Droga Raia
- 4.0
- Farmácia
- São Paulo
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Sobre : Farmácia Droga Raia em São Paulo
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Acessibilidade :
Com estacionamento acessível a cadeiras de rodas
Entrada acessível a cadeiras de rodas
Destaques :
É um centro de testes da COVID-19
Opções de serviço :
Entrega
Levantamento na loja
Compras na loja
Entregas no próprio dia
Pagamentos :
Cartões de débito
Planeamento :
Reserva obrigatória para teste à COVID-19
Testes limitados a certos pacientes
Referência obrigatória
Tags: Farmácia,
Opinião dos consumidores : (67)
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CORUJÃO.L5 / 507/05/2023 à 18:34
Um ótimo atendimento, eles tem uns ótimos funcionários. E produtos de altíssima qualidade, e bons descontos
Resposta do proprietário :
Olá! Agradecemos seu feedback! Buscamos sempre atender nossos clientes da melhor forma possível. Conte sempre com a gente! -
Egberto.e1 / 528/05/2023 à 00:21
Simplesmente a pior farmacia do bairro. Sempre teve tudo que pedi, mas o atendimento é péssimo e por falta de investimento em recusos humanos! Passo mais tempo ali do que em qq supermercado
Resposta do proprietário :
Oi, Egberto! Estamos aqui para ajudar. Você pode falar com a gente via WhatsApp (11 3004-7242), e-mail (atendimento@droraia.com.br) ou telefone (3003-7242) e explicar o que aconteceu, por favor? -
Monica.i5 / 514/02/2023 à 06:12
Grande variedade de marcas e produtos, tudo muito limpo e organizado. Bom atendimento, ar condicionado no maximo . Entre e ja compre um antigripal. Geralmente compro online e retiro, mas sempre tem boas promoções na loja
Resposta do proprietário :
Oi, Monica! Ficamos muito felizes com os elogios! Nosso objetivo é oferecer um atendimento cuidadoso aos nossos clientes, priorizando sempre suas saúdes! Pode sempre contar com a gente! -
Luciana.e1 / 514/12/2022 à 14:49
Péssima experiência através do WhatsApp do delivery. Pra que colocam o número do delivery bem grande na entrada da farmácia se NÃO FUNCIONA? DESDE AS 9:20 da manhã esperando pra ser atendida pra pedir pra entregar um teste de covid e até agora 11:50 não consegui resposta. Péssimo atendimento!!!
Resposta do proprietário :
Oi, Luciana! Vamos entender melhor o que ocorreu com a unidade, tudo bem? Se preferir, entre em contato com a gente pela nossa central 3003-7242. Qualquer dúvida, estamos por aqui! -
Delma.i5 / 515/03/2023 à 08:21
Super recomendo, atendimento excelente. A profissional Meire está de parabéns.
Resposta do proprietário :
Agradecemos pelo seu feedback, Delma! O seu comentário é muito importante para nós! <3 -
Cristina.l5 / 513/03/2023 à 13:35
maravilhosa, ambiente limpo e atendimento perfeito, obrigada Débora, você é 10!!🥰
Resposta do proprietário :
Oi, Cristina! Ficamos muito felizes com a sua avaliação! Faz toda a nossa dedicação em ter o melhor serviço valer a pena. Volte sempre, estamos à disposição. -
Shirney.o4 / 528/04/2022 à 21:06
Comprei online e retirei na loja Ótima experiência. Site simples, seguro, retirada na loja selecionada em até 2 horas, retirei no outro dia, qdo cheguei a mesma minha compra estava separada e embalada, precisei apenas me identificar, nada de demora ou burocracia Estão de parabéns
Resposta do proprietário :
Oi, Shirney! Ficamos muito felizes com os elogios! Nosso objetivo é oferecer um atendimento cuidadoso aos nossos clientes, priorizando sempre suas saúdes! Pode sempre contar com a gente! -
Patricia.a5 / 517/05/2022 à 21:51
Faço algumas compras on line para retirar nesta loja sou sempre bem atendida. As moças são super atenciosas e sempre esclarecem as minhas duvidas em relação aos produtos Dermocosmético. Porteiro também e super atencioso . Equipe nota 10
Resposta do proprietário :
Olá, Patricia! Ficamos muito felizes com os elogios! Nosso objetivo é oferecer um atendimento cuidadoso aos nossos clientes, priorizando sempre suas saúdes! Conte com a gente! -
Drika.u3 / 507/07/2022 à 17:09
Atendimento é bom mais a aparecia da loja é de abandono parece que não faz o jardim já algum tempo mato pra todo lado
Resposta do proprietário :
Oi, Drika! Vamos encaminhar a situação aos responsáveis. Estamos à disposição! -
Edmilson.o1 / 513/08/2021 à 14:28
Atendimento no balcão muito lento, mas qdo atendido a mocinha foi legal, pena que minha receita não foi aceita, gerente péssima., comprei paguei e não retirei, a atendente estava cancelando o pedido, e a gerente ficava dizendo... ele tem que ligar no 3003...., como se este telefone funcionasse. Chateado por não levar o remedio, e mais triste ainda pelo atendimento da gestora da loja, que pena!!!!
