Drogasil

Tags: Farmácia,

• Jonatas.u

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  26/03/2023 à 18:14

  Atendimento na farmácia é muito bom. Só precisam agilizar as entregas tanto pelo Ifood quanto pelo app Drogasil. O produto demora demais pra sair da loja.

  Resposta do proprietário :
  Obrigado pelo feedback, Jonatas Du Plooy. Vamos enviar seu comentário para nosso setor responsável, pois queremos sempre melhorar! 😁
• Roberta.u

  1 / 5

  07/12/2022 à 08:47

  Sempre comprei nessa unidade e nunca fui tão mal atendida dia 02/12/22 por uma determinada funcionária arrogante e debochada . A gerente vendo o ocorrido efetuou o atendimento. Registrei nos meios cabíveis e disponíveis para que a mesma não venha a cometer tal abuso com outros clientes. LAMENTÁVEL . Se pudesse daria zero estrelas para tal funcionária

  Resposta do proprietário :
  Olá, Roberta! Ficamos desapontados com a situação ocorrida. Vamos encaminhar aos responsáveis para tomar as cabíveis medidas e reorientação dos funcionários. Pode contar com a gente!
• Tomas.e

  5 / 5

  07/06/2023 à 15:40

  Atendimento bom, possui estacionamento.

  Resposta do proprietário :
  Olá, Tomas! Tudo bem? Agradecemos seu feedback! Buscamos sempre atender nossos clientes da melhor forma possível. Conte com a gente! 😊
• welington.e

  1 / 5

  03/04/2023 à 18:13

  Liguei hoje cerca de umas 15 vezes. Será que a Farmacia antecipou o feriado do dia 07/04/2023 e não estou sabendo ?

  Resposta do proprietário :
  Vamos te ajudar com isso, Welington! Nos nossos canais digitais, app Drogasil ou site: https://www.drogasil.com.br, é possível conferir a disponibilidade e preços dos produtos, tipos de entrega, formas de pagamento e muito mais. Se preferir, você também pode entrar em contato por meio da nossa central de atendimento no WhatsApp: 11 3004-8007, e-mail: atendimento@drogasil.com.br ou pelo telefone 3004-8007. Conte com a gente!
• Carlos.a

  1 / 5

  15/02/2021 à 13:17

  Péssimo péssimo e mais uma vez péssimo, se uma pessoa está indo a farmácia é porque algo não está bem, porém eles não tiveram a coragem de avisar que estavam fechando, apenas esperaram eu chegar na porta da farmácia para fecharem a porta literalmente na nossa cara!!!

  Resposta do proprietário :
  Olá, Carlos! Sentimos muito por isso, você poderia nos contar melhor o que aconteceu e nos enviar o seu telefone com DDD via e-mail (atendimento@drogasil.com.br) ou pela nossa central de atendimento (3004-8007), por favor? Encaminharemos o caso ao gerente regional.
• Anota.n

  1 / 5

  08/02/2023 à 21:53

  Ninguém atende o telefone lá, pelo visto é só de enfeite ou pra pedir marmita.

  Resposta do proprietário :
  Vamos te ajudar com isso, Allan! Nos nossos canais digitais, app Drogasil ou site: https://www.drogasil.com.br, é possível conferir a disponibilidade e preços dos produtos, tipos de entrega, formas de pagamento e muito mais. Se preferir, você também pode entrar em contato por meio da nossa central de atendimento no WhatsApp: 11 3004-8007, e-mail: atendimento@drogasil.com.br ou pelo telefone 3004-8007. Conte com a gente!
• Mucio.a

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  30/03/2023 à 10:42

  BALCÃO, DEMORA ATENDIMENTO. CAIXA, DEMORA ATENDIMENTO, NFS POR EMAIL NÃO CHEGA LOJA, MUITO CONFORTAVEL

  Resposta do proprietário :
  Olá, Mucio Barbosa Bretas! Queremos entender o que aconteceu. Você pode nos enviar um e-mail (atendimento@drogasil.com.br) com todos os detalhes, por favor? Ficamos à disposição!
• yago.r

  1 / 5

  20/07/2022 à 19:06

  Comprar pelo site pra agilizar é a mesma coisa que nada. Um monte de funcionário fingindo ser cego pra não atender. Chega aqui ainda tem que esperar na fila pra retirada, o site me dá ate 1 hora pra retirada e para passar os processos (pagamento, separação) só separam quando você chega aqui. H O R R I V E L

  Resposta do proprietário :
  Olá, Yago! Lamentamos sua experiência. Vamos enviar aos responsáveis para que os funcionários sejam reorientados. Pode contar com a gente!
• ADEILDO.A

  5 / 5

  21/02/2023 à 20:11

  Ambiente excelente preço bom, atendimento qualificado!

