Farmacia REGNE49

Tags: Farmácia,

• paloma.a

  5 / 5

  26/03/2023 à 13:49

  (Traduzido pelo Google) Farmácia com bons profissionais. Eu gosto de suas recomendações honestas e consistentes. Boa presença, apostam no natural e inovador. Muito recomendável. (Original) Farmacia con muy buenos profesionales. Me gustan sus recomendaciones sinceras y coherentes. Buena presencia.Apuestan por lo natural y novedoso. Muy recomendable.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado Dove. Sempre à sua disposição. (Original) Muchas gracias Paloma. Siempre a tu disposición.
• Ma.I

  1 / 5

  13/03/2023 à 20:45

  (Traduzido pelo Google) Resolvi fazer esta avaliação para alertar os potenciais clientes do staff que frequenta esta farmácia. A pessoa em questão era muito nojento . Após efetuar uma compra de frios, percebi que um deles não estava correto, voltei para Trocou-o e não quis trocá-lo enquanto estava fechado e alguns minutos depois de adquirido, dizendo que isso era contra os regulamentos farmacêuticos Consultados em outras farmácias, disseram-me que a forma de tratar a situação por parte do funcionário desta farmácia não é aceitável. (Original) He decidido hacer esta reseña para prevenir a posibles clientes del personal que atiende esta farmacia. La persona en cuestion fue muy desagradable . Tras hacer una compra de productos para resfriado me percate que uno de ellos no era correcto volvi a Cambiarlo y no le dio la gana de reemplazarlo estando sin abrir y a los pocos minutos de adquirirlo diciendo que eso iba en contra de las normas farmaceuticas Consultado en otras farmacias, me dijeron que no es aceptable la forma de tratar la situacion por parte de la empleada de esta farmacia.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Olá Mãe Pilar. A Lei 29/2006 sobre Garantias e Uso Racional de Medicamentos e Produtos de Saúde indica expressamente que “é proibida a dispensa, venda ou comercialização de qualquer medicamento que seja devolvido ou entregue pelos doentes, ou pelo público em geral, às farmácias”. Com base nisso, a pessoa que o atendeu agiu corretamente, mas é verdade que como havia pouco tempo desde que você havia recolhido o remédio, poderíamos ter tratado a situação de maneira mais empática. E por isso pedimos desculpas. Obrigado pela sua avaliação, tentamos melhorar a cada dia. Uma saudação. (Original) Hola Ma Pilar. La Ley 29/2006 de Garantías y Uso Racional de Medicamentos y Productos Sanitarios indica expresamente que “se prohíbe la dispensación, venta o comercialización de cualquier medicamento que sea devuelto o entregado por los pacientes, o el público en general, a las oficinas de farmacia”. En base a ello la persona que te atendió actuó correctamente, pero es cierto que dado que había transcurrido poco tiempo desde que habías recogido el medicamento, podríamos haber tratado la situación de una manera más empática. Y por ello te pedimos disculpas. Gracias por tu reseña, intentamos mejorar cada día. Un saludo.
• Mónica.s

  5 / 5

  26/03/2023 à 15:50

  (Traduzido pelo Google) Super bom atendimento!! Como podem ver o profissionalismo e dedicação. Eles passaram horas comigo para curar minha rosácea até encontrarmos os tratamentos certos para o meu tipo de pele e agora estou encantada! Eu sempre voltarei! (Original) Súper buen servicio!! Como se nota la profesionalidad y la dedicación. Estuvieron horas conmigo para curar mi rosácea hasta que encontramos los tratamientos adecuados a mi tipo de piel y ahora estoy encantadisima! Volveré siempre!

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Obrigado Mônica. O que mais gostamos nesta farmácia é poder ajudar. Uma saudação (Original) Gracias Monica. Lo que más nos gusta en esta farmacia es poder ayudar. Un saludo
• Mar.r

  5 / 5

  26/03/2023 à 15:55

  (Traduzido pelo Google) Muito feliz com o tratamento recebido. Uma farmácia moderna e de mente aberta. Vou com frequência e sempre me surpreendem com um serviço específico que não é comum em outras farmácias: densitometria óssea, teste de intolerância, pele oleosa ou até mesmo um teste de vitaminas. (Original) Muy contenta con el trato recibido. Una farmacia moderna y abierta de mente. Voy frecuentemente y siempre me asombran con algún servicio puntual inusual en otras farmacias: densitometría ósea, test de intolerancias, grasa de tu piel o incluso test vitamínico.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Obrigado Mar. Tentamos fazer o nosso melhor. Fornecer serviços diferenciados e estar aberto às necessidades que nossos clientes possam precisar. Uma saudação (Original) Gracias Mar. Intentamos dar lo mejor de nosotras. Poner distintos servicios y estar abiertas a las necesidades que puedan necesitar nuestros clientes. Un saludo
• cristina.u

