Farmacia Viéitez López

Tags: Farmácia,

• Elvis.u

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  13/04/2023 à 14:05

  (Traduzido pelo Google) Minha esposa encomendou pelo site dela e dos 6 produtos que ela encomendou, 3 não chegaram e um deles chegou de outro modelo. Ao fazer a reclamação, eles não se responsabilizam pelos custos de envio ou devolução, pois foi um erro deles enviar algo que não era. Ainda por cima o dono super arrogante sem querer raciocinar, não sabe administrar o que é vender online e ainda te bloqueiam do WhatsApp e não tem como contatá-los pois nem respondem por e-mail ou por telefone. Aguardando a resolução da reclamação que pusemos em consumo. Loja online 0% confiável, não vale a pena comprar aqui. Resposta ao seu comentário: a devolução não foi por causa da cor, mas porque encomendei um modelo que você tinha a foto e descrição e você me enviou outro modelo, quando fiz a reclamação, você mudou a foto do modelo que eu comprado. Y si que tenéis obligación de devolver los productos ya que existe una garantía de devolución y a parte si ha sido error vuestro, como me dijisteis, teníais que haber mandado a alguien a recoger el producto y no que he tenido yo que correr con los gastos de Envio. Em fim.. (Original) Mi mujer hizo pedido por su web y de 6 productos que pidió, 3 no llegaron y uno de ellos llegó por otro modelo. Al hacerles la reclamación no se hacen cargo ni de gastos de envío ni de los gatos de devolución ya que ha sido error de ellos al mandar algo que no era. Encima la dueña super prepotente sin querer entrar a razones, no sabe gestionar lo que es vender online y además te bloquean del WhatsApp y ya no hay manera de contactar con ellos ya que por email tampoco responden ni al teléfono. A espera de la resolución por la reclamación que hemos puesto en consumo. Tienda online 0% fiable, no merece la pena comprar aquí. Respuesta a vuestra reseña:la devolución no era por el color, si no porque pedí un modelo que teníais puesta la foto y la descripción y me mandasteis otro modelo, al hacer yo la reclamación, cambiasteis la foto del modelo que yo compré. Y si que tenéis obligación de devolver los productos ya que existe una garantía de devolución y a parte si ha sido error vuestro, como me dijisteis, teníais que haber mandado a alguien a recoger el producto y no que he tenido yo que correr con los gastos de envío. En fin..

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Olá Elvis, esta crítica me dói, quando pagamos o termômetro que você queria devolver porque era de uma cor diferente, quando não tínhamos obrigação. Sua esposa escreveu mais de 80 whatsapps para o meu número de telefone pessoal e, não satisfeita com isso, nos bombardeou com tantos na farmácia quanto pelo correio. O incidente foi resolvido e tratado com respeito, como fazemos com todos os nossos clientes. Algo que não foi correspondido. É a primeira vez em 10 anos que estamos na web que encontramos alguém tão intransigente e obsessivo. Na verdade, temos mais de 500 avaliações de clientes muito satisfeitos. (Original) Hola Elvis, me sabe mal esta reseña, cuando abonamos el termómetro que quisisteis devolver porque era de otro color, cuando no teníamos ninguna obligación. Tu mujer me escribió a mi teléfono personal más de 80 whatsapps y no contenta con ello nos bombardeó con otros tantos en el de la farmacia y por mail. La inicidencia se resolvió y se la trató con respeto como hacemos con todos nuestros clientes. Algo que no fue recíproco. Es la primera vez en 10 años que llevamos con la web que nos encontramos con alguien tan intransigente y obsesivo. De hecho tenemos más de 500 reseñas de clientes muy satisfechos
• Luna.e

  5 / 5

  21/04/2023 à 20:23

  (Traduzido pelo Google) É uma farmácia que procura muito a satisfação do cliente. Destaco a rapidez, o preço e sobretudo a boa atenção na resolução de imprevistos. Tive um contratempo com um produto e eles imediatamente colocaram uma solução e me enviaram outra. 100% recomendável. (Original) Se trata de una farmacia que mira mucho por la satisfacción del cliente. Destaco su rapidez, precio y sobretodo la buena atención a la hora de solucionar imprevistos. Tuve un percance con un producto y en seguida pusieron solución y me enviaron otro. 100% recomendable.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado por compartilhar sua experiência. É muito importante para toda a equipe. Estamos em contato! (Original) Muchas gracias por compartir tu experiencia. Es muy importante para todo el equipo. Estamos en contacto!
• IZMAN.G

  5 / 5

  09/06/2023 à 12:18

  (Traduzido pelo Google) Tive uma dúvida sobre um medicamento e me responderam muito rápido, recomendo. Eles têm um site bem projetado. Eu recomendo (Original) Tenia una duda sobre un medicamento y me contestaron muy rápido, recomiendo. Tienen una página web bien diseñado. Recomiendo

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado por compartilhar sua avaliação, Izman (Original) Muchas gracias por compartir tu valoración, Izman
• d..

  5 / 5

  11/04/2023 à 20:41

  (Traduzido pelo Google) Super profissional e rápido, encomendei ácido fólico no site deles e chegou super rápido, ainda por cima me enviaram amostras de algumas infusões, muito obrigado, mês que vem farei o pedido com vocês, abraços (Original) Súper profesionales y rápidos, pedí por su web el ácido folico y me llegó súper rápido, y encima me mandaron las muestras de unas infusiones muchas gracias ,el mes que viene haré el pedido con vosotros, un saludo

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado pelas suas palavras. Seguimos em contato! (Original) Muchas gracias por tus palabras. Seguimos en contacto!
• Carolina.a

  5 / 5

  03/05/2023 à 07:08

  (Traduzido pelo Google) Bons preços, programa de recompensas muito competitivo, atendimento personalizado e rápido, solução eficaz de incidentes e envio quase imediato. Muito recomendável! (Original) Precios buenos, programa de recompensas muy competitivo atención personalizada y rápida , solución efectiva de incidencias y envío casi inmediato. Muy recomendable!

