Droga Raia

Tags: Farmácia,

• Vinícius.o

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  07/06/2023 à 19:28

  Como sempre atendimento lento. Vc compra online pra retirar na fila de "retirada online sem fila" mas esse local se.ore está tendo atendimento normal. Aí vc fica igual um tonto esperando ao invés de pegar senha.

  Resposta do proprietário :
  Oi, Vinicius! Queremos entender o que aconteceu e te ajudar da melhor forma. Você pode nos dar mais detalhes do que houve via WhatsApp (11 3003-7242), e-mail (rac@drogaraia.com.br) ou telefone (3003-7242), por favor?
• Yasmin.u

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  29/04/2023 à 22:56

  Fui fazer uma aplicação de anticoncepcional, a farmacêutica estava em horário de jantar e eu estava disposta a aguardar o horário previsto, porém ela chegou uns minutos antes e na hora de fazer a aplicação, fez totalmente de forma agressiva, a ponto de doer consideravelmente, sendo que nunca ocorre dor e ela também estava com cara de nervosa. Acredito que ela não queria atender e o fez de má vontade, quando acontecer isso, fale aos clientes que não poderá atender, pois assim o cliente irá se deslocar a uma farmácia para ser bem atendido!

  Resposta do proprietário :
  Oi, Yasmin! Agradecemos pelo seu relato. Vamos registrar o seu caso e buscar entender o que aconteceu nessa unidade para que não se repita nunca! Conte com a gente!
• Maria.h

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  11/02/2023 à 14:28

  Não atendem telefone. Caso alguém precise de um medicamento com urgência e não possa ir ver se têm a medicação, não existe atendimento!

  Resposta do proprietário :
  Vamos te ajudar com isso, Maria! Nos nossos canais digitais, app Drogasil ou site: https://www.drogasil.com.br, é possível conferir a disponibilidade e preços dos produtos, tipos de entrega, formas de pagamento e muito mais. Se preferir, você também pode entrar em contato por meio da nossa central de atendimento no WhatsApp: https://wa.me/551130048007, ou pelo telefone 3003-7242.
• Erica..

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  17/06/2023 à 14:50

  Excelente atendimento na Droga Raia da Rua Antônio Carlos em Valinhos.

  Resposta do proprietário :
  Oi, Erica! Ficamos muito felizes com os elogios! Nosso objetivo é oferecer um atendimento cuidadoso aos nossos clientes, priorizando sempre suas saúdes! Pode sempre contar com a gente! :)
• Muriele.o

  4 / 5

  07/08/2022 à 21:21

  A central de atendimento é excelente, resolvem tudo muito rápido, nem se compara ao atendimento na loja, o aplicativo é ótimo para compra, sempre tem um bom custo benefício.

  Resposta do proprietário :
  Oi, Muriele! Agradecemos sua avaliação. Conte sempre com a gente!
• Ivanirde.a

  5 / 5

  21/07/2022 à 17:52

  O atendimento é um pouco demorado, mas é um ótimo atendimento. E também vc encontra tudo o que precisa, e tem vários tipos de descontos

  Resposta do proprietário :
  Olá, Ivanirde! Ficamos felizes com a sua avaliação! Buscamos sempre oferecer todos os produtos que nossos clientes precisam. Conte com a gente!
• Biah.

  1 / 5

  17/09/2022 à 14:29

  Muita demora. Não compensa vir aqui. Vá em outra farmácia . Poucos atendentes pra fazer atendimento. Odiei

  Resposta do proprietário :
  Olá, Biah! Nós vamos verificar com os funcionários da unidade sobre o que pode ser feito em busca de um atendimento mais ágil. Agradecemos por sua avaliação.
• Jose.a

  5 / 5

  25/03/2023 à 10:51

  Hum excelente atendimento e preços 👍👍

  Resposta do proprietário :
  Oi, jose! Agradecemos seu feedback, ele é muito importante para nós. Conte com a gente!
• Marly.e

  1 / 5

  25/02/2021 à 23:19

  Péssimo atendimento o povo não atende o telefone e olha q lá e 24 horas tive q ir lá.para fala com eles e chegando lá liguei lá dentro para vê oque acontecia q não atendia p telefone porquê pensa num telefoni pra toca aí perguntei porque almoça não atendia ela disse q não era nada não kkkk falo como assim eu tô ligando e por isso q seguem consegui falo aqui por telefone zero pra eles

  Resposta do proprietário :
  Olá, Marly! Nós lamentamos por isso. Você pode entrar em contato com a nossa centrald e atendimento, qundo precisar, no número: 3003-7242. Por lá, com certeza vamos conseguir te atender melhor!
• Iris.o

  5 / 5

  30/11/2022 à 03:12

  Atendimento excelente. É funcionários super antensiosos.

