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Sobre : Farmácia Farmácia Simões em Torres Vedras
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Acessibilidade :
Entrada acessível a cadeiras de rodas
Opções de serviço :
Com recolha móvel
Entrega
Levantamento na loja
Compras na loja
Entregas no próprio dia
Tags: Farmácia,
Opinião dos consumidores : (17)
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Cristina.a5 / 516/02/2023 à 22:31
Farmácia situada no shopping Arena o que é muito útil em termos de horário. Fomos lá 2 vezes numa passagem por Torres Vedras. O atendimento foi correcto, encomendados um produto que está esgotado em vários sítios e no dia seguinte a encomenda estava lá. O tempo de espera foi normal (1 ou 2 pessoas à nossa frente), o atendimento foi correcto, das 2 vezes explicaram os prós e os contras do medicamento em questão. Recomendo.
Resposta do proprietário :
Ficamos muito satisfeitos por ter conseguido ajudar da melhor maneira. Obrigada pela preferência e confiança! -
maria.i5 / 524/04/2023 à 19:18
Excelentes profissionais e farmáciano seu serviço. Ajudam-me sempre quando tenho alguma dúvida ou problema e arranjam-me medicação que está esgotada.
Resposta do proprietário :
Muito obrigada pela preferência, confiança e reconhecimento! 😊 -
LadyAutumn.L2 / 504/09/2021 à 12:10
Pessoas na fila para serem atendidas, e uma "esperta" passa à frente, escolhe o que quer, e vem a técnica da farmácia que a passa à frente de toda a gente, e já está!!! Não está certo, pois acho que a farmácia não devia ter esta atitude com ninguém.
Resposta do proprietário :
Boa tarde. Lamentamos imenso uma experiência de desconforto na nossa farmácia. Procuramos sempre respeitar a fila, a ordem das senhas e os grupos prioritários. A nossa colega destinada ao atendimento de dermocosmética, costuma acolher os clientes que recolhem os produtos desta categoria, que estão nos lineares de livre acesso. Contudo, costuma antes perguntar se há mais algum utente na fila que venha buscar esse tipo de produtos Eventualmente foi isso que aconteceu. Por forma a melhor podermos apresentar as nossas desculpas e a melhorar o nosso atendimento, se entender oportuno pode contactar-nos ou deixar o seu contato, estamos disponíveis e somos gratos. O nosso contacto é 261334070. Lamentamos mais uma vez o sucedido e agradecemos a sua partilha. -
Rodrigo.o1 / 520/12/2021 à 12:59
Já não é a primeira vez que, num comportamento pouco ético, tentam vender um medicamento mais caro do que aquele que é prescrito na receita. Lamento por aqueles que pagam mais sem saberem. Não recomendo.
Resposta do proprietário :
Boa tarde, Lamentamos muito o seu incómodo. Mediante uma prescrição, questionamos sempre a preferência do utente em relação às opções que a mesma permite. Se eventualmente não nos fizemos entender bem nalgum momento de dispensa, pedimos desculpa. Para um esclarecimento mais próximo, esteja ao dispor para nos contactar: 261334070