  Resposta do proprietário :
  Agradecemos pelo seu feedback, ADEILDO BARGLINI! O seu comentário é muito importante para nós!
• Anderson.r

  1 / 5

  03/02/2019 à 10:15

  Unidade mal administrada com funcionários pouco prestativos. Estão mais preocupados em ficar conversando entre si do que em atender. Não sei onde tem tanto assunto!!! Prefiro a unidade da Reta da Penha.
• Ricardo.i

  5 / 5

  09/07/2022 à 23:28

  Bom atendimento sempre
• josé.i

  1 / 5

  02/04/2022 à 17:32

  Atualizem esse horário de vcs pq a farmácia não é 24 horas, é Atualizem os funcionários tbm, pois liguei para a farmácia as 23 horas a pessoa simplesmente atendia o telefone 📵e desligava na cara da gente. A minha filha estava com uma crise alérgica e eu precisava do remédio urgente. Não era um brinquedo que eu ia comprar. Então quando a gente pesquisa por uma farmácia 24 hrs a gente não quer perder tempo e colocar a vida de alguém em risco. Sejam responsáveis. Melhorem essa equipe de vcs.

  Resposta do proprietário :
  Olá, José! Lamentamos sua experiência. Vamos enviar aos responsáveis para que os funcionários sejam reorientados. Pode contar com a gente!
• Regielberson.i

  2 / 5

  03/04/2023 à 13:18

  NÃO CLIENTES tomam o estacionamento.

  Resposta do proprietário :
  Olá! Agradecemos seu feedback, ele é muito importante para melhorarmos nosso atendimento e tomarmos as devidas providências. Pode sempre contar com a gente!
• Mauro.o

  5 / 5

  07/01/2023 à 01:48

  Excelente atendimento. Em especial da gerente Paula.

  Resposta do proprietário :
  Oi, Mauro! Ficamos muito felizes com os elogios. Nosso objetivo é oferecer um atendimento cuidadoso aos nossos clientes, priorizando sempre sua saúde! Pode sempre contar com a gente!
• Poliana.a

  1 / 5

  09/06/2022 à 14:12

  Você compra pelo aplicativo para te praticidade,chega em loja tem que aguarda na mesma fila de quem vai comprar agora,faz sentindo nem um,atendimento péssimo,demorado.

  Resposta do proprietário :
  Olá, Poliana! Sentimos muito por você não ter tido uma boa experiência conosco. Encaminharemos aos responsáveis para a reorientação dos funcionários. Pode contar com a gente!
• Adriele.l

  1 / 5

  25/10/2021 à 10:14

  Complicado uma farmácia ma esquina de laranjeiras com placa de 24 horas e quando você chega na farmácia as 23 e pouco da noite ela está fechada. Ou a farmácia funciona 24 horas ou não. Não coloque informação que não procede. Atualize as redes sociais de vocês com a informação correta. É uma falta de respeito não ter nem uma placa avisando do horário de atendimento. Enfim, muito insatisfeita e revoltada com a situação.

  Resposta do proprietário :
  Olá, Adriele! Lamentamos o transtorno. Vamos enviar a situação ao gerente regional para que os funcionários sejam reorientados e que possamos verificar, tudo bem? Estamos à disposição!
• leozidio.r

  5 / 5

  07/12/2021 à 00:45

  Ótimo. Atendimento
• Giovanna.e

  5 / 5

  21/05/2019 à 18:21

  Gosto muito do atendimento e eu sempre encontro os melhores preços aqui
• Patricia.e

  5 / 5

  22/03/2023 à 16:07

  Estacionamento, preços bom, ótimo atendimento

  Resposta do proprietário :
  Patricia, é muito bom saber que você gostou da sua experiência por aqui! A nossa equipe sempre busca manter um alto padrão de atendimento e a sua avaliação mostra que estamos no caminho certo! Volte sempre que precisar, será um prazer receber você. 😁
• Bibiana.e

  5 / 5

  25/11/2022 à 16:49

  Atendimento impecável, preço bom e descontos incríveis!

