Pharmacy Fernando Senante
- 4.3
- Farmácia
- Zaragoza
Este é o seu arquivo ? Modifique o arquivo / Apagar registro
Sobre : Farmácia Pharmacy Fernando Senante em Zaragoza
.
Acessibilidade :
Entrada acessível a cadeiras de rodas
Com estacionamento acessível a cadeiras de rodas
Opções de serviço :
Entrega
Levantamento na loja
Compras na loja
Entregas no próprio dia
Pagamentos :
Cartões de débito
Pagamentos por dispositivo móvel via NFC
Tags: Farmácia,
Opinião dos consumidores : (247)
-
Fernando..4 / 527/03/2023 à 20:54
(Traduzido pelo Google) Farmácia com produtos de Parafarmácia bem abastecidos e com bons preços, é muito bem atendido e tudo parece muito bem organizado, tendo muitos clientes, o tempo de espera é maior comparado a outras farmácias. (Original) Farmacia con productos de Parafarmacia bien surtida y con buenos precios, está muy bien atendida y se ve todo muy bien organizado, al tener mucha clientela el tiempo de espera es mayor en comparación a otras farmacias.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela avaliação Fernando, agradecemos muito as palavras que você nos dedicou. Até logo! (Original) Mil gracias por la reseña Fernando, te agradecemos mucho las palabras que nos has dedicado. ¡Hasta pronto! -
mariano.i1 / 514/06/2023 à 21:13
(Traduzido pelo Google) Encomendei um medicamento muito delicado por volta das 11h30, disseram-me que chegaria às 15h30. Não chego. Então às 18h30. Ele não chegou, então às 0h porque eles estavam de plantão e ele também não chegou. Chegou no dia seguinte. Incrível!!!! E sem poder tomar o remédio (Original) Encargue un medicamento muy delicado a las 11:30 aprox, me dijeron que estaría a las 15:30. No llego. Luego a las 18:30. No llego, luego a las 0:00 porque estaban de guardia y tampoco llegó. Llegó al día siguiente. Impresionante!!!! Y sin poder tomar el medicamento
-
Raul.a5 / 517/06/2023 à 07:01
(Traduzido pelo Google) Atenção, rapidez, variedade de produtos, soluções e conselhos rápidos. Equipe muito boa (Original) Atención,rapidez ,variedad de productos , soluciones rápidas y consejos .Muy buen equipo
-
Soledad.e1 / 519/12/2022 à 17:07
(Traduzido pelo Google) Um lugar que costumamos frequentar por sua atenção e bons preços. Mas na semana passada foi meu marido e a vendedora negou a ele o óleo que estão dando. Hoje ele voltou e disseram a ele que acabou que aconteceu na semana anterior. Eu não acho que vamos estar de volta (Original) Un sitio al q acudimos normalmente por su atención y Buenos precios. Pero la semana pasada fue mi marido y la dependienta le negó el aceite que están regalando. Hoy ha vuelto y le han dicho q se había acabado que se dió la semana anterior. No creo q volvamos
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Boa Soledad, estamos muito surpresos com o que você nos colocou, passamos para a equipe para ver o que poderia ter acontecido, pois para nós nossos clientes é o mais importante. Esperamos que você nos dê outra chance mais tarde. (Original) Buenas Soledad, estamos muy sorprendidos con lo que nos pones, se lo hemos trasladado al equipo para ver que ha podido pasar ya que para nosotros nuestros clientes es lo más importante. Esperamos que nos deis otra oportunidad más adelante. -
Isaac.i5 / 514/06/2023 à 09:43
(Traduzido pelo Google) Farmácia barata e profissionais muito bons e super simpáticos e gentis (Original) Farmacia económica y muy buen@s profesionales y super simpatic@s y amables
-
Tere.i4 / 511/06/2023 à 19:15
(Traduzido pelo Google) Bons preços, mas falta variedade de produtos de parafarmácia, embora tenha uma infinidade deles (Original) Buenos precios pero falta surtido de productos de parafarmacia aunque tiene multitud de ellos
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom Tere, gostaríamos de saber quais produtos você acha que estão faltando, estamos constantemente expandindo nosso catálogo e queremos saber o que você não encontrou para que possamos levar em consideração, desde já muito obrigado. Uma saudação (Original) Buenas Tere, nos gustaría saber que productos crees que nos faltan, estamos constantemente ampliando catálogo y queremos saber que no has encontrado para tenerlo en cuenta, muchas gracias de antemano. Un saludo -
Elena.n4 / 522/02/2023 à 15:08
(Traduzido pelo Google) Serviço muito rápido, embora geralmente haja fila, funcionários simpáticos e se você tiver um bebê, pode pesá-lo gratuitamente. (Original) Servicio muy rápido,aunque suele haber fila, personal amable y si tienes bebé,lo puedes pesar gratis.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado pela avaliação Helena 😉 (Original) Gracias por la reseña Elena 😉 -
Helena.a5 / 524/03/2023 à 07:36
(Traduzido pelo Google) Boa farmácia com ofertas interessantes. Eles atendem você rapidamente e é muito bem organizado. (Original) Buena farmacia con ofertas interesantes. Te atienden rápido y está muy bien organizada.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Ficamos muito felizes em ler sua avaliação, muito obrigado pelas palavras que nos dedicou e volte sempre que quiser! (Original) Nos alegra mucho leer tu reseña, muchas gracias por las palabras que nos has dedicado y ¡vuelve cuando quieras! -
Alberto.r1 / 503/01/2023 à 22:05
(Traduzido pelo Google) Obrigado pela sua resposta, mas não me convence em nada. Não é aceitável que alguns clientes recebam o óleo e outros não. Me desculpe, mas não é normal. (Original) Gracias por su contestación., sin embargo no me convence en absoluto. No es de recibo que a unos clientes se les de el aceite y a otros no. Lo siento pero no es normal .
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom dia Alberto, sentimos muito pelo que você está nos contando e esperamos que nos dê uma nova chance em outro momento. Uma saudação (Original) Buenas Alberto, sentimos mucho lo que nos comentas y esperamos que nos des otra oportunidad en otro momento. Un saludo -
eva.i5 / 524/09/2022 à 22:44
(Traduzido pelo Google) Os melhores preços, na verdade vamos por conta própria mesmo tendo parado de morar no Actur. Comprar online é um pouco confuso na primeira vez porque tem 2 farmácias próximas (são irmãs, mas as farmácias são independentes) então se você estiver procurando, procure bem a ACTUR (tive que ir na do centro a primeira vez tempo porque eu cole) Bom tratamento por parte dos trabalhadores, eles recomendam e aconselham em caso de dúvidas. (Original) Precios de los mejores, de hecho vamos de propio incluso habiendo dejado de vivir en el Actur. La compra online la primera vez un poco liosa porque hay 2 farmacias senante (son hermanos, pero las farmacias son independientes) así que si la buscáis fijarse bien que ponga ACTUR (que a mí me tocó ir a la del centro la primera vez porque me colé) Trato bueno por parte de los y las trabajadores, te recomiendan y asesoran si tienes dudas.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela avaliação Eva, adoramos que você goste tanto da nossa farmácia, na próxima segunda-feira lançaremos nosso novo site www.farmaciasenanteactur.com justamente para evitar esses problemas 😊 (Original) Muchas gracias por la reseña Eva, nos encanta que te guste tanto nuestra farmacia, el lunes que viene lanzamos nuestra nueva web www.farmaciasenanteactur.com precisamente para evitar esos problemas 😊 -
soniffy.5 / 508/10/2022 à 16:56
(Traduzido pelo Google) Acabei de fazer uma consulta no WhatsApp e na dúvida uma moça super simpática acabou de me ligar para perguntar mais sobre o que eu precisava. Não sei o nome dele, mas ele tem sido uma pessoa encantadora. Muito obrigado por sua gentileza (Original) Acabo de realizar una consulta por whatsapp y ante la duda me acaba de llamar una chica súper amable para interesarse más sobre lo que necesitaba. No sé su nombre pero ha sido un encanto de persona. Gracias de verdad por vuestra amabilidad
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Você não sabe a alegria que nos deu ao ler esta resenha, muito obrigado por nos enviar sua experiência. Somos para o que você precisa! (Original) No sabes la alegría que nos ha dado al leer esta reseña, mil gracias por hacernos llegar tu experiencia. ¡Estamos para lo que necesites! -
Vicente.e4 / 508/11/2022 à 18:37
(Traduzido pelo Google) Não coloco as 5 estrelas porque na página não me deixa ver a compra de produtos que tenho no carrinho de compras. De resto é uma excelente farmácia e tem produtos muito bons e bons preços (Original) No pongo las 5 estrellas porque en la pagina no me deja ver la compra de productos que tengo en el carro de compra. De lo demás es una farmacia excelente y tiene muy buenos productos y buenos precios
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom Vicente, estamos muito surpresos com o que você nos diz porque no nosso site www.farmaciasenanteactur.com, você pode ver os produtos no carrinho de compras, quer você compre pelo computador ou pelo celular. Por favor, não hesite em nos contatar através das redes sociais pelo WhatsApp para ver qual é o seu problema e assim resolvê-lo o mais rápido possível. Muito obrigado pela sua avaliação 😊 (Original) Buenas Vicente, estamos muy sorprendidos con lo que nos comentas porque en nuestra web www.farmaciasenanteactur.com, sí se pueden ver los productos en el carrito de la compra, tanto si compras desde el ordenador, como desde el móvil. Por favor no dudes en ponerte en contacto con nosotros por redes sociales por WhatsApp para ver cual es tu problema y así resolverlo cuanto antes. Muchas gracias por tu reseña 😊 -
Javier.a4 / 515/02/2023 à 06:21
(Traduzido pelo Google) Negocie com bons preços, o que significa que sempre tem fila e você tem que esperar (Original) Comercio con buenos precios, lo que hace que siempre haya fila y tengas que esperar
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado pela avaliação Javier, lamentamos a fila, mas como você deve ter visto, temos muitos boxes e funcionários. (Original) Gracias por la reseña Javier, lamentamos lo de la fila, pero como bien habrás comprobado tenemos muchas cajas y personal. -
Daniel.a1 / 517/01/2022 à 12:40
(Traduzido pelo Google) Fui no último dia, fiquei na fila por 1 hora e o preço do leite do meu bebê subiu. Então durante a noite. E no penúltimo dia em que me atenderam às pressas, a moça ficou arrasada porque nos disse que tinha muito trabalho. Entendo que se você não tem um produto, é normal perguntar se quer um parecido e não colocar o que ela quer, já que estou com ele aí sem uso. Comecei a ir por causa dos preços mas já não vale a pena. (Original) He ido por último dia , fila durante 1 hora y han subido de precio la leche de mi bebe. Así de la noche a la mañana. Y el penultimo día me atendieron con mucha prisa, la chica estaba agobiada porque nos dijo que tenia mucho trabajo. Entiendo que si no tienes un producto lo normal es preguntar si quieres uno parecido y no meterme el que le apetezca a ella , total que ahi lo tengo sin usar. Empecé a ir por los precios pero ya no me merece la pena.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom dia Daniel, toda a equipe está trabalhando de segunda a sábado das 9h30 às 21h30 para poder dar o melhor serviço possível e que não haja filas, mas é impossível para nós fazer melhor devido ao alto volume de pessoas que vêm à farmácia, então só podemos nos desculpar se você saiu insatisfeito. Se o leite que você comprou subiu é porque subiu para nós também, todos sabem que tentamos sempre ter os melhores preços, mas nem sempre é possível. Mais uma vez, pedimos desculpas se você não estiver satisfeito com nossa farmácia. Uma saudação (Original) Buenas Daniel, estamos todo el equipo trabajando de lunes a sábado de 9:30h a 21:30h para poder dar el mejor servicio posible y que nos haya filas, pero nos es imposible hacerlo mejor dado al alto volumen de personas que venís a la farmacia, así que solo podemos disculparnos si has salido descontento. Si la leche que comprabas ha subido, es porque a nosotros también nos la han subido, todo el mundo sabe que intentamos tener siempre los mejores precios, pero no siempre es posible. Una vez más nos disculpamos si no estás contento con nuestra farmacia. Un saludo -
