Farmacia 24h La Palmera Sevilla

Tags: Farmácia,

• Jose.o

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  03/05/2023 à 14:31

  (Traduzido pelo Google) Fiquei 45 minutos esperando, os carros não andavam, quando cheguei na janela falaram que eu tinha não sei que problema no terminal. Por Deus era 1 da manhã, avisa quem quiser esperar e quem não sair, porque de carro você chega em qualquer farmácia em muito menos tempo. Ele só atende uma janela, os outros dizem "ocupado", quando na verdade não há ninguém. Eu não vou de novo. (Original) 45 minutos estuve esperando, los coches no se movían, cuando llego a la ventanilla decían que tenía no se qué problema con el terminal. Por dios que era la 1 de la madrugada, avisar y el que quiera que espere y el que no se vaya, porque en coche se llega a cualquier farmacia en mucho menos tiempo. Solo atiende una ventanilla, las demás pone "ocupado", cuando en realidad no hay nadie. No vuelvo a ir.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Olá Jose, Desculpe pela má experiência. Infelizmente tivemos um problema técnico que afetou o sistema que nos ajuda a dispensar os medicamentos e isso tem feito com que demoremos mais para prestar o serviço. Estamos colocando medidas para resolvê-lo e que a experiência seja satisfatória daqui para frente. Lamentamos o ocorrido, abraços. (Original) Hola Jose, Disculpa la mala experiencia. Desafortunadamente tuvimos un problema técnico que afecta al sistema que nos ayuda a dispensar los medicamentos y esto ha hecho que hayamos tardado más en dar el servicio. Estamos poniendo medidas para solucionarlo y que la experiencia sea satisfactoria de aquí en adelante. Lamentamos lo ocurrido, un saludo.
• Alejandra.o

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  04/06/2023 à 21:51

  (Traduzido pelo Google) Olha, eu moro longe, mas virou minha farmácia de referência. Eles têm um sortimento super amplo, então fica difícil não ter o que você procura. Os preços da alimentação infantil são muito bons, assim como o restante da farmácia. Se eu tiver tempo entro porque eles são muito legais, mas se eu estiver com pressa… a coisa do carro é a bomba!!! Muito recomendável! A foto é do cartão fidelidade que faz ofertas da prafarmácia em cima dela (Original) Mira que vivo lejos, pero se ha convertido en mi farmacia de referencia. Tienen un surtido súper amplio, por lo que es difícil que no tengan lo que estás buscando. Los precios de alimentación infantil son buenísimos, así como los demás de para farmacia. Si tengo tiempo entro porque son muy agradables, pero como vaya con prisa… lo del coche es la bomba!!! Muy recomendable! La foto es de la tarjeta de fidelizacion que encima hacen ofertas de prafarmacia

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Olá Alejandra! 👋 Muito obrigado por seu comentário. Esperamos continuar a vê-lo na Farmácia 😄 Uma saudação! (Original) ¡Hola Alejandra!👋 Muchas gracias por tu comentario. Esperamos seguir viéndote por la Farmacia😄 ¡Un saludo!
• miriam.r

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  16/05/2023 à 22:45

  (Traduzido pelo Google) MÁ ATENÇÃO, Acabamos de chegar da Farmácia, nosso caso: Chegamos na Farmácia e entramos na fila com 2 caixas abertas, após atender o primeiro veículo, entramos naquela caixa onde estava indicado que era grátis, aparentemente só havia um funcionário atendendo Qual é a minha surpresa, que ele sai daquele balcão, onde estava esperando, e vai para os fundos, me deixa esperando e começa a atender os veículos que estavam atrás de mim, e assim por diante, atendendo a tudo aquele que veio atrás de nós!!!! Quando me aproximo, porque sabia que ele estava lá, pois ligou para o telefone que eles têm, ele me diz que está atendendo aquela caixa e que não pode me atender, apesar de estar lá antes dos outros e do primeiro da fila! ! Por isso fui e procurei uma Farmácia de plantão onde saibam atender seus clientes corretamente. (Original) PESIMA ATENCIÓN, Acabamos de llegar de la Farmacia, nuestro caso: Llegamos a la Farmacia y nos ponemos en la cola con 2 cajas abiertas, tras atender al primer vehículo ,nos ponemos en esa caja donde se indicaba que estaba libre, al parecer solo había una empleada atendiendo, cual es mi sorpresa, que se va de ese mostrador , en el que estaba esperando y se pone en el de atrás ,me deja esperando y se pone a atender a los vehículos que estaban detrás de mí, y así sucesivamente, atendiendo a todo aquel que llegaba detrás nuestra !!!! Cuando me acerco, porque sabía que estaba allí, ya que llamaba al telefonillo que tienen, me dice que está atendiendo por esa caja y que no me puede atender,a pesar de estar allí antes que los demás y el primero en la cola !!! Por tanto me he ido y he buscado una Farmacia de guardia donde saben atender a sus clientes correctamente.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Olá Míriam! Lamentamos o ocorrido na farmácia. Nosso objetivo é sempre oferecer o melhor atendimento ao cliente. Se desejar, podemos discutir o que aconteceu em particular. Desculpe pela inconveniência. Uma saudação (Original) ¡Hola Miriam! Lamentamos lo ocurrido en la farmacia. Nuestro objetivo es siempre el de dar el mejor servicio al cliente. Si lo desea podemos comentar lo sucedido en privado. Disculpe las molestias. Un saludo
• Aguas.a

