prepare a formulação que você precisa o mais rápido possível. Peço-lhe que perdoe nossos erros. Fico à sua disposição. Dr. Miquel Carreras (Original) Apreciada Sra. Alabama Valent, he revisado nuestro sistema informático y no me consta ningún pedido a su nombre. En cualquier caso, asumiendo que su nombre real no tiene porque coincidir con el de Google, este tipo de errores no es en absoluto habitual en nuestra farmacia, le ruego que la próxima vez que precise de nuestros servicios se ponga en contacto directamente conmigo y estaré encantado de atenderla como cualquier cliente se merece y prepararle la formulación que precise lo más rápidamente posible. Le ruego sepa disculpar nuestros errores. Quedo a su disposición. Dr. Miquel Carreras
• Emeeme.m

  5 / 5

  03/08/2021 à 20:57

  (Traduzido pelo Google) A melhor farmácia onde já comprei! (Original) La mejor farmacia donde he comprado!!

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado Maria del Mar. Nosso objetivo é oferecer sempre o melhor serviço com a mais alta qualidade das fórmulas mestras que preparamos. (Original) Muchas gracias Maria del Mar. Nuestro objetivo es dar siempre el mejor servicio con la máxima calidad de las fórmulas magistrales que preparamos.
• Jani..

  1 / 5

  25/09/2019 à 11:24

  (Traduzido pelo Google) Atenção terrível. (Original) Pésima atención.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Lamento que a nossa atenção não tenha sido adequada. Procuramos fazer melhor todos os dias, transmitindo da forma mais adequada possível as respostas às questões e perguntas que nos são colocadas. Espero que sua próxima experiência conosco seja melhor. De qualquer forma, permaneço à sua disposição para esclarecer qualquer problema que possa ter. Sinceramente. Dr. Miquel Carreras (Original) Lamento que nuestra atención no haya sido la adecuada. Intentamos hacerlo mejor cada día transmitiendo lo más adecuadamente posible las respuestas a las cuestiones y preguntas que se nos hacen. Espero que su próxima experiencia con nosotros sea mejor. En cualquier caso quedo a su disposición para aclarar cualquier problema que pueda tener. Atentamente. Dr. Miquel Carreras
• May.

  5 / 5

  07/09/2020 à 06:29

  (Traduzido pelo Google) Excelentes fórmulas mestras. (Original) Excelentes fórmulas magistrales.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado pelo seu comentário. Sempre tentamos fazer as coisas com o melhor de nosso conhecimento e capacidade para beneficiar o paciente que precisa da formulação prescrita. (Original) Muchas gracias por su comentario. Siempre intentamos hacer las cosas lo mejor que sabemos y podemos en beneficio del paciente que necesita la formulación prescrita.
• VALDONAIRE.E

  3 / 5

  22/06/2019 à 18:17

  (Traduzido pelo Google) negócio certo (Original) Trato correcto

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Esperamos fazer cada dia melhor e que na próxima vez que precisar dos nossos serviços possa dizer que o tratamento foi excelente. Em qualquer caso, permaneço à sua disposição para qualquer dúvida, dúvida ou problema que possa surgir. Sinceramente. Dr. Miquel Carreras (Original) Esperamos hacerlo mejor cada día y que la próxima ocasión que precise de nuestros servicios pueda decir que el trato ha sido excelente. En cualquier caso quedo a su disposición para cualquier pregunta, duda o cuestión que le pueda surgir. Atentamente. Dr. Miquel Carreras
• Nadia.a

  5 / 5

  27/11/2018 à 07:55

  (Traduzido pelo Google) Excelentes profissionais. (Original) Excelentes profesionales.

  Resposta do proprietário :
  Thank you very much for your comment. We always are trying to give the best of our knowledge and service to our customers and patients. (Traduzido pelo Google) Muito obrigado pelo seu comentário. Estamos sempre tentando dar o melhor de nosso conhecimento e serviço aos nossos clientes e pacientes.