Panvel Farmácias
- 4.0
- Farmácia
- São Paulo
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Sobre : Farmácia Panvel Farmácias em São Paulo
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Acessibilidade :
Com estacionamento acessível a cadeiras de rodas
Entrada acessível a cadeiras de rodas
Opções de serviço :
Entrega
Levantamento na loja
Compras na loja
Entregas no próprio dia
Pagamentos :
Cartões de débito
Pagamentos por dispositivo móvel via NFC
Tags: Farmácia, Farmácia-drograria,
Opinião dos consumidores : (48)
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Natália.e5 / 510/12/2022 à 22:17
Melhor lugar para comprar cosméticos e protetor solar, eles têm todos os provadores e as funcionárias além de muito educadas sabem do que estão falando!
Resposta do proprietário :
Agradecemos pelo seu elogio e avaliação! Sempre que puder, compartilhe sua opinião com a gente! Ela é bem importante para aprimorarmos nossos serviços. Volte sempre! -
Amanda.u1 / 518/06/2022 à 22:56
Péssimo atendimento!!! O menino do caixa praticamente nos impediu de entrar na loja só pq meu marido estava com capacete em mãos, achando q ele fosse um entregador!! Andamos de moto por hobby, mas e se de fato fosse entregador, só poderia retirar produto, se quisesse comprar algo seria barrado? Tenho até medo de ver como os atendentes tratam os entregadores de fato, pois já são preconceituoso com as vestimentas, imagine em outros aspectos… só aceitei retirar o produto pq era fralda geriátrica para minha avó, mas é ridículo manter funcionários com essa postura ainda mais nos dias de hoje!!!
Resposta do proprietário :
Olá, Amanda! Sentimos muito pela experiência negativa que você teve. Lamentamos imensamente o ocorrido e pedimos desculpas. Sua opinião é muito importante para nós! Por gentileza, você pode entrar em contato conosco pelos telefones 3218.9000 | 0800.642.9001 ou pelas redes sociais (Facebook, Instagram e Twitter). Queremos conversar com você e resolver este mal entendido. -
Yasmin.a5 / 528/08/2022 à 02:02
Atendimento sensacional! Fui recepcionada na frente da loja pela Kátia, que me demonstrou vários produtos da própria marca da Panvel que eu não conhecia, e eu que havia ido pra comprar somente um desodorante, sai com 5 ou 6 produtos da marca da loja. Parabéns por manterem alguém como ela na equipe de vocês, quando o funcionário ama o que faz, fica extremamente nítido ao cliente!
Resposta do proprietário :
Olá, Yasmin! Agradecemos a sua avaliação. Ficamos muito felizes em saber que sua experiência de compra foi positiva na loja. Não deixe de conferir as novidades no panvel.com! Quando precisar, é só chamar pelas redes sociais no @panvelfarmacias (Facebook ou Instagram)! Não vejo a hora de te receber novamente, Yasmin! -
Bruno.a1 / 509/05/2022 à 21:51
Minha experiência com essa farmácia foi péssima, muito mal atendido, gerente não quis entender meu problema, se eu puder não recomendarem para ninguém essa rede de farmácia, além de sempre faltar medicamentos. Nota 0
Resposta do proprietário :
Oi, Bruno! Sentimos muito que a sua experiência não tenha sido positiva! Nossa missão é oferecer um excelente serviço, por isso a sua opinião é bem importante para nós! Conta para gente como podemos aprimorar os nossos serviços: nossos telefones são 3218.9000 ou 0800.642.9001 ou fale com a gente pelas redes sociais (Facebook, Instagram e Twitter). Volte sempre! -
Silmara.l5 / 508/05/2021 à 19:10
Eu nunca fui tão bem recebida e cuidada em uma drogaria como nessa loja Panvel. O atendimento é impecável, nos orientam como obter descontos, nos ajudam, estão sempre de bom humor e dispostos a entregar o melhor que podem com alegria, isso não tem preço e é o que me faz voltar sempre lá. São excelentes, o acesso à loja é fácil, e o custo deles é ótimo.
Resposta do proprietário :
Olá, Silmara! Ficamos felizes que você teve um excelente atendimento. Qualquer dúvida, é só nos contatar pelos telefones 3218.9000 | 0800.642.9001 ou pelas Redes Sociais @panvelfarmacias (Facebook, Instagram, Twitter). Agradecemos sua avaliação, sempre será uma honra lhe atender. Até a próxima! #FiqueBem! -
fred.u1 / 506/12/2021 à 23:42
10 minutos no balcão pra comprar 3 medicamentos, sendo que um o atendente levou 5 minutos e ainda se enganou, não tinha. Poucos atendentes pra atender e ainda gente enrolada, problematica, que faz fila aumentar. Melhorem o atendimento ao cliente assim como os preços da Panvel!!!!