  Resposta do proprietário :
  Olá, Bibiana! Agradecemos sua avaliação! Ficamos muito felizes em saber que você gostou da sua experiência conosco. Estamos sempre à disposição. =)
• Thiago.o

  3 / 5

  02/07/2021 à 11:15

  O pessoal atende muito bem, loja organizada, o que mata é ter que informata o CPF para ter desconto, a atendente ainda destaca "se vc não informar pode perder o desconto do produto, tem certeza?" eu não quero informar o meu cpf ... terei que comprar em outra farmácia ou inventar um cpf, afinal ninguém confere nada.
• Ademir.i

  5 / 5

  03/10/2021 à 13:36

  Excelente rede de drogarias/farmáciad. Local com estacionamento de primeira. Bem localizada no centro da Serra.
• Carlos.e

  5 / 5

  21/11/2022 à 01:09

  Os preços são bons, e o atendimento é fantástico.

  Resposta do proprietário :
  Oi, Carlos! Ficamos muito felizes pela sua experiência positiva. Nossa missão é construir relações de confiança a partir dos nossos atendimentos. Conte com a gente!
• Magnun.a

  1 / 5

  13/01/2022 à 05:40

  Propaganda enganosa! Dizem funcionar 24 horas, mas vc liga depois das 00 horas e ninguém atende.
• bragawill.r

  5 / 5

  26/12/2022 à 21:50

  Ótima farmácia com vários atendentes.

  Resposta do proprietário :
  Oi! Ficamos muito felizes com o seu feedback. Nossa missão é oferecer um atendimento cuidadoso aos nossos clientes, priorizando sempre suas saúdes. Pode sempre contar com a gente!
• Jose.a

  5 / 5

  30/08/2021 à 10:41

  Preços bons,atendimento rapido
• Maxson.a

  5 / 5

  20/08/2022 à 00:27

  Tem quase sempre tudo que precisamos, e o preço é em conta...

  Resposta do proprietário :
  Olá, Maxson! ! Ficamos contentes com sua avaliação. Ela é muito importante para que possamos te entregar um serviço e atendimento cada vez melhores. Conte sempre com a gente!
• Marcela.i

  1 / 5

  03/12/2021 à 08:03

  A farmácia funciona 24 horas. A gente tenta falar as 05:00 da manhã e ninguém atende.

  Resposta do proprietário :
  Olá, Marcelo! Lamentamos o transtorno. Informamos que vamos reorientar os nossos funcionários para que isso não ocorra novamente, tudo bem? Estamos à disposição!
• Hevandro.r

  1 / 5

  30/10/2019 à 19:36

  Ninguém atende o telefone, já pela segunda vez me vendem medicação errada, ligo para todos os números de telefone de todas a lojas ninguém atende, lojas bonitas, funcionários mal preparados.
• Nathália.a

  5 / 5

  26/10/2022 à 12:30

  Funcionários todos educados e bem prestativos!

  Resposta do proprietário :
  Oi, Nathália! Ficamos muito felizes com a sua avaliação! Faz todo o nosso esforço em ter o melhor serviço valer a pena. Volte sempre, estamos à disposição.
• Hugo.l

  1 / 5

  22/06/2022 à 04:32

  Não tem WhatsApp?😱 fica difícil.

  Resposta do proprietário :
  Olá, Hugo! Nós temos sim. O whatsapp da unidade desejada é: (27) 99909-7279. Conte com a gente!
• Rayane.a

  5 / 5

  05/06/2020 à 16:05

  Só compro meus remédios com eles, tem o melhor atendimento e preços mais acessíveis.
• Yasmin.i

  1 / 5

  07/10/2020 à 20:08

  Funcionários debochados, ficam rindo dos clientes. Estacionamento cheio de carros e sem espaço.
• Carlos.u

  1 / 5

  14/05/2022 à 02:20

  A farmacia não e 24 horas como diz nas pesquisas.

