Farmàcia Ciutat

Tags: Farmácia, Loja de saúde e beleza, Oculista,

• Mohamed.u

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  03/06/2023 à 20:48

  (Traduzido pelo Google) Farmácia localizada no bairro La Granja a poucos metros do CAP Torreforta. O pessoal é empático e competente, as instalações são amplas, luminosas e abertas ao cliente em frente às típicas farmácias do passado, também se for de carro costuma haver estacionamento disponível na mesma rua. (Original) Farmacia situada en el barrio de La Granja a escasos metros del CAP Torreforta. El personal es empático y competente, el local amplio, iluminado y abierto al cliente frente a las tipicas farmacias del pasado, además si vas en coche suele tener disponibilidad de aparcamiento en la misma calle.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado Mohamed por sua avaliação. À sua disposição quando quiser. (Original) Muchísimas gracias Mohamed por tu valoración. A tu disposición cuando quieras.
• Fabian.�

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  10/04/2023 à 15:59

  (Traduzido pelo Google) Essa farmácia vai de mal a pior, a colombiana que hoje atende segunda-feira de Páscoa é uma mulher super grosseira, não te informa, não te ajuda, super grosseira e mal educada como sempre, a farmácia é bem completa mas os únicos que sempre te atendem bem são os dois caras. Vamos ver se o gerente presta mais atenção a tantas críticas negativas (Original) Esta farmacia va de mal en peor, la colombiana que atiende hoy lunes de Pascua es una mujer super borde , no informa, no te ayuda, super grosera y mal educada como siempre, la farmacia es muy completa pero los únicos que siempre atienden de buenas maneras son los dos chicos. A ver si la encargada pone más atención a tantas reseñas negativas

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Boa tarde, em nossa farmácia não temos profissionais de origem colombiana. Procuramos sempre dar o melhor serviço possível aos nossos clientes. Caso queira entrar em contato diretamente comigo, Helena Molero, terei o maior prazer em atender sua reclamação diretamente, pois sempre há oportunidades de melhoria. (Original) Buenas tardes, en nuestra farmacia no tenemos ninguna profesional de origen colombiano. Intentamos dar siempre el mejor servicio posible a nuestros clientes. Si usted quiere ponerse en contacto directamente conmigo, Helena Molero, estaré encantada de atender su queja directamente ya que siempre son oportunidades de mejora.
• María.u

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  31/10/2022 à 11:22

  (Traduzido pelo Google) Olá, bom dia, mudei do que estava, e que era bem perto da minha casa, mas estava cansado de tudo ser genérico quando meu médico me deu o não genérico, porque não é a mesma coisa, então o Eles nunca tiveram a maioria dos meus remédios, em se tratando de fraldas e absorventes, eram 8 pacotes de cada, eu tinha que levar um para casa todos os dias. Aí eu fiquei sabendo da Farmácia Ciutat, é uma maravilha, eles levam minhas fraldas e absorventes para casa de graça, sempre tem todos os remédios e não me dão genéricos, pediram a mim e ao meu médico autorização para ter acesso a parte da minha história dos remédios e porque eles me deram, porque eles são muito fortes (alguns são como morfina) e caso um dia eu vá por algo eles saberão mais sobre o que podem me dar ou não . Eles têm tudo o que você pode encontrar em uma farmácia e, para uma farmácia, são muito simpáticos, atenciosos e amigáveis. Realmente é uma das melhores mudanças que fiz, recomendo muito. Felicidades (Original) Hola buenos días, me cambié de la que estaba, y eso que estaba muy cerca de mi casa, pero ya estaba cansada de que todo me lo diesen genérico cuando mi doctora me lo ponía del no genérico, porque no es lo mismo, luego la mayoría de mi medicación nunca la tenían, cuando me tocaban los pañales y empapadores son 8 paquetes de cada los tenía que llevar yo uno cada día a casa . Entonces me enteré de la Farmacia Ciutat, es una maravilla me llevan los pañales y empapadores a casa sin coste ,toda la medicación siempre la tienen y no me la dan en genérico, pidieron permiso a mi y a mi doctora para poder tener acceso a parte de mi historial de las medicinas y el porqué me las daban, porque son muy fuertes, ( son como la morfina algunas ) y por si algún día voy por algo ellos saber más de lo que pueden darme o no . Tienen todo lo que puedas encontrar en una farmacia y para farmacia, son muy simpáticos atentos y amables. De verdad es uno de los mejores cambios que he echo ,la recomiendo mucho. Saludos