  5 / 5

  09/04/2023 à 12:02

  (Traduzido pelo Google) Uma farmácia de referência em Valência. Apostam em marcas de qualidade e o aconselhamento farmacêutico é excelente. O tratamento é muito bom :) (Original) Una farmacia de referencia en Valencia. Apuestan por marcas de calidad y el consejo farmacéutico es excelente. El trato es muy bueno :)

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Obrigado Cristina. Entre nossas prioridades está sempre oferecer uma boa assessoria e ter produtos de qualidade. Uma saudação. (Original) Gracias Cristina. Entre nuestras prioridades esta siempre ofrecer un buen consejo y tener productos de calidad. Un saludo.
• Javi.i

  5 / 5

  09/04/2023 à 12:10

  (Traduzido pelo Google) Essa farmácia é ótima! Equipe amigável, uma grande variedade de produtos e serviços adicionais para cuidar da sua saúde. Muito recomendável! (Original) Esta farmacia es genial! Personal amable, gran variedad de productos y servicios adicionales para cuidar tu salud. Muy recomendable!

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Obrigado Javi, é um prazer para nós poder sempre ajudá-lo. Uma saudação (Original) gracias Javi, es un placer para nosotros siempre poder ayudarte. Un saludo
• Carla.o

  5 / 5

  17/12/2022 à 10:22

  (Traduzido pelo Google) Agora é minha farmácia de confiança. Descobri que tinha câncer há um mês e eles são sempre super atenciosos, até me emprestaram um livro sobre nutrição oncológica que estou lendo e está sendo muito útil. Eu recomendo. (Original) Ormai è la mia Farmacia di fiducia. Ho scoperto di avere un cancro un mese fa e sono sempre super attenti, mi hanno prestato anche un libro sull'alimentazione anticancro che sto leggendo ed è molto utile. La consiglio.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado pelas palavras Carla. Você é a nossa prioridade e procuramos sempre dar-lhe o melhor serviço. (Original) Muchas gracias por tus palabras Carla. Vosotros sois nuestra prioridad y siempre tratamos de daros el mejor servicio.
• Tjibbe.u

  5 / 5

  02/12/2019 à 08:04

  Thank you so very much Marisa for arranging my medicine. You are really a person you don't find every day. I quit my farmacy here and come back to you. Sincerely, Tjibbe (Traduzido pelo Google) Muito obrigado Marisa por providenciar meu remédio. Você é realmente uma pessoa que não encontra todos os dias. Deixo minha farmácia aqui e volto para você. Sinceramente, Tjibbé

  Resposta do proprietário :
  Thank you so much Tjibbe, happy to hear from you. We love our job, it is a pleasure to take care of health. You can count on us whenever you need it! (Traduzido pelo Google) Muito obrigado Tjibbe, feliz em ouvir de você. Amamos nosso trabalho, é um prazer cuidar da saúde. Pode contar conosco sempre que precisar!
• CATALIN.a

  1 / 5

  13/03/2023 à 19:12

  (Traduzido pelo Google) Um exemplo claro de quando a grosseria e o atendimento ao cliente de má qualidade Eles ofuscam qualquer produto ou serviço. Nunca mais volto a esta farmácia. (Original) Un claro ejemplo de cuando la mala educación y la mala calidad de atención al cliente Eclipsan cualquier producto o servicio . No volvere a esta farmacia jamas.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Sinto muito que você tenha tirado essa opinião de nós. Tentamos sempre dar o melhor de nós, talvez naquele dia não estivéssemos bem ou não sabíamos te entender. Gostaríamos que você voltasse e nos explicasse o que aconteceu. E que você deveria ver como realmente somos. Saudações, obrigado pela sua avaliação. (Original) Siento mucho que te hayas llevado esa opinión de nosotras. Intentamos siempre dar lo mejor de nosotras mismas, quizás ese día no estuvimos acertadas o no supimos entenderte. Nos gustaría que volvieras y que nos explicaras qué pasó. Y que vieras cómo somos ralmente. Un saludo, gracias por tu reseña.
• MªPILAR.E