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  26/02/2023 à 10:11

  (Traduzido pelo Google) Não gostei do comentário de um trabalhador, estava procurando antibióticos para meu filho, com receita, e ele me disse que está esgotado, mas “mesmo que tivesse, não daria para você. " Foi o que o bom homem me disse. Porque tem 3 receitas e deu muito. experiência ruim com eles (Original) No me gustó nada el comentario de un trabajador, fui buscado antibióticos para mi hijo, con receta, y me dijo q están sin existencia, pero "aunque lo tuviera no te lo daba". Eso me dijo el buen hombre. Pq lleva 3 recetas y era mucha cantidad. Una mala experiencia con ellos

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Olá Águas Santas Lamentamos o ocorrido. Nosso objetivo é sempre ajudar nossos pacientes e fornecer-lhes o melhor atendimento. Por falta de escassez de alguns medicamentos em que se encontram todas as farmácias, e por falta de stock, não conseguimos fornecer o antibiótico de que necessitava. Se você entrar em contato conosco, faremos o possível para resolver esse mal-entendido e ajudá-lo no que precisar. Muito obrigado. (Original) Hola Aguas Santas Lamentamos lo sucedido. Nuestro objetivo es ayudar siempre a nuestros pacientes y brindarles la mejor atención. Debido a la falta de desabastecimiento de algunos medicamentos en el que nos encontramos todas las farmacias, y por falta de existencias, no pudimos suministrarle el antibiótico que necesitaba.  Si se pone en contacto con nosotros, haremos lo posible por solucionar este malentendido y ayudarle en lo que necesite.  Muchas gracias.
• francisco.e

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  13/02/2023 à 21:26

  (Traduzido pelo Google) Fui com uma receita particular de um antibiótico prescrito por uma marca, confiei neles e saí sem olhar a bolsa quando cheguei em casa vi que me deram um genérico sem me dizer nada, embora eu entenda que é a mesma coisa composição eles deveriam ter me avisado caso eu estivesse satisfeito. Não voltarei. (Original) Fui con una receta privada de un antibiótico recetado por marca,me fie de ellos y me fui sin mirar la bolsa al llegar a casa vi que me dieron un genérico sin decirme nada,aunque entiendo que es la misma composición tendrían que haberme avisado por si estaba conforme. No volveré.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Olá Francisco, Em primeiro lugar, lamentamos o ocorrido na farmácia. Gostaríamos de poder discutir o problema em privado e dar-lhe uma solução. Devido à falta de escassez de muitos medicamentos em que todas as farmácias se encontram, principalmente antibióticos, somos obrigados a fornecer uma alternativa, pois certamente o que você prescreveu estava esgotado naquele momento. Desculpe pela inconveniência. (Original) Hola Francisco, Antes de nada, sentimos lo ocurrido en la farmacia. Nos gustaría poder comentar el problema en privado y darle una solución. Debido a la falta de desabastecimiento de muchos medicamentos en el que nos encontramos todas las farmacias, especialmente en antibióticos, nos vemos obligados a dar una alternativa, ya que seguramente el que usted tenía prescrito estaba desabastecido en ese momento. Disculpe las molestias.
• Antonio.i

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  13/06/2023 à 02:02

  (Traduzido pelo Google) Excelente serviço, profissional e simpático. E sem sair do carro! (Original) Excelente servicio, profesional y amable. Y sin bajarte del coche!

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Olá António! 👋 Muito obrigado pela sua avaliação, iremos repassar para a equipe.😄 Esperamos te ver pronto! Saudações! 🙋‍♂️ (Original) ¡Hola Antonio!👋 Muchas gracias por tu reseña, se lo trasladaremos al equipo.😄 ¡Esperamos verte pronto! ¡Un saludo!🙋‍♂️
• Angela.d

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  27/04/2023 à 15:20

  (Traduzido pelo Google) Não gostei do negócio! A ideia de chegar com carros é muito boa mas o negócio falha (Original) El trato no me ha gustado ! La idea de llegar con él coches es muy muy bueno pero falla el trato