Resposta do proprietário :
Olá, Edmilson! Lamentamos o transtorno. Vamos enviar a situação ao gerente regional para que os funcionários sejam reorientados, tudo bem? Estamos à disposição! -
Carlos.l3 / 518/12/2021 à 13:36
Embora seja do mesmo grupo da Drogasil, mas eu particularmente não dou sorte nas lojas Raia, ou não tem o produto ou o preço é mais caro. Quanto ao atendimento, ok
Resposta do proprietário :
Olá, Carlos! Agradecemos seu feedback! Ele é muito importante pra nós! =) -
Ligia.o5 / 513/06/2023 à 17:28
Atendimento excelente.
Resposta do proprietário :
Olá, Ligia! Ficamos felizes em saber que você teve uma ótima experiência com a gente! 😃 -
Sidney.a2 / 523/05/2020 à 20:14
Pessoalmente atendem bem, mas por telefone é complicado, pois quando ligamos, só dá ocupado ou fica chamando, mas não atendem; assim fica difícil manter a clientela satisfeita; tem sido assim com muita frequência.
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Rosilene.e2 / 505/12/2021 à 21:10
Lentidão extrema no atendimento. Principalmente com medicação controlada. A farmacêutica assume o atendimento do balcão, porém fica sendo interrompida a todo momento para revisar receitas de outros clientes.
Resposta do proprietário :
Olá, Rosilena! Lamentamos o transtorno. Vamos enviar a situação ao gerente regional para que os funcionários sejam reorientados, tudo bem? Estamos à disposição! -
Marcelo.e5 / 505/12/2021 à 11:59
Atendimento sempre muito bom e preço moderados, quando se faz pesquisa geral
Resposta do proprietário :
Olá, Marcelo! Agradecemos seu feedback! Buscamos sempre atender nossos clientes da melhor forma possível. Estamos à disposição! =) -
Mônica.r1 / 507/06/2022 à 02:54
Fiz um pedido de um medicamento pelo ifood e faltando dez min. Para a entrega cancelaram o pedido.
Resposta do proprietário :
Olá, Mônica! Não era essa experiência que gostaríamos que tivesse conosco. Vamos encaminhar a situação aos responsáveis. Estamos à disposição! -
Leandro.i5 / 501/01/2018 à 01:26
Atendimento sempre Cortez, acima de tudo. Variedade e ainda com estacionamento gratuito! Super recomendo a visita. Ah e não deixem de fazer o cadastro Raia para conseguir alguns descontos exclusivos
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Lilian.a5 / 518/06/2021 à 11:47
Gosto muito! Atendimento atencioso, variedade de cosméticos, ambiente limpo, bem iluminado e estacionamento sempre na porta.
Resposta do proprietário :
Olá, Lilian! Ficamos muito felizes pela sua experiência positiva. Nossa missão é construir relações de confiança a partir dos nossos atendimentos. Estamos à disposição! =) -
Daniel.y5 / 530/12/2018 à 15:16
Drogaria que fica ao lado do portal do Brooklin . Poucas vagas de estacionamento . Mesmo padrão das farmácias da rede . Recomendo fortemente , se você mora próximo , comprar pelo site e retirar na loja , os preços são mais em conta e as vezes aparecem em listagem de promoção. As vezes não tem o medicamento que você precisa então é melhor checar pelo aplicativo primeiro.
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Isabela.a3 / 512/03/2019 à 13:52
A farmácia em si é completa, sempre encontro os medicamentos. Porém o atendimento é difícil no caixa. Muitas vezes vou e só tem um caixa aberto e espera enorma. Ja desisti inumeras vezes de comprar pela demora.
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Ulisses.a4 / 530/07/2022 à 16:01
Boa farmácia com boas opções de produtos. Ótimo atendimento.
Resposta do proprietário :
Oi, Ulisses! Ficamos muito felizes em saber que você teve uma boa experiência conosco. Esperamos que seja sempre assim. Conte com a gente! -
Priscila.i5 / 527/08/2021 à 22:48
Sempre compro nessa unidade. Sempre fui muito bem atendida.