  Resposta do proprietário :
  Ficamos contentes em saber disso, Iris. Pode contar sempre com a gente! :)
• João.e

  1 / 5

  11/04/2019 à 09:19

  Meia noite. Funcionários despreparados. Três funcionários na loja, apenas um atendendo um cliente no balcão, uma funcionária batendo papo com uma amiga no estacionamento e um outro andando pelo salão. Notem haviam 2 pessoas na farmácia, uma sendo atendida e eu. Peço para o rapaz que circula a gentileza de pegar para mim um soro pedialite que por qualquer razão fica guardado atrás do balcão dos remédios com.necessidade de receita, eis que ele responde que não pode me atender porque ele está atendendo o caixa. Pergunto como assim, se não tem ninguém na loja além de mim e a outra pessoa no balcão. Ele simplesmente diz que não pode pega e vira as costas. Local despreparado para atender.
• Valter.o

  4 / 5

  02/12/2020 à 10:10

  Ótimo atendimento eu só não entende onde remédios que dizem custar, por exemplo :$150. 00 com desconto sai por $45.00. Os preços as vezes são bons, outras vezez encontro o mesmo remédio em outra farmácia com preços melhores, mas é uma ótima farmácia com bom atendimento.
• Amanda.o

  1 / 5

  14/04/2021 à 13:39

  Infelizmente o atendimento é muito ruim! Atendimento telefônico na Droga Raia Centro de Valinhos não existe, atendimento presencial demora uma eternidade, os funcionários são muito reduzidos para o volume de clientes. Não é só preço que importa pois existem farmácias que cobrem o valor e oferecem um atendimento muito melho.

  Resposta do proprietário :
  Olá, Amanda! Lamentamos por isso. Vamos enviar aos responsáveis para que os funcionários sejam reorientados. Pode contar com a gente!
• Gabriela.a

  2 / 5

  28/06/2021 à 18:54

  Atendimento péssimo. Atendentes com máscara sem cobrir o nariz e super desorganizados. Fiz questão de ir na Droga São Paulo a 3 quarteirões de distância do que aí
• Adri.e

  1 / 5

  05/01/2022 à 13:35

  Bom dia aos envolvidos mudem ou tirem esse nro de 📞 02119997587855⚠️ Tô aqui desde as 9 horas da manhã tentando falar e não atende ninguém Absurdo!

  Resposta do proprietário :
  Olá, Adri. Lamentamos pelo transtorno e inconveniente causados, esse caso não reflete nosso padrão de qualidade de atendimento, sugerimos que acesse pesquisadesatisfação@rd.com.br e informe mais sobre o ocorrido para que possamos tomar as devidas providências.
• Simone.l

  4 / 5

  12/06/2018 à 22:50

  Muito bom atendimento, sistema de descontos, funcionárias educadas, funciona 24hs, só falta passar preço por telefone e fazer entregas.
• Maykon.a

  4 / 5

  06/07/2021 à 06:33

  Muita diversidade de produtos e um atendimento sério e profissional como deve ser.

  Resposta do proprietário :
  Olá, Maykon! Buscamos sempre oferecer todos os produtos que nossos clientes precisam e um atendimento de qualidade. Estamos à disposição! =)
• Mario.e

  3 / 5

  10/09/2017 à 11:35

  Atendimento pessimo e sem a atenção aos clientes. Loja com numero de clientes elevado para a media rotatividade dos funcionarios.
• murilo.

  1 / 5

  13/12/2021 à 20:23

  pelo menos coloquem um número que funcione né? plmds três drogarias em valinhos e nenhuma atende

  Resposta do proprietário :
  Olá, Murilo! Lamentamos o transtorno. Através desse link: https://www.drogaraia.com.br/nossas-lojas, você pode conferir as informações de contato da unidade desejada. Esperamos ter ajudado!
• Marc.l

  4 / 5

  30/03/2021 à 15:51

  Bom local. Bastante variedade de produtos e preços condizentes.

  Resposta do proprietário :
  Oi, Marc! Ficamos muito felizes com os elogios! Nosso objetivo é oferecer um atendimento cuidadoso aos nossos clientes, priorizando sempre suas saúdes! Pode sempre contar com a gente. :)
• Fabiana.r

  3 / 5

  04/11/2018 à 12:41

  Quando tem fila é ruim. É lugar pequeno. Estacionamento idem. Preço? Não vale.
• Maria.h

  5 / 5

  07/12/2020 à 15:17

  Atendimento rápido e atencioso, produtos de excelência. Muito bom.
• Jeff.a

  5 / 5

  04/05/2021 à 18:03

  Atendimento muito bom, qualidade que já conheço.
• Maria.v

  5 / 5

  06/07/2020 à 18:21

  Tenho sido melhor atendida nos últimos tempos. Acho que e efeito covid 19.
• Mariangela.a

