Realfarma
- 4.1
- Farmácia
- São Paulo
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Sobre : Farmácia Realfarma em São Paulo
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Acessibilidade :
Com estacionamento acessível a cadeiras de rodas
Entrada acessível a cadeiras de rodas
Opções de serviço :
Entrega
Levantamento na loja
Compras na loja
Pagamentos :
Cartões de débito
Pagamentos por dispositivo móvel via NFC
Tags: Farmácia, Farmácia-drograria,
Opinião dos consumidores : (46)
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Nice.l5 / 519/04/2023 à 21:33
Quero agradecer pelo bom atendimento que recebi da funcionária Ana que me atendeu com empatia,atenciosa,tranquila,paciente,fez o orcamento tirou todas as minhas duvidas me deixou a vontade,quando retornei na semana seguinte para fechar a compra ela mesma me atendeu com toda atencao me deu desconto muito tranquila e simpatica. No dia da retirada nao pude buscar liguei explicando o motivo me entregaram em casa sem nenhum custo pq estava na rota. Por esse atendimento tão especial parabenizo a equipe por ter uma funcionária que dá ótima referência ao local que trabalha e deixa a porta aberta para que eu possa voltar
Resposta do proprietário :
Ola bom dia,a Realfarma agradece. -
Mary.r2 / 510/04/2023 à 20:29
O atendimento é péssimo, mesmo eu sendo cliente há anos, pela segunda vez fui deixada no vácuo por que estava dando o horário de encerramento, e faltando 3 minutos pras 13:00 hs a Aline começou a me ignorar no watts por que ela tinha que ir embora , nem me passou o pix pra fazer o pagamento, é um descaso total. Da primeira vez foi uma formula caríssima de gestrinona que eles também me deixaram sem resposta, então fechei com outra farmácia em moema, a gente tem farmácia aqui perto de casa não dá pra contar por que eles mostram que não precisam de clientes, fazer o que né! A formula é boa, realmente é verdadeira. Fica aqui meu depoimento que fiz questão de fazer por que eu acho que tem que os donos olhar pra isso.
Resposta do proprietário :
Boa tarde, pedimos desculpa pelo ocorrido com a Senhora. vamos refazer nosso treinamento com as atendentes para não acontecer mais esse processo.qualquer duvida estamos a disposição para melhor esclarecimentos.Equipe Realfarma. -
Diego.i1 / 501/06/2023 à 18:49
Atendimento péssimo, entregam remédios de qualquer jeito, a senhora que fica no balcão de atendimento, ela e péssima pra atender os clientes.
Resposta do proprietário :
Bom dia,Sr:Diego pedimos desculpas pelo ocorrido,não e procedimento da Realfarma ,temos como principio o bom atendimento ,vamos refazer nosso treinamento com a atendente.estamos a disposição para maiores esclarecimentos. Equipe Realfarma. -
maria.u5 / 502/06/2023 à 17:02
Muito bom, cobriu orçamento e vai entregar sem taxa .
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Patrícia.a1 / 522/03/2023 à 14:43
nossa está péssimo o atendimento demora 3 ou 4 dias para responder, péssimo o atendimento!
Resposta do proprietário :
Ola boa tarde,Pedimos desculpas pelo atraso ,tivemos um problema no nosso sistema de orçamento ,que já foi solucionado, Equipe Realfarma. -
SC.T3 / 504/10/2022 à 13:34
Reeditando meu comentário. Quero deixar meu agradecimento ao Proprietário Sr. Jorge que se dispôs a vim entregar pessoalmente o pedido da minha esposa, nos pediu desculpas pelo inconveniente que tivemos ao atendimento com seus funcionários, está de parabéns por sua atitude. Infelizmente o incoveniente com mau atendimento está em todo lugar e muitos proprietários nem sabem do ocorrido, constroem uma vida com tanto esforço pra alguns funcionários quererem manchar a idoneidade da empresa. Sr. Jorge, muito obrigado pelo seu atendimento.