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Olá Ângela! Lamentamos que você tenha tido essa impressão sobre nós. Se desejar, podemos discutir o que aconteceu em particular para que possamos lhe dar uma resposta. Nosso objetivo é sempre dar o melhor atendimento ao cliente. Desculpe pela inconveniência! (Original) ¡Hola Ángela! Lamentamos que haya tenido esa impresión sobre nosotros. Si lo desea podemos comentar lo ocurrido en privado para poder darle una respuesta. Nuestro objetivo es siempre el de dar el mejor trato al cliente. ¡Disculpe las molestias!
• manuel.o

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  25/05/2023 à 20:23

  (Traduzido pelo Google) Eles não me vendem para andar de pedestre às 22h23, e meu parceiro com dor de cabeça, não coloque 24 horas ou você não é. (Original) No me venden por ir de peatón a las 10:23pm, y mi pareja con un dolor de cabeza de narices, no pongáis 24h sino no lo sois.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Olá Manoel! Lamentamos a má experiência. O interior da farmácia encerra às 22h00, enquanto a Auto-Farmácia está aberta 24h. À porta da farmácia a partir das 22h00 indicamos com um sinal que passem pela autofarmácia, onde teremos todo o gosto em atendê-lo. Desculpe pela inconveniência. (Original) ¡Hola Manuel! Lamentamos la mala experiencia. El interior de la farmacia cierra a las 22:00, mientras que la Autofarmacia está abierta 24 horas. En la puerta de la farmacia a partir de las 22:00 indicamos con un cartel que pasen por la autofarmacia, donde estaremos encantados de atenderles. Disculpe las molestias.
• Crss.

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  22/03/2023 à 23:12

  (Traduzido pelo Google) Acabamos de receber o melhor tratamento que já recebemos em uma farmácia, atendimento personalizado, assessoria, solução e uma palestra super educativa. Obrigado Galego!!! (Original) Acabamos de recibir el mejor trato que hemos recibido nunca en una farmacia, atención personalizada,consejo, solución y super charla educativa. Gracias Gallego!!!

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Bom Dia! Muito obrigado por suas palavras, nosso objetivo é dar o melhor atendimento ao cliente além de solucionar suas necessidades. Vamos repassar para a equipe!😄 Uma saudação. (Original) ¡Buenos días! Muchas gracias por tus palabras, nuestro objetivo es el de dar el mejor trato al cliente además de solucionar sus necesidades. ¡Se lo trasladaremos al equipo!😄 Un saludo.
• Ivan.e

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  10/12/2022 à 22:46

  (Traduzido pelo Google) Um tratamento bastante avançado e imbatível sem a necessidade de sair do carro. Normalmente tem pouco tempo de espera e o staff é muito simpático. (Original) Todo un avance, trato inmejorable sin la necesidad de bajarte del coche. Normalmente tiene poco tiempo de espera y el personal es muy amable.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado, Iván, pela avaliação e avaliação do nosso serviço de autofarmácia. Repassamos sua mensagem para a equipe que com certeza ficará emocionada. Esperamos continuar a ajudá-lo em tudo o que necessita na nossa farmácia. Uma saudação! (Original) Muchas gracias, Iván, por la reseña y valoración de nuestro servicio de auto farmacia. Trasladamos tu mensaje al equipo que seguro les hará ilusión. Esperamos seguir ayudándote en todo lo que necesites en nuestra farmacia. ¡Un saludo!
• Milagrosa.a

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  20/10/2022 à 17:05

  (Traduzido pelo Google) Farmácia espetacular, uma das melhores de Sevilha, seu conforto ao pedir o que você precisa sem sair do carro é impressionante. Um 10 aos seus trabalhadores que o atendem com muita dedicação. Eu recomendo 100%. (Original) Farmacia espectacular, de las mejores de Sevilla, su comodidad a la hora de pedir lo que necesites sin bajarte del coche es impresionante. Un 10 a sus trabajadores que te atienden con mucha dedicación. La recomiendo 100%.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Olá Miraculous! Obrigado pela avaliação e classificação, dizemos à equipe maravilhosa! E para além do serviço de auto-farmácia, dispomos também de estacionamento para estacionar confortavelmente e visitar o interior da farmácia, irá surpreender-se! (Original) ¡Hola, Milagrosa! Gracias por la reseña y la valoración, ¡se la decimos al maravilloso equipo! Y además del servicio de autofarmacia, también tenemos aparcamiento para aparcar con comodidad y visitar el interior de la farmacia, ¡te sorprenderá! 
• Rocío.e

  5 / 5

  16/09/2022 à 15:31

  (Traduzido pelo Google) Esta farmácia surpreendeu-me muito, o conceito é tão novo e a atenção recebida tem sido muito agradável. Estou muito grata pelos conselhos recebidos de uma das vossas funcionárias, chamada Ana, que me ajudou a escolher o produto que mais se adequava ao meu tipo de pele porque não fazia muita ideia de qual produto escolher. Com certeza voltarei sempre que precisar. Parabéns! (Original) Me ha sorprendido mucho esta farmacia, el concepto tan novedoso y la atención recibida ha sido muy grata. Agradezco mucho el asesoramiento recibido por parte de una de sus empleadas, llamada Ana, que me ayudó a elegir el producto que mejor se adaptaba a mi tipo de piel por que yo no tenia mucha idea de que producto escoger. Sin duda volveré cada vez que lo necesite. Enhorabuena!
• Maria.e