  5 / 5

  27/04/2022 à 18:43

  (Traduzido pelo Google) Conheço bem esta farmácia, os profissionais gostam da copa de um pinheiro. A proprietária é uma trabalhadora nata, e faz de tudo para dar o melhor serviço aos seus clientes. Sem dúvida, se vivesse na zona, seria a minha farmácia de referência. Um 10. (Original) Conozco bien esta farmacia, profesionales como la copa de un pino. La titular es una trabajadora nata, y todo lo hace para dar el mejor servicio a sus clientes. Sin duda, si yo viviera por la zona sería mi farmacia de referencia. Un 10.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado. Gostamos muito do nosso trabalho e o fazemos com muito carinho. Sempre à sua disposição. (Original) Muchas gracias. Realmente nos gusta mucho nuestro trabajo y lo hacemos con mucho cariño. Siempre a tu disposición.
• Laura..

  5 / 5

  09/07/2022 à 17:55

  (Traduzido pelo Google) A melhor farmácia que conheço. As meninas são super simpáticas, respeitosas e atenciosas. A verdade é que a atenção neste site é nota 10! O local é muito limpo e organizado super bem. (Original) La mejor farmacia que conozco. Las chicas son super amables, respetuosas y atentas. La verdad que la atención en este sitio es de 10! El lugar está muy limpio y organizado super bien.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado, Laura! Sem dúvida, isso se deve ao esforço diário de uma grande equipe humana. Esperamos por você em breve! (Original) ¡Muchas gracias Laura! Sin duda esto es gracias al esfuerzo diario de un gran equipo humano. ¡Te esperamos pronto!
• Charles.a

  5 / 5

  28/03/2021 à 22:18

  Kind and warm service. This is the first Pharmacy in Valencia I went and where the employees could speak English, French and Arabic. They had all the products I needed. Finally, they gave me good advice to threat my problems through natural medicines. I appreciated a lot and I truly recommend it. (Traduzido pelo Google) Atendimento gentil e caloroso. Esta é a primeira farmácia em Valência que fui e onde os funcionários falam inglês, francês e árabe. Eles tinham todos os produtos que eu precisava. Finalmente, eles me deram bons conselhos para resolver meus problemas com remédios naturais. Apreciei muito e realmente recomendo.

  Resposta do proprietário :
  Thank you Charles. It was a pleasure to help you. (Traduzido pelo Google) Obrigado Carlos. Foi um prazer ajudá-lo.
• P...

  5 / 5

  24/05/2022 à 13:39

  (Traduzido pelo Google) Uma farmácia charmosa, todos os detalhes são cuidados, você sempre pode comprar tudo com o conselho de profissionais. E também com seu melhor sorriso. (Original) Una farmacia con mucho encanto, cuidado cada detalle, puedes comprar de todo siempre con el consejo de profesionales. Y ademas con su mejor sonrisa.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela sua avaliação Pepa! O trabalho em equipa e o esforço diário para lhe prestar o melhor serviço é um dos nossos segredos. (Original) ¡Muchas gracias por tu reseña Pepa! El trabajo en equipo y el esfuerzo diario por daros el mejor servicio es uno de nuestros secretos.
• Jean.o

  2 / 5

  24/05/2022 à 01:17

  (Traduzido pelo Google) Eles são obcecados pelo tema "naturista" e se você não liga eles te vendem uma poção que custa o dobro e não faz efeito. Já fui atingido várias vezes. (Original) Están obsesionadas con el tema "naturista" y a la que te descuidas te venden una pócima que cuesta el doble y no hace ningún efecto. A mí ya me la han metido varias veces.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Agradecemos sua avaliação Jean. Nossa intenção é sempre promover a saúde, nunca tentando vender algo que achamos que não pode ajudar. É verdade que temos muitos produtos naturais, mas também medicamentos clássicos. Pedimos desculpas se demos a você essa impressão. Vamos tentar melhorar nossa comunicação. Uma saudação. (Original) Agradecemos tu reseña Jean. Nuestra intención siempre es promover la salud, nunca intentar vender algo que no consideremos que pueda ayudar. Es cierto que tenemos muchos productos naturales, pero también medicamentos clásicos. Discúlpanos si te hemos dado esa impresión. Intentaremos mejorar nuestra comunicación. Un saludo.
• Fernando.r

  5 / 5

  17/07/2021 à 19:02

  (Traduzido pelo Google) É uma farmácia em Valência que tem um tratamento e atendimento muito humano e que trata especialmente bem os idosos. Eles são muito profissionais. Têm tudo e quando não têm, o serviço de substituição é muito (Original) Es una farmacia en Valencia que tiene un trato y una atención al cliente muy humana y que tratan especialmente bien a las personas mayores. Son muy profesionales. Tienen de todo y cuando no lo tienen el servicio de reposición es muy

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado Fernando. Sempre feliz em ajudar você e sua família. (Original) Muchas gracias Fernando. Siempre encantados de ayudaros a ti y a tu familia.
• Ignacio.a

  5 / 5

  16/09/2021 à 12:53

  (Traduzido pelo Google) A melhor farmácia do bairro! Fizeram um trabalho muito bom com a reforma e o tratamento é excepcional! (Original) La mejor farmacia del barrio! Han hecho muy buen trabajo con la reforma y el trato es excepcional!