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado por compartilhar sua avaliação, Carolina. É gratificante ajudar (Original) Muchas gracias por compartir tu valoración, Carolina. Es gratificante servir de ayuda
• cristina.e

  5 / 5

  30/01/2023 à 15:09

  (Traduzido pelo Google) Foi a primeira vez que fiz um pedido nesta farmácia. Tudo perfeito, bons preços e trabalham com a Seur, que também é um ponto a acrescentar. Entre outras coisas, pedi cosméticos e suplementos alimentares feitos por eles, pois fazem fórmulas magistrais. Também encontrei algumas amostras de cosméticos deles. Todos sabemos o que gostamos nas amostras, tudo um detalhe Muito animado para experimentá-lo. vou repetir (Original) Era la primera vez que realizaba un pedido a esta farmacia. Todo perfecto,buenos precios y trabajan con Seur ,que también es un punto a sumar. Entre otras cosas he pedido cosmética y complementos alimenticios eleborados por ellos pues elaboran fórmulas magistrales. Además me he encontrado unas muestras de cosmética de ellos. Todos sabemos lo que nos gustan las muestras ,todo un detalle Muy ilusionada de probarlo. Repetiré

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela sua avaliação Cristina, ela é muito importante para nós! (Original) Muchas gracias por tu reseña Cristina, es muy importante para nosotros!
• Veronica.a

  5 / 5

  01/05/2023 à 20:19

  (Traduzido pelo Google) Uma grande farmácia, fiz um pedido online de leite em pó infantil, e chegou rápido, muito bem embalado e com vários detalhes. eu recomendo 100% (Original) Una gran farmacia, hice un pedido online de leche en polvo infantil, y llegó rápido, muy bien embalado y con varios detalles. La recomiendo 100%

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado por compartilhar sua experiência com a Farmacia Viéitez. É muito importante para toda a equipe. (Original) Muchas gracias por compartir tu experiencia con Farmacia Viéitez. Es muy importante para todo el equipo
• Paloma.a

  5 / 5

  29/03/2023 à 15:37

  (Traduzido pelo Google) Mais uma ótima compra, continuaremos comprando, os produtos estão com um preço muito bom e chegaram muito rápido, tudo ótimo Também com amostras grátis, muito melhor 👍 😉 (Original) Otra compra estupenda, vamos a seguir comprando, los productos muy bien de precio y llegaron muy rápido, todo súper genial Además con muestras gratis, mucho mejor 👍 😉

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado Paloma por compartilhar sua experiência com nosso site de farmácias. É muito importante para toda a equipe. (Original) Muchas gracias Paloma por compartir tu experiencia con nuestra web de farmacia. Es muy importante para todo el equipo
• Míriam.R

  5 / 5

  21/04/2023 à 08:10

  (Traduzido pelo Google) Transporte incrivelmente rápido. Não tive nenhum problema, então não sei como será o atendimento ao cliente, mas tenho certeza que é perfeito! (Original) Increíblemente rápidos en el envío. No he tenido ningún problema así que no sé cómo será la atención al cliente pero estoy segura que perfecta!

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela sua avaliação Miriam, ela é muito importante para toda a equipe. Entramos em contato, bom final de semana! (Original) Muchas gracias por tu reseña Miriam, es muy importante para todo el equipo. Estamos en contacto, Buen fin de semana!
• ANA.O

  5 / 5

  08/04/2023 à 07:05

  (Traduzido pelo Google) Excelente Farmácia, pessoal muito atencioso e simpático, grande variedade de produtos e bons preços. Certamente irei repetir. (Original) Excelente Farmacia, personal muy atento y amable, gran variedad de productos y buenos precios. Sin duda repetiré.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado pelas suas palavras, Ana, um prazer ser a sua farmácia! (Original) Muchas gracias por tus palabras, Ana, encantados de ser tu farmacia!!
• Joan.o

  5 / 5

  02/05/2023 à 21:45

  (Traduzido pelo Google) O produto muito bem. Houve um problema com a empresa de entrega e eles ficaram pendentes até a entrega do pedido. (Original) El producto muy bien. Hubo un problema con la compañia de reparto y estuvieron pendientes hasta que se me entregó el pedido.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado Joana. Sua avaliação é muito importante para toda a equipe da Farmácia (Original) Muchas gracias Joan. Tu reseña es muy importante para todo el equipo de la Farmacia
• Celia.a

  5 / 5

  25/03/2023 à 18:33

  (Traduzido pelo Google) Muito bom trabalho, muito profissional. Eles sempre me dão o que eu preciso e muito rápido. É uma sorte ter farmácias por perto, então eu sempre recomendaria (Original) Trato muy agradable,muy profesionales. Siempre me consiguen lo que necesito y muy rapido. Es una suerte tener cerca farmacias asi la recomendaria siempre

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado por compartilhar sua experiência conosco Célia, é muito importante para toda equipe! (Original) Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros Celia, es muy importante para todo el equipo!
• Sara.o

  4 / 5

  07/12/2016 à 14:40

  (Traduzido pelo Google) A farmácia da vida da minha família (Original) La farmacia de mi familia de toda la vida

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Obrigado Sara. Ficamos muito felizes em ter clientes tão fiéis. (Original) Gracias Sara. Estamos muy contentos de contar con clientes tan fieles
• ANNA.I

  5 / 5

  05/05/2023 à 15:33

  (Traduzido pelo Google) Um excelente negócio. Fiz uma consulta online e eles me responderam no momento. Parabéns!!!! (Original) Un trato excelente. He hecho una consulta por Internet y me han contestado al momento. Felicidades!!!!

