Pense Farma

Tags: Farmácia,

• Stefany.e

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  01/03/2023 à 07:32

  Loja suja tudo que vc toca tem um dedo de pó, produtos sem preços, funcionários nem olham direito na sua cara e ficam batendo papo em rodinhas, nunca tem sistema pra farmácia popular, preços altos e de acordo com a cara do cliente. Tive 3 orçamentos diferentes do mesmo produto em 3 dias, ridículo isso. Estou preferindo ir na ultrafarma que tem na mesma rua.

  Resposta do proprietário :
  Olá Stefany, pedimos desculpas pelo que possa ter ocorrido no seu atendimento, desde já lhe informo que temos um canal específico onde pode relatar o que houve para tratarmos de maneira mais assertiva, que é o 3090-2755 também WhatsApp. Ficamos no aguardo do seu contato.
• Vitor.u

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  06/05/2023 à 22:30

  Ótimos preços, sempre está aberta, o atendimento nunca foi menos do que profissional

  Resposta do proprietário :
  Olá Vitor, bom dia! Adoramos saber que está satisfeito com nossos produtos e serviços! 💙
• Julia.a

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  03/11/2022 à 00:21

  Pessimo atendimento, não entregam os produtos no prazo, atraso com mais de uma hora, não comprem nessa farmácia!!! Não atendem o telefone, não respondem no WhatsApp e também não respondem no ifood.

  Resposta do proprietário :
  Olá Julia, pedimos desculpas pelo que possa ter ocorrido no seu atendimento, desde já lhe informo que temos um canal específico onde pode relatar o que houve para tratarmos de maneira mais assertiva, que é o 3090-2755 também WhatsApp. Ficamos no aguardo do seu contato.
• ronaldo.o

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  04/11/2021 à 01:36

  Só tô dano uma estrela porque não tenho outra opção ..atendimento WhatsApp não funciona me deixaram esperando 1hora e 30 depois mandei outra mensagem fizeram que estava faltando com outro cliente graças a Deus que não estavo precisando do medicamento urgente ....observação quando é para vender eles se identifica agora quando é para tomar uma bronca ninguém tem nome fica empurrando um para o outro

  Resposta do proprietário :
  Sr. Ronaldo, pedimos sinceras desculpas pelo ocorrido, essa não é a experiência que queremos dar aos nossos clientes. Estamos com várias ações para melhoria de nossos processos de atendimento, com objetivo de evitar experiências não satisfatórias como essa que nos relatou. Caso tenha alguma dúvida, por favor entre em contato com a nossa Central de Relacionamento pelo número (11) 3090-2755, que também é whatsapp. Todos os nossos atendentes estão à disposição para lhe prestar o melhor atendimento para que seu caso seja resolvido da melhor maneira possível.
• Diogenes.a

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  08/12/2022 à 11:13

  Uma farmácia com variedades de produtos e medicamentos, no entanto, os preços são muito acima do comum.

  Resposta do proprietário :
  Olá Diogenes, agradecemos muito por sua avaliação. 💙
• Talita.a

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  14/02/2021 à 22:45

  Ruim Alguem avisa a farmacêutica da pense farma q minoxidil nao é o Alfaestradiol... Fui na farmacia hoje comprar alozex , ela me receitou minoxidil e disse ser a mesma coisa. Incrível como uma pessoa pode ser despreparada ao ponto.
• Natália.l

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  17/08/2020 à 19:07

  Hoje 17/08/2020 as minhas cinco estrelas vão para o motoboy Raimundo que é um ser humano maravilhoso , eu não estava bem e ele teve toda a paciência e compreensão, sentiu minhas dores junto comigo ...Parabéns a Pense Farma por ter um motoboy excelente como este. Também elogio as atendentes Janaína e Veruska e tbm a farmacêutica Renata que são as que me atendem muito bem e estão sempre prontas a todas as dúvidas !

  Resposta do proprietário :
  Obrigado pela sua avaliação. Estamos sempre fazendo nosso melhor para atender a todos os clientes.
• Alice.e

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  09/01/2022 à 16:01

  É difícil falar pelo telefone, no whatsapp demoram pra responder, dizem que vai fazer a entrega e não fazem

  Resposta do proprietário :
  Olá, temos uma Super Novidade!!! Pensando em ainda mais qualidade, comodidade e agilidade, criamos um Canal Exclusivo para atender você, seja para pedidos, dúvidas ou sugestões. Nosso novo contato 📞(11) 3090-2755 e agora é Whatsapp também!
• Andreia.a

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  07/07/2021 à 12:29

  Péssimo atendimento, todos ali conversando enquanto o cliente espera atendimento! Não que trabalha saia , de preferência pra quem quer !

  Resposta do proprietário :
  Olá Andreia, pedimos desculpas e sentimos muito que você tenha presenciado essa situação em uma de nossas farmácias, com certeza esse não é o tipo de postura que adotamos. Você poderia por favor me enviar o seu telefone de contato, e a filial que aconteceu está situação?
• Alexandre.e

  3 / 5

  17/03/2018 à 12:06

  Boa loja mas sem muita variedade.Nao concorre com grandes marcas.

  Resposta do proprietário :
  Olá Alexandre, obrigado pela sua avaliação! Estamos sempre tentando trazer produtos qualidade pensando no nosso consumidor.
• NASHIRA.U

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  20/05/2020 à 23:37

  Tem duas unidades onde moro, gosto do atendimento de ambas.

  Resposta do proprietário :
  Obrigado pela sua avaliação. Estamos sempre fazendo nosso melhor para atender a todos os clientes.
• Ana.Ã

  5 / 5

  22/07/2019 à 05:33

  atendimento ótimo. Sempre encontro o que preciso.
• Maria.u

  5 / 5

  21/10/2020 à 10:43

  Acessivel tanto de transporte publllico como particular

  Resposta do proprietário :
  Obrigado pela sua avaliação. Estamos sempre fazendo nosso melhor para atender a todos os clientes.
• Jorge.i

  5 / 5

  28/08/2021 à 11:45

  Ótimos preços

  Resposta do proprietário :
  Olá Jorge, agradecemos a sua avaliação e o seu comentário. 💙