  5 / 5

  11/05/2022 à 16:10

  (Traduzido pelo Google) A farmácia espetacular e os seus funcionários que são profissionais da cabeça aos pés, aconselham-no em tudo o que compra, nas tomadas/configurações, etc. dos produtos que vai comprar. É também a primeira farmácia de automóveis em Sevilha e torna a vida muito mais fácil. Ótimo trabalho de todos que cuidaram de mim. Continue!! (Original) Espectacular la farmacia y sus trabajadores que son unos profesionales de los pies a la cabeza, te aconsejan sobre todo lo que compras, en las tomas/ puestas, etc de los productos que vayas a comprar. Además es la primera auto farmacia de Sevilla y te facilita la vida muchísimo. Gran trabajo por parte de todos los que me han atendido. Seguid así!!
• Sandra.o

  5 / 5

  03/09/2022 à 09:54

  (Traduzido pelo Google) Maravilhoso, que bom atendimento e como te informam bem de tudo. E a ideia da Optra poder atender você do carro me parece ótima, principalmente se você tiver um bebê, por exemplo. Muito obrigado por seus serviços. (Original) Una maravilla, que atención más buena y que bien te informan de todo. Y la idea de poder Optra a que te atiendan desde el coche me parece estupenda sobretodo si tienes por ejemplo un bebé. Muchas gracias por vuestros servicios.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado, Sandra, pela sua avaliação, esperamos poder continuar a ajudá-la tanto dentro como fora da farmácia com a nossa farmácia self-service 24 horas. Uma saudação! (Original) Muchas gracias a ti, Sandra por tu reseña, esperamos podamos seguir ayudándote tanto dentro como fuera de la farmacia con nuestro servicio auto farmacia 24h. ¡Un saludo!
• Soledad.i

  5 / 5

  19/10/2022 à 16:14

  (Traduzido pelo Google) Magnífica farmácia e parafarmácia, com funcionários muito atenciosos, especializados e profissionais com tratamento primoroso. Instalações impressionantes em design e funcionalidade, aberto 24 horas e serviço farmauto (do carro), se você estiver com pressa não precisa nem descer. Acessibilidade imbatível. Sem dúvida, a sua farmácia. Diversos tratamentos de beleza e saúde. (Original) Magnífica farmacia y parafarmacia, con personal muy atento, especialidado y profesional de trato exquisito. Instalaciones impresionantes en diseño y funcionalidad, abierta las 24 horas y servicio farmauto (desde el coche), si vas con prisa no tienes ni que bajarte. Accesibilidad inmejorable. Sin lugar a dudas, tu farmacia. Tratamientos variados de belleza y salud.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Olá, Solidão. Você descreveu a farmácia perfeitamente! 😋 Seu conforto, disponibilidade de produtos e atendimento personalizado e qualificado são nossas missões. Estamos felizes em saber que você percebeu isso dessa maneira. Esperamos continuar a vê-lo na farmácia. Uma saudação! (Original) Buenas, Soledad. ¡Has descrito la farmacia a la perfección! 😋 Vuestra comodidad, disponibilidad de productos y atención personalizada y cualificada son nuestras misiones. Nos alegra saber que así lo has percibido. Esperamos seguir viéndote por la farmacia. ¡Un saludo!
• Angela.o

  5 / 5

  31/07/2022 à 12:46

  (Traduzido pelo Google) Poucas coisas na Espanha abrem no domingo, ouso dizer que é a melhor farmácia de Sevilha, é supercompleta, funciona 24 horas por dia, 7 dias por semana, tem um sistema de atendimento autofarma como o McDonalds macauto que funciona muito bem, e tudo os funcionários são super simpáticos, gentis, atenciosos, ouvem você e dão soluções para o que você precisa, dão recomendações. Já fui em outras farmácias e parece que estão te fazendo um favor te vendendo algo, sem fronteiras e pejorativo. Então para mim é uma farmácia 10. Sempre indico para todos os meus amigos e conhecidos. (Original) Pocas cosas en españa están abiertas un domingo, Me atrevo a decir que esta es la mejor farmacia de Sevilla, es súper completa, es 24/7, tiene sistema de atención autofarma como el macauto de Mcdonals que funciona muy bien, además todos empleados son súper amables, gentiles, atentos, te escuchan y te dan soluciones a lo que necesitas, te dan recomendaciones. He estado en otras farmacias y parece que ellos te están haciendo un favor vendiéndote algo, sin bordes y despectivos. Así que para mi es una farmacia 10. A todos mis amigos y conocidos siempre se las súper recomiendo.
• Ana.i

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  20/10/2022 à 18:03

  (Traduzido pelo Google) Um conceito de farmácia inovador sem perder a sua essência. Excelentes profissionais. O melhor é o seu atendimento 24 horas por dia e sem sair do carro!! (Original) Un concepto innovador de farmacia sin perder su esencia. Excelentes profesionales. Lo mejor su servicio 24/7 y sin bajarte del coche!!