Resposta do proprietário :
Olá, Fred! Agradecemos por compartilhar a sua opinão com a gente! Pode nos contar o porque não atendemos às suas expectativas? Queremos saber o motivo da sua experiência não ter sido agradável =(. A sua opinião é bem importante para nós. Entre em contato com a gente pelos telefones 3218.9000 ou 0800.642.9001 ou pelas redes sociais (Facebook, Instagram e Twitter). Volte sempre! -
Liana.e5 / 511/10/2020 à 20:26
Coloquei 30,00 de credito no celular e paguei com uma nota de 50,00, mas não me deram o troco de 20,00... Mas quando liguei na Panvel, me disseram que o troco havia ficado no balcão. A atendente pediu desculpas e eu fui buscar meus 20,00 no dia seguinte!
Resposta do proprietário :
Olá, Liana Leporace! Uma avaliação dessas enche a Panvel de orgulho! Trabalhamos diariamente para aprimorar nossos serviços e lhe atender da melhor forma possível! Quando precisar é só chamar a gente nas redes sociais, @Panvelfarmacias. Até logo! -
Priscila.t1 / 521/10/2020 à 23:53
Sou cliente Panvel a muitos anos. Mas hj fiquei muito insatisfeita!!! Como que uma farmaceutica não sabe calcular a dosagem de medicamento a ser ministrada. Fiquei um tempão esperando uma resposta sobre uma simulação pra receber em casa e não saía munca do mesmo lugar a atendente. Pessimo serviço!!! Não combina em nada com rede ...
Resposta do proprietário :
Olá, Priscila Straatmann! Ficamos tristes em saber que as coisas não foram como você esperava, mas agradecemos as sua avaliação! Você poderia nos relatar o que fez com que sua experiência não tenha sido agradável? Se puder entre em contato com a gente por e-mail (sacredesocial@dimed.com.br), pelos telefones 3218.9000 ou 0800.642.9001 ou pelas redes sociais (Facebook, Instagram e Twitter). Vamos ficar na torcida para ter uma nova oportunidade e reverter sua impressão! -
Zélia.i5 / 527/04/2021 à 21:45
Amo ❤morar aqui crescer a e ui, moral dizem boa chato irão pra SP stops zoou os g m 00h os Papinha Zombaram de uma vez que os mesmos já haviam saído do local onde estavam as crianças foram levados a Central da Rocha em São Sebastião de Santo André
Resposta do proprietário :
Oii, Zélia! Agradecemos por dedicar seu tempo para fazer uma avaliação da Panvel! É muito bom saber que você adora vir aqui \o/. Nos siga nas redes sociais @panvelfarmacias! Quando precisar é só chamar a gente nas redes sociais (Facebook, Instagram e Twitter). Não deixe de nos visitar sempre, tá?! -
Caroline.e5 / 531/05/2019 à 21:00
Atendimento diferenciado. Fui ao cinema no shopping e precisava de um remédio para dor de cabeça, os atendentes abriram um caixa para atender melhor a demanda que estava crescente. Muita variedade de dermocosméticos. Fico feliz que a marca tenha chegado em São Paulo, sempre ouvi ótimas coisas dos produtos da farmácia Panvel.
Resposta do proprietário :
Oi, Caroline Venâncio! Tudo bem? Nós agradecemos o seu tempo para avaliar a Panvel! Que demais saber que a sua experiência por aqui foi boa! Nos siga nas redes sociais @panvelfarmacias! Quando precisar é só chamar a gente. Não vemos a hora de atender você por aqui novamente! -
Giselly.e5 / 510/11/2020 à 16:10
Funcionários simpáticos e super prestativos! Loja sempre organizada é muito cheirosa... e a gerente Michele sempre está disposta a nos ajudar e garantir a melhor experiência em loja! Cliente fiel! ❤️
Resposta do proprietário :
Giselly de Melo Miranda! Agradecemos por visitar e avaliar a Panvel! Saber que você recomenda nossa loja nos deixa radiantes! Quando precisar é só chamar a gente nas redes sociais, @Panvelfarmacias. Apareça sempre que puder! -
Rosemary.5 / 521/07/2019 à 19:55
A Panvel está de parabéns pois além de oferecer uma variedade de produtos dermocosmeticos entre outros por conta do seu segmento farmacêutico também possui uma excelente equipe (me refiro ao Shopping Bourbon) e em especial a consultora de beleza Fernanda onde prestou um atendimento de ponta.