mary.a4 / 523/09/2021 à 17:04
(Traduzido pelo Google) Apesar de ter fila quando vou... Gosto muito porque tem coisas a um preço acessível em relação aos outros, os preços não são nada exorbitantes. (Para se ter uma ideia, o leite blemil plus forte aqui pode custar 12€/caixa e noutra farmácia cada caixa pode custar 18€) As meninas são muito simpáticas. Claro, quando você for você tem que pegar um número e ir sem pressa (Original) A pesar de que hay fila cuando voy... Me gusta mucho porque tiene las cosas a un precio asequible en comparación a otras.Los precios no son abusivos. (Para hacernos una idea la leche blemil plus forte aquí te puede costar 12€ /caja y en otra farmacia cada caja te puede costar 18€) Las chicas son muy amables. Eso sí cuando vas tienes que coger número e ir sin prisa
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela avaliação Mary Mar, é verdade que às vezes temos fila. Contamos-lhe um truque para evitar a fila, da próxima vez pode encomendar online em www.farmasenante.es com levantamento na loja e é uma linha diferente e muito rápida 😉 Estamos aqui para o que precisar (Original) Mil gracias por la reseña Mary Mar, es verdad que a veces tenemos fila. Te contamos un truco para evitar la fila, para la próxima puedes hacer pedido online a www.farmasenante.es con recogida en tienda y es una fila diferente muy rápida 😉 Aquí estamos para lo que necesites -
Carmen.a1 / 513/12/2021 à 12:17
(Traduzido pelo Google) Bons preços, mas péssimo atendimento ao cliente. Estou insatisfeito com a pessoa que me atendeu depois de ter gasto 90€ em menos de 10 minutos. Ele me tratou com antipatia desde o início da compra. Qualquer tipo de pergunta o incomodava. Isso nunca tinha acontecido comigo em nenhuma outra farmácia. Eu acho que eles deveriam procurar substituí-la ou chamar sua atenção (Original) Precios buenos pero mala atención al cliente. Me voy descontenta con la persona que me ha atendido después de haberme gastado 90€ en menos de 10 minutos. Me ha tratado con antipatía desde el inicio de la compra. Le molestaba cualquier tipo de pregunta. Esto no me había pasado en ninguna otra farmacia. Creo que tendrían que mirar el reemplazarla o llamarle la atención
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Lamentamos o que você nos diz, pois em nossa farmácia o atendimento é algo muito importante para nós, tomamos nota para ver o que poderia acontecer e discutir com a equipe. Lamentamos novamente e adoraríamos que você nos desse outra chance. (Original) Lamentamos lo que nos cuentas ya que en nuestra farmacia la atención es algo muy importante para nosotros, hemos tomado nota para ver que pudo suceder y comentarlo con el equipo. Lo sentimos de nuevo y nos encantaría que nos dieses otra oportunidad. -
LCR.2 / 508/01/2022 à 11:08
(Traduzido pelo Google) Os preços triplicaram em menos de um mês, longas filas para esperar sua vez. Honestamente, não vale a pena ir lá com a longa espera que existe e o enorme aumento de preço. Mais de meia hora na fila, não volto. (Original) Precios triplicados en menos de un mes, colas kilométricas para esperar tu turno. Sinceramente, no merece la pena desplazarse hasta allí con la gran espera que hay y la gran subida de precios. Más de media hora de cola, no volveré.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom dia, imaginamos que você esteja se referindo aos testes de antígeno, que não tivemos outra opção a não ser aumentar o preço devido ao seu alto custo. Trabalhamos de segunda a sábado das 9h30 às 21h30, estamos trabalhando o dia todo para poder prestar o melhor serviço e que não haja filas, mas é impossível atendermos pessoalmente e bem e isso não há filas, lamentamos muito que você não goste da nossa farmácia e lamentamos que você tenha essa impressão de nós. (Original) Buenas, nos imaginamos que se refiere a los test de antígenos, que no nos ha quedado más remedio que subir el precio debido a su elevado coste. Trabajamos de lunes a sábado de 9:30h a 21:30h, estamos trabajando todo el día para poder dar el mejor servicio y que no haya filas pero nos es imposible atender personalmente y bien y que no haya filas, sentimos mucho que no le guste nuestra farmacia y lamentamos que se lleva esa impresión de nosotros. -
paloma.u1 / 505/02/2021 à 21:42
(Traduzido pelo Google) Antes, muito cedo, eles funcionavam muito bem. Agora é um desastre, as caixas chegam em péssimo estado e são elas que estão dentro da embalagem. Tens problemas em aceder como pessoa registada e antes os envios eram grátis a partir de 19€, agora a partir de 49€ Respondem de forma evasiva quando tens algum problema. Comecei a comprar em outros sites. (Original) Antes muy al principio funcionaban fenomenal. Ahora es un desastre, llegan las cajas en malas condiciones y son las de dentro del embalaje. Tienes problemas para acceder como persona registrada y antes los envíos eran gratis a partir de 19€, ahora a partir de 49. Contestan con evasivas cuando tienes algún problema. He empezado a comprar en otros sitios.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Lamentamos que sua experiência não tenha sido positiva. A web nos deu muitos problemas e a avalanche de pedidos que conseguimos nos superou. Implementamos medidas, os cientistas da computação resolveram os problemas na web e a equipe de pedidos foi ampliada. Adoraríamos que você nos desse outra chance. (Original) Paloma lamentamos que tu experiencia no haya sido positiva. La web nos ha dado muchos problemas y la avalancha de pedidos que hemos gestionado nos ha superado. Hemos puesto medidas, los informáticos han solucionado los problemas de la web y se ha ampliado el personal de pedidos. Nos encantaría que nos dieses otra oportunidad. -
Mariajo.4 / 519/05/2021 à 16:09
(Traduzido pelo Google) Não percebo porque para fazer uma encomenda online com levantamento na loja tem que introduzir duas vezes o endereço postal, o código postal, a cidade... Se vou levantar na loja porque queres tudo isto em formação? E ainda por cima duas vezes! Nome e sobrenome e número de telefone parecem mais do que suficientes para se comunicar com o usuário. De resto, diga que a loja sempre me tratou muito bem. (Original) No entiendo porqué para hacer un pedido online con recogida en tienda hay que introducir dos veces la dirección postal, el código postal, la ciudad... Si voy a recoger a tienda para que quieren todos esos datos? Y encima dos veces! Nombre y apellidos y teléfono me parecen más que suficientes para comunicar con el usuario. Por lo demás, decir que en tienda siempre me han atendido muy bien.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Mariajo, desculpe, mas o site solicita as mesmas informações para retirada na loja e para entrega em domicílio, apenas uma vez. Estamos felizes por você estar feliz com o negócio na loja. Obrigado por comprar em nossa farmácia. (Original) Buenas Mariajo, lo sentimos pero la web solicita los mismos datos para recogida en tienda que para envío a domicilio, solo lo hace una vez. Nos alegra que en tienda estes contenta con el trato. Gracias por comprar en nuestra farmacia. -
Adriana.e5 / 525/12/2021 à 20:52
(Traduzido pelo Google) Uma farmácia de dez em todos os sentidos. Tem preços muito bons, cartão de fidelidade (que não se encontra em todos) e o pessoal é sempre simpático e atendem-te rapidamente, o único inconveniente é o tempo de espera, que costuma ser longo devido ao grande número de gente que compra lá mas isso é sinônimo de algo funcionando bem, então esperar um pouco também não importa. Desde que te encontrei não pisei em outra farmácia💚 (Original) Una farmacia de diez en todos los sentidos. Tiene muy buenos precios, una tarjeta de fidelidad (que no en todas lo encuentras) y el personal siempre es amable y te atienden con rapidez, la única pega que tienen es el tiempo de espera que suele ser alto debido a la gran cantidad de gente que compra allí pero eso es sinónimo de que algo funciona bien así que por esperar un poquito tampoco pasa nada. Desde que os encontré no piso otra farmacia💚
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado Adriana pelas palavras que nos dedicou, esperamos por ti! (Original) Mil gracias Adriana por las palabras que nos has dedicado, ¡te esperamos! -
PATRICIA..4 / 529/07/2022 à 13:27
(Traduzido pelo Google) Boa atenção e bons preços. Dependendo da hora que você for, tem que esperar na fila, mas fora isso é ótimo. (Original) Buena atención y buenos precios. Según la hora a la que vas haces un ratillo de fila pero por lo demás genial.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Patrícia pela avaliação e pelas palavras que nos dedicou. (Original) Muchas gracias Patricia por la reseña y por las palabras que nos has dedicado. -
Miau.i5 / 505/07/2019 à 20:55
(Traduzido pelo Google) Sempre que vou, tudo perfeito. Às vezes você tem que esperar um pouco, mas eles são muito rápidos e amigáveis. Eles te aconselham muito bem quando você tem alguma dúvida. E excelentes ofertas em todos os produtos, especialmente protetores solares e produtos infantis. Eu sempre recomendo. (Original) Siempre que voy todo perfecto. A veces toca esperar un poco pero son muy rápidos y amables. Te aconsejan muy bien cuando tienes alguna duda. Y excelentes ofertas en todos los productos en especial en cremas solares y productos para niñ@s. La recomiendo siempre.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Miau Miau, muito feliz em ler seu comentário. Aqui te esperamos de braços abertos. (Original) Muchísimas gracias Miau Miau, contentísimos de leer tu comentario. Aquí te esperamos con los brazos abiertos. -
Jose.a4 / 530/12/2021 à 13:57
(Traduzido pelo Google) É uma farmácia super conhecida em toda a Zona Actur e arredores. Você encontra praticamente de tudo, como em uma boticária, e com um preço diferenciado em relação a outras farmácias para os mesmos itens. Se não fosse por um "mas" seria quase perfeito. O "mas" é que sempre que vou encontro 30 ou 40 pessoas na minha frente esperando na fila, e se o tempo estiver ruim, você fica uma hora do lado de fora ao lado da porta para respeitar a capacidade. Devo dizer também que, para os maiores de 65 anos, existe um botão de mudança específico que encurta o tempo de espera, agilizando o atendimento. (Descobri da última vez que fui). (Original) Es una farmacia super conocida en toda la Zona del Actur y alrededores. Puedes encontrar prácticamente de todo, como en botica, y a un precio diferencial con respecto a otras farmacias en los mismos artículos. Si no fuera por un "pero" sería casi perfecta. El "pero" es que siempre que voy me encuentro con 30 ó 40 personas delante de mi guardando fila, y si el tiempo no acompaña, te pegas una hora en el exterior junto a la puerta para respetar los aforos. También tengo que decir que, para los mayores de 65 años, hay un pulsador de turno específico que abrevia el tiempo de espera agilizando la atención. (Me enteré la última vez que estuve).