  Resposta do proprietário :
  Olá, Carlos! Lamentamos sua experiência. Vamos enviar aos responsáveis para que os funcionários sejam reorientados. Pode contar com a gente!
• Regis.P

  1 / 5

  30/10/2019 à 17:05

  Estacionamento tomado por NÃO CLIENTES e administração não faz nada. Dificuldade grande em achar uma vaga.
• Ramon.r

  4 / 5

  24/01/2018 à 23:00

  Acreditio que a loja seja nova. Muito limpa e organizada. Ótimo atendimento e bons preços.
• Sandro.i

  3 / 5

  02/03/2022 à 16:54

  da pra compra pelo app e é mais barato

  Resposta do proprietário :
  Olá, Sandro! Agradecemos a sua avaliação! Não deixe de nos visitar em breve e conhecer as novidades. :)
• rafaelsiman.

  1 / 5

  11/07/2020 à 18:04

  Funcionários mal treinados, péssimo atendimento. 😤
• Cristina.a

  5 / 5

  27/04/2022 à 15:33

  Funcionários super atenciosos.

  Resposta do proprietário :
  Olá, Cristina! Agradecemos seu feedback! Buscamos sempre atender nossos clientes da melhor forma possível. Conte sempre com a gente!
• Mauryene.a

  1 / 5

  29/05/2020 à 04:55

  Vocês teriam número de Whatsapp para pedir entregas de medicamentos??
• Maria.a

  5 / 5

  20/12/2022 à 18:55

  Perfeita

  Resposta do proprietário :
  Maria, ficamos felizes de saber que você teve uma boa experiência conosco! Nosso objetivo é oferecer um atendimento cuidadoso aos nossos clientes, priorizando sempre a sua saúde. Estamos sempre à disposição!
• Iara.l

  4 / 5

  02/05/2021 à 19:36

  Boa localização. Bom atendimento

  Resposta do proprietário :
  Olá, Iara! que bom que você gosta de nossos serviços, ficamos muito felizes com a sua avaliação. Desejamos uma ótima noite!
• gaming.r

  5 / 5

  11/12/2021 à 21:07

  Muito bom
• David.i

  4 / 5

  19/05/2021 à 01:23

  Medicamentos com desconto e so aqui
• Masterdey.

  5 / 5

  08/01/2018 à 15:27

  FARMÁCIA 24 HORAS MUITO BOM
• Sávio.o

  5 / 5

  25/01/2020 à 22:26

  Preço bom.. gostei...
• Rapha.e

  1 / 5

  25/07/2021 à 01:02

  Telefone não funciona!

  Resposta do proprietário :
  Olá, Rapha! Lamentamos o transtorno. Informamos que vamos reorientar os nossos funcionários para que isso não ocorra novamente, tudo bem? Estamos à disposição!
• Anderson.a

  5 / 5

  11/12/2017 à 18:37

  Ficou muito bonito e numa ótima localização.
• Gilciane.a

  5 / 5

  11/12/2019 à 20:36

  Boa localização e bom atendimento.
• Luciana.o

  4 / 5

  11/02/2021 à 19:30

  Preços excelentes

  Resposta do proprietário :
  Olá, Luciana! Agradecemos a preferência. Tenha uma ótima noite!
• Alexsandro.e

  4 / 5

  13/07/2020 à 15:08

  Atendimento muito rápido
• Sirléya.o

  5 / 5

  10/01/2021 à 23:28

  Atendimento top 👌
• jaqueline.e

  1 / 5

  02/03/2020 à 14:39

  Não atendem o telefone
• Kevynn.u

  1 / 5

  03/01/2022 à 17:10

  Fila gigante

  Resposta do proprietário :
  Sentimos muito por isso, Kevynn! Vamos reorientar os funcionários para que possamos melhorar e agilizar o nosso atendimento. Conte com a gente!
• Carine.u

  5 / 5

  18/01/2020 à 21:34

  Atendimento exfelente
• Dayse.o

  5 / 5

  17/01/2021 à 18:11

  recomendo a drogasil !

  Resposta do proprietário :
  Olá, Dayse! Ficamos muito felizes por isso, nosso objetivo é cuidar da saúde dos nossos clientes e oferecer sempre o melhor atendimento, agradecemos pelo feedback. Conte com a gente!