Farmácia Paixão

Tags: Farmácia,

• EsTeK.L

  1 / 5

  16/08/2021 à 17:19

  L'organisation est déplorable. J'avais fixé un RDV pour effectuer un test rapide antigénique à 16h15. En arrivant à 16h, la pharmacie m'apprend que la doctoresse qui semble être la seule capable d'effectuer le test ne sera pas présente à temps et n'arrive qu'aux alentours des 17h. (Sachant que les autres pharmacies aux alentours n'effectuent aucun test de dépistage au COVID-19 et le laboratoire de la ville n'étant ouvert uniquement le matin de 8h à 11h environ je n'avais donc pas le choix que d'attendre.) Finalement, après 1h15min d'attente par rapport au RDV fixé, il est 17h30 et j'avais enfin pu effectuer le test rapide antigénique au prix de 20 euros. La foule ayant des RDV pour ces tests après moi était vivement agacée tout comme moi et aucune excuse de la part du personnel. (Traduzido pelo Google) A organização é lamentável. Eu tinha marcado uma consulta para fazer um teste rápido de antígeno às 16h15. Chegando às 16h, a farmácia me diz que o médico que parece ser o único capaz de fazer o teste não estará presente a tempo e só chega por volta das 17h. (Sabendo que as outras farmácias ao redor não realizam nenhum teste de triagem para COVID-19 e o laboratório da cidade está aberto apenas pela manhã das 8h às 11h, então não tive escolha a não ser esperar.) Finalmente, depois de 1h15min de espera em relação ao horário fixo, são 17h30 e finalmente consegui realizar o teste rápido antigênico ao preço de 20 euros. A multidão que tinha compromissos para esses testes depois de mim estava muito irritada, assim como eu, e nenhuma desculpa da equipe.

  Resposta do proprietário :
  Obrigado pelo seu feedback. Foi uma época muito complicada para todos nós, pensamos ter respondido da melhor forma possível, no entanto se algum pormenor negativo ocorreu, pedimos imensas desculpas. Estamos sempre disponíveis para sugestões construtivas. Obrigado
• fabio.n

  5 / 5

  06/09/2021 à 08:26

  Gostei imenso do atendimento e é uma farmácia muito completa!

  Resposta do proprietário :
  Obrigado pelo seu feedback :-)
• antonio.z

  5 / 5

  12/12/2021 à 12:23

  Tem muita simpatia com as pessoas 😃😃

  Resposta do proprietário :
  Obrigado pelo seu feedback :-)
• Elsa.a

  5 / 5

  09/11/2020 à 13:51

  Pessoas educadas bom atendimento gostei

  Resposta do proprietário :
  Obrigado pelo seu feedback :-)
• Natércia.i

  5 / 5

  22/11/2022 à 16:03

  Atendimento excelente

  Resposta do proprietário :
  Obrigada pelo seu feedback.