Farmacia Roviralta C.B Lda M Luisa Roviralta Delgado, Lda Marta Muñoz Roviralta

Tags: Farmácia,

• Laura.a

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  19/05/2023 à 21:48

  (Traduzido pelo Google) Sou cliente assídua, e não troco uma farmacêutica por nada no mundo, a Marta é um amor, sempre sorridente, querendo ajudar e dando o seu melhor, se tiver que esperar ela me atender fico encantada, o negócio é imbatível (Original) Soy clienta habitual, y por nada del mundo cambiaria de farmacéutica, Marta es un amor, siempre sonriendo, con ganas de de ayudar y dando lo mejor de ella, si tengo que esperar a que me atienda ella, lo hago encantada, el trato es inmejorable

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado Laura, ter pacientes como você que valorizam nosso trabalho e equipe é uma grande satisfação. Temos sempre o maior prazer em recebê-lo. Nossa prioridade é a sua saúde e bem-estar. Uma saudação. (Original) Muchas gracias Laura , tener pacientes como tú que valoren nuestro trabajo y equipo es un gustazo. Siempre estamos encantado de recibiros. Nuestra prioridad es vuestra salud y bienestar. Un saludo.
• CAROLINA.A

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  25/04/2023 à 20:38

  (Traduzido pelo Google) Excelente atendimento, profissionalismo e carinho com o cliente. Sempre que vou resolvem meus problemas, é minha farmácia de confiança. (Original) Excelente trato, profesionalidad y afecto hacia el cliente. Siempre que voy me solucionan los problemas, es mi farmacia de confianza.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado Carolina, procuramos nos treinar e nos atualizar para dar um tratamento profissional e de qualidade. É um prazer que usuários como você reconheçam nosso trabalho e esforço. Teremos o maior prazer em vê-lo aqui novamente. Uma saudação (Original) Muchas gracias carolina, intentamos formarnos y actualizarnos para dar un trato profesional y de calidad. Es un placer que usuarios como usted reconozcan nuestro trabajo y un esfuerzo. Estaremos encantados de volverle a ver por aquí. Un saludo
• José.u

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  22/02/2023 à 09:32

  (Traduzido pelo Google) Um espaço com tratamento, atenção ao detalhe, preocupação e know-how como poucos. Eles te tratam como se você fosse da família, com preocupação, atenção e atenção a cada detalhe. Sempre que precisamos deles, eles nos trataram, cuidaram de nós e nos trataram maravilhosamente. Eles estão sempre quando você precisa deles. (Original) Un lugar con un trato, una atención al detalle, una preocupación y un saber hacer como pocos. Te tratan como si fueras de la familia, con preocupación, atención y pendientes de cada detalle. Siempre que nos ha hecho falta han tenido un trato, una preocupación y nos han atendido maravillosamente. Siempre están cuando los necesitas.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado José Guillermo por sua avaliação, nossa prioridade é a saúde e as necessidades de nossos pacientes. uma saudação. (Original) Muchas gracias José Guillermo por tu reseña, nuestra prioridad es la salud y las necesidades de nuestros paciente. un saludo.
• Raquel.

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  17/02/2023 à 20:59

  (Traduzido pelo Google) Tratamento excelente, profissional e próximo. Funcionários muito atenciosos, bem treinados e atualizados. É a minha farmácia de confiança e referência, também oferecem um serviço de dosagem personalizada (caixas de comprimidos). (Original) Trato excelente, profesional y cercano. Personal muy atento, bien formado y actualizado. Es mi farmacia de confianza y referencia, además ofrecen servicio personalizado de dosificación (pastilleros).

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Obrigado pelo seu comentário Raquel, este comentário só reforça nossa crença de que cuidar da qualidade e do tratamento do paciente é essencial. uma saudação (Original) Gracias por su comentario Raquel, este comentario no hace mas que reforzar nuestra creencia que cuidar la calidad y el trato hacia el paciente es fundamental. un saludo
• Alejandro.e

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  15/02/2023 à 19:43

  (Traduzido pelo Google) Mais do que satisfeita a nível pessoal com o tratamento amável, próximo e profissional que recebi dos colaboradores em cada visita que fiz à farmácia. (Original) Más que satisfecho a nivel personal con el trato amable, cercano y profesional que he recibido por parte de los empleados en cada visita que he hecho a la farmacia.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado Alejandro por depositar sua confiança e escolher nossa equipe! Uma saudação. (Original) Muchas gracias Alejandro a ti por depositar tu confianza y elegir a nuestro equipo ! Un saludo.
• Macu.�

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  21/02/2023 à 22:38

  (Traduzido pelo Google) Grande profissional, com um tratamento próximo e primoroso... resolve todas as dúvidas que tem com a medicação prescrita e sobretudo atende as necessidades dos seus clientes... Obrigado Marta!! (Original) Gran profesional, con un trato cercano y exquisito... te resuelve todas las dudas que tengas con la medicación prescrita y sobre todo pendiente de las necesidades de sus clientes... Gracias Marta!!

