Forvets - Farmácia de Manipulação Veterinária

Tags: Farmácia,

• Roberto..

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  05/04/2023 à 18:31

  Fiz uma compra há duas semanas e fui muito bem atendido. Me passaram um orçamento por whastapp. Os preços foram na média do mercado. Cumpriram com o prazo informado. A entrega foi feita em São Bernardo, sem problema algum.
• Romulo.a

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  22/05/2023 à 10:55

  Horrível atendimento, por diversas vezes promete entregar o medicamento e não cumpre. O telefone fixo não funciona, confirmamos a entrega por WhatsApp, fizemos o pagamento, tiramos o dia de folga para esperar a entrega e nada de ser feita. Horrível a experiência, não compre com eles.
• Cristina.u

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  11/01/2023 à 20:25

  Lamentável, até fazer o pedido ok tudo normal, após foi só desencontro, pedi entrega em um local eles enviaram pra outro, demora de um dia na entrega. Depois a nota fiscal não foi entregue com o produto e já tem 5 dias da entrega e nada de NF. Liga dizem um coisa pelo whatsapp outra. Nunca mais!
• Esther.a

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  17/03/2023 à 22:29

  Péssimo, fiz a compra ontem no início da tarde com a promessa de entrega hoje até às 19h. Estou com um cachorro idoso tratando um tumor exposto e inflamado, não foi entregue a medicação e não há retorno por parte dos mesmos nos canais de atendimento. Procon em vocês.
• Yara.l

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  09/03/2023 à 13:58

  Uma palavra que define bem essa empresa: IRRESPONSÁVEIS! E ainda assim acho pouco. O quão irresponsável uma farmácia de manipulação tem que ser para atrasar a entrega de um anticonvulsivante? Atendentes extremamente mal educados, demora para obter respostas e posicionamento… Minha cachorra está convulsionando há dias e nada desse remédio chegar, nada dos atendentes me explicarem o motivo desse atraso. A vida dela está em RISCO por conta da IRRESPONSABILIDADE de vocês.
• Priscila.

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  08/05/2023 à 21:17

  O atendimento é péssimo, os atendentes demorar muito para responder (se respondem) já deixaram de entregar no prazo estabelecido…
• DRA.L

  5 / 5

  11/01/2023 à 04:24

  Equipe super atenciosa! Fui atendida muito rápido , a medicação chegou em casa no dia seguinte ao pedido. Muito obrigado
• Raquel.a

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  28/02/2023 à 20:32

  NÃO RECOMENRO, péssimo atendimento. Quase 3 horas esperando uma resposta do atendente, no tel fixo não consegue falar.
• Valeria.l

  5 / 5

  29/03/2023 à 20:21

  Sempre manípulo remédio para meu pet com eles. São excelentes, cumprem os prazos, tem preços bons e ótimo atendimento.
• Ana.a

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  19/11/2022 à 00:13

  Esse é o pior prestador de serviço que já vi na minha vida. Encomendei o remédio hoje de manhã e falei que precisava hoje. Disseram que era possível, mas que eu teria que pagar a mais para o motoboy deles vir entregar hoje. Paguei sem problemas e era pra ter chegado até 19h. São 21:12h, o remédio não chegou, eles não respondem o WhatsApp, não atendem o telefone. Minha cachorrinha está com VINTE PONTOS no abdômen, sem o remédio pra dor que encomendei e vamos ter que passar a noite sabe-se lá como com ela chorando de dor. ISSO NÃO SE FAZ. Eles colocam a vida dos nossos cachorrinhos em RISCO.
• Rosana.i

  5 / 5

  12/04/2023 à 13:45

  Excelente o atendimento, desde a recepção até a farmacêutica que orienta sobre o uso correto do medicamento.
• Ana.r

  1 / 5

  16/12/2022 à 22:29

  Desatenção total, pedi entrega em um endereço e mandaram em outro, sem retorno e descaso. Não peço mais nada!
• Ana.a

  1 / 5

  12/11/2022 à 22:17

  Não respeitam os prazos de entrega e colocam em risco a saúde do animal. Atendimento telefônico e pelo WhatsApp de péssima qualidade. Não cumprem os compromissos acordagos.
• Juliana.a

