Farmacia Nacarino

Tags: Farmácia,

• maria.a

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  05/05/2023 à 13:59

  (Traduzido pelo Google) Muito feliz com o tratamento da senhora farmacêutica, ela é próxima e simpática. Na minha humilde opinião, sem intenção de ofender, pois como indiquei estou muito satisfeito. Às vezes percebo um grande interesse em vender produtos adicionais durante a visita, e às vezes me sinto um pouco pressionado. Não tem acontecido só comigo, outros amigos e vizinhos já me falaram, e tem gente que pode deixar de ir, por esse motivo. No meu caso claro que não, continuarei a frequentar a farmácia de minha confiança. obrigado!! (Original) Muy contenta con el trato de la señora farmacéutica, es cercana y amable. Desde mi humilde opinión, sin ánimo de ofenderles, ya que como indico estoy muy satisfecha. A veces percibo, un gran interés de vender productos adicionales en la visita, y me siento un poco presionada en ocasiones . No sólo me ha pasado a mí, otros amigos y vecinos me lo han comentado, y hay personas que pueden dejar de ir, debido a este motivo. En mi caso por supuesto no, seguiré visitando la farmacia de mi confianza. gracias!!
• mariano.i

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  18/04/2021 à 20:08

  (Traduzido pelo Google) Não costumo escrever críticas, principalmente negativas, mas não posso deixar passar esta situação. No começo o tratamento foi bom, a senhora foi gentil, até me deu várias dicas. A situação embaraçosa veio depois, Em poucos minutos voltei à farmácia para trocar o produto que havia comprado, Enquanto devolvia o meu dinheiro, a farmacêutica disse-me de várias formas que eu não compreendia o que estava a comprar e que não ia permitir que eu dissesse que o que ela vendia era algo diferente do que ela dizia, levantando seu tom de vez em quando. Sem entender por que ele estava falando comigo assim e com evidente desconforto, eu disse a ele que cancelaria um pedido que eu havia feito na primeira visita, Naquele momento, a senhora perdeu todo o respeito por mim e me disse rudemente que está devolvendo meu dinheiro porque quis, que com a nova lei da farmácia ela não era obrigada a isso. Como seria a situação quando um homem saísse da sala dos fundos para pedir-lhe que parasse. Saí da farmácia sem saber o que havia feito para receber tal tratamento. Uma experiência muito ruim, um lugar não recomendado. (Original) No suelo escribir reseñas, y menos negativas, pero esta situación no la puedo dejar pasar. En un primer momento el trato fue bueno, la señora fue amable, incluso me dio varios consejos. La situación incómoda vino después, en unos minutos volví a la farmacia a descambiar el producto que había comprado, mientras me hacía la devolución del dinero, la señora farmacéutica me dijo de varias maneras que yo no entendía lo que estaba comprando y que no iba a permitir que yo dijera que lo que vendía era algo diferente a lo que ella decía, elevando el tono cada vez más. Sin entender por qué me estaba hablando así y con un evidente mal estar, le dije que me anulará un pedido que le había hecho en la primera visita, en ese momento la señora me perdió todo el respeto y con malos modos me dijo que me esta devolviendo el dinero por que quería,que con la nueva ley de farmacia no estaba obligada a hacerlo. como sería la situación que salio un señor de la trastienda para pedirle que parará. Yo salí de la farmacia sin saber que había hecho para recibir semejante trato. Una muy mala experiencia, un sitio nada recomendable.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Caro Mariano, gostaríamos de verificar as informações que você está fornecendo. Você veio buscar um produto que lhe vendemos e cujo princípio ativo era 100% o que você afirmava. O problema surgiu quando percebeu que os produtos naturais contêm alguns conservantes que não afetam em nada a qualidade do produto e cujo único objetivo é que o produto natural não se oxide. Você vem comprar em uma farmácia, cuja lei é diferente de qualquer estabelecimento onde você vai comprar: Produtos farmacêuticos que SAIRem das instalações, estamos proibidos POR LEI de os devolver. Nesta farmácia tratamos todos os nossos pacientes com cuidado e respeito. Somos profissionais com mais de 25 anos de experiência. Você tem que entender que TODOS os produtos que são dados na farmácia são 100% pensados ​​para cuidar da sua saúde e da sua família e amigos. NUNCA encontrará um produto ruim ou desaconselhável em uma farmácia. Mesmo dizendo a ele que os produtos da farmácia NÃO são devolvidos, devolvemos integralmente o valor do produto que ele não queria (algo que vai sair do nosso bolso, já que, repito, os produtos não são devolvidos). E por falar nisso, o auxiliar de farmácia saiu quando você levantou a voz para o farmacêutico, e não o contrário. Mesmo assim, as portas da nossa farmácia estarão sempre abertas quando precisar. Saudações, Farmácia Nacarino. (Original) Estimado Mariano, nos gustaría contrastar la información que está usted dando. Usted vino a por un producto que nosotros le vendimos y cuyo principio activo era 100% el que usted reclamaba. El problema vino cuando se dio cuenta de que los productos naturales llevan algunos conservantes que no afectan para nada a la calidad del producto y cuyo único objetivo es que el producto natural no se oxide. Usted viene a comprar a una farmacia, cuya ley es diferente de cualquier establecimiento al que vaya a comprar: Los productos de farmacia que SALEN del local, tenemos prohibido POR LEY devolverlos. En esta farmacia tratamos con cariño y respeto a todos nuestros pacientes. Somos profesionales con más de 25 años de experiencia. Usted tiene que entender que TODOS los productos que se dan en farmacia están 100% diseñados para cuidar de su salud y de la de sus familiares y amigos. JAMÁS va a encontrar en una farmacia un producto malo o desaconsejado. Aún comentándole que los productos de farmacia NO se devuelven, le devolvimos ÍNTEGRO el importe del producto que no quería (algo que saldrá de nuestros bolsillos, ya que, repito, no se devuelven los productos). Y por cierto, el auxiliar de farmacia salió de dentro cuando usted levantó la voz a la farmacéutica, y no al revés. Aún así, las puertas de nuestra farmacia siempre estarán abiertas cuando usted lo necesite. Saludos, Farmacia Nacarino.
• Felipe.C

