FARMACIA Catalina Rodríguez Ramos
- 4.4
- Farmácia
- Zamora
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Sobre : Farmácia FARMACIA Catalina Rodríguez Ramos em Zamora
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Acessibilidade :
Entrada acessível a cadeiras de rodas
Opções de serviço :
Com recolha móvel
Levantamento na loja
Compras na loja
Entregas no próprio dia
Pagamentos :
Cartões de débito
Pagamentos por dispositivo móvel via NFC
Tags: Farmácia,
Opinião dos consumidores : (16)
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La.i5 / 508/06/2023 à 17:01
(Traduzido pelo Google) Boa atenção e produtos de parafarmácia de muito boa qualidade (Original) Buena atención y productos de parafarmacia de muy buena calidad
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Patricia.5 / 516/12/2022 à 23:14
(Traduzido pelo Google) Excelentes profissionais, atendimento personalizado e tratamento muito bom com o paciente. 100% recomendável. (Original) Excelentes profesionales, atención personalizada y muy buen trato con el paciente. 100% recomendable.
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María.i5 / 502/03/2023 à 21:10
(Traduzido pelo Google) Muito amigável e profissional. Ele te ajuda em tudo que está em seu poder. (Original) Muy amables y profesionales. Te ayuda en todo lo que está en su mano.
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Juan.r5 / 502/07/2018 à 17:32
(Traduzido pelo Google) A Farmácia Catalina, face ao que considera um mau desempenho profissional, deseja esclarecer os seguintes factos: A Farmácia é um estabelecimento de saúde que apenas dispensa medicamentos e produtos de saúde autorizados pela AEMPS (Agência Espanhola de Medicamentos e Produtos de Saúde). Alguns dos produtos dispensados carecem de receita médica de um especialista e outros carecem de aconselhamento do profissional farmacêutico, sendo este último o que está ao seu dispor. No entanto, uma alta porcentagem de emergências médicas não se deve apenas ao medicamento, mas também a problemas relacionados ao uso inadequado (exposição solar, interação com outros produtos, dosagem, estado inicial da lesão do paciente, etc.). NEOVIDERM CN:187023, a que se refere, é fabricado por um laboratório com uma longa história e prestígio, no cuidado da pele. Apesar do que foi dito, se você considerar, pode notificar a reação que sofreu ao seguinte órgão, AEMPS. Permaneço à sua disposição para responder a quaisquer perguntas que possam surgir. (Original) Farmacia Catalina ante lo que usted considera una mala actuación profesional, desea aclararle los siguientes hechos: La Oficina de Farmacia es un establecimiento sanitario en el que tan sólo se dispensan medicamentos y productos sanitarios que han sido autorizados por la AEMPS (Agencia Española de Medicamentos y Productos Sanitarios). Algunos de los productos dispensados requieren la receta de un especialista y otros de consejo por parte del profesional farmacéutico, siendo éste segundo, el que nos ocupa. No obstante, un alto porcentaje de urgencias médicas no sólo son debidas al medicamento sino a problemas relacionados con un uso inadecuado ( la exposición solar, interacción con otros productos, posología, estado inicial de la lesión del paciente, etc. ) NEOVIDERM CN:187023, al que usted hace referencia, es fabricado por un laboratorio de larga trayectoria y prestigio, en el cuidado de la piel. A pesar lo de lo dicho, si lo considera, puede notificar la reacción que ha sufrido al siguiente organismo, AEMPS. Quedo a su disposición para resolver cualquier duda que se le plantee.