Resposta do proprietário :
Oi, Rosemary. Nós ficamos gratas por você ter reservado um pouco do seu tempo para avaliar a Panvel! É muito bom saber que você classificou nosso atendimento como excelente! Nossa missão é oferecer serviços de qualidade para que você sinta-se bem em nossa farmácia =). Nos siga nas redes sociais (Facebook, Instagram e Twitter)! Visite-nos novamente. Será nossa honra e prazer te atender! =) -
Micheli.o1 / 505/08/2021 à 15:56
Infelizmente decepcionado com o atendimento de uma colaboradora ! Nunca achei que o atendimento iria me gerar tanta dor de cabeça.
Resposta do proprietário :
Olá, Micheli! Agradecemos a sua avaliação! Que tal entrar em contato com a gente detalhando qual o motivo da sua experiência não ter sido boa? Se puder entre em contato com a gente pelos telefones 3218.9000 ou 0800.642.9001 ou pelas redes sociais (Facebook, Instagram e Twitter). Sua opinião nos ajuda a trabalhar em melhorias! Volte sempre! -
Rosana.o1 / 530/09/2019 à 02:51
Ruim ligo e me passam um preço por telefone, pessoalmente e outro. e o Programa Fidelidade é um lixo não consegue resgatar os pontos.
Resposta do proprietário :
Olá, Rosana Rodrigues! Agradecemos por compartilhar suas impressões! Receber o seu feedback é importante para medirmos a qualidade dos serviços prestados e a eficiência de nossos funcionários. Iremos verificar essa situação para que não volte a acontecer. Temos um novo programa de vantagens, o Bem Panvel, que oferece ofertas exclusivas e ótimos desconto para nossos clientes. Se deseja saber mais sobre o Bem Panvel, assim como sugerir melhoras em nossos serviços, entre em contato com a gente por e-mail (sacredesocial@dimed.com.br), pelos telefones 3218.9000 ou 0800.642.9001 ou pelas redes sociais (Facebook, Instagram e Twitter), pois queremos poder lhe proporcionar uma experiência melhor! Volte sempre aqui! Estaremos esperando ansiosamente \o/ -
Rafael.o1 / 511/05/2019 à 15:35
Empresa não respeita código de consumidor, na metade dos produtos não tem preço e deixam os mais caros juntos com as etiquetas de menor valor. CUIDADO COM A EMPRESA MALICIOSA
Resposta do proprietário :
Oi, Rafael Gobbi! Sentimos muito que a sua experiência não tenha sido positiva! Que tal entrar em contato com a gente para dizer onde você acha que podemos aprimorar em nossos serviços? Sua opinião é muito importante! Por isso, se puder entre em contato com a gente por e-mail (sacredesocial@dimed.com.br), pelos telefones 3218.9000 ou 0800.642.9001 ou pelas redes sociais (Facebook, Instagram e Twitter), pois queremos poder lhe proporcionar uma experiência melhor! Volte sempre! -
Franciele.o5 / 510/11/2020 à 16:09
Atendimento excelente!!! Me tiraram todas minhas dúvidas, consegui tudo o que precisava!! Recomendo!!
Resposta do proprietário :
Franciele Monteiro - ateliê! Como é bom para a Panvel receber uma avaliação positiva sua! Trabalhamos diariamente para proporcionar experiências cada vez mais incríveis! Nos siga nas redes sociais @panvelfarmacias! Quando precisar é só chamar a gente. Esperamos receber você mais vezes! -
Cibele.l5 / 505/05/2019 à 15:51
Atendimento diferenciado!Ja era cliente em Poa,agora serei cliente em SP
Resposta do proprietário :
Cibele Alvarez, tudo bem com você? Agradecemos pela sua avaliação para a Panvel! Sempre que puder, compartilhe sua opinião com a gente! Ela nos ajudar a aprimorar nossos serviços =). Quando precisar é só chamar a gente nas redes sociais, @Panvelfarmacias. Estamos aguardando a sua visita novamente! -
Milena.a5 / 520/12/2018 à 16:57
Recomendo!!! Muito organizada, com oferta de produtos muito boa!