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Agradecemos sua avaliação e nos sentimos honrados em ser sua farmácia de confiança. Ao seu serviço quando você precisar. (Original) Agradecemos su reseña y nos honra poder ser su farmacia de confianza. A su servicio cuando lo necesite.
• Elena.r

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  26/02/2023 à 19:40

  (Traduzido pelo Google) Para minha surpresa, é uma farmácia que me lembra as da Itália. Eles têm de tudo, cosméticos, perfumaria. , etc E o atendimento ao cliente é excepcional (Original) Para .i sorpresa es una farma ia k me recuerda a las de italia. Tienen de todo, cosmetica, perfumeria. , etc. Y la atención al cliente es ws epcional

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Agradecemos sua avaliação, ficamos lisonjeados por conhecermos o perfil da farmácia italiana. (Original) Agradecemos su valoración, nos sentimos halagados ya que conocemos el perfil de farmacia italiana.
• Mónica.�

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  20/09/2022 à 17:25

  (Traduzido pelo Google) É uma farmácia muito completa mas já tive experiências pontuais de que não gostei: tentam sempre vender-te mais produtos do que vais procurar, o que compreendo, mas é difícil aguentar a folha quando você vai para um medicamento específico. O preço dos produtos de parafarmácia ou medicamentos sem receita é excessivo na maioria dos casos e eles não têm o hábito de lhe dar o bilhete para ver quanto custa cada coisa. Os funcionários são profissionais e atenciosos, exceto alguns que parecem ter pouca vontade de trabalhar. (Original) Es una farmacia muy completa pero he tenido alguna que otra experiencia que no me ha gustado: siempre intentan venderte más productos de los que vas a buscar, que lo entiendo, pero es pesado aguantar la chapa cuando vas a por un medicamento en concreto. El precio de los productos de parafarmacia o medicamentos sin receta es excesivo en la mayoría de casos y no tienen costumbre de darte el ticket para ver lo que cuesta cada cosa. El personal es profesional y atento, a excepción de alguna que parece que tiene pocas ganas de trabajar.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Agradecemos sua avaliação e lamentamos que esse sentimento tenha chegado até você do balcão. Na Farmacia Ciutat procuramos dar o melhor aconselhamento de qualidade para melhorar a saúde dos nossos clientes. Quanto aos preços, tentamos oferecer produtos de qualidade ao melhor preço. Em relação ao bilhete, peça-o se com a sua visita não o oferecemos, pois com esta ação a Farmacia Ciutat pode contribuir para melhorar o ambiente. Levaremos sua opinião em consideração para melhorar. (Original) Agradecemos su reseña y lamentamos que le haya llegado esta sensación desde el mostrador. Desde Farmacia Ciutat intentamos dar el mejor consejo de calidad para mejorar la salud de nuestros clientes. En cuanto a los precios, intentamos ofrecer productos de calidad al mejor precio. En relación al tiquet, por favor pídalo si con su visita no se lo ofrecemos ya que con esta acción Farmacia Ciutat puede contribuir a mejorar el medio ambiente. Tendremos en cuenta su opinión para mejorar.
• Isa.o

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  16/03/2023 à 17:35

  (Traduzido pelo Google) Patrícia, uma menina super limítrofe e mal educada, tinha uma dúvida sobre a medicação e me respondeu de forma muito ruim, se ela não gosta do trabalho dela, deveria tirar férias... (Original) Patricia una chica súper borde y mal educada, tenía una duda sobre la medicación y me ha contestado en muy malas formas, si no le gusta su trabajo que se tome unas vacaciones...

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Lamentamos a percepção que você teve do tratamento de um de nossos profissionais. Convidamo-lo a entrar em contacto com o responsável da Farmacia Ciutat para o poder ajudar em tudo o que necessitar. O cuidado farmacêutico de cada um dos nossos clientes é muito importante para nós, procurando sempre dar o melhor aconselhamento. (Original) Sentimos la percepción que usted ha tenido del trato de una de nuestras profesionales. Le invitamos a que se ponga en contacto con algún responsable de Farmacia Ciutat para poder ayudarle en todo aquello que necesite. Para nosotros es muy importante la atención farmacéutica a cada uno de nuestros clientes, intentando siempre dar el mejor consejo.
• Sonya.d