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Patricia.o1 / 530/06/2018 à 11:18
(Traduzido pelo Google) Fui procurar bepanthol na segunda-feira desta semana para uma tatuagem, disseram-me que não tinham e recomendaram outro creme, supostamente tão bom quanto o bepanthol, até hoje, por causa desse creme, a pele da tatuagem está caindo aos pedaços, e não é a primeira tatuagem, é toda a nata. Parece-me que, como farmacêuticos, eles deveriam ter conhecimento sobre os produtos que vendem e não recomendar 'lixo' que destrói a pele. (Original) Fui a buscar el lunes de esta semana bepanthol para un tatuaje, me dijeron que no tenían y me recomendaron otra crema, supuestamente tan buena como el bepanthol, a día de hoy, por culpa de esa crema, se me está cayendo la piel del tatuaje a trozos, y no es el primer tatuaje, es todo la crema. Me parece que como farmaceúticos deberían ser conocedores de los productos que venden, y no recomendar 'basura' que destroza la piel.
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Algodón.e5 / 525/04/2023 à 22:22
(Traduzido pelo Google) Atendimento maravilhoso como sempre (Original) Atención maravillosa como siempre
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Lidia.5 / 516/03/2021 à 09:01
(Traduzido pelo Google) Tratamento imbatível, sempre dispostos a te ajudar e encontrar a melhor solução. grande farmacia (Original) Trato inmejorable, siempre dispuestos a ayudarte y a buscar la mejor solución. Gran Farmacia
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pablo.a1 / 503/11/2020 à 05:33
(Traduzido pelo Google) Eles são sem vergonha, eu estava de plantão e liguei no trem e no fixo as 6 da manhã, e não tinha ninguém, não vá naquela farmácia (Original) Son unos sin vergüenzas, estaba de guardia y llame al tiemble y al fijo a las 6 de la mañana, y no había nadie , no vayáis a esa farmacia
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Boa tarde. Gostaríamos de esclarecer que esta farmácia não estava de plantão no momento em que você foi até ela. As farmácias da capital Zamora têm guarda 24 horas desde as 9:30 da manhã até à mesma hora do dia seguinte. Vá em frente, lamentamos a confusão e o erro, fora do nosso controle, da mesma forma, estamos revisando todos os meios de comunicação, Google, imprensa, horário na própria vitrine da farmácia, associação de farmacêuticos, etc., para saber onde poderá estar o erro, o que gerou confusão e confirmo que a comunicação dos nossos vigilantes está sempre correta e em todos os canais. Embora possa parecer estranho para você, agradecemos sua crítica porque estaremos vigilantes e mais atentos para que todos os canais de informação estejam corretos e as informações que eles transmitem sejam verdadeiras e isso nos ajudará a melhorar. Teremos o maior prazer em atendê-lo e temos certeza que, com nosso trabalho, mudaremos sua opinião sobre nós. Desejamos tudo de bom para você. Uma saudação. (Original) Buenas tardes. Quisiéramos aclarar que esta farmacia no se encontraba de guardia en el momento que usted acudió a ella. Las oficinas de farmacia de Zamora capital realizamos guardia de 24 horas comenzando a las 9:30 de la mañana hasta la misma hora del siguiente día. Vaya por delante que lamentamos la confusión y el error, ajeno a nuestra voluntad, asi mismo, estamos revisando todos los medios de comunicación, google, prensa, el horario en el escaparate en la propia farmacia, el colegio de farmacéuticos, etcétera, para averiguar donde pudo estar el error, que le llevó a la confusión y confirmar que la comunicación de nuestras guardias sean los correctos siempre y en todos los canales. Aunque le parezca extraño agradecemos su crítica porque estaremos vigilantes y más atentos que todos los canales de información sean correctos y la información que transmitan sea veraz y esto nos ayudará a mejorar. Estaremos encantados de poder atenderle y estamos seguros que, con nuestro trabajo, cambiaremos su opinión sobre nosotros. Le deseamos todo lo mejor para usted. Un saludo. -
Mari.u5 / 516/03/2021 à 09:10
(Traduzido pelo Google) Tratamento requintado e grande profissionalismo, recomendo a 100% (Original) Trato exquisito y gran profesionalidad la recomiendo 100%
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israel.o5 / 516/03/2021 à 09:22
(Traduzido pelo Google) Especial atenção farmacêutica, gentileza e atendimento. (Original) Especial atención farmacéutica, amabilidad y servicio.