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Obrigado pelo seu comentário e avaliação, Ana Aída. Temos o prazer de saber a sua opinião sobre o nosso serviço de auto-farmácia 24h. Um serviço ideal se você não tiver muito tempo ou o tempo estiver ruim. 🕜🌧️ Esperamos continuar servindo você! (Original) Gracias por tu comentario y reseña, Ana Aída.  Nos alegra saber tu opinión sobre nuestro servicio de autofarmacia 24h. Un servicio ideal si no tienes mucho tiempo o hace mal tiempo. 🕜🌧️ ¡Esperamos seguir atendiéndote!
• Alicia..

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  02/12/2022 à 19:36

  (Traduzido pelo Google) A pessoa que me serviu não tinha ideia de muito. A farmácia em si é limpa e arrumada, mas não tive muita sorte. (Original) La persona que me atendió no tenía idea de mucha cosa. La farmacia en sí está limpia y ordenada pero no tuve mucha suerte.
• Rubén.a

  5 / 5

  18/03/2022 à 17:11

  (Traduzido pelo Google) Boa atenção, tratamento e serviço profissional. Destaco a do Alberto, farmacêutico. Estabelecimento muito espaçoso com um aspeto moderno e open space e um enorme sortido de parafarmácias e farmácias que também podem ser consultadas e adquiridas nos ecrãs se assim o desejarem, com recomendações baseadas em interesses, como me explicou uma simpática funcionária. A farmácia em Sevilha com a qual mais salivarão os amantes da tecnologia e dos espaços inovadores. Eles também atendem sem sair do carro pelas janelas/quiosques para tal serviço. Eles têm um programa de cartão de fidelidade. Tenho certeza que me deixou bastante, mas nada melhor do que ir e conferir com seus próprios sentidos. (Original) Buena atención, trato y servicio profesional. Destaco el de Alberto, farmacéutico. Establecimiento muy ámplio con aspecto moderno, diáfano y un enorme surtido de parafarmacia y farmacia que también puede consultarse y adquirirse por pantallas si se desea, con recomendaciones según intereses, como me explicó una amable empleada. La farmacia de Sevilla con la que más salivarán los amantes de la tecnología y los espacios innovadores. Atienden también sin bajarse del coche por ventanillas/kioscos para tal servicio. Tienen un programa de fidelidad mediante tarjeta. Seguro que me dejo bastante, pero nada mejor que ir y comprobadlo con vuestros propios sentidos.
• Cipri.u

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  07/04/2022 à 11:46

  (Traduzido pelo Google) Uma farmácia com a qual você ficará de boca aberta. Principalmente pelo seu conceito inovador de farmácia, que quebra os padrões típicos a que estamos habituados a ver em Sevilha. A sua maior atracção, na minha opinião, é a Autofarmácia 24 horas, que lhe oferece a possibilidade de comprar na sua farmácia habitual sem sair do carro. Porém, se você é daqueles que prefere comprar no balcão, pode deixar o carro no estacionamento próprio da farmácia. Em conclusão, é um prazer comprá-lo, pela atenção, pelo espaço, pelos conselhos e por todas as facilidades que proporcionam. (Original) Una farmacia con la que te quedarás con la boca abierta. Principalmente, por su novedoso concepto de farmacia, que derriba los estándares típicos que estamos acostumbrados a ver en Sevilla. Su mayor atractivo, a mi parecer, es la Autofarmacia 24 horas, que te ofrece la posibilidad de comprar en tu farmacia de siempre sin bajarte del coche. Aunque, si eres de los que prefieren comprar en el mostrador, puedes dejar el coche en el parking propio de la farmacia. En conclusión, es un gustazo comprar en ella, por la atención, el espacio, el consejo y todas las facilidades que te proporcionan.
• Helena.o

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  01/07/2022 à 13:09

  (Traduzido pelo Google) Por um lado gosto do conforto do carro e que é grande e uma farmácia completa já que é 24 horas por dia, mas o que não gosto é que várias vezes quando fui de carro demorou muito para me atender e eu toquei a campainha várias vezes e quando entrei, você não sabe a que caixa ir porque parece que os funcionários passam e não informam nada sobre onde atendem você e, além disso, eles demoram para atendê-lo (Original) Por un lado me gusta por la comodidad del coche y que es grande y una farmacia completa ya que es 24h, pero lo que no me gusta que varias veces que he ido una en coche tardaron en atenderme bastante tiempo y toque varias veces el timbre y dentro cuando he ido no sabes a que caja ir porque parece que los empleados como que pasan y no te dicen nada de donde te atienden y encima tardan en atenderte