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  13/09/2022 à 17:02

  (Traduzido pelo Google) Bem, liguei para pedir um remédio, a moça, acho que russa, me atendeu com pouca cortesia e no final perguntei se ela havia anotado corretamente, ela disse que sim e quando vim procurar lá foi outro remédio que não entra por questão de segurança. muito mal! Agora você começou a contratar pessoas sem instrução e sem instrução apenas por falar russo! Muito muito mal! Antigamente era minha farmácia favorita, então vou procurar outra! (Original) Pues he llamado por teléfono para pedir un medicamento, la chica ,creo rusa, me ha contestado con poca amabilidad y al final le pregunté si ha apuntado bien ,ella que si si y cuando he venido a buscarlo estaba otro medicamento que no entra por seguridad. muy mal! Ahora habéis empezado a contratar gente sin educación y sin estudios solo por hablar ruso! Muy muy mal! Antes era mi farmacia preferida pues buscaré otra!

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Lamentamos que você tenha esse sentimento. Para evitar erros ao telefone devido à peculiaridade dos nomes dos medicamentos que podem ser confundidos, colocamos à sua disposição o Whatsapp da Farmacia Ciutat para futuras consultas: 666537003. (Original) Lamentamos que haya tenido esta sensación. Para evitar errores por teléfono por la peculiaridad de los nombres de los medicamentos que pueden confundirse, le facilitamos el Whatsapp de Farmacia Ciutat para próximas consultas: 666537003.
• Carla.i

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  08/03/2023 à 12:54

  (Traduzido pelo Google) Muito bom tratamento, especialmente por Mohamed e o outro cara também! (Original) Muy buen trato especialmente por parte de mohamed y el otro chico también!

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Agradecemos sua avaliação. Repassaremos seus agradecimentos aos profissionais mencionados. (Original) Agradecemos su valoración. Transmitiremos su agradecimiento a los profesionales mencionados.
• Jordi.l

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  06/12/2022 à 13:00

  (Traduzido pelo Google) Uma farmácia que abre todos os dias do ano, o que facilita a compra dos seus produtos sempre que necessário. Seus funcionários ajudam e fornecem seu ponto de vista de forma muito profissional (Original) Una farmacia que abre todos los días del año, cosa que facilita poder adquirir sus productos siempre que sea necesario. Sus empleados ayudan y proporcionan su punto de vista de forma muy profesional

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Agradecemos sua avaliação. Estar aberto de segunda a sexta-feira das 8h30 às 22h e fins de semana e feriados das 9h às 22h é um esforço, mas podemos oferecer assistência farmacêutica contínua durante todo o ano para fornecer um serviço profissional da mais alta qualidade. Farmacia Ciutat é sinônimo de profissionais bem treinados que oferecem assessoria profissional, completa e de qualidade. (Original) Agradecemos su reseña. Tener abiertos de Lunes a Viernes de 8:30h a 22h y Fines de semana y Festivos de 9h a 22h supone un esfuerzo pero podemos ofrecer una atención farmacéutica continuada durante todo el año para dar el servicio profesional de máxima calidad. Farmacia Ciutat es sinónimo de profesionales bien formados que ofrecen consejo profesional e integrativo y de calidad.
• Antonio.i

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  25/08/2021 à 16:58

  (Traduzido pelo Google) Não gosto da atenção deles, quase sempre tentam te vender algo diferente do que você procura na receita, com a desculpa de que é mais natural ou que vai te fazer muito melhor do que o médico receitou, Eu não veria mal como alternativa se não fosse porque eles insistem muito em você levar o produto que eles te oferecem. (Original) No me gusta su atención , casi siempre intentan venderte algo diferente a lo que vas a buscar con la receta , con la excusa de que es más natural o que te irá mucho mejor que lo recetado por el médico , no lo vería mal como alternativa si no fuera porque insiten muchísimo en que te lleves el producto que te ofrecen.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Lamentamos a sua opinião, na Farmacia Ciutat procuramos dar um aconselhamento associado de qualidade, respeitando ao máximo o cliente e a prescrição médica. Obrigado por sua avaliação, ela nos ajuda a melhorar. (Original) Lamentamos su opinión, desde Farmacia Ciutat intentamos dar un consejo asociado de calidad respetando al máximo al cliente y a la prescipción médica. Gracias por su reseña, nos ayuda a mejorar.
• Antonio.a