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela avaliação José María e pelas palavras que nos dedicou, este ano vamos introduzir mudanças para agilizar o processo. Muito obrigado pelo seu tempo. (Original) Muchas gracias por la reseña Jose María y por las palabras que nos has dedicado, este año vamos a introducir cambios para agilizar el proceso. Muchas gracias por tu tiempo. -
J.2 / 530/08/2021 à 14:48
(Traduzido pelo Google) Na minha opinião, não aproveitam logicamente as possibilidades do local, muito bem organizado e com tecnologia adequada. Não pode ter uma fila de clientes na rua à espera da sua vez, mas sim aquelas que permitem a lotação limitada das instalações, tendo 6 funcionários (pelo menos os que observo) dos quais dois servem e 4 repõem prateleiras. (Original) En mi opinión, no aprovechan con lógica las posibilidades del local, muy bien organizado y con tecnología adecuada. No puedes tener una cola de clientes en la calle esperando su turno, mas las que permite el aforo limitado del local, teniendo 6 empleadas (como minimo las que yo observe) de las que dos están atendiendo y 4 reponiendo estanterías.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom JMG Lamentamos muito que não goste da forma como o servimos, mas realmente não o podemos fazer melhor ou mais rápido, fazemos o possível para evitar filas, mas a capacidade de acordo com os regulamentos é o que é e consideramos que é necessário dedicá-lo a cada cliente o tempo que ele precisa. Esperamos que em breve não haja capacidade e possamos atender mais pessoas ao mesmo tempo e sermos mais rápidos. Esperamos vê-lo aqui outro dia, abraços. (Original) Buenas JMG sentimos mucho que no te guste como atendemos, pero de verdad que no podemos hacerlo ni mejor ni más rápido, intentamos al máximo que no se formen colas, pero el aforo según normativa es el que es y consideramos que hay que dedicarle a cada cliente el tiempo que necesita. Esperamos que pronto no hay aforos y poderos atender a más gente de vez y ser más rápidos. Esperamos verte por aquí otro día, un saludo. -
pilipili.i5 / 528/12/2022 à 14:51
(Traduzido pelo Google) Têm sempre tudo o que prescrevem, não fecham ao meio-dia e também estão abertos aos sábados. (Original) Siempre tienen todo que te recetan,no cierran al mediodía,y los sábados también abren.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Estamos muito felizes que você esteja tão feliz com nossos horários e catálogo. muito obrigado pilipili (Original) Nos alegra mucho que estés tan contenta con nuestros horarios y catálogo. Mil gracias pilipili -
yosef.i1 / 514/10/2022 à 20:00
(Traduzido pelo Google) Comprando o leite growth 3 com um ano de diferença e me mandaram o de 3 anos e de outra marca mandam ovos as pessoas não compram nada seguro com eles (Original) Comprando la leche crecimiento 3 para aparter de un años y me mandaron la apartir de 3 años y de otra marca manda huevos gente no compreis nada cuedado con ellos
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom Yosef, estamos muito surpresos com o que você nos diz e se cometemos um erro em seu pedido, só podemos nos desculpar. Se você entrar em contato conosco, trocaremos o produto e resolveremos seu incidente sem problemas. (Original) Buenas Yosef, nos sorprende mucho lo que nos comentas y si nos hemos equivocado en tu pedido solo podemos pedirte disculpas. Si te pones en contacto con nosotros te cambiaremos el producto y resolveremos tu incidencia sin problemas. -
Maria.a5 / 510/03/2021 à 07:22
(Traduzido pelo Google) Encantada com você, te conheci por acaso no Instagram, e os preços imbatíveis, não parei de pedir!!! Os pedidos chegam no dia seguinte, e se você tiver algum incidente eles resolverão para você o mais rápido possível, seja de quem é a culpa, pois todos podemos cometer erros, é verdade que a página teve um pouco de tempo que trabalharam regularmente, mas resolveram o mais rápido possível. E dizer que não sou só eu, porque sempre que faço um pedido, metade do bairro e metade da família se inscrevem!!! E dizer que sou de Sevilha , que aqui também tem farmácias, mas não com esses preços!!! definitivamente recomendado 100% (Original) Encantada con vosotros!!!os conocí de casualidad por Instagram, y los precios insuperables,no he dejado de pedir!!! los pedido llegan al día siguiente, y si tienes alguna incidencia te lo solucionan lo antes posible, ya sea la culpa de quién sea, ya que todos podemos cometer errores, es verdad que la página hubo un tiempecillo q funcionaba regu, pero lo solucionaron lo antes posible.y decir q no solo soy yo, pues cada vez que hago un pedido se apunta medio barrio y media familia!!!y decir que soy de Sevilla, que aquí hay farmacias tb,pero no con estos precios!!!sin duda recomendable 100%
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela avaliação e por nos contar sobre sua experiência. Obrigado também pela sua compreensão com a web, melhoramos sempre que podemos. Estamos muito felizes que você nos descobriu e nós descobrimos você 😊 (Original) Muchas gracias por la reseña y por contarnos tu experiencia. Mil gracias también por tu comprensión con la web, la mejoramos siempre que podemos. Nos alegra mucho que nos hayas descubierto y haberte descubierto a ti 😊 -
Estrella.i1 / 523/01/2022 à 13:13
(Traduzido pelo Google) Hoje eles estão de plantão e o horário é até 13h45, cheguei para uma emergência às 13h28 e eles não quiseram mais me atender, me dizendo que o horário era até 13h30, pedi por favor e eles me disse isso para a tarde. Pedi-lhes informações para saber a que outra farmácia eu poderia ir (já que não tinha o sinal de informação na porta) e eles disseram-me que não sabiam a que outra farmácia eu poderia ir. No final fui ao Pablo Gargallo e lá me atenderam às 13h50 (ainda bem que tem gente que quer trabalhar e sobretudo com um sorriso) Vou te passar uma foto do horário que a prefeitura marca para você, a farmácia, e se tiver outras farmácias de plantão, ainda entendo que vocês estão todos ao mesmo tempo (Original) Hoy estan de guardia y su horario es hasta la 1:45, he llegado para una urgencia a la 1:28 y ya no me han querido atender, diciéndome que su horario era hasta la 1:30, se lo he pedido por favor y me han comentado que para la tarde. Les he pedido información para ver a qué otra farmacia podía ir (ya que no tenía el cartel en la puerta de información) y me han dicho que ellos no sabían a que otra farmacia podía ir. Al final he ido a la de Pablo Gargallo y allí me han atendido a las 1:50 (menos mal que hay personas que quieren trabajar y encima con una sonrisa) Te paso foto del horario que marca el ayuntamiento para ti farmacia, y si hay otras farmacias de guardia igual entiendo que estáis todos al mismo
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Boa Estrela, estamos mais do que surpresos com o que você diz, já que nosso horário de plantão hoje foi até 13h30 errado. Lamentamos que não tenha gostado do nosso serviço e que tenha saído insatisfeito, podemos assegurar-lhe que não é comum na nossa farmácia. Esperamos que você nos dê outra chance em outra ocasião. *Compramos o que você nos disse e é verdade que na página da prefeitura diz isso, mas está incorreto, se você for a guardiero.com ou em outras páginas, poderá ver como todos dizem 13h30. de qualquer forma, tomamos nota para ver como a página da prefeitura pode ser resolvida. Se isso acontecer com você em outra ocasião, em nosso arquivo do Google e em nossas redes sempre temos o horário de nossos vigilantes bem definido caso queira conferir. Uma saudação. (Original) Buenas Estrella estamos más que sorprendidos con lo que comentas ya que nuestro horario hoy de guardia era hasta las 13:30h como puedes ver en nuestra ficha de google y en nuestras redes sociales, no sabemos donde has visto lo de las 13:45h pero es erróneo. Ya sentimos que no te haya gustado nuestra atención y que te hayas ido descontenta, te podemos asegurar que no es nada habitual en nuestra farmacia. Esperamos que nos des otra oportunidad en otra ocasión. *Hemos comprado lo que nos has dicho y cierto es que en la página del ayuntamiento pone eso pero es incorrecto, si te metes en el guardiero.com o en otras páginas puedes ver como en todas pone 13:30h que era nuestro horario, de todas formas hemos tomado nota para ver como se puede solucionar lo de la página del ayuntamiento. Si en otra ocasión te ocurre nosotros en nuestra ficha de google y en nuestras redes siempre tenemos bien puesto el horario de nuestras guardias por si lo quieres comprobar. Un saludo. -
Marta..5 / 523/12/2020 à 19:19
(Traduzido pelo Google) Sou cliente há muitos anos. Conheci a vossa farmácia porque me foi recomendada pelos preços, adorei o tratamento que fazem e cada dia fico mais feliz com o serviço que oferecem. Às vezes você tem que esperar porque está sempre ocupado, mas sua gentileza e profissionalismo são os mais e mais do que compensam a espera. (Original) Soy clienta de hace muchos años. Conocí vuestra farmacia porque me la recomendaron por sus precios, me encantó el trato que tenéis y cada día estoy más contenta con el servicio que ofrecéis. A veces hay que esperar porque siempre está concurrida, pero vuestra amabilidad y profesionalidad son lo más y compensan la espera con creces.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado, adoramos essas belas palavras que você nos dedicou. Obrigado pelo seu tempo e por apreciar o nosso trabalho. Até a próxima!. (Original) Mil gracias, nos han encantado esas palabras tan bonitas que nos has dedicado. Gracias por tu tiempo y por valorar nuestro trabajo. ¡Hasta la próxima!. -
V.P.5 / 530/08/2020 à 09:46
(Traduzido pelo Google) É a minha segunda encomenda online a esta farmácia. Estou impressionada com o atendimento e a rapidez da entrega. Também nesta segunda ordem, eles me deram muitas amostras úteis apenas para o meu tipo de pele. E isso é muito apreciado. Eles são detalhados e eficientes. Já me conquistaram como cliente. E que moro em Barcelona e tenho farmácias muito boas por perto. Um trabalho bem feito é o que você ganha. Fideliza a clientela e dá publicidade gratuita. Muito obrigado equipe. Abraço (Original) Es mi segundo pedido online a esta farmacia. Estoy maravillada con el servicio y la rapidez de entrega. Además en este segundo pedido me han regalado bastantes muestras útiles para justo mi tipo de piel. Y eso se agradece mucho. Son detallistas y eficaces. Me han ganado como clienta. Y eso que vivo en Barcelona y tengo muy buenas farmacias cerca. El trabajo bien hecho es lo que tiene. Fideliza a la clientela y da publicidad gratuita. Muchas gracias equipo. Abrazo
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Mas que sorriso maior você nos deu Verónica. Muito obrigado pela avaliação e estaremos aqui para você :) (Original) Pero que sonrisa más grande nos has sacado Verónica. Mil gracias por la reseña y aquí estaremos para lo necesites :) -
Ana.a2 / 527/12/2021 à 20:54
(Traduzido pelo Google) Má organização e má atenção. Há uma semana fiz uma encomenda na loja de um produto que tinham online, curiosamente mais caro do que numa loja física... Eles me disseram há alguns dias que o pedido já estava disponível. Hoje fui buscar e peguei meu ticket de espera com o pedido de opção não pago. Depois de quase meia hora de espera, perguntei e um vendedor me disse que se o pedido não fosse pago, eu teria que esperar da maneira normal, que se tivesse deixado pago era simplesmente para retirar sem esperar. . A pessoa que me atendeu não me informou disso, você acha mesmo que uma pessoa espera meia hora por prazer na rua, com muita gente na porta sem manter distância por prazer? Eu me senti muito maltratado, eles não me deram nenhum tipo de explicação ou pedido de desculpas. Eu não vou comprar mais. Existem muitas farmácias em Zaragoza onde o atendem muito melhor. O tempo de seus clientes também é valioso. EDITO A REVISÃO PARA RESPONDER AO PROPRIETÁRIO: RESPONDE-ME QUE NÃO HÁ OPÇÃO DE COBRANÇA DE PEDIDO NÃO PAGO. POR FAVOR, EM VEZ DE MENTIR, INVISTA TEMPO PARA CONHECER MELHOR COMO FUNCIONA O SEU NEGÓCIO E NÃO ABENÇOAR SEUS CLIENTES COMO MENTIROSOS. (Original) Mala organización y mala atención. Hace una semana hice un encargo en la tienda de un producto que on line sí que lo tenían, curiosamente más caro que en tienda física... Me avisaron hace unos días de que ya estaba disponible el pedido. Hoy he ido a recogerlo y he sacado mi ticket de espera con la opción pedido no pagado. Después de casi media hora de espera he preguntado y me ha dicho un vendedor que si el pedido no estaba abonado había que esperar del modo normal, que si lo hubiera dejado pagado simplemente era recogerlo sin esperas. La persona que me atendió no me informó de esto Realmente creen que una persona espera media hora por gusto en la calle, con un montón de gente en la puerta sin guardar ninguna distancia por gusto?. Me he sentido realmente mal atendida, no me han dado ningún tipo de explicación ni de disculpa. No volveré a comprar más. Hay muchas farmacias en Zaragoza donde te atienden mucho mejor. El tiempo de sus clientes también es valioso. EDITO LA RESEÑA PARA RESPONDER AL PROPIETARIO : USTED ME RESPONDE QUE NO EXISTE LA OPCIÓN DE RECOGIDA DE ENCARGO NO ABONADO. POR FAVOR, EN VEZ DE MENTIR INVIERTA EL TIEMPO EN CONOCER MEJOR EL FUNCIONAMIENTO DE SU NEGOCIO Y NO TACHAR DE MENTIROSOS A SUS CLIENTES.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Ana lamentamos que a experiência tenha sido tão negativa. O stock da farmácia é sincronizado com o da loja, pelo que não teríamos stock na loja nem na web. Quanto ao preço, pode ter havido um descompasso, geralmente não acontece, mas se acontecer, modificamos para que correspondam. Em referência ao ticket de espera com a opção de pedido não pago, que você diz ter retirado, não existe essa opção. O talão de levantamento na loja destina-se a encomendas já pagas para agilizar as filas e apenas retirar a encomenda. Lamentamos se a pessoa que o atendeu não o informou sobre isso. Essas semanas foram semanas com uma carga de trabalho muito maior do que o normal e entendemos que isso pode passar. Claro que valorizamos o tempo dos nossos clientes e procuramos fazer o melhor que sabemos e podemos. Adoraríamos que você nos desse outra chance. (Original) Ana sentimos que la experiencia haya sido tan negativa. El stock de la farmacia está sincronizado con el de la tienda, por lo que no tendríamos existencias ni en la tienda ni en la web. En cuanto al precio puede que hubiese un desajuste, no suele pasar pero si sucede lo modificamos para que se correspondan. En referencia al ticket de espera con la opción pedido no pagado, que dices que sacaste, no existe esa opción. El ticket de recogida en tienda es para pedidos pagados previamente para agilizar las filas y que solo sea sacar el pedido. Sentimos si la persona que le atendió no le informo de esto. Estas semanas han sido semanas con una carga de trabajo muy superior a la habitual y entendemos que pudiera pasársele. Por supuesto que valoramos el tiempo de nuestros clientes e intentamos hacerlo lo mejor que sabemos y podemos. Nos encantaría que nos dieses otra oportunidad. -