Resposta do proprietário :
Olá, Priscila! Agradecemos seu feedback! Buscamos sempre atender nossos clientes da melhor forma possível. Estamos à disposição! =) -
Douglas.i1 / 507/03/2023 à 22:45
Telefone ninguém atende
Resposta do proprietário :
Vamos te ajudar com isso, Douglas! Nos nossos canais digitais, app Droga Raia ou site: https://www.drogaraia.com.br, é possível conferir a disponibilidade e preços dos produtos, tipos de entrega, formas de pagamento e muito mais. Se preferir, você também pode entrar em contato por meio da nossa central de atendimento no WhatsApp: 11 3003-7242, e-mail: rac@drogaraia.com.br ou pelo telefone 3003-7242. Conte com a gente! -
Marcelo.o1 / 508/02/2019 à 20:29
Estou ligando nesta unidade da Droga Raia ja tem uns 30 minutos pra saber o preço de medicamento é ninguém atende...
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Lili.i5 / 528/09/2021 à 21:09
Ótimo atendimento, bons descontos em medicamentos também.
Resposta do proprietário :
Olá, Lili! Agradecemos seu feedback! Buscamos sempre atender nossos clientes da melhor forma possível. Estamos à disposição! =) -
Beatriz.u1 / 516/01/2018 à 17:30
Não possui atendimento telefônico nenhum! Não sei porque disponibilizam um telefone no site que nem existe!
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carol.a1 / 508/06/2020 à 19:29
Péssimo atendimento, enrolam pra atender e demora demais.
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Hildebrando.q5 / 513/05/2021 à 00:11
Bons preços, encontro sempre o que procuro!
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rogerio.e5 / 514/07/2022 à 17:56
Ótimo atendimento.
Resposta do proprietário :
Oi, Rogerio! Agradecemos sua avaliação e ficamos muito contentes em saber que você teve uma boa experiência conosco. Esperamos que seja sempre assim. Conte com a gente! -
Haroldo.e5 / 525/08/2021 à 22:13
Preço bom ótimo atendimento
Resposta do proprietário :
Olá, Haroldo! Agradecemos seu feedback! Buscamos sempre atender nossos clientes da melhor forma possível. Estamos à disposição! =) -
Daniel.u4 / 525/03/2019 à 02:51
Como sempre bom atendimento e padrão Raia
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Leandro.e5 / 509/05/2018 à 01:47
Excelente atendimento. Sempre encontro o que preciso.
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Juliana.a1 / 523/04/2021 à 23:31
Telefone do site nunca atendem.
Resposta do proprietário :
Oi, Juliana! Poxa, sentimos muito por isso. Vamos encaminhar a situação para os responsáveis para que os funcionários sejam reorientados. Pode contar com a gente! -
Ana.u5 / 525/08/2022 à 16:54
Simplesmente a melhor drogaria
Resposta do proprietário :
Oi, Ana! Nós ficamos felizes com a sua avaliação. Sempre que precisar, conte com a gente! -
Tamires.S4 / 523/08/2022 à 21:04
Bom
Resposta do proprietário :
Olá, Tamires! Agradecemos muito a sua avaliação. Vocês são a razão da nossa dedicação em entregar o melhor serviço! Conte sempre conosco. 🙂 -
Dani.e1 / 507/09/2021 à 14:51
Atendimento péssimo!
Resposta do proprietário :
Olá, Dani! Lamentamos o transtorno. Vamos enviar a situação ao gerente regional para que os funcionários sejam reorientados, tudo bem? Estamos à disposição! -
Edson.r4 / 529/05/2022 à 19:42
Ótima
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Ricardo.e5 / 526/07/2020 à 00:28
Ótimo atendimento.
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Roberto.a4 / 516/02/2021 à 00:30
Muito bom atendimento
Resposta do proprietário :
Olá, Roberto! Ficamos felizes que esteja satisfeito com nosso atendimento, sempre buscamos entregar o melhor aos nossos clientes! Conte com a gente! -
Vendas.s1 / 503/05/2022 à 13:09
colocam o telefone no site e ninguem atende. !!!!!!!!!!
Resposta do proprietário :
Oi! Poxa, sentimos muito por isso. Vamos encaminhar a situação aos responsáveis para que os funcionários sejam reorientados. Se preferir, você pode entrar em contato com a nossa central de atendimento: 3003-7242. Pode contar com a gente! -
Sil.o5 / 528/05/2018 à 10:43
Ótimo atendimento
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Rodrigo.o5 / 518/07/2017 à 21:12
Atendimento excelente
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Luís.e5 / 512/02/2017 à 05:09
Excelente atendimento
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Nicolas.o5 / 507/07/2016 à 22:36
Atendimento ótimo
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Osvaldo.i5 / 501/05/2020 à 18:36
Ótima
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Danilo.r5 / 517/03/2017 à 00:16
Atendimento!