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Obrigado por postar sua avaliação Anna, ela é muito valiosa para toda a equipe! (Original) Gracias por publicar tu reseña Anna, es muy valiosa para todo el equipo!
• zaida.l

  5 / 5

  09/02/2023 à 12:21

  (Traduzido pelo Google) Os melhores como pessoas e profissionais. Atendimento personalizado e grande variedade de produtos; incluindo marca própria e vendas online. Longas horas. OBRIGADO POR TUDO (Original) Los mejores como personas y profesionales. Atención personalizada y gran variedad de productos; incluso marca propia y venta on line. Amplio horario. GRACIAS POR TODO

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado pelas suas palavras, Zaida. (Original) Muchas gracias por tus palabras, Zaida
• Jose..

  1 / 5

  29/01/2023 à 19:50

  (Traduzido pelo Google) Os produtos adquiridos em seu site têm um prazo de validade muito próximo. Além disso, as caixas dos itens enviados estão danificadas. (Original) Los productos adquiridos en su página web tiene la fecha de caducidad muy cercana. Además los cajas de los artículos enviados están deterioradas.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Olá José M. Obrigado pela sua mensagem. Os produtos adquiridos, por estarem com vencimento próximo, tiveram desconto superior a 25%. Você pode comprá-los a preço normal, se desejar, com uma data mais longa. Uma saudação (Original) Hola Jose M. gracias por tu mensaje. Los productos comprados, al ser de fecha de vencimiento próxima, tenían un descuento superior al 25%. Puedes adquirirlos a precio normal si lo deseas, con fecha más larga. Un saludo
• Rocio.a

  5 / 5

  10/02/2023 à 19:30

  (Traduzido pelo Google) Transporte rápido e melhor preço do que em qualquer outro lugar. Muito feliz com a compra. (Original) Envío rápido y mejor precio que en ningún otro sitio. Muy contenta con la compra.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela sua avaliação, Rocío. É muito importante para nós (Original) Muchas gracias por tu reseña, Rocío. Es muy importante para nosotros
• Ana.a

  5 / 5

  02/05/2023 à 21:58

  (Traduzido pelo Google) Muito eficiente e bom trabalho. Muito profissional em todos os momentos. (Original) Trato muy eficiente y bueno. Muy profesionales en todo momento.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado Ana por compartilhar sua avaliação, é muito útil (Original) Muchas gracias Ana por compartir tu reseña, es de gran ayuda
• Clavel.o

  5 / 5

  07/09/2022 à 18:25

  (Traduzido pelo Google) Excelente atenção, tratamento agradável e próximo. Eles aconselham sobre o que você precisa. Tenho dermatite atópica e me orientaram a usar a linha Ceramol: para mim funciona muito bem. Farmácia 100% recomendada. Eles foram reformados recentemente e ficaram ótimos. (Original) Excelente atención, trato agradable y cercano. Te asesoran en lo que necesites. Yo tengo dermatitis atópica y me aconsejaron que usase la línea de Ceramol: me va genial. Farmacia 100% recomendable. Han reformado hace poco y les ha quedado estupenda.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado pelas suas palavras. Aguardamos a sua breve visita! (Original) Muchas gracias por tus palabras. Esperamos tu pronta visita!
• marisa.i

  5 / 5

  07/09/2022 à 18:55

  (Traduzido pelo Google) Sem dúvida a minha farmácia online de referência (porque me apanha de longe). Eu compro deles em seu site há anos, se eu tiver dúvidas eu ligo para eles e eles resolvem qualquer problema. Eles são atenciosos e gentis. E eles me enviam amostras grátis com cada remessa! Muito feliz com a equipe (Original) Sin duda mi farmacia de referencia online (porque me pilla lejos). Hace años que les compro por su web, si tengo dudas les llamo y me resuelven cualquier problema. Son atentos y amables. Y me mandan muestras de regalo en cada envío! Muy contenta con el equipo 👌

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado por compartilhar sua experiência. É muito importante para nós! (Original) Muchas gracias por compartir tu experiencia. Es muy importante para nosotros!
• rosa.i