Sonia.a4 / 527/05/2022 à 15:04
(Traduzido pelo Google) Eles têm tudo e são super amigáveis, levam o tempo necessário; por isso sempre há longas filas e esperas mas vale a pena (Original) Tienen de todo y super amables, se toman el tiempo necesario; debido a ello siempre hay largas colas y esperas pero merece la pena
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela sua avaliação Sonia, tentamos ir o mais rápido possível mas entendemos que muitas pessoas vêm com diversos problemas que precisam de ajuda e gostamos de atender a todos com carinho e atenção. Estamos muito felizes que você tenha notado e que você aprecie isso. Esperamos vê-lo aqui novamente em breve. Uma saudação de toda a equipa. (Original) Muchísimas gracias por tu reseña Sonia, intentamos ir lo más rápido posible pero entendemos que mucha gente viene con distintos problemas que necesitan ayuda y nos gusta atender a todo el mundo con mimo y cuidado. Nos alegra mucho que te hayas dado cuenta y que lo valores. Esperamos verte de nuevo pronto por aquí. Un saludo de todo el equipo. -
Eva.1 / 523/12/2020 à 22:26
(Traduzido pelo Google) HORRÍVEL. Em 1º de dezembro, faço um pedido através do seu site. No dia 11 ainda não tinha a encomenda nem notícias da farmácia (mas tinha sido recolhido desde o primeiro dia). No dia 11 ligo, não atendem, e resolvo mandar um e-mail perguntando se houve algum problema. No dia 15 escrevo para o WhatsApp deles solicitando a devolução do dinheiro, pois ainda não entraram em contato comigo. À noite, eles me enviam um áudio de 4 segundos informando que meu pedido foi enviado naquele momento, sem nenhuma explicação ou pedido de desculpas por nada, ao qual respondo que não quero mais o pedido, apenas o dinheiro de volta. Até o dia 23, ainda não recebi meu dinheiro (nem, claro, o pedido ou qualquer outra comunicação). UMA VERGONHA. (Original) HORRIBLE. El día 1 de diciembre hago un pedido por su página web. El día 11 seguía sin tener el pedido ni ninguna noticia de la farmacia (pero cobrado estaba desde el primer día). El día 11 llamo por teléfono, no me cogen, y decido enviar un correo preguntando si había algún problema. El día 15 les escribo a su número de whatsapp solicitando la devolución del dinero ya que no se han puesto en contacto conmigo todavía para nada. Por la noche me envían un audio de 4 segundos diciéndome que mi pedido justamente en ese momento se había enviado, sin ninguna explicación ni disculpa de nada, a lo que les contesto que no quiero ya el pedido, solo la devolución del dinero. A día 23 sigo sin recibir mi dinero (ni, por supuesto, el pedido, ni ninguna comunicación más). UNA VERGÜENZA.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Lamentamos Eva que sua experiência não tenha sido positiva, o incidente já foi resolvido, mas entendemos que não foi gerenciado corretamente. Desculpas Eva. (Original) Sentimos Eva que tu experiencia no haya sido positiva, la incidencia ya está solucionada pero entendemos que no ha sido gestionada correctamente. Disculpas Eva. -
Leonor.a5 / 512/03/2022 à 21:21
(Traduzido pelo Google) Encontrará tudo o que precisa em farmácia, parafarmácia, dermocosmética, nutrição, etc... e a preços espetaculares. Já comprei várias vezes online, mas reconheço que é melhor ir à farmácia, o pessoal é simpático, atencioso e aconselham-te o melhor em cada caso. Isso mostra o quão profissionais eles são e o conhecimento que eles têm sobre os artigos. (Original) Encontrarás todo lo que necesites de farmacia, parafarmacia, dermocosmética, nutrición,etc…y a unos precios espectaculares. Yo he comprado varias veces online, pero reconozco que es mejor ir a la farmacia, el personal es amable, atento y te aconsejan lo mejor en cada caso. Se nota lo profesionales que son y los conocimientos que tienen sobre los artículos.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Leonor, ficamos muito contentes por ler o seu comentário e por saber que está tão contente com ele. nossa farmácia. Volte sempre que quiser, um abraço de toda equipe. (Original) Muchísimas gracias Leonor, estamos encantados de leer tu reseña y de saber que estás tan contenta co. nuestra farmacia. Vuelve cuando quieras, un abrazo de todo el equipo. -
Cuca.4 / 521/12/2022 à 23:57
(Traduzido pelo Google) Amigáveis, eles aconselham quando você tem dúvidas, depende de quem te atende (Original) Amables, aconsejan cuando tienes dudas, depende quién te atiende
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Cuca, levamos o atendimento ao cliente muito a sério, por isso estamos repassando esta avaliação para a equipe para que saibam o que você pensa. Saudações e muito obrigado pela avaliação. (Original) Buenas Cuca, nos tomamos muy en serio la atención al cliente, así que le vamos a pasar esta reseña al equipo para que sepan lo que piensas. Un saludo y muchas gracias por la reseña. -
Noelia.u5 / 509/01/2022 à 07:06
(Traduzido pelo Google) Sou cliente há mais de 10 anos, eles têm preços imbatíveis e atendimento primoroso. O cartão de cliente dá descontos diretos na compra de produtos de parafarmácia. (Original) Soy clienta desde hace más de 10 años, tienen unos precios inmejorables y una atención a los clientes exquisita. La tarjeta de cliente da descuentos directos en las compras de productos de parafarmacia.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela sua avaliação Noelia, ficamos muito felizes em saber que você é nossa cliente a tanto tempo, vamos te esperar aqui quando quiser 😊 (Original) Muchas gracias por tu reseña Noelia, nos ha encantado saber que eres clienta nuestra desde hace tanto tiempo, te esperamos por aquí cuando quieras 😊 -
Pat.21 / 522/12/2020 à 13:51
(Traduzido pelo Google) Não pode ser servido mais devagar. Claro que posso te explicar, mas o que não tem como explicar é que tendo 7 barracas para atender e muita gente, esvoaçando, sempre tem fila. Em particular, no dia em que postei a avaliação, duas pessoas estavam sendo atendidas. Funcionários livres iam e vinham, trabalhando, ou pelo menos é o que quero entender. Ambos os trabalhadores que estiveram presentes e após terem recebido o pagamento, tiraram 5 minutos do relógio para estarem livres, pois estavam a tratar de assuntos pessoais com os seus respectivos clientes. Os horários de descanso, fazer estoque e reabastecer não é o problema, o ruim é sair para atender com pouca vontade de trabalhar e fazer trabalho. (Original) No se puede atender más lento. Claro que os lo puedo explicar, pero lo que no tiene explicación es, que teniendo 7 puestos para atender y gente de sobra, revoloteando, haya siempre fila. En especial, el día que puse la reseña, estaban siendo atendidas dos personas. El personal libre entraba y salía, trabajando, o eso quiero entender. Ambas trabajadoras que estaban atendiendo y después de haber cobrado, tardaron 5 minutos de reloj en quedarse libres, ya que estuvieron comentando cosas personales con sus respectivas clientas. Los tiempos de descanso, el hacer inventario y reponer no es el problema, lo malo es salir a atender con pocas ganas de trabajar y sacar faena.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Lamentamos que tenha comentado conosco, tomamos nota e iremos analisar o ocorrido. Gostaríamos também de vos explicar que muitos clientes se tornaram parte da família, 20 anos a vir à nossa farmácia, a perguntar-lhes como estão, evolução de patologias e tratamento muito cordial, é a nossa essência e consideramos que é parte fundamental do nosso trabalho. Obrigado e esperamos que nos dê outra chance. (Original) Lamentamos que nos comentas, tomamos nota y analizaremos lo sucedido. Nos gustaría también explicarte que muchos clientes se han convertido en parte de la familia, 20 años acudiendo a nuestra farmacia, preguntarles que tal, evolución de patologías y trato muy cordial, es nuestra esencia y lo consideramos una parte fundamental de nuestro trabajo. Gracias y esperamos que nos vuelvas a dar otra oportunidad. -
Sandra.1 / 508/03/2022 à 15:43
(Traduzido pelo Google) Muitos trabalhadores mas não muito funcionais, não são nada simpáticos nem nada simpáticos, para tirar 2 coisas da loja 10 min à espera porque estava a tagarelar lá dentro, há muito tempo que não vou a esta farmácia, mas duvido que ' vou voltar. (Original) Muchos trabajadores pero poco funcionales, no son nada simpáticos ni agradables, para coger 2 cosas del almacén 10 min esperando porque estaba de cháchara dentro, hace tiempo q no iba a está farmacia, pero dudo q vuelva.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Lamentamos que sua experiência não tenha sido positiva, tomamos nota de tudo o que você nos disse e gostaríamos que você nos desse outra chance Sandra. (Original) Lamentamos que tu experiencia no haya sido positiva, tomamos nota de todo lo que nos has dicho y nos encantaría que nos dieses otra oportunidad Sandra. -
Marta..5 / 506/04/2022 à 18:10
(Traduzido pelo Google) Sempre gostei, pelo atendimento, pelos preços, pelos detalhes e ofertas, mas agora com atenção preferencial para pessoas com deficiência como eu ainda mais. Muito obrigado. (Original) Siempre me había gustado, por atención, por precios, por los detalles y ofertas pero ahora ya con la atención preferente a personas con discapacidad como yo aún más. Muchas gracias.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Ficamos muito felizes com sua avaliação Marta e até a próxima! (Original) Nos alegra mucho tu reseña Marta y ¡hasta la próxima! -
Daniel.u5 / 505/05/2022 à 19:05
(Traduzido pelo Google) Funcionários atenciosos, variedade de produtos e bons preços. Você pode dizer que eles se preocupam com o cliente. (Original) Personal atento, variedad de productos, y buenos precios. Se nota que cuidan al cliente.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela avaliação Daniel, esperamos por você! (Original) Muchas gracias por la reseña Daniel, ¡te esperamos! -
veronica.e1 / 502/03/2021 à 12:10
(Traduzido pelo Google) RESPOSTA AO PROPRIETÁRIO: Você deveria contar as coisas como elas são, assim como eu fiz! Antes de tudo, eles me enviaram um produto diferente sabendo de você e sem nem me perguntar!! Depois de uma semana a reclamar algo que era óbvio, a ligar todos os dias, a receber todo o tipo de desculpas, a culpar sempre a transportadora, a falar com o responsável pelas encomendas online, a querer cobrar-me os custos da devolução,... produto de mim porque os informei da minha intenção de relatar o caso ao escritório do consumidor. Bem, desde o dia 2 de março, quando retiraram o produto, não me contataram nem devolveram meu dinheiro! VERGONHOSO!!! Nas fotos vocês podem ver a descrição do produto que encomendei, máscara preta em caixas de 50 unidades, e recebi máscaras pretas com elásticos brancos (horrível!!) em caixas de 10 unidades. (Original) RESPUESTA AL PROPIETARIO: Debería contar las cosas como son, igual que he hecho yo! Lo primero de todo es que me enviaron un producto diferente sabiéndolo ustedes y sin preguntarme siquiera!! Después de una semana reclamando algo que era evidente, llamando todos los días, recibiendo todo tipo de excusas, culpando siempre a la empresa de transporte, hablando con la responsable de pedidos online, queriendo cobrarme a mí los gastos de devolución,.... me recogieron el producto porque les comuniqué mi intención de denunciar el caso a la oficina del consumidor. Pues bien, desde el día 2 de marzo que me recogieron el producto aún ni han contactado conmigo ni me han devuelto el dinero!! VERGONZOSO!!! En las fotos se ve la descripción del producto que pedí, mascarilla negra en cajas de 50ud, y recibí mascarillas negras con las gomas blancas(horribles!!) en cajas de 10ud.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom dia Verónica, lamentamos muito que a sua experiência na nossa farmácia não tenha sido a que esperava, o responsável pelas encomendas já nos disse que a entrega e recolha das máscaras que não são as que pretendia já está gerida. Normalmente não temos este tipo de incidente, estas máscaras vêm sempre em caixas de 50 unidades e com elásticos pretos, mas desta vez não foi assim e não podemos fazer mais do que pedir desculpas pelo erro. . No pacote que você comprou, está indicado na web que eles são vendidos apenas em 100 unidades, portanto, não vimos um grande problema em enviar 10 caixas de 10 unidades em vez de 2 caixas de 50 unidades, o que não vimos perceba É que na foto a borracha sai na cor preta e nós mandamos para você na cor branca e é por isso que você tem toda a razão em reivindicá-los. Nós realmente esperamos que você não leve em consideração este incidente e nos dê outra chance amanhã. Obrigado pela sua opinião, saudações. (Original) Buenas Veronica sentimos mucho que tu experiencia en nuestra farmacia no haya sido la que esperabas, ya nos ha dicho la responsable de pedidos que ya está gestionada el envío y la recogida de las mascarillas que no son como tu querías. Normalmente no tenemos este tipo de incidencias, esas mascarillas siempre suelen venir en cajas de 50 uds y con las gomas negras, pero en esta ocasión no ha sido así y no podemos hacer más que disculparnos contigo por el error. En el pack que tu compraste se indica en la web que solo se venden de 100 en 100 uds por tanto no vimos mayor problema en mandarte 10 cajas de 10 uds en vez de 2 cajas de 50 uds, lo que si que no nos dimos cuenta es que en al foto la goma sale de color negro y te la mandamos blanca y por eso tienes toda la razón en reclamarlas. Esperamos de verdad que no nos tengas en cuenta esta incidencia y nos des otra oportunidad el día de mañana. Gracias por tu opinión, un saludo. -