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Olá Helena, muito obrigado por nos escrever. Em primeiro lugar, gostaríamos de pedir desculpas pela má experiência que você teve em relação à espera. Seu comentário nos ajuda muito a melhorar. Analisaremos por que você estava esperando e trabalharemos para oferecer o melhor serviço, que é o que tentamos todos os dias. Muito obrigado. (Original) Hola, Helena, muchas gracias por escribirnos. Primero de todo nos gustaría disculparnos por la mala experiencia que ha tenido en relación con la espera. Su comentario nos ayuda mucho a mejorar. Revisaremos por qué ha sido esa espera y trabajaremos para poder ofrecerle el mejor servicio, que es lo que intentamos todos los días. Muchas gracias.
• cristina.o

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  01/04/2023 à 17:26

  (Traduzido pelo Google) Excelente atenção e equipe maravilhosa, e eles sempre têm tudo. (Original) Excelente atención y equipo maravilloso, y tienen siempre de todo.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Olá Cristina! Muito obrigado por seu comentário! Na Farmacia La Palmera temos uma grande variedade de produtos para atender sempre as necessidades do cliente. Uma saudação! (Original) ¡Hola Cristina! ¡Muchas gracias por tu comentario! En Farmacia La Palmera contamos con una gran variedad de productos para cubrir siempre las necesidades del cliente. ¡Un saludo!
• Leticia.o

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  19/10/2022 à 15:57

  (Traduzido pelo Google) Farmácia bonita e muito completa, tem de tudo. Funcionários super simpáticos. Eles fazem muitos cursos, cada um melhor. Eu recomendo 100%. (Original) Farmacia preciosa y muy completa, tienen de todo. El personal súper amable. Hacen muchos cursos, cada cual mejor. La recomiendo 100%.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Olá, Letícia! Muito obrigado pelo seu comentário e avaliação. Ficamos felizes em saber sua opinião sobre os cursos, continuaremos trabalhando para fazer mais e que eles te ajudem. 🤗 (Original) ¡Buenas, Leticia! Muchas gracias por tu comentario y valoración. Nos alegra saber tu opinión sobre los cursos, seguiremos trabajando para hacer más y que os sirvan de ayuda. 🤗
• David.e

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  07/04/2022 à 11:57

  (Traduzido pelo Google) Atenção maravilhosa. Grande sortimento de produtos e uma novidade para as farmácias do andar superior, que se chama Wellness. O bem-estar é importante e se o fizer no La Palmera as garantias de o conseguir são 100%. (Original) Maravillosa atención. Amplio surtido de productos y un gran avance para las farmacias su planta de arriba a la que denomina Wellness. El bienestar es importante y si lo haces en La Palmera las garantías de alcanzarlo son del 100%.
• Carl.

  5 / 5

  26/12/2022 à 03:38

  (Traduzido pelo Google) Atenção 24 horas e te atendem sem sair do carro. Uma enorme parafernália de sal self-service. (Original) Atención 24 horas y te atienden son bajarte del coche. Una sal de parafernalia autoservicio enorme.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Obrigado pela avaliação! Ficamos contentes por saber a sua opinião positiva, tanto na farmácia como no serviço automóvel. Esperamos vê-lo novamente! (Original) ¡Gracias por la valoración! Nos alegra saber tu opinión positiva, tanto del interior de la farmacia como del servicio auto. ¡Esperamos volver a verte!
• Alfredo.a

  5 / 5

  07/04/2022 à 11:52

  (Traduzido pelo Google) Como definir La Palmera? Como em um espaço de amor, sensações e onde expressar seu ser além do comum. Lembre-se do que Epicuro disse sobre o hedonismo; O propósito da vida humana é o prazer, mas não é um prazer puramente material, mas sim de natureza espiritual e afetiva e, portanto, calmo e duradouro. (Original) ¿Como definir La Palmera? Como en espacio de amores, sensaciones y en el que llegar a expresar tu ser más allá de lo corriente. Recuerda a lo que Epicuro decía sobre el hedonismo; El fin de la vida humana es el placer, pero no se trata del placer puramente material, sino que es más bien de índole espiritual y afectivo y, por tanto, tranquilo y duradero.
• Maria.o

  5 / 5

  19/10/2022 à 17:06

  (Traduzido pelo Google) Super recomendado!! Sem dúvida a melhor farmácia de Sevilha. Eles têm tudo o que você precisa, são 24 horas e a atenção é excelente. (Original) Super recomendable!! Sin duda la mejor farmacia de Sevilla. Tienen todo lo que necesites, es 24 horas y la atención es excelente.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela sua avaliação, Maria José! Continuamos a trabalhar para manter a sua opinião e continuar a ajudá-lo na nossa farmácia. Que você tenha um excelente dia! (Original) ¡Muchas gracias por tu reseña, María José! Seguimos trabajando para mantener tu opinión y seguir ayudándoos en nuestra farmacia.  ¡Que tengas un excelente día!
• Tamara.o