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado Mac pelo seu comentário. Estamos felizes por você estar satisfeito com nossa farmácia. Esperamos vê-lo novamente. uma saudação. (Original) Muchas gracias Macu por su comentario. Nos alegra que esté satisfecho con nuestra farmacia. Esperamos verle de nuevo. un saludo.
• noelia.i

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  21/02/2023 à 22:21

  (Traduzido pelo Google) A melhor farmácia de Algeciras sem dúvida, quando vou tratam-me como se fosse da família, com carinho e profissionalismo, atenção requintada, têm uma grande variedade de produtos, os horários são muito longos e estão sempre presentes quando preciso eles, na pandemia foram verdadeiros heróis e para minha família e para mim continuam sendo, é uma ótima farmácia, recomendo 100x100 (Original) La mejor farmacia de Algeciras sin duda, cuando voy me tratan como si fuera de la familia, con cariño y profesionalidad, una atención exquisita, tienen una gran variedad de productos, los horarios son muy amplios y siempre están cuando los necesito, en la pandemia fueron unos auténticos héroes y para mí familia y para mí siguen siendolo, es una gran farmacia, la recomiendo 100x100

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado Noelia por sua avaliação, é um prazer que nossos pacientes se sintam tão cuidados quanto você diz. Esperamos vê-lo em breve. (Original) Muchas gracias Noelia por tu reseña, es un placer que nuestros pacientes se sientan tan cuidados como dices. Esperamos verla pronto.
• Echo.

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  25/04/2023 à 17:11

  (Traduzido pelo Google) A mulher me tratou mal, não volto nem que tenha que viajar mais de 20 km para ir a outra farmácia 👎👎👎👎👎👎👎. (Original) La mujer me dio un trato malisimmmo , no vuelvo ni aunque tenga que hacer 20 km+ para ir a otra farmacia 👎👎👎👎👎👎👎.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Obrigado por nos deixar a sua opinião. Lamentamos muito que você tenha tido uma experiência ruim em nossa farmácia. Em nossa farmácia, nos esforçamos para oferecer um excelente atendimento ao cliente e, se algo der errado, gostaríamos de corrigi-lo o mais rápido possível. Se você puder nos fornecer mais detalhes sobre o que aconteceu, isso nos ajudará a resolver o problema e melhorar nossos serviços no futuro. Obrigado novamente por seus comentários e esperamos ter a oportunidade de atendê-lo melhor no futuro. Pode contactar-nos através do 956665481 uma saudação cordial. (Original) Gracias por dejarnos su opinión. Lamentamos mucho que haya tenido una mala experiencia en nuestra farmacia. En nuestra farmacia, nos esforzamos por brindar un excelente servicio al cliente, y si algo ha fallado, nos gustaría arreglarlo lo antes posible. Si pudiera proporcionarnos más detalles sobre lo sucedido, nos ayudaría a abordar el problema y mejorar nuestros servicios en el futuro. Gracias de nuevo por su opinión, y esperamos tener la oportunidad de servirle mejor en el futuro. Puede contactar con nosotros en el 956665481 un cordial saludo.
• Paqui..

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  16/06/2023 à 13:53

  (Traduzido pelo Google) Bons profissionais, tratamento próximo e muito gentis. (Original) Buenos profesionales,trato cercano y muy amables.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado Paki! É uma honra ter pacientes como você sempre entrando pela porta com um sorriso e boas palavras. Obrigado (Original) Muchas gracias Paqui! Es un honor tener pacientes como tú siempre entrando con una sonrisa y buenas palabras por la puerta. Gracias
• Marta.�

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  13/06/2022 à 21:18

  (Traduzido pelo Google) Você reserva um tratamento e eles vendem por falta de estoque, palavra 0. Eles me garantiram que guardaram para mim dois dias e na véspera venderam sem te dar a opção de ir com a receita. Nenhuma responsabilidade assumida por você. Sinto muito, mas o fato de aceitar suas desculpas não me faz mudar de ideia. Foi uma comissão e você não cumpriu, errou e tenta justificar. Eu não teria ficado tão zangado se eles não tivessem me dado sua palavra ou tivessem me dito "não posso tirar isso de você", mas NÃO FOI ASSIM, eles deram sua palavra e eu me certifiquei várias vezes de que eles não iam vender o tratamento, eles podem ver em suas câmeras e ouvir a conversa, porque buscar uma receita me custa tempo. Acrescento ainda que não sabe o meu diagnóstico do porquê tomo este medicamento, nem se posso arcar com o custo dos comprimidos que não faltam. Por isso, peço por favor que se você estiver errado e tiver certeza de que foi um erro, não tente justificar alegando que tive meu tto, apenas admita que errou e entenda que posso estar chateado. (Original) Apartas un tratamiento y lo venden por falta de stock, palabra 0. Me aseguraron que me lo guardaban dos dias y un dia antes lo venden sin darte opcion a ir con la receta. Responsabilidad asumida por su parte ninguna. Lo siento pero el hecho de aceptar sus disculpas, no me hace cambiar de opinion. Fue un encargo y ustedes no cumplieron, se equivocaron y pretenden justificarlo. No me hubiera enfadado tanto si no me hubieran dado su palabra o me hubieran dicho “no te lo puedo apartar” pero NO FUE ASI dieron su palabra y me asegure varias veces de que no iban a vender el tto, en sus camaras pueden visionarlo y escuchar la conversación, porque el hecho de ir a por una receta me cuesta tiempo. Además añado que ustedes no saben mi diagnostico de porque tomo esa medicación, ni si me puedo permitir el coste de las pastillas que no estan en falta. Así que les pido por favor que si ustedes se equivocan y saben ciertamente que fue un error no intenten justificarlo alegando que yo tenia mi tto, admitan que se equivocaron sin más y entiendan que pueda estar molesta.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Prezada Marta, Antes de mais, pedimos desculpa pelo incómodo causado. Prestamos-lhe o seu tratamento, informando-o com antecedência de que houve problemas de abastecimento e escassez daquele medicamento e que outros utentes também têm necessidade de aceder a esse medicamento como você. Esperamos novamente que você aceite nossas desculpas. Obrigado pelo seu comentário. Atenciosamente. (Original) Estimada Marta, Ante todo, pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Le proporcionamos su tratamiento, comentandole previo aviso que había problemas de suministro y desabastecimiento de esa medicación y que otros usuarios también tienen la necesidad de acceder como usted a esa medicación. Esperamos de nuevo que acepte nuestras disculpas. Gracias por su comentario. Saludos cordiales.
• Rocío.u

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  13/02/2023 à 22:18

  (Traduzido pelo Google) Farmácia de confiança e ótimos profissionais, sem dúvidas o tratamento é imbatível! (Original) Farmacia de confianza y de grandes profesionales, sin duda el trato es inmejorable!

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado Rocío pelo reconhecimento da nossa farmácia e da nossa equipa. (Original) Muchas gracias Rocío por tu reconocimiento a nuestra farmacia y a nuestro equipo.
• Nieves.V

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  14/06/2022 à 09:20

  (Traduzido pelo Google) Bom tratamento, eles são muito gentis. Eles têm tudo. Sua linha de dermofarmácia é ótima. É a minha farmácia de confiança. Um 10. (Original) Buen trato, son muy amables. Tienen de todo. Su línea de dermofarmacia es genial. Es mi farmacia de confianza. Un 10.
• Laura.d

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  21/02/2023 à 22:29

  (Traduzido pelo Google) Muito gentil e profissional, gostaria de tê-lo mais perto de casa! (Original) Muy amables y profesionales , ojalá tenerla más cerquita de casa !

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado Laura, esperamos vê-lo novamente. uma saudação. (Original) Muchas gracias Laura, esperamos verle de nuevo. un saludo.
• Cristina.r

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  26/04/2022 à 20:54

  (Traduzido pelo Google) É a minha farmácia de confiança, o melhor tratamento, simpatia, profissionalismo e proximidade! Eu definitivamente recomendo a todo o meu círculo próximo ☺️ (Original) Es mi farmacia de confianza, el mejor trato, amabilidad, profesionalidad y cercana! Sin duda se la recomiendo a todo mi circulo cercano ☺️

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado para sua revisão. É sempre um prazer atendê-lo em nossa farmácia. (Original) Muchas gracias por su reseña. Siempre es un placer atenderle en nuestra farmacia.
• arr.e