María.e4 / 504/05/2021 à 20:28
(Traduzido pelo Google) Esta farmácia tem preços muito bons, por isso há sempre fila para comprar. Pode comprar online e levantar a encomenda na loja ou receber em casa, neste caso suponho que haverá custos de envio, sempre comprei na loja. (Original) Esta farmacia tiene precios muy buenos, por esa razón siempre hay fila para comprar. Se puede comprar por Internet y recoger el pedido en tienda o que te lo lleven a casa, en este caso, supongo que habrá gastos de envio, siempre he comprado en tienda.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Maria pela revisão, os custos de envio são gratuitos a partir de € 49,95. (Original) Muchas gracias María por la reseña, los gastos de envío son gratuitos a partir de 49,95€. -
Carmen.o1 / 524/11/2021 à 12:26
(Traduzido pelo Google) Depois de esperar 1 hora e 30 minutos para serem atendidos, eles disseram que todos os balcões eram para atendimento de maiores de 65 anos. E o resto dos clientes não foram atendidos. Considero discriminação e abuso de poder. (Original) Después de estar 1h y 30 min esperando a que me atendieran, dijeron que todos los mostradores estaban al servicio de los mayores de 65 años. Y el resto de clientes no fuimos atendidos. Lo considero una discriminación y abuso de poder.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Boa Carmen, sentimos muito que sua experiência tenha sido assim, tomamos medidas para que isso não aconteça novamente, esperamos que você nos dê outra oportunidade e que, se mudar de opinião sobre nós, envie-nos seu opinião novamente. Tenha um ótimo dia. (Original) Buenas Carmen, sentimos mucho que tu experiencia fuera así, hemos puesto medidas para que esto no vuelva a suceder, esperamos que nos des otra oportunidad y que si cambias de opinión sobre nosotros nos vuelvas hacer llegar tu opinión. Que tengas muy buen día. -
Jesus.o5 / 524/07/2021 à 17:45
(Traduzido pelo Google) Muito grande, muitos artigos, muitas meninas presentes, gestão muito boa, e bons preços tenho um problema de olho seco, eles me trataram maravilhosamente, até fui convidado para uma palestra especial sobre o assunto, não só recebi informações e conselhos sobre o assunto , mas eles também me deram alguns drop samples , dos quais agora uso o que funcionou melhor para mim (Original) Muy grande , muchos artículos , muchas chicas atendiendo , muy buena gestión, y buenos precios tengo un problema de ojo seco , me atendieron de maravilla , he incluso me invitaron a una charla de un especial del tema , no solo me informo y asesoró del tema , sino que también me regalaron unas muestras de gotas , de las cuales ahora utilizo la que mejor me funcionó
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Ficamos muito felizes que esteja satisfeito com nossa atenção e muito obrigado pela avaliação. (Original) Nos alegramos mucho de que estes contento con nuestra atención y muchas gracias por la reseña. -
Loli.a4 / 512/11/2021 à 11:38
(Traduzido pelo Google) É uma farmácia online que funciona muito bem. Os preços que tem são ótimos. Se você tiver um problema, ligue para eles e eles o resolverão prontamente. (Original) Es una farmacia online que funciona muy bien. Los precios que tiene estupendos. Si te surge algún problema los llamas y te lo solucionan de manera diligente
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela avaliação Loli, estamos felizes que você goste muito da nossa farmácia e que nossos preços pareçam ótimos para você. Esperamos você aqui novamente quando quiser. (Original) Muchas gracias por la reseña Loli, nos alegra que te guste mucho nuestra farmacia y que nuestros precios te parezcan estupendos. Te esperamos por aquí de nuevo cuando quieras. -
Tania.1 / 529/01/2021 à 06:36
(Traduzido pelo Google) Super insatisfeito, 1 semana esperando chegar um pedido de máscaras, que me dizem que estragou no transporte (não sei o quê) e que têm que preparar outro para mim, e aqui ainda estou esperando, último tempo que eles compraram em Este site é muito claro para mim. Pior experiência online que já tive (Original) Super insatisfecha,1 semana esperando a que me llegue un pedido de mascarillas,el cual me dicen que se ha dañado en el transporte ( no se el qué) y que me tienen que preparar otro,y aquí sigo esperando,última vez que compró en esta web lo tengo clarísimo. La peor experiencia que he vivido Online
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Lamentamos o que você está nos contando, passamos uma nota para o responsável e ele nos disse que estava resolvido. Novamente pedimos desculpas. (Original) Lamentamos lo que nos comentas, pasamos nota al responsable y nos indico que se había solucionado. De nuevo te pedimos disculpas. -
Nerea.l5 / 516/11/2021 à 23:14
(Traduzido pelo Google) O tratamento recebido por todos é ótimo. Sempre que vou eles tiram todas as minhas dúvidas e me atendem a partir das 10. (Original) El trato recibido por todos es estupendo. Siempre que voy solucionan todas mis dudas y me atienden de 10.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Estamos muito felizes por você estar tão feliz com nossa farmácia, para o que precisar, você sabe onde estamos 😉 (Original) Nos alegramos mucho de que estes tan contenta con nuestra farmacia, para lo que necesites, ya sabes donde estamos 😉 -
FONDIV.5 / 528/10/2022 à 11:55
(Traduzido pelo Google) Rápido, bom atendimento e produtos de parafarmácia variados. (Original) Rápido, buena atención y productos variados de parafarmacia.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado, você não sabe o quanto estamos felizes por você gostar tanto da nossa farmácia 😍 (Original) Muchísimas gracias, no sabes lo que nos alegra que te guste tanto nuestra farmacia 😍 -
Beatriz.3 / 529/12/2020 à 20:36
(Traduzido pelo Google) Já fiz uma compra e vi que alguns clientes receberam presente de natal e outros não, por exemplo eu. Moro longe e vou às compras às vezes, mas parece feio não dar para todos os clientes. (Original) He hecho una compra y he visto que a algunos clientes les ofrecían un regalo de Navidad y a otros no, a mí por ejemplo. Vivo lejos y voy a comprar a veces pero me parece un feo no dárselo a todos los clientes.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Desculpe Beatriz, mas temos garrafas de óleo limitadas, cerca de 3000 aprox. Se você viu que demos alguns clientes, é por causa disso. Todos os clientes são importantes para nós e entendemos perfeitamente o que você está nos dizendo. Tomamos nota do que você nos diz para o próximo ano. (Original) Lo sentimos Beatriz pero tenemos unas botellas de aceite limitadas, unas 3000 aprox. Si viste que le dimos a algunos clientes se debe a eso. Todos los clientes son importantes para nosotros y entendemos lo que nos comentas perfectamente. Tomamos nota de lo que nos indicas para el próximo año. -
carmela.a1 / 503/09/2020 à 05:55
(Traduzido pelo Google) Decepcionante, faço minha compra online, e quando venho buscar acontece que não tem, estava disponível na hora do pagamento pela web e quando chego na farmácia não tem, não consigo entender como na hora da compra não é descontado a quantidade do produto da disponibilidade na loja. De que adianta comprá-lo com antecedência, supõe-se que, dessa forma, você tenha certeza de que já foi comprado. Bem, não! Minha primeira compra nesta farmácia, decepcionante. (Original) Decepcionante, hago mi compra por internet, y cuando llego a recogerla resulta que no hay, había disponible en el momento de pago por la web y cuando llego a la farmacia, no hay, no puedo entender como cuando se hace la compra no se descuenta la cantidad del producto de la disponibilidad en tienda. De qué sirve comprarlo con antelación, se supone que de esta manera, te aseguras que ya está comprado. Pues no¡¡ Mi primera compra en esta farmacia, decepcionante.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom dia Carmela, antes de tudo peço desculpas por ter ficado sem estoque. Infelizmente, o estoque na web é atualizado muito rapidamente, mas leva alguns minutos. Se você nos escrever por WhatsApp informando o que aconteceu e o produto que está faltando no estoque, nós escreveremos para você e reservaremos assim que o recebermos. Lamentamos que sua experiência não tenha sido positiva e esperamos que nos dê outra chance. Muito obrigado pela sua opinião e conte-nos sobre a sua experiência. Trabalhamos todos os dias para melhorar a experiência de compra e você nos ajudou. (Original) Buenas Carmela, lo primero pedirte disculpas por habernos quedado sin stock. Lamentablemente el stock de la web se actualiza muy rápido pero tarda unos minutos. Si por favor nos escribes por whatsapp indicándonos lo sucedido y el producto faltante de stock, te escribiremos y reservaremos en cuanto recibamos. Sentimos que tu experiencia no haya sido positiva y esperamos que nos des otra oportunidad. Muchas gracias por tu opinión y contarnos tu experiencia. Trabajamos cada día para mejorar la experiencia de compra y tú nos has ayudado. -
Dayana.i5 / 508/08/2020 à 13:42
(Traduzido pelo Google) Brilhante! As meninas são muito simpáticas :) Colocaram os brincos do meu bebê na hora, depois de terem me xingado em outras farmácias da cidade. Eu saí muito satisfeito. Obrigado!! (Original) Genial! Las chicas son muy amables :) Le pusieron los pendientes a mi bebe en un plis plas, despues que me habian peloteado en otras farmacias de la ciudad. Me he ido muy satisfecha. Gracias!!
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Estamos muito felizes com a Dayana e da próxima vez vocês já sabem onde estamos. Adoramos a resenha :) (Original) Nos alegra mucho Dayana y para próximas veces ya sabes donde estamos. Nos ha encantado la reseña :) -
Juan.a4 / 521/06/2022 à 13:31
(Traduzido pelo Google) Acreditar. que a grande virtude que tem é ser muito competitiva com os preços de seus produtos. (Original) Creo. que la gran virtud que tiene, es que es muy competitiva con los precios de sus productos.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado pela avaliação João Carlos 😍😍 (Original) Gracias por la reseña Juan Carlos 😍😍 -
Jesús.A5 / 521/07/2020 à 17:56
(Traduzido pelo Google) Ótima farmácia e equipe incrível. Magnífica atenção de todos os funcionários, eles são muito próximos e têm grande experiência. Muito bom conselho sobre qualquer problema médico. Preços muito competitivos. (Original) Grandisima farmacia e insuperable personal. Magnífica atención por parte de todos los empleados, son muy cercanos y con gran experiencia. Muy buena asesoracion en cualquier tema médico. Precios muy competitivos.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado Jesus pela sua avaliação. Você nos fez sorrir de orelha a orelha. Esperamos que volte a nos visitar e caso tenha alguma dúvida também pode fazê-la através do nosso WhatsApp 644656853. Até breve! (Original) Mil gracias Jesus por tu reseña. Nos has sacado una sonrisa de oreja a oreja. Esperamos que vuelvas a visitarnos y si tienes cualquier consulta también puedes hacerla a través de nuestro whatsapp 644656853. ¡Hasta pronto! -
Esteban.o1 / 521/02/2022 à 12:42
(Traduzido pelo Google) Depois de esperar em uma longa fila, paguei dois euros a mais pelo mesmo produto do que em outra farmácia próxima. (Original) Después de esperar una gran fila, he pagado dos euros más por el mismo producto que en otra farmacia cercana.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Lamentamos que a sua experiência não tenha sido positiva, os nossos preços são muito competitivos, mas entendemos que possa haver um produto com um preço mais elevado do que outras farmácias. Se você pudesse nos dizer o produto, revisaríamos o preço. Muito obrigado. (Original) Lamentamos que tu experiencia no haya sido positiva, nuestros precios son muy competitivos, pero entendemos que pueda haber algún producto con un precio superior a otras farmacias. Si nos pudieras indicar el producto revisaríamos el precio. Muchas gracias. -
rafael.a1 / 504/01/2022 à 12:15