  5 / 5

  27/07/2022 à 19:55

  (Traduzido pelo Google) Até hoje procuramos facilitar-nos cada vez mais as coisas e, claro, esta farmácia conseguiu: estacionamento próprio (estava preocupada por não ter onde estacionar), e o que, claro, me pareceu o grande diferencial tem sido poder comprar sem sair do carro!! (Original) A día de hoy buscamos que cada vez nos pongan las cosas más fáciles, y desde luego en esta farmacia lo han conseguido: parking propio (me preocupaba no tener sitio para aparcar), y lo que desde luego me ha parecido el gran factor diferencial ha sido lo de poder comprar sin bajarme del coche!!
• Joseh.

  4 / 5

  13/09/2022 à 11:50

  (Traduzido pelo Google) Excelente farmácia e parafarmácia 24 horas com possibilidade de ir de carro como em macD auto. Bom atendimento e tem cartão fidelidade. (Original) Excelente Farmacia y parafarmacia 24 h con posibilidad de ir en coche como en macD auto. Buena atención y cuenta con tarjeta de fidelizacion.
• Arántzazu.

  5 / 5

  01/05/2022 à 11:49

  (Traduzido pelo Google) Fomos hoje e um técnico chamado Pedro, super simpático, nos atendeu. Ele nos tratou super bem e nos indicou a farmácia. Muito obrigado por tudo. (Original) Hemos ido hoy y nos ha atendido un técnico llamado Pedro, súper amable. Nos ha atendido súper bien y nos ha enseñado la farmacia. Muchas gracias por todo.
• MARIA.A

  5 / 5

  23/03/2022 à 22:06

  (Traduzido pelo Google) Fantástico. Não conhecia uma farmácia com estas características. Nem desce do carro. É um luxo! E farmacêuticos super simpáticos! Um 10! (Original) Fantástico. No conocía una farmacia de estas características. Ni bajarme del coche. Es un lujo! Y los farmacéuticos super agradables! Un 10!
• Elo.l

  5 / 5

  09/06/2022 à 19:22

  (Traduzido pelo Google) São charmosos, normalmente sou atendida pela Marta que é charmosa. Eles aconselham você e passam tempo com você. É a minha farmácia de eleição (Original) Son encantadores, normalmente me atiende Marta que es encantadora. Te aconsejan y te dedican tiempo. Es mi farmacia de cabecera
• Blanca.e

  2 / 5

  07/06/2022 à 11:15

  (Traduzido pelo Google) A experiência não tem sido boa, é a segunda vez que ando de bicicleta e já passei pelas autoboxes para veículos e ninguém me atendeu. Para mim não haverá terceira vez (Original) La experiencia no ha sido buena, es la segunda vez que voy en bici y cojo por las autocajas para vehículos y no me ha atendido nadie. Por mi no habrá tercera vez

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Boa tarde Bianca. Em primeiro lugar, desculpe pelo inconveniente. Informamos que para ser atendido nos nossos balcões de autofarmácia deverá premir previamente o botão que indicamos no próprio alpendre. Lamentamos que tenha tido essa má experiência, e convidamo-lo a voltar sempre que quiser experimentar novamente o nosso serviço de auto-farmácia, onde pode comprar a partir da sua viatura na sua farmácia. Obrigado pelo seu comentário, isso nos ajuda a melhorar. Uma saudação. (Original) Buenas tardes Blanca. Ante todo, disculpe las molestias. Le informamos que para ser atendida por nuestras ventanillas de autofarmacia debe, previamente, presionar el botón que indicamos en la propia ventanilla. Sentimos que haya tenido esa mala experiencia, y le invitamos a volver cuando quiera para probar de nuevo nuestro servicio de autofarmacia, donde podrá comprar desde su vehículo en su farmacia. Gracias por su comentario, nos ayuda a mejorar. Un saludo.
• Blanca.i

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  25/10/2022 à 06:22

  (Traduzido pelo Google) Já fui várias vezes e sempre souberam me aconselhar e dar soluções, são muito profissionais. (Original) He ido varias veces y siempre me han sabido asesorar y dar soluciones, son muy profesionales.
• Rocío.o

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  01/02/2022 à 15:27

  (Traduzido pelo Google) O tratamento é maravilhoso. E as facilidades, tanto por dentro quanto por fora, tornam as compras muito mais rápidas e fáceis. altamente recomendado (Original) El trato es maravilloso. Y las instalaciones, tanto por dentro como fuera, te hace la compra mucho mas rápida y fácil. Super recomendable