  4 / 5

  16/08/2022 à 10:05

  (Traduzido pelo Google) Se não fosse a arrogância de alguns, seria a minha farmácia de eleição porque moro ao lado. A última vez que fui, a pessoa que me atendeu me deixou sem palavras para atender um telefonema que durou cerca de 4 minutos porque alguém havia deixado uma bengala e enquanto ele perguntava a outros colegas e procurava, esperei até cansar e saí da farmácia . Entrei quando ele terminou sua tarefa diligente e ele se desculpou pela demora em uma atitude um tanto exagerada. Total de 7 minutos para comprar um creme que eles não tinham naquele momento e foi o que eu pedi primeiro. Enfim, não é a primeira vez que tenho esses "momentazos", irei o mínimo possível. Coloquei 4 estrelas ao invés de 1 por causa do Amil. Obrigado. (Original) Si no fuera por la prepotencia de algunas sería mi farmacia de referencia porque vivo al lado. La ultima vez que fui la persona que me atendió me dejó con la palabra en la boca para atender una llamada de teléfono que duró unos 4 minutos porque alguien se había dejado un bastón y mientras preguntó a otros compañeros y buscó yo esperaba hasta que me cansé y salí de la farmacia. Entré cuando ya había terminado su diligente tarea y me pidió disculpas por la tardanza en actitud un tanto sobreactuada. Total 7 minutos para comprar una crema que no tenían en ese momento y que fue lo que primero pregunté. En fin, no es la primera vez que tengo estos "momentazos" , iré lo menos posible. Pongo 4 estrellas en vez de 1 por Amil. Gracias.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Olá Rosa, obrigado pelo seu comentário. Lamentamos a sua má experiência, tomamos nota para continuar a melhorar o nosso serviço. Esperamos continuar contando com a sua confiança (Original) Hola Rosa, gracias por tu comentario. Siento tu mala experiencia, tomamos nota para seguir mejorando nuestra atención. Esperamos seguir contando con tu confianza
• Merce.e

  5 / 5

  25/05/2023 à 09:21

  (Traduzido pelo Google) Preços muito bons e muito eficiente (Original) Muy buenos precios y muy eficientes

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado Merce por compartilhar sua experiência com nossa farmácia online. É muito valioso para toda a equipe (Original) Muchas gracias Merce por compartir tu experiencia con nuestra farmacia online. Es muy valiosa para todo el equipo
• Fernando.a

  5 / 5

  13/06/2023 à 10:39

  Excellent professionals. Thx. for your advice. (Traduzido pelo Google) Excelentes profissionais. THX. pelo seu conselho.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado Fernando, por compartilhar sua experiência em nossa farmácia. Uma saudação! (Original) Muchas gracias Fernando, por compartir tu experiencia en nuestra farmacia. Un saludo!
• María.�

  1 / 5

  07/09/2022 à 13:37

  (Traduzido pelo Google) insistente. Eles questionam as recomendações do seu médico e SEMPRE tentam esconder seu produto sobre os genéricos de referência, mesmo que sejam mais caros ou de pior qualidade. Uma pena que se aproveitem da confiança que seus clientes depositam neles para fazer negócios puros. (Original) Prepotentes. Cuestionan las recomendaciones de tu médico e intentan SIEMPRE colarte su producto sobre los genéricos de referencia, incluso siendo más caros o de peor calidad. Una pena que se aprovechen de la confianza que depositan en ellas sus clientes para hacer puro negocio.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Olá Maria, lamento que tenha tido uma má impressão. Nunca questionamos os critérios médicos, estamos em um momento de grande escassez e tentamos oferecer a melhor alternativa para suprir a falta, seja um dos genéricos bioequivalentes ou suplementos nutricionais da mais alta qualidade a um preço razoável. A nossa vocação é a formação constante para oferecer o melhor aconselhamento (Original) Hola María, siento que te hayas quedado con una mala impresión. Jamás cuestionamos el criterio médico,estamos en una época de mucho desabastecimiento e intentamos ofrecer la mejor alternativa para sustituir una falta, bien sea uno de los genéricos bioequivalentes o complementos nutricionales de la mayor calidad a un precio razonable. Nuestra vocación es la constante formación para ofrecer el mejor consejo
• Lara.e

  5 / 5

  13/02/2020 à 10:03

  (Traduzido pelo Google) Estou muito feliz por esta ser a minha farmácia principal, é um prazer chegar e que todos estejam sorrindo! O tratamento é primoroso e eles te aconselham em tudo que você precisa!!! Super recomendado. Sempre tive problemas com os cremes que coloco no rosto e como eles recomendam a rotina para peles sensíveis da própria marca fico feliz 😍 O melhor é que eles te dão amostras para você experimentar por alguns dias e veja se funciona bem para você. Muito obrigado por tudo!!! (Original) Estoy encantada con que esta sea mi farmacia de cabecera, da gusto llegar y que todo el mundo esté sonriendo! El trato es exquisito y te asesoran en todo lo que necesites!!! Súper recomendable. Yo siempre he tenido problemas con las cremas que me ponía en la cara y desde que me recomendaron la rutina para piel sensible de su marca propia estoy feliz 😍 Lo mejor es que te dan muestras para que lo pruebes unos días y así comprobar si te va bien. Muchas gracias por todo!!!

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Obrigado por nos deixar a sua opinião, ela é muito importante para nós ;) (Original) Gracias por dejarnos tu opinión, es muy importante para nosotros ;)
• Borja.l

  3 / 5

  31/05/2021 à 10:24

  (Traduzido pelo Google) Um pouco arrogante e lento, já fui várias vezes porque não sou da área mas trabalho perto. O menino quer ser legal como alguns de seus colegas de classe. Uma das vezes o Amil me atendeu e você realmente nota a diferença no tratamento, interessado e sempre com um sorriso franco. (Original) Un poquito prepotentes y lentos, he ido varias veces porque no soy de la zona pero trabajo cerca. El chico quiere ir de simpático igual que alguna de sus compañeras. Una de las veces me atendió Amil y realmente se nota la diferencia en el trato, interesada y con una sonrisa franca siempre.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Obrigado por nos deixar sua avaliação. Tentamos melhorar a cada dia. Uma saudação (Original) Gracias por dejarnos tu valoración. Intentamos mejorar cada día. Un saludo
• Nuri.