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  22/10/2020 à 10:19

  (Traduzido pelo Google) Olhando para outros comentários, compartilho minha experiência pessoal. A farmácia e a ótica são duas instalações contíguas do mesmo proprietário. A farmácia: tratamento muito correto e excelente por parte da equipe de dependentes. A ótica: cliente há 12 anos para meus dois filhos. Tratamento muito profissional e correto, e eu, até o momento, muito satisfeito. Eles resolveram pequenos incidentes com os óculos imediatamente e sem nenhum custo extra. (Original) Viendo otras reseñas comparto mi experiencia personal. La farmacia y óptica son dos locales adjuntos del mismo dueño. La farmacia: trato muy correcto y excelente por parte del equipo de dependientes. La óptica: cliente hace 12 años por mis dos hijos. Trato muy profesional y correcto, y yo, hasta la fecha, muy satisfecho. Me han solucionado pequeñas incidencias de las gafas de forma inmediata y sin cargo extra.
• Sebastián.o

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  19/10/2021 à 15:59

  (Traduzido pelo Google) Entrei em contato procurando um produto que está descontinuado e esgotado em praticamente todas as farmácias. Eles muito gentilmente me disseram que não tinham, mas que guardavam meu telefone para o caso de conseguirem uma unidade ou para me avisar quando tivessem estoque da nova fórmula novamente. Dois dias depois ligaram-me a dizer que o fabricante lhes tinha dito que não iriam lançar o produto reformulado até Janeiro e que tinham 2 amostras para eu indicar a minha morada e que me enviariam. Sinceramente, me pareceu muito pouco profissionalismo e gentileza hoje. Sem dúvida, totalmente recomendado. (Original) Contacté con ellos buscando un producto que está descatalogado y agotado en prácticamente todas las farmacias. Muy amablemente me transmitieron que no lo tenían, pero que se quedaban con mi teléfono por si conseguían alguna unidad o para indicarme cuándo volvían a tener stock de la nueva fórmula. A los 2 días me llamaron para comentarme que el fabricante les había transmitido que hasta Enero no sacarían el producto reformulado y que disponían de 2 muestras para que les indicara mi dirección y me las enviaban. Sinceramente, me ha parecido de una profesionalidad y amabilidad muy escasa hoy en dia. Sin duda, totalmente recomendable.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado Sebastian pelo seu comentário no Google. Como é bom encontrar essas avaliações, pois a alma da Farmacia Ciutat foi e está ajudando nossos clientes o máximo possível. Estamos a sua disposição. (Original) Muchísimas gracias Sebastian por tu comentario en Google. Qué agradable es encontrar estas reseñas ya que el alma de Farmacia Ciutat ha sido y es ayudar al máximo a nuestros clientes. Estamos a su disposición.
• Isabelita.o

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  15/08/2020 à 08:38

  (Traduzido pelo Google) Óptica ruim. Há menos de 1 ano fiz óculos para meu filho e eles formaram mal. Ontem fui a outro oftalmologista e me disseram que é normal o menino continuar reclamando que não enxerga e que está com dor de cabeça. Os óculos que ele usa não servem para nada e ainda por cima são do tamanho de uma criança e são pequenos demais para ele. Fatal... Total... Tive que fazer uns óculos novos para ele com graduação e um problema no olho que não tem nada a ver com o que me falaram. Dinheiro e tempo desperdiçados. (Original) Óptica nefasta. Hace menos de 1 año le hago gafas a mi hijo y le gradúan mal. Ayer voy a otra, óptica y me dicen que normal que el chico se siga, quejando que no ve y que le duele la cabeza. Las gafas que lleva no le sirven de nada y encima son de un tamaño de niño y le van pequeñas. Fatal.. Total... He tenido que hacerle unas gafas nuevas con una graduación y un problema ocular que no tiene nada que ver con el que ellos me dijeron. Dinero y tiempo perdido.
• Janaína.e

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  11/03/2023 à 12:19

  (Traduzido pelo Google) Ok, muito bom negócio :) (Original) Esta bien , muy buen trato :)

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Agradecemos sua avaliação, para nós é muito importante, pois sempre priorizamos o atendimento farmacêutico personalizado em todos os momentos. (Original) Agradecemos su valoración, para nosotros es muy importante ya que priorizamos siempre la atención farmacéutica personalizada en cada momento.
• Estefania.o