  1 / 5

  22/02/2022 à 18:29

  Péssima experiência! Estou tentando contato, pois ficaram de entregar o remédio em minha residência e entregaram em outro lugar. Preciso do medicamento urgente e a empresa não soluciona o inconveniente que causaram. Fora que não estão mais respondendo minhas mensagens. Tenho todas as conversas e prints inclusive do cadastro onde consta o meu endereço correto. Tomem cuidado, ainda com pagamento adiantando!
• Vinicius.y

  5 / 5

  13/02/2023 à 19:59

  Ótimo atendimento e deu tudo certo com a retirada.
• Ana.a

  1 / 5

  10/11/2021 à 15:54

  Infelizmente ainda não encontrei uma manipulação para o medicamento que adquiro na Forvet. Atendimento deixa muito a desejar, nunca finalizam uma conversa de uma única vez, a cada mensagem enviada para finalizar um pedido, demoram mais de 1 hora para responder, levo 1 dia todo para finalizar um pedido. Falam que entregam e agendam horário para um dia, depois enviam mensagem falando que o motoboy não fará a região, sempre a mesma desculpa de um sistema sobrecarregado. Falta muito profissionalismo na equipe. Fora que o sistema vive "fora" e "sobrecarregado". Precisam de uma gerência comercial competente. Se não mudarem esse processo de atendimento perderão muitos clientes.
• Lucas.a

  1 / 5

  12/11/2021 à 14:30

  Feito um orçamento, confirmado e PAGO, e após isso, descobriu que houve um erro besta entre mg e g (erro da farmácia/farmacêutica), aumentando de R$ 90 para R$ 180. (se houve erro interno, assuma o erro e siga, como todo comércio faz). Por lei é obrigado cumprir, a não ser um erro de digitação como de 1 para 10 (faltando 0). E na devolução do pagamento não faz pix (porém recebe pix). Encontrei a mesma receita em outra farmácia (não "especializada" em PETs) por 45 reais. Respostas demoram muito. Péssimo! Precisam melhorar muito o atendimento ao cliente, ainda mais se buscam atender um publico que pague mais caro como é cobrado. Se é unanimidade o atendimento ruim, como conseguem ainda ter 3,3 estrelas?
• denise.e

  1 / 5

  28/09/2021 à 19:54

  Péssimo atendimento, demoram para responder WhatsApp, temos que passar o dia cobrando a resposta, pedi 3 vezes nesse local pq é perto de casa na 2°vez, pedi com muita insistência, quando fui retirar na data combinada não estava pronto. Da última vez foi um descaso, passei mensagem e não me respondiam, quando respondiam era com.muita insistência, depois de passar o dia tentado solicitar o medicamento no outro dia ainda sem resposta desisti, não conseguem fazer um pedido...
• MARCELO.

  2 / 5

  13/07/2021 à 19:09

  Fiz um pedido para retirar e me informaram que poderia retirar no dia 12/7 as 17h. Antes de ir achei melhor perguntar pois moro longe e pediram para ir no dia seguinte as 12h que estaria pronto. Novamente conferi para não perder viagem e fui informado para ir as 13:30h que estava confirmado. Cheguei as 14:15h e para minha surpresa não estava pronto!!!! Pediram para esperar 40 minutos que iriam preparar a fórmula... falta de respeito total para com o cliente.
• Gilberto.e

  4 / 5

  10/05/2023 à 16:53

  O atendimento poderia ser mais ágil.
• Andrea.

  5 / 5

  14/10/2020 à 22:20

  Enviei a receita pelo WhatsApp e como não tive retorno e eu tinha pressa entrei em contato, pois sei que é corrido para todo mundo. Fui prontamente atendida e a Fran muito simpática e me ajudou na melhor escolha e etc. enviaram pelos correios onde o frete eu que paguei pq não sou de SP-Capital mas chegou super rápido e bem embalado. Super indico a todos! Muito competentes.
• eliana.o

  5 / 5

  12/05/2022 à 19:17

  Só tenho a agradecer a Forvets, fiz o pedido a um medicamento para minha gatinha, chegou no outro dia foi muito rápido, produto muito bem embalado, a empresa está de Parabéns super recomendo 👍
• Tami.