Resposta do proprietário :
Olá Milena Gabriele, como você está? Agradecemos por avaliar desta forma a Panvel! Ficamos felizes que sua experiência por aqui tenha sido legal! Nos siga nas redes sociais @panvelfarmacias! Quando precisar é só chamar a gente. Pode contar conosco! Volte sempre! -
Fabio.e5 / 509/03/2021 à 02:11
Ótimo atendimento bons preços 👍🏿😃
Resposta do proprietário :
Oi, Fabio Ferreira Santos! Agradecemos por dedicar seu tempo para avaliar a Panvel! Adoramos saber que você achou excelente a sua experiência! Sempre que tiver sugestões, envie para nós! Esperamos rever você aqui! -
SAMUCAEL.5 / 503/01/2022 à 20:20
BOM atendimento e de fácil acesso 👍👍👍🙏🙏🙏🙏🙏🤗🤗🤗🤗
Resposta do proprietário :
Olá, Samucael! Ficamos felizes que você teve um excelente atendimento. Qualquer dúvida, é só nos contatar pelos telefones 3218.9000 | 0800.642.9001 ou pelas Redes Sociais @panvelfarmacias (Facebook, Instagram, Twitter). Agradecemos sua avaliação, sempre será uma honra lhe atender. Até a próxima! #FiqueBem! -
Denise.e5 / 517/06/2022 à 23:50
Atendimento impecável
Resposta do proprietário :
OLÁ, Denise! Ficamos felizes que você teve um excelente atendimento. Qualquer dúvida, é só nos contatar pelos telefones 3218.9000 | 0800.642.9001 ou pelas Redes Sociais @panvelfarmacias (Facebook, Instagram, Twitter). Agradecemos sua avaliação, sempre será uma honra lhe atender. Até a próxima! -
Elaine.a5 / 507/07/2019 à 13:11
Muito boa
Resposta do proprietário :
Oi, Elaine Salla! Agradecemos o seu tempo para avaliar a Panvel! É um prazer receber uma nota dessas para nossa equipe de colaboradores! Sempre que precisar fale com a gente! Para ficarmos mais próximas nos siga em nossas redes sociais (Facebook, Instagram e Twitter). Apareça mais vezes! =) -
Emerson.a5 / 530/11/2020 à 03:45
O melhor atendimento!!
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Karoline.b1 / 502/02/2020 à 23:05
Atendimento péssimo!!!
Resposta do proprietário :
Oi, Karoline Abel! Lamentamos que sua experiência não tenha sido da forma como gostaríamos. Que pena saber que nossa equipe não te deixou totalmente à vontade =(. Estamos chateados com isso e queremos saber onde você acha que precisamos melhorar! Se puder entre em contato com a gente por e-mail (sacredesocial@dimed.com.br), pelos telefones 3218.9000 ou 0800.642.9001 ou pelas redes sociais (Facebook, Instagram e Twitter), pois queremos poder lhe proporcionar uma experiência melhor! -
Bete.o4 / 508/04/2021 à 14:55
Bom
Resposta do proprietário :
Oi, Bete Mota! Que demais receber sua avaliação 5 estrelas para a Panvel! Comentários como o seu nos deixam felizes =). Nos siga nas redes sociais @panvelfarmacias! Quando precisar é só chamar a gente no WhattsApp 11-957719789. Desejamos ter uma nova oportunidade! -
Gilmar.a4 / 507/02/2022 à 16:00
Legal
Resposta do proprietário :
Olá, Gilmar! Ficamos felizes que você teve um excelente atendimento. Qualquer dúvida, é só nos contatar pelos telefones 3218.9000 | 0800.642.9001 ou pelas Redes Sociais @panvelfarmacias (Facebook, Instagram, Twitter). Agradecemos sua avaliação, sempre será uma honra lhe atender. Até a próxima! #FiqueBem! -
João.d5 / 509/01/2021 à 15:33
Super Recomendo
Resposta do proprietário :
Olá, João Adryano! Agradecemos por avaliar desta forma a Panvel! Trabalhamos diariamente para aprimorar nossos serviços e lhe atender da melhor forma possível! Quando precisar é só chamar a gente nas redes sociais, @Panvelfarmacias. Até! -
Andressa.a5 / 508/11/2018 à 05:13
Super recomendo
Resposta do proprietário :
Olá Andressa Caldeira, como você está? Agradecemos por avaliar a Panvel tão bem! Sua opinião faz toda a diferença por que assim conseguimos medir a qualidade de nossos serviços! Quando precisar é só chamar a gente nas redes sociais, @Panvelfarmacias. Estamos ansiosos para a sua próxima visita!