  5 / 5

  16/11/2022 à 19:45

  (Traduzido pelo Google) Eles tiraram uma dúvida que eu tinha quase no mesmo momento em que a levantei. Muito obrigado. Vou manter esse comércio em mente. Saudações. (Original) Me resolvieron una duda que tenía casi en el mismo instante en que la planteé. Muchas gracias. Tendré en cuenta este comercio. Saludos.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado Nuri, estamos em contato! (Original) Muchas gracias Nuri, estamos en contacto!
• Mercedes.o

  5 / 5

  27/10/2022 à 18:45

  (Traduzido pelo Google) Desde a minha primeira visita decidi que esta ia ser a minha farmácia de referência. As meninas, além de ótimas profissionais, são um verdadeiro charme. (Original) Desde mi primera visita decidí que esta iba a ser mi farmacia de referencia. Las chicas aparte de grandes profesionales son un verdadero encanto.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado pelas suas palavras Mercedes (Original) Muchas gracias por tus palabras Mercedes
• Ana.a

  5 / 5

  13/02/2020 à 10:35

  (Traduzido pelo Google) Que ideia a vending machine 👏🏼👏🏼👏🏼 algumas noites atrás ela salvou minha vida graças a uma chupeta, graças a Deus!!! A propósito, tomei um Valero Complex para descansar depois da birra 😉 (Original) Qué idea la máquina de Vending 👏🏼👏🏼👏🏼 hace un par de noches me salvó la vida gracias a un chupete, menos mal!!! Ya de paso me cogí un Valero Complex para poder descansar después del berrinche 😉

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado Ana. Fico feliz em ser útil. Espero que descanse melhor a partir de agora (Original) Muchas gracias Ana. Encantados de ser útiles. Espero que descanses mejora a partir de ahora
• Iago.a

  5 / 5

  07/02/2021 à 11:52

  (Traduzido pelo Google) Alguns ótimos profissionais! Eu só usei os serviços online deles, mas eles preparam tudo muito rápido e é tudo muito fácil. O atendimento ao cliente deles é 10 e eles até pedem coisas que não têm na página. Um amigo me recomendou e a verdade é que estou encantado com eles. (Original) Unos grandes profesionales! Yo solo he usado sus servicios online pero te preparan todo rapidísimo y es todo muy fácil. Su servicio al cliente es de 10 e incluso te piden cosas que no tengan en la página. A mí me la recomendó un amigo y la verdad es que estoy encantado con ellos.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado Iago por compartilhar sua experiência. Estamos em contato (Original) Muchas gracias Iago por compartir tu experiencia. Estamos en contacto
• Carme.i

  5 / 5

  18/04/2023 à 19:48

  (Traduzido pelo Google) Bom preço e serviço. Super eficiente!!! (Original) Buenos precio y servicio. Super eficientes!!!

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado Carme por compartilhar sua avaliação. É muito importante para toda a equipe da farmácia. Seguimos em contato! (Original) Muchas gracias Carme por compartir tu valoracion. Es muy importante para todo el equipo de la farmacia. Seguimos en contacto!
• Marcial.

  5 / 5

  16/05/2022 à 17:49

  (Traduzido pelo Google) Fiz uma compra pela web, o produto chegou errado, fiz a reclamação e resolveram o problema na hora. Bons profissionais. Recomendado100x100 (Original) Hice una compra vía web, el producto llegó equivocado, hice la reclamación y me solucionaron el problema al momento. Buenos profesionales. Recomendable100x100

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Obrigado por nos deixar sua avaliação, ela é muito importante para nós. Uma saudação! (Original) Gracias por dejarnos tu valoración, es muy importante para nosotros. Un saludo!
• Iraida.�

  5 / 5

  30/11/2021 à 08:30

  (Traduzido pelo Google) Tenho uma opinião maravilhosa sobre esta farmácia, todos os funcionários em geral são muito atenciosos e ágeis em seu atendimento, mas agradeço especialmente a Wendy pelas explicações dadas sobre os produtos adquiridos. Obrigado. (Original) Tengo una opinión maravillosa de esta farmacia.Todos los empleados en general son muy atentos y ágiles en el servicio pero agradezco en especial a Wendy por las explicaciones dadas de los productos adquiridos.Gracias.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado por compartilhar sua experiência, Iraida. É muito importante para nós (Original) Muchas gracias por compartir tu experiencia, Iraida. Es muy importante para nosotros
• jennifer.h

  5 / 5

  19/12/2021 à 11:47

  (Traduzido pelo Google) Excelente farmácia, pessoal muito atencioso e qualificado, se tiver alguma dúvida, eles te aconselham em 10. Os produtos de marca própria são maravilhosos, principalmente o ácido hialurônico. Super recomendado. eu retornarei (Original) Excelente farmacia, personal muy atento y cualificado, ante cualquier duda te asesoran de 10. A mayores sus productos de marca propia son maravillosos, en especial el ácido hilauronico. Súper recomendable. Volveré

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado Jennifer por suas palavras. Estamos em contato! (Original) Muchas gracias Jennifer por tus palabras. Estamos en contacto!
• Iris.e

  5 / 5

  30/11/2021 à 19:32

  (Traduzido pelo Google) Muito boa experiência. 100% recomendado, ótimo tratamento e excelente equipe. Muito feliz por ter encontrado esta farmácia 😊. (Original) Experiencia muy buena. 100% recomendable, trato genial y personal excelente. Muy contenta de haber encontrado esta farmacia 😊.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado, Íris, pelas suas palavras. (Original) Muchas gracias Iris, por tus palabras
• Merche.e

  5 / 5

  30/03/2023 à 11:19

  (Traduzido pelo Google) serviço muito bom (Original) Muy bien servicio

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado por compartilhar sua avaliação, Mercedes! (Original) Muchas gracias por compartir tu valoración, Mercedes!!
• Esencia.a