  1 / 5

  18/06/2021 à 01:20

  Pedi o orçamento de manhã. Como não responderam eu liguei 2x no período da tarde e falaram que estavam orçando. A noite responderam que não tinham o ativo. Detalhe: receita era de um único ativo, não era um composto difícil. Tá bom, minha cachorrinha já faleceu mesmo
• Kelly.u

  1 / 5

  13/01/2021 à 13:51

  Pedido Feito pelo Whatsapp entregaram no meu endereço antigo e a venda foi processada em 1x no cartão ao invés de 2x que foi o que pedi. Não fosse a proatividade de quem recebeu o medicamento da minha pet em outro endereço para me alertar eu não teria ficado sabendo a tempo e isso teria impactado na eficácia do remédio que necessita de refrigeração. Não compro mais com vcs.
• Edna.a

  5 / 5

  09/04/2023 à 01:12

  Gostei muito....bom atendimento
• Beliza.a

  2 / 5

  26/05/2020 à 20:45

  Medicamento manipulado com Retirada prometida na farmácia após as 17:00. Estou aqui faz 45 min e até agora a fórmula não está pronta. Não sei quanto à qualidade do medicamento, mas a entrega está deixando a desejar.
• Gilson.a

  4 / 5

  28/02/2020 à 17:35

  Ótima Farmácia de Manipulação Veterinária. Sou da cidade de Mauá-SP. E fiz o pedido de um medicamento para o meu cachorro, pois não encontrei nenhuma farmácia de manipulação veterinária na minha cidade. Muito prático e rápido para fazer o pedido, todo via WhatsApp. A encomenda foi feita e chegou super rápido no meu endereço. Tudo muito bem embalado e etiquetado com preço justo. Para ficar 5 estrelas, só falta aceitarem o pagamento com cartão de débito trazendo a maquina de cartão até o local ou pelo menos aceitarem dinheiro com troco. Esse acho um gargalo. Mas no geral são muito bons.
• Taiana.i

  1 / 5

  21/05/2020 à 17:00

  Pessimo,paguei antecipado, medicamento não chegou na data correta,mandando mensagem o dia todo,eles on LINE e ignoram na cara dura,não avisaram do atraso! Mas o pagamento receberam, impressionante! Não recomendo! Amadores
• Joyce.a

  1 / 5

  15/09/2020 à 00:16

  infelizmente enviei mensagem por whatsapp para realizar o orçamento às 11 da manhã e às 9 da noite do mesmo dia, após inúmeras tentativas de contato não obtive resposta. Triste ser tratada dessa maneira por uma empresa que vem sendo tão bem avaliada. Não recomendo.
• Cristina.i

  5 / 5

  13/01/2022 à 21:45

  Gostei do atendimento, entregaram no horário informado, remédio veio vem embalado em caixa de isopor com umas cápsulas de gelo
• Thalita.i

  1 / 5

  21/05/2021 à 15:30

  Péssimo atendimento, ninguém responde, maior descaso e quando vc liga a atendente e extremamente grossa! Parece que estamos pedindo um favor e não pagando pelo serviço!
• Daniele.i

  1 / 5

  11/12/2019 à 12:20

  Solicitei orçamento via WhatsApp, me responderam, enviei a receita, não me enviaram, cobrei uma resposta e estou aguardando até hoje. Isso pq precisava da medicação com urgência. Péssimo atendimento.
• Sergio.n

  1 / 5

  21/12/2021 à 09:46

  Cara mandei uma receita para fazer um orçamento não deram nen satisfação até parece que estão fazendo um favor pra vc não Endico para ninguém
• vera.u

  4 / 5

  21/08/2022 à 02:29

  Bom atendimento. O lugar é de fácil acesso e tem estacionamento próprio. Gostei.
• cleber.l

  1 / 5

  05/04/2021 à 21:08

  Atendimento péssimo pelo whatsapp não tiver resposta , liguei e fui atendido por uma atendente Grossa, acabei fechando com outra farmácia.. Eu não recomendo essa farmácia
• Luana.o

  1 / 5

  27/05/2021 à 18:37

  Nossa, não recomendo!!! Sequer te respondem sobre o pedido pelo whats. Falam que prestam atendimento.mas sequer respondem. péssimos
• Mariana.a

  5 / 5

  22/12/2018 à 11:07

  Atendimento bom, já manipulei gabapentina e interferon para os meus gatos e não tive problemas. O interferon inclusive deve ser mantido sob refrigeração e me deram isopor com gelo para o transporte até a minha residência.
• ANDREA.E

  5 / 5

  23/11/2019 à 10:41

  O atendimento é muito bom. Rapidez na produção da medicação. Ajudam bastante na hora de escolher entre cápsula ou líquido. Além do carinho e cuidado com fórmulas que precisam de refrigeração.
• Paula.a