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  20/02/2023 à 15:22

  (Traduzido pelo Google) Um produto que normalmente custa 17€ foi-me vendido por 24€. (Original) Un producto que suele costar 17€ me lo vendieron por 24€.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Olá Felipe. Não conhecemos o produto do qual você está falando e não sabemos a que você se refere especificamente. De qualquer forma, ninguém é obrigado a comprar um produto que não deseja (seja pelo preço ou por outro motivo). De qualquer forma, deixe-nos esclarecer que os preços não dependem apenas de nós, eles vêm de uma cadeia de produção e distribuição que entendemos que terá aumentado seus custos porque tudo o mais aumentou no último ano. Obrigado por tomar o tempo para escrever um comentário. Esperamos poder voltar a servi-lo e dar-lhe o melhor serviço que sabemos dar. (Original) Hola, Felipe. Desconocemos el producto del que hablas y no sabemos a qué te refieres concretamente. En cualquier caso, nadie está obligado a comprar un producto que no quiere (ya sea por el precio u otro motivo). En todo caso, permítenos que dejemos claro que los precios no dependen solo de nosotros, vienen de una cadena de producción y distribución que entendemos habrán subido sus costes como todo ha subido en el último año. Gracias por tomarte el tiempo de escribir una reseña. Esperamos poder volver a atenderle y darle el mejor servicio que sabemos dar.
• Yago.a

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  19/12/2021 à 22:14

  (Traduzido pelo Google) Muito feliz com a atenção recebida do farmacêutico. Muito gentil dedicando tempo para explicar o melhor tratamento e dicas para resolver meu problema. Eu definitivamente voltarei logo. (Original) Muy contento con la atención recibida por parte de la farmacéutica. Muy amable dedicando tiempo a explicarme el mejor tratamiento y consejos para solucionar mi problema. Sin duda volveré pronto.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado Iago! Realmente nos dá muita alegria que você valorize nosso trabalho assim. Nós esperamos te ver novamente em breve. Cumprimentos e boas festas! Farmácia Nacarino (Original) ¡Muchas gracias, Yago! De verdad que nos da mucha alegría que valoréis así nuestro trabajo. Esperamos volver a verte pronto. Saludos y ¡felices fiestas! Farmacia Nacarino
• Maria.a