(Traduzido pelo Google) Um roubo o preço dos testes de antígeno € 25 por caixa de 5 testes Vá a outras farmácias que hoje já os vendem por 3€. eu não vou voltar com certeza (Original) Un robo el precio de los test de antígenos 25€ la caja de 5 test Ir a otras farmacias que hoy ya los venden a 3€. No volveré seguro
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Rafael, trabalhamos muito para conseguir os melhores preços, lamentamos muito que você não concorde com o preço que temos para nossos testes de antígeno e lamentamos muito que você nos classifique tão mal por esse motivo. (Original) Buenas Rafael, nos esforzamos mucho para poder tener los mejores precios, de verdad que sentimos que no esté de acuerdo con el precio que tenemos en nuestros test de antígenos y lamentamos mucho que solo por ello nos califique tan mal. -
Rocio.o3 / 511/01/2020 à 11:10
(Traduzido pelo Google) Eles têm um bom preço, mas eu não moro em Zaragoza e liguei para perguntar o preço de um creme e eles não dão por telefone, e eles descem por conta própria, então não estou interessado, a verdade é que eu gostaria que eles lhe dessem informações por telefone (Original) El precio lo tienen bueno pero yo no vivo en zaragoza y llame a preguntar el precio de una crema y por telefono no lo dan, y bajar de propio para que no me interese, la verdad me gustaría q diesen información por telefono
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela avaliação Rocio. Infelizmente não podemos atender este serviço por telefone, mas temos um novo WhatsApp para consultas e também atendemos pelas redes sociais. Você conhece nosso site FarmaSenante? Na web, você pode verificar os preços e, se o produto não for carregado, nós o carregaremos para você;). Se você não é de Zaragoza, comprar online será o melhor para você com certeza (portes de envio gratuitos a partir de € 39,95). Pedimos desculpas por não ter resolvido sua dúvida, mas se você nos escrever por WhatsApp no 976734608 ou @farmaciasenanteactur no Facebook/Instagram, teremos o maior prazer :) (Original) Mil gracias por la reseña Rocio. Lamentablemente no podemos atender ese servicio por teléfono pero tenemos un whatsapp nuevo para consultas y por redes sociales también contestamos. ¿Conoces nuestra web FarmaSenante? en la web puedes consultar los precios y en caso de que no este el producto subido, te lo subimos ;). Si no eres de Zaragoza la compra online será lo mejor para ti seguro (Gastos de envío gratuitos a partir de 39,95€). Te pedimos disculpas por no haberte solucionado la consulta pero si nos escribes por whatsapp al 976734608 o a @farmaciasenanteactur en Facebook/Instagram, lo haremos encantados :) -
Yolanda.a5 / 514/08/2021 à 20:35
(Traduzido pelo Google) Você faz o pedido pela web e em alguns dias procurá-lo e sem esperar, isso é para as máscaras. Para outras coisas, é melhor estar lá por um tempo. (Original) Haces el pedido por la web y en un par de días a buscarlo y sin esperar, eso para las mascarillas. Para otras cosas es mejor estar ahí rato y rato.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado pelas palavras que você nos dedicou, estamos felizes por você usar nosso serviço de coleta na loja e na web. (Original) Muchas gracias por las palabras que nos has dedicado, nos alegra que utilices nuestro servicio de recogida en tienda y la web. -
Maricarmen.r5 / 520/11/2020 à 13:04
(Traduzido pelo Google) Eu vou para as economias que eles fazem em parafarmácia e homeopatia. Atendimento personalizado e gentileza. Eles têm a possibilidade de fazer o pedido via wasap. Eu recomendo totalmente. (Original) Voy por el ahorro que hacen en parafarmarcia y homeopatía. Trato personalizado y amabilidad. Tienen la posibilidad de hacer el pedido vía wasap. Lo recomiendo totalmente.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Estamos muito felizes que você goste de nossos preços e nossa atenção. Obrigada!. (Original) Nos alegramos muchísimo de que te gusten nuestros precios y nuestra atención. ¡Mil gracias!. -
Punky.u5 / 514/08/2022 à 20:22
(Traduzido pelo Google) Boa farmácia em preços e qualidade do produto e melhor equipe trabalhando. (Original) Buena farmacia en precios y calidad del producto y mejor personal trabajando.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela sua avaliação Punky, estamos muito felizes em saber que você gosta tanto da nossa farmácia 😍 (Original) Un millón de gracias por tu reseña Punky, nos alegra mucho saber que te gusta tanto nuestra farmacia 😍 -
Ruben.e5 / 517/06/2016 à 23:34
(Traduzido pelo Google) Os melhores preços em uma infinidade de produtos para bebês. Em contraponto está sempre cheio de clientes. A atenção da equipe é muito boa, embora o estresse seja perceptível. (Original) Los mejores precios en multitud de productos para bebés. En contrapunto siempre está a tope de clientes. La atención del personal es muy buena aunque se nota el estrés.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Ruben pela avaliação e pelas 5 estrelas ;) (Original) Muchísimas gracias Ruben por la reseña y por las 5 estrellas ;) -
MERCHE.O5 / 513/09/2019 à 21:42
(Traduzido pelo Google) Excelente atendimento, tiram suas dúvidas, têm de tudo e se não procuram, os balconistas e balconistas são muito carinhosos com todos os clientes, sou cliente há anos e estou muito feliz. (Original) Atención excelente, te resuelven tus dudas , tienen de todo y sino lo intentan encontrar, las dependientas y dependientes son muy cariñosos con todos los clientes, llevo años como clienta y muy contenta.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado novamente pela revisão Merche. É um prazer poder atendê-lo e por ser nosso cliente a tanto tempo, ficamos muito felizes. Até logo! (Original) Muchas gracias de nuevo por la reseña Merche. Un placer poderte atender y que seas nuestra clienta desde hace tanto tiempo nos alegra mucho. ¡Hasta pronto! -
Susana.s5 / 520/09/2022 à 21:14
(Traduzido pelo Google) Farmácia de 10 qualidade preço e atendimento muito bom (Original) Farmacia de 10 cálidad precio y muy buen trato al cliente
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Ohhhh muito obrigada Susana pelas palavrinhas que nos tem dedicado. (Original) Ohhhh muchas gracias Susana por las palabritas que nos has dedicado. -
Rosa.a5 / 529/09/2022 à 21:50
(Traduzido pelo Google) Preços e variedade de serviços muito bons (Original) Muy buen servicio precios y variedad
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Um milhão de obrigada Rosa, adoramos saber que você gosta tanto da nossa farmácia 😍 (Original) Un millón de gracias Rosa nos encanta saber que te gusta tanto nuestra farmacia 😍 -
Noelia.a4 / 525/07/2022 à 09:51
(Traduzido pelo Google) Muito bom atendimento e me aconselharam super bem! (Original) Atención muy buena y me aconsejaron súper bien!
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Noelia pela avaliação, até a próxima! (Original) Mil gracias Noelia por la reseña, ¡hasta la próxima! -
Julio.d4 / 529/01/2022 à 23:51
(Traduzido pelo Google) Vivemos fora de Zaragoza, mas eles têm preços imbatíveis que valem a pena visitar e atendimento ao cliente muito amigável. (Original) Residimos fuera de Zaragoza pero tienen unos precios inmejorables que hacen que merezca la pena desplazarse y una atención a los clientes muy amable.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado um milhão Julio, estamos muito felizes em saber que somos sua farmácia de confiança. Cumprimentos de toda a equipa 😊 (Original) Un millón de gracias Julio, nos alegra mucho saber que somos vuestra farmacia de confianza. Un saludo de todo el equipo 😊 -
Raul.G4 / 510/07/2021 à 22:16
(Traduzido pelo Google) bons preços (Original) Buenos precios
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado, tentamos baixá-los o máximo possível 😊 (Original) Gracias, intentamos bajarlos al máximo posible 😊 -
pilar.a5 / 519/07/2019 à 20:14
(Traduzido pelo Google) Tratamento requintado de todos os funcionários. É bom ir a um lugar onde sempre te atendem com muita disposição e um sorriso. (Original) Exquisito trato de todo el personal. Da gusto ir a un sitio donde te atiendan siempre con una gran disposición y una sonrisa.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado Pilar, adoramos ler sua avaliação. Estamos esperando de braços abertos. (Original) Mil gracias Pilar, nos ha encantado leer tu reseña. Te esperamos con los brazos abiertos. -
Mildred.e4 / 522/12/2022 à 13:00
(Traduzido pelo Google) Envio super rápido. (Original) Envío súper rápido.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela avaliação Mildred, esperamos poder enviar mais coisas para você em outra ocasião. 😊 (Original) Muchas gracias por la reseña Mildred, esperamos poder mandarte más cosas en otra ocasión. 😊 -
Beatriz.e4 / 518/09/2021 à 20:42
(Traduzido pelo Google) Bom negócio e bons preços. Dependendo do horário, tem bastante gente. (Original) Buen trato y buenos precios. Según la hora hay bastante gente.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado por nos enviar sua opinião Beatriz, estamos muito felizes que você goste de nossa farmácia. Esperamos vocês em breve aqui ;) (Original) Muchas gracias por hacernos llegar tu opinión Beatriz nos alegra mucho que te guste nuestra farmacia. Te esperamos pronto por aquí ;) -
Esther..3 / 529/06/2022 à 08:37
(Traduzido pelo Google) Os preços são bons, mas a cada dia eles são mais lentos (Original) Los precios están bien pero cada día son más lentas
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado por nos deixar saber sua opinião, entendemos que quando você diz devagar você quer dizer nossa equipe, certo? (Original) Gracias por hacernos llegar tu opinión, entendemos que cuando dices lentas te refieres a nuestro personal, ¿verdad? -
maria.1 / 524/12/2020 à 12:44
(Traduzido pelo Google) Entrega dos pedidos no prazo, mas é a nona vez que peço por escrito e por telefone que me enviem duas faturas dos meus pedidos, eles dizem que sim e nunca chegam. (Original) Entrega de los pedidos a tiempo, pero es la novena vez que les pido por escrito y teléfono que me envíen dos facturas de mis pedidos, me dicen que sí que sí, y nunca llegan ¡9 veces reclamadas!
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Maria J, lamentamos não ter enviado as facturas à primeira vez que as pediu, tivemos muito trabalho e estamos a gerir as encomendas online o mais rapidamente possível, mas isso não é desculpa. Nós pedimos desculpas. (Original) Buenas Maria J, sentimos no haber enviado las facturas la primera vez que nos las reclamó, hemos tenido mucho volumen de trabajo y estamos gestionando los pedidos online lo más rápido que podemos, pero no es excusa. Te pedimos disculpas. -
Eva.a5 / 503/01/2021 à 14:20
(Traduzido pelo Google) Sempre muito bom, embora agora nessas datas haja uma longa fila, normalmente é muito rápido, também tem horários muito longos (Original) Siempre muy bien, aunque ahora en estas fechas hay mucha fila, de normal es mucho rapido, además tiene un horario muy extenso
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Eva pela compreensão, cá estaremos à sua espera até a próxima vez que nos vier visitar. (Original) Mil gracias Eva por la comprensión, aquí te estaremos esperando hasta la próxima vez que vengas a visitarnos. -
Cristina.c5 / 507/12/2021 à 21:00
(Traduzido pelo Google) É outro nível de farmácias obsoletas e convencionais que não oferecem nenhuma solução, exceto medicamentos caros de marca sem ingredientes ativos. Eu certamente não vou a outra farmácia (Original) Es otro nivel de las farmacias rancias y convencionales que no aportan ninguna solución salvo medicamentos de marca caros y sin principios activos. Desde luego no piso otra farmacia
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Cristina, estamos muito felizes que goste tanto da nossa farmácia, obrigado pela avaliação. (Original) Muchas gracias Cristina, nos alegra mucho que te guste tanto nuestra farmacia, gracias por la reseña. -
Chelo.o5 / 517/04/2022 à 06:47
(Traduzido pelo Google) Preços muito competitivos na parafarmácia. Muito boa atenção (Original) Precios muy competitivos en parafarmacia. Muy buena atención
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado Chelo pelo seu tempo e por confiar na nossa farmácia 😍 (Original) Mil gracias Chelo por tu tiempo y por confiar en nuestra farmacia 😍 -
lorena.e5 / 513/11/2020 à 15:40
(Traduzido pelo Google) Muito satisfeito com a compra, preços muito bons e atendimento muito rápido, repetirei sem dúvida. (Original) Muy satisfecha con la compra, precios muy buenos y servicio muy rápido, repetiré sin duda.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Teremos o maior prazer em aguardá-lo, até a próxima e muito obrigado! (Original) Te esperaremos encantados, ¡hasta la próxima y muchas gracias! -
Alvaro.a3 / 502/02/2021 à 09:00
(Traduzido pelo Google) Após alguns problemas com o pedido. Graças a Giovanna tudo foi resolvido. Excelente profissional e muito determinada. Atenciosamente. (Original) Tras unos problemas con el pedido.Gracias a Giovanna, se solucionó todo.Excelente profesional y muy resolutiva.Un saludo.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado Alvaro, estamos muito felizes que o incidente tenha sido resolvido. Pedimos desculpas mais uma vez e esperamos que você nos dê outra chance. (Original) Mil gracias Alvaro, nos alegramos mucho de que la incidencia haya quedado solucionada. Disculpas una vez más y esperamos que nos des otra oportunidad. -
Nerea.a5 / 513/03/2022 à 00:48
(Traduzido pelo Google) Preços muito bons em comparação com outras farmácias, atendimento muito bom, uma farmácia de dez! (Original) Muy buenos precios comparados con otras farmacias, muy buena atención, una farmacia de diez!