  1 / 5

  17/01/2020 à 16:22

  Horrível! Pediram meu endereço,dei tudo certinho para chegar no dia da entrega falarem que não entregavam,tive que buscar em Guarulhos e ainda entregaram fora do prazo estipulado para o novo endereço.
• Lucas.o

  1 / 5

  10/08/2021 à 14:55

  Você liga ninguém atende, se via telefone já é horrível imagina o serviço em si, não recomendo.
• Eloisa.a

  5 / 5

  13/11/2019 à 15:08

  Excelente atendimento,todos muitos atenciosos, prestativos e rápidos e eficazes.O ambiente é impecável! a melhor farmácia de manipulação vet que já tive contato!recomendo
• Bianca.u

  5 / 5

  13/12/2021 à 17:22

  Sempre fui bem atendida e o medicamento chega rápido.
• Eliane.n

  5 / 5

  05/09/2019 à 19:28

  Excelente atendimento. Ótimas fórmulas. Super rápida manipulação. E os funcionários te ajudam muito a ganhar descontos. Clientes com muito orgulho.
• Alessandra.

  1 / 5

  14/05/2020 à 16:52

  Atendimento via WhatsApp muito ruim. Demoraram tanto para responder que fechei com outra farmácia.
• Laile.e

  5 / 5

  17/01/2020 à 18:04

  Meu atendimento foi por telefone, pedido pra entregar em casa. Fui muito bem atendida.
• Ale.v

  5 / 5

  15/01/2022 à 16:13

  Fui cliente da Forvet por quase 01 ano e o.atendimento sempre foi excepcional.
• Viviane.i

  5 / 5

  08/08/2019 à 03:38

  Excelente Atendimento, alto padrão de qualidade nos produtos nossos Pets merecem!!! melhor preço que encontrei, confio de olhos fechados 👏🏻
• Paula.i

  4 / 5

  12/11/2020 à 20:02

  Muito bom! Perto da minha casa e o atendimento é muito simpático! Recomendo!
• Rosangela.i

  4 / 5

  27/10/2020 à 18:21

  Rapidez e eficiência no preparo da fórmula que pedi e atendimento excelente.
• debora.a

  5 / 5

  24/03/2023 à 19:41

  Rápidos
• Elien.l

  5 / 5

  04/01/2020 à 20:03

  Muito bem atendida, além de um bom serviço e preço justo.
• Ruan.r

  5 / 5

  23/05/2022 à 08:51

  Muito bom , cachorro bem e o dono feliz
• Rafael.a

  5 / 5

  25/09/2018 à 19:12

  Atendimento eficiente, rápida manipulação e melhor preço que achei. Recomendo.
• Greice.a

  5 / 5

  18/06/2018 à 20:00

  Atendimento cortes, seguro e eficiente, e valores muito justos. Recomendo!
• Solange.d

  5 / 5

  11/03/2020 à 00:08

  Atenciosas e o meu pedido saiu como esperado.
• Alessandra.r

  5 / 5

  13/04/2020 à 14:20

  Atenciosos , corretos, pontuais e bom preço: Gostei.
• Henrique.e

  1 / 5

  22/07/2021 à 14:11

  Péssimo atendimento. Recomendo a ninguém!
• Sérgio.a

  5 / 5

  14/12/2019 à 20:36

  Muito top! Completo, sortido e veterinário sempre a disposição.
• Jeff.o

  5 / 5

  30/03/2020 à 05:08

  Por a caso estão atendendo pelo app da Uber?
• fatima.u

  2 / 5

  08/12/2022 à 18:46

  Ruim
• rachel.a

  1 / 5

  05/01/2021 à 15:47

  Estou com dificuldade de efetuar os pedido
• Val.a

  5 / 5

  19/06/2020 à 20:56

  Excelente atendimento, preço justo.
• Dolores.u

  5 / 5

  25/07/2021 à 12:05

  Farmácia com preço justo e um excelente atendimento
• Marcelo.i

  5 / 5

  03/10/2019 à 18:17

  Ótimo atendimento e o preço também.
• Tereza.i

  5 / 5

  22/04/2022 à 21:42

  Ótimo
• Teresa.l

  2 / 5

  03/05/2021 à 13:11

  Peca no atendimento.
• Rita.e

  5 / 5

  19/11/2018 à 16:17

  Bom atendimento
• ReConrado.

  5 / 5

  17/08/2020 à 02:01

  Bom