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  14/12/2022 à 00:18

  (Traduzido pelo Google) Farmácia que infla muito os preços ..... e ainda por cima você vai por uma coisa e eles tentam te vender mais. Não gosto. (Original) Farmacia que te inflan los precios muchísimo..... y encima vas para una cosa y te intentan vender más. No me gusta.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Agradecemos a sua avaliação e lamentamos que, ao tentar dar conselhos de saúde de qualidade associados ao seu pedido, tenha a sensação de que queremos vender-lhe outra coisa. Quanto aos preços, tentamos oferecer os melhores produtos ao melhor preço possível. (Original) Agradecemos su reseña y lamentamos que, al intentar dar un consejo de salud de calidad asociado a su requerimiento, tenga la sensación de que le queramos vender algo más. En cuanto a los precios, intentamos ofrecer los mejores productos al mejor precio posible.
• Book.t

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  02/01/2023 à 20:04

  (Traduzido pelo Google) A única coisa ruim da farmácia é que eles tentam vender mais. (Original) Lo unico malo de la farmacia es que te intentan vender más.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Agradecemos sua avaliação e lamentamos que esse sentimento tenha chegado até você do balcão. Na Farmacia Ciutat procuramos dar o melhor aconselhamento de qualidade para melhorar a saúde dos nossos clientes. Levaremos sua opinião em consideração para melhorar. (Original) Agradecemos su reseña y lamentamos que le haya llegado esta sensación desde el mostrador. Desde Farmacia Ciutat intentamos dar el mejor consejo de calidad para mejorar la salud de nuestros clientes. Tendremos en cuenta su opinión para mejorar.
• Culito.h

  5 / 5

  16/02/2022 à 11:35

  (Traduzido pelo Google) Super bom, fui nesta segunda-feira antes de fecharem e a moça que estava lá me ajudou muito. 🙏🏼🙏🏼🙏🏼 muito obrigado. (Original) Súper bien, fui este lunes antes de que cerraran y estaba fatal la chica que había me ayudó un montón. 🙏🏼🙏🏼🙏🏼 muchas gracias.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Estamos muito satisfeitos por poder ajudá-lo em sua situação. Obrigado pela revisão. (Original) Nos complace enormemente haber podido ayudarle en su situación. Gracias por la reseña.
• Montse.i

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  26/12/2021 à 23:01

  (Traduzido pelo Google) Atenção primorosa de todos, dos Anjos em particular, da Bea, da Marina, da Moja, do irmão dela, são com quem mais lido🤗 (Original) Atención exquisita por parte de tod@s, Angels en especial, Bea, Marina, Moja, su hermano, son con los que más trato tengo🤗

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Obrigado pela sua avaliação, sempre disponível quando necessitar de profissionais próximos que o possam ajudar a melhorar a sua saúde. (Original) Gracias por tu reseña, siempre disponibles para cuando necesites profesionales cercanos que pueden ayudarte a mejorar tu salud.
• Jordi.h

  5 / 5

  19/08/2017 à 13:44

  (Traduzido pelo Google) Excelente farmácia! Todos os funcionários são muito simpáticos e qualificados, produtos de todos os tipos e horários imbatíveis. (Original) Excelente farmacia! Todo el personal muy amable y cualificado, productos de todo tipo y horario inmejorable.
• Marina..

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  28/09/2018 à 20:02

  (Traduzido pelo Google) Eles DEVEM fechar às 10. Cheguei a menos dez e eles já estavam fechados. Muito obrigado 😉 (Original) SE SUPONE que cierran a las 10. He llegado a menos diez, y ya habían cerrado. Muchas gracias 😉
• Yesica.e

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  07/12/2021 à 21:16

  (Traduzido pelo Google) Muito bom atendimento super simpático (Original) Muy buna atención super amable

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Agradecemos sua avaliação positiva. Obrigado por escolher a Farmacia Ciutat como sua farmácia de confiança. (Original) Agradecemos su reseña positiva. Gracias por escoger Farmacia Ciutat como su farmacia de confianza.
• gomcas77.

  5 / 5

  31/03/2017 à 19:25

  (Traduzido pelo Google) Excelente tratamento, eles tiram todas as suas dúvidas (Original) Excelente trato,te solucionan todas tus dudas
• David.a

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  30/03/2017 à 13:39

  (Traduzido pelo Google) Um pouco obsoleto. Eles trabalham mais pela margem do que pela qualidade do produto (Original) Un poco rancios. Trabajan mas por margen que por calidad de productos
• David.a

  5 / 5

  10/07/2016 à 12:38

  (Traduzido pelo Google) Enorme sendo uma farmácia de bairro e aberta todos os dias da semana (Original) Enorme siendo una farmacia de barrio y abre todos los días de la semana
• jordi.n

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  29/01/2017 à 16:54

  Ok (Traduzido pelo Google) OK