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  03/04/2020 à 21:25

  (Traduzido pelo Google) Alguns profissionais magníficos. Eles sempre o atendem com gentileza e o aconselham em tudo o que você precisa. Encantada com a farmácia e seus trabalhadores. Sem dúvida, altamente recomendado. (Original) Unos profesionales magníficos. Siempre te atienden con amabilidad y te aconsejan en todo lo que necesites. Encantada con la farmacia y sus trabajadores. Sin duda, muy recomendable.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado, Maria! Estamos esperando por você novamente!! (Original) Muchas gracias, María! Te esperamos de nuevo!!
• Lucia.

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  09/10/2020 à 22:03

  (Traduzido pelo Google) Sem dúvidas a melhor farmácia da cidade. Maravilhoso e profissional. Tratamento amigável e próximo. Sempre te aconselham e tiram dúvidas além de terem preços muito bons. (Original) Sin duda, la mejor farmacia del pueblo. Maravillosos y profesionales. Trato amable y cercano. Te asesoran y resuelven las dudas siempre aparte de tener muy buenos precios.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado, Lúcia! Ficamos muito felizes em receber comentários como este. Um abraço muito forte. Nós vamos esperar por você! (Original) ¡Muchas gracias, Lucía! Nos da mucha alegría recibir comentarios así. Un abrazo muy fuerte. ¡Te esperamos!
• PEDRO.8

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  03/04/2020 à 21:32

  (Traduzido pelo Google) Farmácia altamente recomendada. Recebi um ótimo tratamento e atenção do farmacêutico que tirou todas as minhas dúvidas e me deu alternativas. Muito espaçoso e limpo por dentro. (Original) Farmacia muy recomendable. Recibí un estupendo trato y atención por parte de la farmacéutica que me resolvió todas las dudas y me dio alternativas. Muy amplia y limpia por dentro.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito gentil, Pedro! até a próxima! (Original) Muy amable, Pedro! hasta la próxima!
• Paula.�

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  03/04/2020 à 16:36

  (Traduzido pelo Google) María José é uma ótima profissional e oferece um excelente tratamento. Qualidade-preço imbatível e variedade entre os produtos de parafarmácia. (Original) María José es una gran profesional y ofrece un trato excelente. Inmejorable calidad-precio y variedad entre los productos de parafarmacia.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado, Paulinha! Com pessoas assim tudo é muito mais fácil. Beijos! (Original) Muchas gracias, Paula! con gente así es todo mucho más fácil. Besos!
• Daniel.r

  5 / 5

  03/04/2020 à 16:30

  (Traduzido pelo Google) Maravilhoso tratamento de Maria José e seus conselhos. A partir de hoje, minha nova farmácia de confiança. (Original) Maravilloso el trato de Maria José y sus consejos. Desde hoy, mi nueva farmacia de confianza.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Adoramos vê-lo em nossa farmácia. Que alegria que você está feliz com a gente!!! um abraço, Daniel (Original) Nos encanta verte por nuestra farmacia. Qué alegría que estés contento con nosotros!!! un abrazo, Daniel.
• Belén.a

  5 / 5

  03/04/2020 à 21:01

  (Traduzido pelo Google) Excelente tratamento, bons profissionais e muito bom aconselhamento farmacêutico. Eu definitivamente estarei de volta. (Original) Excelente trato, buenos profesionales y muy buen consejo farmacéutico. Sin duda volveré.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Obrigado, Belen! um abraço (Original) Gracias, Belén! un abrazo
• Mario.