  3 / 5

  13/06/2017 à 23:00

  Poucas vagas de estacionamento. O atendimento é bom, mas nem sempre há funcionários suficientes.
• Toni.a

  1 / 5

  11/01/2018 à 20:31

  O TELEFONE NAO ATENDE NUNCA.... JA TENTEI DESDE 25/12/2017 A 11/01/2018... DESISTI DE LIGAR!
• Alexandre.o

  5 / 5

  12/11/2020 à 02:18

  ÓTIMA DROGARIA! E TEM ÓTIMOS PRODUTOS, E ATENDIMENTO 24 HORAS! RECOMENDO!!!
• Jefferson.l

  1 / 5

  30/12/2018 à 02:27

  Nunca vi, postam que e 24 horas, mas ninguém atende.
• Fabio.o

  4 / 5

  15/09/2016 à 23:11

  Ótimo atendimento, preços bons, tem todos o medicamentos.
• Ziul.a

  4 / 5

  01/05/2018 à 21:08

  Drogaria completa com muitas opções de outros produtos para tratamentos de cabelo, pele.
• Barros.a

  5 / 5

  30/12/2022 à 15:08

  Maravilha
• Ricardo.i

  5 / 5

  15/02/2017 à 14:48

  Drogaria 24 horas, bem iluminado, boa variedade de produtos e medicamentos.
• Ricardo.a

  5 / 5

  08/11/2016 à 23:56

  A melhor farmacia de Valinhos. Localização privilegiadas, ótimo atendimento
• Mirian.k

  5 / 5

  21/05/2022 à 23:36

  Preço bom e variedade
• Edison.o

  5 / 5

  31/05/2021 à 00:06

  Excelentes descontos em alguns produtos.
• Criatorio.R

  1 / 5

  16/05/2022 à 19:58

  O telefone não funciona 🤦🏾‍♂️

  Resposta do proprietário :
  Olá! Poxa, sentimos muito por isso. Vamos encaminhar a situação aos responsáveis para que os funcionários sejam reorientados. Se preferir, você pode entrar em contato com a nossa central de atendimento: 3003-7242. Pode contar com a gente!
• José.u

  4 / 5

  28/02/2017 à 22:33

  Atendimento muito bom, 24 horas.
• auxiliadora.a

  5 / 5

  19/04/2021 à 20:47

  Ótimo atendimento ótimo atendimento lugar organizando

  Resposta do proprietário :
  Oi, agradecemos seu feedback! Buscamos sempre atender nossos clientes da melhor forma possível. Conte sempre com a gente!
• Suzicar.a

  5 / 5

  23/07/2020 à 11:26

  Ótimo atendimento e bom preço
• Alexandre.a

  5 / 5

  28/06/2020 à 08:54

  Bom atendimento ,bons preços
• James.o

  5 / 5

  23/12/2020 à 02:29

  Excelente, a drogaria favorita que utilizo
• Douglas.o

  5 / 5

  16/07/2022 à 14:05

  Otimo produtos

  Resposta do proprietário :
  Olá, Douglas ! Agradecemos sua avaliação. Estamos sempre à disposição. =)
• Dionísio..i

  3 / 5

  20/12/2019 à 19:42

  Preço bom
• Viviane.a

  3 / 5

  07/09/2020 à 19:22

  O porteiro é muito chato 🤦‍♀️
• Adolfo.l

  5 / 5

  16/02/2017 à 15:03

  Sempre comprei lá, recomendo
• Aldair.m

  5 / 5

  18/08/2017 à 15:42

  Ótima farmácia 24 horas
• luiz.

  3 / 5

  24/03/2017 à 23:20

  Caro mas bom.
• Maria.e

  1 / 5

  14/06/2017 à 02:37

  Falta disck entrega
• RAQUEL.A

  4 / 5

  23/01/2018 à 14:48

  Muito boa a farmácia.
• Dirce.e

  5 / 5

  22/12/2020 à 09:39

  Bom atendimento
• Maria.a

  5 / 5

  11/08/2021 à 10:28

  Ótima

  Resposta do proprietário :
  Olá, Maria! Agradecemos sua avaliação! =)
• Rafael.i

  5 / 5

  07/07/2016 à 06:49

  Ótimo.

  Resposta do proprietário :
  Rafael, é muito bom saber que você gostou da sua experiência por aqui. A nossa equipe sempre busca manter um alto padrão de atendimento e a sua avaliação mostra que estamos no caminho certo! Volte sempre que precisar, será um prazer receber você. 😁
• Lourdes.h

  1 / 5

  18/09/2020 à 22:30

  preços altíssimos