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado Inácio! Foi possível graças ao trabalho de toda a equipa. Esperamos por você em breve! (Original) Muchas gracias Ignacio! Ha sido posible gracias al trabajo de todo el equipo. ¡Te esperamos pronto!
• Quique.e

  5 / 5

  09/04/2023 à 12:07

  (Traduzido pelo Google) Uma farmácia com pessoas muito profissionais. (Original) Una farmacia con gente muy profesional.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado Quique, procuramos sempre estar atualizados e treinar continuamente. Uma saudação (Original) Muchas gracias Quique, intentamos siempre estar actualizadas y formarnos continuamente. Un saludo
• Laura.o

  5 / 5

  10/09/2021 à 04:41

  (Traduzido pelo Google) Sem dúvida, a melhor farmácia do bairro. Obrigado por nos servir todos os dias com o seu sorriso e profissionalismo. (Original) Sin duda, la mejor farmacia del barrio. Gracias por atendernos cada día con vuestra sonrisa y profesionalidad

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Um prazer atendê-la como sempre Laura. Nós vamos esperar por você! (Original) Un placer atenderte como siempre Laura. ¡Te esperamos!
• alejandra.e

  5 / 5

  11/09/2021 à 16:30

  (Traduzido pelo Google) A melhor farmácia do bairro sem dúvidas!!!! A reforma que eles fizeram é incrível e a atenção é imbatível! :) (Original) La mejor farmacia del barrio sin duda!!!! La reforma que han hecho es chulisima y la atención es inmejorable!! :)

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado pelo seu comentário Alejandra! Fizemos uma boa reformulação, focados nos nossos valores e na nossa forma de trabalhar. Ficamos felizes que tenha gostado 😊 (Original) ¡Muchas gracias por tu comentario Alejandra! Hemos hecho un buen cambio de imagen, enfocado a nuestros valores y a nuestra manera de trabajar. Nos alegra que te guste 😊
• Gabriela.r

  5 / 5

  25/01/2022 à 18:25

  everyone there is extremely kind, welcoming, and professional. My go-to pharmacy (Traduzido pelo Google) todos lá são extremamente gentis, acolhedores e profissionais. A minha farmácia de eleição

  Resposta do proprietário :
  Thank you very much for your comment. The important thing for us is to help you. (Traduzido pelo Google) Muito obrigado pelo seu comentário. O importante para nós é ajudá-lo.
• Gloria.e

  5 / 5

  10/09/2021 à 06:43

  (Traduzido pelo Google) A mudança de visual foi fenomenal! Mas o melhor, atenção. Parabéns!!!! (Original) El cambio de look le ha sentado fenomenal!!! Pero lo mejor, la atención. Enhorabuena!!!!

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado pelas suas palavras Glória. Foi e é um grande trabalho de toda a equipa! (Original) Muchas gracias por tus palabras Gloria. Ha sido y es un gran trabajo de todo el equipo!
• Javier.r

  5 / 5

  20/02/2021 à 21:43

  (Traduzido pelo Google) Ótima equipe humana, sempre disposta a ajudá-lo no que precisar. Também agora aberto 12h. (Original) Gran equipo humano, siempre dispuestas a ayudarte en lo que necesites. Además ahora abren 12h.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Obrigado Javier, um prazer atendê-lo. Uma saudação (Original) Gracias Javier, un placer atenderte. Un saludo
• Carmen.o

  5 / 5

  04/09/2021 à 16:53

  (Traduzido pelo Google) Tratamento próximo e amigável. 100% recomendável (Original) Trato cercano y amable. 100% recomendable

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Obrigado pelo seu comentário Carmem. Feliz em ajudá-lo com o que você precisa! (Original) Gracias por tu comentario Carmen. ¡Encantados de ayudarte en lo que necesites!
• Javier.a

  5 / 5

  19/02/2021 à 11:29

  (Traduzido pelo Google) Proximidade e bom tratamento (Original) Cercanía y buen trato