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Um milhão de agradecimentos Nerea, adoramos que você seja um fã da nossa farmácia, volte sempre que quiser, cumprimentos. (Original) Un millón de gracias Nerea, nos encanta que seas tan fan de nuestra farmacia, vuelve cuando quieras, un saludo. -
María.5 / 502/07/2018 à 06:09
(Traduzido pelo Google) Bom negócio, bons preços. A única coisa ruim é que está sempre cheio de gente, mas tem muitos balconistas (Original) Buen trato, buenos precios. Lo único malo q siempre está a tope de gente, pero hay muchas dependientas
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado, visite-nos novamente em breve ;) (Original) Muchas gracias, vuelve a visitarnos pronto ;) -
Alejandra.E5 / 510/03/2020 à 22:16
(Traduzido pelo Google) Minha compra online foi 10. Preços muito competitivos e detalhes nos pedidos. Vou repetir com certeza. (Original) Mi compra online fue de 10. Precios muy competitivos y detalles en los pedidos. Repetiré seguro.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Estamos felizes Alejandra, continuamos trabalhando na web para facilitar o processo de compra e ter uma gama maior de produtos. Obrigado pela confiança na Farmácia Senante Actur e pelo seu tempo. (Original) Nos alegra Alejandra, seguimos trabajando en la web para facilitar más el proceso de compra y tener una oferta de productos más amplia. Gracias por confiar en Farmacia Senante Actur y por tu tiempo. -
Oscar.4 / 519/06/2022 à 13:58
(Traduzido pelo Google) Eles diferem principalmente nos preços, que geralmente são mais baixos (Original) Se diferencian principalmente en los precios, que suelen ser mas bajos
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) É bem verdade que nossos preços são muito apertados ;) Obrigado pela avaliação. (Original) Muy cierto que nuestros precios son muy ajustados ;) Gracias por la reseña. -
Jose.o5 / 508/04/2021 à 09:37
(Traduzido pelo Google) O hiper das farmácias, tem de tudo e em quantidade, e o melhor de tudo, por um preço incrivelmente acessível, um baita diferencial das outras farmácias. (Original) El hiper de las farmacias, tienen de todo y en cantidad, y lo mejor de todo ,a un precio increíblemente económico, una gran diferencia con otras farmacias.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Jose Joaquin, adoramos sua avaliação. Estaremos à tua espera. (Original) Muchas gracias Jose Joaquin, nos encanta tu reseña. Te estaremos esperando. -
Francisco.a4 / 506/05/2021 à 19:40
(Traduzido pelo Google) Muitas opções de escolha, bom serviço, mas muitas pessoas para entrar. (Original) Mucha variedad, buen servicio pero demasiada gente para entrar.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Francisco pela revisão, é por isso que implementamos um novo gerente de turno, para agilizar ao máximo o tempo de espera. (Original) Mil gracias Francisco por la reseña, por eso hemos implantado un nuevo gestor de turnos, para agilizar al máximo el tiempo de espera. -
paquita.a5 / 529/12/2020 à 19:58
(Traduzido pelo Google) um serviço muito bom eles cuidam muito bem de você, na loja e online (Original) un servicio muy bueno te atienden muy bien, en tienda y on-line
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado Paquita e até breve! (Original) Gracias Paquita y ¡hasta pronto!. -
sheila.a5 / 529/10/2021 à 13:02
(Traduzido pelo Google) Local muito espaçoso com uma grande variedade de produtos farmacêuticos e farmacêuticos (Original) Sitio muy amplio con gran variedad de productos de farmacia y para farmacia
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Estamos muito felizes que você goste da nossa farmácia, também temos um site caso você se encontre longe www.farmasenante.es Muito obrigado pela avaliação e até breve! (Original) Nos alegra mucho que te guste nuestra farmacia, también tenemos web por si te pilla lejos www.farmasenante.es Mil gracias por la reseña y ¡hasta pronto! -
Ana.r5 / 531/05/2022 à 14:59
(Traduzido pelo Google) Excelente atendimento e ótimos preços. (Original) Servicio excelente y precios magníficos.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado pelas 5 estrelas Ana Cristina 😍 (Original) Muchísimas gracias por las 5 estrellas Ana Cristina 😍 -
rrambla.5 / 502/04/2018 à 22:15
(Traduzido pelo Google) Uma farmácia que não para de crescer a cada dia com suas mudanças, reformas e aumento de pessoal para que passemos menos tempo nela. Possui um grande estoque de medicamentos, produtos de parafarmácia e produtos pediátricos. (Original) Una farmacia que no deja de crecer cada día con sus cambios, reformas y aumento del personal para que estemos menos tiempo en ella. Dispone de un gran stock de medicamentos, productos de parafarmacia productos de pediatría.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) muito obrigado pela avaliação (Original) Muchas gracias por la reseña -
Mª.e5 / 511/02/2021 à 17:57
(Traduzido pelo Google) Farmácia que tem os melhores preços possíveis, principalmente em material de proteção contra a COVID. Eles têm uma loja online (Original) Farmacia que tiene los mejores precios posibles sobretodo en material de protección COVID. Tienen tienda online
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Mª Jesus pela pontuação e pela recomendação. Trabalhamos muito para poder ajustar os preços ao máximo, ficamos felizes que você tenha notado 😉 (Original) Mil gracias Mª Jesus por la puntuación y por la recomendación. Trabajamos duro para poder ajustar los precios al máximo, nos alegra que te hayas dado cuenta 😉 -
Ana.s5 / 521/05/2019 à 11:45
(Traduzido pelo Google) O tratamento é ótimo, aconselham muito bem e os preços são muito bons. (Original) El trato estupendo, aconsejan muy bien y los precios son muy buenos.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Estamos felizes em ler este comentário e voltar em breve! (Original) Nos alegramos de leer esta reseña y ¡vuelve pronto!. -
Fernando.l5 / 515/11/2018 à 10:11
(Traduzido pelo Google) Sem dúvida a farmácia com os melhores preços de toda Saragoça. Além disso, o tratamento da equipe é excelente. (Original) Sin duda la farmacia con mejores precios de toda Zaragoza. Además el trato del personal es excelente.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Estamos muito felizes em ler sua avaliação. Esperamos de braços abertos :) (Original) Nos alegra mucho leer tu reseña. Te esperamos con los brazos abiertos :) -
Gema.u5 / 501/08/2018 à 13:46
(Traduzido pelo Google) Eles são muito atenciosos e muito gentis. E eles sempre têm o que você está procurando. RECOMENDADO (Original) Son muy atentas y muy amables. Y siempre tienen lo que buscas. RECOMENDADA
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado por nos recomendar ;) (Original) Muchas gracias por recomendarnos ;) -
BEATRIZ.O5 / 514/02/2020 à 17:38
(Traduzido pelo Google) Um tratamento próximo e profissional onde poderá encontrar aconselhamento no canal farmácia a um preço muito competitivo. (Original) Un trato cercano y profesional donde encontrar asesoramiento en el canal de farmacia a un precio muy competitivo.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela avaliação Beatriz, adoramos. Esperamos por si até à próxima visita :) (Original) Mil gracias por la reseña Beatriz, nos ha encantado. Te esperamos hasta la próxima visita :) -
ALMUDENA.E1 / 515/12/2021 à 17:43
(Traduzido pelo Google) Como sempre má atenção e muito pouca gentileza (Original) Como siempre mala atención y muy poca amabilidad
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Estamos muito surpresos com o que você nos deu, pois o atendimento ao cliente é um aspecto que cuidamos muito aqui. Se puder nos dar mais detalhes sobre o ocorrido, agradecemos, sempre com o objetivo de melhorar. Obrigado pelo seu tempo. (Original) Nos sorprende mucho lo que nos has puesto ya que la atención al cliente es un aspecto que cuidamos mucho aquí. Si por favor nos pudieses dar mas detalles de lo sucedido te lo agradeceríamos, siempre con el objetivo de mejorar. Gracias por tu tiempo. -
Evelyn.a1 / 522/06/2021 à 11:04
(Traduzido pelo Google) Devagar ... você está fora de cerca de 20 pessoas e leva mais de 10 minutos com apenas um. (Original) Lentos... estáis fuera alrededor de 20 personas y tardan más de 10 minutos con una sola.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Evelyn lamentamos que lhe pareça que lhe prestamos um serviço lento mas a atenção é algo muito importante na nossa farmácia e levamos o que consideramos necessário com cada um dos nossos clientes. Tomamos nota do que você indicou e lamentamos que sua experiência não tenha sido a esperada. (Original) Evelyn sentimos que te parezca que da os un servicio lento pero la atención es algo muy importante en nuestra farmacia y tardamos lo que consideramos necesario con cada uno de nuestros clientes. Tomamos nota de lo que has indicado y sentimos que tu experiencia no haya sido la esperada. -
Sus.e2 / 521/10/2020 à 13:22
(Traduzido pelo Google) olho! Em alguns produtos as fotos e descrição do site não correspondem ao produto real. (Original) ¡Ojo! En algunos productos no se corresponden las fotos y descripción de la web con el producto real.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Lamentamos que a experiência não tenha sido satisfatória, fazemos o possível para manter todos os produtos atualizados e lamentamos que isso possa ter lhe causado um problema. Esperamos que nos dê outra chance. Muito obrigado. (Original) Lamentamos que la experiencia no haya sido satisfactoria, nos esforzamos al máximo para que todos los productos estén actualizados y sentimos que le haya podido ocasionar un problema. Esperamos que nos des otra oportunidad. Muchas gracias. -
Ana.M5 / 515/07/2020 à 12:39
(Traduzido pelo Google) É legal como eles atendem e também têm uma máquina para calcular o percentual de gordura corporal que eu nunca tinha visto em nenhuma farmácia. (Original) Da gusto como atienden y además tienen máquina para calcular el porcentaje de grasa corporal que en ninguna farmacia había visto.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Adoramos sua avaliação Ana, muito obrigado e até breve 👌 (Original) Nos ha encantado tu reseña Ana, muchas gracias y hasta pronto 👌 -
C..a5 / 509/02/2022 à 20:56
(Traduzido pelo Google) Tratamento requintado e bons preços. (Original) Trato exquisito y buenos precios.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Ficamos muito felizes por gostar dos nossos preços, mas ficamos ainda mais felizes por gostar do nosso tratamento 😃 Obrigado (Original) Nos alegra muchísimo que te gusten nuestros precios, pero nos alegra más que te guste nuestro trato 😃 Gracias -
Yas..5 / 529/10/2020 à 15:09
(Traduzido pelo Google) Os melhores preços de longe e tratamento pessoal espetacular (Original) Los mejores precios con diferencia y un trato personal espectacular
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado e esperamos que nos visite novamente em breve. (Original) Muchas gracias y esperamos que vuelvas a visitarnos muy pronto. -
Felix.o5 / 511/01/2022 à 09:12
(Traduzido pelo Google) É barato, e você encontra o PCR mais barato aqui (Original) Es económica, y los PCR más baratos los encontrarás aquí
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela avaliação Félix. (Original) Muchas gracias por la reseña Felix -
Pilar.r5 / 518/08/2020 à 20:36
(Traduzido pelo Google) Excelente atenção. Preços de parafarmácia imbatíveis. (Original) Excelente atención. Precios de parafarmacia inmejorables.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Pilar, estaremos aqui esperando por você até sua próxima visita :) (Original) Muchísimas gracias Pilar, aquí te estaremos esperando hasta tu próxima visita :) -
Maria.o5 / 512/06/2021 à 21:20
(Traduzido pelo Google) Ótima farmácia bom atendimento e bons preços (Original) Estupenda farmacia buen servicio y buenos precios
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela avaliação e pela confiança em nossa farmácia. Obrigado Maria. (Original) Muchas gracias por la reseña y por confiar en nuestra farma. Gracias María. -
Carlos..5 / 530/01/2021 à 12:09
(Traduzido pelo Google) Muito atenciosos com bons preços em parafarmácia. (Original) Muy atentos con buenos precios en parafarmacia.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Adoramos que você tenha notado nosso precioso ;) e obrigado pela avaliação. Até logo!. (Original) Nos encanta que te hayas dado cuenta de nuestro preciazos ;) y gracias por la reseña. ¡Hasta pronto!. -
Ana..5 / 514/04/2020 à 16:07
(Traduzido pelo Google) Preços muito amigáveis e imbatíveis (Original) Muy amables y precios inmejorables
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Mais do que obrigado Ana pela sua avaliação, nos esforçamos para dar o melhor de cada um :) Obrigado pelo seu tempo. (Original) Más que gracias Ana por tu reseña, nos esforzamos para dar lo mejor de cada uno :) Gracias por tu tiempo. -
Antonio.a3 / 522/07/2019 à 16:25
(Traduzido pelo Google) Os preços, exceto para coisas específicas, eu diria que são iguais ou mais caros do que em outras farmácias. (Original) Los precios salvo cosas puntuales, diría que igual o más caros que en las demás farmacias.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado António pela opinião, os nossos preços são uma das nossas vantagens competitivas. Se você pudesse indicar os produtos que achou mais caros ou iguais aos de outras farmácias, agradeceríamos. À sua disposição e obrigado novamente. (Original) Muchas gracias Antonio por la opinión, nuestros precios son una de nuestras ventajas competitivas. Si nos pudiera indicar los productos que ha detectado más caros o iguales que en otras farmacias, se lo agradeceríamos. A su disposición y gracias de nuevo. -
Sofía.a4 / 525/01/2020 à 21:35
(Traduzido pelo Google) Meninas e meninos muito amigáveis, só que sempre há uma longa fila de espera (Original) Chicas y chicos muy amables, solamente que siempre hay mucha fila de espera
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela avaliação Sofia e esperamos que volte muito em breve!!! (Original) Muchas gracias por la reseña Sofia y esperamos que vuelvas muy pronto!!! -
Rubén.a5 / 509/09/2018 à 08:39
(Traduzido pelo Google) Bons preços e tem de tudo, sempre tem muita gente (Original) Buenos precios y tienen de todo, siempre hay mucha gente
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela avaliação Rubén, tentamos ter o máximo de variedade possível para que nossos clientes não falte nada ;) (Original) Muchas gracias por la reseña Rubén, intentamos tener toda la variedad posible para que a nuestros clientes no les falte de nada ;) -
Ioana.d1 / 511/12/2020 à 15:24
(Traduzido pelo Google) Decepcionante!!! Minha primeira e última compra nesta farmácia!! (Original) Decepcionante!!! Mi primera y la última compra en esta farmacia!!