  5 / 5

  13/02/2020 à 10:27

  (Traduzido pelo Google) Se vives em Vigo recomendo que passes por aqui, entras na farmácia e as pessoas são sorridentes e super simpáticas. Eles também têm um serviço onde você compra pela página deles e pode retirar o produto sem sair do carro 😉 eles levam até você! Por experiência própria, devo dizer que tenho lutado contra a celulite toda a minha vida e desde que usei o seu anti-celulite notei uma mudança espetacular! Deixo-vos a foto caso estejam interessados! (Original) Si vives en Vigo te recomiendo que pases por aquí, entras en la farmacia y la gente esta sonriendo y son superamables. Además tienen un servicio en el que compras por su página y puedes recoger el producto sin bajar del coche 😉 ellos te lo acercan! Como experiencia personal he de decir que llevo toda la vida luchando contra la celulitis y desde que uso su anticelulítico he notado un cambio espectacular! Te dejo la foto por si te interesa!

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado pelas suas palavras. Um abraço! (Original) Muchas gracias por tus palabras. Un abrazo!
• Iria.o

  5 / 5

  14/02/2022 à 09:26

  (Traduzido pelo Google) Funcionários muito simpáticos e atenciosos. Eles nos ajudaram muito quando estávamos com Covid. A MELHOR farmácia de Vigo sem hesitar!!!! Obrigado por tudo!! (Original) Personal muy agradable y atento. Nos ayudaron muchísimo cuando estuvimos con Covid. La MEJOR farmacia de Vigo sin dudarlo!!!! Muchísimas gracias por todo!!

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela sua avaliação, Iria. Estamos em contato! (Original) Muchas gracias por tu resena, Iría. Estamos en contacto!
• Leticia.h

  1 / 5

  22/01/2020 à 07:01

  (Traduzido pelo Google) Lamento muito ter conhecido uma pessoa como a que nos atendeu ontem, muito desagradável e com ar de superioridade. Quando questionamos se um medicamento continha vitamina C, ele respondeu que se a gente soubesse ler e se "vamos ver se a gente vai saber mais que ela" e "vamos ver se ao invés de trabalhar em farmácia ela vai ter que trabalhar em supermercado" que ela "estudou"...muito estudo mas tem um falta de ética e respeito ao próximo. (Original) Siento mucho haberme encontrado con una persona como la q nos atendió ayer, muy poco agradable y con aires de superioridad, cuando teníamos una duda sobre si un medicamento llevaba vitamina C nos responde que si sabemos leer y si “a ver si vamos a saber más q ella” y “a ver si en lugar de trabajar en una farmacia va tener q trabajar en un supermercado” q porq ella “si ha estudiado”...mucho estudiar pero falta mucha ética y respeto hacia los demás.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Olá Letícia, lamento muito que tenha ficado com essa impressão. Falei com minha parceira e ela não quis ser arrogante. Ele queria brincar sobre o quão experiente seu amigo era. Na verdade, você tomou Propalgina por causa do seu teor de vitamina C. Em suma, às vezes as atitudes são mal interpretadas, somos pessoas. Reitero nossas desculpas (Original) Hola Leticia, siento mucho que te hayas quedado con esa impresión. He hablado con mi compañera y no era su intención ser altiva. Quiso bromear sobre lo bien informado que estaba tu amigo. De hecho llevasteis la Propalgina por su contenido en vitamina C. En fin, a veces se malinterpretan las actitudes, somos personas. Te reitero nuestras disculpas
• Esther.�

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  01/09/2020 à 19:12

  (Traduzido pelo Google) Tratamento muito desagradável por um "funcionário". Além dos preços exorbitantes, comprei um produto de parafarmácia que me custou 4 euros a mais do que pago nas outras farmácias. Não voltarei. Conforme informado, entrei em contato com você. Eu ainda estou esperando por sua resposta. (Original) Trato muy desagradable por parte de una "empleada". Además precios desorbitados, compré un producto de parafarmacia que me costó 4 euros más de lo que pago en otras farmacias. No volveré. según me aconsejan me he puesto en contacto con ustedes. Todavía estoy esperando su respuesta.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Lamento que tenha tido essa impressão. Diga-me o produto em questão para verificar se o preço está certo. Tentamos ser o mais agradável e competitivo possível no preço. (Original) Siento que te hayas quedado con esa impresión. Dime el producto en cuestión para comprobar si el precio está bien. Intentamos ser lo más agradables y competitivos en precio posible
• Lino.o

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  23/10/2020 à 13:16

  (Traduzido pelo Google) O atendimento na farmácia é ótimo, principalmente a Wendy a cubana é muito gentil e atenciosa, ela me trata bem e vê-se que ela conhece o seu trabalho, além de ter produtos de primeira qualidade para mim a dez (Original) El servicio en la farmacia es estupendo ,en especial Wendy la chica cubana es muy amable y atenta bien trato y se ve que conoce su trabajo además de que tienen productos de primera calidad para mí un diez

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado Linus por compartilhar sua experiência. (Original) Muchas gracias Lino por compartir tu experiencia
• Carmen.r

  5 / 5

  22/10/2020 à 11:20

  (Traduzido pelo Google) Definitivamente minha farmácia preferida, tratamento requintado. Bons conselhos no balcão e estão sempre atualizados! A equipe de 10 simpáticos e sorridentes! (Original) Definitivamente mi farmacia de cabecera, trato exquisito. Buen asesoramiento en el mostrador y siempre están a la última! El personal de 10 amable y sonriente!