Resposta do proprietário :
Bom dia,agradeço seu contato vamos tomar as medidas necessárias para melhorar nosso atendimento.Equipe Realfarma -
Talmsanti.i5 / 516/01/2023 à 13:28
Ótima loja, bem localizada e atendimento muito bom
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Alessandra.p1 / 519/10/2021 à 16:18
Péssima comunicação via whatsapp. Não explicaram corretamente qual das fórmulas haviam informado o preço. Fui debaixo de chuva, para acertar tudo. Chegando na farmácia me avisam que o preço informado era da primeira fórmula e, que a segunda fórmula não tinham um dos componentes no dia do orçamento. Eu queria a segunda, que ficaria um preço muito superior. Acho um tremendo desrespeito e falta de comprometimento com o cliente. chuva para conseguir segurar o valorvalorchegando na
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Vitoria.a5 / 515/08/2022 à 20:04
Muito atenciosos, atendimento excelente,fiz o pedido eles fizeram a entrega para mim certinho como o combinado muito obrigada.
Resposta do proprietário :
Muito obrigado,equipe Realfarma -
gisele.a5 / 511/08/2022 à 17:01
Boa tarde gostaria de agradecer o atendimento desde a recepção até a entrega foram muitos atenciosos atendimento com qualidade ,irei comprar outras vezes agradeço e indico
Resposta do proprietário :
Muito obrigado. Equipe Realfarma. -
Fernanda.i5 / 513/01/2023 à 21:21
Ótima, sempre muito solícitos e eficientes !!!
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Renata.a4 / 509/05/2018 à 11:27
Atendente simpática a do balcão, fiz o orçamento pelo whats e eles so respondem o necessário, e aparentemente serve somente para realizar o orçamento e não para esclarecer possíveis dúvidas que possam surgir, o preço e razoavel e claro, cada remédio tem o seu tempo para ser preparado, no meu caso que eram só vitaminas eles disseram para pegar em dois dias, o que eu achei rápido. Vale ressaltar que o preço é o tempo varia de acordo com a sua receita. Para fazer orçamento pelo whats basta ligar e eles passaram o número para você estar enviando sua receita
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Renata.a4 / 527/12/2021 à 15:04
Gosto de ore do atendimento. Ouve erro apenas uma vez. Os remédios são autênticos e traz resultado.
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Patricia.i1 / 511/02/2021 à 15:37
Demora de dias no atendimento pelo WhatsApp, e mesmo ligando eu não consegui atendimento. Normalmente temos pressa na hora de comprar alguma medicação e essa demora é muito ruim.
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Jaqueline.a1 / 517/01/2022 à 17:18
Péssimo atendimento, mando a receita pelo WhatsApp visualizam e não respondem. Não recomendo a ngm.
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Jacqueline.i1 / 507/04/2021 à 00:28
Péssimo atendimento pelo Whatsapp, demora demais para responderem, não tem clareza nas respostas e respondem o básico.
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Arthur.a1 / 531/01/2021 à 02:36
Certa vez fui buscar um medicamento e nenhuma máquina de cartão estava passando. Em resumo, fiquei sem o medicamento. Não recomendo.
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Noemi.i5 / 503/04/2019 à 10:22
Fármacia confiável, ótimos produtos e serviços, atendimento exelente,Farmaceuticos disponível sempre. Super recomendo..
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Antonio.a5 / 530/06/2018 à 21:57
Sempre compro remédios manipulados nessa loja, o preço é melhor que outras farmácias
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Marcelo.a4 / 503/03/2017 à 14:11
Bom atendimento. Farmacêutico presente e atencioso para ajudar e tirar dúvidas
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Jonas.o5 / 531/05/2021 à 22:51
Atendimento singular e um ótimo preço.
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Cabare.a4 / 501/07/2016 à 00:00
Bom
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Arthur.r5 / 524/08/2016 à 17:50
bom
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Fernanda.e5 / 526/09/2018 à 20:44
Farmácia excelente
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Heitor.e5 / 513/06/2017 à 17:47
Farmácia de Manipulação