  5 / 5

  28/03/2020 à 13:17

  (Traduzido pelo Google) Muito legal, deixo o WhatsApp e e-mail deles para contatá-los: WhatsApp: 638433486 E-mail: farmacianacarino@gmail.com (Original) Muy simpáticos, os dejo su WhatsApp y email para contactar con ellos: WhatsApp: 638433486 Email: farmacianacarino@gmail.com

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado Mário! Um abraço enorme. PS: atendemos mais rápido se ligar para o telefone fixo da farmácia: 918 10 61 42. OBRIGADO!! (Original) MUCHAS gracias, Mario! Un abrazo enorme. PD: atendemos más rápido si llamáis al fijo de la farmacia: 918 10 61 42. GRACIAS!!
• Fran.

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  22/12/2021 à 14:58

  (Traduzido pelo Google) Excelente serviço, tratamento imbatível, muito simpática e profissional. (Original) Excelente servicio, el trato inmejorable, muy amables y profesionales.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado Fran! Ler comentários como o seu nos encoraja a continuar trabalhando com entusiasmo. Da Farmácia Nacarino desejamos-lhe boas festas, e um excelente início de ano de 2022. Esperamos por si quando quiser! Cumprimentos e obrigado, Farmácia Nacarino (Original) ¡Muchísimas gracias, Fran! Leer reseñas como la tuya nos anima a seguir trabajando con ilusión. Desde Farmacia Nacarino te deseamos unas felices fiestas, y una entrada estupenda en el año 2022. ¡Te esperamos cuando quieras! Saludos y gracias, Farmacia Nacarino
• BORJA.I

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  03/04/2020 à 16:30

  (Traduzido pelo Google) Lugar de confiança com ótimo tratamento e atenção imbatível. Rápido e eficaz. Muito agradecido. (Original) Lugar de confianza con un trato estupendo y una atención inmejorable. Rápido y eficaz. Muy agradecido.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Obrigado Borge! É um prazer ter pacientes tão agradecidos. Beijos!! (Original) Gracias, Borja! es un placer tener pacientes tan agradecidos. Besos!!
• Marina.o

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  20/07/2020 à 11:37

  (Traduzido pelo Google) Super feliz com o brinco novo que a Maria José me fez hoje. Obrigada. (Original) Super contenta con el nuevo pendiente que me ha hecho hoy Maria José. Muchas gracias.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) obrigado Marina! um abraço (Original) gracias, Marina! un abrazo
• Andrea.e

  5 / 5

  03/04/2020 à 17:18

  (Traduzido pelo Google) Excelente negócio e eles têm muito estoque. (Original) Excelente trato y tienen mucho stock.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Obrigado! um prazer! (Original) Gracias! un placer!
• Eva.c

  5 / 5

  03/04/2020 à 16:32

  (Traduzido pelo Google) Nova farmácia na cidade, atendimento muito bom (Original) Nueva farmacia en el pueblo, la atención muy buena

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Obrigado Eva!! um beijão (Original) Gracias Eva!! un besazo
• miguel.n

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  17/08/2020 à 20:39

  (Traduzido pelo Google) Muito simpática e sempre aconselhá-lo. (Original) Muy amables y siempre te aconsejan.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado, Michelangelo! um abraço enorme. (Original) Muchas gracias, Miguel Ángel!! un abrazo enorme.
• virginia.a

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  03/04/2020 à 21:27

  (Traduzido pelo Google) Funcionários muito simpáticos, eles têm tudo o que você procura !!! (Original) Personal muy amable, tienen todo lo que buscas!!!

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Obrigado Virgínia! um prazer (Original) Gracias, Virginia! un placer
• Jesús.�

  5 / 5

  06/03/2021 à 07:16

  (Traduzido pelo Google) Faltou um estabelecimento como esse naquela região. (Original) Hacía falta un establecimiento así en esa zona.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado Jesus. Ficamos muito felizes em poder atender pessoas tão gentis quanto você. Obrigado de coração. Esperamos por si na farmácia sempre que quiser. (Original) Muchas gracias, Jesús. Estamos muy felices de poder a atender a personas tan amables como usted. Gracias de corazón. Le esperamos en la farmacia cuando usted quiera.