Farmacia Castrelos

Tags: Farmácia,

• Belen.i

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  19/11/2022 à 03:25

  (Traduzido pelo Google) SEMPRE feliz até ontem quando entrei sem máscara (não percebi) e um senhor me disse não se preocupe vou te dar uma, bom qual foi minha surpresa quando saí perguntei a ele quanto devo você e ele respondeu 20 centavos (sem comentários) tenho certeza que não volto 😡 (Original) Contenta SIEMPRE hasta ayer que entré sin mascarilla (no me di cuenta) y un caballero me dijo no te preocupes que te doy una,pues cuál fue mi sorpresa que al salir le pregunté cuánto te debo y me contestó 20 céntimos (sin comentarios) lo tengo claro que no vuelvo 😡

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Lamentamos muito o mal-entendido, Belén. Lamentamos muito que tendo ficado sempre satisfeito com a nossa farmácia, nos deixe esta avaliação negativa. A máscara continua a ser obrigatória na farmácia e somos obrigados a ou servir-te à porta, ou vender-te uma para que possas entrar (não podemos dar máscaras a todos os que entram sem ela dada a elevada percentagem de pessoas nesta situação ). Mais uma vez, pedimos desculpas pelo mal-entendido. Passe na farmácia quando quiser e conversamos sobre isso (Original) Sentimos mucho el malentendido, Belén. Nos da mucha pena que habiendo estado siempre contenta con nuestra farmacia, nos dejes esta valoración negativa. La mascarilla sigue siendo obligatoria en la farmacia y nos vemos obligados o bien a atenderos en la puerta, o a venderos una para que podáis entrar (no podemos regalar mascarillas a todo el que entra sin ella dado el alto porcentaje de gente en esta situación). De nuevo, lamentamos el malentendido. Pásate por la farmacia cuando quieras y lo hablamos
• María.i

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  23/07/2021 à 11:05

  (Traduzido pelo Google) Farmácia com excelente atendimento. Se eles não tiverem o produto que você procura, eles o solicitarão e ligarão para você em um curto espaço de tempo. Têm umas máscaras de tecido lindas que já me perguntaram várias vezes onde as tinha comprado e tenho o prazer de poder dizer que as comprei aqui. Muito obrigado. Felicidades (Original) Farmacia con atención excelente. Si algún producto que estás buscando no lo tienen lo pedirán y te llamarán en un breve espacio de tiempo. Tienen unas mascarillas de tela preciosas que ya en varias ocasiones me han preguntado personas dónde las había adquirido y yo encantada de poder decir que las compré aquí. Muchas gracias. Saludos

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado pelo seu comentário, Mari! Volte sempre que quiser, teremos o maior prazer em ajudá-lo novamente :) (Original) ¡Muchas gracias por tu comentario, María!! Vuelve cuando quieras, estaremos encantad@s de ayudarte de nuevo:)
• khorim.a

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  14/09/2022 à 11:58

  (Traduzido pelo Google) Um serviço muito bom, antes eu estava procurando alguns comprimidos e cheguei a este lugar onde eles me ajudaram e ligaram para várias farmácias da região para perguntar se eles os tinham, e finalmente as meninas daquele lugar encontraram meus comprimidos em uma farmácia não tão longe (Original) Un muy buen servicio, anteriormente estaba buscando unas pastillas y llegué hasta este sitio donde me ayudaron y llamaron a diferentes farmacias de la zona para preguntar si las habían, y finalmente las chicas de ese lugar me encontraron mis pastillas en una farmacia no tan lejana

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado pelo seu comentário Horim. Nós nos esforçamos para encontrar soluções para as necessidades de cada paciente (Original) Muchas gracias por tu comentario, Khorim. Nos esforzamos en buscar soluciones a las necesidades de cada paciente
• Paula.a

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  06/10/2022 à 20:11

  (Traduzido pelo Google) Tratamento próximo e impecável. Sempre oferecendo e orientando o melhor para o paciente. Minha farmácia de confiança. (Original) Trato cercano e impecable. Siempre ofreciendo y asesorando lo mejor para el paciente. Mi farmacia de confianza.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado Paulinha! Aqui estamos para quando você precisar :) (Original) ¡Muchas gracias, Paula! Aquí estamos para cuando lo necesites:)
• maría.o

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  21/08/2020 à 11:19

  (Traduzido pelo Google) Vou regularmente porque o tratamento é muito bom. Quando eu tenho uma dúvida, eles procuram o melhor tratamento e se tem, me dão amostras para experimentar e se tem algo que não tem, pedem e pegam rapidinho. Muito agradecida! (Original) Voy habitualmente porque el trato es muy bueno. Cuando tengo alguna consulta, buscan el mejor tratamiento y si tienen, me dan muestras para que pruebe y si hay algo que no tienen, lo piden y rápidamente lo consiguen. ¡Muy agradecida!