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Lamentamos Ioana que sua experiência não tenha sido positiva. Agradeceríamos se você pudesse explicar o que aconteceu para melhorar. Muito obrigado pelo seu tempo. (Original) Sentimos Ioana que tu experiencia no haya sido positiva. Te agradeceríamos si pudieras explicarnos lo sucedido para mejorar. Muchas gracias por tu tiempo. -
alicia.s5 / 510/01/2017 à 21:16
(Traduzido pelo Google) Excelente atendimento e preços muito bons (Original) Excelente trato y precios muy buenos
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado e até breve! :) (Original) Muchísimas gracias y ¡nos vemos pronto! :) -
Carol.s5 / 513/01/2017 à 22:20
(Traduzido pelo Google) Brilhante. Preços muito bons e atenção maravilhosa (Original) Genial. Precios muy buenos y la atención una maravilla
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado pelas 5 estrelas ;) (Original) Muchas gracias por las 5 estrellas ;) -
Santiago.a5 / 501/02/2021 à 20:08
(Traduzido pelo Google) Farmácia muito boa, ruim muita gente SEMPRE (Original) Muy buena farmacia, lo malo un montón de gente SIEMPRE
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela avaliação, ampliamos a equipe para poder atendê-lo o mais rápido possível. (Original) Muchas gracias por la reseña, hemos ampliado el personal para poder atender lo más rápido posible. -
Jaime.a5 / 505/06/2019 à 17:27
(Traduzido pelo Google) A melhor farmácia de Saragoça! Preços muito competitivos e tratamento super bom e próximo (Original) La mejor farmacia de Zaragoza! Precios muy competitivos y trato super bueno y cercano
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Jaime, ficamos muito felizes em ler sua avaliação. Obrigado (Original) Jaime nos hemos puesto contentísimos al leer tu reseña. Mil gracias -
javier.a5 / 507/11/2019 à 04:51
(Traduzido pelo Google) Tratamento amigável e bom preço em leite para bebês (Original) Trato amable y buen precio en leche bebe
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Javi pelo seu tempo, esperamos que nos visite novamente em breve e se tiver alguma dúvida também teremos o maior prazer em atendê-lo através das redes sociais @farmaciasenanteactur :) (Original) Muchas gracias Javi por tu tiempo, esperamos que vuelvas a visitarnos pronto y si tienes cualquier duda te atenderemos encantados también por las redes sociales @farmaciasenanteactur :) -
María.e5 / 503/11/2017 à 09:45
(Traduzido pelo Google) Super amigável. Bom negócio, bom preço. (Original) Súper amables. Buen trato, buen precio.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela avaliação :) (Original) Mil gracias por la reseña :) -
Luis.u5 / 501/01/2017 à 23:44
(Traduzido pelo Google) Atendimento rápido e melhor preço que outras farmácias (Original) Rápida atención y mejor precio que el resto de farmacias
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado pela avaliação ;) (Original) Gracias por la reseña ;) -
maria.n5 / 507/02/2023 à 22:10
(Traduzido pelo Google) positivo 🙂 (Original) Positiva 🙂
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigada Maria Ana 😍😍😍 (Original) Muchísimas gracias Maria Ana 😍😍😍 -
Carmen.o5 / 508/01/2020 à 10:30
(Traduzido pelo Google) Eles são muito simpáticos e te aconselham muito bem. (Original) Son muy amables y te asesoran muy bien.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela avaliação Carmen e esperamos que venha nos visitar muito em breve! (Original) Mil gracias por la reseña Carmen y esperamos que vengas a visitarnos muy pronto! -
mariano.e5 / 511/06/2020 à 14:45
(Traduzido pelo Google) Eles são bem organizados e estão atentos ao público (Original) Están bien organizados y son atentos con el publico
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela avaliação, adoramos ;) (Original) Muchas gracias por la reseña, nos ha encantado ;) -
David.a5 / 529/04/2020 à 18:13
(Traduzido pelo Google) Sempre os melhores preços e oferta acordo 10 (Original) Siempre los mejores precios y oferta Trato 10
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado David, ficamos felizes em ler sua avaliação ;) (Original) Gracias David, nos alegra haber leído tu reseña ;) -
Victor.a5 / 519/01/2022 à 14:29
(Traduzido pelo Google) Eles te dão alguns detalhes. (Original) Te obsequian con algun detalle.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela avaliação Víctor, ficamos muito felizes em saber que você gosta tanto da nossa farmácia. Um abraço de toda equipe. (Original) Muchas gracias por la reseña Víctor nos ha hecho mucha ilusión saber que te gusta tanto nuestra farmacia. Un abrazo de todo el equipo. -
Eloísa.e5 / 523/03/2018 à 10:49
(Traduzido pelo Google) Bons preços e excelente tratamento (Original) Buenos precios y excelente trato
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigada ;) (Original) Mil gracias ;) -
Carmen.5 / 528/01/2021 à 14:33
(Traduzido pelo Google) O mais importante é a gentileza com que tratam as pessoas (Original) Lo más importante la amabilidad que tratan a la gente
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado e um prazer que você tenha confiado em nós 💚💚💚💚💚 (Original) Muchas gracias y un placer que hayas confiado en nosotros 💚💚💚💚💚 -
Miguel.i5 / 507/02/2017 à 14:41
(Traduzido pelo Google) Bons preços e excelente atendimento. (Original) Buenos precios y un servicio excelente.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Miguel ;) (Original) Muchísimas gracias Miguel ;) -
Victor.4 / 514/01/2017 à 15:21
(Traduzido pelo Google) Têm de tudo e a bons preços. (Original) Tienen de todo y con buenos precios.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado pela avaliação Vítor :) (Original) Gracias por la reseña Victor :) -
Ernesto.n5 / 514/01/2017 à 09:09
(Traduzido pelo Google) Preços excelentes para produtos destinados a bebés (Original) Excelentes precios para productos destinados a los bebes
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado pelas 5 estrelas, esperamos por si! :) (Original) Gracias por las 5 estrellas, ¡te esperamos! :) -
Laura.a5 / 516/11/2019 à 08:08
(Traduzido pelo Google) As pessoas são muito simpáticas e simpáticas. (Original) La gente es muy agradable y amable.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Estamos felizes com o que você escreveu para nós, muito obrigado e muito mais. Esperamos que nos visite novamente em breve. (Original) Nos alegra lo que nos has escrito, muchas gracias y muchas más. Esperamos que vuelvas a visitarnos pronto. -
Jose.n5 / 524/09/2021 à 06:34
(Traduzido pelo Google) Atendimento e preços perfeitos (Original) Atención y precios perfectos
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela avaliação José Antonio, estamos aqui para o que precisar. (Original) Mil gracias por la reseña Jose Antonio, aquí estamos para lo que necesites. -
isa.a5 / 507/04/2022 à 13:29
(Traduzido pelo Google) Melhores preços (Original) Mejores precios
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) oleeee, muito obrigado, obrigado pela revisão. (Original) oleeeee, muchas muchas gracias, gracias por la reseña. -
Tomás.a5 / 511/12/2016 à 14:02
(Traduzido pelo Google) Bons preços e atendimento ao cliente (Original) Buenos precios y servicio atención al publico
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado ;) (Original) Muchas gracias ;) -
Olga.a5 / 529/05/2017 à 11:13
(Traduzido pelo Google) Muito completo. Boa atenção. (Original) Muy completa. Buena atención.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado e volte em breve! (Original) Muchas gracias y ¡vuelve pronto! -
Angelina.u5 / 521/09/2021 à 00:22
(Traduzido pelo Google) AMIGÁVEL, COMPETENTE E MUITO ÚTIL. (Original) AMABLES, COMPETENTES Y MUY SERVICIALES .
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Estamos muito felizes com as palavras que você nos dedicou, esperamos por você até sua próxima visita. Obrigada. (Original) Nos alegra mucho las palabras que nos has dedicado, te esperaremos hasta tu próxima visita. Mil gracias. -
Rai..1 / 518/01/2021 à 22:53
(Traduzido pelo Google) serviço muito lento (Original) Servicio muy lento
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Lamentamos o que você está nos dizendo, Rai, se você puder nos contar o que aconteceu, nós agradeceríamos. Muito obrigado. (Original) Lamentamos lo que nos comentas Rai, si por favor nos pudieras indicar lo sucedido te lo agradeceríamos. Muchas gracias. -
Pilar.a5 / 502/04/2022 à 12:48
(Traduzido pelo Google) muita variedade (Original) Mucha variedad
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigada Pilar 😍 (Original) Muchas muchas gracias Pilar 😍 -
MASKY.a5 / 527/01/2017 à 14:13
(Traduzido pelo Google) Boas ofertas de adesivos térmicos, cosméticos etc. (Original) Buenas ofertas de parches térmicos, cosméticos etc
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado pelo seu tempo, Masky;) (Original) Gracias por tu tiempo Masky ;) -
Pilar.a5 / 512/06/2021 à 08:35
(Traduzido pelo Google) O serviço e os preços (Original) La atención y los precios
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Pilar, a verdade é que temos algumas preciosidades :) (Original) Mil gracias Pilar, la verdad es que tenemos unos preciazos :) -
Blas.a5 / 523/12/2021 à 15:34
(Traduzido pelo Google) Muito recomendável (Original) Muy recomendable
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito, muito obrigado e até breve 👏 (Original) Muchas, muchas gracias y hasta pronto 👏 -
JAVIER.A3 / 511/10/2022 à 14:37
(Traduzido pelo Google) Preços competitivos (Original) Precios competitivos
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Javier, estamos felizes que você goste de nossos preços, adoraríamos saber o que você não gosta em nossa farmácia para que possamos melhorá-la. Uma saudação (Original) Buenas Javier, nos alegra que te gusten nuestros precios, nos encantaría saber que no te gusta de nuestra farmacia para así poder mejorarlo. Un saludo -
Mario.i4 / 506/07/2022 à 11:24
(Traduzido pelo Google) barato barato (Original) Barato barato
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado pela avaliação Mário. Uma saudação de toda a equipa. (Original) Gracias por la reseña Mario. Un saludo de todo el equipo. -
Angeles.i5 / 513/04/2020 à 04:27
(Traduzido pelo Google) Bom tratamento em geral. (Original) Buen trato en general.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Ângela ;) (Original) Muchas gracias Angeles ;) -
Juan.u5 / 520/01/2022 à 14:34
(Traduzido pelo Google) Um dos melhores em Saragoça (Original) De las mejores de zaragoza
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Juan, é um prazer tê-lo como cliente 😍 (Original) Mil gracias Juan, encantados de tenerte como cliente 😍 -
Hatori.a5 / 510/03/2021 à 08:54
(Traduzido pelo Google) Serviço amigável e velocidade (Original) Trato amable y rapidez
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Hatori e até breve! (Original) Muchas gracias Hatori y ¡hasta pronto!. -
Yolanda.o5 / 509/03/2021 à 19:31
(Traduzido pelo Google) Filas infinitas, mas muito rápidas (Original) Colas infinitas, pero rapidísimas
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado pelas 5 estrelas e pela paciência 💚💚💚 (Original) Muchas gracias por las 5 estrellas y por la paciencia 💚💚💚 -
Lourdes.s5 / 523/02/2017 à 15:29
(Traduzido pelo Google) os melhores preços (Original) Los mejores precios
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado Lourdes pelas 5 estrelas ;) (Original) Gracias Lourdes por las 5 estrellas ;) -
Pablo.u5 / 525/02/2017 à 22:15
(Traduzido pelo Google) Bons preços e atendimento (Original) Buenos precios y servicio
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado Pablo e volte sempre ;) (Original) Gracias Pablo y vuelve pronto ;) -
Ester.u4 / 513/07/2016 à 20:40
(Traduzido pelo Google) bons preços (Original) Buenos precios
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado Ester :) (Original) Gracias Ester :) -
Alberto.a5 / 502/02/2017 à 20:45
(Traduzido pelo Google) Farmácia muito barata. (Original) Parafarmacia muy barata.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado pela avaliação e 5 estrelas. (Original) Gracias por la reseña y las 5 estrellas -
Niebla.a5 / 508/12/2018 à 10:30
(Traduzido pelo Google) Bom (Original) Bien
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigada querida ;) (Original) Muchas gracias copito ;) -
Armando.h5 / 504/01/2020 à 14:32
(Traduzido pelo Google) Bom pessoal. (Original) Majo personal.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado e sempre que quiseres Armando, esperamos por ti de braços abertos!! (Original) Muchas gracias y siempre que quieras Armando, te esperamos con los brazos abiertos!! -
Miguel.a5 / 501/03/2017 à 20:21
(Traduzido pelo Google) Um dos mais baratos em Zaragoza (Original) Una de las más baratas de Zaragoza
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Miguel ;) (Original) Muchas gracias Miguel ;) -
María.e5 / 509/04/2017 à 13:40
(Traduzido pelo Google) Farmácia com bons preços (Original) Farmacia con buenos precios
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado pelas 5 estrelas ;) (Original) Mil gracias por las 5 estrellas ;) -
Ana.r5 / 506/05/2017 à 09:43
(Traduzido pelo Google) uma boa farmacia (Original) Una agradable farmacia
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela avaliação :) (Original) Mil gracias por la reseña :) -
Ramona.i5 / 519/06/2023 à 17:46
(Traduzido pelo Google) Tudo com bom preço e ele te aconselha bem atento (Original) Todo bien de precio y te aconseja bien atentos