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Obrigado por sua confiança! Esperamos continuar evoluindo a cada dia para ter mais e melhores formas de atendê-lo. (Original) ¡Gracias por tu confianza! Esperamos seguir evolucionando cada día para tener más y mejores formas de serviros.
• Eva.l

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  13/06/2022 à 18:02

  (Traduzido pelo Google) O melhor, ter esse pedaço de farmácia tão pertinho. A atenção é grande e eles estão muito conscientes dos clientes. (Original) Lo mejor, tener este pedazo de farmacia tan cerca. La atención es buenísima y están muy pendientes de los clientes.
• Manuel.g

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  24/12/2022 à 10:46

  (Traduzido pelo Google) Funcionários muito atenciosos e agradáveis. Eu retornarei. (Original) Personal muy atento y agradable. Volveré.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Esperamos que volte, Manuel! Obrigado pelo comentário e pontuação, isso nos ajuda a melhorar! Uma saudação cordial. (Original) ¡Esperamos que vuelvas, Manuel! Gracias por el comentario y puntuación, ¡nos ayuda a mejorar! Un cordial saludo.
• Pilar.o

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  19/10/2022 à 14:57

  (Traduzido pelo Google) Farmácia fantástica e excelente equipe. Parabéns. (Original) Fantástica farmacia e inmejorable personal. Enhorabuena.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado pelo seu comentário, Pilar! Estamos à sua disposição na farmácia para tudo o que precisar. Passamos sua avaliação para a equipe, tenho certeza que eles ficarão muito animados. Uma saudação! (Original) ¡Muchísimas gracias por tu comentario, Pilar! Estamos a tu disposición en la farmacia para todo lo que necesites. Trasladamos al equipo tu valoración, seguro que les hace mucha ilusión. ¡Un saludo!
• Alberto.o

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  17/06/2023 à 12:07

  (Traduzido pelo Google) Eles tinham o que eu estava procurando 10/10 (Original) Tenian lo que buscaba 10/10

  Resposta do proprietário :
  ¡Hola Alberto!👋 Muchas gracias por tu reseña.😀 Esperamos verte pronto por la Farmacia. ¡Un saludo!
• Nani.a

  5 / 5

  19/10/2022 à 17:21

  (Traduzido pelo Google) Grandes profissionais, melhores pessoas. Muito recomendável . (Original) Grandes profesionales , mejores personas . Muy recomendable .

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Bom dia Naninha! Que emocionante ler seu comentário e opinião. Passamos para toda a equipe. Felicidades! (Original) ¡Buenos días, Nani! Qué emoción leer tu comentario y opinión. Se lo trasladamos a todo el equipo. ¡Saludos!
• Luism.a

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  20/10/2022 à 21:09

  (Traduzido pelo Google) Excelentes instalações e equipe encantadora. (Original) Excelente instalaciones y con un personal encantador.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Obrigado por sua avaliação e comentário! Compartilhamos sua avaliação com a equipe, eles certamente ficarão felizes! (Original) ¡Gracias por tu reseña y comentario! Compartimos con el equipo tu valoración, ¡seguro que les alegra! 
• Daniel.e

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  19/10/2022 à 16:49

  (Traduzido pelo Google) Bons profissionais, muita atenção! (Original) Buenos profesionales, gran atención!

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Obrigado, Daniel, pelo seu comentário e avaliação. Esperamos continuar a ajudá-lo com tudo o que precisa da farmácia. (Original) Gracias, Daniel, por tu comentario y valoración. Esperamos poder seguir ayudándote en todo lo que necesites desde la farmacia.
• Gabriel.�

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  05/04/2022 à 13:01

  (Traduzido pelo Google) A questão do telefone atender é um milagre, 20 ligações e nada (Original) El tema del teléfono para que telo cojan es un milagro , 20 llamadas y Nada

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Boa tarde Gabriel. Em primeiro lugar, desculpe pelo inconveniente, você se importaria de entrar em contato conosco em particular e nos contar mais sobre o seu incidente para que possamos entender o que aconteceu e encontrar uma solução? Obrigado (Original) Buenas tardes Gabriel. Ante todo, disculpe las molestias, ¿le importaría contactarnos por privado y contarnos más de su incidencia para que podamos entender qué paso y buscar solución? Gracias
• Jose.u

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  02/05/2023 à 19:57

  (Traduzido pelo Google) Brilhante (Original) Genial

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Olá José Luís! Muito obrigado pela sua avaliação, esperamos vê-lo novamente. Uma saudação! (Original) ¡Hola José Luis! Muchas gracias por tu reseña, esperamos volver a verte. ¡Un saludo!
• Macop.e

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  15/08/2022 à 16:47

  (Traduzido pelo Google) SEMPRE RECOMENDADO..!! (Original) RECOMENDABLE SIEMPRE ..!!