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Obrigado Carmem por compartilhar sua experiência. (Original) Gracias Carmen por compartir tu experiencia
• Yuli.a

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  29/11/2021 à 20:52

  (Traduzido pelo Google) Os funcionários do 10 e o proprietário do 11 estão sempre dispostos a ajudá-lo no que puderem. Pessoas muito próximas, fazem você se sentir em casa. (Original) Los emplead@s de 10 y la dueña de 11 siempre dispuesta a ayudarte en lo que pueda. Personas muy cercanas, te hacen sentir como en casa.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado por suas palavras, Yuli. (Original) Muchas gracias por tus palabras, Yuli
• Alberto.

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  18/12/2019 à 14:09

  (Traduzido pelo Google) Funcionários desagradáveis. Parece que eles têm dificuldade em atender os clientes e não se importam com suas dúvidas/necessidades. Eu estive duas vezes e foi o suficiente (Original) Empleados poco agradables. Parece que les cuesta atender a los clientes y les da igual tus dudas/necesidades. He ido dos veces y ha sido suficiente

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Olá Alberto, lamento que tenha tido essa impressão. Se você puder me dizer qual dúvida/necessidade não conseguimos resolver e quem te atendeu, conversarei com meu parceiro para melhorar o atendimento. Nossa vocação é a melhoria contínua e a excelência no atendimento (Original) Hola Alberto, siento que hayas tenido esa impresión. Si puedes indicarme qué duda/necesidad no pudimos resolver y quién te atendió, hablaré con mi compañer@ para mejorar la atención. Nuestra vocación es la mejora continua y la excelencia en la atención
• Miguel.e

  5 / 5

  28/10/2021 à 05:46

  (Traduzido pelo Google) Muito feliz com seu serviço de vendas online. Uma pequena compra e eles me enchem de amostras. (Original) Muy contento con vuestro servicio de venta online. Una compra pequeña y me llenan de muestras.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Obrigado, Michael (Original) Gracias, Miguel
• Iago.t

  5 / 5

  11/09/2022 à 16:30

  (Traduzido pelo Google) Muito bom atendimento ao cliente, farmácia totalmente recomendada (Original) Atención al cliente muy buena, farmacia totalmente recomendable

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Obrigado Iago pela sua avaliação. Saudações e esperamos vê-lo em breve (Original) Gracias Iago por tu reseña. Un saludo y esperamos verte pronto
• Susana.u

  5 / 5

  22/01/2020 à 12:33

  (Traduzido pelo Google) Muito boa atenção e eles sempre tentam ajudá-lo e dedicam seu tempo para lhe dar bons conselhos, que são sempre bem-vindos. Muito feliz com o tratamento da equipe. (Original) Muy buena atención y siempre tratan de ayudarte y se toman su tiempo darte un buen consejo que siempre es de agradecer. Muy contenta con el trato del personal.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Obrigado Susana, ficamos contentes por poder ajudar! (Original) Gracias Susana, nos alegra servir de ayuda !
• Xiana.o

  5 / 5

  23/10/2020 à 11:31

  (Traduzido pelo Google) A minha farmácia de referência, sabem sempre aconselhar e são muito profissionais. Eles tem produtos próprios que eu adoro, recomendo! (Original) Mí farmacia de referencia, siempre saben aconsejarte y son muy profesionales. Tienen productos propios que me encantan!!La recomiendo!

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Obrigado Xiana por compartilhar sua opinião. Um abraço. (Original) Gracias Xiana por compartir tu opinión. Un abrazo.
• Pilar.u

  5 / 5

  28/10/2022 à 13:23

  (Traduzido pelo Google) Fiz uma pergunta online e recebi a resposta rápida e me ajudou muito, obrigado (Original) Hice una pregunta online y recibí la respuesta rápida y me ayudó mucho, gracias

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado pelas suas palavras. Uma saudação (Original) Muchas gracias por tus palabras. Un saludo
• Duna.a

  5 / 5

  05/05/2023 à 08:43

  (Traduzido pelo Google) 100% recomendado (Original) Recomendada 100%

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado Dunna por compartilhar sua opinião. (Original) Muchas gracias Dunna por compartir tu valoración
• Beatriz.l

  5 / 5

  29/11/2021 à 22:09

  (Traduzido pelo Google) Comprei alguns cremes ontem e eles me aconselharam maravilhosamente, muito feliz. (Original) Me compre unas cremas ayer y me asesoraron de maravilla, muy contenta.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado por compartilhar sua experiência, Bia. (Original) Muchas gracias por compartir tu experiencia, Bea
• Alicia.�

  5 / 5

  29/11/2021 à 21:02

  (Traduzido pelo Google) Seus cremes de marca própria são muito eficazes. Atenção imbatível. (Original) Las cremas de su marca propia son muy eficaces. Atención inmejorable.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado por compartilhar sua avaliação, Alicia! (Original) Muchas gracias por compartir tu valoración, Alicia!
• Reynier.l

  5 / 5

  29/11/2021 à 20:15

  (Traduzido pelo Google) Muito boa atenção da equipe.Estou muito feliz com seus serviços e funcionários. (Original) Muy buena atención del personal estoy muy contento con su servicios y empleados.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado por enviar sua avaliação, Reynier (Original) Muchas gracias por enviar tu valoración, Reynier
• MONTSE.E