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado, Maria José! Aqui estamos para te ajudar quando você precisar (Original) ¡Muchas gracias, María José! Aquí estamos para ayudarte cuando lo necesites
• David.v

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  02/07/2021 à 17:01

  (Traduzido pelo Google) Farmácia com um bom negócio. Eles rapidamente pegam os remédios que não têm no momento, avisando por WhatsApp na chegada. Muito feliz com sua equipe. (Original) Farmacia con un buen trato. Te consiguen rapidamente los medicamentos de los que no dispongan en ese momento avisandote por Whatsapp a su llegada. Muy contentos con su personal.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado pelo seu comentário, Davi. Recebemos quatro pedidos por dia e se não temos algo pedimos rápido! Obrigado por suas palavras:) (Original) Muchas gracias por tu comentario, David. Recibimos cuatro pedidos al día y si algo no lo tenemos, ¡lo pedimos rápidamente! Gracias por tus palabras:)
• Elvira.�

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  02/07/2021 à 17:22

  (Traduzido pelo Google) Farmácia com muito cuidado e tratamento. Os trabalhadores são muito determinados, preocupam-se em dar-te o melhor serviço (explicam dúvidas, obtêm medicamentos...). (Original) Farmacia con buenísima atención y trato. Los trabajador@s son muy resolutivos, se preocupan en darte el mejor servicio (explican dudas, consiguen medicamentos ...).

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado pelo seu comentário, Elvira. Isso nos encoraja a continuar trabalhando e melhorando :) (Original) Muchas gracias por tu comentario, Elvira. Esto nos anima a seguir trabajando y mejorando:)
• Marta.a

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  23/07/2020 à 17:12

  (Traduzido pelo Google) Tratamento deplorável de seus clientes regulares. Não recomendado. A 5 minutos existem 3 farmácias e apesar da proximidade ou comodidade que lhe pode oferecer, vale a pena a deslocação. Lamentável (Original) Trato deplorable a sus clientes habituales. Para nada recomendable. A 5 minutos hay 3 pese farmacias y pese a la cercanía o comodidad que pueda ofreceros esta merece la pena el desplazamiento. Lamentable

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Lamentamos o seu desagrado. Agradeceríamos se você passasse na farmácia para explicar o que o incomodou para que possamos resolvê-lo. Na nossa farmácia procuramos sempre tratar da melhor forma tanto os clientes/pacientes habituais como os que estão de passagem. Obrigado (Original) Lamentamos tu disgusto. Te agradeceríamos que pasases por la farmacia para explicarnos lo que te ha molestado y así poder resolverlo. En nuestra farmacia intentamos tratar de la mejor manera, siempre, tanto a clientes/pacientes habituales como a los que están de paso. Gracias
• Manuel.�

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  07/08/2020 à 16:35

  (Traduzido pelo Google) Tratamento requintado. Profissionalismo e conhecimento máximo. Eu queria um produto e eles se esforçaram para obtê-lo para mim em nenhum momento. Obrigado Farmácia Castrelos, vocês são os melhores!! (Original) Trato exquisito. Profesionalidad y conocimientos máximos. Quería un producto y se desvivieron por conseguírmelo en nada de tiempo. Gracias Farmacia Castrelos, ¡¡sois los mejores!!

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado Manoel! Nós esperamos te ver novamente em breve :) (Original) ¡Muchísimas gracias, Manuel! Esperamos volver a verte pronto:)
• Sylvia.e

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  18/08/2020 à 09:57

  (Traduzido pelo Google) São profissionais e super simpáticos. A verdade é que estou encantado. Muito recomendável (Original) Son unos profesionales y super agradables. La verdad q estoy encantada. Muy recomendable

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado Sílvia! Procuramos dar sempre o nosso melhor ;) (Original) ¡Muchas gracias, Sylvia! Intentamos dar siempre lo mejor de nosotros;)
• Ana.l

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  07/08/2020 à 21:33

  (Traduzido pelo Google) Obrigado Farmacia Castrelos pelo atendimento e tratamento impecável que sempre me dá. (Original) Gracias Farmacia Castrelos por el servicio y trato tan impecable que me dais siempre.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Obrigado pelo seu comentário, Ana. Volte sempre que quiser fazer-nos uma visita ;) (Original) Gracias a ti por tu comentario, Ana. Vuelve cuando quieras a hacernos una visita;)
• Jana.a

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  03/03/2021 à 11:28

  (Traduzido pelo Google) Atendimento sempre excelente! Simpatia, educação e rapidez! Que bom que é! (Original) Siempre una atención excelente!Simpatía, educación y rapidez!!Así da gusto!!!

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado pelo seu comentário, Jan! (Original) ¡Muchísimas gracias por tu comentario, Jana!
• Miguel.o

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  27/06/2021 à 05:04

  (Traduzido pelo Google) Tratamento e atenção a equipe maravilhosa 100x100 (Original) Trato y atención el 100x100 personal maravilloso

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado pelo seu comentário, Miguel! Continuaremos a esforçar-nos para dar o melhor de nós :) (Original) ¡Muchas gracias por tu comentario, Miguel! Nos seguiremos esforzando para dar lo mejor de nosotros mismos:)
• Carlota.l

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  30/08/2019 à 15:52

  (Traduzido pelo Google) Bom atendimento ao cliente. (Original) Buena atención al cliente.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado, Carlota! (Original) ¡Muchísimas gracias, Carlota!
• Cristóbal.o

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  22/01/2018 à 12:26

  👍👍👍👍👍👍👍

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Obrigado pela sua avaliação, Cristóvão. (Original) Gracias por tu valoración, Cristóbal