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  01/05/2022 à 22:05

  (Traduzido pelo Google) Sem dúvida uma farmácia repleta de ótimos profissionais, tratamento muito próximo e educado, sempre dispostos a ajudar. Muito recomendável (Original) Sin duda una farmacia llena de grandes profesionales, el trato muy cercano y educado, siempre dispuestos a ayudar. Muy recomendable

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado, para nós é um prazer ajudar nossos pacientes. Uma saudação. (Original) Muchísimas gracias , para nosotros es un placer ayudar a nuestros pacientes . Un saludo.
• Víctor.r

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  20/04/2022 à 22:11

  (Traduzido pelo Google) Excelente farmácia, o tratamento é muito amigável, eles aconselham e ajudam você. Eu fui para algumas coisas e ele nunca mudou de farmácia. Recomendável!. (Original) Excelente farmacia, el trato es muy afable, te aconsejan y ayudan. Fui a por un par de cosas y ya no cambió de farmacia. ¡Recomendable!.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado Vitor. A saúde e o bem-estar dos pacientes são sempre a nossa prioridade. Uma saudação. (Original) Muchas gracias Víctor . La salud y el bienestar de los pacientes es siempre nuestra prioridad. Un saludo.
• Álvaro.o

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  03/05/2022 à 20:42

  (Traduzido pelo Google) Uma farmácia com um tratamento muito próximo onde me aconselharam muito satisfatoriamente. Os atendentes foram muito profissionais e gentis em me ajudar. (Original) Una farmacia con un trato muy cercano donde me asesoraron muy satisfactoriamente. Las dependientas fueron muy profesionales y amables al asistirme.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado Álvaro, nossa equipe está totalmente capacitada para lhe oferecer a melhor assessoria farmacêutica. Uma saudação. (Original) Muchas gracias Álvaro, nuestros equipo estamos en completa formación para ofreceros los mejores consejos farmacéuticos. Un saludo.
• El.u

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  27/04/2023 à 14:33

  (Traduzido pelo Google) Obrigada por me guiar tão bem e ser tão gentil. (Original) Gracias por orientarme tan bien y ser tan amables

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela sua avaliação, procuramos sempre dar o melhor aconselhamento farmacêutico a todos os nossos pacientes. Esperamos te ver pronto. (Original) Muchas gracias por tu reseña, siempre intentamos dar el mejor consejo farmacéutico a todos nuestros pacientes . Esperamos verte pronto.
• Mariluz.e

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  27/04/2022 à 15:03

  (Traduzido pelo Google) Para mim, em primeiro lugar, profissionalismo, simpatia e tratamento humano... enfim, a melhor farmácia. (Original) Para mí, primero profesionalidad, amabilidad y el trato humano.. en una palabra, la mejor farmacia.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado por sua avaliação, sempre feliz em ajudá-lo aqui. uma saudação (Original) Muchas gracias por su reseña, siempre encantados de atenderle aqui. un saludo
• Maripaz.e

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  21/02/2023 à 22:40

  (Traduzido pelo Google) Excelente trabalho, bons profissionais! (Original) Trato excelente,Buenos profesionales !!!

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado Maripaz. uma saudação. (Original) Muchísimas gracias Maripaz. un saludo.
• JESUS.I

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  21/02/2023 à 22:29

  (Traduzido pelo Google) Amigável e muito profissional. (Original) Amables y muy profesionales.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado Jesús, é um prazer ter o reconhecimento de nossos pacientes. uma saudação. (Original) Muchísimas Gracias Jesús, es un placer tener el reconocimiento de nuestros pacientes. un saludo.
• Clinica.e

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  21/07/2017 à 08:47

  (Traduzido pelo Google) Farmácia muito familiar onde o farmacêutico conhece quase todos os clientes, atendimento muito bom (Original) farmacia muy familiar donde el farmaceutico conoce a casi todos los clientes ,trato muy bueno
• Juan.o

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  31/10/2022 à 16:51

  (Traduzido pelo Google) boa farmácia (Original) Buena farmacia

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado por sua avaliação e avaliação. Ficaremos sempre felizes em atendê-lo novamente. Uma saudação. (Original) Muchas gracias por su reseña y valoración. Siempre estaremos encantados de atenderle de nuevo. Un saludo.
• Francisco.o

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  17/05/2017 à 10:02

  (Traduzido pelo Google) Uma farmácia muito movimentada (Original) Una farmacia muy concurrida