  5 / 5

  22/10/2020 à 12:56

  (Traduzido pelo Google) Tratamento requintado, eles irão aconselhá-lo em tudo o que você precisa e sempre com um sorriso. Minha principal farmácia. (Original) Trato exquisito, te asesorarán en todo lo que necesitas y siempre con una sonrisa. Mi farmacia de cabecera.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado por enviar sua avaliação, Montse (Original) Muchas gracias por enviar tu valoración, Montse
• Esmeralda.e

  5 / 5

  23/10/2020 à 19:15

  (Traduzido pelo Google) Estou encantada com esta farmácia e com o tratamento nem foi dito para uma das melhores da cidade (Original) Estoy encantadisima con esta farmacia y con el tratro ni se dija para una de las mejores de la ciudad

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Obrigado Esmeralda. Tentamos melhorar a cada dia ;) (Original) Gracias Esmeralda. Intentamos mejorar cada día ;)
• Tamara.o

  5 / 5

  30/11/2021 à 19:21

  (Traduzido pelo Google) Atendimento ao cliente de dez, bem como o seu conselho. Tudo perfeito. (Original) Atención al cliente de diez, así como su asesoramiento. Todo perfecto.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado Tamara, fico feliz em ajudar ;) (Original) Muchas gracias Tamara, encantados de servir de ayuda ;)
• corsaro.p

  5 / 5

  18/01/2022 à 12:56

  (Traduzido pelo Google) Farmácia que tem de tudo e funcionários muito atenciosos e simpáticos... além de rápidos. (Original) Farmacia que tienen de todo y unos empleados muy atentos y amables … además de rápidos.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado Corsair, por suas palavras. Estamos em contato! (Original) Muchas gracias Corsario, por tus palabras. Estamos en contacto!
• Tomas.o

  5 / 5

  29/11/2021 à 20:35

  (Traduzido pelo Google) Muito profissional e atencioso, uma grande variedade de produtos (Original) Muy profesionales y atentos, ,gran variedad de productos

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado Tomás por compartilhar sua experiência. (Original) Muchas gracias Tomás por compartir tu experiencia
• Eva..

  5 / 5

  22/01/2020 à 12:32

  (Traduzido pelo Google) É minha farmácia de referência: atendimento muito próximo, gente charmosa e eficiente. (Original) Es mi farmacia de referencia: trato muy cercano, gente encantadora y eficiente.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Obrigado por compartilhar sua opinião Eva. Uma saudação! (Original) Gracias por compartir tu opinión Eva. Un saludo!
• Belen.e

  5 / 5

  29/11/2021 à 20:55

  (Traduzido pelo Google) A melhor farmácia, o tratamento de seus maravilhosos funcionários (Original) La mejor farmacia,el trato de sus emplead@s maravilloso

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado por suas palavras, Belém. (Original) Muchas gracias por tus palabras, Belén
• Tamara.o

  5 / 5

  03/09/2022 à 09:55

  (Traduzido pelo Google) Excelente!!! Maravilhosa atenção recebida (Original) Excelente!!! Maravillosa atención recibida

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado por nos deixar um comentário. É muito importante para nós (Original) Muchas gracias por dejarnos una valoración. Es muy importante para nosotros
• Emilia.�

  5 / 5

  26/04/2023 à 07:38

  (Traduzido pelo Google) Resposta rápida (Original) Respuesta rápida

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado Emilia, por compartilhar sua experiência com nossa farmácia online. É muito importante para toda a equipe!! (Original) Muchas gracias Emilia, por compartir tu experiencia con nuestra farmacia online. Es muy importante para todo el equipo!!
• Cristina.a

  5 / 5

  29/11/2021 à 20:33

  (Traduzido pelo Google) Excelente atenção e ótimos profissionais. (Original) Excelente atención ¡¡ y grandes profesionales.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Obrigado Cristina, um abraço! (Original) Gracias Cristina, un abrazo!
• Tomi.r

  5 / 5

  02/12/2021 à 22:53

  (Traduzido pelo Google) Muito bom trabalho e boas dicas (Original) Trato muy agradable y buen asesoramiento

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado por suas palavras, Tommy. (Original) Muchas gracias por tus palabras, Tomi
• Maria.i

  5 / 5

  08/09/2022 à 13:18

  (Traduzido pelo Google) Grandes profissionais e melhores pessoas!!!! (Original) Grandes profesionales y mejores personas!!!!

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Obrigado Maria, esperamos vê-lo novamente (Original) Gracias María, esperamos verte de nuevo
• Lucia.d

  5 / 5

  29/11/2021 à 20:29

  (Traduzido pelo Google) Atendimento de primeira, sempre com um sorriso. (Original) Atención de primera, siempre con una sonrisa.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela sua avaliação, ela é muito importante para nós (Original) Muchas gracias por tu valoración, es muy importante para nosotros
• María.e

  5 / 5

  22/10/2020 à 12:57

  (Traduzido pelo Google) Próximos e atenciosos, eles tiram suas dúvidas e aconselham você. (Original) Cercanos y atentos,resuelven tus dudas y te asesoran.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Obrigado pela sua avaliação, Maria. (Original) Gracias por tu valoración, María
• Javier.a

  5 / 5

  22/06/2021 à 11:45

  (Traduzido pelo Google) Funcionários gentis e amigáveis. (Original) Personal amable y cordial.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela sua avaliação Javier. Esperamos vê-lo novamente (Original) Muchas gracias por tu reseña, Javier. Esperamos verte nuevamente
• La.e

  5 / 5

  20/02/2021 à 08:01

  (Traduzido pelo Google) atenção extraordinária (Original) Extraordinaria atención

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) obrigado Mayara (Original) Gracias, Mayra